人力资源综合题和答案
2023年人力资源考试真题含答案
2023年5月第一部分职业道德 (第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l~8题)1、职业道德是从业人员在职业活动中()。
A必须服从旳工作指令B应当遵照旳行为规范C衡量绩效旳主线原则D自我评价旳价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵照旳内在旳道德准则是()。
A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比,职业道德旳特性包括()。
A超稳定性B合用范围上旳无限性C体现形式上旳单一性D一定旳强制性4、有关职业道德品质,下列说法中对旳旳是()。
A具有良好职业道德品质旳员工更轻易获得职业成功B在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中,环境旳影响占据主导地位D考察从业人员旳职业道德品质,最关键旳是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”旳本质是()。
A绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚旳心灵看待职业,其至存有敬畏感D心灵旳坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应当努力做到()。
A开诚布公相处,多批评指正同事旳缺陷和局限性B坚持让事实阐明一切,碰到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间旳联络和沟通,形成稳定旳信赖关系D彼此看重对方,不说同事旳坏话7、有关“平等待人”,理解或做法对旳旳是()。
A服务顾客时,不作任何区别B他人怎样待我,我就怎样待他人C多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人旳关键8、对一般从业人员而言,践行“纪律”旳规定是()。
A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严遵法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵遵法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规(二)多选题(第9~16题)9、有关“节省”,对旳旳说法是( ABC )。
人力资源考试题及答案
人力资源考试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增加员工数量答案:C2. 人力资源规划的主要目的是:A. 预测未来人力资源需求B. 仅制定招聘计划C. 仅制定培训计划D. 仅制定薪酬计划答案:A3. 以下哪项不是员工招聘的基本原则?A. 公平性B. 合法性C. 灵活性D. 竞争性答案:D4. 绩效管理的核心是:A. 绩效考核B. 绩效反馈C. 绩效目标设定D. 绩效奖励答案:C5. 以下哪项不是员工培训的类型?A. 技能培训B. 知识培训C. 态度培训D. 管理培训答案:D二、多选题1. 人力资源管理的职能包括:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系管理E. 绩效管理答案:ABCDE2. 人力资源规划的步骤包括:A. 组织分析B. 人力资源需求预测C. 人力资源供给预测D. 制定人力资源计划E. 实施与控制答案:ABCDE3. 以下哪些属于员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工离职管理E. 员工职业生涯规划答案:ABCDE三、判断题1. 人力资源管理是企业所有部门的职责,不仅仅是人力资源部门的职责。
(对/错)答案:对2. 绩效考核是绩效管理的终点,一旦完成就不再需要关注。
(对/错)答案:错3. 员工满意度调查是人力资源管理中的一项重要工作,它可以帮助企业了解员工的需求和期望。
(对/错)答案:对4. 员工的薪酬水平完全由市场决定,与企业内部的薪酬政策无关。
(对/错)答案:错5. 员工培训的目的是提高员工的工作效率和工作质量。
(对/错)答案:对四、简答题1. 简述人力资源管理的三个主要功能。
人力资源管理的三个主要功能包括:招聘与选拔(确保组织拥有合适的人才)、培训与发展(提升员工的技能和知识)、绩效管理(确保员工的工作表现与组织目标一致)。
2. 描述员工绩效考核的一般流程。
人力资源考试题及答案
人力资源考试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 促进组织绩效D. 确保合规性答案:C2. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升技能B. 增强团队合作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案:D3. 绩效管理的主要作用不包括:A. 识别员工的培训需求B. 激励员工提高工作表现C. 为晋升提供依据D. 降低员工工资成本答案:D二、多选题1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 组织结构设计B. 职位分析C. 招聘计划D. 员工发展计划答案:A, B, C, D2. 员工关系管理的职责包括:A. 解决劳动纠纷B. 制定员工福利政策C. 组织员工活动D. 监督员工考勤答案:A, B, C三、判断题1. 人力资源部门只负责招聘和培训工作。
(错误)2. 员工满意度调查是绩效管理的一部分。
(正确)3. 人力资源信息系统(HRIS)主要用于存储员工个人信息。
(错误)四、简答题1. 描述人力资源战略规划的三个主要步骤。
答:人力资源战略规划的三个主要步骤包括:首先,分析组织当前的人力资源状况和需求;其次,根据组织目标和业务需求,制定人力资源战略;最后,实施并监控人力资源战略的执行情况。
2. 什么是360度反馈评估,它有哪些优点?答:360度反馈评估是一种全面的绩效评估方法,它允许员工从多个角度,包括上级、同事、下属甚至客户那里获得反馈。
其优点包括提供更全面的员工表现视角,增强自我意识,促进个人发展,以及提高团队合作。
五、案例分析题假设你是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。
公司计划在下个季度扩大业务,需要增加50名新员工。
请描述你将如何进行有效的人力资源规划。
答:首先,我会与各部门领导沟通,明确新增职位的要求和职责。
接着,进行市场调研,了解行业薪资水平和人才供应情况。
然后,制定招聘计划,包括招聘渠道的选择、招聘广告的发布和面试流程的设计。
