IT部制度-服务器及网络设备管理办法
IT设备调配和库存管理制度
IT设备调配和库存管理制度一、制度目的本制度旨在规范企业对IT设备的调配和库存管理，以确保IT设备的合理运用和保障企业正常运营。
同时，通过明确管理标准和考核标准，提高设备利用率，降低运营本钱。
二、责任主体1.设备调配：企业设备调配团队2.库存管理：企业职能部门三、设备调配1.设备调配范围包含但不限于计算机、服务器、网络设备、终端设备等IT设备。
2.设备调配需提前申请，并依照申请表格规定的内容填写。
3.设备调配申请需经上级主管审核，并确认调配的合理性和必需性。
4.设备调配由设备调配团队负责，依照调配清单逐一完成调配，并保存相关记录。
5.设备调配应有明确的责任人，负责设备的运输、安装、配置、调试等工作。
6.设备调配后需进行设备验收，并填写相应的验收报告。
7.无特殊情况，IT设备不得私自外借、私自更换，必需通过正规渠道申请调配。
四、库存管理1.库存管理范围包含但不限于设备存放、设备备用件及耗材物品管理等。
2.库存数量应依据实际业务需求和设备调配的合理性来确定，避开库存过多或过少。
3.库存管理工作由库存管理人员负责，包含物品入库、出库、盘点以及记录等。
4.物品入库时，应由库存管理人员检查物品的完好性、数量及相关配件，并填写入库报告。
5.物品出库时，应由库存管理人员记录出库信息，并填写出库报告。
6.物品盘点定期进行，库存管理人员需依照盘点任务表逐一核对库存，并填写盘点报告。
7.如有设备或物品遗失、损坏等情况发生，库存管理人员需立刻向上级报告，并进行相应的处理。
8.库存管理人员应保持库房的乾净有序，设备和物品应分类存放，并定期进行清理和维护。
五、管理标准1.设备调配管理标准：–设备调配申请表格的填写要求认真、准确，并在规定时间内提交。
–设备调配后的验收报告应认真记录设备调配情况和设备状态，并在规定时间内上报。
–设备调配团队应订立设备调配计划，定期评估设备使用情况，以确保设备的合理调配和利用率的提高。
2.库存管理标准：–确保库存数量的准确性，避开库存过多或过少的情况发生。
公司网络计算机管理制度
公司网络计算机管理制度一、总则1. 本制度旨在规范公司网络计算机的使用与管理，确保信息系统的安全、稳定运行，提高工作效率，保护公司及员工的合法利益。
2. 公司所有员工必须遵守本制度，对于违反规定的行为，将按照相关条款进行处理。
二、账户管理1. 公司信息技术部门负责统一管理所有计算机账户，包括创建、分配、修改和注销用户账户。
2. 员工应使用个人专属账户登录计算机系统，严禁共享账户或密码。
3. 员工离职或调岗时，应立即注销其账户权限，确保信息安全。
三、设备管理1. 公司提供的计算机设备归公司所有，员工应合理使用并负责设备的维护保养。
2. 未经许可，员工不得私自安装软件或更改系统设置。
3. 对于因个人原因导致设备损坏的情况，员工需承担相应的赔偿责任。
四、数据安全1. 重要数据应进行定期备份，防止数据丢失或损坏。
2. 员工应遵守数据保密原则，不得泄露公司或客户的数据信息。
3. 禁止在未经授权的情况下访问、修改或删除他人数据。
五、网络安全1. 公司网络资源仅供工作使用，禁止访问非法网站或下载来源不明的文件。
2. 安装有效的防病毒软件，并保持更新，以防止恶意软件的侵害。
3. 对于发现的网络安全隐患，员工应及时上报信息技术部门处理。
六、使用规范1. 工作时间应合理安排上网时间，避免影响工作效率。
2. 禁止利用公司网络资源进行非法活动，如侵犯版权、传播病毒等。
3. 保持良好的网络素养，不得在网络上发布不当言论或从事不文明行为。
七、违规处理1. 对于违反本制度的员工，根据情节轻重，给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 如因违规行为导致重大损失，公司将依法追究当事人的法律责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由信息技术部门负责解释和修订。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
IT部管理手册文件
IT管理手册目录第一篇IT管理制度 (3)第一章 IT设备管理制度 (3)第二章网络管理制度 (5)第三章固定电话、手机管理制度 (6)第四章公司网站管理规定 (7)第二篇U8管理制度 (9)第一章 U8存货编码管理及添加流程规定 (9)第一篇IT管理制度第一章 IT设备管理制度一．主旨：IT设备管理制度二．说明：1、总则为更好的管理好公司的IT设备及设备资源的调配，本制度规范了IT设备的日常使用管理、检查、维护、维修和报废等工作流程。
2、适用范围本管理办法适用整个锦江科技办公区内的所有IT设备（配件）。
IT设备范围：（1）计算机及附属设备：服务器、计算机、笔记本电脑、显示器、UPS电源、移动硬盘、U盘、光驱、移动刻录机、键盘、鼠标等。
（2）网络设备及附属设备：防火墙、行为管理设备、光纤收发器、交换机、路由器、集线器、光纤线路、网络线路等相关网络设备。
（3）办公自动化设备：复印机、打印机、扫描仪、绘图仪、传真机、数码相机等相关附属设备。
三、内容1、各部门职责1.1 IT部公司IT设备的统一归口管理部门。
(1) 负责IT设备的管理、调拨、检查、维修，维护、报废等管理工作。
(2) 负责公司IT设备配置标准制定。
