药店的规章制度范本(含注意事项)

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药店店面规章制度范本

药店店面规章制度范本

药店店面规章制度范本

第一章总则

第一条为了加强药店店面管理,规范员工行为,确保药品质量,保障消费者权益,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于药店店面的日常经营管理、员工行为规范、药品质量控制、消费者服务等各个方面。

第三条药店店面经营理念:以顾客为中心,以质量为本,以服务为先,以诚信为魂,为客户提供优质、安全、有效的药品和服务。

第四条药店店面管理目标:建立健全管理制度,提高员工素质,保证药品质量,

提升服务水平,营造和谐、有序的经营环境。

第二章员工管理

第五条药店店面员工应具备相应的专业知识、法律法规意识和职业道德,经培训

合格后方可上岗。

第六条员工应遵守国家法律法规,服从领导,团结协作,诚实守信,不得泄露顾

客隐私和商业秘密。

第七条员工应按照药品管理规定,严格执行药品采购、储存、销售、配送等环节

的操作规程,确保药品质量。

第八条员工应定期参加业务培训和学习,提高自身素质和业务水平,不断提升服

务质量。

第三章药品质量管理

第九条药店店面应建立健全药品质量管理体系,确保药品的合法性、合规性和安

全性。

第十条药品采购应从具有合法证照的供应商处进货,严格审核供应商的法定资格、质量信誉等,建立合格供应商档案。

第十一条药品储存应按照药品的特性进行分区、分类、分架存放,保持室内通风、干燥、整洁,确保药品质量不受影响。

第十二条药品销售应遵循诚实守信原则,不得虚假宣传、误导消费者,严格按照药品说明书使用。

第十三条药店店面应建立健全药品不良反应监测和处理机制,对顾客的投诉和反馈及时进行调查和处理。

药房管理规章制度 药房管理制度及规定(通用9篇)

药房管理规章制度 药房管理制度及规定(通用9篇)

药房管理规章制度药房管理制度及规定(通用9篇)

药房管理制度篇一

一、采购与验收

目的:把好入库药品质量关,保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求,防止不合格药品和假劣药品进入本企业。

药品采购验收工作规程:

1、药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》,由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等,对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。

2、药品验收人员必须经过专业培训,熟悉药品知识和性能,了解各项验收标准并能坚持原则。

3、药品质量检查验收包括:药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。

4、验收的场所:

4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。

4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后,在验收养护室内进行。

5、验收的时间:

5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。

5.2生物制品是有特殊储存条件的药品,要求货到后即时验收完毕,不得拖延以免影响药品的质量。

5.3因特殊情况(如周末、节假日、或某些必需的资料不全)不能按时验收的,应按药品的性能要求存放在相应的待验区,等工作日或资料齐备立即验收,以确保药品质量。

6、验收时应按品种分别验收、验收完一个品种,清场后再验收另一个品种,严防混药事件。

7、验收所抽取的样品必须具有代表性,应按规定比例抽取样品。验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状,在外包装上贴上“检封”签。

8、验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。

9、验收进口药品,必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章,并真实、完整、有效。

药店店铺规章制度内容范本

药店店铺规章制度内容范本

药店店铺规章制度内容范本

第一章总则

第一条为维护药店的正常经营秩序,保障员工和客户的合法权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有药店员工,员工应当严格遵守本规章制度的各项规定。

第三条药店管理人员有权对违反本规章制度的员工作出相应的处理,包括警告、罚款、停职或辞退等。

第四条员工在遵守本规章制度的同时,应当遵守国家法律法规和相关规定,不得从事违法违规活动。

第五条药店管理人员有权对本规章制度进行修订、补充和解释。

第二章工作职责

第六条员工应当遵守工作时间和工作制度,按时到岗上班,迟到早退需请假。

第七条员工应当积极学习业务知识,不断提升自身技能水平,为客户提供优质服务。

第八条员工应当保管好药品和诊疗设备,保证质量和安全。

第九条员工应当严格遵守工作纪律,不得利用职务之便谋取私利,不得泄露企业机密。

第十条员工应当保持工作区域的清洁卫生,妥善处理医废,保证工作环境整洁。

第三章行为规范

第十一条员工应当遵守礼仪规范,礼貌待客,不得对客户冷漠或无礼。

第十二条员工应当严格遵守医务规范,不得私自诊治疾病,不得非法销售处方药。

第十三条员工应当遵守办事规范,认真履行职责,不得擅自操作或私自领取款项。

第十四条员工应当遵守保密规定,不得泄露客户或企业的个人信息或机密信息。

第十五条员工应当有团队意识,积极配合同事工作,不得互相攀比或诋毁。

第四章处罚措施

第十六条对违反本规章制度的员工,药店管理人员可采取以下处罚措施:

