投行业务中常用的谈判技巧
商务谈判的技巧
商务谈判的技巧商务谈判的技巧(汇编15篇)商务谈判的技巧11.不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
2.权力有限：要诚心诚意地参与谈判，当必须敲定某项规则时，可以说你还需要得到上司的批准。
3.要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。
这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。
4.各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。
此人会帮助你说服其他人。
5.缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。
6.起点高：最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。
在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。
7.耐心：如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。
你的对手时间越少，接受你的条件的压力就越大。
8.面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。
不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。
9.中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。
当情况好转之后再回来重新谈判。
这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。
10.当一回老练的大律师：在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。
”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
11.先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。
12.出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。
永远不要让对手猜出你下一步的策略。
13.找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。
14.讨价还价：如果你在同时和几个竞争者谈判，就要让他们都了解这一情况。
将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间，并让他们在会晤前等候片刻，这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。
谈判--12条融资谈判技巧帮你搞定融资难
12 条融资谈判技巧首先，我们应该理解一点，我们所面对的投资人并不一样，更多时候，我们会同时面对多个投资人，他们的背景、喜好、知识结构等都不一样，因此，他们所关心的问题及提问方式也不相同，所以，谈判，没有技巧可言，这里我讲的“技巧”，实际上就是一个心理的准备过程，在这个过程里，我们可以增加自己的自信，降低自己的弱势。
一、在几分钟的时间内，最好的介绍方式是找对应物(行业中，成功或失败的例子)，谈对应物会让对方非常容易了解你在做什么。
同时也考察了投资商对你领域了解程度。
同时要告诉对方自己在市场中的位置，包括是处于早期还是晚期，每年的销售额，在市场中的份额等。
当然，这里最重要的一点是，可以立刻区分开您与竞争对手的不同之处，以强化自己的项目优势。
二、介绍自己时不要说描述性很多的语言。
要用几个点去定位，让对方清楚知道你做什么，企业的状况。
如果站在投资商角度想问题，会更容易地抓住其注意力。
因为每个投资商都会接到很多商业计划书，会见到很多人，关键在于怎样把你与别人区分开来。
然后，告诉对方未来的发展规划。
此时投资商会和自己投资的策略进行定位。
如果正好符合，自然会开始感兴趣。
三、想要多少钱。
这个问题一定要投资商首先提出，这是一个技巧。
大家都明白一个道理，最后开价的人最值钱，虽然计划书里面有详细的资金使用额度与财务分析等，但投资商还会问你，如果他不问，你不要强调你想要多少钱，而是要把话题重点放在你的优势和他的收益上……四、奇迹来源于积累，需要不停地做很小的事情。
与投资商的见面往往只留下一个印象，所以需要进一步进行跟踪。
实际上投资商的时间是非常有限，如果愿意在你身上花时间，对你来说是一个重大利好消息。
如果一个投资商不愿意在你身上花什么，说明他对你不感兴趣。
如果有投资商愿意跟你谈，要很好地接待，处理好关系，使投资人逐渐深入了解你，并越来越向企业核心的问题前进。
五、企业核心问题是财务预测，例如商业模式、团队、现有的市场的形式、竞争环境、服务对象、未来3到5年的收入与利润等，财务预测反映出来的是商业模式与盈利模式，同时需要说服投资商确实能够实现这样的目标。
优势谈判技巧篇
4、应对僵局
千万不要混淆僵局和死胡同。谈判过程中很少会出现死胡同，所以当你以为自己遇到死胡同时，你很可能只是遇到了僵局。遇到僵局时，你可以考虑使用暂置策略：“我们先把这个问题放一放，讨论其他问题，可以吗？”首先通过解决一些小问题为双方创造契机，但千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上。
所谓僵局，就是指谈判双方就某一个问题产生巨大分歧，而且这种分歧已经影响到谈判的进展了；所谓困境，就是指双方仍然在进行谈判，但却似乎无法取得任何进展了；所谓死胡同，就是指双方在谈判过程中产生了巨大分歧，以至于双方都感觉似乎没有必要再继续谈下去了。
一、开局谈判技巧