(3) 负责公司IT设备台帐的编制及管理。
(4) 负责IT设备报废的判定与估值。
(5) 负责对违反本制度人员开具处罚单。
1.2 公司各部门(1)负责本部门 IT设备的日常妥善使用及认真保管。
(2) IT设备保管责任人在设备出现故障时，及时向IT部提出报修。
1.3行政部(1) 负责IT设备的报废零配件处理。
2、管理内容与要求2.1日常使用检查(保管)各部门所有办公IT设备必须落实设备保管责任人，公用设备保管责任人为各部门经理或部门经理指定的保管员。
2.2设备保管责任人须妥善使用和保管设备，下班时关闭设备电源。
IT部定期对公司各部门IT设备的使用情况进行抽查或盘点，以防公司IT设备被不规范使用或私自挪作它用，如有发现将2.4员工调岗、离职，其使用的计算机必须上交IT部或经IT部同意后方可进行IT设备的移交及登记。
企业公司IT部门管理制度
IT管理制度根据公司质量管理体系，以及计算机应用的需要，由IT部制定本管理制度，并负责本管理制度的具体执行。
一、计算机硬件管理：1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要配备给各部门人员使用，各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁，并保证良好的使用环境。
2、由IT部对公司所有计算机设备进行统一编号，建立计算机硬件明细台帐，并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。
3、设备添置、更换、升级：由各部门根据实际工作需要提申请，IT部确定具体需求配置，书面申请经总经理批准后由采购部采购,货品购回时由IT部验收设置交付部门使用。
4、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应及时向IT部说明情况，由IT部进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。
5、部门如需领取耗材，需网络负责人那填写耗材申请单。
申请单须清晰注明耗材申请原因。
申请经财务副总经理批准后，由网管进行处理发放。
(也可以把此部门配件交由仓库发放。
)6、计算机的使用人即为该设备的责任人，使用部门为责任部门。
未经责任部门经理批准，任何人不得使用其他部门或他人计算机。
7、持有手提电脑的职员工离职前做好工作交接后需把手提电脑随同离职表一起带给IT确认签字。
8、IT部负责对公司所有电脑硬件、通讯网络使用情况的督查和监控。
二、计算机软件管理1、软件的使用：各部门及人员所使用的软件，由各部门会同IT部共同确定，由IT部进行登记。
2、公司需用的软件，由IT部统一购买、保管，并登记造册。
各部门的专用软件，由部门经理安排使用，IT部保管备案。
3、软件的安装、删除和升级：由各部门根据工作需要，提出书面需求申请，经部门经理批准后，交由IT最后确认才进行安装、删除和升级。
未经IT部批准，各部门和人员不得自行进行上述操作。
4、软件故障：各部门使用人员发现软件故障时，应及时向IT部说明情况，由IT部进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自处理。
5、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序，mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戏等。
IT设备管理制度
IT设备管理制度编号：2020-001第一章总则第一条为了适应信息化工作的需要，进一步规范和加强公司计算机，打印机等IT设备、耗材和配件的管理，结合公司实际，特制定本管理办法。
第二条 IT部负责计算机管理工作。
同时负责计算机设备固定资产的管理，技术保障等相关工作。
第三条计算机按部门别实行专人管理，按部门别指定IT 担当，对本部门各部门指定IT担当对每台计算机进行管理进行管理。
第二章计算机设备管理第四条计算机设备管理工作主要包括：（一）计算机设备资产和台账管理；（二）新购设备入库和出库；（三）设备的安装、维修，升级和报废;（四）耗材和配件的管理；（五）设备的回收、调配等。
第五条计算机设备资产主要包括服务器、台式电脑（微机）、笔记本电脑、打印机、扫描仪、刻录机、网络设备（交换机、路由器、防火墙、上网行为管理）、集线器（HUB）、监控、门禁、电话等。
（一）每台计算机设备应根据使用部门和使用人，由财务出具固定资产标签并进行打印工作，各部门IT担当领取资产标签并将设备标签贴于醒目位置。
设备明确管理部门和管理人后，使用部门不得擅自变更用途；如确因人员调整或工作需要变更用途，需在OA系统人员离职、人员调岗流程中管理。
IT部每半年会对计算机等相关设备组织一次盘点。
(二) 我司服务器、网络设备、安全设备、无线、门禁、监控设备由IT部集中管理，责任到人。
(三) 台式电脑（微机）、笔记本电脑、打印机（公司公用打印机除外）资产隶属于公司各个部门，各部门自行决定指定IT担当，由IT担当负责日常管理。
（四）工控机的硬件维修归厂务部负责；第六条新购设备的申请、采购和领用。
（一）作为系统运行平台的网络设备（交换机、路由器、无线、安全设备等）、服务器、门禁、监控、投影仪等由IT部根据需求提出采购方案，由采购部履行采购手续。
