恒大恒大恒大万科物业管理费测算指引
(物业管理)物业管理费测算指引
(物业管理)物业管理费测算指引物业管理费测算指引物业管理费是指在房屋交付后,业主委员会或业主负责人通过物业服务公司或其他物业管理单位提供的各种服务费用。
物业管理费的理念是通过专业的物业公司将业主与物业管理服务融合在一起。
其主要目的是保证物业的按时按质管理,提高生活品质。
在物业管理中,物业管理费具有重要作用。
对于业主来说,物业费的多寡是选择物业的重要考虑因素之一。
如何正确计算物业管理费,对于楼盘的运营和管理来说,具有非常重要的意义。
一、物业管理费测算的意义物业管理费测算是物业服务公司制定业务计划时的关键因素。
负责人或管理公司都需通过物业管理费测算指引计算预算,以保证服务的持续和优质的运营。
物业公司的收益取决于物业管理费的多少。
在物业管理中,经过准确测算计算,可以保证管理费的合理性,调整费用结构,增加物业公司在经营中的灵活性,提高管理效率,以满足业主的需求和期望,从而提升品牌价值。
二、物业管理费的构成1.物业服务费:物业服务费是指物业公司为业主提供的所有非基本维修的服务。
例如,楼道清洁、绿化维护、垃圾清运、公共区域维修及管理等。
2.维修基金:维修基金是指为维护和保养公共区域和设施设置的基金。
维修基金由业主委员会或具备统计账户的专人进行管理。
3.能源费:能源费是指住户在使用公用设施时产生的各项费用。
如水、电、燃气等。
4.管理费:管理费是指物业公司为管理楼盘提供的各项管理服务费用和管理人员工资成本等。
5.其他费用:包括地面清洁、停车管理等其他费用。
三、物业管理费测算步骤1.确定物业服务项目:根据业主的需求和楼盘的特点,确定哪些服务必须提供和可选的服务项目。
2.确定服务标准及质量:对所确定的服务项进行定性和定量分析来确定服务质量和标准。
3.估算使用量:根据预测的住户数量,测算公共区域的使用情况及物业维护的需求。
4.确定资源投入:根据1-3步骤所确定的需求,估算所需的人员、物资、设备和技术的投入。
5.计算成本:根据所提供的资源,进行各项服务的成本估算,包括直接成本和间接成本。
恒大恒大恒大万科物业绩效考核管理规定
恒大恒大恒大万科物业绩效考核管理规定Prepared on 22 November 2020万科物业绩效考核管理制度一、绩效考核的目的(一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化,有效地引导团队和职员的价值观;(二)增进沟通,促进职员成长。
(三)完善公司的成果分配体系,充分激励职员的工作热情,激发企业内部的活力。
(四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。
二、绩效考核的原则公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进三、绩效考核的适用范围2、z物业公司所有部门。
四、绩效考核实施细则(一)职员考核1、考核人依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。
对于物业服务中心的会计、出纳专业人员,其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。
其考核系数按7/3的权重加权计算。
总经理为个人考核的最终审定人。
2、考核周期:"每月一次(W系列职员,工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位,如司机、维修技术员、前台)"每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)"每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)3、考核流程:考核流程与现行的考核流程基本一致。
部门第一负责人汇总部门考核表后,须抄送分管领导。
(具体考核流程附后)4、考核的依据部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况,见附件《管理类用考核表》;部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况,见附件《普通职员类用考核表》。
5、考核指标说明:业绩指标考核(占70%权重):业绩指标考核是考核职员的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。
行为指标考核(占30%权重):-有下属的职员:管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力)6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一)考核等级评分标准参考分值(X)对应系数占考核总人数的比例优秀不仅完全达到要求,还有超出上级预期的业绩;完全可以作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率。
恒大恒大万科物业有偿服务明细菜单修订稿
恒大恒大万科物业有偿
服务明细菜单
WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
万科物业有偿服务明细菜单(范例)
类别序号项目收费标准
强电类维修、安装1 换灯泡10元/只
2 换灯座10元/只
3 换灯头10元/只
4 换日光灯管10元/只
5 换日光灯脚20元/只
6 换(装)启辉器10元/只
7 换镇流器20元/只
8 换环形灯管10元/只
9 安装单管日光灯30元/盏
10 安装双管日光灯40元/盏
11 安装壁灯、床头灯、镜前灯20元/盏
12 安装吸顶灯30元/盏
13 安装吊灯(直径60cm以内)150元/盏
14
安装吊灯(直径60cm—100c
m)
300元/盏
15
地暖及居家中央空调锅炉补
(放)水
10元/次
16
更换房间地暖、空调温控开关面
板
20元/次
17 更换地暖、空调电动二通阀50元/次
18
空调过滤网清洗(壁挂、中央空
调)
15元/个(进风口)19
空调室外机翅片清洁(无需高空
作业)
80元/台。
物业管理经费测算及报价
物业管理经费测算及报价一、引言物业管理经费测算及报价是为了确保物业管理公司能够有效地管理和维护物业,并为业主提供高质量的服务。
本文将详细介绍物业管理经费的测算方法和报价标准,以便为物业管理公司提供参考。
二、物业管理经费测算方法1. 收入测算- 业主管理费:根据物业面积、物业类型和服务等级,确定每平方米的管理费用,并乘以物业总面积,得出业主管理费收入。
- 公共设施使用费:根据公共设施的类型和使用频率,确定合理的收费标准,并根据物业的总体使用情况,计算出公共设施使用费收入。
- 其他收入:如停车费、广告费等,根据实际情况进行测算。
2. 成本测算- 人力成本:根据物业管理人员的数量和薪资水平,计算出人力成本。
- 运营成本:包括办公费用、设备维护费用、保洁费用等,根据实际情况进行测算。
- 维修费用:根据物业的维修保养情况,计算出维修费用。
- 管理费用:包括培训费用、宣传费用等,根据实际情况进行测算。
3. 毛利润测算毛利润 = 收入测算总额 - 成本测算总额三、物业管理报价标准根据物业管理经费的测算结果,为了确保物业管理公司的盈利和提供高质量的服务,可以制定以下报价标准:1. 业主管理费:根据物业类型和服务等级,确定每平方米的管理费用,并根据物业的总面积进行计算。
同时,可以根据物业的特殊要求和服务内容进行适当的调整。
2. 公共设施使用费:根据公共设施的类型和使用频率,制定合理的收费标准,并根据物业的整体使用情况进行计算。
3. 其他收入:根据物业的实际情况,确定合理的停车费、广告费等收费标准。
4. 报价透明化:在报价中明确列出各项费用的计算方法和依据,确保业主对费用的清晰了解。
5. 市场竞争性:根据当地物业管理市场的竞争情况,制定具有竞争力的报价标准,吸引更多的客户。
四、案例分析以某小区物业管理为例,该小区总面积为10000平方米,物业类型为住宅,服务等级为高级。
根据测算方法,计算出以下数据:- 业主管理费收入:每平方米管理费用为10元,总面积为10000平方米,故业主管理费收入为10元/平方米 × 10000平方米 = 100000元。
恒大万科全套成本制度成本核算指引
恒大万科全套成本制度成本核算指引Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#万科全套成本制度-成本核算指引1.目的:加强成本管理,规范集团房地产开发企业成本核算,正确计算开发产品成本,便于成本资料的比较和分析。
2.范围:适用于集团内全资、控股及受托非控股经营的房地产开发企业。
3.职责:总部财务管理部负责本规范的推行、解释、修改并检查执行情况;集团内各房地产开发企业负责严格按照国家以及集团成本管理的要求,正确组织成本核算工作,建立成本核算责任制,完善成本核算基础工作,改进成本核算办法,合理确定成本计算对象,正确归集和分配开发成本及费用,及时、准确、完整地提供成本核算资料,并及时发现成本管理中存在的问题,不断寻求降低成本的途径,同时对在本规范实施过程中发生的问题及时向总部财务管理部反馈。
4. 方法和过程控制成本核算的基本程序成本核算的一般步骤依次如下:根据成本核算对象的确定原则和项目特点,确定成本核算对象。
设置有关成本核算会计科目,核算和归集开发成本及费用。
按受益原则和配比原则,确定应分摊成本费用在各成本核算对象之间的分配方法、标准。
将归集的开发成本费用按确定的方法、标准在各成本核算对象之间进行分配。
编制项目开发成本计算表,计算各成本核算对象的开发总成本。
正确划分已完工和在建开发产品之间的开发成本,分别结转完工开发产品成本。
正确划分可售面积、不可售面积(由主管部门划分提供),根据有关规定分别计算可售面积、不可售面积应负担的成本,正确结转完工开发产品的销售成本。
编制成本报表,根据成本核算和管理要求,总括反映各成本核算对象的成本情况。
成本核算对象的确定成本核算对象的确定原则满足成本计算的需要;便于成本费用的归集;利于成本的及时结算;适应成本监控的要求。
成本核算对象的确定方法各公司可根据成本核算对象的确定原则,并结合项目实际情况,确定具体成本核算对象。
物业管理经费测算及报价
