2016年中国职业经理人资格认证每日一讲(3月2日)
【20XX年通用职业经理人】20XX年职业经理人的工作内容每日一讲(3月2日)
【20XX年通用职业经理人】20XX年职业经理人的工作内容每日一讲(3月2日)20XX年职业经理人的工作内容每日一讲(3月2日)20XX年职业经理人的工作内容每日一讲(3月2日)每日一讲:(单项选择题)1、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于()。
a、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动c、没有估计多种可能d、没有考虑企业的资源与条件2、当员工对公司的规章发牢骚时,职业经理应该()。
a、站在公司立场解释B、同情员工c、与员工一起发牢骚d、向上司提出异议3、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于()的优点。
a、实干者B、推进者c、创新者d、完善者4、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是()。
a、忽视绩效改进B、无所谓c、心存侥幸d、看给别人怎么评5、对于SmaRT原则,应当避免下列词语的出现()。
a、有效地B、知道c、定期d、完成6、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
a、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分,写评语c、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任d、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作7、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
a、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据c、了解自己在公司的发展前景d、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的8、激励与奖励之间的区别体现在()。
a、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱B、激励比较正规,而奖励比较随意c、激励侧重于事前,奖励侧重于事后d、激励包含奖励9、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
a、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分,写评语c、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任d、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作10、采用“第二象限工作法”管理时间,第二象限指的是()的事情。
2015年职业经理人常犯的每日一讲(7月1日)
2015年职业经理人常犯的每日一讲(7月1日)每日一讲:(单项选择题)1、现代企业要求企业导向是()。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向2、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是()。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页3、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品售价应为()。
A、6元B、6,3C、7,3D、7元6、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论,该总经理的工作方式最接近于()。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型7、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制8、企业财务毛利率的高低主要取决于()。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是9、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障10、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场地位。
职业经理人的三大纪律与八项注意
即使你即将离开服务的企业也要牢记维护股东和企业利益,做到善始善终,雁过留声。职业经理人最可宝贵的不是自己的薪酬,而是自己的名声。“人过留名雁过留声”的道理一定要记得,一定不要做损害原企业利益的事情。在新企业面前谈论旧企业一定要说好,在任何一家企业,只要你干一天,就要全心投入,敬业爱人。哪怕明天你就要办理离职交接了,今天也要全心全力为公司争取到最后一单生意。
随着市场竞争日趋加剧,企业规模日益扩大,一批以打理企业为谋生手段的职业经理人走入了公众视野。但从一见钟情到互相猜疑,再到不欢而散,似乎又成为国内职业经理人必须面对的三部曲。个中缘由其实均可归结为一点——职业经理人和资本之间的尴尬关系。事实上,资本与知本只有真正有效整合,才能产生最大生产力;只有当职业经理人的规范与制度真正建立完善,知本才能变现。两败俱伤是谁也不愿看到的局面。
要记住:你的领导是你的“贵人”,你的同事和下属同样是你的“贵人”,你都要始终如一的善待他们,要为他们付出,为他们贡献。
6、注意请示汇报,不可威高震主
很多公司里没有真正的授权,所以不要以为你是MBA就可以“踢开党委闹革命”。那些埋头做事不看路,不请示少汇报的人,可能无法得到老板的信任和赏识。老板花了钱雇你,其实他心里可能是很忐忑不安的,生怕你拿了钱不干活。所以你要坚持定期跟老板或上司主动汇报你的工作,让他了解他没有白花钱雇你。即使你要是遇到了用人不疑、心胸开阔的“明主”,也要注意请示汇报。当然,你要根据不同的领导风格来选择你的工作技巧。
2013年职业经理人资格认证组织管理办法每日一讲(1月29日)
2013年职业经理人资格认证组织管理办法每日一讲(1月29日)每日一讲:(单项选择题)1、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本2、企业组织的核心竞争能力()。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是3、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作4、管理者行为更象()。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是5、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问6、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况7、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织8、营销管理第一步工作是()。
如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案)