1、开出高于预期的条件原因如下：对方可能会直接答应你的条件可以给你一些谈判空间会抬高你的产品在对方心目中的价值可以避免谈判陷入僵局可以让对方在谈判结束时感觉自己赢得了胜利！
2、永远不要接受第一次报价
永远不要接受对方的第一次报价或还价。因为这种做法通常会让对方立刻产生两种反应：我本来可以做得更好（下次一定会注意），一定是哪里出了什么问题。千万不要先入为主地设想对方会对你的报价作出怎样的反应，当对方接受你看似不合理的要求时也不要过于吃惊，一定要有充分的心理准备，这样才不会因为出现意外而放松警惕。
6、钳子策略
当对方提出报价或进行还价之后，你可以告诉对方：“你一定可以给我一个更好的价格！”如果对方使用钳子策略对付你，你可以采用反钳子策略：“你到底希望我给出一个怎样的价格呢？”这样就迫使对方不得不给出一个具体的价格。一定要把精力集中到具体的金额上，千万不要理会交易总额，也不要用百分比的思维进行思考。通过谈判得来的每一美元都是额外收入。但一定要计算好自己的时间价值，并算出你通过谈判所得来的收益是否值得。这个世界上再没有比谈判更快的赚钱方式了。
金融投资话术
金融投资话术在当今的经济社会中，金融投资已经成为了人们实现财富增值的重要手段之一。
然而，对于许多投资者来说，面对复杂的金融市场和众多的投资产品，往往感到无所适从。
这时候，金融投资话术就显得尤为重要。
它不仅是金融从业者与投资者沟通的桥梁，更是影响投资者决策的关键因素。
一、开场白一个好的开场白是成功沟通的开始。
在与投资者接触的最初阶段，我们要以亲切、友好的态度建立起良好的第一印象。
例如：“您好，我是公司名称的投资顾问姓名，很高兴能与您交流。
今天联系您，是想和您分享一些当前金融市场的最新动态和潜在的投资机会。
”或者“尊敬的投资者，您好！感谢您一直以来对我们公司的关注。
最近我们发现了一些非常有潜力的投资项目，觉得很适合您，所以特意与您沟通一下。
”在开场白中，要注意避免过于急切地推销产品，而是要先关心投资者的需求和情况，例如：“不知道您之前的投资情况如何？是否有达到您预期的收益呢？”通过这样的问题，引导投资者与我们进行更深入的交流。
二、了解投资者需求在与投资者进一步沟通的过程中，要善于倾听，了解他们的投资目标、风险承受能力、资金状况以及投资时间跨度等。
比如可以这样问：“您是更倾向于短期的投资，快速获取收益，还是愿意进行长期的投资规划，实现资产的稳健增长呢？”或者“您对投资的风险有怎样的看法？是比较保守，追求稳定收益，还是愿意承担一定的风险，追求更高的回报呢？”同时，还可以询问投资者的资金状况：“请问您目前可用于投资的资金大概有多少？这将有助于我们为您量身定制更合适的投资方案。
”三、介绍投资产品在了解了投资者的需求后，就可以有针对性地介绍相关的投资产品。
在介绍产品时，要突出产品的特点和优势，同时也要客观地说明风险。
比如，如果是推荐股票投资，可以这样说：“股票投资具有较高的收益潜力，但同时也伴随着一定的风险。
我们公司的研究团队通过深入的分析和研究，为您精选了一些具有良好发展前景的优质股票。
这些股票所在的公司业绩稳定，行业竞争力强，有望在未来为您带来丰厚的回报。
投资谈判技巧与策略
投资谈判技巧与策略Investment negotiation tactics and strategies肖林2017年11月谈就是大家要坐下来去沟通判在“谈”的基础上，双方或多方之间了解到对方的需求和内容，然后才去做相应的决定，你给我再多下浮几个点或者合作期限再多延长几年，否则我就找其他家了！我们这边都是采用这种模式，别人可以做，你们按照这个条件的话就给你做！地方政府 平台公司 金融机构 工程局 合作伙伴面临困扰上述问题，我们该如何处理？有时候，双方无法达成共识，谈判进入到僵局，用什么方法去打破僵局？在谈判过程中，什么时候应该去试探对方的一些信息和条件，什么时候应该去接受对方的条件？现场回放分享提纲定义特点1. 分析谈判的定义、理念、核心技能等相关要素以及我司投资业务拓展和谈判中的特点阶段特征2. 结合谈判五阶段：准备阶段、展开阶段、开始阶段、磋商阶段、协议达成阶段分析每阶段的特点和可采取的技巧（结合自身实践经验分享）策略总结3. 总结一下我们投资业务拓展和进行谈判时的策略目录DIRECTORY谈判相关要素1谈判的五个阶段2投资业务谈判策略3•谈判开始阶段•谈判展开阶段•谈判磋商阶段•谈判准备阶段•协议达成阶段谈判相关要素01分橙子的故事一位母亲拿了一个橙子给她的两个小孩分，起初这两个小孩无论怎么分都不满意，最后这两个小孩子商量，采取一个负责切橙子，一个负责选橙子的方法来分配。
这样看似对双方都公平，他们都能取得满意的结果。
可是最终，其中一个孩子只需要橙肉来榨汁喝，另外一个只需要橙皮来做蛋糕吃。
他们最后都把自己剩余不要的东西都丢掉了。
案例解释他们在分橙子前并没有进行好好的沟通，以至于他们不知道对方真正需要的是什么，导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
谈判在生活中无处不在包括日常管理型谈判、商务谈判、法律谈判等等我们的投资业务谈判是一种商务谈判是指通过与对方交流、沟通获得一个符合我们投资条件的投资项目的一个过程谈判相关要素Elements交流是信息发送方使接收方接受己方所期待行为的过程。
谈判的十五种技巧
谈判的十五种技巧谈判，是一种友好的态度，但同时也是一场真刀实枪的演练，是不见血的战争，却是残忍无比，即是真刀真枪，又是斗智斗勇。
但只要业务员自身素质够好的话，再加上良好的业务素质和谈判技巧，还是可以轻松发展业务的。
下面是店铺帮大家整理的关于谈判的十五种技巧，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
1、前期准备要充分当你和客户约见或者想要通过电话、邮件方式进行谈判沟通的时候，要做到充分的了解，只有做到知己知彼，才能百战不殆。
关于谈判目标和价格底线等都要有严格的界定和把控，但要呈现出一种灵活度，给人让对方占尽便宜，自己亏大了的感觉。
2、只与有权决定的人谈判谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。
