销售潜规则
套路销售的十大骗术
套路销售的十大骗术
1、用户不清楚实际售价：销售人员会将具体的售价隐藏，并告诉客户可以享受优惠，但没有具体的优惠金额和优惠政策。
2、套路附加险：推销人员会提醒客户购买附加险，以保障客户投资成功，但实际上这些额外产品并没有什么实际作用。
3、承诺可提前还款：有些销售人员会承诺让客户可以提前结清贷款，但客户却不知道自己必须支付巨额的违约金。
4、虚假优惠：销售人员常常大肆宣传一些优惠，但实际上很少有优惠享受起来，有些甚至完全是不存在的。
5、虚假奖励：销售人员给客户保证能获得一定奖励，但实际上这些奖励标准不是很高，很多都不有可能实现。
6、虚假官方推荐：销售人员会利用官方推荐这一幌子，虚构一些官方推荐、认可，但实际却没有任何官方认证过程。
7、隐藏的风险和免责：很多销售人员会隐藏投资者之前购买的风险和免责条款，使客户更容易受骗上当。
8、转移重点：销售人员在推销时，会将重点转移到其他吸引客户的亮点上，回避投资风险或不被重视的细节内容等。
9、强制购买：在一些较为激烈的市场竞争中，销售人员以及集团业务员会采取一些“强制购买”的做法，以便吸引更多客户。
10、引导客户判断：销售人员会通过对客户提出某些话语来引导客户的判断，以完成购买。
市场营销中的潜规则_第三章销售中的心理学引导细节
用惯性思维引导客户所谓惯性思维，是指人们从事某项活动时一种预先准备好的心理状态，它能够影响后续活动的趋势、程度和方式。
这种思维要是出现在销售员身上，则是销售的大敌，但是这种思维要是出现在客户身上，那就是销售员的幸运，因为销售员可以利用客户的惯性思维来成功地卖出自己的产品。
销售员：“今天的天气真不错啊。
”客户：“是啊。
”销售员：“您住的小区的绿化搞得真好。
”客户：“嗯，是的，住在这样的小区里，每天都能呼吸到新鲜的空气。
”销售员：“您家阳台上的那盆花是您养的吧，真漂亮。
”客户：“那是我在日本旅游时带回来的，没有想到这种花在中国也能长得这么好。
”销售员：“日本还有这么漂亮的花，真让人羡慕。
”客户：“是啊，在日本这种花不怎么贵，但是在国内，这种花就贵得吓人了，一盆这样的花要好几千呢。
”销售员：“我是某保健品公司的销售员，这里有一些保健品的宣传册，请您看一看。
”客户：“是吗？”客户把销售员递过来的宣传册拿在手里开始翻阅，此时销售员又说：“我可以给您解释一下吗？”“好的。
”销售要是到了这样的地步，那么成功的可能性就有了。
这位销售员之所以会问客户那么多的问题，就是想利用客户的惯性思维。
根据科学研究表明，一个人在说了多个“是”之后，就很难说“不”字了。
因为客户在说了多个“是”字之后就具有了一种惯性思维，要让客户在接下来的谈话中打破这种惯性思维就不是那么容易的，所以销售员如果能利用好这种惯性思维，那么成功就在眼前。
小刘是某某品牌店的音响销售员，一天，一位客户来到小刘的柜台，咨询购买音箱的事宜。
小刘拿出了第一张测试碟片，给王先生讲解。
王先生听了一下，说：“这个音质明显有缺陷，低音力度不够，背景总感觉有杂音。
”一听客户对产品有疑问，小刘赶紧暂停播放，将碟片取出，看了下说：“先生果然专业，一下子就听出来了。
这张碟是盗版碟片。
为了对比测试，我们准备了两张碟片，就只为了让客户能够了解到其中的差异。
”小刘边说边把碟机里面的碟片拿出来，接着换了另一张同样的碟片。
售楼小姐曝行业18个潜规则
售楼小姐曝行业18个潜规则(1)大家购房所付的保险费其实是可以打八五折的，不要在售楼处买保单，外面的保险公司都可以为你打折。
(2)广告没有一个是真的，千万别相信其中的外立面颜色，很多造出来比画的难看多了。
(3)开盘绝对没有好房子，好的房子全部被保留，然后每个月推出几套，但单价升得很快，要么就是你有关系，我们才给你好的房子(4)别以为高层中的九到十一楼不错，那你大错了，这些楼层正好是扬灰层，脏空气到这个高度就会停顿，我们是不会告诉你们的(5)售楼员会用许多方法来逼你买房，让你无时无刻感到紧张，这时你千万要冷静。
要自己看中才买(6)别对景观抱太大希望，树和草是在交房前一个月从外地买来直接插土进去的，所以能多多存活就不错了。
(7)别以为面砖的外墙是好的，其实面砖漏水比涂料漏水的几率大多了，在国外都是用的高级涂料，没人用面砖当外墙。
(8)别以为实测面积是对的，其实测绘局都被我们买通的，少你一个平米你也看不出来，但是国家就只承认他的测绘报告。
(9)绿化率，容积率大多都是与实际不相符的，千万别相信这些，我们只是听工程部随便说说的，能对八成就不错了。
(10)漏水和外立面的材料根本就没关系，你们要关心的是桩有多深，因为新房漏水大多是因为房屋沉降过大，造成外墙裂缝才漏水的(11)开盘的时候售楼处会有许多四五十岁的人在模型边上说这个房子好，千万别信这些，这些人大多是公司的领导来捧场的。
(12)注意，有人代理公司来代理的楼盘他们通常花样最多，比如排队买号等，但是开发商直接销售就不会搞很多花头了，那是因为代理商想赚开发商更多的代理费。
(13)为何上海的所有凸窗看上去很大，但是能通风的只有很小一扇，我们说是为了安全，其实是整个上海的开发商都是为了省钱而内部统一那么做的。