同时,我会确保培训和发展计划与新员工的职位要求相匹配,以确保他们能够快速融入公司并提高工作效率。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 实现员工个人发展2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分?A. 招聘计划B. 培训计划C. 财务预算D. 绩效管理3. 员工培训的直接目的是:A. 增强员工的忠诚度B. 提高员工的工作技能C. 促进企业文化的建设D. 改善员工的人际关系4. 绩效考核的主要作用不包括:A. 激励员工B. 确定员工的晋升C. 确定员工的薪酬D. 提供员工的娱乐活动5. 以下哪个不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工的个人爱好6. 人力资源信息系统的主要功能是:A. 存储员工个人信息B. 预测企业人力资源需求C. 分析员工绩效数据D. 所有以上选项7. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 职位晋升D. 强制加班8. 人力资源部门在招聘过程中的主要任务是:A. 确定招聘预算B. 发布招聘广告C. 筛选简历D. 所有以上选项9. 以下哪项不是员工发展计划的内容?A. 职业规划B. 技能培训C. 个人爱好培养D. 职业晋升路径10. 人力资源外包的主要优点是:A. 降低成本B. 增加管理复杂性C. 提高服务质量D. 增强企业内部控制二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源规划的主要内容包括:A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 员工培训计划12. 员工绩效考核的方法包括:A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度评价法D. 强制分布法13. 员工培训的类型包括:A. 新员工培训B. 技能培训C. 管理培训D. 个人发展培训14. 人力资源信息系统的作用包括:A. 存储员工信息B. 支持决策制定C. 提高工作效率D. 减少人力资源成本15. 员工关系管理的目标包括:A. 建立良好的劳动关系B. 预防和处理劳动争议C. 提高员工满意度D. 降低员工流失率三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述人力资源管理的三大支柱。
人力资源考试题目及答案
人力资源考试题目及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定3. 员工培训的目的是:A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能和知识C. 减少员工的离职率D. 增加员工的薪酬4. 以下哪项不是员工绩效考核的目的?A. 确定员工的薪酬调整B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作热情D. 降低员工的工作效率5. 人力资源信息系统的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理6. 以下哪项是员工关系管理的主要任务?A. 制定招聘计划B. 组织员工培训C. 处理劳动争议D. 进行员工绩效评估7. 以下哪项是员工职业生涯规划的主要内容?A. 确定员工的薪酬等级B. 规划员工的晋升路径C. 制定员工的工作计划D. 确定员工的工作地点8. 以下哪项是员工激励的主要方法?A. 提供工作指导B. 提供物质奖励C. 提供职业发展机会D. 提供工作环境改善9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬待遇不满意B. 工作内容单调C. 工作环境舒适D. 职业发展受限10. 以下哪项是员工福利的主要类型?A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 股票期权答案:1. C2. C3. B4. D5. D6. C7. B8. B9. C 10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定2. 员工培训的类型包括:A. 岗前培训B. 在岗培训C. 离职培训D. 转岗培训3. 绩效管理的流程包括:A. 绩效目标设定B. 绩效实施C. 绩效评估D. 绩效反馈4. 员工关系管理的策略包括:A. 沟通策略B. 冲突解决策略C. 员工参与策略D. 员工满意度提升策略5. 人力资源信息系统的功能包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理答案:1. A B D2. A B D3. A B C D4. A B C D5. A B C三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的最终目标是提高企业的经济效益。
人力资源考试题目及答案
人力资源考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 优化组织结构D. 确保组织目标的实现2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训需求分析C. 员工绩效评估D. 组织结构设计3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的面试技巧?A. 行为面试法B. 压力面试法C. 非言语沟通观察D. 只问候选人的基本信息4. 员工培训的最终目的是:A. 提高员工个人能力B. 提高员工对公司的忠诚度C. 提升组织的整体竞争力D. 满足员工个人发展需要5. 以下哪项不是员工绩效考核的作用?A. 激励员工B. 选拔人才C. 培训需求分析D. 决定员工的薪酬6. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效跟踪D. 产品库存管理7. 以下哪种激励理论强调了员工的个人需求?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 劳动关系中的“三方协商”不包括以下哪一方?A. 雇主B. 员工C. 政府D. 工会9. 以下哪种类型的员工流动对组织最有利?A. 内部晋升B. 外部招聘C. 员工辞职D. 员工退休10. 以下哪项不是员工福利的范畴?A. 医疗保险B. 年假C. 股票期权D. 产品折扣二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源规划的重要性和基本步骤。
2. 描述员工绩效考核的流程及关键要素。