或者在你的业务进行的过程中，约见的人并不是主管者，如果你跟他们费口舌，那就大费周折，而如果你能够准确的确定这个人，并快速的获取相关信息，找到正主的话，还是很轻松就能成功的，跟管事的人说话一句胜过别人口口相传的百十句。
这种不浪费就是效率。
3、尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的就是增强自己方面的优势，这种强势就能占据谈判的优秀，在谁的地盘上无疑就是胆量和底气更足一些，这种心理优势很强势，而且还可以得到自己的同事和领导的帮助，胜算更强一些。
4、遵守对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈，先拒绝，在研究对策。
5、不要透露兴趣点即便你很喜欢他们的产品或者服务，也切记在交易开始之前，一定要让对方看不透你的心思，不能一眼就让人看出你想买什么东西，看出兴趣点是最大的要害，身份互换也是如此。
有时候，藏着点会效果更好。
任何一点的破绽都会让你成为手下败将，沦为对方的口中肉，谈判优势更是不要想。
6、学会转移话题话题的继续是一种谈判技巧，同时在必要的时候不纠结在某一个小的细节上，而是转移话题也是一种聪明之举，有经验的谈判者都懂得如何化解这样的危机，让谈判正好的进行下去，如果没有直接转移话题的能力，停下来喝杯茶也能缓解紧张气氛。
哈佛经典商战谈判技巧的20法则
哈佛经典商战谈判技巧的20法则第一法则：谈判要有用谈判是为了解决问题，达成共同利益的目标。
因此，谈判的每一步都应该往这个目标上靠拢，而不是纠缠于个人情绪或权力斗争。
要把握真实目标、充分沟通并以合作的态度来开展谈判。
第二法则：重要的是态度和关系谈判双方的态度和彼此之间的关系对于谈判的结果起着至关重要的作用。
与谈判对手建立双赢的关系，积极主动地寻求合作和共同利益，可以帮助改变对方对谈判的看法，并增加达成协议的可能性。
第三法则：以利益为导向分析双方的利益，找到双方的共同利益点，是谈判成功的关键。
要了解对方的需求和诉求，掌握对方的痛点和关注点，以此来调整和改进自己的谈判策略，创造共赢的局面。
第四法则：明确自己的BATNABATNA（即“最佳替代协议”的意思）是指在谈判达成的最低底线，即如果谈判没有达成协议，双方会采取的替代方案。
明确自己的BATNA，有助于在谈判过程中更好地评估和把握谈判的策略，同时可以增加自己的议价能力。
第五法则：强调理由而非立场在谈判中，应该注重强调自己的理由而不是坚持自己的立场。
通过合理的解释和论证，让对方理解和认同自己的观点和需求，可以增加达成协议的可能性。
第六法则：注重共同利益通过寻找和强调共同利益点，可以帮助双方在谈判中建立共赢的框架。
要关注对方的需求和诉求，并尽量满足对方的合理要求，以增加对方的信任和合作意愿。
第七法则：采取主动行动在谈判中，采取主动行动非常重要。
要有明确的目标和计划，并在谈判中积极主动地推动议程。
主动提出解决问题的方案，主动追踪和评估谈判进展，以达到自己的谈判目标。
第八法则：合理利用时间和信息在谈判中，合理利用时间和信息是取得成功的关键。
要及时获取和处理相关信息，以获得对谈判的控制和主动权。
同时，要灵活运用时间来推动谈判进展，通过延长或缩短时间来影响对方的决策。
第九法则：谈判中的交流在谈判中，有效的交流非常重要。
要善于倾听和理解对方的观点，并主动表达自己的观点和需求。
25条有效谈判技巧
25条有效谈判技巧25条有效谈判技巧1、要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。
这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。
2、起点高：最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。
在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。
3、不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
4、权力有限：要诚心诚意地参与谈判，当必须敲定某项规则时，可以说你还需要得到上司的批准。
5、各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。
此人会帮助你说服其他人。
6、中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。
当情况好转之后再回来重新谈判。
这段时间可以很短牗出去想一想牘，也可以很长牗离开这座城市牘。
7、面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。
不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。
8、耐心：如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。
你的对手时间越少，接受你的条件的压力就越大。
9、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。
10、当一回老练的大律师：在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。
”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
11、先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。
12、出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。
永远不要让对手猜出你下一步的策略。
13、找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。
14、讨价还价：如果你在同时和几个竞争者谈判，就要让他们都了解这一情况。
