龙岗区经促局完善窗口制度—— 打造优质服务 优化营商环境
2024年优化提升营商环境工作总结范本(2篇)
2024年优化提升营商环境工作总结范本一、工作概述____年，我国一直致力于优化提升营商环境，进一步改善了企业发展的外部环境，激发了市场活力，促进了经济发展。
本文总结了____年我们开展的优化提升营商环境工作，包括政策措施、创新举措以及取得的成绩和经验教训。
二、政策措施1. 减税降费政策：我们在____年继续推进减税降费政策，全面进一步降低企业税负。
通过减免企业所得税、降低增值税税率等措施，有效减轻了企业负担，加大了对新兴产业和创新创业的支持力度。
2. 简化行政审批程序：我们持续深化行政审批制度改革，简化行政审批程序，压缩办事时间。
建立了“多证合一”和“一网通办”等在线服务平台，提高了企业办事效率，降低了企业办事成本。
3. 强化知识产权保护:我们坚持知识产权保护的原则，加强知识产权司法保护力度，并持续加大行政保护力度，加大对知识产权违法行为的打击力度。
同时，加强知识产权管理和服务，提高了企业的知识产权运用水平。
三、创新举措1. 优化企业登记注册系统：我们持续优化企业登记注册系统，实现了全程网上办理，简化了注册程序，缩短了注册时间。
并推行“一次注册、多地通办”，方便了企业跨地区经营和扩大产能。
2. 推进电子商务发展：我们大力推进电子商务发展，鼓励传统企业转型升级，通过电子商务平台扩大市场份额。
积极推动农村电商发展，提高农产品销售渠道，增加农民收入。
3. 加大金融支持力度：我们加大金融支持力度，推出了一系列金融扶持政策，支持小微企业发展。
促进了金融服务的普惠性和有效性，推动了小微企业融资难融资贵问题的解决。
四、成绩和经验教训在____年，我们的优化提升营商环境工作取得了一系列成绩：1. 企业开办时间短：由于我们优化了企业登记注册系统，企业开办时间大幅缩短，平均时间由过去的15个工作日减少到5个工作日以内。
2. 减税降费效果明显：减税降费政策的实施，使得企业税负得到明显减轻。
全年减税降费规模达到了数万亿元，有效推动了企业发展和经济增长。
优化营商环境工作要点
优化营商环境工作要点一、完善政策制度优化营商环境需要建立健全的政策制度框架，为企业提供可靠的制度保障。
营商环境的优化需要建立多种多样的机制，如财政、税收、金融、土地、人才等政策机制，其中税收优惠政策和金融扶持政策尤为重要。
在税收优惠政策方面，可以适当减轻企业的税收负担，如降低增值税税率、企业所得税减免等。
在金融扶持政策方面，可以提供股权融资、债权融资等多种金融产品支持企业融资。
二、加强公共服务加强公共服务是优化营商环境的重要方面。
公共服务涉及到企业开办手续、招聘人才、找合作伙伴等多方面的问题，需要各个部门联动协作，提供规范化、标准化、便捷化的服务。
要加强对企业的指导和服务，为企业营造一个公平、透明的竞争环境，建立健全优质高效的公共服务平台，提高公共服务的质量和效率。
三、简化审批程序企业在办理各种手续时，需要经过多个环节，如组建企业、注册资本、营业执照、税务登记等。
这些手续繁琐、程序复杂，容易造成时间和精力的浪费。
优化营商环境需要简化审批程序，让企业办事更加方便快捷，加快企业开办和营业的速度。
可以采取合理化的审批机制，适当减少审批环节，完善远程办公等便民措施，降低办事难度和成本，方便企业快速发展。
四、加强市场监管加强市场监管是改善营商环境的重要环节。
要加强市场监管，需要建立健全市场监管体系，加强市场监督执法，对重要领域和敏感产业进行重点监管，加大对侵犯企业知识产权和侵害消费者权益的惩罚力度，促进市场秩序健康有序发展，提高市场的竞争力和规范程度。
五、加强企业文化建设企业文化对于企业发展具有重要影响。
要建立优质的企业文化，需要重视企业核心价值观，建立规范化、标准化的企业管理流程，加强企业人才培养和激励机制，营造良好的企业氛围，提高员工的归属感和责任感，助推企业效益的不断提高。
优化营商环境的工作要点是多方面的，需要政府部门和企业共同努力，共同打造良好的营商环境。
政策制度优化、公共服务加强、审批程序简化、市场监管加强、企业文化建设等方面都需要得到重视和推进，共同促进企业的发展壮大。
优化营商环境工作方案
4.依法保护企业合法权益，严厉打击各类违法犯罪行为，营造安全稳定的社会环境。
（三）降低企业成本
1.落实减税降费政策，减轻企业税费负担。
2.优化企业融资环境，拓宽融资渠道，降低融资成本。
3.降低企业用能、物流、用工等成本，提高企业竞争力。
2.优化法治环境，加强知识产权保护，营造公平竞争的市场秩序。
3.降低企业成本，减轻企业负担，提高企业获得感。
4.提升创新创业氛围，加强产学研合作，促进科技成果转化。
5.强化政策措施的执行力，确保各项工作任务落到实处。
三、具体措施
（一）提高政务服务效能
1.推进“一网通办”，实现政务服务事项网上办理，提高网上办理率。
2.简化审批流程：实施并联审批，减少审批环节，缩短审批时限，提高审批效率。
3.提升窗口服务效能：标准化窗口服务流程，提高窗口工作人员业务素质，改善服务态度，提升服务质量。
（二）法治环境建设
1.加强知识产权保护：建立知识产权快速维权机制，严厉打击侵权行为，保护企业创新成果。
2.确保公平竞争：开展公平竞争审查，废除或修改不利于公平竞争的政策措施，营造公平的市场环境。
优化营商环境工作方案
第1篇
优化营商环境工作方案
