药房各项规章制度

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药房工作制度(6篇)

药房工作制度(6篇)

药房工作制度1.药学人员应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、称量、剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能进行调配。

2.配方时应严格执行“四查”“十对”和“处方制度”的规定执行。

3.若医生处方有药品用量用法不妥或有禁忌时,由配方人员与医师联系更正后再行调配。

4.药学人员在配方时应细心谨慎、遵守调配技术常规,认准药名,称准剂量,不得估计取药。

5.调配含有毒、限、剧及麻醉药品处方时,要严格按照“毒、麻、药品管理办法”和“殊药品管理办法”的规定执行。

6.调配中成药时,要仔细检查药品标签、效期,对过期变质或标签模糊不清的药品不得发出。

7.处方中需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必须单包注明,以保证中药汤剂的剂量。

8.严格执行国家物价政策,准确划价。

9.为了保证药品安全,其他非工作人员不得进入中药房。

药房工作制度(2)药房是医疗机构中非常重要的部门之一,它负责管理储存和分发药品,以确保患者能够获得适当的药物治疗。

以下是一些常见的药房工作制度:1. 工作时间:药房通常会根据医院或诊所的运营时间安排工作时间。

通常是7天24小时开放,有些药房也会有公休日或轮班制度。

2. 药房管理:药房工作人员需要负责管理药品库存、采购药品、验收药品等工作。

需要确保药物安全、准确性和合规性。

3. 药品分发:药房工作人员应根据医嘱和患者需要,准确分发药物。

他们需要核实患者的身份和处方信息,并提供正确的药物和剂量。

4. 信息记录:药房工作人员需要准确记录药品的发放和退库情况,包括患者信息、药物用途、数量等,并及时更新电子记录系统。

5. 药品安全:药房工作人员需要确保药品的安全和保质期。

他们需要定期检查药品,清理过期和损坏的药品,并合理储存和处理药品。

6. 与患者沟通:药房工作人员需要与患者进行有效的沟通,解答他们的药物相关问题,并提供必要的用药指导。

7. 合规要求:药房工作人员需要遵守相关的法律、法规和行业要求,如药品管理法规、隐私保护条例等。

必需上墙药房规章制度

必需上墙药房规章制度

必需上墙药房规章制度第一章总则第一条为规范药房管理,保障患者用药安全,提高服务质量,特制定本规章制度。

第二条本药房规章制度适用于全体药房员工及相关人员。

第三条药房员工应当遵守国家药品管理法律法规,严格执行医疗机构规定的操作程序和管理制度。

第四条药房员工应当尊重患者权利,维护患者隐私,保护患者个人信息安全。

第五条药房员工应当加强职业道德建设,提高业务水平,严格执行各项规章制度,确保工作质量。

第六条药房员工应当忠于职守,勤勉工作,保持良好的工作态度,维护医疗机构声誉。

第二章工作规范第七条药房员工应当按照工作计划和值班表准时上岗,不得迟到早退,严禁无故缺席。

第八条药房员工应当认真核对医嘱和处方信息,正确发放药品,避免误配、漏配等错误。

第九条药房员工应当遵守药品储存管理规定,保持药品库房整洁干净,定期清点、清理过期药品。

第十条药房员工应当保持工作台面干净整洁,保护药品免受污染,防止双手交叉污染。

第十一条药房员工应当遵守窗口服务规范,耐心细致地解答患者疑问,不得态度粗暴或慢慢敷衍。

第十二条药房员工应当及时记录药品流向,建立档案资料,做好信息保密工作,防止泄露患者隐私。

第三章安全管理第十三条药房员工应当加强药品使用安全知识培训,做好药品溶液配制、注射等操作的安全防护。

第十四条药房员工应当定期参加应急演练,熟悉应急处置程序,做好日常安全管理工作。

第十五条药房员工应当保持工作环境整洁卫生,消毒台面、操作器具,提高工作安全性。

第十六条药房员工应当遵守用药记录要求,做好用药品质安全监控,发现问题及时报告。

第十七条药房员工应当保持工作态度端正,不得擅自调换药品包装,延长药品有效期。

第四章处罚措施第十八条药房员工如有违反规章制度行为,一经查实,将按照规定进行处罚。

第十九条违反规章制度轻微的,将责令改正,并做出书面警告;情节严重的,将停职检查、通报批评,并记录在档案中;情节严重的,将作出辞退处理。

第二十条药房员工如有触犯国家法律的行为,将移交公安机关处理,并保留追究刑事责任的权利。

药房管理规章制度范本(11篇)

药房管理规章制度范本(11篇)

药房管理规章制度范本(11篇)药房管理规章制度范本(通用11篇)药房管理规章制度范本篇1进货索证索票制度一、严格审验供货商(包括销售商或者直接供货的生产者)的许可证和食品合格证的证明文件。

二、对购入的食品,索取并仔细查验供货商的营业执照、生产许可证或者流通许可证,标注通过有关质量认证食品的相关质量认证证书,进口食品的有效商检证明,国家规定应当经过检验、检疫食品的检验检疫合格证明。

上述相关证明文件应当在效期内,首次购入该种食品时索验。

三、购入食品时,索取供货商出具的正式销售发票或者按照国家相关规定索取有供货商盖章或者签名的销售凭证,并留具真实地址和联系方式;销售凭证应当证明食品名称、规格、数量、单价、金额、生产日期、有效期、销售日期等内容。

四、索取和查验的营业执照、生产许可证、流通许可证、质量认证证书、商检证明、检验检疫合格证明、质量检验合格报告和销售发票(凭证)应当按供货商名称或者食品种类整理建档备查相关档案,应当妥善保管,保管期限自该种食品购入之日起不少于2年。