物业管理经费测算及报价标题:物业管理经费测算及报价引言概述:物业管理经费测算及报价是物业管理公司的重要工作之一,合理的经费测算和报价可以保证物业管理服务的质量和效率。
本文将从物业管理经费的测算方法、费用构成、经费预算、报价策略和调整机制等五个方面进行详细阐述。
一、物业管理经费的测算方法1.1 根据物业面积测算:根据物业管理的面积大小来确定管理费用,通常以每平方米为单位进行计算。
1.2 根据服务项目测算:根据物业管理公司提供的服务项目来确定管理费用,不同服务项目对应不同的收费标准。
1.3 根据业主需求测算:根据业主的需求和要求来确定管理费用,可以根据不同业主的需求制定个性化的管理方案和收费标准。
二、物业管理经费的费用构成2.1 人工成本:包括物业管理人员的工资、福利和培训等费用。
2.2 设备设施维护费用:包括设备设施的维护、保养和更新等费用。
2.3 日常管理费用:包括办公用品、水电费、物业保险等日常管理费用。
三、物业管理经费的经费预算3.1 制定年度预算:物业管理公司应根据前期经验和市场行情制定年度经费预算,确保经费的合理分配和使用。
3.2 考虑风险因素:在制定经费预算时,要考虑到可能浮现的风险因素,做好预案和储备。
3.3 定期审查和调整:定期审查经费预算的执行情况,根据实际情况进行调整和优化。
四、物业管理经费的报价策略4.1 竞争定价:根据市场行情和竞争对手的报价情况来制定合理的报价策略,保持市场竞争力。
4.2 服务定价:根据提供的服务项目和服务质量来确定报价,提供高质量的服务可以适当提高报价。
4.3 客户需求定价:根据客户的需求和要求来制定个性化的报价方案,满足客户的需求可以提高服务满意度。
五、物业管理经费的调整机制5.1 根据市场行情调整:根据市场行情和经济形势的变化来调整管理费用,保持经费的合理性和竞争力。
5.2 根据服务质量调整:根据服务质量和客户满意度来调整管理费用,提高服务质量可以适当提高报价。
万科物业管理费测算指引11
万科物业管理费测算指引1.目的确定合理的管理费收费标准,为物业管理的正常经营提供保障。
2.范围适用于集团内各物业公司及物业管理项目的管理费测算。
3.职责根据接管物业管理小区的实际情况,由物业公司人事部门负责所接管物业管理小区的组织架构及人工成本测算,品质部门负责设备、清洁、绿化成本的测算4.7.物业管理费测算公式为:物业管理费单价=所有费用的总和÷参加测算4.9.列举法测算4.9.1 人工费用的测算4.9.1.1.组织架构的确定4.9.1.2.人工费用的测算。
根据确定的组织架构,遵循相关法规要求及公司《薪金福利标准》进行人工费用的测算。
人工费用包括:工资、奖金及双薪、工资附加费、社会保险费、补贴及过节费、其它。
4.9.1.3.工资的测算(单位:元/月)。
根据确定的组织架构,按照公司《薪金福利标准》的规定进行人员工资的测算。
4.9.1.4.奖金及双薪(单位:元/月)。
根据确定的组织架构,按照公司《薪金福利标准》的规定进行奖金、双薪的测算。
根据确定的组织架构,按照公司《薪金福利标准》的规定进行补贴、过节费、上下班交通补贴的测算。
4.9.2.行政费用的测算(单位:元/月)4.9.2.1.低值易耗品购置费用。
4.9.2.2.管理处办公用水电费。
水费根据管理处水费的使用情况(包括饮用水):使用水费金额=使用量(立方)/月×水费收费单价饮用水金额=饮用水(桶)/月×桶饮用水单价电费根据管理处的照明、空调、办公设备配置的情况:照明用电费用=办公照明的功率×按每天实际使用时间(折算成的小时单位)×电费收费标准办公电器用电费用=空调等办公设备的功率×按每天实际使用时间(折算成的小时单位)×电费收费标准4.9.2.3.办公设备维护费用主要指复印机、传真机、打印机、空调等设备每月的保养费。
4.9.2.4.通讯费物业管理所需的通讯费用。
其中包括:手机费、电话费、网络通讯费、其他通讯费用(BP 机等)。
恒大恒大万科物业服务公司有偿维修收费标准
换管箍、管卡、管堵头
10元/个
50
换弯头
15元/只
51
换三通
20元/只
52
换波纹管、S型弯管
10元/只
53
换软管
10元/条
54
换三角阀、球阀、闸阀
15元/只
55
换存水弯、伸缩节
20元/只
56
换水表接头、内外丝
20元/只
57
换进水总阀、水表
30元/只
58
换检修盖
10元/只
59
换普通水嘴
10元/只
60
10元/孔
111
安装窗帘(不含轨道安装)
10元/米
112
安装窗帘(含轨道安装)
30元/米
113
挂画(≤50×50cm)
15元/副
114
挂画(≤100×80cm)
20元/副
115
挂画(≥120×90cm)
30元/副
116
挂钟(普通)
10元/个
117
安装镜子(≤50cm×50cm)
20元/面
118
安装镜子(≤100cm×80cm)
81
换锁芯
10元/个
82
换月牙锁(移门、窗户)
10元/把
83
换信报箱锁、抽屉锁
10元/把
84
换球型锁
20元/把
85
换入户门锁体(非防盗门)
60元/套
86
换铝门窗封条
5元/米
87
换窗把手
20元/副
88
换窗滑轮
30元/扇
89
换门滑轮
40元/扇
90
换(调整)柜门烟斗合页
恒大恒大万科集团房地产成本核算指导