（二）台式电脑（微机）、笔记本电脑、打印机的购买，首先由各部门IT担当根据购买基准走SRM流程申请（对于选型有疑问的，由IT提供支持），申请提交到OA系统后经由所在部门的经理及分管总监审批同意后，OA申请提交到IT部，IT部根据公司电脑购买基准及实际情况决定购买与否。
公司IT设备管理制度
公司IT设备管理制度1. 总则为加强公司IT设备的管理，保障公司信息安全，提高工作效率，订立本规章制度。
2. 设备管理范围本规章制度适用于公司全部IT设备，包含但不限于计算机、服务器、打印机、网络设备等。
3. 设备采购• 3.1 设备采购应依据业务需求进行，需经过相关部门的审批，并依照公司的采购制度进行采购流程。
• 3.2 全部采购的设备需要由IT部门进行验收，确认设备品质符合要求后方可投入使用。
4. 设备调配和使用• 4.1 设备的调配和使用应依据员工的需求、岗位特性及部门预算等因素进行合理规划。
• 4.2 设备调配由IT部门负责，设备的使用应遵从相关规定，不得违反规章制度。
• 4.3 各部门负责人应对所调配的设备进行登记管理，定期进行设备清查，确保设备的安全和完整。
5. 设备保养和维护和修理• 5.1 设备保养工作由IT部门负责，定期进行设备清洁和维护，以确保设备的正常运行和寿命。
• 5.2 设备显现故障或需要维护和修理时，员工应及时向IT 部门报修，并搭配维护和修理人员的工作。
• 5.3 不得擅自拆卸、更换设备硬件或软件，如有需要应经IT部门同意。
6. 设备报废和处理• 6.1 设备报废指设备已经实现使用寿命，或经修复仍无法正常运行，不符合连续使用的要求。
• 6.2 任何报废设备均需通过合规的处理流程进行处理，不得随便丢弃或私自处理。
• 6.3 IT部门负责对报废设备进行安全删除数据和信息，以防止信息泄露。
7. 设备安全管理•7.1 员工应妥当保管个人设备和办公设备，不得私自借用、移动、外借或转让。
•7.2 对于使用设备的操作权限和敏感信息应进行合理的权限调配和保密措施，避开信息泄露。
•7.3 员工离开工位时应将设备锁定或关机，保证设备的安全和机密信息不被泄露。
8. 设备违规行为处理•8.1 对于违反设备管理制度的行为，公司将依据情节轻重进行相应的处理，包含但不限于批判教育、通报批判、扣减奖金、停职、开除等。
信息设备和网络管理规定
信息设备和网络管理规定第一章总则第一条为推动公司信息化管理，规范计算机软硬件及网络的配置和管理，特制定本规定。
第二条信息（以下称“IT”）设备泛指公司内员工使用的计算机及其相关附属设备（如打印机、扫描仪、存储介质等）。
网络泛指公司为员工提供的计算机网络互联系统及其相关附属设施、设备（如网路线材、交换机、路由器、防火墙等）。
第三条本规定适用于公司机关各部室、各二级单位。
第二章 IT设备管理第四条公司信息部维护人员负责机关各部室IT设备的维护和管理工作；二级单位信息主管和项目部网络信息员负责本单位IT设备的维护和管理工作。
第五条 IT设备维护人员对公司范围内的所有IT设备配置重要信息进行登记，内容包含硬件品牌、型号、序列号、保修期、供应商等可识别的硬件信息，品牌电脑还包含出厂序列号。
第六条计算机由符合执行“自备计算机办公补贴”（以下称“补贴”）的员工个人购置，其性能应满足本岗位的办公要求，如可接入公司网络、能运行各种办公软件和公司软件管理系统等。
最低配置为：主频1.6G、内存256M、硬盘40G、配有网卡。
信息部根据公司计算机应用水平的提高和计算机硬件的发展实际，及时提出适宜的配置要求。
执行补贴的员工必须配置联想品牌计算机。
第七条个人购买办公计算机有困难的，可在公司办理按揭贷款，首付款最低为20%。
贷款期限最长为1年。
贷款应提供担保，签订贷款与担保合同。
第八条公司按季度向享受补贴的员工（且已购置了计算机）支付补贴，补贴中包括硬件（含软驱、光驱、键盘、鼠标、刻录光驱、主板、CPU、内存、显卡、网卡、声卡、显示器、移动硬盘、优盘等）的维护、维修、修理费等，享受补贴的员工执行相应岗位的补贴标准。
机关各部室的补贴由公司信息部人员做发放表，经分管领导、总裁批准后由财务科发放；各二级单位的补贴由本单位信息主管做发放表，经单位负责人审批后，由本单位财务部门发放。
补贴优先冲抵购买计算机的贷款。
第九条补贴标准：根据工作性质、工作岗位核定补贴标准，每年核准一次。
it部备件管理制度
it部备件管理制度第一章总则为了规范和加强IT部备件的管理，提高备件的利用率和管理效率，制定IT部备件管理制度。
第二章管理范围IT部备件管理范围包括但不限于计算机、服务器、网络设备、打印机、显示器、存储设备、终端设备等一切IT相关设备备件。
第三章管理责任1. IT部门负责备件的采购、保管、清点、维修和更新等全过程管理。
2. 各部门负责人应定期对本部门所使用的备件进行清点和登记。
第四章采购管理1. IT部门应根据公司实际需求，编制备件采购计划，并经相关部门审核批准后进行采购。
2. 采购时应充分调查市场，选择信誉良好的供应商，签订正规合同并保存备份文件。
3. 采购的备件应当核对数量和型号，保证与采购清单一致，避免采购错误。
第五章保管管理1. IT部门应建立健全的备件库存管理制度，采用电脑管理系统进行备件的入库和出库记录。
2. 备件的库存地点应安全、干燥、通风，防止受潮、霉变或被偷盗。
3. 库房内备件应分门别类、标识清晰，保持整洁有序。
