五、美容师工作岗位责任制
美容师员工规章制度
美容师员工规章制度第一章总则第一条为规范美容师员工的行为,提高服务质量,保证顾客满意度,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有美容师员工。
第三条美容师员工应遵守本规章制度,遵纪守法,积极履行岗位职责,服务于公司的发展。
第四条公司将根据员工的表现和表现来评定员工绩效,优秀者将受到适当的奖励,而违反规章制度者将受到相应的惩罚。
第二章美容师员工的基本要求第五条美容师员工应具备专业知识和技能,熟悉各种美容服务项目,能够为顾客提供优质的服务。
第六条美容师员工应具备良好的职业素养和职业道德,服从公司管理,恪守岗位职责,积极开展工作。
第七条美容师员工应具备团队合作精神,与同事相互支持,共同进步,为公司的发展贡献力量。
第三章美容师员工的行为规范第八条美容师员工应保持工作状态,严格遵守工作时间,按时上下班,不得擅自迟到早退。
第九条美容师员工应尊重顾客,友善待人,礼貌周到,提供专业的美容服务。
第十条美容师员工应保护公司的财产,严禁挪用公司资金或物品,不得私自接受顾客的小费或礼物。
第十一条美容师员工应保护公司的声誉,不得散布谣言,泄露公司机密,损害公司利益。
第十二条美容师员工应保持岗位整洁,保持个人形象,不得擅自离开工作岗位,不得在工作中穿着不得体的服装。
第四章美容师员工的岗位责任第十三条美容师员工应认真履行岗位职责,做好美容服务工作,为顾客提供优质的服务。
第十四条美容师员工应定期接受培训,不断提升自己的美容技能和服务能力,保持竞争力。
第十五条美容师员工应积极向顾客推介公司的产品和服务,增加销售额,提升公司的业绩。
第十六条美容师员工应维护公司的装修和设施,保持工作环境整洁,提高顾客的满意度。
第五章美容师员工的奖惩制度第十七条公司将根据美容师员工的表现和表现,每月评定绩效,优秀者将受到适当的奖励,而表现不佳者将受到相应的惩罚。
第十八条美容师员工的表现包括服务质量、工作态度、工作效率等方面,公司将进行全面评定。
美容美发部美容师岗位描述
美容美发部美容师岗位描述一、岗位概述美容美发部美容师是美容美发部门的核心员工之一,主要负责为客户提供专业的美容和美发服务,以提升客户的形象和自信心。
美容美发部美容师需要具备一定的服务技能和专业知识,能够根据客户的需求和特点进行个性化的美容美发方案设计和实施。
二、岗位职责1. 为客户提供专业的面部护理服务,包括清洁、按摩、面膜敷护等,以改善客户的肌肤状况和提升肤质。
2. 为客户提供专业的发型设计和美发护理服务,包括剪发、烫染、护发等,以满足客户对发型和发质的各种需求。
3. 为客户提供专业的身体护理服务,包括按摩、瘦身、脱毛等,以提升客户的身体健康和形体线条。
4. 为客户提供专业的彩妆和造型服务,包括妆容设计、化妆技术等,以提升客户的形象和气质魅力。
5. 与客户进行沟通,了解客户的需求和偏好,针对客户的特点提供个性化的美容美发方案和建议。
6. 做好客户档案的管理和维护工作,记录客户的服务历史和个人信息,以便为客户提供更加贴心和专业的服务。
7. 做好美容美发器材和用品的管理和维护工作,确保使用的器材和用品符合卫生和安全要求,以保障服务质量。
三、岗位要求1. 具有相关美容美发专业的学历背景,有相关的美容美发执业资格证书。
2. 具有一定的美容美发从业经验,能够熟练运用美容美发技术和工具进行服务。
3. 具有良好的服务意识和沟通能力,能够与客户进行有效的沟通和交流,能够为客户提供优质的服务体验。
4. 具有较强的专业知识和技能,能够根据客户的需求和特点进行个性化的美容美发方案设计和实施。
5. 具有良好的团队合作精神和责任心,能够与美容美发团队进行良好的协作和配合,共同完成部门的工作目标。
6. 具有良好的职业道德和职业素养,能够遵守相关的美容美发规范和行业法律法规,确保服务的质量和安全。
四、工作环境美容美发部美容师主要在美容美发部门的专业工作场所进行工作,工作环境舒适、安全、卫生,设有专业的美容美发设备和工具。
工作时间一般为上午9点至下午9点,工作中需要长时间站立和操作美容美发设备,需要具有良好的体力和心理素质。
美容师岗位职责范文(4篇)
美容师岗位职责范文(____字)一、基本职责1. 负责为顾客提供专业的美容服务,包括面部护理、身体护理、化妆、美甲等项目。
2. 根据顾客的需求和皮肤状况,进行皮肤分析和评估,并根据评估结果为其提供合适的护理方案。
3. 掌握各种美容技术和手法,包括按摩、面部护理、身体护理等,确保为顾客提供高质量的服务。
4. 熟悉各种美容产品的使用方法和效果,根据顾客的需要推荐合适的产品。
5. 维护和管理美容设备和器械的卫生和保养工作,确保设备的正常运行。
6. 对于顾客的投诉和意见,及时进行处理和反馈,确保顾客的满意度。
7. 不断学习和更新美容技术和知识,保持行业竞争力。
二、具体职责1. 面部护理- 为顾客进行面部清洁、去角质和补水等基础护理。
- 进行面部按摩,促进血液循环和新陈代谢,达到美容和抗衰老的效果。
