电子商务概论考试试卷1
电子商务概论期末试卷一及答案
电子商务概论期末试卷一及答案一、名词解释(每题1分,共5分)1.EDI2.电子政务3.网络营销4.电子现金5.认证中心(CA)二、单选题(每题2分,共20分)1.消费者与商家签约电子支票的交易过程中,下列哪一项是错误的?()A.银行通过验证中心验证无误后即向商家兑付或转帐B.消费者通过网络向商家发出电子支票,同时向验证中心发出付款通知单C.消费者与商家签约并选择用电子支票D.商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证后将电子支票送交银行索付2.关于网络促销特点的描述,错误的是()A.网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息的B.网络促销与传统促销的过程是完全不同的C.网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的D.网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场3. IP地址是由一组()的二进制数字组成。
A.32位B.64位C.4位D.8位4.下列对计算机病毒的说法正确的是()A.只要不拷贝来源不明的软盘(或光盘)内容就可以避免病毒入侵B.有些病毒具有惊人的复制繁殖能力,能大规模地占据电脑资源,使电脑超载而不能工作C.计算机病毒都是通过线路传输的D.计算机病毒可以通过网络传染,因而电脑操作员应戴无菌手套操作5.下列哪个属于在交易前应做的准备工作?()A.买方将货物金额通过银行转账到卖方账户B.买方制订购货计划,利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家C.买卖双方进行各种电子单证的交换D.卖方备货、组货,并将货物交付给运输公司6.SET安全协议的密钥体制其重点在于()A.如何确保商家和消费者的订货信息不被银行知道B.如何确保商家和消费者的相关信息不被别人知道C.如何确保商家和消费者的身份和行为的认证和不可抵赖性D.如何确保银行和消费者的支付信息不被商家知道7.智能卡(IC卡)属于()类支付方式。
A.其他三种都不是B.电子支票C.电子货币D.电子信用卡8、第三方物流是指物流业()A.介于供货方和购货方之间的第三方B.作为电子交易的当事人C.作为购货方D.作为供货方9.要使网上交易成功,参与交易的人要通过()确认对方的身份,确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。
电子商务概论试题库及答案 (1)
一、单项选择题1.如果在 站点买过书并再次访问该站点时,屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书,这属于站点的( B )。
B.销售个性化是指因特网上的( A ):A.域名3.实现电子商务的前提条件是:( D )D.电子信息技术4.在网上输入关键字查询信息的方式属于( D )技术。
D.检索5.电子商务的任何一笔交易都包含着 ( B )。
B.资金流、物流、信息流6.( C )协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
C.SET7.Internet上常用的网上支付方式是:( C )C.信用卡8.电子商务中大量使用EDI,其中文意思为:( A )A.电子数据交换9.在企业Web网的创建中,企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是:(B.使用服务器托管10.( A )是网上支付使用最多的一种方式。
A.信用卡11.部门网的设计从具体应用来划分,可分为:( A.小型对等网络和客户机/服务器形式12.电子商务的核心是:( D )D、人才13.最早的电子商务的产生是因为:( B )B、电报的出现14.在自己的计算机上,可以登录到其它远程计算机上的服务是( D D、Telnet15.在电子商务分类中,C to C是指( A )A、消费者-消费者电子商务16.关于客户机/服务器体系结构的错误说法是( C )C、不可用于万维网(WWW)17.虚拟现实建模语言是( D )D、VRML18.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏了( A )A、数据的完整性19.保护内部网安全的服务是( C )C、防火墙20.交互电视是( B )B、由电视与互联网结合而成的的21.互联网内容提供商是( C )C、ICP22.专用网络的最大缺陷是( C )A、两个企业之间可以专线连接B、两个企业内部网之间可以物理连接C、专线成本太高D、专线是一直连通的23.网站开发的最后五个阶段,除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外,还有( C )A、链接阶段B、全球化阶段C、完善阶段D、集成阶段24.制约电子结算发展的因素是( B )A、经营成本的降低B、技术成本的增加C、处理成本的降低D、在线商务的增加25.影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为:( A )A、电子商务受众B、软件价格C、软件的可维护性D、功能复杂性26.FTP服务器的功能为:( D )D.支持员工远程登录27.在计算机安全中,保密是指:( A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性28.计算机安全主要分为两大类安全,即:( B.物理安全和逻辑安全29.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片,芯片里存储了大量关于使用者的信息,它比传统磁条卡更易于防止滥用,这种电子结算工具是:( D )D、智能卡30.与传统结算工具相比,电子结算的主要缺点是:( B )B、缺乏安全性31.与传统现金相比,电子现金的优点为:( A A、方便、成本低32.从查询角度看,WWW最大的缺点是:( A )A、出现大量无关的不精确信息33.公司WWW展示的一个重要目标是:( D )D、同顾客和潜在顾客建立联系34.Internet最初起源于( B )B、ARPANET35.企业实施客户关系管理的核心是:( B B、客户中心36.对WWW服务器的基准测试是:( C.比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法37.形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络( C ):C、C类二、多项选择题1.下列选项中,( ABCD )是电子商务的主要功能?A.企业网络经营B.企业信息发布C.网上购物D.网上招投标2.驱动电子商务发展的主要因素有:( ABC )。