进货查验记录制度一、每次购入食品,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。

二、采取账薄登记,单据粘贴建档等多种方式建立进货台账。

食品进货台帐应当妥善保存,保存期限自该种食品购入之日起不少于2年。

三、食品安全管理人员定期查阅进货台账和检查食品的保存与质量状况,对即将到保质期的食品应当在进货台账中作出醒目标注;并将食品集中阵列或者向消费者作出醒目提示;对超过何质期或者腐败、变质、质量不合格的食品,应当立即停止销售,撤下柜台销毁或者报告工商行政机关依法处理,食品的处理情况应当在进货台账中如实记录。

保健食品储存与养护制度一、应根据保健食品的储存要求,合理储存保健食品。

冷藏储存温度为2—10℃,阴凉、凉暗储存指避光,温度不高于20℃,常温储存温度为0—30℃,相对温度应保持在45—75℃之间。

二、保健食品应离好、隔墙放置,各堆垛间应留有一定的距离。

医院药房有哪些规章制度

医院药房有哪些规章制度

医院药房有哪些规章制度一、药品管理制度1. 药品采购制度:药房应当建立稳定的供货渠道,确保药品的质量和供应,严格按照医院的采购程序进行采购,并保留采购记录。

2. 药品分类管理制度:药房应当根据药品的种类和特性,进行分类管理,确保不同药品不发生混淆,避免错用或误用。

3. 药品存储管理制度:药房应当建立科学的药品存储制度,根据药品的特性和要求,将药品分类存放在相应的位置,保持药品的质量和有效期。

4. 药品配发制度:药房应当根据医嘱和患者的需要,合理配发药品,确保配发的药品种类和剂量正确无误。

5. 药品质量控制制度:药房应当定期对存放的药品进行质量检测和监测,确保药品的质量符合标准,杜绝使用过期或次品药品。

6. 药品报损处理制度:药房应当建立药品报损台账,对所损毁的药品进行记录和处理,杜绝滥用和浪费。

二、药品安全管理制度1. 药品保密制度:药房应当对患者的个人信息和用药情况保密,不得泄露患者的隐私。

2. 药品溯源管理制度:药房应当建立药品的溯源体系,对进货的药品进行追溯,确保药品来源合法可靠。

3. 药品处方审核制度:药房应当对医生开具的处方进行审核,确保处方的合理性和准确性,杜绝错误开药和滥用药品。

4. 药品应急处理制度:药房应当建立药品应急处理机制,对紧急情况下的用药需求进行及时处理,保障患者的用药安全。

5. 药品使用监控制度:药房应当对患者的用药情况进行监控和跟踪,及时发现潜在的药品风险和用药问题,确保患者的用药安全。

三、药品人员管理制度1. 药品人员培训制度:药房应当定期对药品人员进行培训和考核,提高药品人员的药品知识和专业技能,确保工作的准确性和高效性。

2. 药品人员管理制度:药房应当对药品人员进行规范管理,建立健全的绩效考核和奖惩机制,激励药品人员的工作热情和责任感。

3. 药品人员卫生管理制度:药房应当对药品人员的个人卫生和职业健康进行监管和管理,确保药品人员的健康和安全。

四、药品设备管理制度1. 药品设备维护制度:药房应当对药品设备进行定期维护和检修,确保设备的正常运作和安全使用。

医院药房工作管理制度5篇

医院药房工作管理制度5篇

医院药房工作管理制度5篇医院药房工作管理制度精选篇1一、为确保所陈列药品质量稳定,避免药品发生质量问题,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。

二、陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品。

三、陈列的药品必须是经过本药店验收合格,其质量和包装符合规定的药品。

四、药品应按品名、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰;药品与非药品,内服药与外用药,易串味药与一般药,中药饮片与其他药,处方药与非处方药应分柜摆放。

五、拆零药品必须存放于拆零专柜,做好记录并保留原包装标签至该药品销售完为止。

六、需要低温保存的药品只能存放在冰箱或冷柜中,不得在常温下陈列,需陈列时只陈列包装。

七、中药饮片应一味一斗,不得错斗、串斗、混斗;装斗前应进行质量复核,饮片斗前必须写正名正字。

八、对陈列的药品应每月进行检查并予以记录,发现质量问题应及时通知质量管理人员处理。

九、用于陈列药品的货柜、货架等应保持清洁卫生,防止人为污染药品。

医院药房工作管理制度精选篇2一、药剂师收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药汽称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。

二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。

三、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。

四、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。

对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。

五、配方所用医疗用毒性中药饮片和二类特殊药品按特殊管理药品管理制度执行。

六、每天配方前必须校对衡器,配方完毕整理营业场所,保持柜橱内外清洁,无杂。

七、处方调配需严格核对后方可发出。

发药人及核对人均需在处方上共同签字。

八、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。

药店管理制度

药店管理制度

药店管理制度在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到制度,制度是指肯定的规格或法令礼俗。

想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是我细心为大家整理的药店管理制度【优秀5篇】,倘若能帮忙到您,我的一切努力都是值得的。

药店管理制度篇一(一)仓库要依照安全、便利、节省的原则,正确选择仓位,合理使用仓容,“五距”(即地、墙距、垛距、顶距、灯距)适当,堆码合理、整齐、坚固、无倒置现象。

(二)依据药品的性能及要求,分别存放于常温库,阴凉库,冷库。

(三)依据季节、气候变动,做好温湿度管理工作,坚持每日二次观测并记录“温湿度记录表”,并依据实在情况和药品的性质适时调整温湿度,确保药品储存安全。

(四)药品存放实行色标管理。

待验品、退货药品区——黄色;合格品区、零售货称取区、待发药品区——绿色;不合格品区——红色。

(五)库房的安全及分类储存工作,药品实行分开摆放。

1、药品与非药品分开;2、处方药与非处方药分开;3、内服药与外用药分开;4、性质相互影响、简单串味的药品分开存放;5、品名和外包装简单混淆的品种分开存放;6、特别管理药品要双人、专柜、专帐管理。