第六章清点管理1. IT部门应定期对备件库存进行盘点清点，并与电子记录进行核对，确保库存数据准确无误。
2. 每次清点结束后应填写清点表格，由主管签字确认，做到责任明晰。
第七章维修管理1. IT部门应安排专业技术人员负责备件的维修和保养工作，及时处理备件故障，确保备件设备正常运行。
2. 修复过的备件应进行标识，确保其可被再次使用。
第八章更新管理1. IT部门应根据备件的使用情况和更新需求，定期评估备件更新计划，确保备件设备始终保持最新状态。
2. 更新时应进行报废处理或二次利用，减少资源浪费。
第九章备件报废管理1. IT部门应建立备件报废管理制度，对已经无法修复或更新的备件进行报废处理，避免堆积和占用空间。
2. 报废的备件应进行分类处理，有价值的备件应尽量进行二次利用或回收利用。
第十章监督检查1. 公司领导应定期对IT部备件管理工作进行检查和评估，发现问题及时整改完善。
2. 适时邀请外部专业机构进行备件管理的评估与检查，确保备件管理工作符合规范和标准。
IT部工作内容及流程
IT部工作内容及流程工作内容IT部门负责管理和维护公司的信息技术系统和设备，以确保其正常运作并满足员工和业务部门的需求。
以下是IT部门的主要工作内容：1. 网络和服务器管理：IT部门负责管理公司的内部网络和服务器，确保它们的安全和稳定运行。
他们负责设置和维护网络设备，监控网络流量，并解决任何网络问题。
2. 电脑硬件和软件维护：IT部门负责管理公司的电脑硬件和软件。
他们安装和配置新的电脑系统，修复和维护现有的硬件设备，并升级或安装软件应用程序。
3. 数据存储和备份：IT部门负责管理公司的数据存储和备份系统。
他们确保数据的安全性和完整性，并定期进行备份以防止数据丢失。
4. 技术支持：IT部门提供技术支持，以帮助员工解决与电脑和软件相关的问题。
他们回答员工的疑问，提供培训和指导，并解决技术故障。
5. 安全和防护：IT部门负责保障公司的信息系统安全。
他们设置防火墙和安全策略，监控安全事件，并采取适当的措施保护公司的数据和系统免受威胁。
工作流程IT部门的工作流程通常包括以下几个步骤：1. 需求收集：IT部门与其他部门合作，了解他们的信息技术需求。
他们与员工和管理人员交流，了解他们的问题和需求，并评估如何最好地满足这些需求。
2. 规划和设计：基于需求收集的信息，IT部门制定规划和设计方案。
他们确定所需的硬件和软件，设计网络架构，制定实施计划，并预测和解决潜在问题。
3. 实施和测试：在规划和设计完成后，IT部门开始实施计划。
他们安装和配置硬件和软件，设置网络设备，并进行测试以确保一切正常运作。
4. 支持和维护：一旦技术系统和设备投入使用，IT部门提供持续的技术支持和维护。
他们解决日常技术问题，定期检查和维护系统，并根据需要进行升级和修复。
5. 监控和优化：IT部门监控技术系统的性能和安全性，并采取必要的措施进行优化。
他们定期审查监控数据，分析问题，并提出改进和优化建议。
以上是IT部门的工作内容及流程，在公司中起着至关重要的作用。
it规章制度
it规章制度第一条适用范围。
本规章制度适用于公司内部IT系统的管理与维护，涉及公司所有IT设备、网络、软件及相关信息资源的使用和管理。
第二条责任部门。
公司IT部门负责制定、执行和监督本规章制度的实施，各部门负责人应配合并监督本部门员工的执行情况。
第三条 IT设备管理。
1. 公司所有IT设备均须登记备案，包括但不限于电脑、服务器、路由器、打印机等。
2. IT设备的采购、更新、报废等事项须经过IT部门审核和管理。
第四条网络安全。
1. 严禁私自连接未经授权的外部网络，包括但不限于个人移动热点、公共无线网络等。
2. 禁止未经授权的网络入侵行为，包括但不限于黑客攻击、网络钓鱼等。
3. 禁止在公司网络上传播违法、淫秽、暴力等不良信息。
第五条软件管理。
1. 所有使用的软件必须合法购买并登记备案，禁止使用盗版软件。
2. 禁止私自安装未经授权的软件，包括但不限于病毒、木马等恶意软件。
第六条信息安全。
1. 严格保护公司机密信息，禁止私自外传公司机密资料。
2. 禁止私自删除、篡改公司重要信息，包括但不限于财务数据、客户资料等。
第七条违规处理。
1. 对于违反本规章制度的行为，将按照公司相关规定给予相应的处理，包括但不限于警告、罚款、停职、开除等。
2. 对于严重违规行为将移交相关部门处理，并保留追究法律责任的权利。
第八条附则。
1. 本规章制度解释权归公司IT部门所有，如有需要修改，须经公司领导审批。
2. 本规章制度自发布之日起生效，适用于公司所有员工。
以上规章制度自发布之日起生效，如有违反者，将按照公司相关规定给予处理。
it设备维修管理制度
it设备维修管理制度一、制度目的确保公司IT设备能够得到及时、有效的维护与修复，减少故障停机时间，保障公司业务连续性和数据安全。
二、管理范围本制度适用于公司内所有IT硬件设备，包括但不限于计算机、服务器、网络设备、打印机及其他外围设备的维护与修理。
三、责任主体1. IT部门负责制定维修计划，执行日常维护，以及故障发生时的紧急响应。
2. 各部门需配合IT部门的工作，合理使用设备，并及时上报设备问题。
四、维修流程1. 故障报告员工在使用过程中发现IT设备出现故障时，应立即通过内部系统或直接联系IT支持人员报告问题。
2. 初步诊断IT支持人员接到报告后，应在最短时间内进行初步诊断，判断故障类别与严重程度。