如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案)第一篇:如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案) 如何成为一个成功的职业经理人测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1.经理人的注意力应该首先放在√A 很重要和很紧急的事情B 很重要不紧急的事情C 不重要但是很紧急的事情D 既不重要也不紧急的事情正确答案: A2.企业的效率用公式表示√A 效率=利润/成本B 效率=成本/利润C 效率=产出/投入D 效率=投入/产出正确答案: C3.对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是√A 有效果又有效率B 有效果但没效率C 有效率没效果D 既没效果又没效率正确答案: C4.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是√A 有关效率和效果的表B 有关决策与执行的表C 有关能力和意愿的表D 有关重要和紧急的表5.企业文化说到底就是企业的√A 口号B 软件C 希望D 目标正确答案: B6.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种√A 损失B 收益C 成本D 存款正确答案: C7.企业的创始人哲学,最直接影响的是√A 高级主管B 用人政策C 社会化作用D 组织文化正确答案: B8.企业运作时完全靠什么主导√A 强文化B 主文化C 弱文化D 次文化正确答案: B9.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√A 主文化中包含次文化B 次文化中包含主文化C 主文化与次文化处于同等地位D 主文化不会超出次文化的范围10.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件√A 自信B 果断C 智力D 积极主动的态度正确答案: C11.对于员工来说,什么是最大的压力源√A 个人B 工作C 婚姻D 社会正确答案: C12.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因√A 敌人帮助成长B 逆境向往成功C 危机提高警觉D 困境刺激思维正确答案: B13.企业要有很好的利润,首先要有很好的√A 顾客B 员工C 经理D 决策者正确答案: A14.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√A 伦理观念B 纪律观念C 规章观念D 秩序观念正确答案: A15.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于√A 伦理问题B 纪律问题C 规章问题D 秩序问题正确答案: C第二篇:如何成为一个成功的职业经理人试题答案测试成绩:73.33分。
如何成为一个成功的职业经理人_满分试题
如何成为一个成功的职业经理人测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 衡量一个企业效率高低的有效指标是√A 销售利润B 生产成本C 企业负债D 生产产量正确答案: A2. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√A 正确决策B 团队精神C 创新学习D 企业文化正确答案: D3. 成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种√A 损失B 收益C 成本D 存款正确答案: C4. 作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是√A 敢于作出重大决策B 敢于承担过错C 鼓励员工冒险D 谨慎地对待授权正确答案: C5. 下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√A 主文化中包含次文化B 次文化中包含主文化C 主文化与次文化处于同等地位D 主文化不会超出次文化的范围正确答案: A6. 下列选项中,不属于“3Q”的一项是√A AQB EQC GQD IQ正确答案: C7. 一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括√A 来自个人的B 来自学校的C 来自工作的D 来自社会的正确答案: B8. 对于员工来说,什么是最大的压力源√A 个人B 工作C 婚姻D 社会正确答案: C9. 企业要有很好的利润,首先要有很好的√A 顾客B 员工C 经理D 决策者正确答案: A10. 经理人自身的机会源于√A 公司B 员工D 客户正确答案: A11. 停顿型组织解决部门之间问题的方法是√A 水平沟通B 互相谅解C 根据项目调整D 由领导开会协调正确答案: D12. 参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是√A 在上面监督领导B 在中间与员工共同工作C 员工以领导为核心开展工作D 在员工下面支持工作正确答案: C13. 团队精神要从谁做起√A 子女B 学生C 员工D 经理人正确答案: D14. 经理人应该把思考力用在()√A 顾客身上B 员工身上C 决策上D 协调上正确答案: A15. 下列不属于经理人作出决策应该注意的是√A 紧急B 公正C 效果正确答案: B。
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学习课程:如何成为一个成功的职业经理人单选题1.对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是回答:正确1. A2. B3. C4. D2.下列不属于"经理人的三张表"的是回答:正确1. A2. B3. C4. D3.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是回答:正确1. A2. B3. C4. D4.企业文化说到底就是企业的回答:正确1. A2. B3. C4. D5.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种回答:正确1. A2. B3. C4. D6.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是回答:正确1. A2. B3. C4. D7.什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业、一个国家的重大基础回答:正确1. A2. B3. C4. D8.对于员工来说,什么是最大的压力源回答:正确1. A2. B3. C4. D9.企业要有很好的利润,首先要有很好的回答:正确1. A2. B3. C4. D10.经理人的工作压力排在下列哪些人之前回答:正确1. A2. B3. C4. D11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是回答:正确1. A2. B3. C4. D12.一个人的个人魅力大,他的什么权就大回答:正确1. A2. B3. C4. D13.经理人自身的机会源于回答:正确1. A2. B3. C4. D14.下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件回答:正确1. A2. B3. C4. D15.用什么解释执行力最为恰当回答:正确1. A2. B3. C4. D。
2015年职业经理人的五大职责每日一讲(3月19日)
2015年职业经理人的五大职责每日一讲(3月19日)每日一讲:(单项选择题)1、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织2、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整()。
A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装3、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问4、管理幅度是指主管人员()。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围5、对供应商的管理要求()。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要6、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思第3页共10页想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。
2013年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(3月21日)
A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据
28、生产率的变量( )。
A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是( )。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究
B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提
C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的
训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下
哪个结论( )。
A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持