(六)库放药品要按批号次序存放,不合格药品要单独存放,并有明显标志。

(七)保持库房、货架的清洁卫生,定期进行扫除和消毒,做好防盗、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。

(八)仓库必需建立药品保管卡,记载药品进、存、出情形。

因保管员未尽职责,工作不实造成药品损失的,将在季度质量考核中惩罚。

药店管理制度篇二(1)离岗前,检查门窗、电、水火源,确认安全后,方可离开。

(2)易燃、易爆等不安全性药品应另设不安全品库存放,并按化学不安全物品的分类原则进行分类,单独分开隔离存放。

以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装,不能用纸包装。

(3)存放量大的中草药应定期摊开,注意防潮,以防发热自燃。

(4)药店和库内严禁明火和吸烟,电气照明的灯具、开关、线路,不得靠近药架或穿过药品。

(5)化学性能相互抵触或相互产生猛烈反应的药品,要分开存放。

医院药房规章制度有哪些

医院药房规章制度有哪些

医院药房规章制度有哪些为了规范医院药房的工作,维护医院药品安全和服务质量,制定了如下规章制度,希望全体药房工作人员认真遵守,确保工作顺利进行。

一、药房开放时间1. 药房正常工作时间为每天早上8:00至晚上22:00,如遇特殊情况需延长营业时间,需提前报告院领导。

2. 药房工作人员必须按照签到制度准时上岗,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前向上级领导请示。