3. 维修分类根据故障的性质和紧急程度，将维修工作分为常规维修和紧急维修两类。
- 常规维修：不紧急的设备小修，可安排在非工作时间进行。
- 紧急维修：影响业务运行的重大故障，需立即处理。
4. 维修执行- 对于简单故障，IT支持人员应现场解决。
- 复杂或需要专业维修的故障，由IT部门协调外部服务提供商进行处理。
5. 维修跟踪IT部门需对维修过程进行记录和跟踪，确保问题得到妥善解决。
6. 测试与验收完成维修后，应对设备进行全面测试，确保其功能恢复正常。
相关部门负责人需对维修结果进行验收。
五、预防措施1. 定期培训：对全体员工进行IT设备使用和维护的定期培训，提高自我防护意识。
2. 定期检查：IT部门应定期对所有IT设备进行检查和维护，及时发现并解决问题。
3. 环境管理：确保IT设备所在环境干净、通风，避免因环境问题导致设备损坏。
六、文档管理所有维修工作应有详细记录，包括故障描述、维修过程、更换的配件信息及维修费用等，以便日后查询和分析。
七、费用预算IT部门应根据设备使用情况和历史维修数据，合理规划年度维修预算，确保资金的充足和合理使用。
八、制度更新随着技术的发展和企业需求的变化，本制度应至少每年审查一次，必要时进行更新以适应新的情况。
公司网络及电脑管理制度
公司网络及电脑管理制度一、网络管理网络作为企业信息流通的主动脉，其稳定性和安全性至关重要。
因此，公司应制定严格的网络使用规范，包括但不限于以下几点：1. 网络接入管理：所有员工必须通过授权的方式接入公司网络，严禁未经授权的设备连接公司内部网络。
2. 数据安全：员工在使用网络时，应遵守公司的信息安全政策，不得访问非法网站，不得下载或传播未经授权的软件和数据。
3. 网络安全意识：公司应定期对员工进行网络安全教育和培训，提高员工的安全防范意识和能力。
4. 网络监控与应急响应：建立网络监控系统，实时监控网络状态，一旦发现异常情况，应立即启动应急响应机制，确保问题及时得到解决。
二、电脑管理电脑作为员工日常工作的重要工具，其管理的合理性直接影响到工作效率和公司资产的安全。
以下是电脑管理的基本规范：1. 资产登记：公司应对所有电脑设备进行编号和登记，明确责任人，确保资产的可追踪性。
2. 使用规范：员工应合理使用电脑资源，避免不必要的浪费。
非工作时间应关闭电脑或切换至节能模式。
3. 软件管理：公司应制定软件安装和使用的标准，禁止私自安装非授权软件，以免引入安全风险。
4. 硬件维护：定期对电脑硬件进行检查和维护，确保设备的正常运行，减少因设备故障导致的工作中断。
三、责任与监督为了确保网络及电脑管理制度的有效执行，公司应明确各级管理人员的责任，并建立健全的监督机制。
具体措施包括：1. 责任分配：根据管理层级和职责范围，明确各部门和个人在网络及电脑管理中的责任。
2. 监督检查：定期进行网络和电脑的检查，评估制度的执行情况，及时发现并解决问题。
3. 违规处理：对于违反网络及电脑管理制度的行为，应根据情节轻重，给予相应的处罚，以起到警示和教育的作用。
总结。
集团IT管理规章制
郑州四维集团公司IT管理规章制度集团IT部一、目的为了规范集团IT（信息技术）各项工作，提高IT系统的可靠性，提高IT 总体服务水平，并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性，特制定统一的IT 规范及标准，包括建立统一的设备管理规范，统一的IT网络及安全标准，统一的系统管理及维护流程等。
集团IT部在统一软硬件平台的基础上，结合各公司的情况，统一制定了以下集团IT管理规章制度，请各公司参照执行。
由于集团各公司实际情况较复杂，本次编写的规章制度覆盖面有限，将随着集团IT系统不断发展，进一步修改完善集团IT的各项制度。
二、适用范围本制度适用于集团及各子公司IT的管理三、信息化管理架构、原则及职责1、信息化管理架构四维集团信息化设两级管理机构，集团公司设信息化管理部，各分子公司设信息技术部（或专员）。
2、企业的信息化管理一般遵循以下基本原则：A、战略导向原则：信息化管理应纳入到企业本身的发展战略中，要与企业未来的目标管理发展充分结合，信息化规划要适合企业的发展规模和发展阶段需要；B、提前规划原则：企业信息化需要以发展的眼光，站在企业优化的高度，做好对公司信息化的中长期远景规划；C、分步实施原则：公司的信息化建设工作由公司信息化职能部门进行整体统一规划，具体实施将采取按计划分阶段逐步实施的过程。
3、信息化职能部门在公司信息化管理工作方面的主要职责包括：集团公司信息化部职责如下：A、拟订和调整公司信息化建设整体规划方案；B、组织实施公司信息化建设的整体规划方案；C、根据自身专业出发对相关产品进行合理化建议和推荐；D、公司各类信息系统、软硬件和网络的统筹组建和维护；E、组织处理公司各类信息系统故障。
分子公司信息技术部（IT管理员）职责如下：A、公司各类信息系统、软硬件和网络的组建、日常管理和维护；B、处理公司各类信息系统初级故障。
四、电脑设备管理规范1、设备管理工作范围集团相关电脑等IT设备均为集团资产。
所有设备的维护、管理及设备规格的审核由各公司IT部相关人员负责，各公司IT管理员，负责电脑等IT设备的管理工作。
it规章制度
it规章制度
标题，IT规章制度。
第一条，本规章制度适用于公司内部IT部门的所有员工，包括
但不限于技术支持、网络管理、软件开发、数据分析等岗位。