将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间，并让他们在会晤前等候片刻，这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。
和投资人谈判技巧
和投资人谈判技巧投资人谈判是在投资领域中非常重要的一环，有效的谈判技巧能够帮助创业者获得更好的投资条件和提升自己在谈判中的议价能力。
下面是一些在与投资人谈判时可以使用的技巧：1.充分准备：在与投资人谈判之前，创业者应该充分准备相关的信息，包括自己的商业计划、市场分析、竞争情况等。
准备工作越充分，创业者在谈判中的主动权就越大。
2.确定个人目标：在谈判之前，创业者应该明确自己的目标和底线。
了解自己希望从投资中获得的具体条件，同时也要清楚自己所能接受的最低条件，以便在谈判中有依据进行讨价还价。
3.寻找共赢：在与投资人谈判时，创业者需要表现出寻求双方利益的意愿。
谈判应该是一种合作的过程，而不是对抗。
创业者可以通过提供共赢的解决方案，使投资人对投资更有兴趣。
4.理性分析：在谈判中要保持冷静和理性，不要被对方的情绪所左右。
创业者应该通过分析和评估投资人的要求和条件，来制定自己的回应方案。
将情绪从谈判中剔除，有助于更好地把握住自己的主动权。
5.追求长期关系：创业者应该在谈判中表现出自己是一个可靠的合作伙伴。
不仅要关注短期的利益，还要考虑长远的发展。
在与投资人谈判时，创业者可以强调自己的价值观、团队的优秀性以及未来的发展潜力，以增加对方的信任和兴趣。
6.灵活变通：在与投资人谈判时，创业者需要有所妥协和让步。
能够适时地调整自己的立场，有助于维持良好的谈判氛围。
但是创业者也不应过于妥协，要在保护自身利益的同时，获取尽可能好的投资条件。
7.保持沟通：在谈判过程中，创业者需要与投资人保持良好的沟通。
及时回复对方的问题和要求，主动提供相关信息，确保对方了解自己的情况。
通过积极沟通可以增加对方的信任度，提高谈判的效果。
8.克服困难：在与投资人谈判中，可能会遇到一些困难和挑战。
创业者要有足够的耐心和毅力，能够克服困难，坚持自己的目标。
在困难面前不要轻易放弃，而是要寻求解决问题的办法。
总之，与投资人谈判是一项需要技巧和智慧的工作。
如何使用谈判技巧_谈判技巧_
如何使用谈判技巧商务谈判中，谁都希望为己方争取更多的利益，不过，有些雷区，却不是每个人都知道，有些技巧，也并非每个人都会用!下面小编来告诉你如何使用谈判技巧吧。
谈判技巧一：愤怒的情绪必须有策略地使用！有位心理学研究者在研究情绪对人谈判决策的影响时，设计实验模拟了生活中一对一买卖商品的场景(一名手机导购向一名顾客卖手机)，研究结果发现，在一对一的买卖谈判过程中，当买家表露出愤怒的情绪时，通常会让卖家更清楚买家的底线，从而对买家做出更大的让步和妥协。
但是在商务谈判中，一些人根据经验认为，表达愤怒的情绪也可能激怒对方，而且当对方表现出“被激怒”的样子时，你无从判断对方的“被激怒”是否是假装的，此时你可能反而陷入迷惑。
即使你一直在假装愤怒，当你第一反应相信对方是真的“被激怒”，感受到敌意时，你也可能会反被对方“愤怒的样子”给激怒了。
当双方看上去都很愤怒时，容易导致场面失控，为了处理失控场面，己方会调动一部分认知资源来处理情绪问题，此时如果对方的理智更胜一筹，趁虚而入，己方就很容易被抓住把柄，陷入不利地位。
此时，己方不但可能被抓住把柄，而且己方再说啥，对方可能都听不进去了，因为不论是生活经验还是心理学研究，都一致认为当一个人感觉愉快时比T a在感觉愤怒时更容易采纳他人的建议，因此当一个人发火时，即使本来好说话的人，也不会听进半句。
什么“女人比男人更容易接受建议”、什么“群体文化的人比独立文化的人更容易接受建议”，你会发现这两条真理也只在人们高兴的时候管用，一旦人们发起火来，这两个理论完全指望不上。
鉴于使用愤怒这一手段，非但未必一定达到“亮明底线”目的，而且一旦用不好，反倒可能对己方不利，因此谈判中很重要的是维持自己的友好和冷静，若无把握，尽可能不要率先表现出愤怒，当对方表现出愤怒时，若己方依旧能够保持冷静，并趁此时机找出对方的问题，反倒可能是己方的机会。
如果非要使用愤怒这一手段，那就只能在谈判后期的有充足把握的必要时刻使用，使用时必须达到表明底线或是激怒对方引其上钩的目的，不可单纯地发泄情绪，假装愤怒时还要提防授人以柄。
投资销售技巧
投资销售技巧在销售投资产品时，了解客户需求、建立信任关系、提供专业建议、制定投资计划、定期评估与调整、保持沟通与透明以及培养长期客户关系等方面至关重要。
以下是一些投资销售技巧：1.了解客户需求在与客户交流时，首先要了解他们的投资目标、风险承受能力和投资期限。
通过了解客户的需求，可以为客户提供更适合他们的投资建议。
2.建立信任关系客户通常更愿意与那些值得信任的人进行交易。
建立信任关系需要时间，但也可以通过提供高质量的服务、保持沟通并遵守承诺来加速这一过程。
3.提供专业建议为客户提供专业的投资建议是销售人员的核心职责之一。
在为客户提供建议时，要确保自己充分了解所推荐的产品，并考虑客户的投资目标和风险承受能力。
4.制定投资计划根据客户的投资需求和目标，制定一个具体的投资计划。
这个计划应该包括投资策略、资产配置和风险管理措施。
与客户讨论这个计划，确保他们理解并同意这个计划。
5.定期评估与调整定期与客户联系，评估投资计划的执行情况和效果。
如果市场条件发生变化或客户的投资目标发生变化，及时调整投资计划。
6.保持沟通与透明在投资过程中，保持与客户沟通是至关重要的。
及时向客户提供重要的市场信息和投资建议，确保客户了解他们的投资状况。
7.培养长期客户关系成功的销售人员通常会致力于建立长期的客户关系。
通过提供优质的服务和专业的投资建议，与客户保持良好的关系，并寻求进一步合作的机会。
8.不断学习和更新知识投资市场是不断变化的，因此销售人员需要不断学习和更新知识，以便为客户提供最佳的建议和服务。
通过参加行业会议、阅读相关书籍和文章以及与同行交流来提升自己的专业水平。