3. 阐述员工培训与发展计划的设计原则。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司近期面临员工流失率上升的问题,分析可能的原因,并提出解决方案。
2. 假设你是一家公司的人力资源经理,公司计划在海外设立分支机构,描述你将如何进行人力资源的国际化管理。
四、论述题(共30分)结合实际,论述现代企业如何通过人力资源管理提升组织的核心竞争力。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么?A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容?A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案:1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述人力资源管理的三大支柱。
答:人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。
人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求;招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人;培训与发展则致力于提升员工的技能和知识,以支持个人和组织的成长。
2. 什么是360度反馈评估?答:360度反馈评估是一种绩效评估方法,它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。
这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。
人力资源考试题及答案
人力资源考试题及答案人力资源考试题及答案一、选择题1、下列不属于人力资源规划优点的为()。
A. 人力资源规划有利于组织战略目标的实现 B. 人力资源规划有利于组织生产经营的顺利进行 C. 人力资源规划有利于调动组织成员的积极性 D. 人力资源规划有利于减少人力资源浪费正确答案是:D. 人力资源规划有利于减少人力资源浪费。
2、下面属于人力资源规划的是()。
A. 职工持股计划 B. 建立职工保险制度 C. 提出人员补充计划 D. 职工薪酬计划正确答案是:C. 提出人员补充计划。
3、下列对德尔菲法描述错误的是()。
A. 是一种定性预测方法 B. 属于专家评估法的一种 C. 可以用来预测市场需求 D. 预测结果具有唯一性正确答案是:D. 预测结果具有唯一性。
二、简答题 4. 请简述德尔菲法的实施步骤。
答:德尔菲法的实施步骤如下:①成立预测小组,该小组应由企业熟悉人力资源规划的中高层管理人员、业务骨干以及专家组成。
②做好基础工作,包括建立原始资料数据库、向预测小组提供需要预测的情况以及制定预测计划等。
③由预测小组对各项指标进行评估。
在评估过程中,企业需要向预测小组提出想要达到的理想效果,并尽可能提供必要的资料和信息。
预测小组在对企业进行了解的基础上,综合考虑企业内外部因素,提出预测结果。
④汇总整理预测结果,进行必要的调整。
对预测结果进行综合分析,确定影响预测结果的各因素及其影响程度,并进行必要的调整。
⑤确定最终的预测结果,并撰写预测报告。
预测报告应包括背景、方法、结果、讨论等内容。
⑥对整个预测过程进行总结,提出改进意见,为以后进行更加准确的预测提供参考。
5、请简述员工薪酬管理的基本原则。
答:员工薪酬管理的基本原则包括以下几点:①公平性原则。
薪酬制度的公平性包括内部公平和外部公平两个方面。
内部公平指同一企业内不同职务所获得薪酬之间的公平性。
外部公平性是指企业与同行业其他企业相比,其薪酬水平是否具有竞争性。
人力资源的考试题目及答案
人力资源的考试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 会计与财务答案:D2. 以下哪个是人力资源规划的重要步骤?A. 招聘候选人B. 分析组织需求C. 实施离职程序D. 完善绩效评估答案:B3. 以下哪项不属于培训评估的方法?A. 反馈调查B. 会议讨论C. 笔试测试D. 口头报告答案:D4. 绩效管理的目标是:A. 识别员工的潜力B. 提高员工的工资C. 评估员工的表现D. 减少员工的工作量答案:C5. 以下哪个不是有效的绩效奖励方式?A. 物质奖励B. 赞扬与鼓励C. 晋升与职称提升D. 惩罚与处罚答案:D二、简答题1. 请简要介绍人力资源管理的定义和作用。
答:人力资源管理是通过合理利用和开发组织的人力资源,以实现组织目标和个人发展为宗旨的管理活动。
它包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
人力资源管理的作用是帮助组织获取、培养和保留合适的人才,提高员工的工作效能,促进组织与员工的和谐发展。
2. 请简要描述人力资源规划的内容和步骤。
答:人力资源规划是指根据组织战略目标和业务需求,通过对当前和未来人力资源供需情况的分析,制定合理的人力资源配置和发展计划的过程。
其内容包括确定人力资源需求、预测人力资源供应、分析人力资源缺口以及制定人力资源解决方案。
步骤主要包括:分析组织需求、评估现有人力资源、预测未来人力资源需求、制定人力资源策略、实施人力资源计划并监控评估。
3. 请列举至少三种常用的员工绩效评估方法。
答:常用的员工绩效评估方法包括:- 管理者评估:由直接上级根据员工的表现进行评估。
- 同事评估:由员工的同事对其进行评估,以获取多维度的反馈。
- 自评:员工对自己的表现进行评估,有利于自我认知和发展。
- 绩效指标评估:通过设定绩效指标和考核标准来评估员工的工作表现。
- 客户评估:由客户对员工的服务质量和满意度进行评估。
人力资源考试试题及答案
人力资源考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 在招聘过程中,使用“结构化面试”的主要优点是()。
A. 节省时间B. 提高面试的一致性和可预测性C. 减少面试官的主观性D. 降低招聘成本4. 以下哪项不是员工培训的常见类型?()。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 强制性培训5. 绩效管理的主要目的是什么?()。
A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作动力C. 为薪酬决策提供依据D. 所有上述选项6. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”所不包含的?()。
A. 卫生因素B. 激励因素C. 成就需求D. 工作条件7. 劳动合同的解除可以分为()。
A. 自动解除和强制解除B. 协商解除和强制解除C. 自动解除和协商解除D. 协商解除和自动解除8. 以下哪项不是员工关系管理的关键要素?()。