- 对于有特殊需求的顾客,如有皮肤问题或痘痘等,针对性地进行治疗和护理。
2. 身体护理- 为顾客进行身体按摩和刮痧等护理,舒缓身体疲劳和紧张。
- 进行身体去角质和保湿等护理,使皮肤柔软光滑。
- 提供手部和足部护理,包括修甲、护理和按摩等项目。
3. 化妆- 根据顾客的需求和场合,进行日常或特殊妆容的化妆。
- 提供妆前护理,包括清洁、保湿和平衡肌肤等工作。
- 根据顾客的面部特征和需求,进行脸型修饰、眼妆和唇妆等工作。
4. 美甲- 为顾客进行美甲服务,包括修甲、护理、贴片和彩绘等工作。
- 掌握各种美甲技术和艺术,能够根据顾客的喜好进行设计和创意。
- 熟悉美甲产品的使用方法和效果,推荐适合顾客的产品。
5. 护肤品推荐和销售- 根据顾客的皮肤状况和需求,推荐合适的护肤品和美容产品。
- 提供详细的产品介绍和说明,解答顾客的疑问和烦恼。
- 完成产品的销售和销售目标,并督促顾客正确使用产品,达到最佳效果。
6. 设备和卫生管理- 管理美容设备和器械的使用和保养,确保设备的正常运行。
- 定期对设备进行保养和维修,确保设备的安全和卫生。
美容会所美容师规章制度
美容会所美容师规章制度第一章总则第一条为规范美容会所美容师的工作行为,保障服务质量,提升服务水平,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美容会所的美容师。
第三条美容师应当严格遵守本规章制度,保持良好的职业道德,严格要求自己,提升服务技能。
第四条美容师应当主动学习相关知识,不断提升专业水平,满足客户需求。
第五条美容师应当遵守相关法律法规,不得从事违法活动。
第六条美容师应当保护美容会所的利益,维护良好的办公环境。
第七条美容师应当积极配合美容会所的管理工作,服从领导安排,不得擅自行动。
第八条美容师应当保守客户隐私,不得泄露客户信息。
第二章工作规范第九条美容师应当按时上班,认真履行岗位职责。
第十条美容师应当保持良好的工作状态,做到面带微笑,态度亲和。
第十一条美容师应当主动接待客户,提供专业建议,满足客户需求。
第十二条美容师应当熟悉美容产品的使用方法,做到专业推荐。
第十三条美容师应当做到纪律严明,不得迟到早退,不得私自离岗。
第十四条美容师应当保持工作环境整洁,提供良好的服务环境。
第十五条美容师应当遵守服务流程,做到细致耐心,为客户提供优质服务。
第十六条美容师应当善于沟通,与客户建立良好的关系,提升客户满意度。
第十七条美容师应当保持良好的职业形象,注意形象礼仪。
第十八条美容师应当保持良好的心态,保持心情愉快。
第十九条美容师应当勤奋努力,积极参加培训,提升技能水平。
第二十条美容师应当爱岗敬业,为客户提供最优质的服务。
第二十一条美容师应当保持团队合作精神,与同事协作,共同提升服务水平。
第三章工作纪律第二十二条美容师应当遵守考勤制度,按时打卡上下班。
第二十三条美容师应当遵守工作规章制度,不得擅自请假或旷工。
第二十四条美容师应当遵守安全制度,注意工作环境卫生和安全。
第二十五条美容师应当保护美容会所的财产,爱护设备设施。
第二十六条美容师应当严格保守商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第二十七条美容师应当尊重客户,不得辱骂或歧视客户。
美容师职位描述岗位职责七篇
美容师职位描述岗位职责七篇美容师职位描述岗位职责精选篇1岗位职责:1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作;3、保持工作环境的干净整洁;4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;任职资格:1、年龄:18周岁~40周岁,身高:1.55~1.70米;2、初中以上学历,口齿清晰,沟通表达能力强,有亲和力;3、五官端正,面部皮肤健康(无严重敏感、暗疮);4、手部及手肘无纹身、无明显伤疤及湿疹,指甲健康无灰指甲;5、手纹细腻、无茧,无手汗;6、身体健康、听力无障碍;美容师职位描述岗位职责精选篇2有工作经验者和电话咨询者优先考虑,薪资根据面试情况可谈,主要根据工作能力情况而定,欢迎各位的加入~任职资格:1、形象好,气质佳,在18到35岁之间;2、有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验;3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;4、具有亲和力和团队精神,有上进心;福利待遇:1、公司有员工公寓,有空调和无线网,乘车做地铁便捷,附近有商场和超市;2、新员工入职有一带一培训,培训体制完善;3、节假日公司相对应的节假日福利;4,、对于每年表现优异的员工,公司有奖金和奖品。