《电子商务概论》试卷及答案
《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1、下列属于合法电子邮件地址的是()A. B.*************C.happy.126@com D.@ 2、EDI 起源于20世纪()年代的美国。
A.50 B.60 C.70 D.803、以下IP地址属于B类IP地址的是()A.202.96.209.5 B.127.97.233.3 C.132.4.96.127 D.96.23.244.144、以下哪种后缀形式代表政府域名()A..gov B. .edu C. .com D. .org5、淘宝商城(天猫)属于()电子商务交易模式A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G6、传统的市场营销中的4P策略是指()A.产品价格渠道促销 B.产品沟通渠道促销C.产品价格沟通便捷 D.顾客成本沟通便捷7、以下哪种支付方式适合B2B交易模式()A.在线转账 B.第三方平台支付 C.电子现金 D.电子支票8、网络营销的方法有搜索引擎营销、交换链接、()网络广告、许可Email营销、邮件列表等。
A.电子中间商 B.网上拍卖 C.病毒性营销 D.以上都不对9、按物流活动主体分类,可将物流类型分为()A.企业自营物流专业子公司物流第三方物流B.宏观物流微观物流C.军事领域生产领域流通领域生活领域D.供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物流10、移动电子商务的支撑技术有()A.无线应用协议、IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术B.无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、通信网络技术C.无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术D.无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、定位技术、移动通信网络技术二、填空题(本大题共20空,每空1分,共20分)1、截止2013年6月底,我国的网民数量达到了_________亿。
2、按参与对象的不同划分,电子商务分类可以划分为_______, _______, ________及B2G 和O2O五种类型。
《电子商务概论》试卷一参考答案
合肥工业大学《电子商务概论》试卷一参考答案姓名:学号:得分:一、是非判断题(每题1分,共20分)(说明:正确打√,错误打×)(×)1.由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议,因此上网PC机只能通过使用调制解调器(MODEM)才能够进入因特网,访问自己想看的WEB。
(√)2.电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流以及物资流等基本要素组成。
(√)3.因特网实质上是由Web服务器、Mail服务器、FTP服务器、PROXY服务器、数据库服务器等各种服务器群和WWW浏览器组成的资源宝库。
(√)4. 访问网上的某个网站主机时,既可以用网站域名来访问,也可以用主机IP地址来访问。
(×)5.机器人搜索引擎是以某种策略手动地在因特网中搜索和发现信息的。
(√)6.完整的电子商务内容应该涵盖下述四个内容:前提条件,人的知识和技能,系列化系统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动;(×)7. 电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站,从事产品销售的经营活动。
(√)8.电子商务的网络环境不仅是指因特网,还包括企业Intranet和企业Extranet。
(×)9.信息经济运行过程是指从生产—流通—分配—消费等环节的循环过程。
(√)10.按照物流企业完成的业务范围及物流功能分类,物流企业可以分为功能性物流企业和综合性物流企业。
(√)11.企业信息化目标是实现“三高一低”。
即:提高企业效率与效益、提高产品和服务(管理)的质量、提高企业竞争力、降低成本。
(×)12. EDI亦称无纸化贸易,其目标就是在贸易活动过程中,用电子单证取代纸面单证。
(×)13.电子商务的参与对象主要是指企业(B)、消费者(C)和政府(G),不包括ISP商。
(√)14. B/W/D计算模式实际上是指利用IE浏览器,在互联网上通过Web服务器访问企业内部网或外部网上的数据库的数据存取方式。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题及答案第一篇:《电子商务概论》试题及答案《电子商务概论》A卷一、单项选择题(每小题1分,共10分)1.从调查的角度来看,WWW的最大缺点是()A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难2.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是()A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查 3.从网络营销环境来看,互联网不是()A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体 4.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的()A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖5.下面不属于在线零售中零售经营问题的是()A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理6.下面哪项不属于先付代币结算机制的是()A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包 7.对完整性的安全威胁又称为()A.拒绝安全威胁B.主动搭线窃听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁 8.版权保护的对象不包括()A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品 9.下面哪项不属于电子商务软件功能()A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择 10.电子数据交换的简称是()A.EFTB.EDID.EC二、多项选择题(每小题2分,共20分)1.信息传输商包括()A.提供电话的远程通信公司B.提供同轴电缆的有线电视公司C.提供移动通信的无线通信公司D.