(14)如果报纸广告上的哪个楼盘单独印了一个房型，那你千万不要去买这个房型，不是卖不掉的就是位置有问题，我们叫最后冲刺，你想啊，他干嘛不印其他的呢？(15)到售楼处后直接问售楼员看一样叫销控的本子，这样你才可以确切的知道哪些房子是真的没了，哪些房子还在，这本东西特别准，只有少数楼盘会做一份假的。
医药代表潜规则
医药代表潜规则医药代表是医药公司与医院、诊所之间的桥梁，他们的工作是向医生推销公司的药品。
在这个行业中，存在着一些潜规则，这些规则对于医药代表来说是非常重要的，因为它们直接影响着他们的工作成绩和个人发展。
以下是一些医药代表潜规则的介绍。
1. 了解药品知识作为一名医药代表，首先要了解自己公司的药品知识。
这包括药品的成分、适应症、用法用量、不良反应等方面的知识。
只有对自己推销的药品了如指掌，才能在与医生交流时有信心、有说服力。
2. 与医生建立良好关系医药代表的工作主要是向医生推销药品，因此与医生建立良好的关系是非常重要的。
在与医生交流时，要尊重医生的职业道德和专业知识，不要过分推销，要以求知识、请教的态度与医生交流，争取医生的信任和支持。
3. 懂得倾听在与医生交流时，要懂得倾听医生的需求和意见。
只有了解医生的需求，才能有针对性地向他们推销药品。
同时，要根据医生的建议和意见，及时向公司反馈信息，为公司的产品改进提供参考。
4. 遵守行业规范医药代表的工作需要遵守一定的行业规范和法律法规。
在向医生推销药品时，要遵守相关的宣传规定，不得夸大药品的疗效，不得向医生赠送贵重礼品，不得以任何形式行贿。
只有遵守规范，才能保持行业的良好形象，也才能得到医生的尊重和信任。
5. 不断学习提升医药代表的工作需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
要了解医药行业的最新动态和发展趋势，要学习销售和沟通技巧，不断提高自己的专业水平和工作能力。
6. 保持耐心和毅力医药代表的工作是一项需要耐心和毅力的工作。
在向医生推销药品时，可能会遇到各种困难和挑战，需要保持耐心和毅力，不断努力，才能取得成功。
总之，医药代表是一项需要专业知识和良好素质的工作，只有遵守潜规则，不断学习和提升，才能在这个行业中取得成功。
市场营销中的潜规则_第二章销售心态很重要
在“天堂”与“地狱”间轮回在这个世界上，我们每一个人都是天生的销售员，只不过所销售的物品不一样罢了。
政客们到处向民众推销自己，是为了达到政治目的；演员卖力地表演，为了得到影迷们的认可；小孩满地打滚向爸爸妈妈撒娇，无非是想买个玩具……销售无处不在，成功当然极好，但失败也在所难免。
作为一个真正的销售人员，我们要清楚自己的命运，我们不可能总是一帆风顺、让你次次谈判都成功，不可能每次都能拿到单子，不可能每次都能达成交易。
有人说：销售人员就是不断在“天堂”和“地狱”之间轮回的人。
销售成功了，提成很高了，上了“天堂”；交易失败了，浪费了精力，下了“地狱”。
是什么因素决定了一个销售人员的命运呢？很大程度上取决于你的心理因素！具体来说是你的性格，这个性格是最重要的，也是最难培养的。
有句俗话：“江山易改，本性难移”，说的就是一个人的个性会造就不同的人生观和价值观，这种很难改变的个性在很大程度上会影响销售的成功。
作为一个销售人员，有哪些个性会导致你在“天堂”和“地狱”之间轮回呢？自信心在《功夫足球》里，周星驰对他的“大师兄”说：“做人没有梦想，跟咸鱼有什么分别。
”对一个销售人员来说，没有自信甚至连一条咸鱼都比不上。
自信心是一个非常关键的因素，自信的销售人员会用自己的自信心去感染顾客，会相信自己做得更好，能够完成销售目标；即使“堕入地狱”，也不会放弃，更不会怀疑自己的能力，而是去积极地寻找失败的原因，以找到解决的方法。
平等的意识一个优秀的销售人员，必然具备一种平等的意识：我和客户之间不存在谁高谁低的问题，客户来购买我的产品是因为我的产品能满足客户的需求；客户付钱是因为我的产品能给他提供一定的价值和优秀的服务，销售人员和客户是等值交换的，销售人员在和客户交谈的时候，也不能存在什么“天堂”和“地狱”的意识，不能认为自己比客户低一等，客户买我们的东西是看得起我们；客户喜欢我们的产品就认为自己是最幸运的人。
坦然面对挫折的平常心心理学分析认为：“人最痛苦的事就是付出代价，特别是看得见的金钱损失的代价。
服装业潜规则零售价远低标价课件
04
消费者的应对策略
理性消费，避免盲目追求低价
不要被低价蒙蔽
消费者应该理性看待价格，不要 仅仅因为价格低就购买，要综合 考虑商品的质量、实用性以及自
己的需求。
了解市场行情
在购买前，消费者应该对市场行情 进行一定的了解，了解同类商品的 价格和质量，以便做出更明智的购 买决策。
避免冲动消费
消费者应该避免在情绪的影响下购 买商品，特别是那些价格低但质量 不佳的商品。
比较不同产品和品牌的价格和质量
多方比较价格和质量
消费者可以通过不同的渠道了解不同产品和品牌的价格和质量， 以便做出更明智的购买决策。
注意品牌的信誉
消费者可以选择信誉良好的品牌，这些品牌通常会提供更好的质量 和售后服务，虽然价格可能会稍高一些。