恒大恒大万科集团房地产成本核算指导标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]万科集团房地产成本核算指导第一章总则1-1 为了加强成本管理,规范集团房地产开发企业成本核算,正确计算开发产品成本,便于成本资料的比较和分析,根据会计准则等有关规定,以及集团《财务管理规则》和《会计管理规则》的要求,制定本指导。
1-2 集团房地产开发企业成本核算的任务是:建立和完善成本核算基础工作,严格遵守成本开支范围,合理确定成本计算对象,正确归集和分配开发成本及费用,及时、准确、完整地提供成本核算资料,及时发现成本管理中存在的问题,以便寻求降低成本的途径。
1-3 各房地产开发企业,建立成本核算责任制,不断完善成本核算基础工作,改进成本核算办法,严格按照国家以及集团成本管理的要求,正确组织成本核算工作,并自觉接受集团的监督。
第二章成本核算的基本程序成本核算的一般步骤:第一步:根据成本核算对象的确定原则和项目特点,确定成本核算对象。
第二步:按成本核算及管理的要求,设置有关成本核算会计科目和帐簿,按成本核算对象归集开发成本费用。
第三步:按受益原则和配比原则,确定应分摊成本费用在各成本核算对象之间的分配方法、标准。
第四步:将归集的开发成本费用按确定的方法、标准在各成本核算对象之间进行分配。
第五步:编制项目开发成本计算表,计算各成本核算对象的开发总成本。
第六步:正确划分完工和在建开发产品之间的开发成本,分别结转完工开发产品成本,按建筑面积计算完工产品单位成本。
第七步:正确划分可售面积、不可售面积(由主管部门划分提供),根据有关规定分别计算可售面积、不可售面积应负担的成本,按与结算销售收入配比的原则正确结转完工开发产品的销售成本。
第八步:编制成本报表,根据成本管理和核算要求,总括反映各成本核算对象的成本情况。
第三章成本核算对象的确定3-1 成本核算对象的确定原则:应满足成本计算的需要;便于成本费用的归集;利于成本的及时结算;适应成本监控的要求。
物业管理经费测算及报价
物业管理经费测算及报价一、引言物业管理经费测算及报价是为了确保物业管理公司能够有效地管理和维护物业,并提供高质量的服务。
本文将详细介绍物业管理经费的测算方法和报价标准。
二、物业管理经费测算方法1. 收入测算根据物业管理范围和规模,预测每月的物业管理费收入。
收入来源包括物业租金、停车费、广告费等。
通过调研市场行情和参考类似物业的收费标准,确定合理的收费水平。
2. 成本测算(1)人力成本:根据物业管理的工作量和人员需求,计算人力成本。
包括管理人员、维修人员、保洁人员等。
根据岗位职责和工作强度,确定薪资水平和福利待遇。
(2)设备设施成本:根据物业管理的需求,购置和维护必要的设备和设施,如保安设备、清洁设备等。
考虑设备寿命和维修费用,计算设备设施成本。
(3)维修保养成本:根据物业的年龄和使用情况,估计维修和保养费用。
包括日常维修、定期保养和突发故障的维修费用。
(4)管理费用:包括办公室租金、水电费、办公设备等管理费用。
3. 利润测算在考虑收入和成本的基础上,计算物业管理的净利润。
根据市场竞争和风险情况,确定合理的利润水平。
三、物业管理经费报价标准1. 基本管理费用根据物业管理的规模和工作量,确定基本管理费用。
普通以每平方米或者每户为单位进行计算。
考虑到不同物业的特点和需求,可以根据实际情况进行适当调整。
2. 附加服务费用物业管理公司可以根据客户的需求,提供一些附加服务,如保安巡逻、绿化维护、垃圾清运等。
这些服务可以根据实际情况进行单独收费或者包含在基本管理费用中。
3. 调整机制物业管理经费报价应该具有一定的灵便性,以适应市场变化和客户需求的变化。
可以制定一些调整机制,如每年调整一次或者根据通货膨胀率进行调整。
四、案例分析以某小区物业管理为例,该小区总建造面积为10000平方米,共有200户住户。
根据市场调研,类似小区的物业管理费用为每平方米10元/月。
1. 收入测算物业管理费收入 = 总建造面积 ×收费标准 = 10000平方米 × 10元/平方米/月= 100000元/月2. 成本测算(1)人力成本:根据小区的规模和需求,需要招聘1名物业经理、2名维修人员和3名保洁人员。
恒大恒大恒大万科物业服务公司有偿维修收费标准
安装双管日光灯
40元/盏
11
安装壁灯、床头灯、镜前灯
20元/盏
12
安装吸顶灯
30元/盏
13
安装吊灯(直径60cm以内)
150元/盏
14
安装吊灯(直径60cm—100cm)
300元/盏
15
地暖及居家中央空调锅炉补(放)水
10元/次
16
更换房间地暖、空调温控开关面板
20元/次
17
更换地暖、空调电动二通阀
60
换双联水嘴
40元/只
61
换三联水嘴
40元/只
62
换面盆落水
10元/只
63
换浴缸落水(开放式)
20元/只
64
换洗菜盆落水
20元/只
65
换落水管皮圈、水嘴垫皮
10元/只
66
换单水槽(上嵌)
50元/个
67
换组合水槽(上嵌)
80元/个
68
换水斗
10元/个
69
换马桶圈盖
10元/只
70
换马桶水箱配件(普通)
40元/扇
92
安装门吸
15元/个
93
换猫眼
10元/个
94
安装门铃
20元/套
95
门、窗校正
20元/套
96
安装(换)不锈钢铰链(侧开窗)