总之，投资销售需要销售人员具备良好的沟通技巧、专业知识、耐心和责任心。
通过以上技巧的应用，可以更好地与客户交流，了解客户需求并提供适合的投资建议，从而达成销售目标。
做生意的谈判技巧_演讲技巧_
做生意的谈判技巧谈判是指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等，今天小编给大家分享一些做生意的谈判技巧，希望对大家有所帮助。
做生意的谈判技巧一、主场谈判、客场谈判、中利地谈判如果谈判是在某一方的所在地进行，对这一方来说是主场谈判，对另一方来说是客场谈判;如果在双方所在地之外的其他地点举行，对双方来说是中立地谈判。
做生意的谈判技巧二、个体谈判与集体谈判如果谈判中某一方自始至终只有一个谈判者参加，则这一方便是个体谈判。
如果一方是有两个以上谈判者参加谈判，这一放便是集体谈判。
做生意的谈判技巧三、纵向谈判与横向谈判纵向谈判：在确定主要问题后，逐个讨论每一问题和条款，讨论一个问题解决一个问题，直至谈判结束。
横向谈判：在确定谈判的主要议题后，开始逐个讨论预先确定的问题。
对于有分歧的问题暂时搁置，讨论其他问题，甚至会全部都确定下来。
做生意的谈判技巧四、让步型谈判、立场型谈判、原则型谈判让步型谈判：又称软式谈判，即谈判者随时准备让步以达成协议，希望通过谈判签定双方都满意的协议，参与者更看重双方友好关系的确立与维持，而对本次谈判的利益看得较轻。
立场型谈判：又称硬式谈判，谈判者将谈判看成是一场意志力的较量，认为态度越强硬最后的收获越多。
原则型谈判：又称价值型谈判，谈判双方注意与对方的人际关系，尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极寻求双方都能接受的方案。
做生意的谈判技巧五、国内谈判与国际谈判做生意的谈判技巧六、公开谈判、半公开谈判和封闭式谈判公开谈判：谈判本身不保密、谈判的时间、地点、过程、结果均可公开半公开谈判：谈判的内容和时间安排部分公开，一般是有所选择的公开，为企业造势。
“故作神秘“封闭式谈判：有关谈判的一切都不披露。
“无可奉告“做生意的谈判技巧七、面对面谈判、电话谈判和书面形式谈判做生意的谈判技巧八、对边谈判与双边谈判做生意的谈判技巧九、长期谈判与短期谈判。
商务谈判的策略和技巧
商务谈判的策略和技巧商务谈判是在商业场景下进行的一种谈判活动，旨在达成双方互惠互利的目标。
在商务谈判中，采用恰当的策略和技巧能够提高谈判的效果，下面将介绍一些常用的商务谈判策略和技巧。
一、谈判前准备1.研究对方：了解对方的背景、需求、利益点等，帮助我们更好地把握对方的底线和关注点，以制定合理的谈判策略。
2.制定目标：明确自己的目标，包括底线、理想目标和可接受范围，为谈判提供明确的方向。
二、沟通技巧1.倾听能力：重视对方的观点和需求，并积极倾听，理解对方的意见和立场。
2.问问题：发问能够引导对话，了解对方的利益和需求，并挖掘对方的底线。
3.表达清晰：简明扼要地表达自己的观点，避免模糊和冗长的表达方式。
三、合作与竞争1.寻找共同点：发现共同的利益点，并强调共同的目标，创造合作的氛围。
2.提出解决方案：主动提供解决方案，减少对方的反对和抵触，增加双方达成协议的可能性。
3.竞争策略：适当施加压力，展现自己的底线和强势，但要注意不要伤害合作关系。
四、时间管理1.设定时间限制：合理安排时间，并设定谈判的时间限制，避免过度拖延和浪费时间。
2.抓住关键时刻：在谈判中抓住关键的时机，合理利用有利的信息和情境，增加自己的谈判力。
五、应对策略1.处理反对意见：积极回应对方的反对意见，并提供相应的解决方案，寻找双赢的机会。
2.转移焦点：在对方过于关注一些问题时，适时转移话题，引导对方关注其他重要的问题，为自己争取更多的议价空间。
3.控制情绪：保持冷静和理性，避免情绪化的行为和言辞，以维护自己的谈判形象和立场。
六、取得共识1.强调利益：突出双方合作的利益，强调合作所带来的收益和优势，增加对方的动力。
2.寻求折中：根据双方的底线和利益，寻找双方都能接受的折中方案，达成共识。
3.落实协议：在达成协议后，及时进行协议的落实和执行，确保双方都能从协议中获益。
商业谈判技巧和话术
商业谈判技巧和话术商业谈判是商业活动中非常重要的一环，谈判的结果直接关系到双方商业合作的成败。
在商业谈判中，除了要有良好的谈判技巧外，还需要灵活运用一些话术来达到自己的谈判目标。
以下是一些常用的商业谈判技巧和话术：一、商业谈判技巧：1.充分准备：在进行商业谈判之前，首先要对对方企业、产品、市场等进行深入了解和分析，了解自身的优势和劣势。
同时，要在谈判前制定谈判目标，明确自己的底线和谈判空间。
2.了解对方的需求：在商业谈判中，了解对方的需求是非常重要的。
只有了解对方的需求，才能有针对性地提出解决方案和优势，从而促成合作。
可以通过提前与对方交流、调研等方式获取对方需求的相关信息。
3.注重沟通与倾听：商业谈判是双方的交流和互动过程，要注重沟通和倾听。
在谈判中要表达自己的观点和需求，同时也要倾听对方的观点和需求，相互理解，达到双赢的结果。
4.注意非语言沟通：除了语言表达外，非语言沟通在商业谈判中也非常重要。
比如眼神交流、手势运用等，都可以影响谈判结果。
要注意自己的非语言表达和观察对方的非语言表达。
5.灵活应变：商业谈判中，情况可能随时变化，需要具备灵活应变的能力。
要根据谈判过程中出现的问题或变化，及时调整自己的策略和谈判方式。
二、商业谈判话术：1.提出合作方案：在商业谈判中，首先要提出自己的合作方案，强调自己的优势和价值。
可以使用以下话术：“我们的产品具有独特的优势，可以帮助贵司增加市场份额，并提高产品质量。
”“我们可以为贵司提供定制化的解决方案，满足贵司的特殊需求。
”2.强调合作的互利性：在商业谈判中，强调合作的互利性可以增强对方的合作意愿。
可以使用以下话术：“通过我们的合作，双方都可以实现共赢。
我们可以互相促进业务发展，共同分享市场机会。
”3.显示竞争优势：在商业谈判中，如果有竞争对手存在，可以使用以下话术显示自己的竞争优势：“与其他竞争对手相比，我们的产品更具成本优势，并且拥有更多的市场份额。