不要只看价格，要看性价比
消费者应该综合考虑商品的价格和性能，不要仅仅因为价格低就购 买，要选择性价比更高的商品。
提高行业透明度
鼓励企业提高价格透明度，明码标价，让消费者明明白白消费，同 时加强行业自律，提高行业形象。
创新商业模式
鼓励企业探索新的商业模式，提高服务质量，满足消费者个性化需求， 同时避免出现潜规则现象。
感谢观看
提高消费者的法律意识，保护消费者权益
加强消费者权益保护的宣传和教育，提高消费者的法律意识和维权意识，使其在购买服装时能够更加 理性地选择商家和产品。
引导消费者形成正确的消费观念和价格观念，不盲目追求低价和折扣，了解自身权益并懂得维护自身权 益。
针对服装质量问题、价格问题等易引发的纠纷，监管部门应协助消费者进行维权和处理，保障消费者的 合法权益不受侵犯。
随着消费者对个性化需求的 不断追求，定制化服装逐渐 成为趋势，但也可能出现定 制价格远高于市场价等潜规
社会化媒体营销的21条潜规则
社会化媒体营销的21条潜规则和任何事情一样，在社会化营销领域里面，有很多的潜规则。
每个人都需要遵守这些潜规则。
可惜的是，有些新手往往忽略了这些。
下面的21条社会化营销潜规则，从事任何社会化营销活动，都必须遵守!规则一、没有捷径社会化营销需要投入很多时间、精力和创新，这些都是不可省略和忽视的!规则二、贡献价值如果你不能给你的社群贡献价值，没人愿意听你说，就是这么简单!规则三、专家定位如果你什么都不是，谁愿意花时间听你的意见呢?如果你为了提供建议需要不断学习，那就不断学习吧!要确保给你的粉丝和观众提供有价值的咨询和建议!规则四、有效沟通如果你没话说，那干脆闭嘴，什么都不说!如果你尽说些没用的，你注定会被取消关注!规则五、活跃度≠生产力你很活跃，不代表你有所作为!尽可能的提供有生产力的干货，而不是制造噪音!规则六、质量>数量尽可能简洁!友好地提供简洁的建议，而非喋喋不休地啰嗦对话!规则七、避免垃圾信息经常性的广告会让你失去吸引力!如果你觉得有必要不时地吸引人家的注意力，说明你现在无所建树!规则八、保持真实务必真实!尽可能的用你自己的真实经历、知识和幽默感去吸引粉丝!规则九、双向沟通给你的粉丝们发言的机会，不要你自己一直喋喋不休!如果你总是自说自话，那你的营销方法和策略很快就会变成枯燥的讲座!规则十、十一粉你不意味你可以胡来不要以为别人粉了你，你就可以无所顾忌的打扰别人的生活!你需要花时间慢慢来和你的粉丝建立信赖关系!不要以为你有和你粉丝随时沟通的通道，你的粉丝就欠你什么!不要因为过于渴望分享，而降低了你的内容质量。
你的粉丝并没义务一定要听你说!规则十二、与时俱进是必须滴今天火的东西，明天不一定还火!要与时俱进，跟随潮流!规则十三、成效考量如果你的社会化媒体营销努力并没有带来和你的受众的有效沟通，或者并没有产生预期效果，你所做的努力就等于白白浪费了!此时，你需要度量一下自己的做法，做出必要调整!规则十四、投入&提高如果只是为了做而做，是徒劳无益的!投入就要见到提高和长进，否则，等于浪费!规则十五、使用图片和多媒体一图胜似千言万语!视频，更厉害!不要光用文字来说，更要用好你的平台多方位展示!规则十六、若有回馈要及时跟进不要冷落了和你互动的粉丝，一定要及时跟进，这样别人会认为受到尊重，并且会更加愿意关注你!规则十七、保持风度有时你的粉丝难免会和你意见不一致，请允许他们发表不同意见，一定不要做出过激反应!规则十八、耐心至关重要社会化营销见效往往很慢，如果短时间没见到效果，请不要放弃!耐心的经营者才会有更多获取胜利果实的机会!规则十九、精力不要过度分散加入的社群太多往往容易精力分散，一定要拒绝诱惑，控制参与面，不要让自己过度分散!规则二十、最好写写博客成功的社会化营销人往往有写博客的习惯，如果你想在社会化营销领域有所成就，你也应该经常博客一下!规则二一、享受这一切如果你没有享受这一切，一定是你方法用错了!社会化营销活动应该是目标明确且充满乐趣的!尾记：如果你操作得当的话，社会化营销活动完全可以获取销售上的成功!遵守这21条潜规则，你将无往不利!。
房地产行业潜规则
房地产行业潜规则在现如今的社会中，房地产行业是一个非常重要的行业，这个行业中涉及的利益是非常大的。
在这个行业中很多开发商都有着自己的潜规则，而这些规则往往对于消费者来说是非常不利的。
下面将对房地产行业的潜规则进行解读，以便广大群众能够更好地了解这个行业。
首先，房地产行业中最为常见的潜规则就是“捆绑销售”。
所谓的捆绑销售指的是开发商为了在销售过程中提高利润，而利用购房者的需求，强迫消费者在购房时必须购买开发商所提供的其他附加服务。
例如，购买房屋时被要求强制签订装修合同，或者购买非常不必要的家具等。
这些服务对于消费者来说往往是非常不划算的，但却是开发商为了提高利润而实行的策略。
其次，房地产行业中还存在着非常普遍的“价格欺诈”。
这种欺诈常常表现为，开发商在销售房屋时故意抬高房价，以获得更多的利润。
一些开发商通常会通过虚假的宣传手段来夸大房价的价值，以此来骗取消费者的钱财。
这种方式的出现是造成很多消费者深受其害的原因。