A. 沟通B. 信任C. 竞争D. 合作9. 在制定薪酬政策时,以下哪项不是需要考虑的因素?()。
A. 市场薪酬水平B. 员工的工作年限C. 组织的财务状况D. 员工的个人爱好10. 以下哪项不是员工福利计划的一部分?()。
A. 健康保险B. 退休金计划C. 年终奖金D. 工作服二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源部门在组织中扮演的角色包括()。
A. 策略伙伴B. 行政专家C. 员工支持者D. 变革推动者12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作内容B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣13. 在进行工作分析时,常用的方法包括()。
A. 访谈B. 问卷调查C. 观察D. 自我报告14. 以下哪些是员工绩效评估的常见方法?()。
A. 行为定向评价B. 结果定向评价C. 同事评价D. 自我评价15. 劳动合同中通常包含以下哪些条款?()。
人力资源考试题目及答案
人力资源考试题目及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 提高组织绩效答案:D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 员工关系管理答案:B3. 人力资源部门在组织中扮演的角色是什么?A. 战略伙伴B. 行政支持C. 监督者D. 服务提供者答案:A4. 以下哪项不是员工招聘的渠道?A. 校园招聘B. 社交媒体C. 内部推荐D. 政府采购答案:D5. 绩效管理的核心是什么?A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案:A6. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 提升员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 降低员工工资答案:D7. 以下哪项是员工关系管理的关键?A. 劳动合同B. 员工满意度调查C. 员工福利D. 员工离职率答案:B8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 奖金B. 晋升机会C. 惩罚D. 工作挑战答案:C9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬不满意B. 工作环境C. 个人健康D. 职业发展答案:C10. 以下哪项不是员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要职能包括以下哪些?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 绩效管理答案:ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 薪酬福利B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化E. 职业发展机会答案:ABCDE3. 以下哪些是有效的员工激励措施?A. 提供晋升机会B. 实施股权激励C. 提供培训机会D. 定期举办团队建设活动E. 提供灵活的工作时间答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理是组织管理的核心。
人力资源考试试题及参考答案
人力资源考试试题及参考答案一.单选题(20题)1.上门招聘法即校园招聘,其具有的优秀是()。
A.具有广泛的宣传效果B.具有时间上的灵活性C.具有丰富的社会经验和工作经验D.可以发现潜在的专业人员、技术人员管理人员参考答案:D2.绩效面谈的质量和效果主要取决于()。
A.考评双方的心理状态B.是否成立了员工绩效评审委员会C.考评双方对绩效管理制度的理解D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度参考答案:D3.人力资源规划包括晋升规划、补充规划、( )、配备规划和职业生涯规划。
A.培训开发规划B.信息规划C.发展规划D.控制规划参考答案:A4.招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。
它的特点是()。
A.企业自主择人B.企业和劳动者的选择一致C.劳动者自主择业D.企业自主择人和劳动者自主择业参考答案:D5.无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D.沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度参考答案:C6.人事部经理准备将一职工提升为车间主任,这一规划属于人力资源规划中哪一规划()。
A.补充规划?B.培养开发计划C.晋升计划D.配备规划参考答案:C7.在组织出现短期过剩的情况下,采取()的方法比较适合。
A.招聘冻结B.提前退休C.增加无薪休假D.裁员参考答案:C8.关于入职培训,表述错误的是()。
A.较少考虑新员工之间的个体差异B.使任职者具备合格员工的基本条件C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性D.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为参考答案:C9.以下说法正确的是()。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成。
人力资源专业试题及答案
人力资源专业试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人才需求预测B. 组织结构设计C. 招聘计划制定D. 员工培训计划答案:B3. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪项不是基本需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案:C4. 以下哪个不是员工培训的类型?A. 技能培训B. 知识培训C. 态度培训D. 产品培训答案:C5. 以下哪种面试方式不是结构化面试?A. 电话面试B. 面对面面试C. 视频面试D. 群面面试答案:A6. 以下哪项不是员工绩效评估的方法?A. 目标管理法B. 行为定向评价C. 360度评价D. 个人自评答案:D7. 以下哪个不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 工作场所安全答案:D8. 以下哪项不是劳动法规定的员工权益?A. 