一、前言
营商环境是企业生存发展的土壤，优化营商环境是提升区域竞争力、推动高质量发展的重要举措。本方案旨在深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，结合实际情况，制定具体措施，着力解决企业面临的突出问题，激发市场活力和社会创造力。
二、工作目标
1.提高政务服务效能，简化办事流程，压缩审批时限，提升企业开办、运营、退出全流程便利度。
局开展“强学习转作风优服务树形象”推动营商环境“大优化”活动实施方案
局开展“强学习转作风优服务树形象”推动营商环境“大优化”活动实施方案活动主题：“强学习转作风优服务树形象”推动营商环境“大优化”活动活动目的：通过强学习和作风优服务，提高工作人员的业务能力和服务水平，进一步优化营商环境，吸引更多的企业和个人投资，推动经济发展。
活动时间：XX年XX月XX日至XX年XX月XX日活动内容：1、开展强学习活动。
针对工作人员在服务中遇到的实际问题，组织专家进行讲解和培训，提高业务能力。
2、推进作风优服务活动。
在服务工作中，注重态度、形象、细节等方面，全力打造高效、优质的服务体系。
3、树立形象工程。
对于执法人员，注重着装、仪表、形象等方面，树立良好的形象和形象工程。
4、优化营商环境。
在保证依法办事的基础上，进一步简化手续，优化服务流程，推动企业和个人投资环境的不断优化。
活动方案：1、制定学习计划。
组织全体工作人员进行学习，针对不同的工作岗位，制定不同的学习课程和计划。
2、开展培训活动。
邀请相关专家进行培训，详细解答工作人员在服务中遇到的实际问题，提高工作人员的业务能力。
3、营造良好服务氛围。
在服务过程中注重细节，全力打造高效、优质的服务体系。
4、加强着装、礼仪等方面。
提高执法人员的形象和形象工程，树立形象，做到仪表堂堂、朴实可爱。
5、打造营商环境。
除了依法办事之外，我们将进一步优化服务流程，优化企业和个人投资的环境，提高营商环境的整体水平。
活动效果：1、工作人员业务能力得到提高，服务水平不断提升。
2、营造了良好的服务氛围，提高了企业和个人投资的意愿。
3、着装、礼仪等方面得到改善，形象得到提升。
4、通过优化营商环境，吸引了更多的企业和个人投资，推动了经济发展。
总之，这次“强学习转作风优服务树形象”推动营商环境“大优化”活动，将会打造高效、优质的服务体系和良好的投资环境，为推动经济发展做出贡献。
活动实施方案一、制定学习课程计划活动计划的实施离不开有效的学习课程计划。
为了让工作人员得到系统性、全面性、专业性的学习，我们将根据不同的工作岗位制定相应的学习课程，让每个人都了解营商环境的相关政策法规、标准规范、行业趋势和企业需求等。
优化营商环境提升服务效能的措施
优化营商环境提升服务效能的措施介绍如下：
1.简化行政手续：优化营商环境的关键是简化行政手续，缩短审
批时间，减少审批环节和材料。
政府可以通过优化流程，实现
线上申报和审批，推行一站式服务等措施，来提高办事效率和
提升服务质量。
2.建立信息共享平台：政府可以建立信息共享平台，整合各部门
的信息资源，实现数据共享和信息互通，为企业提供更加精准、
高效的服务。
3.加强政府部门协作：政府各部门之间的协作和配合也是优化营
商环境的关键。
政府可以建立协调机制，加强信息沟通和协作，
提升政府部门间的配合效率。
4.引入市场化机制：政府可以引入市场化机制，鼓励投资，增加
市场竞争，提高服务质量和效率。
例如，政府可以出台一系列
激励措施，鼓励企业投资，提高市场的活力。
5.加强投诉和监督机制：政府应建立健全的投诉和监督机制，收
集并及时处理企业和群众的投诉和反馈，解决企业在营商过程
中遇到的问题，提高政府的服务水平和公信力。
以上是优化营商环境和提升服务效能的一些措施，这些措施需要政府、企业和社会各方面的共同努力，才能够实现营商环境的优化和经济的可持续发展。
深圳放管服成效的例子
深圳放管服成效的例子深圳龙岗深化“放管服”改革打造特色营商生态时隔16年，深圳龙岗区政府工作人员张xx依然保存着这张快递单。
这张手写快递单纸页已微微泛黄、字迹模糊。
但回忆起快递单背后的故事，张xx仍然难掩欣喜：“这是2004年一位香港人士为我寄来的月饼，香港荣华牌的！”张xx提到的这位“香港人士”，正是2004年龙岗区诞生的首位港澳人士个体工商户谢先生。
当年，张xx在龙岗工商分局注册科担任专办，为港澳人士个体工商户办理营业执照，谢先生成为办理成功的首位港澳人士。
在手续办理过程中，谢先生被张xx细致周到的服务态度所打动。
这盒月饼也是两人结下深厚友谊的美好见证。
谢先生来龙岗经商，源于2003年内地与香港、澳门特区政府分别签署的内地与香港、澳门《关于建立更紧密经贸关系的安排》（以下简称“CEPA”）。
根据CEPA规定，2004年起允许港澳永久性居民中的中国公民在广东省内申办个体工商户，从事商业零售经营。
经营方式为商业零售（不包括特许经营）、经营面积不超过300平方米的，不须经外资批准，可直接到深圳各工商分局登记注册。
在具体办理上，港澳居民申办程序与深圳市民所需程序没有区别。
港澳居民只需要携带身份证件、身份核证文件到经营所在地工商分局领取《个体工商户开业登记申请表》，填好后将申请表、身份证复印件、身份核证文件、经营场所证明等相关资料提交给登记注册窗口，工商部门将确保在5个工作日内完成登记注册。