因为这种欺诈行为不仅浪费了消费者的金钱，而且也影响了消费者的购房体验。
再次，房地产行业中的另一种潜规则就是“不透明的材料附加费用”。
在购买房屋的过程中，开发商在与消费者签订协议时会含糊其辞，不明确告知消费者一些额外的材料费用。
这些费用通常会被隐含在整个购房过程中，直到合同被签订，消费者才会发现其中的额外费用。
这种附加费用不仅增加了购房者的额外负担，而且也让消费者的购房计划变得更加复杂。
最后，房地产行业中的另一个潜规则就是“动态变更规则”。
在房地产行业中，开发商常常使用非常复杂的销售政策，如“先到先得”、“一房难求”等政策来刺激消费者的购房热情。
然而，在一段时间之后，这些政策会发生变化，因此有些购房者在购房过程中可能被难以预测的政策制定者所影响，以致购房计划被打乱。
总的来说，房地产行业中存在着各种潜规则，这些规则主要是为了获取更多的利润。
消费者在购房的时候必须要保持警惕，对于这些潜规则要有所了解，并通过法律手段来保护自己的利益。
销售行业那些不为人知的秘密
销售行业那些不为人知的秘密在如今竞争激烈的商业世界中，销售行业一直备受瞩目。
它看似简单，就是把产品或服务卖出去，但实际上，其中隐藏着许多不为人知的秘密。
首先，我们来说说客户心理。
客户在购买产品或服务时，往往并不是完全理性的。
他们可能会受到情绪、环境等多种因素的影响。
比如，一个温馨舒适的销售环境，可能会让客户更愿意停留和购买。
而销售人员恰到好处的微笑和问候，也能瞬间拉近与客户的距离。
然而，这背后隐藏的秘密是，销售人员在与客户接触的最初几秒内，就已经开始对客户的性格、喜好和购买意愿进行判断。
他们会通过客户的穿着、表情、语言甚至肢体动作来获取信息，然后迅速调整自己的销售策略。
再谈谈销售话术。
那些看似自然流畅的介绍和推荐，其实都是经过精心设计和反复练习的。
销售人员知道如何用简洁明了的语言突出产品的优点，同时巧妙地回避其缺点。
他们会使用一些诱导性的语言，让客户产生“如果不买就会错过”的心理。
比如，“这款产品目前库存有限，已经有很多客户预定了，您要是现在不决定，可能就没机会了。
”这种话术会给客户制造一种紧迫感，从而促使他们尽快做出购买决定。
但客户可能并不知道，所谓的“库存有限”也许只是一种销售手段。
价格策略也是销售中的一大秘密。
很多时候，产品的标价并不是最终的成交价。
销售人员通常会有一定的折扣权限，用来在关键时刻促成交易。
他们会先给出一个较高的价格，然后在与客户的谈判过程中，逐步降低价格，让客户感觉自己得到了实惠。
但实际上，最终的成交价可能仍然在商家的预期利润范围内。
而且，有些商家还会采用“价格歧视”策略，对不同的客户给出不同的价格。
比如，对于那些不太在意价格、购买意愿强烈的客户，价格可能会相对较高；而对于那些对价格比较敏感、善于讨价还价的客户，价格则会相对较低。
还有销售渠道的秘密。
如今，线上线下销售渠道众多，但每个渠道的成本和利润空间都不同。
有些线上平台看似销量巨大，但商家可能需要支付高额的推广费用和平台佣金，实际利润并不高。
药店卖药潜规则,原来都是这么坑你的
药店卖药潜规则，原来都是这么坑你的很多人得了感冒发烧的小病，都习惯随便找个路边的药店买点药。
不知你有没有发现，药店越来越多，药店之间的竞争也加大了。
为了挣钱，一些药店会用一些推销手段，让百姓在选更贵的药、利润更高的药。
今天就教你如何识别“药店卖药潜规则”，避免被坑！药店卖药8个潜规则题潜规则一：利润高的药物摆放在显眼位置药店为了让人购买，通常把价格高、利润高的药物摆放在柜台最显眼的位置，低利润的则摆在犄角旮旯。
同时，店员会把高利润的药物在销售单上做记号，方便向顾客推销。
潜规则二：中药价格往往高于西药大多数要店更喜欢卖中药，治疗相同病症的药物，西药和中药的进价可能都不高，但是一上架，中药价格往往高于西药。
资深药师透露：中药里，如果更换其中的几味药，其治疗效果变化不大，但仍被视为一种新药。
国家并没有针对每味药实行价格标准，一些小药厂就会钻价格空子，牟取更多利润。
所以，这时药店也更喜欢卖利润更高的中药，或中成药。
潜规则三：给你推荐药不是依据药效，而是利润我們很多时候去了药店，并不是明确知道自己要买什么药，这时店员会给你推荐一些。
不过这时你就要小心了，店员推荐药可不是依据药效，也不是看是否符合患者症状，而是药品利润大小。
有些店员透露：一些品牌药利润比较小，有时还被限量销售，销售员绝不会推荐，除非顾客点名要。
潜规则四：借助不了解药品名称哄骗消费者我们去药店有些买回来的药，药品本身并不是顾客需要的，但推销人员会因顾客对知识的不了解，用名字来骗消费者购买此药。
比如牛黄消炎片，主治清热解毒，消肿止痛。
但店员会把它当作西药里的“消炎药”来卖。
如顾客感觉不对，他们会解释，中药副作用小等。
甚至通过花言巧语将保健品卖给顾客。
潜规则五：同一类药先推销你小品牌，利润高药店店员还有一个套路，就是同一类药先推销你小品牌，因为利润高。
同一类药物在药店柜台能找到多则十几种不同厂家、规格的产品，售价各不相同。
其中，除了一两种来自大厂家外，其余大部分都是“杂牌军”。
售楼小姐潜规则