提供卫星网络的无线通信公司E.提供广播卫星网络的有线电视公司2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是()A.公共政策B.WWWC.技术标准D.INTERNETE.密码3.网络电话技术的应用有()A.在线购物B.团队工作软件C.交互式游戏D.廉价长途电话E.在线顾客服务 4.互联网接入方案包括()A.ATMB.ADSLC.ISDND.T3E.调制解调器 5.影响WWW服务器性能的因素包括()A.连接速度B.服务器可处理用户的数量C.操作系统D.应用语言E.版权 6.主机托管的优点有()A.成本低B.24小时不间断的技术支持C.可靠的服务器D.安全性最高E.无须知识产权保护7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有()A.数字证书B.防病毒软件C.防火墙D.操作系统控制E.电子结算 8.传统结算工具的不足有()A.不能实时结算B.缺乏安全性C.使用范围太窄D.缺乏合格性E.退货麻烦 9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括()A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.冲动者购买E.分析者购买10.在线零售成功的关键是()A.树立品牌B.减少库存C.正确定价D.提高速度E.大量定制营销三、名词解释(每小题3分,共15分)1、.EDI2、.电子钱包3、.销售链管理四、简答题(共20分)1、简述结算卡结算的两个步骤。
《电子商务概论》试卷及答案
一、判断题(本大题共10小题,每个1分,共10分)1.电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站,从事产品销售的经营活动。
()2.电子邮件地址格式是用户名@主机名。
()3.电子商务包含三大流,即信息流、资金流、物流,其中物流起控制作用。
()4.如果要通过Internet在远程计算机上运行程序,应该使用Teln et协议。
()5.在数据加密类型中,RSA采用的是对称密钥体制。
()6.防火墙是一种隔离控制技术,在内部网和Internet之间设置的屏障,以保护内部网。
()7.信用卡按照清偿方式划分为金卡和普通卡两种类别。
()8.专业化、社会化的第三方物流的承担者是商贸企业。
()9.电子货币是一种以电子脉冲代替纸张进行资金传输和储存的信用货币。
()10.《电子商务示范法》是欧盟贸易法委员会于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。
()二、单项选择题(本大题共10小题,每个2分,共20分)1.下列哪个说法是不正确的?( )A、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案,以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为。
B、电子商务的集成性是指新老技术和事务处理的协调统一。
C、客户服务不受时间、空间的限制,从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点。
D、电子商务的可扩展性指电子商务的应用范围可不断扩大。
2.根据电子商务使用的网络类型,电子商务类型可以分为( )A、B2B、B2C、B2G。
B、EDI、Internet、Intranet/Ex tranet。
C、因特网、局域网、广域网。
D、虚拟网、互联网、城域网。
3.电子商务一般的交易过程分为4个阶段,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于()。
A、交易前准备阶段B、洽谈和签定合同阶段C、办理合同履行前手续阶段D、交易后处理阶段4.中国庐山网站(http://www.chin )把众多的供应商、中介、旅游者联系在一起提供交易平台。
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案(第一套)
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案(第一套)电子商务概论国开期末机考试题及答案(第一套)一、选择题1. 电子商务的定义是什么?- [ ] A. 在互联网上进行商业活动的过程- [x] B. 利用电子技术进行商务活动的方式- [ ] C. 在电子平台上进行商业活动的方式- [ ] D. 在线购物和支付的过程2. 以下哪个不属于电子商务的基本模式?- [ ] A. B2B(企业对企业)- [ ] B. B2C(企业对消费者)- [x] C. C2C(消费者对消费者)- [ ] D. O2O(线上到线下)3. 以下哪项不是电子商务的优势?- [ ] A. 全天候营业- [ ] B. 低成本- [ ] C. 全球范围- [x] D. 传统商务的替代品4. 电子商务的发展阶段中,下列哪个不属于成熟期?- [x] A. 信息化阶段- [ ] B. 起步期- [ ] C. 成长期- [ ] D. 成熟期5. 以下哪个不属于电子商务的风险?- [x] A. 开放性- [ ] B. 安全性- [ ] C. 法律风险- [ ] D. 信任风险二、简答题1. 请简要解释电子商务的四个核心要素。
- 电子商务的四个核心要素是:技术基础、信息基础、商业模式和市场环境。
- 技术基础指的是支撑电子商务运作的各种技术设施和工具,如互联网、计算机网络等。
- 信息基础是指电子商务所依赖的各种信息资源,如产品信息、用户信息等。
- 商业模式是指企业在电子商务中的商业运作方式和盈利模式,如B2B、B2C等。
- 市场环境是指电子商务运作所处的市场环境和竞争环境,如法律法规、竞争对手等。
2. 请简要介绍电子商务的发展历程。
- 电子商务的发展历程可以分为起步期、成长期和成熟期三个阶段。
- 起步期指的是20世纪90年代初期,电子商务刚刚兴起,网络基础设施不完善,电子商务的规模和影响力有限。
- 成长期指的是20世纪90年代中期到21世纪初期,电子商务开始迅速发展,互联网普及,电子商务平台逐渐成熟。
《电子商务概论》试卷及答案
《电子商务概论》试卷及答案电子商务概论试卷及答案一、选择题(共20题,每题2分,共40分)1. 以下哪种模式不属于电子商务平台的类型?A. B2B模式B. C2C模式C. B2C模式D. P2P模式答案:D2. 电子商务的定义是指通过互联网进行商业活动的过程。