”“我们在技术方面有独特的优势，可以提供更好的服务和支持。
和投资方谈判技巧
和投资方谈判技巧篇一：和投资方谈判技巧每一个投资人的个人背景、喜好、知识构成都不一样。
这就决定着投资人关心的问题千差万别，投资人的提问方式也大相径庭，与其费劲去找什么与投资人的谈判技巧，还不如在与投资人过招之前做好一个心理准备，尽可能地增加自信，淡化弱势! 既然是和投资人谈判核心问题肯定离不开钱。
财务预算、现有的市场形式、竞争环境、服务目标群、未来3到5年的收入与利润……最重要的是你需要说服投资人你确定这些都是能实现的! 投资人估算你的价值方法非常简单——市盈率法。
不明白的自己百度一下。
这样投资人会估算出来公司最低的价值，然后再此基础上形成一个报告，预计在三年之后你这公司值多少钱，现在投资能够赚多少钱。
告诉你投资人如何做商业价值评估，主要是让你心里有数，这样和投资人的谈判会有帮助。
与投资人谈判之前，先了解一下通常投资人的语言习惯，以免费力不讨好地说一顿人家根本不关心的问题。
比如投资人会问：你这个想法的核心价值是什么?能给客户带来什么价值?为什么你能做成?核心竞争力在哪里?这些最基本的问题在与投资人会面之前先跟自己演练几遍，尽量言简意赅。
别大谈这行业多么有前途，多少人在做，既然大家都想做这个事，那么你有什么绝招?你为什么觉得能比别人做得好?这才是该说的问题! 很多创业者其实在心底里都不算太信任投资人，怕自己和投资人谈太多容易把自己商业机密泄露出去。
于是常常这样说：“我这个项目的独创性很强，非常赚钱的，你要是有兴趣我们再详谈……”你都没说是什么，投资人怎么个有兴趣法?投资人在不了解项目细节的情况下，是不会作出任何决定的。
篇二：和投资方谈判技巧创业者需要投资者，投资者也在寻找创业者，那么什么样的素质和才能，具备什么样的素质才能够吸引风险投资者?毕竟创业者的个人素质决定着创业的成败兴衰。
据投资理财讲师张雪奎所知，风险投资者正在努力寻求七种基本素质、这不意味他们在寻求七种素质不同的人，而是希望其寻求的人在这七个方面应该具备高质量。
提高金融投资销售技巧的话术
提高金融投资销售技巧的话术随着金融行业的快速发展，金融投资销售已经成为了一个竞争激烈的领域。
在这个竞争中脱颖而出，并取得销售成功，需要具备一定的技巧和话术。
本文将探讨一些提高金融投资销售技巧的话术，帮助销售人员更好地与客户沟通和交流。
首先，要建立良好的关系。
在与客户交流之前，通过研究客户的背景和需求，了解他们的兴趣和关注点。
在与客户沟通的过程中，可以使用一些“打破冰”的话术，比如：“您好，请问我能为您提供关于金融投资的任何帮助吗？”或者“您对金融投资有什么特别的兴趣吗？”其次，要展示专业知识。
客户往往会信任那些能够提供专业建议和指导的销售人员。
因此，在与客户交流的过程中，要展示自己的专业知识，并且用简洁明了的语言进行解释，避免使用过多的行业术语。
比如，当客户问到一个特定的金融投资产品时，可以这样回答：“这个产品是一种风险相对较低，收益稳定的投资方式，适合长期持有。
”另外，要善于倾听。
在销售过程中，很重要的一个环节是倾听客户的需求和意见。
只有了解客户的需求，才能够提供合适的投资建议。
因此，在与客户交流的过程中，要注意倾听客户的话语，不要中断或打断他们。
在一个问题或观点表述完毕之后，可以使用一些表示共鸣和理解的话术，比如：“我能理解您的担忧。
我们可以提供一些风险较低的投资选择，以适应您的需求。
”此外，要清晰地传递信息。
在向客户介绍金融投资产品和策略时，要使用简洁明了的语言，避免使用复杂的行业术语。
可以使用一些例子或者实际案例，来帮助客户更好地理解。
比如：“这个投资产品类似于一个定期存款，它可以给您带来每月的稳定收益，同时您也可以随时支取本金。
”最后，要积极回应客户的疑虑。
客户在做金融投资决策时，往往会有一些疑虑和担忧，比如风险、收益等方面的问题。
作为销售人员，要积极回应客户的疑虑，提供可信和客观的信息，以帮助客户做出明智的决策。
可以使用一些开放性的问题，来了解客户的具体疑虑，并且针对性地进行回答，比如：“您对这个投资产品的风险有什么具体的担忧呢？”总之，提高金融投资销售技巧的话术需要综合运用良好的沟通技巧和专业知识。
证券行业活动策划中的沟通技巧如何与各方建立良好关系
证券行业活动策划中的沟通技巧如何与各方建立良好关系在证券行业中，良好的沟通技巧是非常重要的，它能够帮助我们与各方建立良好的关系，提高工作效率和业绩。
无论在内部团队中还是与客户、合作伙伴之间，有效的沟通都是成功的关键。
本文将探讨证券行业活动策划中的沟通技巧，以及如何与各方建立良好的关系。
一、沟通技巧1. 善于倾听：在与各方进行沟通时，倾听是非常重要的一环。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的需求和意见，从而更好地回应他们的期望。
2. 清晰明了的表达：有效的沟通需要我们能够清晰明了地表达自己的意思。
确保用简洁明了、准确无误的语言来传达信息，避免产生歧义。
3. 使用适当的语气和姿态：在与他人沟通时，我们要注意使用适当的语气和姿态。
保持积极、友好的态度，表现出尊重和关心，这有助于建立和谐的关系。
4. 控制情绪：在沟通过程中，尽量保持冷静和理智。
如果发现自己情绪激动或不满，可以暂时停下来，深呼吸并思考如何更好地回应对方，避免引发不必要的冲突。
二、与内部团队建立良好关系1. 有效沟通的流程：建立一个有效的沟通流程可以帮助内部团队之间的沟通。
定期的团队会议、沟通平台的使用以及明确的沟通渠道，可以确保团队成员之间得到充分的信息共享、意见交流和反馈。
2. 清晰的企业目标和职责：内部团队成员需要清楚地了解企业的目标和自己的职责。
通过明确的工作职责，避免任务重叠和责任模糊，提高工作效率，确保良好的协作关系。
3. 鼓励反馈和改进：在内部团队中，鼓励成员间相互反馈和提出改进意见非常重要。
了解员工的需求和困难，并及时进行改进，有助于提高团队工作效率和凝聚力。
三、与客户建立良好关系1. 了解客户的需求：在与客户进行沟通时，首先要了解客户的需求。