获得报酬的权利B. 休息和休假的权利C. 参与决策的权利D. 安全健康的工作环境答案:C9. 以下哪个不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 员工信息管理B. 工资和福利管理C. 绩效评估管理D. 产品销售管理答案:D10. 以下哪个不是人力资源管理的发展趋势?A. 技术驱动B. 数据驱动C. 员工参与D. 手工操作答案:D二、多选题(每题2分,共10分)11. 人力资源管理的职能包括:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理E. 薪酬管理答案:ABCDE12. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 工作内容B. 薪酬福利C. 工作环境D. 上级管理E. 个人发展机会答案:ABCDE13. 以下哪些是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强团队协作C. 促进企业文化D. 提升员工忠诚度E. 减少员工流失率答案:ABCDE14. 以下哪些是员工绩效评估的作用?A. 提供晋升依据B. 确定薪酬调整C. 促进员工发展D. 改善工作流程E. 增强员工激励答案:ABCDE15. 以下哪些是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 带薪休假E. 工作场所安全答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)16. 人力资源管理的目标是最大化员工的满意度和忠诚度。
人力资源考试题及答案
人力资源考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 确保企业战略目标的实现D. 优化组织结构答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 产品销售计划答案:D3. 工作分析的主要目的是为了()。
A. 制定工作标准B. 确定工作职责C. 制定薪酬体系D. 所有以上选项答案:D4. 在员工关系管理中,以下哪项不是解决劳动争议的方法?()。
A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 市场营销答案:D5. 绩效管理的核心环节是()。
A. 设定绩效目标B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进答案:B二、判断题1. 人力资源部门的职责仅仅是招聘和解雇员工。
(错)2. 员工培训可以提高工作效率和员工满意度。
(对)3. 薪酬管理的主要目的是吸引和留住人才。
(不全对)4. 工作评价是绩效管理的一部分。
(错)5. 劳动法律法规是人力资源管理必须遵守的外部环境。
(对)三、简答题1. 简述人力资源规划的意义。
人力资源规划对于企业来说至关重要,它确保企业拥有合适数量和质量的员工来满足当前和未来的业务需求。
通过有效的人力资源规划,企业可以避免人才短缺或过剩的问题,同时也能够合理配置人力资源,提高工作效率,降低成本,从而支持企业的整体战略目标。
2. 描述工作分析的步骤。
工作分析通常包括以下步骤:- 确定分析目的:明确工作分析的目标和用途。
- 收集信息:通过访谈、问卷调查、观察等方法收集关于工作职责、工作环境、工作要求等信息。
- 分析工作内容:对收集到的信息进行整理和分析,确定工作的关键职责和要求。
- 编写工作描述和工作规范:根据分析结果,编写详细的工作描述和工作规范文档。
- 审核和更新:定期对工作描述和规范进行审核和更新,确保其准确性和时效性。
3. 说明员工培训的主要目的和方法。
员工培训的主要目的是提高员工的工作技能和知识水平,以适应岗位要求和企业发展的需要。
综合实训-人力资源测试题(含答案)
综合实训-人力资源测试题(含答案)一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是人力资源规划的主要内容?A. 人员预测B. 人员招聘C. 人员培训D. 人员配置2. 以下哪项不是员工关系的主要内容?A. 员工沟通B. 员工激励C. 员工福利D. 员工惩罚3. 以下哪项不是绩效考核的主要目的?A. 提高员工工作效率B. 激励员工C. 管理员工D. 评估员工家庭背景4. 以下哪项不是招聘的主要渠道?A. 内部招聘B. 外部招聘C. 社交媒体招聘D. 学校招聘5. 以下哪项不是培训的主要形式?A. 在职培训B. 脱产培训C. 网络培训D. 旅游培训6. 以下哪项不是薪酬管理的主要内容?A. 基本工资B. 奖金C. 福利D. 员工个人信息管理7. 以下哪项不是员工福利的主要形式?A. 五险一金B. 年假C. 员工体检D. 公司股票8. 以下哪项不是劳动法的主要内容?A. 劳动合同B. 劳动时间C. 劳动争议处理D. 员工着装要求9. 以下哪项不是员工激励的主要方法?A. 金钱激励B. 精神激励C. 晋升激励D. 批评激励10. 以下哪项不是绩效考核的主要方法?A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 强制分布法D. 员工家庭背景评估法二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 人力资源规划的主要内容包括哪些?A. 人员预测B. 人员招聘C. 人员培训D. 人员配置E. 人员考核2. 员工关系的主要内容包括哪些?A. 员工沟通B. 员工激励C. 员工福利D. 员工惩罚E. 员工满意度调查3. 绩效考核的主要目的包括哪些?A. 提高员工工作效率B. 激励员工C. 管理员工D. 评估员工家庭背景E. 促进员工发展4. 招聘的主要渠道包括哪些?A. 内部招聘B. 外部招聘C. 社交媒体招聘D. 学校招聘E. 招聘网站5. 培训的主要形式包括哪些?A. 在职培训B. 脱产培训C. 网络培训D. 旅游培训E. 内部讲座6. 薪酬管理的主要内容包括哪些?A. 基本工资B. 奖金C. 福利D. 员工个人信息管理E. 薪酬调整7. 员工福利的主要形式包括哪些?A. 五险一金B. 年假C. 员工体检D. 公司股票E. 员工活动8. 劳动法的主要内容包括哪些?A. 劳动合同B. 劳动时间C. 劳动争议处理D. 员工着装要求E. 劳动保护9. 员工激励的主要方法包括哪些?A. 金钱激励B. 精神激励C. 晋升激励D. 批评激励E. 培训激励10. 绩效考核的主要方法包括哪些?A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 强制分布法D. 员工家庭背景评估法E. 关键事件法三、判断题(每题2分,共20分)1. 人力资源规划是一个静态的过程,不需要随着企业战略的调整而调整。
人力资源考试试题及答案