(一)口头警告:对轻微违规行为,可口头警告提醒员工;

(二)书面警告:对情节较严重的违规行为,可给予书面警告,并记录在员工档案中;

药店管理制度范本【5篇】

药店管理制度范本【5篇】

药店管理制度范本【5篇】

药店管理制度范本【篇1】

一、人力资源

店员要求:可以没有专业知识,但必须开朗、善于钻研、愿意学习,有上进心,有亲和力。

签合同:要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告,原因是招新人,工作交接。

二、考勤制度

不能迟到早退。迟到10分钟内扣10元。迟到1小时以内扣20元。迟到1小时以上或不打招呼,擅自休息的按旷工处理。旷工一天罚100元。

病假提前打电话。事假要提前两天请假。

三、排班制度

销售排班:一天8小时班。如果是两班倒,按班次算提成。销售员分别计业绩,分别计算提成。店长等管理岗位,按全店的业绩算提成。

四、店长的职责

1、人员考勤,调配,亲自顶班。

2、每天检查缺货情况。也可分配给店员分别检查缺货情况。尤其是前100种的品牌和前100种的优质品种。

3、定期检查卫生。

4、每天必须写一个成功的销售案例。大家一起探讨分享。可以写很成功的例子,也可以写个很不成功的例子,比较分析,以找出自身的优缺点。

5、定期考试。一个月一次。考药物功能知识,用法用量,通俗名称。

6、亲自办会员卡。详细记录会员信息。每个月可以设几天为本店会员日,持卡会有优惠品种,打折。

7、定期做活动。活动策划。做为主要负责人,可以找老板商量,找店员讨论。活动所用的促销品、彩页都有亲自做。

8、帮助员工提高业务水平。

9、采购权。

10、每月月初,要把近效期、6个月之内的药品促销,处理掉。3个月之内的近效期药

品必须下架,谁负责的柜台的损失谁负责。

11、负责每个季度的销售目标的完成。

12、一般店长工资是店员1.5倍。提成按所有店员平均提成的1.2倍。但必须是完成销售任务的前提下,大家拿到所有提成。

药房管理规章制度范本(11篇)

药房管理规章制度范本(11篇)

药房管理规章制度范本(11篇)

药房管理规章制度范本(通用11篇)

药房管理规章制度范本篇1

进货索证索票制度

一、严格审验供货商(包括销售商或者直接供货的生产者)的许可证和食品合格证的证明文件。

二、对购入的食品,索取并仔细查验供货商的营业执照、生产许可证或者流通许可证,标注通过有关质量认证食品的相关质量认证证书,进口食品的有效商检证明,国家规定应当经过检验、检疫食品的检验检疫合格证明。上述相关证明文件应当在效期内,首次购入该种食品时索验。

三、购入食品时,索取供货商出具的正式销售发票或者按照国家相关规定索取有供货商盖章或者签名的销售凭证,并留具真实地址和联系方式;销售凭证应当证明食品名称、规格、数量、单价、金额、生产日期、有效期、销售日期等内容。

四、索取和查验的营业执照、生产许可证、流通许可证、质量认证证书、商检证明、检验检疫合格证明、质量检验合格报告和销售发票(凭证)应当按供货商名称或者食品种类整理建档备查相关档案,应当妥善保管,保管期限自该种食品购入之日起不

少于2年。

进货查验记录制度

一、每次购入食品,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。

二、采取账薄登记,单据粘贴建档等多种方式建立进货台账。食品进货台帐应当妥善保存,保存期限自该种食品购入之日起不少于2年。

三、食品安全管理人员定期查阅进货台账和检查食品的保存与质量状况,对即将到保质期的食品应当在进货台账中作出醒目标注;并将食品集中阵列或者向消费者作出醒目提示;对超过何质期或者腐败、变质、质量不合格的食品,应当立即停止销售,撤下柜台销毁或者报告工商行政机关依法处理,食品的处理情况应当在进货台账中如实记录。