以下哪个选项是正确的?A. 是B. 否答案:A3. 以下哪项不是电子商务的特点之一?A. 电子化B. 互联网C. 网络化D. 无界限答案:B4. 以下哪项不属于电子商务的利益相关者?A. 顾客B. 供应商C. 政府D. 快递员答案:D5. 电子商务的发展阶段中,下列哪个不是第一阶段的特点?A. 由EDI技术驱动B. 重点在B2B领域C. 通信基础设施的建设D. 电子支付逐渐发展答案:D6. 以下哪种方式不是电子商务的一种营销手段?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案:C7. 电子商务的风险主要分为以下哪几类?A. 技术风险、安全风险、经济风险B. 价格风险、交付风险、市场风险C. 政策风险、环境风险、法律风险D. 竞争风险、供应风险、管理风险答案:A8. 以下哪个不是电子商务的主要支付方式?A. 信用卡支付B. 货到付款C. 支付宝D. 网银支付答案:B9. 以下哪个不是电子商务的主要分类?A. B2BB. C2CD. O2O答案:D10. 以下哪项不属于电子商务的影响?A. 促进国际贸易B. 提高效率C. 减少就业机会D. 拓展市场空间答案:C11. 电子商务的基础设施包括以下哪些方面?A. 网络基础设施、人才队伍、支付系统B. 网络基础设施、电子认证、物流系统C. 电子认证、支付系统、人才队伍D. 网络基础设施、电子认证、支付系统、人才队伍、物流系统答案:D12. 以下哪个不属于电子商务的成功案例?A. 阿里巴巴B. 腾讯D. 高德地图答案:D13. 以下哪个不属于电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 用户隐私保护C. 价格虚假宣传D. 信用卡盗刷答案:C14. 以下哪个不是电子商务企业的主要竞争策略?A. 低价策略B. 差异化策略C. 成本领先策略D. 专利保护策略答案:D15. 电子商务中的物流配送主要面临以下哪些问题?A. 速度和准确性B. 成本和效益C. 安全和可靠性D. 所有以上都是答案:D16. 以下哪个不属于电子商务的成功因素?A. 品牌建设B. 用户体验C. 营销手段D. 售后服务答案:C17. 以下哪个不属于电子商务的技术基础?A. 云计算B. 大数据C. 区块链D. 传真机答案:D18. 电子商务的发展对传统商务有以下哪些影响?A. 增加竞争压力B. 提高效率C. 降低成本D. 所有以上都是答案:D19. 以下哪个不属于电子商务的应用领域?A. 电子政务B. 电子教育C. 电子医疗D. 电子航空答案:D20. 以下哪种方式不属于电子商务的一种交易模式?A. B2B平台B. C2C平台C. O2O平台D. G2P平台答案:D二、简答题(共5题,每题10分,共50分)1. 请简述B2B模式和B2C模式的区别。
电子商务概论试题
电子商务概论试题一、选择题1.电子商务是指利用计算机网络和互联网进行商务活动的过程。
以下哪个选项不是电子商务的特点?– A. 跨越地域和时空的交易– B. 无法实现实时交流– C. 便捷快速的交易过程– D. 丰富的商品信息2.在电子商务中,B2B是指企业与企业之间的电子商务活动,以下哪个选项不是B2B电子商务的特点?– A. 交易规模较大– B. 交易频率较低– C. 交易过程复杂– D. 交易对象集中3.电子商务中的支付方式有多种选择,以下哪个选项不是电子商务中常见的支付方式?– A. 货到付款– B. 在线银行支付– C. 微信支付– D. 支票支付4.电子商务中的安全问题是一个重要的关注点,以下哪个选项不是电子商务中常见的安全问题?– A. 信用卡欺诈– B. 网络攻击– C. 数据泄露– D. 物流延误二、填空题1.电子商务的四个基本要素包括_交易主体_、_交易对象_、_交易方法_和_交易环境_。
2.在电子商务中,B2C是指企业与_个人/消费者_之间的电子商务活动。
3.电子商务在国内自从_20世纪80年代_开始兴起,至今已有数十年的发展历程。
4.担保交易是一种能够在一定程度上解决电子商务信用问题的交易方式,常见的担保交易方法包括_第三方支付_。
三、简答题1.请简要介绍电子商务的发展历程。
电子商务的发展可以追溯到20世纪80年代起,最初主要是通过电子数据交换和电子资金交换进行的。
随着互联网的快速发展,电子商务开始进入大众视野。
在20世纪90年代,电子商务进入了高速发展的阶段,出现了很多电子商务平台和网站。
随着技术的进步和互联网覆盖的扩大,电子商务在21世纪得到了更广泛的应用和发展。
如今,电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分,各种电子商务模式和平台层出不穷。
2.请简要说明B2B电子商务的特点。
B2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务活动。
其特点主要包括:交易规模较大,因为企业之间的交易一般涉及更大的订单和交易金额;交易频率较低,因为企业之间的交易一般是长期合作,不像B2C交易频繁;交易过程复杂,因为涉及到多方的需求协商、合作协议等;交易对象集中,因为一般企业之间的交易集中在特定行业和领域。
电子商务概论考试题及答案
电子商务概论考试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 仅限于B2B交易D. 仅限于B2C交易答案:A2. 以下哪项不是电子商务的优势?A. 24小时不间断服务B. 降低交易成本C. 需要大量的物理存储空间D. 提高交易效率答案:C3. 在电子商务中,B2B指的是什么?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:A4. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式?A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 以上都是答案:B5. 电子商务中的C2C模式主要指的是什么?A. 消费者对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对企业答案:C二、简答题1. 简述电子商务的发展历程。
答案:电子商务的发展历程可以概括为几个阶段:初期的电子数据交换(EDI),随后是互联网的兴起带来的在线交易,接着是移动商务的兴起,以及现在智能商务和物联网技术的应用。
电子商务从最初的简单在线交易,发展到现在的集成了多种支付方式、物流服务、客户服务等全方位的商务活动。
2. 电子商务对传统商业模式有哪些影响?答案:电子商务对传统商业模式的影响主要体现在:降低了交易成本,提高了交易效率;改变了消费者的购物习惯,使得购物更加便捷;促使企业进行数字化转型,以适应新的市场环境;增加了市场竞争,迫使传统企业创新和改进服务。
三、论述题1. 论述电子商务在全球化背景下的重要性。
答案:电子商务在全球化背景下的重要性体现在:它打破了地理界限,使得全球范围内的买卖双方能够轻松交易;促进了国际贸易,降低了跨境交易的门槛;加速了信息的流通,有助于企业更好地了解全球市场;推动了全球供应链的优化,提高了资源配置的效率;为中小企业提供了与大企业竞争的平台,促进了创新和创业。
四、案例分析题1. 分析一个成功的电子商务企业案例,并讨论其成功的因素。
