MQD企业大学设计与建设思路V1_图文.ppt
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企业大学建设思考 PPT
3.功能与平台
文化传播者
– – – – – – – – – – 企业文化理念传承 行为习惯转变引导 制度规范培训 团队文化氛围营造 家庭和谐与亲子教育
员工发展顾问
– – – – 管理者培养 大学生培养 专业/技术培训 一线员工培训认证
培训认证平台 业务支持 开发服务 平台
最佳实践推广 平台 绩效管理优化 基础管理咨询 推动管理持续改进 能力标准与学习路径
主要内容
一．搭建企业大学运作模式 二．打造大学资源基础 三．营造企业的学习文化 四．实施员工能力提升
8
1.员工发展队伍打造
完善管理模式
•完善各层级能力标准 •完善讲师培养模式 •完善讲师管理办法 专兼职讲师队伍
专职队伍建设
•部分外部引进 •集团领导和专家转岗 •内部培养
兼职队伍建设
•集团高层领导 •企业中高层管理者 •内外部行业专家 •高校讲师资源
知识中心 学习中心 交流平台 创新平台 个人用户管理 系统管理
提供 服务
•按需求开发课件 •持续改进
•管理维护
搭建 平台
•学习管理系统 •技术支持 •课件制作工具
主要内容
一．搭建企业大学运作模式 二．打造大学资源基础 三．营造企业的学习文化 四．实施员工能力提升
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学习培训对企业文化的关系
器物
目标
企业大学建设思考
主要内容
一．企业大学运作模式
二．打造大学资源基础
三．员工能力提升
四．企业的学习文化
2
二、搭建企业大学运作模式
战略&定位
政策&规则
客户&需求
新奥大学
功能&平台
产品&服务
企业大学发展规划PPT课件
培训效果评 估
授课
✓ 企业大学对外部培 训资源过滤筛选；
✓ 企业大学对内部培 训资源优化配置。
运营管理体系——较为完善期的流程
需求评估
课程开发
培训实施 效果转化及
评估
培训发展专员 培训管理专员
明确岗位知识技 能，形成课程体
系（起点）
根据岗位要 求进行配课
培训课程组 织实施
内训师
培训课程开 发 授课
运营管理体系
➢ 搭建组织架构，设计培训流程，先解决“有”和“无”的问题，将企业大学运营起来。 ➢ 明确重点服务对象为管理者，包括后备和现有中层以上干部。 ➢ 建立培训规则，管理者就是培训者，每位直线经理都有培训和培养的责任，企业大学做技术支持
、辅助推动。
培训课程体系
➢ 总结、梳理、优化现有新员工入职课程，形成新员工入职课程包。 ➢ 规划课程体系，确定技术、生产、营销等等关键岗位课程优先开发。
课程体系设计及核 心课程开发
关键岗位发展路径 及培养方式
结果、责任、检查 、激励体系导入
绩效考核制度落实
ORIENT CONSULTING
高管管理综合测评 中层管理素质对标 后备管理干部培养 一线班组长培养 大学生成长教练
生产改善课题研究 技术开发课题研究 职能管理课题研究 企业文化梳理提炼 企业文化活动落地
职
培
系系
系
系 系职
课
训
系
程
预期成果——公司80%的岗位都有相应必修课程
课程体系规划表
职系 课程
课程编号 课程名称 课时
技术
工艺工 车间工 质量管 程师 艺员 理员 …
企业文化
职业素养
领导力
专业技能
授课
✓ 企业大学对外部培 训资源过滤筛选；
✓ 企业大学对内部培 训资源优化配置。
运营管理体系——较为完善期的流程
需求评估
课程开发
培训实施 效果转化及
评估
培训发展专员 培训管理专员
明确岗位知识技 能，形成课程体
系（起点）
根据岗位要 求进行配课
培训课程组 织实施
内训师
培训课程开 发 授课
运营管理体系
