汽车销售经理工作计划ppt
4s店销售经理工作计划PPT
协作能力。
CHAPTER 04
客户关系维护与拓展
客户满意度调查与反馈处理
1 2
设计满意度调查问卷
收集客户对销售、服务、售后等各方面的评价。
分析调查结果
针对客户反馈,发现问题并制定改进措施。
3
跟进处理
对不满意客户进行电话回访,了解详情并解决问 题。
会员体系建立及营销活动策划
设计会员体系
根据消费金额、次数等设定不同会员等级,享受相应优惠。
标。
成本核算与费用控制
成本核算
对销售过程中的各项成本进行核算,包括车辆采购成本、库存成本、运营成本等。
费用控制
通过制定费用标准和审批流程,控制各项费用的支出,降低不必要的浪费。
成本核算与费用分析
定期对成本核算和费用控制情况进行分析,找出问题并制定改进措施。
资金运作规划及风险防范措施
资金运作规划
01
根据销售预测和预算,制定资金运作计划,包括资金
筹集、调度和使用等。
风险防范措施
02 识别和评估潜在的资金风险,如市场风险、信用风险
等,制定相应的风险防范措施。
现金流管理
03
加强现金流管理,确保资金的流动性,提高资金使用
效率。
CHAPTER 07
总结与展望
本季度工作总结回顾
销售目标完成情况
客户满意度情况
宣传渠道选择
根据目标客户群体特点,选择合适 的宣传渠道,如社交媒体、户外广 告、合作伙伴等。
活动执行与跟踪
确保促销活动按照计划执行,及时 跟踪活动效果,总结经验教训,为 后续活动提供参考。
销售渠道拓展与优化
线上销售渠道拓展
利用互联网平台(如汽车之家、 易车等)拓展线上销售渠道,提
4s销售主管工作计划书PPT
为每个团队成员设定清晰的职责和工作目标,确保团队能够高效运转,实现销售 目标。
团队能力提升计划
提升销售技能
定期组织销售技巧、谈判技巧、 客户关系维护等方面的培训,提
高团队成员的销售能力。
强化产品知识
通过定期的产品培训、技术交流会 等方式,让团队成员深入了解公司 产品,提高针对客户需求的专业服 务水平。
建立定期的合作沟通与协调机制,及 时解决合作过程中出现的问题和矛盾 ,确保合作顺利进行。
监督与评估合作效果
对合作效果进行定期监督和评估,及 时调整合作策略或终止合作,确保公 司利益最大化。
06
营销活动规划与执行
营销活动类型选择
线上营销
运用社交媒体、电子邮件 、网络广告等手段,进行 品牌推广和产品宣传。
07
数据分析与优化调整
销售数据收集与整理
数据来源
收集公司内部销售数据、市场竞争对手数据、客户反馈数据等。
数据整理
对收集到的数据进行清洗、分类、归纳,形成可视化报表和图表。
数据更新
定期更新销售数据,及时反映市场变化和公司销售情况。
数据分析方法应用
01
02
03
04
描述性分析
运用统计学方法对数据进行描 述,如销售额、销售量、客户
制定目标达成计划
针对销售目标,制定详细的达成计划 ,包括时间节点、责任人、所需资源 等,确保目标的顺利实现。
市场分析与定位
深入了解市场
收集并分析竞争对手、客户需求 、市场趋势等方面的信息,为销 售策略的制定提供有力支持。
明确市场定位
根据市场分析结果,明确公司在 市场中的定位,包括目标客户群 体、产品差异化特点等,为销售 策略的制定提供方向。
汽车销售工作总结和工作计划PPT
舒适性
了解汽车座椅、悬挂、音响、空 调等配置,以便为消费者推荐适
合的舒适性配置。
产品配置与性能了解
安全配置
掌握各款汽车的安全气囊、ABS 防抱死刹车系统、ESP车身稳定 系统等配置及其性能。
智能科技配置
了解车载互联、自动驾驶辅助、 智能巡航控制等科技配置,以便 为消费者提供更好的驾驶体验。
产品差异化竞争优势
建立客户档案,定期回访 ,了解客户需求,提供个 性化服务。
销售策略与技巧总结
销售策略
制定符合市场需求的销售 策略,如促销活动、优惠 活动等。
销售技巧
提高销售人员的沟通技巧 、谈判技巧和服务意识, 提升客户体验。
团队协作
加强团队之间的协作和沟 通,提高整体销售效率。
02 市场需求分析
汽车市场趋势
燃油车与新能源汽车的竞争格局
01
随着环保意识的提高和技术的进步,新能源汽车市场逐渐扩大
,与燃油车形成竞争。
智能化和电动化趋势
02
汽车行业正朝着智能化和电动化的方向发展,为汽车销售带来
新的机遇和挑战。
二手车市场的兴起
03
随着汽车消费市场的成熟,二手车市场逐渐兴起,为汽车销售
提供更多机会。
竞品分析
同类车型比较