薪资范围:8000-13000元/月发薪日:1日奖金补贴:包吃·包住·交通补助·加班费·绩效奖金·全勤奖·节假日福利美容师职位描述岗位职责精选篇3职位描述1.为顾客提供洗脸、保养、按摩、香薰和减肥等美容服务2.向客户提供美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题3.保持工作环境的干净整洁薪资范围:5000-6000元/月发薪日:15日底薪:5000元/月提成方式:销售额提成;奖金补贴:绩效奖金美容师职位描述岗位职责精选篇4职位描述1.五年以上工作经验2.人品好,有强烈的团队精神3.公司的直营店有足够的成长空间4.5年老店,盈利店面5.公司提供宿舍薪资范围:8000-13000元/月发薪日:10日底薪:4000-5500元/月提成方式:销售额提成;卡项提成,手工提成奖金补贴:绩效奖金·全勤奖·工龄奖美容师职位描述岗位职责精选篇51、专业知识的熟练掌握;2、顾客的接待、回访及预约工作;3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好相关记录;4、为顾客安排护理时间及美容技师;5、为顾客提供专业的家居护理产品知识,帮助顾客更深一层地认识及了解自己的皮肤状况及适合使用的产品;6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理;7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作;8、协助店经理做好店务管理工作;9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。
2024年美容师岗位职责样本(三篇)
2024年美容师岗位职责样本一、确保准时到达工作岗位,着装规范统一的工作制服,保持仪容整洁,适度化妆,维持专业且积极的精神状态;二、遵循上级主管的工作调度,严格执行本班组的运营指导;三、维护店内及店外的环境卫生,确保美容用品、工具的充足,并对货架上的商品进行有序清洁整理;四、依据产品规定、程序和性能,科学地进行美容护理,同时推荐适合顾客的美容产品,提供细致入微且专业的服务;五、以周到热情的态度服务客户,规范使用礼貌用语,诚恳听取并及时反馈客人的意见和需求;六、与上级主管协作制定工作计划,完成各项经营管理工作,同时积极参与各类宣传活动;七、不断提升自我,学习产品知识和业务技术,以提高专业素质和技能;八、对店内信息保持保密,禁止向外部透露。
2024年美容师岗位职责样本(二)1、严格遵守工作时间,着装统一的工作制服,保持仪容整洁,适度化妆,维持专业且积极的形象。
2、遵循上级经理(番禺区经理)的工作调度,严格执行本班的经营指导。
3、确保美容院内外的环境卫生,确保所有必要的美容用品、工具准备就绪,并保持货架商品的整洁有序。
4、对零售商品进行整理和盘点,及时提交补货申请,以补充库存短缺的商品。
5. 根据产品要求、程序和性能,科学合理地执行美容护理,同时推荐适合顾客的美容产品。
6. 提供细致入微且热情周到的客户服务,规范使用服务用语,诚恳听取并及时反馈客人的意见和需求。
7. 以公正、公平的态度处理客户投诉,以温和、耐心的方式提供解释。
8. 与番禺店长协作制定工作计划,完成销售目标,并积极参与各种宣传和促销活动。
9. 持续学习产品知识和提升业务技术,以增强个人专业素质和技能。
2024年美容师岗位职责样本(三)一、确保准时到达工作岗位,着装规范统一的工作制服,保持仪容整洁,适度化妆,维持专业且积极的精神状态;二、遵循上级主管的工作调度,严格执行本班组的运营指导;三、维护店内及店外的环境卫生,确保美容用品、工具的充足,并对货架上的商品进行有序清洁整理;四、依据产品规定、程序和性能,科学地进行美容护理操作,同时推荐适合顾客的美容产品,提供细致入微且专业的服务;五、以礼貌规范的言谈举止为顾客服务,热情周到地听取并及时反馈客人的意见和需求;六、与上级主管协作制定工作计划,完成各项经营管理工作,同时积极参与各类宣传活动;七、不断提升自我,学习产品知识和业务技术,以提高个人专业素质和技能;八、对店内信息保持保密,禁止将机密信息泄露给外部。
美容师岗位职责及工作描述
美容师岗位职责及工作描述美容师岗位职责及工作描述所属部门:营业部直接上级:营业经理工作责任:给顾客提供专业的美容意见使顾客满意一、工作要点:1、热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生、作风正派、不谋私利,在经理(店长)的领导下,负责向公司贵宾提供优秀的美容服务。
2、熟悉美容、保养基本知识及操作程序,熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法,掌握设备、工具的消毒知识。
3、掌握公司规定的美容技术,研究美容方面新的发展趋势,不断地推陈出新。
4、微笑服务,礼貌热情,接待客人主动问好,“请”字当头,“谢”不离口,耐心细致地问贵宾的喜好、要求。
为其尽力服务,使客人称心如意。
5、仪容仪表要整洁,化淡妆上班(美容师要勤剪指甲不能留长指甲及涂指甲油)。