答案:以亚马逊为例,其成功的因素包括:创新的商业模式,如推出了Kindle电子书阅读器和Amazon Prime会员服务;强大的物流配送系统,确保了快速的货物配送;丰富的商品种类和个性化的推荐系统,提高了用户体验;以及对新技术的不断探索和应用,如云计算服务AWS等。
电子商务概论考试试题
电子商务概论考试试题第一题:电子商务的定义和特点(200字)电子商务是指通过互联网等电子媒介进行商务活动的过程。
它将传统的商务活动转移到了线上,使得商家与消费者之间的交流和交易更加便捷和高效。
电子商务具有以下特点:1.全球范围:电子商务打破了地域限制,使得商家和消费者可以跨越国界进行交易。
这样,商家可以拓展全球市场,消费者也可以享受到来自世界各地的商品和服务。
2.实时交易:在电子商务平台上,商家和消费者可以实时进行交易,省去了传统商务中的时间成本。
商家可以随时更新商品信息,消费者则可以随时下单购买,加快了交易速度。
3.低成本:相比传统的实体店铺,电子商务运营成本更低。
商家不需要支付昂贵的租金和人员工资等费用,同时也节约了基础设施建设的成本。
这使得小型企业和创业者有更多机会参与到商务活动中。
4.个性化服务:电子商务平台可以根据用户的历史记录和个人喜好,提供个性化的推荐和服务。
这使得用户能够更容易找到自己感兴趣的商品和服务,提高了用户体验。
5.多样化的支付方式:电子商务平台一般支持多种支付方式,包括信用卡、支付宝、微信支付等。
这种多样化的支付方式为消费者提供了更多选择,也方便了跨国交易。
总之,电子商务通过互联网等电子媒介,实现了商家和消费者之间的快速、高效的交流和交易,带来了许多便利和机会。
第二题:电子商务的发展趋势(300字)随着互联网技术的不断发展和人们对于便捷的消费需求的不断增加,电子商务在全球范围内得到了迅猛发展。
未来,电子商务将呈现以下趋势:1.移动化:移动互联网的普及使得人们可以随时随地进行电子商务交易。
移动设备,如智能手机和平板电脑,成为了人们的主要购物工具。
因此,在未来,电子商务将更加注重移动端的用户体验和服务。
2.社交化:社交媒体的兴起改变了人们的消费行为。
人们倾向于相信来自朋友和社交媒体的推荐,因此社交媒体将成为电子商务的重要推广渠道。
未来的电子商务将更加注重社交化的用户体验和社交化的购物环境。
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案(第一套)
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案(第一套)一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的定义是指通过计算机网络进行()A. 商品交易B. 信息交换C. 资金转账D. 所有上述内容答案:D2. 以下哪一项不是电子商务的基本框架结构?()A. 网络基础设施B. 信息安全系统C. 物流配送系统D. 支付系统答案:C3. 在线支付方式不包括以下哪项()A. 信用卡支付B. 电子支付卡C. 银行转账D. 货到付款答案:D4. 以下哪项不是电子商务的分类?()A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案:D5. 以下哪种方式不属于电子商务营销策略?()A. 搜索引擎优化(SEO)B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 电视广告答案:D二、判断题(每题2分,共20分)1. 电子商务只适用于大型企业。
()答案:错误2. 电子商务的三个基本组成部分是商品、交易平台和物流。
()答案:错误3. 在线支付一定比传统支付更安全。
()答案:错误4. 电子商务的法律法规环境已经非常完善。
()答案:错误5. 电子商务的出现使得实体店铺将完全消失。
()答案:错误三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述电子商务的基本框架结构。
答案:电子商务的基本框架结构包括网络基础设施、信息安全系统、支付系统和物流配送系统。
网络基础设施是电子商务运行的基础,信息安全系统保证交易过程的安全可靠,支付系统实现资金的在线支付,物流配送系统负责商品的配送。
2. 请列举三种电子商务营销策略并简要说明其作用。
答案:三种电子商务营销策略包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销和电子邮件营销。
SEO通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,吸引潜在客户;社交媒体营销通过社交媒体平台发布广告和互动,扩大品牌影响力和客户群;电子邮件营销通过发送定制化的电子邮件,提高客户粘性和购买率。
3. 请分析电子商务对传统商业模式的影响。
答案:电子商务对传统商业模式的影响主要体现在以下几个方面:首先,电子商务改变了商品的销售渠道,消费者可以在线购买各类商品,无需前往实体店铺;其次,电子商务提高了交易效率,实现了快速支付和配送;再次,电子商务使得企业能够降低运营成本,提高竞争力;最后,电子商务推动了企业向数字化、网络化的转型,以适应市场需求和消费者行为的变化。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题一、单项选择题(每小题2分,共10分)1.相对于传统书店,网上书店容易做到()A.存书量最小、成本最高B.存书量最大、成本最小C.存书量最大、成本最高D.存书量最小、成本最小2.电子商务不.能对企业竞争优势产生明显作用的是()A.提高企业的管理水平B.节约企业的经营成本C.加速企业产品的创新D.提高企业的通讯水平3.下列接入Internet的方式中,费用最高的是()A.PSTNB.DSLC.ISDND.DDN4.世界上第一个真正的微机局域网操作系统是()A.Windows 3.2B.Windows NT WareD.UNIX5.目前功能较强的安全电子交易协议是()A.SET协议B.TCP协议C.IP协议D.SSL协议二、多项选择题(每小题2分,共10分)1.Dell公司把技术和售后服务搬到网上,缩短了于客户的关系,还便于收集客户信息,降低销售成本。
为此,Dell公司主要做了以下三方面工作()A. 通过网站提供产品的信息和知识,方便客户获取所需的资料,特别是技术资料B.设立在线客户反馈,方便客户即使寻求帮助。
C. 开通800免费电话,方便客户寻求帮助D. 设立产品售后服务中心,技术人员24小时为客户提供帮助。
E. 编制客户邮件列表,方便客户了解产品的最新动态和注意问题。