根据客户的购车需求,如家庭用车、 商务用车等,定位目标客户群。
地域定位
根据不同地区的市场需求和消费水平 ,定位目标客户群。
03 产品知识掌握
汽车产品特点与优势
动力性能
掌握各款汽车的动力系统,了解 其加速、爬坡、最高时速等性能
。
燃油经济性
熟悉各款汽车的油耗表现,为消 费者提供准确的燃油经济性数据
。
拓展线上和线下销售渠 道,提高客户接触点。
《汽车销售经理培训》PPT课件
供需重要程度
更高
技术
数百厂商
卖方 主导
生产
福特
分销
通用
服务满意度
产品满意度 定价
雷克萨斯 /土星
买方 主导
丰田/ 本田
更低 1900s
1920s
1940s-50s
行业成熟度
1970s-80s
1990s-2000s
2021/9/13
5
市场经理的角色与定位
部分经销商
市场部的迷 思…
汽车展览 软文宣传 新店开业 试乘试驾
10:05
销售经理来找,让 统计一下两年内多 次购车的顾客名单, 他正在策划一个大 客户的回访活动。
10:50
名单统计到一半, 一家广告代理公司 业务员来找,推销 一种街头活动广告 板,因为费用较大, 吴经理让他找销售 经理谈谈。
11:30
被总经理叫进办公 室,他要求吴经理 提交一份上季度营 销方案的实施报告, 并修改下季度的营 销计划。
•市场调研和分析
•提供竞争对手的 •和当地媒体建立 维修服务动态信息 起良好关系
•市场调研和分析 •公关和危机处理
•维修顾客分类管 •制定部门内每个
理
员工的激励计划
•……
•制定部门内每个 员工的职业发展计 划
•日常行政管理
2021/9/13
23
市场经理的角色与定位
市场经理的角色与定位 市场经理的工作内容
市场经理该做什么呢?
化妆镜
制定并实施潜客开发及客户维系计划 制定、实施并评估市场活动计划
2021/9/13
20
市场经理的工作内容
市场经理该做什么呢?
瞄准器
与媒体建立良好的合作关系 执行总部的促销政策
汽车销售经理工作计划ppt
( 工作计划 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改汽车销售经理工作计划pptAuto sales manager work plan ppt汽车销售经理工作计划ppt1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。
细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。
在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。
总结原因主要问题是价格因素。
价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。
再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。
怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
汽车销售总结汇报及工作计划PPT
汇报人:XXX 2024-01-07
contents
目录
• 汽车销售总结 • 客户需求与市场分析 • 下季度汽车销售计划 • 提升销售业绩的措施 • 风险与挑战应对策略 • 未来汽车销售发展规划
01
汽车销售总结
本季度汽车销售概况
销售数量
销售渠道
本季度共售出汽车XX辆,较上一季度 增长XX%。
营销策略创新
不断尝试新的营销手段 和渠道,提高品牌知名 度和市场占有率。
其他风险应对
库存风险
合理控制库存量,避免库存积压和浪费。
财务风险
加强财务管理,控制成本和费用,确保经营的稳健性。
人力资源风险
加强员工培训和管理,提高员工素质和忠诚度。
06
未来汽车销售发展规划
长期销售战略规划Biblioteka 01制定长期销售目标
促销策略
制定促销策略,包括促销活动、优惠措施、赠品 等,以吸引潜在客户和提高销售量。
渠道策略
优化销售渠道,包括线上平台、实体店、经销商 等,提高渠道覆盖率和销售效率。
销售渠道拓展
新渠道开发
积极开拓新的销售渠道,如电商平台、社交媒体平台等,扩大销 售网络。
渠道合作
与相关行业和企业合作,共同开拓市场和销售渠道,实现互利共 赢。
销售目标
根据市场情况和公司战略,制定 下季度汽车销售目标,包括销售 额、销售量、客户满意度等指标
。
目标分解