通过询问问题、倾听客户的意见和建议，我们可以更好地理解客户的期望和目标，从而更好地满足他们的需求。
2. 及时回应客户的问题和反馈：及时回应客户的问题和反馈，体现了我们对客户的关注和重视。
谈判中的五种话术技巧有哪些
谈判中的五种话术技巧有哪些在谈判过程中，当你不同意对方观点的时候，一般不应直接用“不”这个具有强烈对抗色彩的字眼，更不要威胁和辱骂对方，应尽量把否定性的陈述以肯定的形式表达出来。
下面是小编为大家精心整理的谈判中的五种话术技巧，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
谈判中的五种话术技巧谈判者要想在生意桌上取得成功，就必须安下心来，不急于求成，善用时间，掌握暂停的策略。
拖延不是为了中止、终止谈判，而是想更快地达成交易，并且是制造有利自己的结果。
一个人应该明白，学会拒绝，才能赢得真正的交流、理解和尊敬。
作为谈判者，尤其要学会说“不”的艺术。
1)先退让一步，再提出反对的意见在表示不同意见时，应该先退让一步，提出某些同意对方的意见，表明你很仔细地考虑过他的意见，如此将使对方更容易接受你的观点。
你不妨这样说:“我考虑过你的提议，这个建议很好，不过，有些问题还需要再商量。
”“我十分同意你的意见，只是我有一些建议，希望你能听听。
”(2)婉言陈述，吸引对方一起讨论在表示反对之前，你不妨以慎重的态度，请对方再考虑一下自己的意见，使对方不愉快的情绪降到低，然后再提出你的意见。
你可以这样说:“你提的问题很重要，是否可以重新仔细地讨论一下，你觉得如何?”“你是否可以再考虑有没有好的办法或建议，我看是否可以……”这种态度不仅表明你对接受对方的意见还有犹豫，而且表明你对他的意见很感兴趣，可使对方乐于和你讨论，接受你的意见。
(3)褒贬倒置，营造和谐气氛在提出反对意见前，你不妨告诉对方，有一些人也和他有同样的观点。
把批评性的话先以表扬的形式讲出来，这样可以帮助你在和谐气氛中否定对方的意见。
你可以这样说:“你提的意见很好，不少人和你有同样的看法，不过……”“我明白你所说的都是正确的，在理论上是可行，但是在实行方面……”(4)回避焦点，缓冲正面的纷争你可以表示赞同对方的意见，但指明有些人不赞同，然后再针对对方意见的不完善提出质疑。
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二、谈判开始阶段
• 相互认识了解 • 声明目的
开始时应注意的问题
• 扫除误解和谣言 • 避免感情用事 • 设想一个理想的结果让每个人知道 • 重视共同的目标
开始阶段的目的
•建立信心 •培养信任 •证明能力 •表达善意
开始阶段的困难
• 不信任 • 没信心 • 不相信我方能力 • 有其他竞争对手 • 缺乏诚意
何帐款，在谈判中加上足够的保证条款或保 证金 如果你是卖方，要求预付大金额订金
谈判技巧—小心擦边球
文字游戏
一字之差，对方会说字打错了 永远不要相信你的假设：最大的错误是相信
你和对方握手庆祝的合约会和白纸黑字的一 样
利润藏在变动里
当签了合约后，需求变动时，是卖方获利的 大好机会
谈判技巧—小心擦边球
谈判技巧
夸大的表情
“你在开玩笑吗？”，“这怎么可能？”，“我的 老天！”
对方被逼得解释，自动让步 太夸张可能反效果
区分出想要的和需要的
听对方想要的，找出他需要的 当对方得到他需要的，他会忘了大部分他想要的
谈判技巧
压榨
除非客户明确说出原因，不要降价 降慢点，继续强调你的附加价值 绝不要以为价格是唯一的因素 要求回报 客户也可能有大让步
成功谈判者应具备的素质
成功的谈判需要正确的商业判断以及对人类本性 的敏锐触觉，优秀的谈判人员有下列特质：
他有能力与同事和对手谈判，并取得信赖 有意愿并承诺去仔细计划、了解项目及其背景，有
勇气去刺探及证实情报 良好的商务判断力，能找出真正的底线及症结 能承受矛盾及晦暗不明的压力 有勇气去承诺更高的目标，并承担相应的风险
成功的谈判守则
记住：满意是谈判的真正报酬，找出所 有影响谈判的个人因素
谈判一定有矛盾、对抗，有强烈“让人 喜欢”欲望的一方一定会让步大
如果谈判时你已把对方逼得太历害了， 就该给对方一个喘息的机会，至少你必 须真心地聆听对方的问题，而且给予安 慰或同情
成功的谈判守则
尽量学习谈判战略和技巧，掌握得愈多， 谈得愈好 目标设高些，并且准备好承担风险，高 目标就必须更努力而且更耐心 检测对手，你永远不知道他会如何反应 （部份原因是连他自己也不知道），坚 定原则，从容应付
权力的特性：
权力是相对的 权力必须能显露出来才是真的 权力不必靠行动来显示 权力是有限的 权力只在被接受的范围下有效 靠权力剥削是无法持久的 运用权力就得承担风险与成本
谈判的类型
合作式谈判
友好合作式 理性合作式
竞争式谈判
友好合作式谈判的特点
结果不够理想、明智 谈判没有效率 给友谊带来危险 多方参与时更为不妙 友善并非答案
投行业务中常用的谈判技巧
投资银行总部 滕建华
课程内容
谈判的理念 谈判的五个阶段 谈判战术-成功谈判技巧 常见问题的对策
第一部分：谈判理念
什么是谈判？ 成功谈判应该具备的素质 影响谈判的因素 谈判的类型 谈判的金三角
讨论：
什么是谈判？
谈(交流、沟通）与判（决策） 谈判----沟通之后决策
谈判是让别人支持我们从他们那里 获得我们想要的东西！
认识谈判者---心态
想把所做的事说成很重要 想避免意外变动带来的不安 想靠你帮忙 想有人倾听 想被体贴的照顾，想得到意外惊喜，吃好的、玩好
的、甚至出去旅游 想得个好理由 想赶快结束谈判，好做其它的事 想知道真相 想树立自己诚实、公正、仁慈、负责等的好形象 想获得权力
认识谈判者---心态
谈判技巧
先失后得
前面谈一些自己不重视的轻易让步 后面坚持自己要的
逐渐蚕食
累积小的让步 分开小项目谈
谈判技巧—小心擦边球
先斩后奏
利用事情的不可逆性，先造成事实 求得允许难，求得原谅易
谈判技巧—小心擦边球
对策
不待恶化，立即采取行动 也“先斩后奏”，以利谈判 如果你是买方，除非有确切保障，不预付任
一、谈 判 准 备 阶 段