2.亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质,那就是()A.求新B.求快C.求实D.求全E.求稳3.采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有()A.投资大B.建立速度快C.无须考虑软硬件配置D.安全可靠E.无须考虑采用CA认证4.目前网络教育涉及的领域主要有()A.操作培训B.职业教育C.技能教育D.高中教育E.继续教育5.企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外,还应考虑()A.盈利模式B.购物流程C.付款方式D.物流配送E.广告促销三、判断题(每小题1分,共10分)1.物流是电子商务系统的重要组成部分,不能独立于电子商务系统单独存在。
电子商务概论试卷与答案
电子商务概论试题一、选择题(每小题2分,共15题,共30分)1.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列A.渠道管理 B。
工作组的通信管理C。
存货管理 D。
供应商管理2.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是A。
其目的在于消除在线商务活动的缺陷B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C。
安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D。
在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足3.如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是A。
搜寻互联网上的信息资源 B。
借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C。
对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查4.公司WWW 展示的一个重要因素是A。
同顾客建立联系 B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系 D。
目标受众识别5.知识管理应用不包括A。
商业分析 B。
决策支持系统 C。
拉式信息发布 D。
推式信息发布6.关于URL 描述正确的是A.统一资源重定向B.定位信息资源所在位置C。
定位某个主页地址 D。
完整描述Internet 上超文本地址7.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于A.企业之间的电子商务 B.企业与政府部门之间的电子商务C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者之间的电子商务8.网络商务信息是指A.通过网络传递的所有数据 B。
关于网络的商务信息C.关于网络商务的信息 D。
通过计算机网络传递的商务信息9.关于网络信息收集的说法中正确的是A。
网络信息的收集,无法保证信息的准确性B.网络信息的收集,有效保证了信息的准确性C.网络信息的收集是全免费的D.网络信息的收集没有任何中间环节10._____类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。
A.免费信息 B。
标准收费信息 C.低收费信息 D。
电子商务概论试题与答案共3套
《电子商务概论》试题一一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。
(每小题3 分,共计60 分)1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( )A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点:( )A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分:( )A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有:( )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为:( )A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有:( )A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在:( )A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求:( )A、及时B、准确C、量大D、经济9、EDI 标准的三要素是指:( )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式:( )A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有:( )A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在:( )A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有:( )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有:( )A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有:( )A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题(每小题8 分,共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?2、试述电子商务如何降低企业的经营成本?3、证券电子商务的主要特点有哪些?4、SET 协议的主要优点有哪些?5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容?《电子商务概论》试题一答案一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。
《电子商务概论》考试题+参考答案
《电子商务概论》考试题+参考答案一、单选题(共80题,每题l分,共80分)l、hao123属千什么类型的搜索引擎:()A、网址大全B、垂直索引C、元索引D、全文索引正确答案: B么在最近流行的APP"疯狂彩图“游戏中,融入广告品牌营销,把Nike.IKEA 之类的品牌作为关键词,既达到了广告宣传的效果,又不影响用户玩游戏,而且因为融入了用户的互动,广告效果更好,这种APP营销模式是:()A、内容植入模式B、道具植入模式C、背景植入模式D、用户营销模式正确答案: A3、计算机网络给人们带来了极大的便利,其基本功能是()A、数据传输和资源共享B、内存容量大C、安全性好D、运算速度快正确答案: A4、()是指具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。