将销售目标分解到各个销售区域 和销售人员,确保目标可实现和
可衡量。
目标调整
根据市场变化和公司策略调整, 及时调整销售目标,确保目标的
可行性和有效性。
销售策略制定
产品策略
汽车销售工作计划ppt(最新版)
编号:YB-JH-0632( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑汽车销售工作计划ppt(最新版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things汽车销售工作计划ppt(最新版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
XX年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。
XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标至XX年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(XX年度销售计划表附后);二、计划拟定1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类根据XX年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施1、技术交流(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。
汽车销售述职总结及工作计划PPT
在未来一年内,实现品牌知名度和美誉度的提升 。
销售策略制定
价格策略
制定合理的定价策略,确保产品 价格与市场定位相匹配。
促销策略
策划各类促销活动,吸引潜在客 户并促进销售。
01
02
产品策略
根据市场需求,优化产品组合, 提高产品竞争力。
03
04
渠道策略
拓展销售渠道,包括线上平台、 实体门店以及合作伙伴等。
反思
在工作中,我有时过于关注销售业绩,忽视了客户体验和售 后服务,需要在这方面加强改进。
对公司发展的建议与期望
建议
公司应加大对新能源汽车和智能网联 技术的研发投入,提升产品竞争力。 同时,加强内部培训和团队建设,提 高员工的专业素质和服务水平。
期望
我希望公司能够提供更多的发展机会 和福利待遇,激发员工的积极性和创 造力,共同推动公司的发展。
根据收集到的反馈,计算 客户满意度指标,如产品 满意度、服务质量满意度 等。
改进措施
针对客户反馈的问题和意 见,提出改进措施,以提 高客户满意度。
销售策略与技巧总结
成功案例分析
挑选几个成功的销售案例 ,分析其成功的原因和所 采用的销售策略。
失败案例分析
挑选几个失败的销售案例 ,分析其失败的原因和所 采用的销售策略。
感谢您的观看
THANKS
销售渠道拓展
评估在传统销售渠道和新兴销售渠道(如电 商平台)的销售表现,分析渠道拓展的成果 。
市场竞争分析
分析竞争对手的销售策略和市场占有率,评 估自身在市场中的竞争地位。
客户满意度分析
01
02
03
客户反馈收集
通过调查问卷、客户访谈 等方式收集客户对产品、 服务、售后等方面的反馈 意见。
汽车销售工作述职汇报和计划PPT
04
提升汽车销售业绩的措 施
产品知识培训
总结词
增强销售人员对产品的了解和熟悉程度,提高销售过程中的专业性和说服力。
详细描述
定期组织产品知识培训,包括汽车技术规格、性能、特点等方面的学习,使销 售人员全面了解产品特点和优势。同时,培训中应注重实际操作和模拟销售场 景,提高销售人员在面对客户时的应对能力。
汽车销售工作述职汇报和计划
汇报人:XXX 2024-01-07
目录
• 汽车销售工作总结 • 汽车销售市场分析 • 汽车销售计划 • 提升汽车销售业绩的措施 • 下季度汽车销售工作展望
01
汽车销售工作总结
本季度销售业绩回顾
销售数量
销售利润
本季度共售出汽车XX台,完成销售目 标的XX%。
本季度实现销售利润XX万元,同比增 长XX%。
3
员工培训与团队建设
加强售后服务团队培训,提高员工服务意识和技 能水平,打造专业、高效的售后服务团队。
谢谢观看
划提供数据支持。
细分市场定位
02
根据调研结果,明确目标市场的细分领域,制定针对不同细分
市场的拓展策略。
营销活动策划
03
策划一系列有针对性的营销活动,包括线上线下推广、促销活
动和品牌宣传等,以提高品牌知名度和市场占有率。