售楼小姐潜规则在中国的房地产市场中，售楼小姐是一个非常特殊的职业。
她们是房地产开发商的代表，负责向客户介绍楼盘信息并促成交易。
然而，随着房地产市场的不断发展，售楼小姐们也开始涉足一些潜规则，这些潜规则往往是客户所不知道的，甚至是违法的。
在本文中，我们将探讨售楼小姐潜规则的一些案例和现象。
首先，售楼小姐们常常会在销售过程中使用一些夸大宣传和虚假信息来吸引客户。
比如，她们可能会夸大楼盘的地理位置、交通便利性、配套设施等优势，而实际上这些信息可能并不属实。
这种行为不仅是对客户的欺骗，也是对房地产市场的不良影响。
而且，一些售楼小姐还会利用客户对房地产市场的不了解，通过故意误导和隐瞒信息来获取更高的销售提成，这种行为更是违法的。
其次，售楼小姐们在销售过程中还可能会利用一些手段来搞“内部交易”。
比如，她们可能会将某些房源优先推荐给熟悉或者有关系的客户，而对其他客户则不予告知。
这种行为不仅违背了公平竞争的原则，也损害了其他客户的利益。
更甚者，一些售楼小姐还可能会与房地产开发商勾结，通过内部交易获取更高的回扣和提成，这种行为更是违法的。
此外，售楼小姐们在销售过程中还可能会利用客户的隐私信息来进行一些不当的行为。
比如，她们可能会在未经客户同意的情况下将客户的联系方式泄露给第三方，或者在未经客户同意的情况下将客户的个人信息用于其他商业目的。
这种行为不仅违反了客户的隐私权，也可能构成违法行为。
最后，售楼小姐们在销售过程中还可能会利用一些不正当手段来进行销售。
比如，她们可能会在销售过程中故意夸大楼盘的升值潜力，而忽略了房地产市场的风险性。
或者，她们可能会在销售过程中使用一些不正当的销售手段来逼迫客户签订合同，比如设置一些虚假的优惠条件来诱使客户签约。
这种行为不仅是对客户的欺骗，也是对房地产市场的不良影响。
综上所述，售楼小姐潜规则是一个非常复杂的问题。
在中国的房地产市场中，售楼小姐们的潜规则往往是客户所不了解的，甚至是违法的。
销售潜规则
销售里的13条“潜规则”1、【销售心理学潜规则1】①、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。
②、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
③、没有不对的客户，只有不好的服务。
④、卖什么不重要，重要的是怎么卖。
⑤、没有最好的产品，只有最合适的产品。
⑥、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。
⑦、成功不是运气，而是因为有方法2、【销售心理学潜规则2】客户问：你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外......销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。
所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。
3、【销售心理学潜规则3】在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售......4、【杀价中的五个潜规则】1、绝不先开价，谁先开谁先死。
2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。
3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。
4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。
5、【最赚钱的性格是执着】调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。
有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。
有25%在打第二次电话后就放弃了。
12%在打第三次以后放弃。
有10%继续打电话。
这些不放弃的10%正是收入最多的人士。
6、【如何卖掉黑珍珠】最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。
后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。
销售的九大潜规则
销售的九大潜规则我可以和明确的说，如果你不知道以下几个潜规则的话，你还是销售菜鸟。
第一条：销售永远不可能对顾客真诚！！刚入行的时候也许你听说过：我们要对顾客真诚！实际上这句话根本是不可能的，销售之所以为销售，就是利用资讯不对称来赚取差价，对顾客真诚的话，你难道会把底价告诉对方？也许你会说：我站在对方的角度为对方考虑算是真诚吧？我想说的是，那是扯淡的，这涉及到另一个潜规则：所谓站在对方的角度考虑，是为了让你能够迅速地找出对方内心的触点去搞定他，而不是为了让人感受到真诚！如果你有一件东西很适合你的顾客，但是他有另一件差不多价格的东西更需要买，请问，你杀不杀？如果不杀，你不但没有提成，而且永远会失去这个顾客。
