SEVEN HABITS

第三代时间管理： 讲求优先顺序的观念，按轻重缓急设定短、 中、长程目标，逐日订定实现目标的计划， 将有限的时间加以分配，争取最高的效率。
优点： • 有责任感，有价值观。 有责任感，有价值观。 能发挥目标的效果。 能发挥目标的效果。 通过每天的规划与安排优先顺序，个人能力得以提高。 通过每天的规划与安排优先顺序，个人能力得以提高。 对时间与自我更具管理技巧。 对时间与自我更具管理技巧。 注意： • 过分强调效率。 过分强调效率。 时间绷得太紧。 时间绷得太紧。 强调个人成就。 强调个人成就。 人与人之间会出现感情危机。 人与人之间会出现感情危机。
产出： 预期产出的结果（ 产出 ： 预期产出的结果 （ 金鹅蛋或 产品） 产品） 产能： 维护、 保存、 产能 ： 维护 、 保存 、 强化能产出预 期结果的资源（鹅或生产能力） 期结果的资源（鹅或生产能力）
习惯7 习惯 不继更新
互赖（我们） 互赖（我们） 习惯5 习惯 知彼解己 公众成功 习惯4 习惯 双赢思维 习惯6 习惯 统合综效
重要
防御的人生 人生
不紧急 紧急 II I
救火的
III
IV
庸俗的人生 人生
不重要
忙碌的
重要又紧急
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重要但不紧急
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危机 急迫的问题 有期限压力的计划
防患未然 改进产能 建立人际关系 发现新机会 规划，休闲 规划，
不重要但紧急
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不重要又不紧急
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欠缺周详计划 不懂分辨缓急先后 过分注重细节 犹疑不决 不懂得说不 拖延 善忘 不懂授权 欠缺组织 健康欠佳
自觉的) 有形的 ( 自觉的) ： • 接听电话 • 打电话 • 会议 • 打扰 • 官僚作风 • 沟通不足 • 办公室政治 • 资源不足 • 阅读文件及邮件 • 交通堵塞
四 代 时 间 管 理 方 法
• 利用因特网搜寻最新的培训及发展信息 观点。 、观点。 • 参加职业性向测试，认识自己的市场价 参加职业性向测试， 值，获取有关职业发展的信息和中介机 构的反馈。 构的反馈。 • 有自己的财务帐目。 有自己的财务帐目。 • 看话剧。 看话剧。
• 发展快速阅读和快速学习能力。 发展快速阅读和快速学习能力。 • 结识拥有自己希望发展的专业能力的人 。 • 听听自己的录音，有条件时也可以录象 听听自己的录音， 。 • 参加外部培训，提供方最好是对学员有 参加外部培训， 记录和跟踪的商业机构。 记录和跟踪的商业机构。 • 行业、国家和国际的培训技能标准。 行业、国家和国际的培训技能标准。
习 惯 六 ： 统 合 综 效
Habit 6: Synergize
Learn to value different opinions and viewpoints, resulting in higher quality decisions, greater organizational unity, and reduced rivalry.
习 习 习 习 习 习 习
惯 惯 惯 惯 惯 惯 惯
一 一 一 一 一 一 一
： ： ： ： ： ： ：
主 以 要 双 知 统 不
动 终 事 赢 彼 合 断
积 为 第 思 解 综 更
操之在我） 极（操之在我） 确立目标） 始（确立目标） 掌握重点） 一（掌握重点） 双向沟通） 维（双向沟通） 利人利己） 己（利人利己） 集思广益） 效（集思广益） 均衡发展） 新（均衡发展）
习 惯 二 ： 以 终 为 始
Habits 2: Begin bring both long-term and short-term projects to completion and unites teams and organizations under a shared vision, mission and purpose.
自由直观 自由意志 自由感受
为一名职业经理开列的实用清单： 为一名职业经理开列的实用清单：
• 每天阅读报纸或杂志。 每天阅读报纸或杂志。 • 每两个月花半天时间在中山图书馆，以 每两个月花半天时间在中山图书馆， 掌握最新的行业发展趋势。 掌握最新的行业发展趋势。 • 列出自己认可的专业培训机构和培训导 师。 • 每月就培训心得写一篇文章，条件允许 每月就培训心得写一篇文章， 时写一本书。 时写一本书。
习 惯 一 ： 主 动 积 极
Habit 1: Be Proactive
Learn to focus on their circle of influence’, take responsibility and produce tangible results rather than react, place blame, point fingers, and make excuses.