➢ 搭建组织架构，设计培训流程，先解决“有”和“无”的问题，将企业大学运营起来。 ➢ 明确重点服务对象为管理者，包括后备和现有中层以上干部。 ➢ 建立培训规则，管理者就是培训者，每位直线经理都有培训和培养的责任，企业大学做技术支持
、辅助推动。
培训课程体系
➢ 总结、梳理、优化现有新员工入职课程，形成新员工入职课程包。 ➢ 规划课程体系，确定技术、生产、营销等等关键岗位课程优先开发。
课程体系设计及核 心课程开发
关键岗位发展路径 及培养方式
结果、责任、检查 、激励体系导入
绩效考核制度落实
ORIENT CONSULTING
高管管理综合测评 中层管理素质对标 后备管理干部培养 一线班组长培养 大学生成长教练
生产改善课题研究 技术开发课题研究 职能管理课题研究 企业文化梳理提炼 企业文化活动落地
职
培
系系
系
系 系职
课
训
系
程
预期成果——公司80%的岗位都有相应必修课程
课程体系规划表
职系 课程
课程编号 课程名称 课时
技术
工艺工 车间工 质量管 程师 艺员 理员 …
企业文化
职业素养
领导力
专业技能
企业大学定位与建设
上海交大企业 大学评估因素
业务 完备度
职能 拓展度
运行 有力度
管理内容
管理架构
笔者认为
管理架构：企业大学/人力资源/业务部门？
影响范围
成本关系：成本中心/利润中心/内部结算？
业务功能：文化熔炉/人才摇篮/战略引导/业务伙伴？
运营机制：课程/讲师/OJT/运营模式？
组织思想：领导力/胜任力/梯队建设/文化？
笔者认为
01
培训市场
培训市场：咨询机构/培训机构/讲师经纪/讲师 个人/民间机构（微信/QQ群）等；
教育高校：当地知名高校EDP/EMBA/MBA 项目，教育机构、教育局等；
当地机构：当地知名企业、政府单位、工会组织、 新闻单位、企业大学等各类机构；
行业市场：行业协会、行业内知名企业、区域市 场、细分市场等相关状况；
★纯粹管理工作 • 选拔人才 • 分配工作 • 评估下属 • 教练辅导
接触专业外的内容 • 制定战略 • 跨部门协作 • 争夺资源 • 适当授权
★主要区别体现在 • 工作理念 • 时间管理 • 领导技能
研发导向型 品质导向型
营销导向型 财务导向型
大学定位
笔者认为
战略契合度：使命、愿景、核心竞争力 组织协同度：架构间协同与机制匹配 业务完备度：方法论、内容、方式 运行有力度：专业胜任与支撑有效性 职能拓展度：发展、创新、价值集成 效益彰显度：整体效能、社会贡献
战略 契合度
组织 协同度
效益 彰显度
信息支持：BI/ELN/E-HR/OA/ERP/LMS/其他？
影响范围：内部/外部（行业）？
成本关系 业务功能 运营机制 组织思想 信息支持
操作导向
笔者认为
企业大学发展规划-PPT
➢ 通过改变认识，从而改变思维，实现改变行为，最终 改变结果。
➢ 学以致用，用以致学。
企业大学的功能定位
• 人才培养的规划者
通过建立基于职责的岗位任职 体系，开发培训课程，实现人 才定制化培养。
• 变革管理的推动者
通过新思路、新方法的推广， 改变管理者的思维和行为，强 化执行能力。
企业大学功能定位
信息化战略 自动化战略
2011-2012人 才培养工程
2012-2014人才 培养工程
再造管理者
解决业务问题（与 专业咨询相结合） 企业文化传承与落
地
战略分解
人力资源规划 战略要求下的定向人
才储备与培养
关键任务
ORIENT CONSULTING
明确企业大学方向、 目标等基本问题
组织结构、人员岗位 设置
晋升包达标，具备竞聘 资格，或竞聘后完成晋 升包课程最终上岗，实 现培训学习与“位子” 挂钩。
员工成长体系——发展过程
构建全员职业生涯通道；
促进员工在成长体系中自 我成长。
员
校企合作，引入学历教育， 提升大中专员工比例；
工
扩大任职资格的覆盖面。