工衣平整、洁净,头发每二天洗一次,讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司良好形象及声誉。
6、建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地为贵宾提供优质服务。
7、负责保管美容及按摩仪器,随时提出美容用品的相关采购建议。
8、遵守劳动纪律,爱护公物,严格执行公司各项规章制度,不准擅离职守,上班时不准做与本岗无关的任何事。
9、严格按照美容顾问所下单据为贵宾进行相关美容服务。
110、定期打电话同贵宾沟以通保持良好的关系。
二、仪容仪表1、工牌端正佩带在胸前,必须着工装,保持着装整洁、干净、大方,富有朝气。
2、头发经常清洗,保持发型整洁。
3、上班前不吃异味食物。
4、女员工化淡妆,忌浓妆艳抹和珠光宝气。
不得涂有色指甲油。
5、腰背挺直,两臂自然下垂,公共场合不双手交叉抱胸。
6、精神饱满接待每位贵宾,让他们感到更加亲切。
三、考勤制度美容部:(总院、SPA店)早班:8:00---18:00(7:50到岗打卡)晚班:9:30---20:00(9:20到岗打卡)美容部:(旗舰店)冬季:早班:8:00---17:00 晚班:8:00---20:00夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00第一条事假1、请事假者(原则上不给假),如有急事必须本人去的,须提前一天请假交互式说明原因,在相关领导批准后,交接好工作,方可离开工作岗位。
美容师规章制度范本(通用6篇)
美容师规章制度范本(通用6篇)美容师规章制度11、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。
为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。
不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
5、尊重顾客。
虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。
不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。
无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)10、自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。
不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、节约用水用电,杜绝浪费行为。
做护理不准偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
14、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
15、当班时间必须按规定填定各类报表。
美容老师上班的规章制度
美容老师上班的规章制度第一章总则第一条为提高美容服务质量,营造良好的工作环境,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美容老师在工作中的各项规范,包括工作时间、工作内容、工作态度等方面。
第三条美容老师应遵守本规章制度,听从上级安排,认真履行工作职责,提高服务水平。
第四条美容老师应具备一定的专业知识和技能,不断学习进步,提升自身素质。
第五条美容老师应具备良好的职业道德和职业操守,保护客户隐私,绝不泄露客户信息。
第六条美容老师应着装整洁,礼貌待客,用心服务,争取客户的满意度。
第七条美容老师应遵守公司的各项规章制度,不得擅自修改、违背规定。
第二章工作时间第八条美容老师应按照公司规定的工作时间上班,不得迟到早退,保证工作质量。
第九条美容老师应按照客户预约时间安排工作,不得随意调整,确保客户的顺利体验。
第十条美容老师应保持良好的工作状态,不因私事、情绪等影响工作。
第十一条美容老师应按照公司规定的休假制度请假,不得擅自缺勤。
第三章工作内容第十二条美容老师应熟练掌握各项美容技术,提供专业的美容服务。
第十三条美容老师应对客户进行皮肤分析、病史调查等前期工作,确保美容过程的安全性。
第十四条美容老师应根据客户的需求制定个性化的美容方案,提供合适的护理项目。
第十五条美容老师应及时记录客户的护理情况,协助客户建立健康的护理计划。
第十六条美容老师应向客户提供专业的护理建议,帮助客户解决皮肤问题,提高皮肤质量。
第四章工作态度第十七条美容老师应以客户为中心,尊重客户的需求,倾听客户的意见和建议。
第十八条美容老师应妥善处理客户投诉,调动员工积极性,提高服务质量。
第十九条美容老师应与同事团结合作,相互支持,共同进步,共同发展。
第二十条美容老师应保持良好的心态,积极应对工作中的各种挑战,不断提高自身素质。
第五章违规处罚第二十一条美容老师如有违规行为,公司将视情节轻重给予相应处理,包括警告、记过、降职、辞退等处罚。