药店规章制度模板范本

药店规章制度模板范本

药店规章制度模板范本

第一章:总则

第一条为了规范药店经营行为,保障药品质量,保护消费者权益,依据《中华人

民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品经营质量管理规范》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于药店在日常经营活动中的管理、操作和服务等方面。

第三条药店应遵循合法、合规、诚信、公平的原则,为客户提供优质的药品和服务。

第二章:人员管理

第四条药店负责人应具备药品经营相关的专业知识和管理能力,持有药品经营质

量管理负责人资格证书。

第五条药店员工应具备相应的专业知识和服务技能,通过培训并考核合格后方可

上岗。

第六条药店员工应保持良好的个人卫生习惯,定期进行健康检查,取得健康证明

后方可参加工作。

第三章:药品采购和管理

第七条药店应从具有合法证照的供应商处采购药品,确保药品的合法性和质量可

靠性。

第八条药店应建立药品采购记录,记录内容包括但不限于供应商名称、采购数量、采购日期、药品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等。

第九条药店应建立药品储存管理制度,确保药品在适宜的温度、湿度、光照等条

件下储存。

第四章:销售管理

第十条药店销售药品时,应严格执行国家关于药品价格的管理规定,明码标价,

不得擅自提高药品价格。

第十一条药店销售药品时,应向消费者提供准确、清晰的药品信息,包括药品名称、规格、用途、剂量、不良反应等。

第十二条药店应建立健全药品退换货制度,确保消费者合法权益。

第五章:服务质量

第十三条药店应向消费者提供优质的服务,包括药品咨询、用药指导、售后服务等。

第十四条药店应定期对员工进行培训和考核,提高员工的专业知识和服务水平。

药店员工上班规章制度范本(2篇)

药店员工上班规章制度范本(2篇)

药店员工上班规章制度范本

一、工作时间与考勤管理

1. 工作时间

- 本药店按照每周工作6天,每天工作8小时的规定进行排班。

- 具体工作时间为上午9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。

2. 考勤管理

- 准时上班是对员工的基本要求,迟到或早退的员工一经通报批评,连续三次迟到或早退的员工将会受到相应的处罚,情节严重者将被辞退。

- 员工请假需提前一天向上级经理请假,并填写请假申请表,经经理批准后方可请假。如需长期请假,需提前3天向上级经理请假。

二、工作规范

1. 仪容仪表

- 员工上班时需穿着统一的工作服,干净整洁,穿戴工牌,确保仪容仪表整齐。

- 发型整洁,不得染发、烫发或采用夸张的发型,男员工须留短发,女员工须束发或整齐梳理。

- 不得佩戴与药店业务无关的饰品,如耳环、项链等。

2. 工作纪律

- 员工需遵守工作时间安排,不得擅自离开工作岗位,除非有紧急情况需要请假。

- 在工作期间,员工应遵循工作纪律,不得使用手机、上网、娱乐等与工作无关的行为,以免影响工作效率。

- 员工与顾客及同事之间需保持良好的沟通和合作态度,不得使用粗言秽语或发生争执。

3. 服务质量

- 对顾客的服务需热情、耐心、礼貌,及时解答顾客的问题,并确保提供正确的药品和咨询。

- 在工作中,员工需严格遵循相关工作流程和操作规范,确保服务质量和工作效率。

- 员工需保密顾客的个人信息,绝不泄露,不得滥用顾客信息。

三、安全与卫生管理

1. 安全意识

- 员工需始终保持安全意识,正确使用和维护药店设备和器材,确保安全操作。

- 发现有潜在安全隐患或不安全行为,应立即向上级主管报告,以确保工作环境的安全和顾客的安全。

药店的规章制度范文(2篇)

药店的规章制度范文(2篇)

药店的规章制度范文

为了营造良好的药店经营氛围,确保全体人员的行为更加规范,特制度本制度,供全体人员遵照执行。

1、调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风,对工作认真负责,把好药品质量关,确保患者用药安全有效。

2、调剂人员要以认真负责的态度,根据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。

3、收方后,对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌;对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。审查无误后方可调配,如处方内容不妥或错误时,应与医师联系更正后,方可调配。