第二条，所有员工在工作期间必须遵守公司的IT安全政策，包
括但不限于保护公司的网络安全、保密信息和客户数据。
第三条，员工在使用公司提供的电脑、手机、软件等设备时，
必须遵守公司的使用规定，不得私自安装或使用未经授权的软件或
应用。
第四条，员工在处理公司数据时，必须严格遵守数据管理规定，确保数据的安全、完整和可靠。
第五条，对于IT设备的维护和保养，员工必须按照公司的规定
进行，不得私自拆卸或修改设备。
第六条，在处理客户问题或故障时，员工必须按照公司的服务
流程和标准操作程序进行，确保客户问题得到及时、有效的解决。
第七条，在进行软件开发或系统维护时，员工必须严格按照公司的开发流程和质量标准进行，确保软件的稳定性和安全性。
第八条，对于违反本规章制度的员工，公司有权采取相应的纪律处分，包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。
第九条，公司将定期对员工进行IT安全培训，确保员工对公司的IT规章制度有充分的了解和遵守。
第十条，本规章制度自颁布之日起生效，并对公司IT部门的所有员工具有约束力。
任何修改或补充均需经公司相关部门批准。
it规章制度
it规章制度
标题，IT规章制度。
第一条，为了保障公司信息技术系统的安全和稳定运行，制定
本规章制度。
第二条，所有员工在使用公司信息技术系统时，必须遵守国家
相关法律法规和公司的相关规定，不得利用公司信息技术系统从事
违法活动。
第三条，所有员工在使用公司信息技术系统时，必须严格遵守
公司的网络安全规定，不得私自下载、安装未经授权的软件或插件，不得访问、传播含有违法、淫秽、暴力、恐怖内容的网站或信息。
第四条，所有员工在使用公司信息技术系统时，必须严格遵守
公司的数据保护规定，不得私自泄露公司机密信息，不得删除、篡
改或传播公司重要数据。
第五条，所有员工在使用公司信息技术系统时，必须严格遵守
公司的电子邮件和通讯工具的使用规定，不得利用公司邮箱和通讯
工具从事私人活动，不得传播不实信息或恶意攻击他人。
第六条，所有员工在使用公司信息技术系统时，必须遵守公司的电脑和网络设备的使用规定，不得私自更改或损坏公司设备，不得利用公司设备进行个人盈利活动。
第七条，违反本规章制度的员工，将受到公司相应的处罚，严重者将追究法律责任。
第八条，本规章制度自颁布之日起生效，并由公司相关部门严格执行，所有员工必须遵守并配合执行。
以上为IT规章制度，希望所有员工严格遵守，共同维护公司信息技术系统的安全和稳定运行。
IT机房管理制度
IT机房管理制度1. 目旳通过本规定旳施行，保证IT机房管理旳安全化、规范化、合理化。
2. 合用范畴（1）本规定合用于皇家空调IT部人员、及机房有关人员。
（2）本规定合用于皇家空调IT机房、及IT部受委托管理下旳有关机房。
3. 用语旳意思（1）机房机房为放置网络、服务器、PBX等专业设备设施旳机要重地。
（2）IT人员在此指IT部人员。
（3）中心机房在此指北广州分公司旳机房。
（4）地方机房在此指地方办事处旳机房。
（5）有关管理机房在此指IT部受委托管理下旳机房。
（6）平常维护性操作在此指机房内旳例行检查、清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施旳平常点检维护等操作。
（7）改动性操作此指进行移动或改动机房内旳电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等旳现行位置、各类软件系统旳增删、设定旳更改，各类硬件设备旳增删、配备设定旳变更等操作。
4. 规定4.1 设施配备管理（1）温度计：测量显示机房内旳温度，监测与否达到机房所规定旳温度原则。
（2）灭火器：配备处在使用有效期内旳灭火器，用于火灾发生使进行紧急灭火使用。
（3）空调：24小时不间断机房专用空调。
4.2 环境及设施状态管理（1）机房环境：①空调：24小时不间断机房专用空调。
②温度：24小时保持为温度为22±2℃。
③灭火：机房配备专用灭火设备外，还需要配备手动灭火器；大机房至少配备2个手动灭火器，小机房至少配备一种手动灭火器，且放置于机房旳指定区域内，地方机房和有关管理机房中不必须放置灭火器。
④卫生：每周至少进行一次打扫作业，并保持机房旳清洁和整洁，平常作业产生旳垃圾应及时清除。
（2）机房门管理使用规范：①外侧贴有“机房”旳名称标记牌，并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。
参见附件1《机房门标签样例》。
②机房门应随时保持关闭状态，下班或休假期间必须上锁。
（3）机房内物品使用及管理规范：①机房内不得寄存非IT类物品，而IT类物品也应放置于规定旳区域内。
IT部门管理制度
IT管理制度一、计算机硬件管理1、公司的所有计算机及外围设备都属于公司的固定资产，公司根据实际情况配备给各部门相关人员使用，使用期间使用人作为资产保管员，必须对所有资产加以爱护、保持整洁，并保证良好的使用环境。
2、公司对所有硬件设备进行统一编号，建立明细台帐，并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。
3、设备购置、更换、升级等，由使用部门根据实际工作实际需要提出申请，由上级领导、成本中心及资产管理部门相关人员审核通过后，IT人员将根据公司统一标准进行采购，并登记资产，签收资产领用单。