• 一份五年计划，制定出具体目标和行动 一份五年计划， 计划。 计划。 • 定期参加人力资源大会或培训及发展研 讨会。 讨会。 • 为有需要的人提供教练和顾问帮助。 为有需要的人提供教练和顾问帮助。 • 访问各类培训中心、咨询公司。 访问各类培训中心、咨询公司。 • 收集和整理有关自己培训的优势及有待 改进方面的学员反馈。 改进方面的学员反馈。
习 惯 三 ： 要 事 第 一
Habit 3: Put First Things First
Learn to get to do the most important things first, in the midst of constant demands from situations and people.
在新的天地里, 你会... 在新的天地里, 你会...
不速之客 某些电话 某些信件与报告 某些会议 必要而不重要的问题 受欢迎的活动
繁琐的工作 某些信件 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动
（I）既重要，又紧急的事情 表现： 危机 急迫的问题 有期限压力的计划和行动 结果： 压力 筋疲力尽 收拾残局
（II）重要，但不紧急的事情 表现： 防患于未然 建立人际关系 发掘新的机会、规划 休闲 结果： 有远见、有理想 纪律、自制 平衡；少有危机
SEVEN HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE
这个课程带给大家最 重要的讯息是……
明白自己问题所在, 明白自己问题所在 你们需要作出怎样的决定, 你们需要作出怎样的决定 及 你可以做些什么和要做些什麽。 你可以做些什么和要做些什麽。
什么是效能： 什么是效能：产出/产能的平衡
习 惯 四 ： 双 赢 思 维
Habit 4: Think Win-Win
Learn to seek mutual benefit, and work with an abundance mentality. This can be used to improve relationships between colleagues, customers, teams and suppliers.
• 找出国际水平的培训方案并将其模式化 。 • 加入并积极参与培训专业团体、培训员 加入并积极参与培训专业团体、 网络。 网络。 • 参观人力资源、培训及发展等相关领域 参观人力资源、 的商业展览。 的商业展览。 • 读文学性较强的英语文章。 读文学性较强的英语文章。 • 找出最有价值的培训专著和培训网站。 找出最有价值的培训专著和培训网站。
（III）不重要，但紧急的事情 表现： 不速之客 某些电话、信件、报告、会议 必要而不重要的问题 某些欢迎活动 结果： 轻视目标和计划 缺乏自制力；怪罪他人 短视近利
（IV）既不重要，又不紧急的事情 表现： 繁琐的工作 某些信件、电话 无聊 结果： 全无责任感 依赖他人 工作不保
最重要的是我们必须常常把最重 要的事列为最重要
The main thing is to keep the main thing the main thing at all times
- 哲学家 施格兰
巴雷德“80/20” 请记着 : 巴雷德“80/20”定理
总结
希望你能够: 希望你能够: 看到自己的问题在那里。 看到自己的问题在那里。 要改变生活的习惯和工作方式。 要改变生活的习惯和工作方式。 订立目标, 策略, 订立目标, 策略, 行动去应付每一 个挑战。 个挑战。 在自己所能控制的情况下, 在自己所能控制的情况下, 把握每 分钟。 分钟。 在不能完全自己控制的情况下, 把 在不能完全自己控制的情况下, 负面的影响减到最低。 负面的影响减到最低。
先 做 重 要 的 事 情
第一代时间管理： 着重利用便条与备忘录，在忙碌中调配时间。
优点： 具有变通能力。 具有变通能力。 时间安排不会太紧凑或太复杂。 时间安排不会太紧凑或太复杂。 压力较小。 压力较小。 会逐步完成待办事项。 会逐步完成待办事项。 注意： 最重要的事就是眼前的事（按事情发生的顺序处理事情）。 最重要的事就是眼前的事（按事情发生的顺序处理事情）。 因忽略组织规划而疲于应付。 因忽略组织规划而疲于应付。 没有严整的组织结构，会遗漏事情。 没有严整的组织结构，会遗漏事情。
• 强化一对一的培训（辅导或教练）技巧 强化一对一的培训（辅导或教练） 。 • 懂得如何学习，常常比学习什么更为关 懂得如何学习， 健。 • 创建自己的通讯网，在感兴趣的领域与 创建自己的通讯网， 网友交换意见。 网友交换意见。 • 承担大学或政府机构认可的培训研究项 目。 •
时间陷阱
(不自觉的 不自觉的) 无形的 (不自觉的)
独立（我） 独立（
习惯3 习惯 要事第一
习惯1 习惯 主动积极
个人成功
习惯2 习惯 以终为始
依赖（ 依赖（你）
持续成熟模式：
主动积极：自知之明的原则，具前瞻性 主动积极：自知之明的原则， 和责任感 以终为始： 以终为始：领导才能与使命感的原则 要事第一：依据角色和目标、 要事第一：依据角色和目标、管理时间 并分出优先顺序 双赢思维： 双赢思维：寻找共同利益的原则 知彼解己： 知彼解己：认同他人情感的原则 统合综效： 统合综效：创造性团队合作的原则 不断更新： 不断更新：不断改进的原则