4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。

5、配方时,应细心、迅速、准确并严格执行核对制度。配方人员和审核人员应在处方上签字。

6、发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项,详细写在药袋和瓶签上,并应耐心地向病人交待清楚。

7、调剂室内部应保持清洁,药品及调配用具要定位放置,用后放回原处。

8、注意安全保卫工作,对麻醉药品、精神药品及贵重药品,当班人员要认真盘点清楚,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火

灾。发现问题当班人员和统计员应及时查明原因,由药房负责人协助处理。

9、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,应定期检查药品的有效期,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。

10、调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定,进行定期检查,确保计量准确可靠。

11、调剂室工作人员要衣装整洁,注意个人卫生,工作时间要保持肃静,不得大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,工作时间有事离开时应请假,不得擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。

药店员工规章制度范文(二篇)

药店员工规章制度范文(二篇)

药店员工规章制度范文

一、工作时间与考勤规定

1. 根据药店的营业时间安排员工的工作时间,迟到、早退、旷工将会受到相应的处罚或扣除工资。

2. 请假需提前向店长申请,并填写请假单,经批准后方可请假。

3. 员工需按时完成考勤签到和签退,未签到或签退不准进入药店工作区域。

二、服装及仪容仪表要求

1. 员工需佩戴统一的工作服,干净整齐,不得穿着过于暴露或不合适的服装。

2. 禁止身上有异味,要保持良好的个人卫生。

3. 发型整齐,不得有夸张、不合时宜的发型。

4. 禁止佩戴过于华丽或高调的饰品,只能佩戴简单、不过于张扬的饰品。

三、工作纪律

1. 员工必须恪守职业道德,保护患者隐私,对患者的信息、药品情况保密,不得私自泄露。

2. 员工在工作期间不得擅自使用手机、上网、玩游戏等,以免影响工作效率。

3. 禁止在无关紧要的事情上浪费工作时间,要有效利用工作时间提高工作效率。

4. 对于上级给予的工作任务必须按时、按质完成,不得拖延或敷衍。

5. 禁止在工作场所吸烟、喧哗及无关人员进入。

四、服务质量和态度

1. 员工应以热情和礼貌的态度接待顾客,提供专业的药品咨询和服务。

2. 顾客有任何询问或投诉,员工要耐心倾听,积极解决问题,不能怠慢和推诿责任。

3. 禁止将与工作无关的个人情绪带入工作场所,要保持良好的工作态度。

4. 不得与顾客产生过分的亲密关系,不得接受顾客的礼品或私下交易。

五、药品销售与储存规定

1. 销售药品时,员工必须详细了解药品的相关情况,如药品适应症、剂量、不良反应等,确保正确的药品使用和提供专业的建议。

2. 销售药品时必须核对顾客的身份,如有需要要求提供处方或有效证件。

药店管理规章制度

药店管理规章制度

药店管理规章制度

药店管理规章制度

药店管理规章制度1 一、药店实行两种工作制

夏天全天:上午8:00至下午6点;

半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上9点。

冬天全天:上午8:00至下午5点半;

半天班:早上7点30至中午1点,下午1点至晚上7点半。

不迟到早退,不无辜缺班,不擅自脱离岗位,有事提早向大堂经理请假,仅限1天,2天以上向副总经理请假。

每月累计迟到或早退三次,扣发一日根本工资,未经批准缺勤、离岗或上下班时间迟到或早退30分钟以上按旷工处理。

二、树立“质量第一,顾客至上”的营业观念,严格遵守执行道德行为标准,为顾客提供热情优质的效劳。

三、员工上班时应统一着装,穿戴整齐大方、不浓妆艳抹、不留长指甲、不披头散发;工作服要干净整洁。

四、店内应每天早晚各做一次卫生,并要做到随脏随清扫,陈列药品的柜架要保持整洁亮堂,应按分类将药品摆放整齐,所陈列商品应无积尘,严禁在营业场所乱放杂物,乱吃零食,不得擅离岗位,闲聊天、喧哗嬉闹、打瞌睡、看小说、带耳机听音乐等有损店员形象且与工作无关的举动,发现一次,罚款10元。

五、有顾客时,无论手头做任何工作应立即停顿,首先接待顾客。销售药品时要态度认真,思想集中,站立效劳、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和考前须知。合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。

六、员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚,假如发现问题应该及时反映及时解决。

药房管理规章制度目录

药房管理规章制度目录

药房管理规章制度目录

而今社会,需要规章制度的地方越来越多,对于药房的管理标准,员

工应该严格按照工作要求来执行自己的职责。想学习拟定制度却不知道

该请教谁?下面是由作者给大家带来的药房管理规章制度目录7篇,让

我们一起来看看!