二、药物储存管理1. 药房内药品分区存放,按照药品种类,分别存放在不同的货架上,禁止混放。

2. 药房内每种药品均需标识药品名称、规格、生产厂家、有效期等信息,确保患者取药时能准确选择。

3. 药品采购入库需按照医院规定的程序进行,严格查验药品的货品规格、生产日期、有效期等信息。

4. 药品过期、损坏或者质量问题的,必须及时通知上级领导处理,绝对不得擅自使用或销售。

5. 药房内必须定期对药品进行清点、盘点,确保库存数量的准确性,保证患者需求的及时满足。

三、药品发放管理1. 药品发放必须经过药剂师审核核对,确保发放的药品种类、用量、频次等信息无误。

2. 发药时必须向患者说明药品的名称、用法、用量及不良反应等信息,确保患者正确使用。

3. 对于特殊需要随身携带的药品,必须向患者提供药品说明书,告知患者如何正确服用。

4. 对于特殊情况下可能出现的用药问题,药剂师必须及时向医师请示,不得擅自处理。

四、药品处方管理1. 对于处方药品,患者必须提供合法有效的处方,药房工作人员不得接受非法处方。

2. 药房内对处方药品的审核核对必须严格把关,不得向未提供有效处方的患者提供药品。

3. 药剂师在发药时必须按照医生的处方要求,不得擅自更改药品种类、用量等信息。

4. 对于复杂疾病的处方药品,药剂师必须认真学习、了解疾病相关知识,确保用药安全。

五、药品销售管理1. 药房工作人员在销售药品时必须按规定程序开具收据,确保销售记录的准确性。

2. 对于处方药品的销售,必须保存好销售记录和处方复印件,以便监管部门核查。

药房的规章制度8不准

药房的规章制度8不准

药房的规章制度8不准第一条:进货须知一、进货必须凭有效票据,并且须有药品批号、有效期、生产厂家等详细信息。

二、进货药品必须经过验收,不得有任何破损、漏液等情况。

三、进货药品必须放置在指定区域,并且根据药品分类进行储存。

第二条:药品销售一、顾客购药必须凭处方或处方副本进行购药。

二、对于非处方药,必须出示有效身份证明,未成年人购药需有监护人陪同。

三、遵循“谨慎购药,合理用药”的原则,不得向明显无需用药的人出售药品。

四、药品销售时须仔细核对药品名称、规格、数量等信息,避免错误。

第三条:药品储存一、医用气体、易燃易爆、剧毒等特殊药品必须单独储存,防止事故发生。

二、储存药品要防潮防晒,保持通风干燥,避免高温高湿环境。

三、药品储存必须按规定位置放置,不得随意乱堆乱放。

第四条:医药顾问一、医药顾问必须具备相关资格证书,并且要接受定期培训,保持专业知识更新。

二、医药顾问要热情耐心地为顾客提供服务,不得对顾客产生厌烦、不耐烦等情绪。

三、医药顾问要遵循医德,不得私自开药、推销药品等违规行为。

四、医药顾问要保护顾客隐私,不得将顾客信息泄露给第三方。

第五条:药品过期处理一、对于过期药品,必须及时进行清点、整理,并提交至药品专人处理。

二、禁止对过期药品进行销售或继续使用。

三、过期药品的处理应按照相关法规和规定进行,切勿私自处理。

第六条:营业时间一、药房必须按照规定的营业时间进行开放,不得无故提前关闭或延长营业时间。

二、营业时间内必须有足够的员工值班,以保证正常的药品储存、销售和服务工作。

第七条:卫生环境一、药房必须保持整洁卫生,定期消毒和清洁药品储存区域。

二、员工必须穿着整洁干净的工作服,保持个人卫生。

三、不得在药房内吸烟、吃东西,保持室内空气清新。

第八条:其他一、禁止泄露药品价格信息,保护药品价格的商业机密。

二、不得私自调换或替换药品标签,以免发生混乱。

三、员工应遵守公司规章制度,不得有任何违规行为。

以上规定均为药房规章制度,违反规定者将受到相应的制裁处理。

药房管理制度大全9篇

药房管理制度大全9篇

药房管理制度大全9篇药房管理制度大全篇1一、药剂师收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。

二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。

三、药房人员应根据药品性质、分类保管、留意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。

四、中药方剂需先煎后下、冲服等特别煎法的药物,必需单包注明。

药房管理制度。

对需临时炮制的中药材,应切实根据医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。

五、配方所用医疗用毒性中药饮片和二类精神品按特别管理药品管理制度执行。

六、每一天配方前务必校对衡器,配方完毕整理营业场所,持续柜橱内外清洁,无杂。

七、处方调配需严格核对后方可发出。

发药人及核对人均需在处方上共同签字。

八、发药时应急躁向病员说明服用方法及留意事项,不得随便向病员介绍药品性质及用途,避开给病员增加不必要的顾虑。

九、调剂台及储药瓶等应持续清洁,并按固定地点放置,用具使用后立刻洗刷洁净,放回原处。

十、留意平安保卫工作,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾。

药房管理制度大全篇21、药房工作人员凭本院医师处方配药,收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方可调配。

2、遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹辨认不清等状况时,由配方人员与开方医师联系更正后再进行调配,不得私自涂改或代开处方。

3、配方时应细心谨慎,严格遵守技术操作规程,变质、过期、包装不完整药品不得发出,不得估量取药,调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。

4、内含毒药、限剧药及麻。

醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关麻。

醉药品的规定办理。

5、处方调配结束须严格核对并签名后方可发出,发药时应急躁向病员说明服用方法及留意事项,不得随便向病员介绍药品性质及用途,避开给病员增加不必要的顾虑。

6、发出的方剂,应将服用方法具体写在瓶签或药袋上。

药房的规章制度有哪些

药房的规章制度有哪些

药房的规章制度有哪些一、药品管理1. 药品采购:药品采购应严格按照医院的采购流程进行,应保证采购的药品质量符合国家食品药品监督管理局的标准,并具有合法的生产资质。

2. 药品保管:药品应按照要求分类保管,分门别类放置,避免混淆。

药品应存放在通风、阴凉、干燥、干净的环境中,保持药品的质量。

3. 药品出库:药品出库应由具有相应资质的人员操作,出库前要核对药品名称、规格、数量等信息,确保药品的准确。

二、用药指导1. 用药指导:药师应根据医嘱和患者的病情,给予患者正确的用药指导,包括用药方法、用药时间、注意事项等。

2. 药品咨询:药师应为患者提供专业的药品咨询服务,解答患者对药品的疑问,指导患者正确使用药品。

3. 药品配制:对于需要配制的药品,药师应按照处方要求准确配制,确保配制药品的安全、有效。

三、药品质量管理1. 药品检验:对于进货的药品应进行质量检验,确保药品质量符合标准。

对于已开封的药品,应加强质量跟踪管理,监控药品的使用情况。

2. 药品库存管理:对药品库存应进行定期盘点,及时更新库存信息,确保药房的药品库存不超出规定范围。

3. 药品报损处理:对于过期、损坏的药品应按照规定进行登记和销毁,禁止销售和使用过期、损坏的药品。

四、服务管理1. 服务态度:药师应保持良好的工作态度,对患者耐心友好、认真负责,提供优质的药品服务。

2. 服务流程:药师应按照服务流程规范操作,提高服务效率,保证药物服务的质量。

3. 服务卫生:药师应保持药房的清洁卫生,定期对药房进行清洁消毒,避免污染药品。

五、安全管理1. 药品安全:对于有毒、易制毒的药品应加强管控,防止药品被盗或滥用。

对急需的紧急药品应加密存放。

2. 医疗事故处理:对于医疗事故应及时报告,做好善后处理,保障患者的合法权益。

3. 应急预案:药房应建立健全的应急预案,对医疗事故、突发事件等情况进行预防和处理。

以上是药房的一些规章制度,药房在实践中可以根据实际情况进行适当调整和补充,以确保药房的运作和管理达到最佳状态。

医院药房规章制度

医院药房规章制度

医院药房规章制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医院药房管理制度模版(四篇)

医院药房管理制度模版(四篇)

医院药房管理制度模版第一章总则第一条为了规范医院药房的管理,提高药品管理的效率和质量,保障患者的用药安全,制定本制度。

第二条医院药房是医院药品供应和药品管理的重要部门,负责医院各临床科室、研究科室、护理部门和其他相关科室的药品供应等工作。

第三条医院药房的管理应严格按照相关法律法规和规章制度进行,遵循药品管理的原则和要求,确保药品的安全、有效和合理使用。

第四条医院药房应建立健全的药品管理制度,明确相关职责和权限,加强人员培训和管理,保障药品的质量和安全。

第二章组织架构和职责分工第五条医院药房应设立药剂科和药务科,分别负责不同的药品管理工作。

第六条药剂科的主要职责包括:1. 药品采购:根据医院临床科室和其他科室的需求,负责药品的采购工作,确保采购的药品符合法律法规和医院的规定。

2. 药品验收:对采购的药品进行验收,确保药品的质量和合格。

3. 药品储存:按照药品的性质和特点,合理储存药品,确保药品的安全和有效。

4. 药品调剂:根据医生开具的药品处方,进行药品的调剂工作,确保患者用药的准确和合理。

5. 药品配送:将准备好的药品送至各临床科室和其他相关科室,确保药品的及时供应。

6. 药品管理:按照规定,对药品进行分类管理,制定药品管理制度和药品使用规范,确保药品的质量和安全。

第七条药务科的主要职责包括:1. 药品发药:根据医生开具的药品处方,进行药品的发药工作,确保患者用药的及时和准确。

2. 药品回收:对过期药品和未使用完的药品进行回收,确保药品安全和利用资源的合理利用。

3. 药品查询:提供药品咨询服务,回答患者和医生的药品相关问题。

4. 药品管理:制定药品管理制度和药品使用规范,加强药品的管理和监测,确保药品的质量和安全。

5. 药品统计:定期对药品的使用情况进行统计,分析药品的使用趋势,提供药品使用的参考依据。

第三章人员管理和培训第八条医院药房的人员应具备相关的专业知识和技能,符合医院的要求和规定。

第九条医院药房应建立健全人员管理制度,明确人员的职责和权限,加强人员的培训和考核。

药房管理规章制度目录(精选7篇)