第二十二条美容老师如有违反国家法律法规的行为,公司将立即解除劳动合同,追究法律责任。
美容院店长美容师岗位职责及制度
美容院店长美容师岗位职责及制度岗位职责:美容院店长作为美容院店长,你的职责不仅仅是管理店铺,还需要带领员工完成销售任务、制定促销策略、管理员工、支持培训和日常管理。
以下是你需要履行的具体职责:一、销售任务1.带领全体员工完成经理下达的销售/服务任务。
2.根据岗位实际情况,合理分配每个员工的销售/服务任务。
二、业务工作1.制定不同的促销策略,根据经理审批后实施。
2.熟练掌握全店产品和项目的单价、成分、配料、操作流程和折扣点,熟知仪器的性能和原理。
三、人员管理1.监督员工日常考勤,对违反规定的员工按相应条款处罚。
2.合理安排员工加班。
3.检查员工的工作表现和卫生情况,及时纠正问题。
4.协助财务管理收银,审核美容顾问的出入账单。
5.处理客户投诉,按公司规定对相应人员做出处理建议,上报经理后执行。
6.帮带店内美容师,培养骨干店长助理,为美容院持续发展打造坚固的骨干平台。
四、培训支持1.协助经理编制公司新产品、新项目和员工培训讲义。
2.制定美容院年度培训目标和周度、月度、季度培训计划,并根据员工对培训的安排意见,合理修改培训计划。
3.每周了解员工业务缺点,制定下周培训计划。
4.对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内强化培训,缩短新员工上岗时间。
5.合理安排培训工作,协调各人员之间的工作关系,确保业务的正常进行。
6.对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,并登记汇总上报经理,为年度员工的工作绩效评定做依据。
五、日常管理1.每周一召开工作例会,对上周的工作情况进行总结并对本周工作提出要求。
2.管理好客户资料,充分了解每一位客户的理疗情况和需求。
3、合理安排老客户的约见时间,并定期回访,汇总他们的建议和要求,制定相应的服务计划。
4、与经理保持定期沟通,了解美容院的经营方向,并贯彻落实最新的规划和规章制度。
5、作为店长,需要对新员工进行传授业务和操作流程,帮助他们适应工作环境。
6、负责制定员工的排班表、考勤和管理计划。
美容师岗位职责【通用7篇】
在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。
我们该怎么制定岗位职责呢?这次漂亮的小编为您带来了美容师岗位职责【通用7篇】,在大家参照的同时,也可以分享一下白话文给您最好的朋友。
美容院岗位职责篇一职责描述1、负责接待到店的客户,做好迎宾工作。
2、负责介绍店里的卖品,业务销售,熟练掌握美容行业的销售政策。
3、协助店内的销售做好销售工作。
4、做好店内日常管理工作,卫生工作,人员管理工作。
5、物料的储备,上报和进货工作。
6、店内销售的周目标,月目标的制订以及为了业绩做好相应的激励政策。
7、店内客户的客情拉近,引流等工作。
任职要求1、必须要有大型连锁美容店的工作经验。
2、要有镇住店内销售和客户的气场。
3、长期稳定在常州地区的。
美容师岗位职责篇二1、遵守公司各项管理制度及工作流程;2、严格按照派工单项目进行作业,不得漏项;3、严格执行操作流程规范和技术标准;施工过程中严格执行自检,互检和专检的“三检制”标准;4、严格按照公司安全操作规范作业,杜绝事故发生;5、文明施工,客户至上,自觉做好收尾工作,做到“工完清场,物尽其用”,节约用料,杜绝浪费;6、研究、学习、探讨新技术,不断总结经验,提升技术水平;7、尽量满足客户提出的'工期要求,必要时自觉安排加班;8、严格按照每日评估自己的工作,每月总结工作并向上级述职。
美容师岗位职责篇三1、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮助客人选择合适的护理项目及产品。
2、按本公司规定的`服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时间。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的情况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容院岗位职责篇四美容院的店长岗位,以负责整个美容店的整体事务为主,管理员工出勤,服务等。
美容师工作规章制度
美容师工作规章制度第一章总则第一条为规范美容师的工作行为,提高美容服务质量,在美容店内建立良好的工作秩序,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美容店内所有美容师的工作行为,具有约束力。
第三条美容师应按照本规章制度要求,遵守美容店的各项规定,严格执行工作流程,维护美容店形象。
第四条美容师应注重职业操守,保护消费者的合法权益,杜绝不良行为,做到诚实守信。