原因很简单：顾客是健忘的。
他可能体会到你的真诚，然后在离开的时候在心里感叹一句：你真是个好人！然后就一去不回！就像你自己永远不会记得曾经给你指过路的那一个好人的样子。
如果你成交下来了，虽然会造成他的困扰，但是你能够很好地处理售后的话，那么，他有天会回来跟你说：你的服务真好！一边是发好人卡，一边是业绩加好人卡，你选择哪个？如果你选前面这个，那么恭喜你，你可以离开销售岗了。
最起码你现在还不适合做销售。
第二个潜规则：销售永远是教会了徒弟饿死了师傅。
不要妄想师傅能够教给你他的心法，就像我如果不是为了精炼我的课程，我也不会发帖上来切磋。
销售是个与狼共舞的环境，要么吃人，要么被吃。
市场就这么大，谁也不会嫌自己的提成少，你的业绩少了等于你的师傅更有机会、精英的位置也更稳固。
除非你的师傅马上要升到上一级，或者你们之间有什么特殊的羁绊，否则不要完全相信他教给你的知识。
学会偷师，才能够真正的生存好。
潜规则第三条：顾客不是你的上帝，而是你的田地。
你永远不可能满足顾客的要求，人性是贪婪的。
有经验的人都知道，销售时，顾客第一次杀价是不能答应的，原因有二：１．设置一个你的假的底线，以便于止损。
２．防止顾客得寸进尺。
那么，田地怎么解释？田地就是让你：１．不断地培养感情，以至于自己有更多的再次销售的机会。
售楼小姐的行业潜规则
至于你说：我真的应该为了钱而“理解”女友的工作吗？
那就得看你是不是特别缺钱的人了！虽然你工资不算高，但如果没有沉重的家庭负担，也可以在父母的资助下顺利结婚，那么，你可以大胆说分手！但如果你的生活也是紧巴巴的过，甚至要靠着女友的业绩提成筹划日后的婚姻生活，那么，该忍还是忍了吧，一文钱难倒英雄汉，在“钱”上权缺乏主动权的男人比在“钱”上权缺乏主动权的女人更可怜，因为，你是男人，社会对你的评价和期待始终就是不同的！
我的女友是某高级别墅的楼盘销售处的售楼小姐。尽管之前曾有传闻说这个行业里有潜规则，但我却不相信，可上周日我却亲眼了目睹了这令我感到耻辱的情景。
上周日，因为我在家看了部浪漫的电影，所以就偷偷地买了女友爱吃的奶茶和水果去其单位接她下班（女友没有双休日）。去了单位后，经她一位“好心”的女同事的提醒，我才知道女友和某客户去某星级酒店谈生意去了。谈生意需要去酒店吗？当时，一种不祥的预感笼罩在了我的心头。后来，我费了九牛二虎之力在该酒店里找到女友并将他们做奸在房之后，才证实了某些有关潜规则之类的传闻的真实性……昨天，女友向我解释说她这样做的目的也是为了提高自己的业绩和收入，希望我能理解并原谅她。但是，她并不承认自己如传闻中的那样，她与四成多的客户有性关系（可她单位的男女同事都这么说我女友）！到底我该相信谁呢？我承认我是个废物，因为我年收入只有5万，仅仅是女友的十二分之一，但是我真的应该为了钱而“理解”女友的工作吗？女友会不会真的如传闻中说的那样与四成多的客户有那种关系呢？
问一句：如果你的女友真的如传闻中那样与四成多客户有“那种关系”，你会选择跟她分手吗？
如果我猜得不错，你一定会犹豫。毕竟，一个年薪六十万的女友，对一个年薪仅仅五万虚荣爱财，宁给富人做妾也不给穷人做妻！其实换了男人也是一样，对一个有财有貌的女人，他的宽容度显然更高，她曾经的恋爱史，她偶尔的小花心，他会努力说服自己接受，皆因，人家姑娘有钱！
市场营销中的潜规则_第六章如何“俘虏”客户
不要接受第一次开价在和客户谈判的初始阶段，请记住这样一句话：永远不要接受第一次开价或还价！事实上，这也是很多销售人员最容易犯的失误之一！为什么这样说呢？如果你对第一次报价表示同意，任何人心里都会产生下面的想法。
举个不是很恰当的例子，你儿子对你说：“爸爸，今天晚上我能借用一下你的汽车吗？”你说：“当然可以，去吧。
”他就会自然而然地产生这样的想法：“我再和他要100块钱，应该没什么问题。
”要不就这样想：“今天怎么这么痛快？肯定有什么事瞒着我，想打发我快点走！”这是很容易理解的一件事，因为人的心理就是如此，越容易得到的东西越感到不可信。
当你置身于谈判中时，你可能会对买主有一种心理预期，事实上这是很危险的！拿破仑曾经说过：“指挥官最不可饶恕的罪过就是凭空想象——假想在已知情况下敌人行动的方式。
而敌人的反应则可能完全不同。
”所以，你不要给他们制定一个所谓的最低预期，结果往往会出乎你的意料，你认为的价格也许要远远低于客户心理的原定价位！有一天，一家杂志的推销商要向一位客户推销他们杂志的版面。
因为客户对这份杂志的理念很认同，所以很想把自己的公司登在上面。
客户提出了一个合理的低价800元，推销员感到很吃惊，他考虑了一下对客户说：“这样吧，我回去跟经理商量一下，大家研究研究，看看经理怎么说，您这样的价格实在是太低了！”第二天，客户接到了推销员的电话：“不好意思，我以为经理会同意800元，但是他觉得太低了，您可以打听一下，真的不行！”客户沉默了很长时间，然后说：“那你的经理同意出多少？”“1200元，再不能少了！”“好吧，就这样吧。
”客户说。
绝不要接受第一次出价！这是销售人员百分之百应该遵循的原则。