50元/套
97
安装(换)不锈钢铰链(悬开窗)
80元/套
98
换玻璃门不锈钢合页
100元/对
99
换地弹簧
150元/个
100
安装淋浴间玻璃门挡水条
10元/根
101
换密码锁电池
物业费管理费测算指引书
物业费管理费测算指引书1. 引言近年来,我国房地产市场持续发展,楼宇数量和规模不断扩大,物业服务需求不断增长。
为了满足社区居民的需求,物业公司需要对物业费管理费进行精准计算和合理分配。
本指引书主要介绍物业费管理费的测算方法及注意事项,以帮助物业公司合理测算和分配物业费,提高物业服务质量,促进社区稳定发展。
2. 物业费管理费测算指南2.1 物业费基本概念物业费是指业主按照一定比例或标准向物业公司缴纳的费用,用于维护小区的公共设施、服务管理等开支。
物业费的收费项目一般包括人员工资、设备维护、电费水费等。
物业管理费则是指物业公司从管理服务中获取的费用,包括人力、物力、财力等资源及其维护、使用、管理等费用。
物业管理费的收费项目一般包括人员工资、管理费、设备摊销等。
2.2 物业费管理费计算方法物业费管理费的计算方法包括人工费用和非人工费用的计算。
人工费用的计算是指根据员工数量和薪资水平,计算出物业公司应缴纳的人力成本。
具体的计算公式如下:人工费用 = 员工数量 × 平均薪资 × (1+社保公积金比例)在计算非人工费用时,需要将物业服务的所有项目进行细分,计算每一项项目所需的费用。
具体的计算方法如下:•设备维护费用计算设备维护费用 = (设备总价值 × 5% + 设备月度折旧费用 + 月度维修费用) ÷ 单元数量•水电费用计算水电费用 = 水费 + 电费•其他费用计算其他费用包括保洁、保安、垃圾清运等,需要根据具体情况进行测算。
以上每项费用加总即为总费用。
2.3 物业费的合理分配物业公司应该根据实际情况,合理分配物业费用,包括对公共设施、管理人员、公共服务等进行合理的定位和配比。
在分配物业费用时,应尽量保证公正公平,并兼顾物业公司与业主间的利益关系。
3. 注意事项3.1 制定合理的管理费用预算计划物业公司在进行管理费用的测算时,应该先制定合理的预算计划。
确定好预算计划之后,再进行具体的费用测算,以保证在收入和支出之间的平衡。
恒大恒大万科物业考核指标版
万科2012年BSC考核指标
序号
维度
权重
细项指标
权重
备注
1
经营维度
25%
项目创造利润度
7%
所在公司当年
所在公司2012年与2011年相比绝对增长额
单方创造利润增长额
4%
每平方米创造利润2012年与2011年
总成本利润率
4%
营业收入费用率
2%
2
客户维度
25%
--
25%
2012年增加了社区参与纬度,占满意度考核权重的20%
3
项目运营
25%
收缴率
7%
质量事故、事迹表彰
8%
1.事业本部及以上单位通报表扬总裁神秘奖(加分项)
2.市及市级以上单位事迹表彰,如省优、国优(加分项)
本部稽核、神秘客户检查
4%
客户信息准确率
3%
安全员离职率
3%
4
学习成长
25%
不良项目(经营结果、客户评价、收缴率、基础员工离职率)
3%
财务管理
6%
新业务拓展
6%
人力资源管理
6%
质量管控
4%
5
合计
100%
万科物业管理收费操作细则
万科物业管理收费操作细则1.目的和适用范围规范集团内物业管理公司的收款行为,为物业公司收费业务提供指导。
本规范适用于集团内全资及控股的所有物业管理公司(以下称公司)。
2.规范制订依据本规范以《万科集团物业公司资金管理制度》和《物业收费管理规范》为指导,结合物业收费业务特点制订,各公司可根据本操作细则结合自身实际业务制订本公司的收费操作细则。
3.收费业务岗位职责各公司应设置以下收费岗位,人员分工可一人一岗,也可岗位合并,但不相容岗位的合并,需经公司财务部批准。
3.1收费员指经公司及管理处授权有权收取各类费用的人员。
根据收费业务种类,收费员可包括:管理费收费员、停车场收费员、会所收费员、特约有偿服务收费员、泳池售票员、其他业务收费员等。
管理处出纳可兼任收费员,并同时按收费员岗位要求履行职责。
3.1.1收费员必须在授权收费业务范围内按规定的收费标准收款。
3.1.2保证所收款项真实、准确。
3.1.3正常工作时间内收款,工作日结束前将款项交于出纳;或直接将款项送存银行,凭银行缴款单与出纳结款;非正常工作时间或非银行营业时间收款,款项存入管理处指定的专用保险柜,并于下一正常工作日上班起两小时内与出纳结清。
3.2管理处出纳员(以下简称出纳)3.2.1审核所在管理处收费员收款业务的合法性、合规性。
3.2.2督促收费员按要求及时结清款项、并审核票款一致性。
3.2.3与公司财务部进行款项交接。
3.2.4登记现金、银行存款日记账。
3.2.5管理处未设会计岗位时,负责编制管理处应收款台账或明细表。
3.2.6对所在管理处的收费员进行业务指导。
3.2.7协助公司按规定的时间和频次对各业务现场的收费情况进行检查。
3.3管理处票据管理员(以下简称票据管理员)3.3.1收费员不得兼任票据管理员;出纳兼任收费员时也不可兼任票据管理员。
3.3.2负责向公司票据管理员领取各类收费票据,并办理领用登记手续。
若管理处确需自行领购收费发票,需经公司财务部审批同意。
物业费测算——万科物业管理成本数据库