成
长 体
搭建中层管理干部胜任 力模型，细化干部竞聘
运营流程与管理制 度设计
内部讲师培养、外 部讲师库建设
课程体系设计及核 心课程开发
关键岗位发展路径 及培养方式
结果、责任、检查、 激励体系导入
绩效考核制度落实
高管管理综合测评 中层管理素质对标 后备管理干部培养 一线班组长培养 大学生成长教练
生产改善课题研究 技术开发课题研究 职能管理课题研究 企业文化梳理提炼 企业文化活动落地
按
培 文化与集团介绍类 新
➢ 学以致用，用以致学。
企业大学的功能定位
• 人才培养的规划者
通过建立基于职责的岗位任职 体系，开发培训课程，实现人 才定制化培养。
• 变革管理的推动者
通过新思路、新方法的推广， 改变管理者的思维和行为，强 化执行能力。
企业大学功能定位
信息化战略 自动化战略
2011-2012人 才培养工程
2012-2014人才 培养工程
再造管理者
解决业务问题（与 专业咨询相结合） 企业文化传承与落
地
战略分解
人力资源规划 战略要求下的定向人
才储备与培养
关键任务
ORIENT CONSULTING
明确企业大学方向、 目标等基本问题
组织结构、人员岗位 设置
晋升包达标，具备竞聘 资格，或竞聘后完成晋 升包课程最终上岗，实 现培训学习与“位子” 挂钩。
员工成长体系——发展过程
构建全员职业生涯通道；
促进员工在成长体系中自 我成长。
员
校企合作，引入学历教育， 提升大中专员工比例；
工
扩大任职资格的覆盖面。
成
长 体
搭建中层管理干部胜任 力模型，细化干部竞聘
运营流程与管理制 度设计
内部讲师培养、外 部讲师库建设
课程体系设计及核 心课程开发
关键岗位发展路径 及培养方式
结果、责任、检查、 激励体系导入
绩效考核制度落实
高管管理综合测评 中层管理素质对标 后备管理干部培养 一线班组长培养 大学生成长教练
生产改善课题研究 技术开发课题研究 职能管理课题研究 企业文化梳理提炼 企业文化活动落地
按
培 文化与集团介绍类 新
MQD企业大学设计与建设思路V1
管理队伍锻造、特定人才锻造
1
确定实施项目
2
实施前准备
3
项目实施
按照重要需求确定培 训实施项目
下发通知
制定项目实施计划 预定布置培训场地和设
施 准备相关领导接待 安排讲师接待 安排学员接待 印刷培训教材、手册、
培训指南 预定集体照像 做好开学典礼准备
举办开学典礼 集体照像 讲师管理 学员管理 课外活动安排 班务管理
学员考勤表 培训班新闻稿
培训评估方案 培训评估报告
学员管理档案 讲师管理档案 培训效果评估报告
5 富有针对性的学习培养项目
学习培养项目的举例一：某运营商后备人才培养项目
培训项目内容要点
1
2
3
4
自我修炼与自我管理
• 纳入KPI考核，每季度2个主题，半年度进行总评 • 针对每一主题进行设计，并进行跟踪和评估 • 针对每一主题选择合适的培养学习方式
问 题最相关者
• 资料分析和提出建议(1星 期)
• 研究所搜集的资料 • 提出建议 • 起草陈述 • 指导
最高管理当局的后续行动 7 （陈述后的1－2星期） 6
探询与反思（1天）
5
陈述
• 决定要采取的行动 • 制定实施的责任 • 继续提出新的项目
• 与指导者一起进行反思\ 建议
• 团队工作过程 • 个人发展机会 • 个人学习和行动计划 • 庆祝
持续学习的需求； 核心专长和技能形成的需求； 素质提升的需求； 职业发展加速实现的需求。
满足企业发展和员工发展 的双重需求
注意保密，请勿传播和复制
5
以赋能为主的企业大学主要包括内容
企业大学的战略定位、愿景和使命 （3年目标：赋能中心）
1
确定实施项目
2
实施前准备
3
项目实施
按照重要需求确定培 训实施项目
下发通知
制定项目实施计划 预定布置培训场地和设