为确保这项业务顺利实施，深圳市各区工商分局做足准备，提供了多项便利服务。
比如，在注册大厅设立了专供港澳人士申办个体工商户登记注册的“绿色通道”或专办窗口，龙岗区工商分局还在政务公示专栏上公布办理此类个体工商户营业执照的条件、程序、时限、工作流程、需提交材料等事项。
作为龙岗区首位登记办理的港澳人士，当时谢先生办理手续的一幕也被工作人员生动记下：2004年1月中旬的一天，龙岗工商分局注册科迎来香港居民谢先生到“港澳人士个体户登记”专办窗口，就港澳人士申办个体工商户营业执照的有关事宜咨询专办人员。
窗口管理制度
窗口管理制度1. 简介窗口管理制度是指在政府部门、机关、企事业单位等公共服务场所，为了提高办事效率、提供高质量服务而设立的一套规范，旨在统一窗口的管理流程，保障公众的权益，提升营商环境和社会治理水平。
2. 窗口管理的重要性窗口管理制度的实施对于提高行政效能、推进政务公开、促进政府公信力的建设具有重要意义。
通过合理的窗口管理制度，可以规范公共服务流程，提升服务质量，优化沟通渠道，增强社会满意度，提高政府的形象。
3. 窗口管理制度的基本原则（1）公平原则：窗口管理应公正、公平，不偏袒一方，不歧视任何人。
（2）便捷原则：窗口服务应提供便捷、高效的服务，最大限度地简化办事流程，减少来回跑腿。
（3）规范原则：窗口管理应遵循一定的规范操作流程，保证办事公开、透明、规范。
（4）友善原则：窗口工作人员应友好、热情地接待公众，尊重他人的权益和需求。
4. 窗口管理制度的主要内容（1）服务标准：明确窗口的服务项目、办事内容及办理条件，指导窗口工作人员提供标准化的服务。
（2）流程规范：规定窗口工作的操作流程，包括材料准备、受理、审批、领取等各个环节，确保办事程序公开、透明、合规。
（3）窗口技能培训：加强窗口工作人员的业务培训，提高服务意识和业务水平，使其能够更好地应对各类突发情况。
（4）窗口评估考核：建立评估考核机制，对窗口工作人员的服务态度、工作效率等进行定期评估，及时发现问题并采取措施加以改进。
（5）信息公开：窗口应主动公布相关政策、法规和操作流程信息，提供便民公开服务。
5. 窗口管理制度的实施效果通过窗口管理制度的有效实施，可以达到以下效果：（1）提高行政效能：简化办事流程，缩短办事时间，提高服务效率，降低行政成本。
（2）提供优质服务：规范的服务流程，友好的服务态度，提升公众满意度，增强政府的形象。
（3）促进政府公信力：公开透明的窗口服务，减少不公平现象和腐败行为，增强公众对政府的信任。
（4）改善营商环境：优质高效的窗口服务，吸引更多的投资者，促进经济发展，提升城市竞争力。
关于优化营商环境工作情况汇报
关于优化营商环境工作情况汇报根据我市政府关于优化营商环境的工作要求，我局积极开展工作，不断提升营商环境，促进经济发展。
以下是我局近期工作情况的汇报：一、加强政府服务我们不断完善政务服务平台，推广“一网通办”服务，实现网上办事、数据共享和信息互通。
建立便民服务中心，提供统一窗口服务，方便企业和群众办事。
加强培训，提升政府工作人员的服务意识和专业水平，确保服务质量和效率。
二、简化审批流程我们深化“放管服”改革，压缩审批时限，简化审批流程。
建立“一次办好”机制，推行“证照分离”，减少证明材料，简化业务流程，提高办事效率。
并且利用信息化手段，实现审批事项的线上办理，方便企业和群众。
三、优化营商环境我们积极整治行政审批中存在的乱收费、乱摊派等现象，打造公平、透明的营商环境。
加大信用建设力度，推动信用监管，提升市场主体诚信意识。
严格执法，加强监管，规范市场秩序，保障公平竞争。
四、促进创新发展我们支持企业加大科技创新投入，优化研发环境。
推动企业技术改造和转型升级，提高产业质量和效益。
鼓励企业开展国际合作，拓展市场，提升竞争力，推动产业结构调整和升级。
五、强化监督执纪我们加强对营商环境优化工作的日常监督，确保政策措施落实到位。
加大执纪问责力度，对违规违法行为坚决查处，保持政策执行的严肃性和权威性。
加强舆情引导，保持社会稳定。
结语经过我们的不懈努力，我局在优化营商环境工作中取得了阶段性成效。
但我们也清醒地认识到，当前营商环境仍存在一些问题和挑战，需要进一步加强工作力度，持续优化服务，创造更好的营商环境。
我们将继续精益求精，勇于担当，务实创新，为打造更加优质的营商环境而努力奋斗！感谢各位领导的关心支持和指导！愿我们共同努力，共同奋斗，共同拼搏，把我市的营商环境不断优化提升，为经济社会发展贡献力量！。
开展文明优质服务、优化营商环境的说明-概述说明以及解释
开展文明优质服务、优化营商环境的说明-概述说明以及解释1.引言1.1 概述在当今竞争激烈的商业环境中，提供文明优质的服务和优化营商环境已经成为企业发展的重要策略。
通过建立良好的服务体系和营商环境，企业可以提升客户满意度，赢得市场份额，并实现持续增长。
本文将探讨开展文明优质服务和优化营商环境的重要性，分析其意义和实施措施，以及展望未来发展方向，希望为提升企业竞争力提供一些启示。
1.2 文章结构文章结构部分应该包括对整篇文章内容的概要说明，包括每部分的主题和内容安排。
在这篇文章中，可以简要介绍引言部分对文明优质服务和优化营商环境的重要性和目的，以及正文部分探讨这些主题的意义和实施措施，最后结论部分总结和展望未来。
具体来说，文章结构部分应该包括对“引言”、“正文”和“结论”部分的简介，说明每部分的主要内容和所要阐述的重点。