4、使用人发现硬件故障时，应及时向IT人员说明情况，并调查故障原因，明晰责任关系。
5、低耗品领用时，需领用人提出申请，且清晰注明申请原因，经申请人上级领导、资产管理员审核通过后，到低耗品管理处签字确认后直接领用。
6、计算机的使用人即为资产保管员，使用部门为责任部门。
未经责任部门负责人批准，任何人不得使用其他部门或他人计算机。
7、离职员工离职前应与责任部门做好相关资料交接工作，再将计算机等所有设备与资产管理员交接后方可离职。
8、当计算机设备在公司内遗失，遗失人应即时上报IT人员，同时上报遗失人上级领导及资产管理部门领导，并提交事件报告。
IT人员跟进事件报告后，明确责任，提出处理意见；并评估资产损失的金额；如需赔偿或者处罚，由财务部或者人力资源部根据资产管理部门的处理结果提供协助。
当计算机设备在公司外因遗忘、失窃、抢劫等原因遗失后，须即时向当地派出所报案并向IT 人员提交遗失事件报告，由各相关部门配合处理。
电脑设备的遗失赔偿规定若因遗忘或其他个人原因而导致电脑设备的遗失，须向公司赔付与该电脑设备及其配件等值的同类设备或金额。
若因抢劫或其他意外原因而导致电脑设备的遗失，由公司管理层酌情处理。
注：由于电脑设备的遗失或损坏所引致公司重要数据或者信息的外泄，而导致公司损失，公司保留追究当事人责任的权利。
电脑设备的损坏赔偿规定IT人员负责对电脑设备进行维修，并详细调查电脑设备损坏的具体原因，若因员工自身操作不当而导致公司电脑设备的损坏，须向公司赔付该电脑设备及其配件的维修费用或等值的同类设备。
公司it部规章制度
公司it部规章制度第一章总则为了规范公司IT部的工作流程，提高工作效率，保障信息安全，特制定本规章制度。
第二章组织结构1. IT部门的职责和作用IT部门是负责公司计算机系统和网络设备的管理和维护的专业部门。
其主要职责包括但不限于：- 管理和维护公司的计算机硬件设备和软件系统；- 监控和维护公司内部网络的稳定运行；- 配置和管理公司的服务器和存储系统；- 确保信息安全，防止网络攻击和数据泄漏；- 提供技术支持和培训，解决员工在使用计算机设备和软件过程中的问题。
2. 部门组织结构IT部门由部门经理、网络管理员、系统管理员和技术支持工程师组成。
部门经理负责部门的整体管理和协调工作，网络管理员负责网络设备和相关软件的管理，系统管理员负责服务器和存储设备的管理，技术支持工程师负责提供技术支持和解决用户问题。
第三章工作流程1. 服务申请流程员工在使用IT部门的服务前，需要填写服务申请表，并按照规定的渠道提交给IT部门。
IT部门收到申请后，会按照优先级和工作量安排相应的资源和人员进行处理，并向申请人提供进展和完成情况的反馈。
2. 故障处理流程当公司计算机系统或网络出现故障时，员工需要及时向IT部门报告故障情况，并提供详细的故障描述。
IT部门会根据故障的紧急程度和影响范围，尽快安排人员进行排查和修复，并在修复完成后进行验证和反馈。
3. 变更管理流程对于计算机系统和网络的任何变更，包括硬件设备的更换、软件系统的升级、网络架构的调整等，必须经过变更管理流程。
员工或部门需要提前向IT部门提交变更申请，并经过评估和审批后方可进行变更操作。
第四章信息安全1. 数据备份和恢复IT部门将定期对重要数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。
在数据发生丢失或损坏的情况下，IT部门会立即采取相应措施，尽快恢复数据。
2. 系统安全管理IT部门会采取各种措施来保护公司的信息系统安全，包括但不限于：- 配置防火墙和入侵检测系统，防范网络攻击；- 安装杀毒软件和安全补丁，确保系统的安全性；- 控制用户权限和访问权限，防止非法操作；- 监控系统日志，及时发现异常和风险。
信息系统及网络管理制度
1.目的为了加强公司信息系统及网络管理工作，保护公司计算机信息系统安全，规范信息系统管理，合理利用系统资源，推进公司信息化建设，保障公司信息系统的正常运行，更好地为公司运营管理规范行为，明确相关人员的职责，特制订本制度。
2.适用范围该规范制度适用于总部及分公司人员及信息管理相关人员。
3.制度内容具体包括网络管理制度、计算机病毒防治管理制度、备份管理制度、系统保密制度四个部分的内容。
一、网络管理制度1. 公司员工或外来人员个人使用的计算机如需访问网络，需要向IT部进行申请，提供本机的MAC地址，并使用登记后的IP地址上网。
2. 任何人在未经允许的情况下严禁擅自更改IP地址，否则会导致IP地址冲突，外网受到限制，影响正常工作。
3. 为保证系统安全，外网访问公司内的信息系统需要通过VPN软件拨号后，通过公司内的VPN设备访问信息系统。
4. 如需从外网访问信息系统，需要由个人提出访问需求申请，得到部门经理同意后，由系统管理员提供VPN账号。
5. 任何人不得将本机的IP、MAC地址、VPN账号提供给其他人使用。
6. 员工避免长时间的占用带宽下载，影响其他员工上网办公。
有特殊下载需求，向IT部申请。
7. 任何人不得使用互联网查阅、宣传、传播违反国家法律法规及公司规章制度的内容。
情节严重者直至开除或追究法律责任。
8. 在接到人力资源部人员异动正式书面通知后，系统管理员应取消该员工的各种权限。
9. 不得在网上随意更改服务器或他人计算机内部的文件，不得向他人乱发电子邮件。