药房管理规章制度目录(精选7篇)

药房管理规章制度目录(精选7篇)而今社会,需要规章制度的地方越来越多,对于药房的管理标准,员工应当严格根据工作要求来执行自己的职责。

想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是由我给大家带来的药房管理规章制度名目7篇,让我们一起来看看!药房管理规章制度名目篇1一、门店每月应定时对店堂陈设药品进行养护检查。

大型门店对陈设的药品可每季度按“三、三、四”循环的原则进行养护检查,小型药店可每月对陈设药品全部进行养护检查。

照实做好养护检查记录。

二、被列为重点品种的药品和拆零药品,近效期药品应按月养护检查,对药品品名、规格、数量、批号、效期、厂家、养护结论等状况照实记录。

三、经营需低温冷藏的药品的门店,应配置相应的冷藏设备,将需低温冷藏的药品存放其中,并做好温湿度记录。

四、对中药材、中药饮片应按其特性实行筛选,凉晒,熏蒸等方法进行养护。

五、门店应每天上、下午各一次对店内的温湿度状况进行检测,并按时记录。

温湿度达临界点或超标时,应实行通风除湿、降温等措施,以保证陈设药品质量和平安。

温湿度监测及调控记录簿保存时间不得少于两年。

药房管理规章制度名目篇2一、营业员日常行为规范:1、上班时间必需穿工作服,着装干净,洁净。

不按要求着装者每次罚款5元。

2、上班时间不迟到不早退,违者罚款2元,迟到或早退时间超过10分钟者罚款10元。

3、注意药房的对形状象,提倡文明用语服务。

顾客进入店里必需立即主动迎接。

服务态度热忱,不得以任何理由与顾客发生争吵。

违反者依据情节罚款10—50元。

4、在店里不得玩嬉戏机,看工作无关的书籍,不得长时间玩手机。

严峻者罚款5—10元。

上班时间不得长时间接私人电话,假如在接待顾客的时候不能接电话,违者罚款5元。

5、营业员,收银员对营业款应实事求是,如有弄虚作假,按该金额的10倍罚款。

6、接待顾客乐观,主动,热忱,面带微笑,并用“您好,请问,请稍等,请慢走”等礼貌用语。

7、营业员对每次店里推出的活动都应了解,熟识和把握,并且乐观主动告知顾客。

2023年药房管理规章制度免费7篇

2023年药房管理规章制度免费7篇

2023年药房管理规章制度免费7篇在社会一步步向前发展的今日,管理制度的运用更加频繁,药房的规章制度执行,可以很好地对员工的职责进行规范。

下面是由我给大家带来的药房管理规章制度免费7篇,让我们一起来看看!药房管理规章制度免费篇1一、为加强药品销售环节的质量管理,严禁销售假药劣药和质量不合格药品,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。

二、凡从事药品零售工作营业员,上岗前必需经过业务培训,考核合格,同时取得健康证明后方能上岗工作。

三、仔细执行国家的价格政策,做到药品标价签,标示齐全,填写精确、规范。

四、药品陈设应清洁美观,摆放做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开。

药品要按用途或剂型陈设。

五、营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。

必要时,能为消费者供应药询问和指导六、销售药品必需以药品的运用说明书为依据,正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及留意事项等,指导顾客合理用药,不得虚假夸大药品的疗效和治疗范围,误导顾客;七、处方药必需由药师依据医生开具的处方调配、销售,不得采纳开架自选的方式销售;在营业时间内,应有药师在岗,并佩戴标明姓名、药师等内容的胸卡。

非处方药可不凭处方出售,但如顾客要求,药师应负责对药品的购买和运用进行指导;八、不得采纳有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品;九、严格执行对处方的审核、调配、复核和保存的管理规定,确保销售的正确性和精确性;药房管理规章制度免费篇2一、仔细执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定,严格执行医疗保险定点协议规定,履行好相关的权利和义务,详细做到:1、规定配药行为,仔细核对医疗保险卡,严禁冒名配药,发觉伪造或冒用挂失卡的应马上扣留,并通知社会医疗保险经办机构;严格执行急、慢性病配药限量管理规定,不超量配药。

2、药店加强管理,优化服务,以便利参保人员为动身点,尽量供应有适合用法的小包装药品。

药房管理规章制度(3篇)

药房管理规章制度(3篇)

药房管理规章制度第一章总则第一条为规范药房管理,提高药品管理工作质量和效率,确保患者用药的安全性和合理性,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有药房工作人员。