引导读者对整篇文章的内容有一个整体的把握，帮助他们更好地理解文章的主旨和逻辑结构。
1.3 目的本文旨在探讨开展文明优质服务和优化营商环境的重要性，并提出相应的实施措施和预期效果。
通过详细分析和论述，旨在引起社会各界对于提升服务质量和营商环境改善的关注和重视，促进我国经济社会发展的稳定和持续。
同时，也希望能够激励政府部门、企业机构和个人公民在日常工作和生活中注重文明、优质服务，共同努力营造良好的社会环境和营商氛围。
2.正文2.1 开展文明优质服务的重要性在当今竞争激烈的市场环境下，开展文明优质服务是企业赢得客户信任和竞争优势的关键。
随着市场经济的不断发展和消费者需求的日益多样化，企业已经不再只是提供产品或服务，更需要注重对客户的关怀和服务体验。
文明优质服务不仅可以提升企业的品牌形象和口碑，还能够增加客户的忠诚度和满意度。
首先，开展文明优质服务可以提升企业的竞争力。
在消费者选择产品或服务时，除了价格和质量外，更加注重的是企业的服务态度和服务质量。
通过提供优质的服务，企业可以赢得消费者的信任和支持，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
创和谐劳动环境 促发展方式快转——深圳市龙岗区不断完善服务体系,创新服务机制,积极推进劳动关系和
创和谐劳 动环境
促 发 展 方 式 快 转
今 年 以来 ，龙 岗 区 户 籍 失 业 人 员 自 主 创 业 工 作 取 得 突 破 性 进 展 。 截 至 第 三 季 度 ， 全 区 实 现 自主 创 业 人 数 同 比 翻 了 ６倍 ， 失 业 转 就 业 人 数 同 比增 长 １ ９ 。 全 面 铺 开 创 业 孵 化基 地 建 设 ， ％ ７ 继 去年 率 先建 立平湖 华 南城 、大芬 油 画村两 家创 业孵 化基 地 ， 今 年 已新 建 坪 地 步 行 街 、 大 鹏 所城 ２家 孵 化 基 地 搭 建 扶 持 创 业 新 平 台 ， 业 带 动 就 业 “ 翅 膀 ”计 划 全 面 升 级 ， 功 举 办 “ 创 金 成 金 翅 膀 ”创 新 创 业 科 技 项 目推 介 会 ，吸 引 了 １ ０ ２ ０多名 有 志 创 业 者 和 企 业 代 表 参 加 ， 目前 已 有 ６个 创 业 项 目正 在 洽 谈 ； 出 “ 推 百 名 创 业 优 才 ” 选 拔 培 养 工 程 ，提 出 了 “ 未 来 ５至 １ 在 ０年 内造 就 １ Ｏ名 本 地 青 年 创 业 优 才 ” 的 目标 ， 并 在 各 街 道 展 开 了 创 业 优 Ｏ 才 培 养 对 象 的摸 底 筛 选 活 动 。
2024年优化提升营商环境实施细则
2024年优化提升营商环境实施细则
一、简化行政审批流程
1. 实行一网通办，将所有行政审批事项整合到一个在线平台上办理。
2. 减少办事环节，精简审批材料，提高办事效率。
3. 推行审批结果告知承诺制，对符合条件的企业实行“先承诺，后监管”。
二、完善法律法规
1. 清理废弃、繁琐的法律法规，简化相关程序。
2. 减少行政干预，保护企业市场竞争秩序。
3. 完善知识产权保护制度，提高企业创新能力。
三、优化营商环境服务
1. 建立健全专业化、高效的投资服务机构，提供便捷的投资咨询和指导。
2. 提供多元化的融资服务，支持企业发展和创新。
3. 健全法律援助和仲裁机制，保障企业权益。
四、加强市场监管
1. 加大对市场违法行为的打击力度，维护公平竞争秩序。
2. 加强监管部门协作，形成联防联控机制，共同维护市场秩序和消费者权益。
3. 完善信用体系建设，推动诚信经营。
五、推进国际贸易便利化
1. 简化出入境手续，提高通关效率。
2. 降低非关税壁垒，推动贸易便利化。
3. 加强国内外合作，积极参与国际经贸规则制定。
总体目标是通过以上措施，进一步优化营商环境，降低企业经营成本，提升市场竞争力，吸引更多的投资，促进经济的发展。
行政服务中心优化营商环境特色亮点材料
行政服务中心优化营商环境特色亮点材料
1. 便捷的一站式服务
行政服务中心作为优化营商环境的重要载体，提供了便捷的一站式服务。
企业和个人可以在行政服务中心办理多种政务事项，避免了去不同部门办理手续的繁琐和耗时。
2. 专业的服务团队
行政服务中心设有专业的服务团队，包括行政人员、法律顾问和咨询专家等。
这些专业人员具备丰富的经验和知识，在办理各类业务时能够提供准确、高效的指导和咨询服务。
3. 创新的科技应用
行政服务中心利用科技手段提高服务效率。
例如，推行线上预约系统、自助办理设备和电子申请表格等，使办事流程更加便捷和高效。
此外，行政服务中心还通过数字化管理和信息共享，提高了办事效率和数据安全性。
4. 完善的政策支持
行政服务中心不仅提供具体的业务办理服务，还提供了完善的
政策支持。
企业和个人可以在行政服务中心获取最新的法律法规信息、政策解读和相关指导，为他们的经营和生活提供更全面的支持。
5. 公平公正的办事环境
行政服务中心致力于营造公平公正的办事环境。
无论企业还是
个人，都能在行政服务中心得到公平对待，依法依规办理各类事务。
行政服务中心通过公开透明的办事流程和规范的工作标准，保障了
办事者的权益和利益平等。
6. 优质高效的服务体验
行政服务中心以优质高效的服务体验为目标。
通过提供方便快
捷的服务、及时高效的办理和人性化的沟通方式，满足了企业和个
人的多样化需求。