人力资源考试试题及答案一、选择题1.以下哪个是人力资源管理的基本功能?A. 绩效评估B. 招聘C. 薪酬福利管理D. 人才培养答案:C. 薪酬福利管理2.在员工流动性方面,以下哪种情况会增加组织的成本?A. 员工晋升B. 招聘新员工C. 员工离职D. 员工培训答案:C. 员工离职3.以下哪个是评估人力资源绩效的常用方法?A. 360度反馈B. 绩效评估表C. 考勤记录D. 面试评估答案:A. 360度反馈4.企业为员工提供多样化的职业发展机会,以下哪个是最直接的目的?A. 增加员工满意度B. 提高员工福利C. 提升员工忠诚度D. 培养员工潜力答案:D. 培养员工潜力5.以下哪个是有效的员工激励方法?A. 加薪B. 管理奖金C. 弹性工作时间D. 员工旅游答案:C. 弹性工作时间二、简答题1.请简述人力资源管理的核心职能。
答:人力资源管理的核心职能包括招聘、薪酬福利管理、培训与发展、绩效评估和员工关系管理等。
招聘是为组织引入适合的人才,薪酬福利管理包括制定薪资政策和管理福利待遇,培训与发展旨在提升员工的能力和素质,绩效评估是为了评估员工的工作表现和发现改进的空间,员工关系管理涉及员工的福利、权益以及解决员工关系问题等。
2.解释员工流动对组织的影响。
答:员工流动是指员工在组织内部或离开组织的变动。
员工流动对组织的影响是多方面的。
首先,员工流动会增加组织的招聘成本和培训成本,因为需要招聘新员工并进行培训。
其次,员工流动可能会导致组织的人员编制空缺,影响工作的连贯性和效率。
此外,员工流动还可能造成组织知识的流失,尤其是高级员工的离职,可能带走了组织内部的核心知识和经验。
因此,组织需要采取一系列的措施,如提供良好的福利待遇、职业发展机会和良好的工作环境,以减少员工的流动率。
三、论述题请根据你对人力资源管理的理解,结合实际经验,论述人力资源管理在企业发展中的重要性。
人力资源管理在企业发展中起着至关重要的作用。
人力资源考试题及答案
人力资源考试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘B. 培训C. 员工关系D. 绩效管理2. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 促进员工发展C. 降低员工流失率D. 增加公司利润3. 人力资源规划的主要目的是:A. 确定招聘需求B. 制定培训计划C. 预测人力需求D. 评估员工绩效4. 以下哪个不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 存储员工数据B. 管理薪酬和福利C. 提供员工自助服务D. 直接管理公司财务5. 劳动法规定,以下哪种情况下,雇主可以解除劳动合同?A. 员工严重违反公司规章制度B. 员工连续请假超过规定天数C. 员工提出辞职D. 公司破产答案:1. D 2. D 3. C 4. D 5. A二、判断题(每题1分,共5分)1. 人力资源部门的主要任务是招聘新员工。
(错误)2. 员工满意度调查是人力资源管理中的一个重要环节。
(正确)3. 绩效考核只关注员工的最终工作成果。
(错误)4. 人力资源规划不需要考虑公司的长期发展目标。
(错误)5. 劳动法规定,所有员工都有权享受带薪年假。
(正确)三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述人力资源规划的三个主要步骤。
答案:人力资源规划的三个主要步骤包括:(1) 需求分析,确定组织在未来一段时间内的人力需求;(2) 供给分析,评估组织内部和外部的人力供给情况;(3) 制定计划,根据需求和供给的分析结果,制定相应的人力资源策略和计划。
2. 描述员工绩效管理的流程。
答案:员工绩效管理的流程通常包括:(1) 设定绩效目标,明确员工的工作目标和期望;(2) 绩效辅导,对员工进行指导和支持,帮助其达成目标;(3) 绩效评估,定期评估员工的工作表现;(4) 绩效反馈,向员工提供反馈,包括优点和需要改进的地方;(5) 绩效改进,根据评估结果制定改进措施。
四、案例分析题(15分)背景:某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整,导致部分员工需要转岗或重新培训。
人力资源综合素质试题答案
人力资源综合素质试题答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进员工与企业共同发展D. 最大化企业利润答案:C2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 产品销售计划答案:D3. 企业进行员工培训的主要目的是什么?()。
A. 提高员工的工作效率B. 减少员工的工作压力C. 增加员工的福利待遇D. 降低企业的运营成本答案:A4. 在绩效管理中,360度反馈评价法的主要优点是()。
A. 评价结果更加客观B. 评价过程更加简便C. 评价标准更加统一D. 评价内容更加全面答案:D5. 以下哪项不是员工激励的有效手段?()。
A. 提供竞争性的薪酬B. 提供职业发展机会C. 实施严格的考勤制度D. 设立员工认可计划答案:C二、多项选择题1. 人力资源部门的主要职责包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 财务管理D. 绩效评估答案:A, B, D2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 薪酬水平B. 工作环境C. 职业发展机会D. 企业文化答案:A, B, C, D3. 企业在制定薪酬政策时需要考虑的因素包括()。
A. 企业的财务状况B. 员工的个人需求C. 市场薪酬水平D. 员工的工作绩效答案:A, B, C, D三、判断题1. 人力资源管理是企业管理的一个组成部分,主要关注员工的招聘、培训、评估和激励等方面。
()答案:正确2. 人力资源部门不需要关注企业的财务状况,因为这与人力资源管理无关。
()答案:错误3. 员工的绩效评估结果只与员工个人的能力和表现有关,与管理者的管理方式无关。
()答案:错误四、简答题1. 简述人力资源规划的意义。
人力资源规划对于企业来说至关重要,它确保企业能够拥有合适数量和质量的员工来实现企业目标。
通过人力资源规划,企业可以预测未来的人力需求,制定相应的招聘、培训和发展计划,避免人才短缺或过剩的问题。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案题目:人力资源试题及答案一、选择题1. 下列哪种招聘渠道可以快速寻找到合适的候选人?A. 招聘网站B. 报纸广告C. 内部员工推荐D. 招聘猎头公司答案:C2. 绩效考核是评估员工工作表现的重要手段,以下哪种方法不适合作为绩效考核指标?A. 目标完成度B. 团队合作能力C. 工作态度D. 是否会员工干涉个人隐私答案:D3. 培训需求分析是为了确定以下哪个方面的培训内容?A. 公司发展策略B. 员工个人需求C. 员工部门归属感D. 员工福利待遇答案:B4. 下面哪个流程不属于人力资源管理的核心环节?A. 招聘与选拔B. 培训与开发C. 薪酬与福利D. 营销与销售答案:D5. 对于员工离职的管理,以下哪种方式不可行?A. 进行离职面谈B. 向员工提供留任计划C. 赞扬员工的工作表现D. 归档员工离职材料答案:C二、问答题1. 请简要描述有效的员工激励方法。