1、人员费用 1)薪酬、餐补及工资附加费 2)体检暂住证及用工管理费 3)社会保险 4)员工培训、考察 5)服装及其他 2、财产费用 1)固定资产折旧 2)固定资产维修 3)房屋租赁费 4)资产摊销费 4、物料消耗 1)保安物料及器材消耗 2)消防物料及器材消耗 3)其他 5、其他 1)外包费 2)其他
经理
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置
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合 计 ( 人)
指
人均管理面积(人/M2)
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人均管理成本(元/M2)
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一、物业管理成本合计
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(一)管理处综合费用
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1、人员费用 1)薪酬、餐补及工资附加费 2)体检暂住证及用工管理费 3)社会保险
(三)保洁费用
1、人员费用 1)薪酬、餐补及工资附加费 2)体检暂住证及用工管理费 3)社会保险 4)员工培训、考察 5)服装及其他 2、财产费用 1)固定资产折旧 2)固定资产维修 3)房屋租赁费
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4)资产摊销费 3、物料消耗 1)保洁工具消耗 2)保洁用具、材料消耗 3)保洁水费 4、生活垃圾处理费 5、其他 1)外包费 2)其他
物业管理费测算指南(珍藏版)
物业管理费测算指南(珍藏版)范本一:物业管理费测算指南(珍藏版)一、引言物业管理费是指住宅小区、商业综合体等不同类型的房地产项目中,由业主按一定比例按月或按年缴纳的费用,用于维护和管理项目的公共设施和相关服务。
本指南将详细介绍物业管理费的测算方法和相关注意事项。
二、物业管理费的基本构成1. 公共设施维护费1.1 道路维护费1.2 绿化维护费1.3 照明维护费1.4 电梯维护费1.5 安保费1.6 消防费1.7 清洁费2. 公共设施更新费2.1 电梯更新费2.2 管道更新费2.3 空调设备更新费2.4 照明设备更新费3. 物业服务费3.1 管理服务费3.2 运营服务费3.3 维修服务费3.4 客户服务费三、物业管理费的测算方法1. 单位面积法2. 人口密度法3. 业态分析法4. 综合测算法四、物业管理费的注意事项1. 法律法规要求2. 业主委员会参与3. 合理公开透明4. 优化成本管控五、物业管理费的调整方法1. 单方调整2. 协商调整3. 司法途径调整六、物业管理费的付费方式1. 月付方式2. 季付方式3. 年付方式七、附件1. 物业管理费测算表2. 物业管理费调整通知书3. 相关法律法规文档八、法律名词及注释1. 业主委员会:住宅小区业主自愿组成,负责监督和协助物业公司进行管理的组织。
2. 单位面积法:按照房屋建筑面积或套内使用面积计算物业管理费的方法。
3. 人口密度法:按照住户人数确定物业管理费收费标准的方法。
4. 业态分析法:根据不同业态的使用情况和特点来确定物业管理费收费标准的方法。
5. 综合测算法:结合单位面积法、人口密度法和业态分析法等多种方法进行物业管理费测算的方法。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------范本二:物业管理费测算指南(详尽版)一、引言物业管理费是指住宅小区、商业综合体等房地产项目中,由业主按一定比例缴纳的费用,用于维护和管理项目的公共设施和相关服务。
恒大恒大恒大万科物业管理费测算指引
恒大恒大恒大万科物业管理费测算指引恒大恒大恒大万科物业管理费测算指引Revised by Chen Zhen in 2021万科物业管理费测算指引2016-11-02 江苏省房地产业协会点击数:61wuyeren1. 目的确定合理的管理费收费标准,为物业管理的正常经营提供保障。
2. 范围适用于集团内各物业公司及物业管理项目的管理费测算。
3. 职责根据接管物业管理小区的实际情况,由物业公司人事部门负责所接管物业管理小区的组织架构及人工成本测算,品质部门负责设备、清洁、绿化成本的测算。
4.物业管理费测算公式为:物业管理费单价=所有费用的总和÷参加测算5. 列举法测算5.1人工费用的测算根据确定的组织架构,遵循相关法规要求及公司《薪金福利标准》进行人工费用的测算。
物业管理圈公众号。
人工费用包括:工资、奖金及双薪、工资附加费、社会保险费、补贴及过节费、其它。
根据确定的组织架构,按照公司《薪金福利标准》的规定进行人员工资的测算。
人员工资构成表单位:元序号名称工资标准人数工资金额(月)1 经理工资标准×人数2 经理助理工资标准×人数3 行政管理人员工资标准×人数技术、维修人员工资标准×人数5 保安人员工资标准×人数6 保洁人员工资标准×人数7 绿化人员工资标准×人数8 其他人员工资标准×人数合计根据确定的组织架构,按照公司《薪金福利标准》的规定进行奖金、双薪的测算。