优质高效的服务体验提升了营商环境的便利度和
竞争力。
以上为行政服务中心优化营商环境的特色亮点材料，希望能为您的了解和研究提供参考。
关于打造优质法治营商环境助力经济高质量发展的调研报告
关于打造优质法治营商环境助力经济高质量发展的调研报告调研报告：打造优质法治营商环境助力经济高质量发展一、调研背景经济的高质量发展需要稳定、公平、透明、可预期的法治环境作为支撑。
随着我国市场经济体制的深入改革和不断开放，营商环境的优化已成为提升经济竞争力和创新能力的重要因素之一。
本次调研的目的是探讨如何打造优质法治营商环境，以促进经济的高质量发展。
二、现状分析1. 法治营商环境的重要性优质法治营商环境是吸引外商投资、激发企业活力的重要因素之一。
它不仅体现了国家治理水平和法治建设的程度，也关系着企业的发展和投资环境。
2. 当前形势下的问题目前，我国的法治营商环境还存在一些问题，包括行政审批不透明、行政干预过多、市场监管不规范等。
这些问题制约了企业的发展和创新能力。
三、经验借鉴1. 简化审批程序借鉴国外一些国家和地区的经验，简化审批程序是提升法治营商环境的关键一环。
可以通过减少审批环节、缩短审批时间等方式，提高行政审批的效率，降低企业的办事成本。
2. 强化监管机制建立健全的市场监管机制是促进经济高质量发展的重要保障。
加强对市场主体的监管，规范市场秩序，打击不正当竞争行为，保护企业合法权益，为企业提供公正、公平、有序的发展环境。
3. 提高法治保障水平加强法治宣传教育，提高企业和个人对法律法规的知晓率和遵守意识，加强对司法机关的监督，确保司法公正，提高法治保障水平。
对于企业而言，只有在法治环境中全面规范运作，才能安全、稳定地发展。
四、专家建议1. 加大政策支持力度政府应加大对法治营商环境建设的支持力度，通过出台有针对性的政策，促进企业创新发展和优化营商环境。
2. 增强监管机制的科技支撑利用信息技术手段，提高市场监管的科技化水平，例如搭建大数据平台，快速获取市场数据，实现对市场主体的动态监测和风险预警。
3. 强化法治环境建设加强对法官、检察官、律师等法律从业人员的培训，提高他们的法律水平和职业素养，确保法治环境的稳定和可靠。
优服务营商环境好句子
优服务营商环境好句子
1. 优质的服务和良好的营商环境是吸引企业和投资者的关键。
2. 我们致力于提供优越的服务，营造良好的营商环境，以促进经济的繁荣和发展。
3. 优质服务和营商环境的优化是我们不断追求的目标，以满足企业和投资者的需求。
4. 通过提升服务质量和改善营商环境，我们努力为企业和个人创造更多的机会和便利。
5. 我们坚信，优质的服务和良好的营商环境是实现经济可持续发展的重要基石。
6. 致力于打造优质服务的标杆，营造一流的营商环境，以吸引更多的企业和投资。
7. 我们不断努力改善服务水平，优化营商环境，以提升我们地区的竞争力和吸引力。
8. 优质服务和营商环境的改善是我们长期的工作重点，以促进企业的成长和创新。
9. 通过提供高效、便捷的服务，我们努力营造一个友好、开放的营商环境。
10. 我们致力于创造一个优质服务和良好营商环境的生态系统，为企业的发展提供支持。
优化营商环境方面问题诉求和意见简单回答
优化营商环境方面问题诉求和意见简单回答问题诉求：1.简化开办企业手续2.减少审批时间和成本3.提高工商注册效率4.降低税收负担5.加强知识产权保护6.优化行政服务7.促进市场公平竞争8.完善金融服务意见回答：1.简化开办企业手续：政府应当简化企业开办手续，减少繁琐的申请材料和流程。
可以采取在线办理，一网办理等方式，减少企业的办理时间和成本。
2.减少审批时间和成本：建立更加便捷的审批流程和机制，推动政府部门的信息共享和协同办理，减少企业的审批时间和成本。
3.提高工商注册效率：利用先进的信息技术手段，简化企业注册流程，提高办理效率。
建立高效的工商注册体系，让企业能够快速注册开办。
4.降低税收负担：政府应当提高税收的透明度，降低税收负担。
鼓励创新型企业和小微企业享受税收优惠政策，减轻企业发展压力。
5.加强知识产权保护：建立健全的知识产权保护体系，保护企业的创新成果。
加强知识产权执法和司法保护，让企业有更多的动力进行创新和研发。
6.优化行政服务：政府部门应当建立高效的行政服务体系，为企业提供优质的行政服务。
推行“一窗受理，一次办好”，简化行政程序，提高行政效率。
7.促进市场公平竞争：政府应当建立公平的市场环境，禁止垄断和不正当竞争行为，保护企业的合法权益。
减少政府对市场的干预，让市场更加公平竞争。
8.完善金融服务：建立完善的金融服务体系，为企业提供多元化的融资渠道。
加大对小微企业和创新型企业的金融支持力度，降低融资成本。
结语：优化营商环境不仅是政府的责任，也需要企业和社会各界的支持和参与。
政府应当根据企业的诉求和意见，不断改进营商环境，提高企业的创新创业能力，促进经济发展。
企业应当积极参与营商环境的建设，提高自身的竞争力，实现可持续发展。
只有共同努力，才能打造更加优质的营商环境，为企业发展和经济增长创造更多机遇和可能。
优化营商环境专班工作方案
优化营商环境专班工作方案
优化营商环境，提升经济竞争力，吸引更多优质企业和人才落户。
二、工作重点：
1. 改善政策环境：完善相关法规和政策，打造稳定、公正、透明的政策环境，为企业和个人提供更好的法律保障和服务。