第三条药房工作人员应遵守国家有关药品管理法律法规,严格执行药品管理制度。

第四条药房管理应保密患者相关信息,不得泄露或滥用其个人隐私。

第五条药房工作人员应具备相关专业知识和技能,不断提升自身业务水平。

第六条药房工作人员应积极主动地为患者提供咨询和服务,提高患者满意度。

第七条药房工作人员应遵守药品采购程序,确保采购的药品具备合法有效的证照。

第八条药房工作人员应定期检查药品的有效期和储存条件,确保药品的质量和安全性。

第二章药品储存与保管第九条药品的储存室应保持干燥、通风、洁净,防止阳光直射和潮湿。

第十条药品储存室应按照药品种类分类储存、分类标识,确保取药时的便利性和准确性。

第十一条药品的储存温度应符合药品的要求,防止药品受热或冻结。

第十二条药品储存室内应进行定期检查,发现过期、变质或损坏的药品应及时处理。

第十三条药品的取用应按照“先进先出”的原则,避免药品过期浪费。

第十四条药品的取用应记录详细的信息,包括药品名称、编号、规格、数量等。

第十五条药品的保管人员应保证药品的完整性和安全性,不得私自调换药品。

第十六条药品的报废应按照相关规定进行,报废的药品应进行统一处理,不得随意外流或滥用。

第十七条药品储存室内不得存放其他与药品无关的物品,确保卫生与安全。

第十八条药品储存室的进出应进行签名确认,确保药品的安全性和完整性。

第三章药品销售管理第十九条药品销售应按照医生开具处方或患者需求,确保药品的合理用药。

第二十条药品销售应核对患者的相关信息,确保用药安全。

第二十一条药品销售前应向患者提供详细的药品说明书和用药指导,做好药物治疗的宣教工作。

第二十二条药品销售应记录销售信息,包括药品名称、规格、数量、销售人员等。

第二十三条药品销售不得违法销售医用药品、进口药品和非法药品。

药店规章制度范本(5篇)

药店规章制度范本(5篇)

药店规章制度范本(5篇)在现在的社会生活中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺当执行和各项工作的正常开展。

下面是我辛苦为大家带来的药店规章制度范本(最新5篇),在大家参照的同时,也可以共享一下给您最好的伙伴。

药店规章制度篇一(1)离岗前,检查门窗、电、水火源,确认安全后,方可离开。

(2)易燃、易爆等不安全性药品应另设不安全品库存放,并按化学不安全物品的`分类原则进行分类,单独分开隔离存放。

以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装,不能用纸包装。

(3)存放量大的中草药应定期摊开,注意防潮,以防发热自燃。

(4)药店和库内严禁明火和吸烟,电气照明的灯具、开关、线路,不得靠近药架或穿过药品。

(5)化学性能相互抵触或相互产生猛烈反应的药品,要分开存放。

盛放易燃液体的玻璃器皿,应放在药架底部,以免碎裂、脱底而起火灾。

(6)药房内的废弃纸盒、纸屑,不要随地乱丢,应集中在金属桶篓内,每日清除。

(7)备有确定防火设备,并常常进行检查,把握防火常识及防火器材的使用。

药店规章制度篇二一、人力资源店员要求:可以没有专业学问,但必需开朗、擅长研讨、乐意学习,有上进心,有亲和力。

签合同:要想辞职必需提前三个月写书面的辞职报告,原因是招新人,工作交接。

二、考勤制度不能迟到早退。

迟到10分钟内扣10元。

迟到1小时以内扣20元。

迟到1小时以上或不打招呼,擅自休息的按旷工处理。

旷工一天罚100元。

病假提前打电话。

事假要提前两天请假。

三、排班制度销售排班:一天8小时班。

假如是两班倒,按班次算提成。

销售员分别计业绩,分别计算提成。

店长等管理岗位,按全店的业绩算提成。

四、店长的职责1、人员考勤,调配,亲自顶班。

2、每天检查缺货情况。

也可调配给店员分别检查缺货情况。

尤其是前100种的品牌和前100种的优质品种。

3、定期检查卫生。

4、每天必需写一个成功的销售案例。

药房各项规章制度及规定

药房各项规章制度及规定

药房各项规章制度及规定一、药房管理制度1. 药房的组织架构:药师是药房的主要管理人员,负责药品的相互作用和患者用药方案的审核。

药师下设药剂师、药品管理员等工作人员。

2. 门店管理:药房应当根据所在地区的规定,制定开放时间,并严格遵守,不得无故违反开放时间。

3. 进销存管理:药房应当建立和完善进销存制度,对进货和销售情况进行及时记录,及时更新药品信息。

4. 药品质量管理:药房应当设立专门的药品质量检测人员,保证所售药品的质量合格,不得售假药或过期药。

5. 安全防范措施:药房应当定期组织培训员工的安全意识,加强对贵重药品和易燃易爆药品的管理,确保患者和员工的人身安全。

二、药品配发规定1. 患者用药方案审核:药师应当对患者的处方进行审核,核对患者的个人信息、药品名称、用法用量等信息是否符合规定,确保患者用药安全。

2. 药品包装标识:药房售出的每一种药品都应当有包装标识,标注药品的生产日期、有效期、生产厂家等信息,不得私自更换包装。

3. 药品存储规定:药房应当按照药品的特性和规定要求,安排合适的存储条件,定期清点库存,避免过期或受潮损坏。

4. 用药指导:药师应当对患者进行必要的用药指导,告知药品的不良反应和禁忌症等,避免用药不当导致不良后果。

5. 药品退换货规定:患者如发现购买的药品有问题,可以按照药房的相关规定进行退换货,但必须保持药品的完好包装和质量。

三、员工行为规范1. 服装要求:药房员工必须穿着整洁、干净的工作服,不得穿戴露骨的服饰或佩戴大件饰物。

2. 服务态度:药房员工应当以亲和的服务态度对待每一位患者,细心解答患者的问题,不能因为疲劳或情绪影响服务质量。

3. 保密义务:药房员工应当严格保守患者的隐私信息,不得随意泄露或乱用患者个人信息,保障患者利益不受损害。

4. 待客礼仪:药房员工应当遵守待客礼仪,热情接待每一位患者,不得对患者发脾气或态度粗暴。

5. 工作纪律:药房员工应当遵守工作纪律,按时上班,不得私自调休或迟到早退,确保药房的正常运转。

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一、门诊处方书写制度1.具有医师资格证书的医师才能坐诊处方。