A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案: D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心:()A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案: C6、直播开场时,主持人借王思聪吃热狗事悄抛出主题,属千()形式的直播活动开场。
A、提出问题B、抛出数据C、直臼介绍D、借助热点正确答案: D7、下列不属千制作网络广告任务的是:()A、准确表达广告信息B、树立企业的品牌形象C、保证网站信息安全D、引导消费正确答案: C8、我国最早产生的电子商务模式是()A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案: C9、2005年10月由()颁布了《电子支付指引(第一号)》,其中描述了电子支付的类型。
A、阿里巳巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案: D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务,它属千:()A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案: C11、在电子商务交易中,()是基础。
A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案: D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏T ()A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案: B13、商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台。
电子商务概论考试试卷
电子商务概论试卷一:选择题1.数字时刻戳〔DTS〕保卫的是〔B〕A.订单上书面签署的日期B.DTS收到摘要时的日期和时刻C.签名D.订单原文2.关于网络营销不正确的选项是〔D〕A.是市场营销的新形式B.不涉及支付和送货C.用因特网代替了传统媒体D.是网上销售3.关于认证中心不正确的讲法是〔A〕A.买卖双方签约、履约的监督治理B.认证机构不可替代C.买卖双方有义务同意认证中心的监督治理D.要担当买卖双方不履约的责任4.数字证书是一个担保个人、计算机或者组织者的身份和密钥所有权的〔B〕A.多媒体文件B.电子文档C.系统文件D.一般文件5.以下为一次口令机制使用的实现方式是:〔A〕A.“请求响应〞B.“硬件和软件结合法〞C.“Hash算法〞D.“随机数法〞6.淘宝网属于:(D)A.B2BB.B2CC.SNSD.C2C7.下面哪一项为哪一项智能卡国际标准:〔A〕A.EMV集成电路卡标准B.DigiCashC.Mondex D.BIP标准8.世界上最早的电子钞票包系统出现在:〔B〕A.美国B.英国C.法国D.澳大利亚9.关于网络营销品牌策略不正确的表达是〔D〕A.受众对信息的选择、接收、处理等活动具有主动性B.在定价策略上获得的优势也越来越不明显C.企业提供的产品与效劳的品牌效应具有非常大的受众吸引力D.网络无法做到针对不同的顾客提出不同的品牌建议10.电子钞票包是一种〔C〕A.电子的现金B.电子的票据C.软件D.以上都对11.电子商务配送系统的要紧模式是:〔C〕A.企业配送中心B.合同型的配送系统C.A和B基本上D.A和B都不是12.以下属于第三方支付方式是〔C〕A.银行转账B.电子货币C.支付宝D.电子本票13.不是电子商务物流新特点的是:〔D〕A.信息化B.网络化C.柔性化D.多媒体化14.以下不是EDI的要紧特点的是:〔B〕A.取消商务活动的纸张文件B.只应用于运输行业C.格式化的标准商务文件TRADACOMD.简化了订货过程或存货过程15.SET协议又称为〔B〕A.平安套接层协议B.平安电子交易协议C.信息传输平安协议D.网上购物协议16.以下我国最新公布的电子商务法规是〔D〕A.?电子签名法?B.?计算机信息系统平安保卫条例?C.?合同法?D.?网络商品交易及有关效劳行为治理暂行方法?17.网络营销对传统营销策略的妨碍不包括〔C〕A.对传统产品品牌策略的冲击B.对定价策略的妨碍C.对传统物流的冲击D.对传统广告障碍的消除18.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的〔D〕A.信息公布平台B.信用调查平台C.质量认证平台D.信息交流平台19.认证机构的最高机构是〔A〕A.根认证机构B.品牌认证机构C.持卡人认证机构D.商家认证机构20.我国最早的B2C网上贸易平台是〔B〕A.163B.8848C.360buyD.taobao21.在企业间网络交易的流转程式中,不包括了以下哪个环节〔B〕A.物流配送B.消费者C.电子支付结算D.信息交流平台22.关于网络营销和传统营销的讲法正确的是〔B〕A.网络营销临时依然一种不可实现的营销方式B.网络营销只是电子商务的一局部C.网络营销不可能冲击传统营销方式D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式23.以下哪一项为哪一项电子商务的优点所在?〔B〕A.电信带宽缺乏B.个人之间能够更方便的进行远程访咨询C.顾客可能会质疑电子商务的平安D.电子商务的理论和实践都在不断革新中24.FaceBook网站属于:(C)A.B2BB.B2CC.SNSD.C2C25.以下不是电子现金优点的工程:〔D〕A.能够存、取、转让B.能够离线支付C.具有匿名性和不可追溯性D.速度快26.不是我国电子商务物流开展的瓶颈因素是〔D〕A.物流根底设施落后B.物流本钞票较高C.企业资金周转速度低D.政府不重视27.SET协议采纳了〔D〕A.Hash签字B.数字信封技术C.公开密钥技术信息D.以上全部28.以下不是电子商务支持环境的工程是:〔D〕A.平安认证系统B.支付系统C.物流治理和配送系统D.计算机辅助设计系统29.联合国在哪部法中对“电子商务〞中的“商务〞一词作了广义解释?〔A〕A.?电子商务示范法?B.?电子商业示范法?C.?贸易法委员会电子签字示范法?D.?电子签字统一规那么?30.〔A〕是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
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电子商务师考证试题1
一、选择题(30 %,共15题,每题2分,单项选择)
1、SSL协议是属于网络(D )的标准协议。
A 对话层
B 网络层
C 应用层
D 传输层
2、网上支付属于电子商务交易过程中的( C )阶段。
.