C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分
2、对供应商的管理要求( )。
第1页 共10页
A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要
3、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果
没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是( )。
做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:
第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;
第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;
第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
2016年职业经理人资格证报考条件每日一讲(6月1日)
2016年职业经理人资格证报考条件每日一讲(6月1日)每日一讲:(单项选择题)1、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本2、相对而言,目标管理更适用于()。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境3、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作4、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强()。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C5、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定6、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了()。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段7、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用8、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品售价应为()。
A、6元B、6,3C、7,3D、7元9、相对而言,目标管理更适用于()。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境10、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
中高层职业经理人系列培训之三经理人才能培训课件
指挥性行为
指挥是一种单向沟通,领导者将内容、 时间、地点和方法明确告诉下必,并且严 格监督下属的工作过程。下属的工作过程 和工作步骤都是由领导所决定的,下属只 是执行领导的决策。我们可以用组织、控 制和监督来形容指挥性行为。
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
支持性的行为
这种行为意味着领导对于下属的努力 进行支持,领导倾听下属的意见,帮助下 属之间增进关系和交流意见。支持性行为 的关键词有:鼓励、听、问、解释。有人 用称赞、倾听和辅助来形容支持性行为。
工 作 意 愿
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
时间
下属发展的四个阶段
阶段一:低能力,高意愿 阶段二:部分工作能力,低工作意 阶段三:高能力,变动的意愿 阶段四:高能力,高意愿
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
领导风格——两种典型领导行为
指挥性行为 支持性行为
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
在本技术区达到最高管理 工程技术、财务分析、
位置,保持自己的技术优 营销、计划、系统分
势。
确定1-0,不因人而异
不确定,因人而异,同一职位 上的经理,有的人有影响力, 有的人没有
以行政命令的方式实现是一种 自觉接受,是一种内在的影响
外在的作用
服从、敬畏,也可以调职、离 追随、信赖、爱戴
职的方式逃避 强制性地影响 中高层职经业理经人理才人能系培列训培训之自三然地影响
权力与影响力
认知权力 建立影响力 在特定情况下使用权力
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
慎用权力
中高层职业经理人系列培训之三 经理人才能培训
建立影响力的八个规则
规则一:要有一颗“公心” 规则二:成为业务的“领头羊” 规则三:言必行、行必果 规则四:预见性 规则五:煽动性 规则六:坚持 规则七:亲和力 规则八:关心下属
商业职业经理人执业资格(CCPM)认证100问
中国职业经理人执业资格(CCMC)认证有问必答背景1.什么是CCMC?2.为什么要CCMC培训认证?MC培训认证有哪些优势?MC的理念是什么?MC中国职业经理人执业资格认证规范由哪个机构批准和管理?6.中国中国联合会是什么性质的机构?MC国家行业标准编号是什么?8.中国中国联合会中国职业技能鉴定指导中心是一个什么性质的机构?9.《中国中国职业经理人论证规范》作为国家行业标准意义何在?MC中国职业经理人执业资格高级认证的前景如何?最终发展目标是什么?对比MC认证培训与其他职业经理人培训认证项目有哪些区别?MC与MBA、EMBA有什么区别?MC与其它经理人培训在证书的颁发和管理上有什么不同?14.参加CCMC中国职业经理人执业资格高级认证(高级)培训能给个人带来什么好处?MC证书有什么用途?实现过程MC的培训对象是哪些人?MC(高级)培训对学员的基本条件和要求是什么?18.请问报名时需要准备哪些材料?19.请问报名地点在哪里?20.请问培训地点在哪里?21.请问培训费用是多少?22.我要报名,请问如何办理?23.请问学制怎么安排?MC(高级)执业资格认证培训课程大纲是如何安排的?MC的(高级)素质模型有什么意义?26.请问CCMC师资力量如何?27.培训课程有什么特点?MC(高级)培训是如何确保培训质量的?MC的评定方法是什么?MC评定的知识和技能范围是什么?MC如何认证?MC高级认证评定的内容权重是如何设置的?MC中国职业经理人执业资格高级认证的培训周期多长?证书如何颁发?34.中国中国职业经理人执业资格认证考试机制怎样?35.中国中国职业经理人执业资格认证论文如何答辩?36.中国中国职业经理人执业资格认证如何进行能力评估?37.证书颁发与证书式样?38.学员能得到什么样的服务?39.中国职业经理人执业资格是如何管理的?其它40.集中培训的时间有多长?41.评定后多长时间发放证书?MC培训通过率是多少?是否一定要参加全国统一考试?MC证书如何查询?44.我在什么地方可以查询到“中国职业经理人执业资格认定规范”?MC证书的有效期是多长时间?46.中国职业经理人执业资格等级如何划分和要求?47.为什么要为职业经理人注册?48.中国职业经理人中的“中国”概念是什么?MC(高级)培训是如何确保培训质量的?50.取得MBA、EMBA证书攻读CCMC有什么优势?51.有一定社会管理经验,学历达不到要求,有什么解决途径?52.请问什么是体验式学习?体验式学习是怎样安排的?53.对不合格的中国经理人如何处理?54.你们采取什么样的培训方式?55.对报名高级职业经理人的技能有哪些要求?56.报名高级职业经理人的工作有哪些要求?1.什么是CCMC?置顶答:中国职业经理人CCMC是英文CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的缩写,是具有中国企业管理知识和技能,能独立负责对一个中国行业的经济组织(或一个部门)开展经营管理工作并以此为职业,经技术评定委员会认定,具有执业资格的人员。
职业经理人复习-组织架构领导力
二、组织结构设计的权变因素
(一)战略; (二)规模; (三)技术; (四)环境; (五)发展周期性调整;
知识点
典型例题
• 14、组织结构设计时,应考虑的权变因素有 ( ) A.战略 D.技术 B.文化 E.规模 C.环境 F.员工
三、企业组织结构形式的选择
(一)直线制及优缺点; (二)直线职能制及优缺点; (三)事业部制及优缺点; (四)矩阵制及优缺点;
Outsource / SCM
(三)虚拟结构的利弊分析 1、优势: 1)灵活; 2)快速反应; 3)刚性成本较低; 4)适合某些行业:服装、玩具等; 2、劣势: 1)缺乏控制权; 2)品质管理乏力; 3)被替代风险; 4)知识产权和商业机密保护软弱;