药房管理规章制度目录篇1

一、营业员日常行为规范:

1、上班时间必须穿工作服,着装整洁,干净。不按要求着装者每

次罚款5元。

2、上班时间不迟到不早退,违者罚款2元,迟到或早退时间超过10分钟者罚款10元。

3、注重药房的对外形象,提倡文明用语服务。顾客进入店里必须

立刻主动迎接。服务态度热情,不得以任何理由与顾客发生争吵。违反

者根据情节罚款10—50元。

4、在店里不得玩游戏机,看工作无关的书籍,不得长时间玩手机。严重者罚款5—10元。上班时间不得长时间接私人电话,如果在接待顾

客的时候不能接电话,违者罚款5元。

5、营业员,收银员对营业款应实事求是,如有弄虚作假,按该金

额的10倍罚款。

6、接待顾客积极,主动,热情,面带微笑,并用“您好,请问,

请稍等,请慢走”等礼貌用语。

7、营业员对每次店里推出的活动都应了解,熟悉和掌握,并且积

极主动告知顾客。

8、代金劵及赠品必须按要求按规定正常发放。

9、没有库存的药品在销售时应做好登记并且及时上报处理。

二、环境卫生与药品陈列:

1、个人分担区域卫生不合格,柜台,货架收银台上乱堆乱放,清洁卫生不彻底如果不及时处理每检查一次将扣该营业员10元。

2、药品摆放应陈列有序,分类明确,药品与药品之间不能留有空格。发现一空格将扣该区域负责人按一空0.5元给予处罚,以此类推!

药店店铺规章制度大全范本

药店店铺规章制度大全范本

药店店铺规章制度大全范本

第一章总则

第一条为规范药店店铺经营行为,保障顾客权益,促进行业健康发展,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本药店店铺的所有员工和顾客,凡在本店铺工作或购物的人员,都应当遵守本规章制度的各项规定。

第三条药店店铺的经营宗旨是服务大众,以诚信为本,提供优质的药品和服务,为人们健康保驾护航。

第四条员工应当具备药品相关的知识,遵守相关法律法规,严格执行各项规章制度,为顾客提供专业的咨询服务。

第五条顾客应当遵守药店店铺规章制度,尊重店铺工作人员,不得干扰店铺正常秩序,保持店铺的整洁卫生。

第二章员工管理

第六条药店店铺所有员工必须持有相关资格证书,并且定期参加培训,提升专业技能和服务意识。

第七条员工在工作期间必须穿着整洁,严禁饮食、抽烟等不文明行为。

第八条员工应当友善待人,诚实守信,不得擅自调换药品价格或误导顾客。

第九条员工必须保护顾客隐私,不得泄露顾客个人信息。

第十条员工发现假冒伪劣产品或违法行为,应及时向店铺管理人员报告并配合调查。

第三章顾客管理

第十一条顾客可以凭有效证件购买药品,未成年人需由监护人陪同购药。

第十二条顾客购买药品应当有明确的症状或疾病,不得滥用药品或向他人转借药品。

第十三条顾客购买药品后应当妥善保存,避免暴晒、潮湿或高温环境。

第十四条顾客在店内购物需保持安静秩序,不得大声喧哗或滋扰他人。

第十五条顾客如遇到服务不周或有其他问题,可及时向店铺管理人员反映,我们将尽快解决。

第四章店铺管理

第十六条店铺必须定期检查药品质量,保障药品的品质安全。

第十七条店铺必须遵守国家有关药品管理法规,不得销售过期药品或假冒伪劣产品。

药店规章制度标准范本大全

药店规章制度标准范本大全

药店规章制度标准范本大全

第一章总则

第一条为规范药店管理,保障医疗服务质量,保护患者合法权益,制定本规章制度。第二条本规章制度适用于所有药店员工,包括但不限于药剂师、药师助理、收银员等。第三条所有药店员工应严格遵守本规章制度,并接受相关规章制度的教育和培训。