10. 公司内部网络的规划、组建及维护，由系统管理员负责安排，其他部门不得任意对网络的布置及配置进行修改，否则导致的后果由责任人承担。
11. 绝对禁止不经安全检查使用外来磁盘，安装外来软件。
发现计算机染有病毒，应立刻隔离切断网络连接并通知IT部，病毒被清除前不得使用该设备。
12. 严禁私自拆卸设备及拔插接口元器件。
当出现不能登录服务器、不能访问主页或设备出现故障时，由系统管理员统一负责处理。
公司it部规章制度
公司it部规章制度1.引言随着信息技术的快速发展，公司的IT部门日益成为公司运营的核心部分。
为了保障公司信息系统的安全、提高工作效率，制定规章制度已成为不可或缺的一部分。
本文旨在详细介绍公司IT部门的规章制度，确保员工们了解并遵守相关规定。
2.安全政策2.1 保密责任公司所有的IT员工在接触到公司的敏感信息时都有保密的责任。
任何未经授权的披露都将被视为违反公司规定。
2.2 密码安全所有员工必须定期更改密码，且密码应由大写字母、小写字母、数字和特殊字符组成。
密码不得透露给他人，并应妥善保管。
任何遗失或泄露密码的情况都应及时报告。
2.3 数据备份IT部门负责定期对公司重要数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可用性。
3.设备和网络使用3.1 设备授权IT部门将根据员工职务的需要，授权使用相应的设备。
未经授权的设备使用将不被允许。
3.2 办公电脑使用员工应妥善保管公司提供的办公电脑，不得私自更改硬件或软件配置。
在使用电脑时，应遵守相关的使用规定，不得进行任何违法、违规或损害公司形象的活动。
3.3 互联网使用员工应合理利用互联网资源，不得上网浏览与工作无关的内容，防止负面影响。
禁止下载未经授权的软件或使用盗版软件。
3.4 移动设备安全员工在外出时，应格外注意保管好手机、笔记本电脑等移动设备，防止遗失或被盗及相关信息泄露。
4.网络安全4.1 信息安全培训公司将定期进行信息安全培训，提高员工对信息安全的意识和保护能力。
4.2 常规安全检查IT部门将定期对员工电脑和服务器进行常规的安全检查，确保网络安全及数据的完整性和可用性。
4.3 病毒防护IT部门将安装和更新病毒防护软件，以防止病毒和恶意软件的感染。
5.违规和处罚对于违反IT部门规章制度的行为，公司将采取相应的纪律和法律措施，包括但不限于停职、解雇和法律追究等。
6.总结IT部门的规章制度是保障公司信息系统安全和工作效率的重要组成部分。
员工应全面了解和遵守规定，确保信息安全和公司利益的最大化。
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1.0目的
为了有效管理服务器及网络设备的高效运行，监控系统运行状态，提高系统的安全性。
2.0适用范围
适用于***及其关联公司。
3.0定义
4.0职责
4.1 IT部：负责本规范的制定和维护；负责本规范内容的具本执行。
5.0规范内容
5.1应用服务器及网络设备原则上应放置于网络中心机房、弱电井等根据IT规划的区域，如果因业务需要而必须放置到其它地方，需主管领导审批。
5.2 在服务器及网络设备正式使用前，需建立《服务器及网络设备配置表》，详细登记服务各项指标，主要包括：服务器名称及域名、CPU类型及数量、内存类型及容量、硬盘类型及容量、网卡类型及速率、阵列卡规格型号以及磁盘阵列类型，操作系统类型及版本、服务器逻辑名及IP地址、支撑软件的配置、应用软件的配置等信息。
并在硬盘上标注序号。
5.3修改服务器主要配置时，必须先做风险评估，明确变更风险；属ERP信息系统服务器，信息主管应确认，由部门经理审批（填写《服务器维护申请表》）。
在修改前后分别做备份，事件完成后做工作记录登记，并更改服务器及网络设备配置表。
5.4 服务器和网络设计必须配有相应的管理员或维护者（一个或多个）以管理和协调所有
与该设备相关的事务。
5.5 每个维护者必须拥有独立的帐户和密码，并符和密码复杂性原则。
超级用户的密码应
不少于8个数字或字符，超级用户密码更换周期不得长于90天。
5.6 系统默认的超级管理员用户名（如Administrator）应建档由IT主管进行管理，日常
运行不得使用，用其它用户名代替；在应急状况下，可以使用。
5.7在管理员或维护者离开所操作的数据服务器和网络中心机房时，应退出一切连接到该
数据服务器的程序，以免其他人员的误操作。
5.8 ERP数据服务器中的信息和数据必须按照有关保密规定由相应管理员进行采集、存储、
处理、传递、使用和销毁，不得未经授权随意将数据服务器中的信息和数据复制、下
载、传送到其他不相关的单位。
5.9 网络中心机房在机房环境（包括：电源系统、环境控制系统、防水/放火系统、相关
的网线/设备、地板改造、机架）改变前，应提前通知服务器管理员以做好应付意外
情况的准备。
5.10原则每个应用服务器只运行业务必须的服务，关闭与本机业务无关的系统服务。
严
禁在服务器上安装与本机系统无关的软件，不建议在服务器浏览网页、数据刻录等与
业务无关的操作。
5.11系统管理或维护人员必须及时升级安装系统补丁及病毒库，弥补系统漏洞，必须为
服务器系统做好病毒及木马的实时监测。
5.12系统监控
机房管理人员应每天对服务器运行状况进行监控，并记录备案。
出现异常情况及时报告。
6.0 相关表单
7.0附则
本办法由IT部拟定并负责解释，经总裁办审批后下发实行。
8.0附件
无。