施 准备相关领导接待 安排讲师接待 安排学员接待 印刷培训教材、手册、
培训指南 预定集体照像 做好开学典礼准备
举办开学典礼 集体照像 讲师管理 学员管理 课外活动安排 班务管理
学员考勤表 培训班新闻稿
培训评估方案 培训评估报告
学员管理档案 讲师管理档案 培训效果评估报告
5 富有针对性的学习培养项目
学习培养项目的举例一：某运营商后备人才培养项目
培训项目内容要点
1
2
3
4
自我修炼与自我管理
• 纳入KPI考核，每季度2个主题，半年度进行总评 • 针对每一主题进行设计，并进行跟踪和评估 • 针对每一主题选择合适的培养学习方式
问 题最相关者
• 资料分析和提出建议(1星 期)
• 研究所搜集的资料 • 提出建议 • 起草陈述 • 指导
最高管理当局的后续行动 7 （陈述后的1－2星期） 6
探询与反思（1天）
5
陈述
• 决定要采取的行动 • 制定实施的责任 • 继续提出新的项目
• 与指导者一起进行反思\ 建议
• 团队工作过程 • 个人发展机会 • 个人学习和行动计划 • 庆祝
持续学习的需求； 核心专长和技能形成的需求； 素质提升的需求； 职业发展加速实现的需求。
满足企业发展和员工发展 的双重需求
注意保密，请勿传播和复制
5
以赋能为主的企业大学主要包括内容
企业大学的战略定位、愿景和使命 （3年目标：赋能中心）
前海人寿企业大学构建思路28页共30页
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
前海人寿企业大学构建思路28页 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
ห้องสมุดไป่ตู้
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
前海人寿企业大学构建思路28页 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
ห้องสมุดไป่ตู้
企业学院建设ppt课件
——王世英，吴能全，闫晓珍.培训革命[M].北京：机械工 业出版社，2008
精选PPT课件
2
精选PPT课件
3
一、培训革命的产物——企业学院 2.从传统培训中心到企业学院的跨越
（1）传统培训中心与企业学院的区别
精选PPT课件
4
一、培训革命的产物——企业学院
（2）企业学院的内部特征 ①有明确的职位管理体系，有明确的职业发展通道，这是建立企业 学院的前提 ②建立了核心胜任力模型，岗位任职资格体系和相应的评估体系 ③建立了建立胜任力模型与员工职业生涯发展相对应的课程体系， 以便员工在全职业生涯发展的每个阶段都能接受相应的培训
精选PPT课件
6
二、企业学院的介绍
【案例】海尔大学
海尔大学建于1999年12月26日，是海尔集团培养中高级管理 人才的地方。是在海尔集团提出的以市场链为纽带的业务流 程再造背景下，在信息化时代新经济的浪潮中为满足海尔集 团国际化战略转移而成立，是海尔集团培养员工管理思路创 新的基地。
海尔大学秉承“奉献经典管理课程，分享海尔实战经验”的 管理理念，培训客户已由海尔内部员工不断延伸到海尔的分 供方、专卖店并扩展到信息技术、生产制造、金融保险、石 油化工、快速消费品、高等院校以及政府机构等领域，现在 每月到海尔大学接受培训的国内外各类企业、机关单位的中 高级管理人员已达700余人。迄今为止，海尔大学对外培训学 员已超过10万人次。
根据相关预测，2010年全球企业学院的数量将达到3700所， 《财富》世界500强企业中，有近80%拥有或正在创建自己的企 业学院。在不久的将来，企业学院的数量甚至将会超越传统的 大学，成为未来成人职场教育及终身学习的主流。
精选PPT课件
17
三、企业学院的战略角色