社会浮躁

"1=5"

当今社会，上上下下无时无刻无不充斥着一种状态----“挤”。这是现实社会的一种普遍现象，它主要是由人们的浮躁情绪引起的。

请看题目。是怎样扭曲的社会现实把1和5用一个等号连接起来呢？这看似只是一个不成立的等式，其实它是一个蕴含在其中的重大玄机----引起人们“拥挤”的原因----人的急躁。

众所周知，理发店的排队现象时有发生。排队倒没什么奇怪的，比如你去饭店、超市等等，都会经历排队这一过程。排队实在是太正常不过的事情了。即使你走进一眼望去人黑压压一片的店面时，除了心里会抱怨几句“哎呀怎么这么多人”之外，估计也没有什么别的怨念了。但是，假设你在理发店门前，当你走进那拥挤的玻璃门之后，怀着急切的心情，想快点被轮上，但又只能很无奈地对老板随口一问，问他“还有多少人？”时，他给了你差点让你跌破眼镜的回答：还有一个人。你表面上只是微微地惊愕一下，但心里却犯嘀咕：怎么就变成还剩一个人了？你仔细地数了数人数：有2个人刚刚被轮上理发，还有2个人正在看报纸，也在等候理发，加上自己，明明是5个人。老板对你憨厚一笑，示意你先去位置上休息一下。这不是很奇怪吗？1个人怎么就和5个人划等号了呢？你坐在茶几旁，仔细揣摩这句话的奥妙，想了想这是不是老板故意为了招揽客人而说的话。这家理发店有2位理发师，2个理发的位置。你顺着老板的思路思考，大概明白了是这样一回事："还有一个人"的意思是还差一个人理发的时间，毕竟2个人同时理的发，应该只需要一个人的时间，这倒是可以理解。其次这“一个人”的意思应该是“隔一个人”的意思，也就是说待正在理发的这2个人结束后再隔一个人的理发时间，就可以轮上你。噢，似乎顺理成章。也许顺的就是这个理和这个章。你恍然大悟，心想这老板真会动心思，说了一句那么精辟的话。你说他说的这话错也没错，但仔细一想又不是滋味。总而言之自己确实是“顺理成章”地坐进了这家理发店。

为什么会这样？有人也许会说因为这个老板呀！没错，你说的对。但是不仅仅那么简单。这不仅仅和老板有关，还和消费者有关。

在当今社会中，经营者与经营者竞争激烈，消费者所面临的消费对象、

消费方式等也多种多样。消费者在消费时是有急躁的情绪的，比如消费者急

切地希望在如此繁多的经营者面前挑选一家服务态度最好、效率最高的经营

者来消费，这就难免造成急躁的消费情绪：总是指责当前这家经营者这这那

那的缺陷，认为总会有更好的经营者等着他去选择。

而经营者这方也会有此起彼伏的竞争，像理发店、电影院之类的一次性

消费的场所，他首先想到的是拉拢你来消费，即使你不满意其中的质量，但

你也消费了，没有办法，经营者得到了一次性消费的利润，达到了目的。经

营者的这种做法听起来似乎很令人不悦，但是你要真想指责他的过错的话，

那也挺有难度的，他不可能做出过分的行为促使你消费，最多通过各方面的

暗示、推荐以及言语上的介绍来使你趋向他的消费产品。最严重的情况也不

过是你自己曲解了经营者要表达的意思，结果一不小心消费。不过经营者也

有无奈的地方，正是因为消费者的急躁情绪以及各种消费“脾气”加上为了

适应同行的竞争以及现实的发展，他们才会有这样的行为。

这么说来“1=5”还挺有道理的。但是它真的有道理吗？

“挤”是一种状态，也是一种行为，它既让人感到窘迫、窒息，又激励

人争先恐后，不断奋斗。它于好于坏，总是令人处于尴尬的境地。

这值得我们去反思，反思这个到处充斥着“拥挤”的社会究竟是以怎样的状态发展的。