第二章工作职责第五条美容师应具备相关的美容技能和知识,了解各种美容产品的使用方法和效果。
第六条美容师应根据消费者的需求进行咨询和分析,提供专业的美容建议和服务方案。
第七条美容师应做好客户档案记录,包括消费者的皮肤情况、用药情况等信息,并保密不外泄。
第八条美容师应按照规定的工作时间和标准服装出勤,不得擅自调换班次或私自请假。
第九条美容师应认真学习行业知识,提升自身美容技能和服务水平,参加公司组织的培训和考核。
第十条美容师应维护美容店的公共秩序,保持工作环境整洁,不得违规乱扔垃圾或破坏设施。
第三章工作纪律第十一条美容师应尊重客户,礼貌待人,不得对消费者进行侮辱或歧视。
第十二条美容师应按照规定的价格进行收费,不得私自加价或偷漏税款。
第十三条美容师应遵守美容店的各项规定,不得违反公司的相关政策,否则将受到相应的处罚。
第十四条美容师应妥善保管工作牌照和相关证件,不得私自借用或转让。
第十五条美容师应遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自离开工作岗位。
第四章工作奖罚第十六条美容师应按照规章制度规定的工作要求,完成任务,超额完成任务者将获得相应奖励。
第十七条美容师不按规定执行工作流程或出现失误,将受到相应的处罚,甚至可能影响个人的晋升和发展。
第十八条美容师应珍惜工作机会,做到敬业乐业,不得私自泄露公司的商业机密和客户信息。
第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起实施,若有违反规定者将受到相应的纪律处罚。
第二十条美容师可根据工作需要,向公司提出建议和改进建议,促进公司的发展和进步。
美容师岗位职责范例(四篇)
美容师岗位职责范例一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,持续良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;四、带给服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;五、以客观公正的态度应对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并用心参与各项宣传活动等;七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;八、保守店内之机密,严禁外传。
美容师职责(二)1、加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮忙客人选取适宜的护理项目及产品。
2、按本公司规定的服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时光。
3、保证用具及双手的清洁与消毒。
4、爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
5、对每一位顾客的状况及时与美容顾问间做好沟通。
6、完成领导交办的临时性工作。
美容师职责(三)1、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,持续良好的精神面貌。
2、服从上级经理(番禺经理)的工作安排,认真执行本班经营指示。
3、清洁美容院内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上陈列的商品。
4、整理、清点零售商品,并及时填写补货申请单,补充短缺货品。
5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品。
6、服务顾客细致入微、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息。
7、以客观公允的态度应对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释。
8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务,并用心参与各项宣传促销活动等。
美容师岗位说明书
美容师岗位说明书一、岗位概述美容师是负责为顾客提供专业美容服务的职业,主要工作内容包括皮肤护理、面部按摩、化妆和形象设计等。
美容师需要具备一定的美容知识和技能,能够为顾客提供专业的美容服务,提升顾客形象和自信心。
二、岗位职责1. 与顾客进行沟通,了解顾客的美容需求和要求;2. 根据顾客的要求和实际情况,设计并执行相应的美容方案;3. 进行皮肤护理,包括清洁、保湿、抗衰老等,提供专业的皮肤护理服务;4. 进行面部按摩,放松顾客的肌肉,改善面部血液循环;5. 进行化妆,根据顾客的需求,为其提供合适的妆容;6. 根据顾客的需求,进行形象设计,提供形象咨询和建议;7. 掌握和使用美容仪器和工具,确保美容过程的安全和有效性;8. 定期更新和扩充自己的美容知识和技能,不断提升服务质量。