一、学习型组织的概念
什么是学习型组织
学习型组织这一概念最早由西方学者佛瑞 斯特在1965年首次提出。
知识点
典型例题
6、“内部人控制”产生的原因有( ) A、两权分离 B、计划经济 C、法人治理结构不健全 D、股权高度分散化 E、国有企业改革
一、激励机制
(一)报酬机制; (二)控制权机制; (三)声誉机制;
知识点
典型例题
)
• 22、职业经理人的激励机制包括(
A.报酬机制 C.监督机制 D.声誉机制 B.控制权机制 E.竞争机制
• 15、对收入责任中心,宜采用( )指标, 对其进行绩效考评。 A. 目标成本节约率 B、销售收入完成百分比 C、销售款回收平均天数 D、坏账发生率 E. 目标利润完成百分比 F. 投资报酬率
知识点 典型例题
• 43、具有“集中决策、分散经营”典型特 点的组织结构形式是( )。 A、直线制 B、事业部制 C、超事业部制 D、职能制
2016年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(2月10日)
2016年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(2月10日)每日一讲:(单项选择题)1、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用2、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问3、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本4、设计员工考核绩效的根本目的是()。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是5、ISO9000质量管理体系的本质在于()。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化6、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整()。
A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装7、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研8、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。
中国职业经理人资格认证讲义PPT文档共16页
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36、自己的鞋子,自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
Байду номын сангаас
xiexie! 38、我这个人走得很慢,但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何,且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔,思而不学则殆。——孔子
中国职业经理人资格认证讲义
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法, 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现,法律就是这样 一种的 网,触 犯法律 的人, 小的可 以穿网 而过, 大的可 以破网 而出, 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏,庇 护着我 们大家 ;它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案)
如何成为一个成功的职业经理人测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 经理人的注意力应该首先放在√A很重要和很紧急的事情B很重要不紧急的事情C不重要但是很紧急的事情D既不重要也不紧急的事情正确答案: A2. 企业的效率用公式表示√A效率=利润/成本B效率=成本/利润C效率=产出/投入D效率=投入/产出正确答案: C3. 对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是√A有效果又有效率B有效果但没效率C有效率没效果D既没效果又没效率正确答案: C4. 每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是√A有关效率和效果的表B有关决策与执行的表C有关能力和意愿的表D有关重要和紧急的表正确答案: C5. 企业文化说到底就是企业的√A口号B软件C希望D目标正确答案: B6. 成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种√A损失B收益C成本D存款正确答案: C7. 企业的创始人哲学,最直接影响的是√A高级主管B用人政策C社会化作用D组织文化正确答案: B8. 企业运作时完全靠什么主导√A强文化B主文化C弱文化D次文化正确答案: B9. 下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√A主文化中包含次文化B次文化中包含主文化C主文化与次文化处于同等地位D主文化不会超出次文化的范围正确答案: A10. 经过研究证明什么是成为伟人的第一条件√A自信B果断C智力D积极主动的态度正确答案: C11. 对于员工来说,什么是最大的压力源√A个人B工作C婚姻D社会正确答案: C12. 下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因√A敌人帮助成长B逆境向往成功C危机提高警觉D困境刺激思维正确答案: B13. 企业要有很好的利润,首先要有很好的√A顾客B员工C经理D决策者正确答案: A14. 家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√A伦理观念B纪律观念C规章观念D秩序观念正确答案: A15. 企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于√A伦理问题B纪律问题C规章问题D秩序问题正确答案: C。
2014年职业经理人资格认证工作规程每日一讲(2月24日)
2014年职业经理人资格认证工作规程每日一讲(2月24日)每日一讲:(单项选择题)1、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了()。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段2、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织3、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力4、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是()。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页5、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研6、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制7、设计员工考核绩效的根本目的是()。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是8、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
【职业经理人的一天】20XX年农资领域职业经理人每日一讲(3月2日)
【职业经理人的一天】20XX年农资领域职业经理人每日一讲(3月2日)20XX年农资领域职业经理人每日一讲(3月2日)20XX年农资领域职业经理人每日一讲(3月2日)每日一讲:(单项选择题)1、常见的纠正计划偏差的方法包括()。
a、更好的锻炼B、客观、公正的态度c、更频繁的讨论d、在被确认目标有误的前提下,修改目标2、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。