如果你接受了客户的第一次出价，很可能就会失去以后提价的机会！一家房地产公司的老板对手下的经纪人说：“一次，我在一家乡下的加油站上洗手间。
等回到汽车旁时，有个人用刀子抵着我的肋骨说：‘喂，把钱包给我。
’于是我说：‘我给你现金，能把信用卡留下吗？’结果他说：‘少废话，给我钱包！”’看到了吧，尽管有些时候你应该接受第一次出价，但很遗憾，你不能！所以，销售人员不要匆忙地接受第一次出价，最好的策略是用上级领导做掩护。
营销销售：七大销售套路
营销销售：七大销售套路在销售的道路上，有无数的人跌倒，一部分人爬起来，越来越多的人赶上来，只有一小部分人最终到达终点。
销售虽然艰辛，但还是会有成功的机会。
1、创意制胜努力开发你的创造力，围绕你的事业让思维不受拘束地展开联想。
经营最可靠的是创意，一个好点子、好创意往往能使你的经营之路柳安花明。
2、当机立断要赚钱必须果断，学会迅速地审时度势。
快速决断能够使你占据领先优势，拖拖拉拉、畏首畏尾、不敢决断是赚钱之大忌，这会让你一次次贻误良机。
3、穷追猛打成功者往往是持之以恒、埋头苦干的人。
做事有头无尾，遇到一点挫折就退缩是不可能获得成功的。
要赚钱就不能怕辛苦，如此则成功可期。
4、眼观六路善于观察，对新观点、新事物要保持敏锐的头脑。
可随身携带一个本子，随时记下你发现的生财之道，一有时间就加以整理，得出有价值的方案，然后开始实施你的计划。
5、胆大心细冒险是有代价的，世界上绝没有万无一失的赚钱之道。
盲目随大势，贸然作决定都是不可取的。
要避免失败，就要处处小心，躲开可能碰到的陷阱。
6、借鸡下蛋借钱赚钱，借鸡下蛋不丢人。
赚钱的机会稍纵即逝，所以当机会来了，你一时又没有资本时，看准了不妨借钱出击。
死守着有一分钱花一分钱的老观念将难成大事。
7、动如脱兔无论在任何时候都要有时间观念，决定做一件事情以后，行动要迅速，绝不能把今天的事留到明天去做。
时间就是金钱，拖沓的作风是赚钱的天敌，行动不敏捷很难适应现代市场的竞争。
1、为钱走四方为钱走四方是犹太人天生的特性。
他们不仅自己天马行空、四处奔忙，贩进卖出，而且还鼓励别人这么做。
犹太商人声东击西、转战南北、广为联系，做成了一笔又一笔的大大小小的贸易。
在当今全球化背景下应该“做四方的生意，赚取八方的钱财”。
2、用脑去赚钱只有赚钱的智慧才是真智慧。
犹太人认为赚钱是天经地义、最自然不过的事。
犹太商人赚钱强调以智取胜，用脑去赚钱，也就是说，能赚钱的智慧方为真智慧。
我们学会做到确认消费者的价值、满足消费者的自尊、懂得创造市场需求。
房地产销售潜规则
房地产销售潜规则1.了解市场情况：销售人员需要了解所在区域的房地产市场情况，包括房价走势、特点和竞争对手的情况。
只有了解市场情况，销售人员才能更好地进行销售和推广。
3.技巧催化销售：销售人员需要掌握一些销售技巧，如市场定位、销售心理学和沟通技巧等。
这些技巧有助于销售人员更好地把握客户需求，提供合适的产品和服务。
4.了解客户需求：销售人员应该在与客户接触时耐心聆听，了解客户的需求和喜好，并根据客户需求提供合适的产品和服务。
同时，销售人员还应该善于观察客户的言行举止，从中获取更多的信息。
5.创造紧迫感：销售人员通常会利用市场的紧缺性创造购买的紧迫感。
他们可能会通过提供优惠、加价或限时促销等方式，促使客户尽快做出决策。
6.提供周到的售后服务：销售人员应该关注客户的满意度，并及时提供售后服务。
这不仅可以维护与客户的长期合作关系，还可以增加客户的口碑推荐。
7.寻找市场空白点：销售人员需要发现市场的空白点，找到自己的独特竞争优势，以满足客户的特殊需求。
这可以是独特的产品定位、专业领域的专长或创新的销售模式。
8.提高专业知识和技能：销售人员要不断提升自己的专业知识和销售技能，包括对产品知识的了解、谈判和沟通技巧的提升等。
只有具备专业知识和技能，销售人员才能更好地服务客户，增加自己的竞争力。
9.与同行进行合作：销售人员可以与同行进行合作，共享客户资源和市场信息。
这样可以通过合作提高销售业绩，并获得更多的机会和资源。
10.保持积极心态：销售人员应该保持积极的心态，面对挑战和压力时保持乐观和坚持。
只有保持积极心态，销售人员才能更好地面对各种困难和挑战。
总之，房地产销售潜规则是销售人员在实践中形成的一些行业经验和技巧。
这些规则有助于销售人员在竞争激烈的市场中取得更好的销售业绩和回报。
然而，销售人员应该遵守法律、道德和职业规范，不应以不正当手段和方式获取销售业绩。
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18、销售冠军只是神马与传说
一个成功的销售员是千锤百炼的结果，没有天生的销售高 手，不要只是羡慕别人，因为其实你透过学习和训练也会成为 下一个的销售冠军。
14、客户关系都是攀出来的，但跟客户关系太密切没 好处
寻找客户的需求，投其所好，找到客户的共振点以达到共 鸣，这就是关系营销，但很多客户的毛病都是销售员给惯出来 的，得一想二，忙帮的太多就像成了是应该的，已成为惯性， 当有一天你不想继续迁就他了，好像是你背叛了他，关系太熟 ，就会有意无意做出自己都感觉不到的错误。