根据确定的组织架构,按照公司《薪金福利标准》的规定进行补贴、过节费、上下班交通补贴测算。
5.2. 行政费用的测算(单位:元/月)水费根据管理处水费的使用情况(包括饮用水):使用水费金额=使用量(立方)/月×水费收费单价饮用水金额=饮用水(桶)/月×桶饮用水单价电费根据管理处的照明、空调、办公设备配置的情况:照明用电费用=办公照明的功率×按每天实际使用时间(折算成的小时单位)×电费收费标准办公电器用电费用=空调等办公设备的功率×按每天实际使用时间(折算成的小时单位)×电费收费标准主要指复印机、传真机、打印机、空调等设备每月的保养费。
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恒大恒大恒大万科物业管理费测算指引Revised by Chen Zhen in 2021万科物业管理费测算指引2016-11-02 江苏省房地产业协会点击数:61wuyeren1. 目的确定合理的管理费收费标准,为物业管理的正常经营提供保障。
2. 范围适用于集团内各物业公司及物业管理项目的管理费测算。
3. 职责根据接管物业管理小区的实际情况,由物业公司人事部门负责所接管物业管理小区的组织架构及人工成本测算,品质部门负责设备、清洁、绿化成本的测算。
4.物业管理费测算公式为:物业管理费单价=所有费用的总和÷参加测算5. 列举法测算5.1人工费用的测算根据确定的组织架构,遵循相关法规要求及公司《薪金福利标准》进行人工费用的测算。
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人工费用包括:工资、奖金及双薪、工资附加费、社会保险费、补贴及过节费、其它。
根据确定的组织架构,按照公司《薪金福利标准》的规定进行人员工资的测算。
人员工资构成表单位:元序号名称工资标准人数工资金额(月)1 经理工资标准×人数2 经理助理工资标准×人数3 行政管理人员工资标准×人数技术、维修人员工资标准×人数5 保安人员工资标准×人数6 保洁人员工资标准×人数7 绿化人员工资标准×人数8 其他人员工资标准×人数合计根据确定的组织架构,按照公司《薪金福利标准》的规定进行奖金、双薪的测算。
根据确定的组织架构,按照公司《薪金福利标准》的规定进行补贴、过节费、上下班交通补贴测算。
5.2. 行政费用的测算(单位:元/月)水费根据管理处水费的使用情况(包括饮用水):使用水费金额=使用量(立方)/月×水费收费单价饮用水金额=饮用水(桶)/月×桶饮用水单价电费根据管理处的照明、空调、办公设备配置的情况:照明用电费用=办公照明的功率×按每天实际使用时间(折算成的小时单位)×电费收费标准办公电器用电费用=空调等办公设备的功率×按每天实际使用时间(折算成的小时单位)×电费收费标准主要指复印机、传真机、打印机、空调等设备每月的保养费。
物业管理所需的通讯费用,其中包括:手机费、电话费、网络通讯费、其他通讯费用。
根据管理服务业务的需要,确定每月固定外出办事的车辆费用。
根据管理处配置的电脑数量以及管理处业务的需要确定电脑维护费,包括电脑的升级、维护费用、网络使用费、软件开发费用的分摊等。
因管理需要订购的资料、书籍、报刊、杂志等费用。
聘请法律顾问的费用分摊,业主拖欠管理费向法院提请诉讼的诉讼费。
5.3. 财产费用的测算(单位:元/月)管理处正常管理服务需要所购置的固定资产(单价在2000元以上,使用年限超过一年),按使用年限进行折旧。
固定资产包括:办公设备:电脑、复印机、传真机、打印机、空调、电视机、保险柜等。
清洁绿化工具:洗地机、吸尘吸水机、打腊机、剪草机、高压清洗机等。
折旧费用=固定资产的原值÷固定的使用年限÷12月管理处前期发生的开办费按《物业委托管理合同》的合同期限进行分摊。
开办费主要包括:前期购置的办公设备用品、机电维修工具、清洁用品、清洁绿化工具,以及办公场所的装修费等。
分摊费用=开办费发生的总额÷委托的管理期限÷12月前期购置的固定资产,按固定资产折旧的15%计提修理费。
保险费=(须投保的公共设施、设备)总金额×保险费率÷保险受惠物业的总面积购买保险是业主及物业管理公司规避风险的一种管理手段,所以必须计提,必须投保。
业主如有异议,必须经业主大会决定并形成法律文件,否则物业公司会因未尽管理责任而丧失物业管理资格。
5.4. 物料消耗的测算(单位:元/月)按照服装的制作成本和使用年限进行分摊。
服装费用构成表单位:元序号名称服装成本人数服装费用(月)1 经理服装成本×人数÷使用月份2 行政管理人员服装成本×人数÷使用月份3 技术、维修人员服装成本×人数÷使用月份4 保安管理人员服装成本×人数÷使用月份5 保洁根据物业管理所需配置的保洁材料(可参考下表的测算方法),按照实际使用年限进行摊销。
保洁材料分摊明细表单位:元名称用途单位单价月均消耗数量月均消耗金额备注玻璃刮刀清洁玻璃把 25.00 3 75.00 所有材料可根据所管小区的需要,按照实际配置情况及使用年限进行测算。
根据物业管理的绿化面积及绿化品种,按养护的需要测算材料的消耗,包括楼道绿化盆栽放置及裙楼绿化、施肥、杀虫、植物药剂、小区消杀等。