第四条药店应当遵守国家相关法律法规,保证经营行为合法合规。

第五条药店应当保护患者隐私权,不得泄露患者个人信息。

第六条对于违反本规章制度的行为,将按照相关规定给予处罚。

第二章药房管理

第七条药房应当保持整洁,避免灰尘、污垢、异味等影响药品质量。

第八条药品应按照药品分类进行存放,保证不同种类的药品不混杂。

第九条药品存放应按照药品特性、保质期等进行分类存放,确保药品质量。

第十条药品应定期清点、清理,发现过期或者破损的药品及时处理。

第十一条药品销售应核对处方药品及数量,确保患者使用安全。

第十二条药品销售应遵守相关规定,不得销售假冒伪劣药品。

第十三条药品验收应有专人负责,验收合格的药品方可入库。

第三章药品销售

第十四条药品销售应执行“谁开谁卖”原则,对处方药品销售应核对处方。

第十五条出售处方药时,应核对患者身份证明,确保处方药使用安全。

第十六条药品售价应公示,不得随意涨价,对于促销活动应公开透明。

第十七条药品销售应提供专业知识和咨询服务,对患者提出疑问应认真解答。

第十八条药品销售应对药品使用方法、不良反应等进行告知,并提醒患者注意事项。第十九条药品销售不得向患者强制推销保健品、保健器械等商品。

第四章服务态度

第二十条药店员工应热情有礼,礼貌待客,提供优质的服务。

药店各类药品管理规章制度范文(三篇)

药店各类药品管理规章制度范文(三篇)

药店各类药品管理规章制度范文

一、药品采购管理规定

1. 药品采购应严格按照国家及地方有关药品采购管理法规执行,确保药品的质量、安全和合法性。

2. 药品采购应进行招标采购或与合法的供应商签订正式合同,并保存相应的合同和发票等采购文件。

3. 采购人员应根据需要,制定药品采购计划,并且在采购过程中保持公正、公平,避免利益冲突。

4. 药品采购人员应定期了解市场动态,掌握市场行情,确保采购到合适的药品。

二、药品进货管理规定

1. 药品进货应与卫生健康部门进行登记备案,并保存相应的进货凭证。

2. 药品进货时应对药品的质量、过期日期等进行详细检查,确保进货的药品符合相关标准。

3. 药品进货后应立即进行验收入库,并及时将进货信息录入药品管理系统,确保药品进销存的数据准确性。

4. 药品进货应及时了解和掌握进货渠道的变化,确保药品的品质稳定和供应渠道畅通。

三、药品储存管理规定

1. 药品储存应按照药品的性质及要求进行分类,并在明显位置标识药品类别、储存条件和有效期等信息。

2. 药品储存区域应保持干燥、通风、阴凉,并放置在防尘、防潮、防日光直射的专用货架上。

3. 药品的储存温度应根据药品的要求进行控制,特殊温度要求的药品应单独储存。

4. 药品储存区域应进行定期巡视,检查药品的包装是否完好、标签是否清晰、有效期是否符合要求。

5. 药品储存区域应进行定期消毒,确保药品的卫生和安全。

四、药品销售管理规定

1. 药品销售应由持有相应医疗资质的专业人员操作,并进行相应的记录。

2. 销售人员应按照药品销售法规提供合理、准确的药品使用建议,并注意药品的禁忌和不良反应等信息。

药店各类药品管理规章制度(4篇)

药店各类药品管理规章制度(4篇)

药店各类药品管理规章制度

第一章总则

第一条为了规范药店内各类药品的管理,保证药品的质量安全和合法经营,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有药店经营范围内的各类药品。