10、像蜘蛛一样织一张关系网
越积累，财富越大，广泛社交，充实人际账户，做好熟人
买卖。从事销售，社会关系网至关重要，你的人脉越广，你的 潜在销售市场越大。
二、销售中的潜规则
11、销售必须先小人后君子
规则政策先讲清，能给不多给，不能给客户太多无法实现 的承诺，夸海口就是给自己挖的坟墓，不能给客户太高的期望 ，要严格按照政策走，不开空头支票，只有在特殊的情况下适 当给客户一些惊喜，不能老是超越底线，让客户看到你的底牌。
作为销售人员，一个人的精力和能力毕竟是有限的，要 想取的业务的成功与长远的发展，就应该善于借助各种有利的 条件，比如交际场上的高层与权贵们，因此不要在客户的低层 营造太多复杂关系，要时常明确能拍板的人是谁，成功销售的 准则是向关键人物销售。
二、销售中的潜规则
17、付出与收入绝对不成正比
就像老板不会重视你的收入一样，你必须做好接受不公平 待遇的准备，实实在在夹起尾巴做人，接受只有苦劳没有功劳 的社会及行业现实，还是自己尽可能多劳以求多得。
12、有些客户不值得你去努力
坚持到底并非都是胜利，有些客户该放手的时候就要放手 ，不能让自己押错牌和做太多的无用功。
二、销售中的潜规则
13、占了便宜不要忘了卖乖
卖乖术是人情关系学中最为精明的一招，在销售过程中可 以有效的降低成本，成功销售的起点是真诚的赞美，拥有喜怒 不形于色的情绪控制能力，把嘴上的便宜让给客户。
销售潜规则
一、潜规则的概述
有人的地方就有竞争，有竞争的地方就有潜规 则，虽然隐藏在正式规则之下，但实际上却支配着 某一行业运行的规矩，并且随着社会的发展与滋生 繁衍，已经无孔不入地渗透到社会上的各行各业各 阶层，销售行业也不例外。销售行业历来被称为 “最具潜力”的职业，因此这个行业人才辈出，潜 规则层出不穷，从先前的回扣、饭局、拉关系到如 今的逼单、“钓鱼”、玩心计等，广大销售高手已 经将潜规则发挥的淋漓尽致。潜规则是现代社会的 竞争使然，都是当今社会的现实，只不过是有些老 实人看不到而想不透已，在此并不是戴着有色眼镜 看世界，只是我们生活在一个竞争时代，必须明白 “优胜劣汰，适者生存”的道理，如果你一心只读 圣贤书，两耳不闷窗外事，那么，下一个的失败者 就是你。
二、销售中的潜规则
6、摸清客户脾气，对症下药
（1）精明的客户最害怕的是真诚 （2）外向型的客户最害怕唐僧式的业务员 （3）内敛型的客户你要给他温柔一刀 （4）分析型的客户你要用细节去征服他 （5）随和型的客户最害怕的是压力 （6）标新立异的客户你要用独特去吸引他 （7）墨守成规的客户比较注重商品的性价比与实用性
二、销售中的潜规则
5、调换位置，执掌顾客心理，比顾客更懂他自己
（1）抓住客户随波逐流的从众心理 （2）抓住客户不愿多等的效率心理 （3）抓住客户讨厌说教的自主心理 （4）抓住客户渴望尊重的自尊心理 （5）抓住客户害怕麻烦的抗拒心理 （6）抓住客户你不卖他偏要的逆反心理 （7）抓住客户贪图小便宜的小市民心理
二、销售中的潜规则
3、不要拿你的面子当回事
胆大、心细、面皮厚，强化自己意志，永远不怕吃闭门羹 ，鼓起勇气，向客户大胆招手，用真心和诚意堵住客户的借口 ，消极的心理是销售失败的根源，应当把客户当女孩去追，能 够承受不同客户的质疑、排斥和拒绝。
4、多给客户一些面子
“面子”是一种典型的社会心理现象，“面子”时常支配和 调节 着我的社会行为，必须提高服务质量，学会与客户打交道，充 分顾及客户“面子”的同时还要考虑同行的“面子”，对待顾 客不能 以貌取人。
二、销售中的潜规则
7、我就是天使--自信的力量
不能认为销售就是乞求、讨好，像乞丐一样，害怕客户拒 绝和提出反对意见，而是充分相信自己就是天使，你去拜访客 户，不是求他购买你的产品，而是你向他推荐一种优质有效的 赚钱方法或工具，你是给他带来福音与光明的。对自己的自信 对公司以及公司产品的自信，只有相信自己，客户才能相信你。
二、销售中的潜规则
15、让客户觉得你是为他着想
在销售过程中，要多为客户着想，感动客户比打动客户更 加有效，多站在客户的立场换位思考，将心比己，推己及人， 让客户得到应有的回报与利润，向客户提供有用的信息，是业 务员送给客户的最好礼物，定期回馈你的老客户，为其提供完 善的售后服务。
16、结交高层和权贵才是硬道理
二、销售中的潜规则
1、在客户心中树立魅力形象
你的形象就是商品的形象，你的亲和力就是商品的竞争力 ，用微笑融化你和客户之间的障碍，打开真诚之门，敞开幽默 之窗。
2、让目标成为你生活中的文化
对你的产品与其他同类产品要了如指掌，进行细致的市场分 析与专业顾客调查，一切都向市场看齐，充分利用你的一切资 源去获取情报，细分你的客户等级，以狩猎到最大的猎物。来自8、不会“调情”很吃亏
所谓的调情，就是调查市场行情、调节自我情绪、调动对方 情绪。调查市场行情是基础，在还不知道你的客户是什么口味 的情况下，不要轻易的给他点菜。
二、销售中的潜规则
9、给客户制造精神压力
客户的第一次拒绝，并不意味着真正的拒绝，根据心理学 中网状激活系统的作用原理，我们只要重复足够的遍数，就能 给潜在客户制造一定的精神压力，从而征服客户。