一 基础、目标 二 确认谈判具体问题并做优先顺序划分 三 精心准备、收集信息 四 评估对手 五 多重解决方案准备
成功谈判应具备的基础条件
1. 有合作的愿望 2. 有合作的诚意 3. 有一定的共识或某些共同的利益 4. 对待问题的认识上有一定的争议
精心准备
• 利用准备时间 • 组织数据 • 汇集文件 • 设计逻辑 • 预测谈判可能的发展方向
提问 澄清 证明
聆听 呈现 说服
• 注意态度和感情的影响因素
第三部分:谈判技巧
认识谈判者---心态
谈判者究竟追求什么？
想觉得自己不错 不想被逼到角落里 想避免日后的麻烦和风险 想获得上司及他人对自己的判断有好评 想学点东西 想保住饭碗，想升迁 想工作轻松点，不是麻烦些 想满足一下私欲却又不触犯规章
解决方法
• 开放的态度 • 介绍自己和自己的目的 • 注意语言和身体语言 • 注意观察
三、展 开 阶 段 的 目 的
• 取得相关信息和资料 • 使客户看清自己的需求 • 发掘客户更多的需求
障碍
• 客户提供错误信息 • 客户提供不完整的信息 • 客户看不到需求的重要性
对策
• 提问 • 积极地聆听 • 深入询问重要的问题 • 及时与对方确认信息的正确性 • 必要时可以暂停谈判
----<<水煮三国>>
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.12.220.12.2Wednesday, December 02, 2020 天生我材必有用，千金散尽还复来。13:14:1713:14: 1713:1412/2/ 2020 1:14:17 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.12.213: 14:1713:14Dec-202- Dec-20 得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。13:14:1713: 14:1713:14Wednesday, December 02, 2020 安全在于心细，事故出在麻痹。20.12.220.12.213:14:1713: 14:17December 2, 2020 加强自身建设，增强个人的休养。2020年12月2日下 午1时14分20.12.220.12.2 扩展市场，开发未来，实现现在。2020年12月2日星 期三下 午1时14分17秒13:14:1720.12.2 做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年12月下 午1时14分20.12.213:14December 2, 2020 时间是人类发展的空间。2020年12月2日星期 三1时14分17秒13:14:172 December 2020 科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午1时14分 17秒下 午1时14分13: 14:1720.12.2 每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.12.220.12.213:1413:14: 1713:14:17Dec -20 人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年12月2日 星期三 1时14分17秒 Wednes day, 感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.12.22020年12月2日星 期三1时14分17秒20.12.2
成功的谈判守则
训练你的谈判代表，任何谈判总有一些双方未 知的区域，“训练”让你更能迅速应付和掌握 这些未知 不跟二流对手谈判 应注意对方的限制，你的权力比你自己想像的 还多 谈判不是比赛，总可以找出一个对双方都更好 的方案 不论差距多大，你不怕谈判
养成习惯
播下一种思想，收获一种行为 播下一种行为，收获一种习惯 播下一种习惯，收获一种性格 播下一种性格，收获一种命运
四、评 估 调 整 阶 段
双方应本着“给予/得到”的原则 为了互惠互利的目标，积极主动 的调整各自的需求和条件。
记 住：
即使是双赢的谈判你也不可能 得 到 所 有 你 想 要 的。
调整阶段的目的
让客户看到其需求的重要性并认 同我们和我们所提供的方案是最好的
困难
• 对方看不到需求 • 对方不认同我方的方案 • 对方认为价格太高或不接
“我就这么多”
是最好的双赢战术之一 客户可测出我们的需求 我们可试出客户的弹性 可刺激双方的想像力，发现很多的选择 它有“合法权力”的错觉
谈判技巧
不做拉倒
强而有力的威胁 去除了双赢的可能 容易激怒对方 有可能得到深思熟虑的接受
谈判技巧
拍卖式询价（我们的客户经常使用的方法）
利用投行业内竞争的心里探得情报并杀价 可能激怒优质投行而得不偿失 投行面对的最艰难的处境之一
让步的原则
让对方为每一项利益都付出辛劳，轻易 得到是不会有满足感的 保守的让步，晚一些比现在让好，对方 等得愈久，愈珍惜成果 投桃报李的让步是不必要的，如果对方 要求各让一半，你一定说“我无法承担” 对每一让步都要求对方回报
让步的原则
让一些不值钱的步，把这些让步都包装 起来 记住“我会考虑”就是一种让步 如果没有晚餐，汉堡也可以，如果没有 汉堡，得个承诺，承诺是打了折扣的让 步 不谈“虚钱”，所有的谈判都化成真实 价钱
判，并能带些幽默，喜欢自己，但又不强烈 地期望别人也喜欢他
影响谈判的重要因素：
谈判者的目标 谈判者的权力 谈判者掌握的信息 谈判的时间限制 面临的压力 谈判者的素质、风格 等等
认识权力：
权力：影响谈判对手行为模式的能力 权力存在于心里 同样的条件、同样的职位，产生出不同 的权力表现 权力对谈判结果有决定性的影响
理性谈判的特点
人：把人与事分开 利益：集中精力于利益，而不是友谊 选择：在决定以前分析所有可能性 标准：坚持运用客观标准
理性谈判目标
我
赢
输
赢
你 输
双赢 我赢你输
我输你赢 我输你也输