根据小区配置的设施、设备的清单,按照设备的每天实际运行情况进行维修物料消耗的测算(可参考下表的测算方法)。
物业维修物料分摊表单位:元序号项目测算依据费用构成备注1.公共设施的维修养护护栏、围墙、沟渠、池井盖、路面、路桩、路灯杆、减速坡、倒车杆、倒车镜、车场地面标识、各种外露管道的养护,标识牌、指示牌的制作更换公共场所路面养护油漆、各种标识等制作更换费用。
车场设施养护材料。
所有材料可根据所管小区的需要,按照实际配置情况及使用年限进行测算2 .供配电系统变压器发电机变压器、高压设备维修保养材料。
发电机运行保养材料费、油费3.照明系统楼道、走廊、电梯厅、大堂、会所、路灯等按每年更换次数核算日光灯、节能灯、灯座、感应开关材料费4.消防系统防排烟通风设施、烟感、温感探头,消防联动柜、消防泵、喷淋泵、喷淋头,室内外消火栓箱、消火栓按每年损坏比例核算烟感、温感采购费,消防泵、喷淋泵、喷淋头、消火栓箱材料费5.给排水系统生活供水变频泵潜水泵变频泵、潜水泵维修材料费,管道阀门维修材料费6.防盗,监控系统消防信号柜、消防联动柜、闭路监控系统、红外线周界防越系统的维修养护。
每年维修材料费7.水景娱乐设施维护材料费8.空调及采暖5.5. 小区公共费用的测算(单位:元/月)根据小区设施、设备的清单,按照设备的功率、每天实际工作时间进行公共电费的测算。
电梯电费=电梯数量×电梯功率×30天×电梯每天的使用时间(折算成小时数)×电费单价(元/度)电梯通风、照明、降温电费=电梯通风、照明、降温等设备的数量×功率×30天×每天的使用时间(折算成小时数)×电费单价(元/度)室内照明、室外路灯、大堂、楼道、走廊、消防楼道、停车库、小区公共景观等所有照明系统的电费:公共照明系统电费=照明器具的功率×30天×相应照明电器的每天的使用时间(折算成小时数)的总和×电费单价(元/度)变压器的电费:各地供电收费政策可能会有差异,依各地供电部门的收费标准为准,或:变压器的电费=(变压器基本电费(总容量不同,基本电费有所差别)+超出基本电量的实际使用电量)×电费单价;变压器的电费=变压器功率×电费单价×24小时×30天消防水泵(按每季度检修2.5小时计算)=消防水泵的数量×消防水泵的功率×电费单价×2.5小时÷3月送、排烟风机(元/月)(按每季度检修2.5小时计算)=送、排烟风机数量×送、排烟风机功率×电费单价×2.5小时÷3月中央控制室电费=中央控制室所有电器的功率×30天×每天实际工作时间×电费单价供水变频泵、潜水泵使用的电费=泵的功率×数量×30天×每天实际工作时间×电费单价泳池系统电费=循环系统的功率×30天×每天实际工作时间×电费单价根据小区绿化面积确定(如根据体系要求:每月平均浇水15天,每次浇水渗透土壤3公分):绿化水费=绿化面积×0.03×50%×15天×水费单价(含排污费、加压费)根据清洁面积测算:清洁用水=估算每天用水量×30天×水费单价(含排污费、加压费)根据泳池容积测算泳池水费:泳池用水=泳池容量×3次(每年换水3次)÷12月×水费单价(含排污费、加压费)根据小区景观的数量测算:小区景观用水=小区景观每天耗用水量×30天×水费单价(含排污费、加压费)电梯保养费:每部电梯每月保养费单价的总和如果每部保养费单价相同,则电梯保养费=电梯保养费单价×电梯数量电梯年检费:电梯每月年检费=每部电梯年检费用的总合(或电梯年检单价相同时为单价×电梯数量)÷12月根据小区配置的设施、设备的清单,按照设施、设备的使用寿命及保养周期进行维修费用测算(可参考下表的测算方法)。
物业维修物料分摊表单位:元序号项目测算依据费用构成备注1.公共设施的维修养护护栏、围墙、沟渠、池井盖、路面、路桩、路灯杆、减速坡、倒车杆、倒车镜、车场地面标识、各种外露管道的养护,标识牌、指示牌的制作更换公共场所路面养护油漆、各种标识等制作更换费用。
车场设施养护材料。
所有材料可根据所管小区的需要,按照实际配置情况及使用年限进行测算2.供配电系统变压器发电机变压器、高压设备维修保养材料。
发电机运行保养材料费、油费3.照明系统楼道、走廊、电梯厅、大堂、会所、路灯等按每年更换次数核算日光灯、节能灯、灯座、感应开关材料费4.消防系统防排烟通风设施、烟感、温感探头,消防联动柜、消防泵、喷淋泵、喷淋头,室内外消火栓箱、消火栓按每年损坏比例核算烟感、温感采购费,消防泵、喷淋泵、喷淋头、消火栓箱材料费5.给排水系统生活供水变频泵潜水泵变频泵、潜水泵维修材料费,管道阀门维修材料费6.防盗,监控系统消防信号柜、消防联动柜、闭路监控系统、红外线周界防越系统的维修养护。
每年维修材料费7.水景娱乐设施维护材料费8.空调及采暖根据小区的本年度社区文化计划确定所需的费用。
根据小区每天垃圾量确定:垃圾清运费=垃圾量(桶)×收费单价5.6.其它按最新增值税计算按照当地政府规定的比例计提管理酬金。
管理酬金=以上包括税金在内的所有费用×酬金提取比例该项费用按总支出的3%(参考值)计提5.7.计算各类物业管理费的收费标准根据测算出的总成本,按各类分摊管理面积,填写管理费构成明细表,计算出各类物业管理费的收费标准。
6.按成本比例经验值分别计算各项目所分摊费用。
万科物业管理成本构成比例经验值项目人工费用行政费用财产费用物料消耗小区公共费用比例 40% 5% 5% 10% 25% 15%。