三、任职要求1. 具备美容相关专业知识,熟悉各种美容技术和服务流程;2. 具备良好的沟通和服务意识,能够与顾客进行有效的沟通和交流;3. 具备一定的美学和形象设计能力,能够根据顾客的需求提供专业形象设计服务;4. 具备团队合作精神,能够与同事有效协作,提供协调一致的美容服务;5. 具备一定的应变能力和抗压能力,能够处理突发情况和应对压力;6. 具备良好的职业道德和职业素养,对待工作认真负责,维护公司形象。
四、工作时间及福利待遇1. 标准工作时间为每周40小时,具体工作时间根据实际情况灵活调整;2. 公司提供完善的培训和晋升机制,为美容师提供良好的职业发展空间;3. 公司提供具有竞争力的薪资福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、社会保险等;4. 公司提供良好的工作环境和职业发展平台,为美容师提供舒适和有序的工作环境。
五、岗位发展美容师是一个非常有发展空间的职业,在积累了一定的工作经验和丰富的美容技能后,美容师可根据自身发展需求选择以下方向:1. 美容培训师:负责进行美容技术培训,传授美容知识和技能;2. 美容顾问:负责给顾客提供形象咨询和建议,推荐合适的美容产品和方案;3. 化妆师:负责为顾客进行专业化妆,包括婚礼化妆、影视造型等;4. 形象设计师:负责为顾客进行形象设计和形象包装,提供个性化的形象设计服务。
美容师规章制度范本
美容师规章制度范本第一章总则第一条为规范美容师的行为,提高服务质量,保障顾客权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有美容师员工,必须严格遵守。
第三条美容师在工作中应尽职尽责,做到服务周到、技术过硬,为顾客提供优质的美容服务。
第四条在工作中,美容师应该保持良好的职业道德和职业素养,言行举止得体,尊重顾客,维护公司形象。
第五条美容师要不断学习进取,提高技术水平,及时跟进行业动态,不断完善自己。
第六条美容师要严格遵守公司相关制度,服从公司管理,不得擅自违规操作。
第二章服装形象第七条美容师在工作中应穿着整洁、干净的工作服,不得穿着太暴露、不雅观的服装。
第八条美容师要注重个人卫生,保持清洁,头发整齐,不得戴有过多饰品。
第九条女性美容师要适度化妆,不得夸张浓妆,男性美容师要保持清爽的形象。
第三章服务行为第十条美容师要热情周到待客,礼貌用语,微笑服务,让顾客感受到优质的服务。
第十一条美容师要严格按照顾客需求进行美容服务,不得随意更改服务内容。
第十二条美容师要做到技术过硬,熟练掌握各种美容技术,确保服务质量。
第十三条美容师要维护工作环境的卫生和整洁,及时清理工作台、工具,并保持工作区域清洁。
第十四条美容师在服务中要注意顾客的感受,及时沟通、耐心解释,不得有不礼貌或粗暴行为。
第四章工作纪律第十五条美容师要按时按点到岗上班,不得迟到早退,不得私自调休或请假,应提前请假并获得批准。
第十六条美容师要严格遵守工作制度,按照公司要求进行工作,不得擅自违规操作。
第十七条美容师要爱惜公司设备和物品,做到安全使用,不得私自挪用或破坏公司财产。
第十八条美容师要保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息,不得私自接受顾客资料。
第五章惩戒措施第十九条美容师如有违规行为,将受到相应的惩罚,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。
第二十条管理人员应对违规行为进行调查核实,了解情况,做出合理的处理决定。
第二十一条如美容师对处理结果有异议,可向上级主管或人事部门提出申诉,经调查属实可得到调整。
医美整形美容师岗位说明书
岗位名称
美容师ห้องสมุดไป่ตู้
岗位定编
1
所在部门
皮肤科
职等职级
无
直接上级;下级
主任/总经理/院长
编制、修改日期:
一、工作职责及内容
L职责概述:在上级的安排下,做好对顾客的咨询,诊断与治疗
职
责
职责表述:服务开发客户
工作任务
L严格按照本科室各项规章制度和工作操作流程,防止业务差错
2、做好与顾客的良好沟通,与现场咨询配合好营销和治疗工作,努力学习操作技能和营销服务能力
3、做好顾客术前术后的照片采集,术前术后的洗脸等各项护理与术后注意事项的叮嘱工作,合理推荐专业的护肤修复产品
4.做好顾客回访跟踪工作和各项登记工作,妥善保管记录档案
4、妥善使用和保管美容设备仪器,保证使用质量和卫生
5.初诊,复诊,复查以及再消费顾客的日常接待。
任职资格
教育
背景
最低学历
专业
其他说明
不限
不限
FJS
培训
培训时间
培训科目
1-3个月
皮肤类
所需经验
不限
个人
素质
心态良好
技能
技巧
手法灵活
I作
条件
工作环境
一般办公环境
使用工具/设备
电脑、一般办公设备
工作时间特征
标准工时制
所需记录文档
服务流程文件、服务礼仪规范资料
成员签名,代表已知悉并遵守以上规章制度与考核标准:
美容师岗位职责
美容师岗位职责
1. 为客户提供专业的皮肤护理和美容服务,包括但不限于面部