2.处方内容应包括:诊所全称、门诊号、处方编号、年月日、病员姓名、性别、年龄、住址、药品名称、剂型、规格及数量、用法、用量、医师签字、配方、发药人签字、药价。

3.一般处方以三日量为限,对于某些慢性病或特殊情况可酌情适当延长。

处方当日有效,超过期限须经医师更改日期,重新签字方可调配。

4.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的处方,应遵照国家有关管理麻醉药品的规定执行。

5.药品及制剂的名称、使用剂量,应以中国药典及卫生部(省、市、区卫生厅局)颁发的药品标准为准。

如医疗需要,必须超过剂量时,医师须在剂量旁重加签字方可调配。

未有规定之药品可采用通用名。

6.药品剂量、数量一律使用公制和阿拉伯字码书写。

药品用量单位以克(g)、毫克(mg)、毫升(ml)、国际单位(iu)计算;片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为单位,注射剂以支、瓶为单位,并注明浓度、含量。

7.西药处方每一药品须另起一行。

麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品与普通药,内服药与外用药不得同开一张处方。

8.处方必须由医师本人书写,不准代签,严禁先签好空白处方由他人临时填写药名、数量等。

任何人不得摹仿医师在处方上签字。

每张处方仅限1人。

严禁以甲病人名字给乙病人开方取药。

9.药品用法应写明冲服,含化、口服或皮下、肌肉、静脉注射,以及每次剂量和每日用药次数。

外用药品应写明用法及用药部位10.药剂人员不得擅自修改处方,如遇缺药或处方错误等特殊情况需修改处方,应通知医师修改签字后才能调配。

凡不合规定的处方,药剂人员有权拒绝调配及发药。

11. 药剂师(士)有权审核处方,指导并监督医生科学用药,合理用药,对于违反规定,乱开处方、滥用药者,药剂人员有权拒绝发药。

12.项目书写完整,药名、剂型、单位、用法书写正确,不得涂改,如有修改时,医师应在处方修改处签字。

处方年龄项应按实足“岁”或“月”填写。

13.一般处方保存一年,到期登记销毁。

二、药品的调配管理1、药师收方后,首先要细心审读处方,主要审查处方中的药品名称、用药剂量、用法三个方面。

如果有药品名称错误、用药剂量方面不妥或用药有配伍禁忌之处,应与开方医师联系,经原医师重新审定更正后再行配方。

2、严格处方与计算机核对,在药品规格、数量、含量、金额总量均正确无误时方可调配。

3、配方时按处方书写的顺序取药,注意处方内容与配发药品的一致性,遇有药品变色、霉变、过期、失效不得配发,对大输液,发出前要检查瓶口有无松动及溶液是否澄明,如对药品有疑问,需核实无误再行调配。

4、协作配方时,收方药师在药品配齐后与处方一起交给复核药师核对,复核药师应根据处方调配中的“四查十对”原则:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断;发出的药品应注明患者姓名和药品名称、用法、用量。

在对处方复核时及时纠正错误,确认无误后方可发药并签名。

5、发药是调配药品的最后一关,药师复核药品无误后,按处方称呼病人姓名,注意其性别年龄相符后,方可发给,并向病人说明用法和注意事项。

6、需特别交待的用法(如疼痛时、发热时用或一次性口服等)要重点指点给病人。

7、调配麻醉药品时,要专册登记日期、病人姓名、适应症、详细地址、所用药品名称、规格、数量、开方医师、配方药师等内容,以便跟踪和反馈病人麻醉药品的使用情况。

8、调配时应注意处方的限量。

处方一般不得超过7日用量;急诊处方一般不得超过3日用量;对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。

其他详见特殊药品管理。

9、药品调配完毕,配方及复核药师都应在处方上签字以示负责。

10、处方一次有效。

三、药品的请领验收制度1、药房请领人员应根据药品的现有库存量、周期消耗量、货位空间和药品效期情况综合确认领药量,以保证临床用药及药品的质量安全。

2、新药(指药房无此种药品)的请领:药房可以根据药品的药理作用及剂型请示科室主任后办理申请,申请数量主要根据门诊病人的用药特点和消耗量决定‘以后根据消耗药房决定请领数量。

3、请领药品时应写明药品名称、规格、单位、数量、请领人及请领日期,一式两份。

4、药房对所申请药品必须认真检查验收,确认为所申请药品及数量,有无药品破损、变质、污染、临近失效期等可能影响销售之因素,并且核对有无药品价格调整,无误后方可领取。