a、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标c、各有经验的成员之间能有效地配合d、管理混乱、资源浪费及工作效率低下3、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?()a、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知c、绩效标准是不合乎组织目标d、绩效标准不是事先制订的4、常见的纠正计划偏差的方法包括()。
a、更好的锻炼B、客观、公正的态度c、更频繁的讨论d、在被确认目标有误的前提下,修改目标5、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于()的优点。
a、实干者B、推进者c、创新者d、完善者6、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。
a、工作本身B、监督c、工作条件d、地位7、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。
a、15%B、20%c、25%d、30%8、下列说法错误的是()。
a、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定,但是必不可少c、定性目标也必须进行合理的考核d、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的9、作为内部客户服务的特征,表现为()。
a、无形性B、不可分性c、可变性d、易消失性10、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用()的领导方式比较合适。
a、支持型B、教练型c、授权型d、指挥型11、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
a、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分,写评语c、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任d、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作12、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是()。
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2016年中国职业经理人资格认证每日一讲(3月2日)
每日一讲:
(单项选择题)
1、当员工对公司的规章发牢骚时,职业经理应该()。
A、站在公司立场解释
B、同情员工
C、与员工一起发牢骚
D、向上司提出异议
2、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于()影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
3、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分,写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作
4、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止()。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
5、采用旅游作为激励方法的优点有()。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
6、在公司内部,存在的供应链形式有()。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
7、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。
A、工作本身
B、监督
C、工作条件
D、地位
8、下列因素属于突发性干扰的是()。
A、无效会议
B、不速之客
C、计划不周
D、工作拖延
9、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于()。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
10、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是()。
A、市场占有率
B、公司形象
C、销售费用
D、产品品质
11、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。
A、工作本身
B、监督
C、工作条件
D、地位
12、下属对经济上的满足是有限的,主要原因是()。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金
B、下属由于职位和工作特征所限,通过努力来提高收入是有限的
C、公司的支付能力是十分有限的
D、个人的能力总是有限的
13、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式
B、激励式
C、假设式
D、开放式
14、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。
A、观念滞后
B、方法和技术缺乏
C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩
D、逃避心态
15、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。
A、观念滞后
B、方法和技术缺乏
C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩
D、逃避心态
16、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。
A、15%
B、20%
C、25%
D、30%
17、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?()
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
18、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是()。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
19、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
20、激励与奖励之间的区别体现在()。
A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规,而奖励比较随意
C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
21、“说你行,你就行,说你不行,你就不行”的做法,带来的后果是()。
A、职业经理对下属进行了充分的授权
B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标
C、下属不能充分发挥自己的才干
D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌,不利于部门工作目标的实现
22、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止()。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
23、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。
A、工作本身
B、监督
C、工作条件
D、地位
24、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于()影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
25、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是()。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
26、没有经理的指示,招聘主管不去做招聘工作,这是属于适度授权中()式层次。
A、指挥
B、批准
C、把关
D、委托
27、在公司内部,存在的供应链形式有()。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流。