答案:有效的员工激励方法包括提供有竞争力的薪酬待遇、赋予员工更多的责任和机会、提供良好的工作环境、提供晋升和职业发展机会、认可和奖励员工的出色表现等。
2. 请解释什么是绩效管理?答案:绩效管理是指通过设定明确的工作目标和标准,对员工工作表现进行评估、反馈和改进的过程。
它涉及到设定绩效目标、制定绩效评价方法、定期进行绩效评估和提供反馈、为优秀表现的员工提供奖励,并根据评估结果制定改进计划等。
3. 请列举三种招聘渠道。
答案:招聘渠道主要包括招聘网站、报纸广告、内部员工推荐、招聘猎头公司、校园招聘等。
4. 简要说明员工培训和发展的重要性。
答案:员工培训和发展对于组织的发展至关重要。
通过培训可以提升员工的工作技能和知识,提高员工的工作效率和质量,帮助员工适应组织的变革和发展。
而员工发展则主要关注员工的职业规划和晋升,为员工提供个人成长和发展的机会,提高员工的工作积极性和满意度。
5. 请解释离职面谈的目的和重要性。
答案:离职面谈是指在员工离职之前与员工进行的一次面对面交流。
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人力资源考试模拟试题(二)一、单项选择(每题1分,共60分)请您认真阅读题目,并根据题目中的要求,从备选答案中选择一个正确的答案,并将答案前面的字母填写在括号当中。
1、在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则当中的( B ):A、平等保护B、全面保护C、优先保护D、基本保护2、劳动争议,广义的是指与( C )有关的一切争议。
A、劳动合同B、集体劳动合同C、劳动关系D、劳资双方的权利与义务3、劳动法的基本宗旨是( D ):A、调整社会劳动关系B、确定社会劳动标准C、规范劳动市场D、保护劳动者的合法权益4、要做好人力资源管理工作,首要的、也是最为基本的就是( C ):A、人力资源招聘与配置工作B、职务设计与岗位说明C、制定人力资源规划D、绩效考核工作5、工作分析,是( C )组织某个工作有关的信息的过程,是整个工作分析过程的核心部分。
A、收集、整理、综合B、收集、分析、整理C、收集、整理、综合D、收集、综合、整理6、在招聘中,企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司,猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的( C ):A、1/5B、1/4C、1/3D、不确定7、当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时,试用期最长时间不得超过( C ):A、6个月B、3个月C、1个月D、15天8、对员工的绩效考评可以有三种,即( C ),而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
A、业绩考核、表现考核、专项考核B、业绩考核、平时考核C、年度考核、平时考核、专项考核D、月度考核、年度考核9、培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作,它一般分为三种类型( B ):A、绩效分析、人员分析、组织分析B、工作任务分析、人员分析和组织分析C、绩效分析、工作分析D、组织分析、个人分析10、根据管理的功能把管理系统分成级别,把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去,各占其位,各县岂能,这就是管理的( B ):A、优化原则B、能级对应原则C、人尽其才原则D、以人为本原则11、在岗位评价后,企业根据其确定的薪酬结构线,将众多类型的植物薪酬归并组合为若干等级,形成一个( B )系列。
A、职组系列B、薪酬等级C、薪酬组别D、薪酬体系12、劳动合同的是否有效,由( D )确认。
A、劳动管理部门B、劳动与社会保障部C、劳动争议调解委员会D、人民法院或劳动争议仲裁委员会13、企业劳动争议调解委员会主要由职工代表、( B )和用人单位工会代表。
A、企业法人代表B、用人单位代表C、企业总经理D、劳动争议仲裁委员会代表14、除了因签订、履行集体劳动合同发生的争议以外,劳动者和用人单位发生的其他劳动争议均可由(C)调解。
A、劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会C、本单位劳动争议调解委员会1D、人民法院15、当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的,由职工当事人( D )所在地仲裁委员会受理。
A、档案关系B、劳动合同关系C、户口关系D、工资关系16、经济运行主体,可以分为( A )三个层面。
A、个人、企业、社会B、个人、企业、国家C、个人、企业、经济D、个人、社会、国家17、中观劳动力供给,是( B )的劳动力供给,是社会劳动总供给的下一个层次,是对于某一产业、部门供给的偏好。
A、产业、行业B、产业、部门C、区域经济D、社会经济18、社会劳动需求不充分,但仍将劳动力硬性吸收进入工作单位尔就业,形成劳动力在岗位上工作人物小的状态,经济上称之为(A):A、潜在性失业B、隐蔽性失业C、不充分就业D、停滞性失业19、劳动力供给与需求在结合过程中偶然十条所造成的暂时失业,我们称之为( D )。
A、总量性失业B、结构性失业C、选择性失业D、摩擦性失业20、中等口径的劳动力市场,是指劳动要素交换场所与劳动要素( C )两者之和。
A、流动趋势B、劳动要素配置关系C、交换关系D、市场配置关系21、就业服务,市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和,是就业体制( A )的产物。
A、市场化B、与经济发展相结合C、规范化D、标准化22、雇主最后雇用的那个工人所增加的产量,等于付给该工人的工资,如果增加的产量小于付给他的工资,雇主就不会雇用他;相反就会雇佣更多的工人,我们把这种现象叫做( B )。
A、弹性生产力概念B、边际生产力概念C、弹性劳动关系D、边际劳动关系23、狭义的(B ),是宏观经济调控的手段,用于控制货币工资与物价的增长,达到宏观经济的稳定,这是与与财政政策、货币政策并列的三大政策之一。