护理、身体护理、指甲护理等。
2. 根据客户的需求和肤质特点,制定个性化的护理方案,提供
专业的建议和指导。
3. 使用各种美容工具和产品,进行护理和美容服务,确保服务
质量和效果。
4. 进行美容咨询和沟通,了解客户的需求和期望,建立良好的
沟通和信任关系。
5. 维护和管理美容设备和工具,保持设备的清洁和卫生。
6. 积极参与美容产品的推广和销售工作,提供产品知识和建议,促进产品的销售。
7. 不断学习和更新美容知识和技术,提高自身的专业水平和服
务质量。
8. 遵守相关的卫生和安全规定,确保工作环境的安全和卫生。
9. 积极参与团队合作,协助其他美容师完成工作任务,共同提升团队的服务水平和品牌形象。
10. 关注客户的反馈和意见,不断改进和提升服务质量,提高客户满意度。
皮肤美容医生岗位职责(共4篇)
皮肤美容医生岗位职责(共4篇)第1篇:美容主诊医生岗位职责美容主诊医生岗位职责1、负责疾病的诊断,确定治疗与处置方案。
为顾客提供专业的皮肤医疗美容咨询,通过专业性为顾客设计方案,与顾客良好沟通进行有效的消费性引导。
2、负责完成皮肤美容诊断,操作或指导助手使用各种皮肤治疗设备,为顾客实施皮肤美容治疗。
3、严格执行医疗美容规章制度,保证医疗美容安全,避免医疗美容纠纷和事故。
4、指导咨询人员作好咨询、服务与客户管理工作。
5.负责实施重要的治疗处置、手术操作。
6、指导医助或助手完成普通治疗处置、手术操作。
7、指导医助或助手完成病历的书写和诊疗记录。
8、负责完成规定的知情同意书等的医生签字。
9、负责提请疑难病例会诊与讨论。
10、组织小组内的学习与讨论。
11、监督咨询人员作好顾客费用管理。
第2篇:美容讲师岗位职责美容讲师岗位职责【篇1:美容师职责及工作细则】岗位名称:美容师一、直接上级:院长本职工作:1、给顾客提供满意的美容服务2、按照公司规定向顾客销售产品3、相关顾客资料收集4、定期或不定期与顾客保持联系5、卫生包干区的卫生清洁和设备保养。
直接责任:1、对客户满意负责2、对设备的完好负责。
素质要求:1、熟练的美容技能(具备健康证、等级证)2、熟练的销售技能3、良好的沟通能力二、工作流程1、值日生做好仪器换水等工作;2、开音乐,做好准备在院长(或院长休息时院长)的带领下做手操;3、以良好的精神面貌参加展会,并纪录晨会内容;4、晨会结束后到前台看当天的预约情况,以便做好和准备工作;5、为顾客提供服务,并根据顾客需求销售产品;6、服从院长安排,对顾客做到笑脸相迎,并送至电梯口;7、定期与顾客沟通,并在重大地用手机短信或打电话问候顾客;8、闲暇时间,看美容、人际关、营销、管理方面的书籍;9、用餐时间由院长和前台安排;10、每天工作结束后,值日生做好卫生工作或消毒事宜;11、记录成长笔记。
服务流程:服务过程中1、顾客躺下(帮她包头巾、盖上被子,询问是否太紧和是否会暖和)2、自我介绍(例:某某姐,我叫某某,第一次为您服务,您可以好好感受一下我的手法,如果觉得不错的话,下次预约我)。
医美整形皮肤美容师岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
美容师
岗位编号
所在部门
非手术中心
岗位编制
5人
二、岗位概述
根据工作要求,负责国医堂顾客的美容护肤需求。
三、主要职责
工作职责
工作内容
职责一
职责描述:配合、协助部门主管完成上级领导安排的工作,级任务的完成
工作 任务
1、积极参与部门的营销活动。
2、做好本职工作,服务好顾客。
3、配合接受主管安排的工作。
职责二
职责描述:认真学习专业知识技术,及接受考核
工作 任务
1、学习部门专业知识,及院内学习知识。
2、仪器的操作。
3、有解决不了的问题,及时工作
任务
1、顾客操作项目的填写及档案的整理。
2、销售产品的记录
职责四
职责描述:VIP顾客维护
工作 任务
1、面部修复及身体的调理。
2、顾客问题的反馈,并及时通知部门主管。
3、服务过程中要细心,耐心。
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五、美容师工作岗位责任制
1.负责对顾客进行美容护理服务,负责对每一位顾客进行皮肤咨询及做建议性的家居皮肤保养指导。
2.按照技术执行规范要求认真进行美容护理工作。
3.按照服务执行规范要求以最佳的精神状态及最佳的服务态度服务于每一位顾客。
4.不失时机的向顾客介绍美容院的专业度,美容院的服务项目及使用产品的作用,以更好地引导顾客消费。
提高美容院业绩。
5.不断的进行专业技术的学习研究、总结经验,提高改进及创新现行技术。
6.认真遵守原材料标准用量规范进行美容操作,以确保服务质量,维持美容院成本。
7.按照规定参加周例会及美容院举行的培训课程。
8.认真遵守美容院的各项规章制度,并根据本岗位实际情况对美容院的各项制度、技术服务规范以及现行的作业程序提出改进及补充建议。
9.管理和经营好职责内物品。
10.以诚恳友善的态度与其他小组协调关系,并就其小组工作的询问和质疑予以解答。
14。