2. 优化服务环境：通过建设智慧城市，推动数字化转型，提升政务服务水平和效率，为企业和个人提供更加便捷、高效、优质的服务。
3. 提升营商环境：加大改革力度，优化审批流程，简化手续，降低运营成本，为企业提供更加优质、高效、便捷的营商环境。
4. 加强宣传引导：加强宣传引导，营造良好的营商环境氛围，吸引更多优质企业和人才落户。
三、工作措施：
1. 建立健全工作机制，明确各部门职责，建立并完善信息共享机制，实现信息互通，加强协作配合。
2. 加强对企业和个人需求的调研和分析，精准制定营商环境优化方案。
3. 多措并举，推动营商环境优化工作，建立和完善相关指标体系，积极争取各类荣誉称号。
4. 加强宣传引导，组织相关活动，充分展示优化营商环境的成效和优势，吸引更多优质企业和人才落户。
四、工作保障：
1. 充分发挥专班的作用，加强组织领导，确保工作顺利进行。
2. 加强人员培训，提高专班成员的综合素质和能力水平。
3. 做好经费保障和物资保障工作，保证专班工作的正常开展。
4. 建立完善考核机制，督促专班成员认真履行职责，确保工作效果和质量。
如何营造优质高效可持续发展的营商环境
经营战略MODERNENTERPRISE CULTURE1672019.12MEC 如何营造优质高效可持续发展的营商环境王玫 安徽省马鞍山市港航管理局中图分类号：F273 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）12-167-01为推进优质高效可持续的营商环境，各级政府积极发挥作用，不断推动营商环境的构建，在十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》中阐述：“深入推进简政放权、放管结合、优化服务，深化行政审批制度改革，改善营商环境，激发各类市场主体活力”。
这表明优化营商环境已经作为国家一项体制性、制度性安排，它是市场生存发展的土壤，是地区重要竞争力，也是政府治理效能的重要体现。
政府需要持续推进放管服务改革，建立简政便利、集约高效的职能服务体系，运用法治思维，科学决策，严格事中事后监管，采取有效措施助力营商环境再上新台阶。
一、营商环境的基本内容营商环境是一个全方位、多领域的主体，包含影响企业生产、销售等活动的社会、经济、政治、法治等要素，营商环境具体是指企业在起步、生产经营、退出市场阶段的整个过程中，所涉及到的政府政策支持、市场竞争环境、文化环境等基本影响因素的总和，一个地区营商环境的高低直接影响该地区企业的发展水平，最终影响社会经济发展程度、社会就业情况、税收状况等。
二、营造优质高效的营商环境的重要性优质高效的营商环境能在最大程度上解放、发展生产力；良好的营商环境从侧面可以反映出该地区的市场秩序稳定，能为企业提供便利服务，在一定程度上能吸引更多优质人才选择该地区企业从事相关工作；同时也体现出当地政府能真正的将简政放权落实到位，企业能得到更多发展机会，而且体现出政府是公平公正的，使企业之间良性竞争，吸引投资者进行投资，为企业注入活力；最重要的就是体现在能为企业提供高质量高水平的服务。
三、营造优质高效可持续发展的营商环境的有效举措（一）建立良好的法治环境２０１９年１０月２２日，国务院出台《优化营商环境条例》标志着营商环境进入了法治化轨道，用法律固化成熟的改革成果，严格法定程序确保重大改革于法有据，按照依法确定权力、科学配置权力、制度约束权力、阳光行使权力、合力监督权力、严惩滥用权力的思路，加强对权力运行的制约和监督。
“优化营商环境”集中整顿活动查摆问题清单及整改措施(精品合集)
“优化营商环境”集中整顿活动查摆问题清单及整改措施（精品合集）“优化营商环境”集中整顿活动查摆问题清单及整改措施（精品合集）“更新思想观念、克服顽瘴痼疾、优化营商环境”集中整顿活动查摆问题清单及整改措施11(**行政审批服务局))按照市委、市政府关于开展“更新思想观念、克服顽瘴痼疾、优化营商环境”集中整顿活动的要求，市行政审批服务局高度重视，专门召开党组会议研究实施方案，坚持实事求是原则，认真查摆梳理问题，形成了集中整顿活动问题清单，并研究制定了针对性、操作性强的整改措施。
一、问题清单（一）思想解放程度不够。
思维固化、思想观念转变慢，对深化放管服改革的意义认识不够深刻，担当改革重任的自觉性有待提高。
对标对表先进地区，推动改革的紧迫性还存在一定差距。
“头雁”效应不强，境界标准不高，改革创新意识不强，优化营商环境的理念思维不够新。
（二）“一次办成”改革力度不强。
推出的优化营商环境、利企便民服务措施不够精准，政策宣传不到位，企业和群众知晓度不高、获得感不强。
商事登记和工程建设项目领域改革还有待进一步深化，部分审批事项存在审批环节偏多、申请材料较多、办理时间长、重复提交材料的现象。
市级行政审批系统平台与其他部门审批平台之间网络互联、信息共享不通畅，功能不完善、用户体验差。
（三）中介服务管理不到位。
审批服务大厅存在中介机构违规招揽业务、收取中介费用行为，影响大厅正常办事秩序。
个别中介机构以代办业务为由，夸大办事难度，骗取办事群众钱财。
（四）大厅管理有待进一步加强。
市级审批服务大厅和区县审批服务大厅管理服务标准不统一，服务功能不够健全。
大厅管理不够规范到位，窗口工作人员服务意识有待加强；咨询电话有时候存在占线、无法接通问题；个别窗口存在排队现象，少数工作人员业务不够熟练，办事效率较低。
外部监督形式单一，社会参与度低，投诉举报渠道不够畅通。