第三条药店内的各类药品应符合国家和地方相关法律法规的规定,不得销售假冒伪劣药品。

第四条药店应建立健全药品采购、验收、储存、销售和销毁等各个环节的管理制度,确保药品管理的全过程。

第五条药店应定期对各类药品进行质量检测,确保药品质量符合标准。

第二章药品采购管理

第六条药店应根据销售情况和实际需求,制定药品采购计划,并严格按照计划进行采购。

第七条药店采购药品应优先选择正规的药品生产企业或药品批发企业,严禁采购来源不明的药品。

第八条药店应与药品供应商建立长期稳定的合作关系,加强供应商的管理和监督。

第九条药店采购药品应严格按照药品零售许可证规定的范围进行采购,不得超范围销售。

第十条药店应对采购的药品进行验收,确保药品的质量符合标准,并做好验收记录。

第三章药品储存管理

第十一条药店应设立专门的药品储存区域,保持储存环境干燥、通风、清洁,并保持适宜的温度和湿度。

第十二条药品应按照分类、编码等方式进行合理储存和管理,不同种类、不同批次的药品应独立存放,避免混淆。

第十三条药品储存区域应设立监控摄像头,记录每日的进出货情况,并做好相应的记录和备份。

第十四条药店应定期进行库存盘点,确保库存数量与实际数量相符,并做好盘点记录。

第十五条药店禁止将过期药品出售给消费者,过期药品应按规定进行销毁处理,并做好销毁记录。

第四章药品销售管理

第十六条药店销售药品应严格按照相关法律法规的规定进行,不得违法销售处方药。

药店规章制度范本(5篇)

药店规章制度范本(5篇)

药店规章制度范本(5篇)

在现在的社会生活中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是

国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺当执行和各项工作的正常开展。下

面是我辛苦为大家带来的药店规章制度范本(最新5篇),在大家参照

的同时,也可以共享一下给您最好的伙伴。

药店规章制度篇一

(1)离岗前,检查门窗、电、水火源,确认安全后,方可离开。

(2)易燃、易爆等不安全性药品应另设不安全品库存放,并按化

学不安全物品的`分类原则进行分类,单独分开隔离存放。以氧化剂配

方时应用玻璃、瓷质器皿盛装,不能用纸包装。

(3)存放量大的中草药应定期摊开,注意防潮,以防发热自燃。

(4)药店和库内严禁明火和吸烟,电气照明的灯具、开关、线路,不得靠近药架或穿过药品。

(5)化学性能相互抵触或相互产生猛烈反应的药品,要分开存放。盛放易燃液体的玻璃器皿,应放在药架底部,以免碎裂、脱底而起火灾。

(6)药房内的废弃纸盒、纸屑,不要随地乱丢,应集中在金属桶

篓内,每日清除。

(7)备有确定防火设备,并常常进行检查,把握防火常识及防火

器材的使用。

药店规章制度篇二

一、人力资源

店员要求:可以没有专业学问,但必需开朗、擅长研讨、乐意学习,有上进心,有亲和力。

签合同:要想辞职必需提前三个月写书面的辞职报告,原因是招

新人,工作交接。

二、考勤制度

不能迟到早退。迟到10分钟内扣10元。迟到1小时以内扣20元。迟到1小时以上或不打招呼,擅自休息的按旷工处理。旷工一天罚100元。

病假提前打电话。

事假要提前两天请假。

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药店的规章制度范本(含注意事项)为了营造良好的药店经营氛围,确保全体人员的行为更加规范,特制度本制度,供全体人员遵照执行。

1、调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风,对工作认真负责,把好药品质量关,确保患者用药安全有效。

2、调剂人员要以认真负责的态度,根据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。

3、收方后,对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌;对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。审查无误后方可调配,如处方内容不妥或错误时,应与医师联系更正后,方可调配。

4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。

5、配方时,应细心、迅速、准确并严格执行核对制度。配方人员和审核人员应在处方上签字。

6、发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项,详细写在药袋和瓶签上,并应耐心地向病人交待清楚。

7、调剂室内部应保持清洁,药品及调配用具要定位放置,用后放回原处。

8、注意安全保卫工作,对麻醉药品、精神药品及贵重药品,当班人员要认真盘点清楚,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾。发现问题当班人员和统计员应及时查明原因,由药房负责人协助处理。

9、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,应定期检查药品的有效期,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。

10、调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定,进行定期检查,确保计量准确可靠。

11、调剂室工作人员要衣装整洁,注意个人卫生,工作时间要保持肃静,不得大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,工作时间有事离开时应请假,不得擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。

12、本店工作人员生病要自购药品的,应按正常收银程序,但是可以给予______%的优惠。

13、非药房人员未经允许禁止入内。

注意事项:

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

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