A、工资政策B、收入政策C、工资保护政策D、工资导向政策24、劳动监督检查时值( A )以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查,对违反劳动法律、法规的行为有权制止,并责令改正。
A、县级B、地区级C、市级D、省级25、在经济统计中,预值控制就是对于需要录入的一些编码和指标数据,事先规定一定的控制范围值,并编入程序,当录入的数据( C )时,计算机将拒绝接受。
A、不全面B、不准确C、超出范围D、逻辑错误以上1-25题,为基础知识部分,来自《基础知识》教材26、(B)是指一名上级领导直接领导下级的人数,它与()相互联系,相互制约。
A、管理宽度、管理跨度B、管理幅度、管理层次C、管理层次、管理幅度D、管理幅度、管理宽度27、广义的人力资源规划事情所有类型人力资源计划的总称,从规划的期限上看,( D )年以上的为长期规划,一年以内的为短期计划,介于两者之间的是中期规划。
A、2B、3C、4D、528、狭义的人力资源规划,是指企业从战略规划和发展目标出发,根据期内外部环境的变化,预测企业未来对人力资源的需求,以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程,也可以叫做( A )的制定。
A、企业人员计划B、人力资源发展计划C、人力资源开发计划D、人力资源管理计划29、当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数两者增长幅度的最高比例时,应建议企业适当( B )调整幅度,以求正确地解决现存问题,切实保证企业合法经营。
A、降低2B、提高C、持平D、根据企业经营现状进行以上26-29题共四分,为人力资源规划内容30、“应聘人员的年龄不超过35岁”这样的招聘用语违反了招聘原则中的( B )。
A、确保质量原则B、公平公正原则C、双向选择原则D、效率优先原则31、企业人员招聘与配置中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心的极限,我们称之为( C )。
A、动态适应原理B、互补增值原理C、弹性冗余原理D、能位对应原理32、工作分析的两种典型模式中,功能性工作分析(FJA)法是以( C )为中新的分析方法,是美国培训与职业服务中心的研究成果。
A、岗位B、工作C、业绩D、薪酬33、在面试中,封闭式的提问经常被泳道,那么,封闭式的提问的目的主要是( B ):A、获取更多的信息B、快速了解某方面的信息C、了解应试者的能力D、了解应试者的个性34、在面试中,最为机会的是先入为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是( D ):A、你不介意加班,是吗?B、你能够经常提出建设性的建议吗?C、你在处理这类问题是恐惧吗?D、你对这类问题的处理建议是什么?35、如果能够根据应聘者的职业兴趣进行人员配置,则可以最大限度地发挥人的潜力,普遍的,我们可以将人的兴趣分为( C )类。
A、4B、5C、6D、736、在劳务外派工作中,以下哪种人员是不准出境的( B ):A、在校学生B、正在被劳动教养的C、曾经服刑的人员D、欠银行债务的以上30-36题共七分为招聘与配置内容37、ISO10015是国际标准化组织的一项内容,它代表的意思是:( A )A、管理级别认证B、质量管理--培训指南C、质量管理--人力资源管理指南D、质量管理--职业认证38、根据“劳培字(1992)3号文件…劳动部关于加强工人培训工作的决定‟的规定:……企业员工的培训经费占员工工资总额的( B )。
”A、1%B、1.5%C、2%D、2.5%39、在培训结束后评估培训究竟发挥了多大的效果,培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的变化。
我们把这种评估称为( B ):A、培训效率评估B、培训效果评估C、培训效益评估D、培训效用评估以上37-39题共三分为培训与开发内容40、绩效考评的标准必须便于操作,可以直接测量,既治标应尽可能量化,所以绩效管理的标准应该是“有形的”、( A )、尽量转化为具体的行为或活动,例如“工作热情高”就不符合标准。
A、可度量的B、可预测的C、可标准化的D、可以计算的41、绩效管理是一个外延比较宽泛的概念,它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施,乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。
其中绩效计划的意思为( B )。
A、绩效沟通B、绩效目标的制定C、持续的绩效沟通D、绩效评价标准42、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和( A )。
A、工作态度考评B、责任感考评C、开拓性考评D、工作热情考评43、以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、( C )等。
A、书面法B、混合标准尺度法C、硬性分配法D、生产能力衡量法44、在对员工进行能力考评时,一般分为基本能力和3( B )两个部分。
A、业务性能力B、经验性能力C、创新性能力D、写作性能力以上40-44题共五分为考核与评价内容45、对于宽泛型的薪酬等级,主要的特点是新酬等级少、成平行型、这种等级类型在( B )、业务灵活性强的企业中常见。
A、成熟的B、不成熟的C、规模很大的D、规模很小的46、岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式,但是我们最为关系的是( C )。
A、岗位与职务的相关度B、岗位的等级高低C、岗位与薪酬的对应关系D、岗位与绩效的对应关系47、在工资奖金的调整中,如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原来的低,则应( A )。
A、重新调整薪酬等级方案B、保持原有工资水平C、降低工资水平D、薪酬等级不变,执行新的薪酬标准48、企业福利管理,必须要遵循的主要原则中,不正确的有( E ):A、合理性原则B、必要性原则C、计划性原则D、协调性原则E、标准化原则49、单位录用员工的,应当自录用之日起( C )日内到住房公积金管理中心办理缴存登记手续,并持住房公积金管理中心的审核文件,到受委托银行办理员工住房公积金帐户的设立或者是转移手续。
A、20日B、25日C、30日D、两个月内50、在薪酬管理工作中,要制定薪酬管理原则,首先要进行的工作是( C ):A、岗位分析B、了解劳动力需求关系C、薪酬调查D、了解企业的财力状况51、某企业中员工小张的每月收入为2400元,那么他每个月需要交纳的个人所得税为( C ):A、125元B、130元C、135元D、140元以上45-51题共七分为薪酬与福利内容52、劳动关系管理制度以( B )为制定的主体,以公开正式的行政文件为表现形式。