（五）公共资源交易电子化水平不高。
公共资源交易尚未实现全流程电子化，供应商需要到现场提交大量纸质投标（报价）文件，影响工作效率，增加企业成本；公共资源交易标准化程度不高，交易流程有待进一步优化。
打造优质营商环境
打造优质营商环境营商环境是指一个地区或国家为企业发展提供的各种经营条件和政策环境。
优质营商环境能够吸引更多的企业前来投资和创业，促进经济的稳定增长。
因此，打造优质营商环境对于一个国家或地区的经济发展至关重要。
本文将通过分析和讨论，总结出打造优质营商环境的重要性以及相应的措施和策略。
一、背景介绍优质营商环境对于吸引和促进企业的发展起到决定性作用。
一个良好的营商环境可以为企业提供便利的政策和法律法规，简化办事流程，提高政府效率，降低企业经营成本，增强市场透明度和竞争力。
二、优质营商环境的重要性1. 吸引外资优质营商环境可以吸引更多的外资企业到该地投资。
外资的流入不仅可以带来资金和技术的引进，还可以促进就业和产业升级，带动经济的发展和增长。
2. 促进创业创新一个优质的营商环境可以为创业者提供更多的机会和便利条件。
政府可以推行创业培训和政策扶持，提供创新创业的资金支持，并简化创业注册等手续。
这将增加创业者的创业动力和成功率，推动创新能力的提升。
3. 增强竞争力通过打造优质营商环境，可以提高企业的竞争力。
这不仅包括市场竞争力，还包括技术创新和产品质量的提升。
优质营商环境可以为企业提供公平竞争的市场环境，激发企业的发展潜力和创新能力。
4. 提升政府效能一个优质的营商环境需要政府机构的高效运作。
政府需要提高服务意识和服务水平，简化办事流程，加强监管执法，保障企业和市场的正常运作。
提升政府效能将有利于建设更加公正、透明和有序的营商环境。
三、打造优质营商环境的措施和策略1. 减少行政审批环节加强行政审批制度改革，简化审批手续，缩短审批时间。
提供在线审批服务，实现信息共享，减少重复办理手续，提高办事效率。
2. 完善法律法规体系建立健全的法律法规体系，保障企业的合法权益。
完善知识产权保护制度，加大知识产权执法力度，增加对知识产权的保护力度，提高科技创新能力。
3. 加大财政扶持力度加大对企业的财政扶持力度，提供创业资金支持、科技创新资金支持等。
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接访人员现场登记居民上访情况。本报记者 陈遥 摄
稳工作，解民生之忧、谋民生 之利，该街道将扎实做好信访 受前、受后“一条龙”服务。接 访前期全面细化排查隐患，深 入分析研判，以便提前介入、 及时化解矛盾。接访过程中，
不断提高接访、调处能力，将矛 盾化解在萌芽状态。并将不定 期回访信访人，了解相关职能 部门对信访事项的处理情况和 群众的满意度，督促相关职能 部门认真处理群众诉求。
专 门 为 该 小 区 设 立“ 警 务 室 ”，加 强 小 区 的 治 安 巡
逻 ，重 点 打 击 群 众 反 映 热 烈 的“赌博”等扰乱社会治安的 违 法 行 为 ，为 小 区 营 造 良 好 的治安环境。小区管理处将 积 极 配 合 街 道 市 政 部 门 ，加 强管理，做好卫生保洁工作， 共同对小区的“美化绿化”进 行系统提升，营造优美、洁净 的 居 住 环 境 。 同 时 ，对 小 区 内待建的空地进行梳理和统 一 规 划 ，为 居 民 建 造 和 提 供 更多文体设施及其他配套的 服务设施。
目 前 ，龙 岗 区（含 大 鹏 新 区）需年检的企业和代表机构 共 7 万多家，比去年增加 28%。 龙岗市场监管分局已安排专人 负责年检审查，确保在企业申 报之日起的两个工作日内完成 审查。同时，该分局建议参加 年检的企业尽快申报，以避免 申报高峰时段出现“拥堵”。
老少健身有去处
近年来，坪地街道不断完善文体设施建设，为群众提供更 多的健身活动场所。图为市民在富民公园健身。
该局外经贸窗口还建立 完善了窗口政务公开制度，明 确对外公开项目及内容，明晰 公告栏及电子屏幕管理规定， 制定《窗口管理制度》等系列管
理措施，安装服务评价器、叠加 服务评价卡，强化外部监督，提 升工作效能。
效率高 服务好
在原有的出口超千万元企 业绿色通道和特事特办的基础 上，搭建 VIP 服务平台，为重点 企业设立领导接访预约服务、 延时服务以及综合协调服务， 为企业提供更加人性化、高效 率的优质服务。2012 年以来， 龙岗区经促局共为辖区 80 多 家重点企业提供了 VIP 服务， 为上百家大企业解决生产经营 及进出口环节遇到的困难，为 企业经营以及龙岗区外向型经
2013 年 3 月 1 日 星期五 责编 组版 郝莲 美编 张喻
侨乡·新闻
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龙岗区经促局完善窗口制度——
打造优质服务 优化营商环境
位于龙城街道黄阁坑社区 的达威公司是一家生产经营首 饰 、钟 表 的 来 料 加 工 企 业 。 2012 年，该公司来料加工协议 到期，转型为独立法人企业，但 因为该公司在转型前有违规涉 案未结，根据转型有关政策，暂 不能申办转型备案，公司一度 面临停产。得知这一情况后， 龙岗区经济促进局相关科室主 动提供服务，积极协调相关部 门，让该公司在政策允许范围 内成功办理了转型备案，避免 了经济损失。