销售渠道优化策略
渠道分析
评估现有销售渠道的优劣势,识别存在的问题和改进空间。
渠道整合
客户满意度调查
调查方法
通过问卷调查和电话回访的方式 ,对客户满意度进行了调查。
调查结果
客户满意度评分为XX分(满分 100),其中对产品质量、售后 服务和销售人员服务态度的满意
度较高。
改进措施
车行销售任务工作计划PPT
更新客户信息
定期更新客户购车进展,确保信息准确无误。
定期回访与维护
制定回访计划
根据客户购车意向和时间节点 ,制定回访计划。
电话回访
通过电话沟通了解客户购车进 展,解答客户疑问。
面对面回访
邀请客户来店,深入了解客户 需求,提供专业建议和试驾服 务。
队成员提升业务能力。
02
销售策略与措施
产品定位与市场分析
产品定位
根据市场需求和消费者偏好,明确产品的目标市场和消费群体, 打造符合消费者期望的产品形象。
市场分析
收集并分析竞争对手的产品信息、市场份额、销售策略等,以便 制定更有针对性的销售策略。
制定价格策略
80%
成本导向定价
根据产品的生产成本和预期利润 ,制定合理的销售价格。
THANK YOU
感谢聆听
处理客户投诉与建议
01
02
03
倾听客户声音
耐心倾听客户的投诉与建 议,了解客户真实需求。
及时响应与处理
针对客户投诉与建议,迅 速响应并采取有效措施进 行处理。
跟进与反馈
跟进处理结果,确保客户 满意,并收集客户反馈, 持续改进服务质量。
04
销售渠道拓展与优化
开发新客户渠道
寻找潜在客户
01
通过市场调研、大数据分析等方式,寻找有购车需求
客户关系管理
建立完善的客户关系管理系统 ,提高客户满意度和忠诚度。
分配销售任务
销售团队组建
根据销售目标和计划,组建专 业的销售团队。
任务分配
根据团队成员的特长和区域市 场特点,合理分配销售任务。
激励机制设计
汽车销售工作计划的PPT怎么做
汽车销售工作计划的PPT怎么做目录1. 概述2. 市场调研和竞争分析3. 目标设置4. 销售策略5. 销售渠道6. 促销活动7. 销售团队管理8. 销售业绩评估9. 风险管理10. 总结1. 概述本次PPT旨在制定一份汽车销售工作计划,以帮助销售团队实现销售目标。
本计划将详细介绍市场调研和竞争分析、目标设置、销售策略、销售渠道、促销活动、销售团队管理、销售业绩评估和风险管理等方面的内容。
2. 市场调研和竞争分析在开始制定销售计划之前,我们需要进行详细的市场调研和竞争分析,以了解目标消费者群体的需求和竞争对手的市场份额。
通过对目标消费者的年龄、性别、收入水平、购车需求等进行分析,可以制定针对性的销售策略。
3. 目标设置在制定销售目标时,需确定销售数量目标、销售额目标和市场份额目标。
销售数量目标可以根据历史数据和市场需求进行合理预估;销售额目标则可考虑单位车辆价格和销售数量目标来确定;市场份额目标可以参考竞争对手的市场份额和销售增长率来设定。
4. 销售策略制定销售策略时,应考虑到产品特点、目标客户的需求和竞争对手的优势。
可以采取以下策略:提供与竞争对手不同的产品特点,如更高的性能、更好的燃油经济性等;推出定价优势策略,如折扣、赠品等;加强品牌营销,提高品牌知名度和声誉。
5. 销售渠道确定销售渠道时,可考虑直销、经销商和电商渠道等。
直销可以有效控制产品价格和服务质量,但成本较高;经销商渠道可以覆盖更多地区,但合作方式需谨慎选择;电商渠道具有便利性和低成本,但可能影响品牌形象。
6. 促销活动开展促销活动是提高销售额的重要手段。
可以通过折扣、赠品、促销礼包等方式吸引消费者购买。
同时,定期举办展览会和车展等活动,向消费者展示产品特点和优势,增加品牌知名度。
7. 销售团队管理销售团队的管理是推动销售目标实现的关键。
可以通过制定销售额奖励机制、提供培训和培养销售技巧等方式来激励销售团队。
此外,营造积极向上的工作氛围,加强团队合作,提高销售效率。
销售部经理工作计划PPT
线上线下推广渠道选择和布局
线上渠道
利用社交媒体、搜索引擎 优化(SEO)、付费广告 投放(PPC)等手段提高 品牌曝光度。
线下渠道
参加行业展会、举办研讨 会、开展合作伙伴计划等 活动,提高产品知名度。
渠道整合
实现线上线下渠道的无缝 对接,提高客户体验和销 售效率。
营销活动策划、执行与效果评估
活动策划
必要的支持与配合。
03
营销策略制定与执行
产品定价策略及优惠政策设计
01
02
03
定价策略