5、所领药品的摆放要有序,遵循效期近者在前、远期者在后,不致有药品过期四、药品质量管理制度1进货员1)合法购进:保证供货单位的合法性。

保证所购药品的合法与合格,掌握供货单位的企业信誉。

保证各项证照等资料复印件齐全。

2)凡属首营企业,首营品种,应首先索取有关证件资料,办理药品首营审批手续,经批准后方可进货。

3)签订进货合同时,应注明质量条款(内容见《药品进销管理程序》)。

4)购进药品,须有合法票据。

2、验收员:1)凡购进的药品一律逐品种逐批号的进行入库验收。

2)验收应凭进货合同或到货通知单;首营药品应凭“首营药品审批表”和出厂检验报告书。

均应按照法定质量标准和合同规定的质量条款进行验收。

3)对电子监管药品目录中药品进行入库电子扫描。

4)按照验收记录规定的栏目逐项验收。

5)销后退回的药品,须凭各业务部门开具的退货通知单并视同进货进行正式验收。

6)做好验收原始记录。

验收合格者,做入库凭证,验收不合格者应填写《药品质量复检单》交质量部。

3、保管员:1)购进的药品,凭质量验收员开俱的药品入库验收凭证收货并上帐。

否则,不得入库,更不得直接发货。

2)应按药品贮藏温湿度要求,合理分类储存、确保药品安全。

3)严格实行色标管理。

五、贵重药品管理制度1、为加强我院药品使用管理,根据医院临床用药的实际情况,划分20种药品为我院的贵重药品,做好贵重药品的管理,制定本制度。

2、负责人员必须每日认真盘点贵重药品,做好逐日消耗药品统计,填写《药剂科日报药品统计表》,如有差错和丢失现象及时查找原因。

3、负责人员每日根据临床用药消耗数量及时补充药品,以保证临床用药,当日消耗的贵重药品应及时登记入帐,并应帐物相符。

4、贵重药品如有自然破损,应按报损制度执行,认真清点破损药品,填写药品破损记录,上报处理。

5、如遇药品调价时,应及时清点库存药品,统计药品差价,上报科主任。

6、工作人员调配处方时,应检查药品价格,调配无误,凡价格误差大,或错发及多发出的贵重药品,均按差错登记处理。

7、贵重药品应定期检查有效期限,严防过期失效的药品使用于临床。

8、生物制品的药品均按要求冷藏保存,易潮解和霉变的药品应存放于干燥通风处。

9、严格执行《药品管理法》,严防伪、假、劣药混入。

10、贵重药品一律按医师处方发放,除特殊情况一律不得外借,如晚间急诊病人急用,次日须补办手续。

11、严格执行贵重药品日报统计,贵重药品每月盘点一次,认真填写盘点明细表。

2014年执业医师资格考试医学综合笔试临床执业医师口腔执业医师中医执业医师六、特殊药品管理制度 1.特殊管理药品是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品。

依照《药品管理法》及相应管理办法,对这些药品实行特殊管理。

2.购用麻醉药品、精神药品、放射性药品必须经卫生行政部门批准。

除放射性药品可由核医学科按有关规定进行采购管理外,其它特殊管理药品的管理由药剂科负责。

特殊药品的采购和保管应由专人负责。

麻醉药品和一类精神药品应做到专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记,并做好记录。

3.特殊药品的采购应做好年度计划,按规定逐级申报,经卫生局批准后,到指定医药公司采购。

入库应按最小单位包装逐支逐瓶验收,并做好验收记录。

4.麻醉药品和一类精神药品应存放在安装有防盗门窗的专门仓库的保险柜内,严防丢失。

药房和临床科室急救备用的少量基数药品,应存放在加锁或加密的铁柜内,并指派专人保管。

医疗用毒性药品要划定仓库或仓位,专柜加锁并专人保管,严禁与其他药品混杂。

5.特殊药品仅限本院医疗和科研使用,不得转让、借出或移作它用。

严格按规定控制使用范围和用量。

对不合理处方,药剂科有权拒绝调配。

医生不得为自己开处方使用特殊管理药品。

6.麻醉药品应使用专用处方,处方保存三年备查;精神药品和医疗用毒性药品处方保存两年备查,并做好逐日消耗记录和旧空安瓿等容器回收记录。

七、服务质量管理1、全药房服务人员要树立以病人为中心的服务思想,强调换位服务意识,规范化服务。

2、上班人员要穿工作衣,仪表大方、仪容整洁,精神面貌符合上岗要求,上班必须佩戴胸卡,接受病人及院督导办监督。

3、对于一名合格的调剂室药师,要有良好的药学专业素质,应熟悉药品的药理作用和作用机制、药品的不良反应及注意事项、复方制剂的成分,药品的剂量、规格、用法和特殊人群如儿童、老年人、孕妇等病人的用药特点及剂量的换算,了解药物的相互作用及药学新知识。

4、配方人员对待病人及家属的态度要和蔼,做到文明用语,解释要恰当清楚,注意说话方式;要有良好的职业修养,对不同对象要有合适的称呼。

5、对一些“必要时用药”的药品要说明在什么状态下用药以及必须间隔的时间;对特殊剂型的药品如缓释片、肠溶片发药时要交待病人不能嚼碎或掰断后服用;对于服用时间对药品的疗效影响很大的药品,必须详细说明(如糖苷酶抑制剂阿卡波糖应在进餐中服用);对贮存条件要求高的血液制品、生物制品要说明具体的贮存条件。

6、业务学习是保证服务质量的前提,药房工作人员应加强业务学习,经常阅读相关专业文献,接受再教育,鼓励发表专业论文,对在省级以上药学专业杂志上发表论文的一切费用由科室基金承担。

八、劳动纪律1、未经允许脱岗及旷工者按院规定做下岗处理。

2、按时上班,不迟到不早退,任何时间不允许非工作人员进入药房。

3、工作时间不干私活,不大声喧闹,见到病人应主动上前招呼,调配处方时不得说笑,不得中断调配离开另做他事。

4、各班分工要积极主动完成,不相互推诿。

5、不能从收费处准确结帐,不允许下班。

6、换班或替班人员的安排必须向药房小组长请示同意后方可替换班。

正在歇班或休息的人员在遇到特别情况如上级检查、医院特殊任务等需药房调集上班时,必须无条件服从调遣。

九、药品储存管理1、为保证对药品仓库实行科学、规范的管理正确、合理地储存保证药品储存质量根据《药品管理法》特制定本制度。

2、按照安全、方便、节约、高效的原则正确选择仓位合理使用仓容“五距”适当堆码规范、合理。

3、应按照经营规范的需要配备符合规定要求的底垫、货架等储存设施配置必要的库房温湿度监测和调控设施。

4、应设置温湿度条件适宜的恒温库。

常温库在030℃之间阴凉库温度≤20℃已冷库温度在2 10℃之间各库房相对湿度控制在45%75%之间。

根据药品储存条件要求应将药品分别存放在常温库、阴凉库、冷库。

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