今年企业全部实行网上年 检，即企业通过网上年检系统 申报年检信息材料，不需提交 纸质材料。内资企业通过“深 圳市市场监督管理局网站”或 “深圳信用网”登录内资企业网 上年检系统申报年检信息材 料。外商投资企业可以通过上 述网站登录外资企业联合年检
系统申报年检信息材料。外国 企业常驻代表机构也可网上申 报，可登录网上系统提交年度 报告信息材料。已通过年检的 企业，可根据需要自行确定是 否在营业执照副本上加盖年检 戳记。需加盖 2012 年度年检戳 记的企业，应当在 2014 年 6 月 30 日前持营业执照副本就近到 市场监管局各分局办理。
近年来，龙岗区经促局围绕 打造“环节最少、流程最简、效率 最高、服务最好”的服务要求，贴
本报记者 段倩 通讯员 刘春红
近企业实际诉求，搭建高效服务 平台，优化辖区营商环境。
环节少 流程简
龙岗区经促局不断创新服 务方式，为企业和群众提供优 质高效服务。
“我们在龙岗新成立了一 家加工贸易企业，需要到区经 促局办理加工贸易试产合同 后才能正式生产。在该局窗口 办理时看到，按照相关规定，5 个工作日才能拿到合同，没想 到第二天就接到办理窗口打来 的电话，说已经办理完毕，让我 们去取合同。”香港投资商张先 生体验了该局“即到即办”的办
弘扬改革创新精神 树立优良工作作风
当日，该街道信访办、劳动 办、经科办等部门在布吉社区 工作站前设台接访。期间，一 位前来寻求帮助的中年妇女表 示，其与丈夫均没有稳定收入， 还要供养老人和小孩。信访办 现场安排相关部门跟进解决， 并为其找工作出谋划策。
2012 年 ，布 吉 街 道 共 举 办“直通车”10 场次，接待来访 群众 1600 人次，处理群众投 诉 67 宗。今年，该街道将继 续推进这一工作，并积极创新 活动形式，确保每个月至少开 展一次“直通车”进社区活动。
坂田街道相关部门将以 服 务 群 众 为 宗 旨 ，着 手 开 展 具 体 工 作 ，对 以 上 各 项 措 施 逐 一 认 真 加 以 落 实 ，争 取 早 日让旺塘小区蜕变成一个和 谐幸福的文明小区。
布吉街道“直通车”进社区
现场接访解民忧
本报讯 记者陈遥报道: 昨 日 下 午 ，布 吉 街 道 领 导 接 访日与“直通车”进社区活动 在 布 吉 社 区 举 行 ，街 道 党 工 委副书记李劲松带领相关人 员深入基层听民情、解民忧、 纾民困、聚民智。
和 饮 食 娱 乐 场 所 ，有 较 多 便 利 店 和 小 餐 馆 ；小 区 垃 圾 乱 扔 、巷 道 乱 摆 卖 等“ 脏 乱 差 ” 现象较为严重。
为有效改善该小区的治 安和卫生环境，坂田街道相关 负责人结合小区实际情况，现 场提出解决问题的多项措 施。加快推进小区“业主委员 会”的成立，加强辖区党组织 建设，让更多居民参与小区的 自治管理。出租屋管理部门、 派出所、物业管理处等联合开 展人口信息普查，以便于今后 的规范管理。尽快启用已经 建成的“门禁”系统，加快对突 发事件的处置。
济稳增长保驾护航。 去年，该局外经贸窗口共
受 理 外 经 贸 业 务 1.3 万 多 份 ， 为辖区 600 多家企业提供绿色 通道服务。外商投资联合办 公中心和来料加工企业转型 升级服务中心各成员单位，去 年共协调受理业务审批 5 万 余 份 ，全 年 实 现 零 投 诉 ，提 前 办结率超过 90%，有效保证了 区外经贸产业及加工贸易转 型升级工作的顺利推进，并在 全区行政审批工作绩效量化 考核和统计排名中连续多次 名列榜首，推动龙岗区外经贸 出口逆势增长 4.88%，总额达 320 亿美元。
杨美村旺塘小区地处布 龙 路 边 ，临 近 地 铁 环 中 线 杨 美村出口。该小区有 376 栋 楼房，以单房、一房一厅的出 租房为主，居住人口约 1.5 万 人 。 由 于 居 住 人 员 混 杂 ，容 易滋生各种治安问题。小区 楼房业主大多为外来买地建 房人员，业主只管收租，不愿 管 理 ；小 区 内 没 有 大 型 商 场
事效率。 围绕为企业、投资者、市民
提供优质、高效、便民、廉洁、规 范服务这一主题，龙岗区经促 局对服务窗口进行整合提升， 塑造了全新的审批环境。窗口 实施标准化建设，在行政大厅 内布置便民设施指引，对窗口 吊 牌 、功 能 座 牌 、工 作 人 员 胸 牌、办事指南以及窗口人员着 装等统一规范，营造亲民、透明 的办事环境。
本报记者 包国军 摄影报道
送健康 送关爱
日前，南湾街道计生服务中心在康乐社区开展以“送知识、送 药具、送健康、送关爱”为主要内容的便民服务活动。图为市民咨 询相关问题。 本报记者 褚翘 通讯员 廖梓均 摄影报道
坂田街道深入旺塘小区现场办公
多项措施促和谐
本报讯 记者石小 利、 通讯员廖建州报道：针 对群众反映的杨美村旺塘小 区“治安情况堪忧，城中村乱 象多”等问题，2 月 26 日，坂田 街 道 党 工 委 书 记 、办 事 处 主 任曾子伦带领相关部门负责 人 到 旺 塘 小 区 现 场 办 公 ，提 出解决问题的多项措施。
2012 年度企业年检今日开始
不需纸质材料 全部上网申报
本报讯 记者刘秋萍、通 讯员黄念杰报道：2012 年度企 业年检今日正式开始，将于 6 月 30 日截止，为期 4 个月。凡 是 2012 年 12 月 31 日前在龙岗 区（含大鹏新区）登记注册，领 取《企 业 法 人 营 业 执 照》、《营 业执照》的各类企业及代表机 构，均要在 4 个月内申报年检 信息材料。