A 交易前准备
B 洽谈和签定合同
C 办理合同履行前手续
D 交易合同的履行
3、有关电子钱包的叙述中,( B )是错误的。
A.电子钱包内存放的是电子货币
B.电子商务活动中电子钱包软件需要付费
C.用户可以通过电子商务管理器查看自己银行账号上的电子货币收付往来的帐目、清单及其它数据
D.电子钱包适于小额支付方式
4、CRM是指( A )。
A. 客户关系管理
B. 供应链管理
C.企业资源计划
D. 物料需求计划
5、在下列一级域名中,表示公司的是( A )。
A. .com
B. .gov
C. .net
D. .org
6、超文本传输协议是( C )
A .FTP B. HTML C.HTTP D.WWW
7、SET协议使用Hash算法生成数字摘要的长度是( B )。
A.64位B.128位C.160 D.256位
8、HTML标记中,(A )标记用来设定文件头区。
A.HEAD
B. TITLE
C. FONT
D. BODY
9、电子商务系统必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和( D )。
A 不可修改性
B 信息的稳定性
C 数据的可靠性
D 交易者身份的确认性
10、下列属于B类IP地址的是( C )。
A 193.95.192.1
B 202.120.10.245
C 140.117.11.2
D 126.121.25.10
11、WWW浏览器一般只识别JPEG和( B )图像格式。
A BMP
B GIF
C TIF
D A VI
12、HTML的正式名称是( B )
A 网页制作语言
B 超文本标识语言
C WWW编程语言
D 互联网编程语言
13、超文本的最主要特点是它包含有:(D )
A 图形
B 声音
C 文本
D 链接
14、公钥密码体系中加密和解密使用(A )的密钥。
A不同B相同C公开D私人
15、与传统广告相比,网络广告的最大优势是:( A )
A 成本效较低
B 交互性强
C 主动传递
D 传播渠道广
二、填空题(20%,共6题,每格1分)
1、ERP的主要功能模块包括财务管理模块、物流管理模块、生产控制管理模块、人力资源管理模块、营销管理模块。
2、OIS/RM网络协议将网络描述为七层结构,依次为物理层、数据链接层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。
3、局域网按照其拓扑结构,可以分为_星型网络、_总线型网络和环形网络。
4、电子商务的应用模式包括__网络零售__、网络竞价拍卖、__在线分销____、网络经纪、__网络出版__、_网络游戏__和网络广告。
5、电子商务的模式按照参与对象划分,可分为B-C、B-B_、_C-C_、_B-G___、和C-G。
6、正向拍卖分为__英式拍卖__和__荷兰式拍卖__两种。
其中,淘宝网络属于__荷兰式拍卖_,eday网络属于___英式拍卖___。
三、名词解释(18%,共6题,每题3分)
1、数字签名
以电子形式存在于数据信息之中的,或作为其附件的或逻辑上与之有联系的数据,可用于辨别数据签署人的身份,并表明签署人对数据信息中包含的信息的认可。
2、电子现金
是一种用电子形式模拟现金的技术,即是将原本的现金改以电子的方式存在。
3、SCM
供应链管理。
是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
4、Extranet
外联网。
Extranet是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其它企业相连来完成其共同目标的合作网络。
Extranet可以作为公用的Internet和专用的Intranet之间的桥梁,也可以被看作是一个能被企业成员访问或与其它企业合作的企业Intranet的一部分。
5、包
是TCP/IP协议通信传输中的数据单位,一般也称“数据包”。
6、对称加密体制
四、简答题(18%,共3题,每题6分)
1、何谓数字信封,它的工作过程是怎样的?
数字信封是公钥密码体制在实际中的一个应用,是用加密技术来保证只有规定的特定收信人才能阅读通信的内容
1、使用会话密钥加密明文;需要会话密钥,加密函数;
2、从CA得到接收方的证书,并用证书的公钥对会话密钥加密;
3、读取接收方证书的ID,把密文,加密的会话密钥,ID以一定的格式压缩打包发送;
4、这个包就称为数字信封;
2、简述客户机/服务器模式中客户机的特性
3、使用数字摘要的Hash函数应该满足几个条件?
(1)对同一数据使用同一Hash函数,其运算结果应该是一样的。
(2)Hash函数应具有运算结果不可预见性。
(3)Hash函数具有不可逆性。
五、论述题(14%)
即时信息是如何将商机转化为利润的?并举出相应具有代表性的成功企业案例。
即时信息,指可以在线时实交流的工具,也就是通常所说的在线聊天工具。
1.它可以实时为在线购买的顾客提供一对一的咨询服务,及时为客户解决对货物和
在线购买货物的疑虑,提高在线购买的成功率,把商机转化成利润。
2.它可以及时、高效的与客户交流,增进客户的关系,从而促进顾客的购买力,为企
业增加利润。
3.它能成为一个广告媒体工具。
可以通过即时信息工具发布一些广告文字及图
片,吸引用户注意。
减少广告的投资成本。
案例:淘宝的阿里旺旺
阿里旺旺是淘宝的一即时信息通迅工具。
通过阿里旺旺可以及时、高效地回答顾客所提出来的对产品或对在线购物的疑问,增进与客户的关系。
从而促进客户在线购买的成功率。
再者,可以通过阿里旺旺来为自己的产品做一字宣传,减少不少的广告投资费用,为商家创造更多的利润。