根据市场调研、成本分析 以及竞争对手情况,制定 合理的产品定价策略。
优惠政策
针对不同客户群体、销售 季节等因素,设计相应的 优惠政策,如满减、折扣 、赠品等。
价格调整
根据市场反馈和销售情况 ,适时调整产品价格,以 保持竞争力。
积极寻求与客户的其他合作机会,如共同推广、资源共享等,实现双 方共赢。
05
内部协同与跨部门合作
与其他部门沟通协调机制建立
02
01
03
定期召开部门间沟通会议
确保信息畅通,共同解决问题。
建立跨部门沟通渠道
如企业社交平台、电子邮件群组等。
制定跨部门沟通规范
明确沟通方式、响应时间等要求。
内部资源共享和协同工作推进
制定评估标准
根据公司战略和销售目 标,制定业务指标评估 标准。
定期评估
每周、月、季度对业务 指标完成情况进行评估 ,关注进度和达成情况 。
结果反馈
将评估结果反馈给团队 成员,共同讨论并制定 改进措施。
问题诊断、改进措施制定及实施计划安排
问题诊断
通过数据分析、市场调研等方法,诊断销售过程中存在的 问题。
汽车销售工作总结及计划PPT
05
团队协作与沟通
团队建设活动
团队拓展训练
通过户外拓展活动,增强团队凝聚力和协作精神,提高团队成员 之间的信任和默契。
团队文化活动
组织团队文化活动,如团队聚餐、团队旅游等,增进团队成员之 间的感情和交流。
定期团队会议
定期召开团队会议,分享销售经验、市场信息和业务进展,促进 团队成员之间的信息共享和交流。
跨部门沟通协作
跨部门业务交流
加强与其他部门的业务交流,了解客户需求和反 馈,促进跨部门之间的合作与协同。
跨部门协作机制
建立跨部门协作机制,明确各部门职责和分工, 确保跨部门工作的高效推进。
跨部门沟通平台
销售额
本月销售额达到XX万元,较上月增长 XX%。
销售策略和技巧分析
营销策略
本月采用了多种营销策略,包括限时优惠、 赠送保养套餐等,有效提升了销售业绩。
客户关系管理
加强了与客户的沟通与联系,及时了解客户 需求,提高了客户满意度。
产品知识掌握
销售人员对汽车产品知识掌握更加熟练,能 够更好地向客户介绍和推荐产品。
加强客户关系管理
01
总结:建立良好的客户关系是提 升销售业绩的关键,通过有效的 客户管理,提高客户满意度和忠 诚度。
02
建立客户信息管理系统,对客户 进行分类管理,定期回访和关怀 ,了解客户需求和反馈,提供个 性化的服务。
优化销售流程和提升效率
总结:优化销售流程可以提高工作效 率,缩短销售周期,提高客户满意度 。
晋升与成长
争取晋升机会,提升职 位和待遇,实现个人职 业成长。
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汽车销售经理工作计划ppt
汽车销售经理工作计划ppt
汽车销售经理工作计划ppt
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。
细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。
在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。
总结原因主要问题是价格因素。
价格问题是我们同客户产生矛盾的一
个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价
格。
再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。
怎样来提
高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s
店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威
胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的
质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、
销售顾问的专业性、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。
发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。
在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。