校园学生伤害事故纠纷处理应对

校园学生伤害事故纠纷处理应对

常州市第二十五中学职业先修学校

刘金平

二OO四年十二月

[摘要]：发生校园学生伤害事故，是牵制学校领导、教师精力较大，对学校秩序干扰较严重的事件。本文试对校园伤害事故处理的操作方法技巧及一般规律进行探索，以资为其他学校处理类似事件提供借鉴。

[关键词]：校园学生伤害事故处理

我校是一所教育对象较为特殊的学校，担负着全市学习困难及“难教”学生的教育教学重任。按理说，学生中出格违规，甚至违纪违法的概率要远远高于其他学校。但在上级的关心指导下，我校十分重视依法治校、依法治教，不断加强对师生的法律普及和宣传教育工作，特别是能抓住契机，利用鲜活的学生伤害事故的案例，以案说法，让师生参与事故的处理，随事故处理的进程一同提高法制观念，有效地增强了法制教育的效果。所以近年来，学校教育教学秩序正常，没有发生干扰学校办学、牵制领导精力、影响师生及家长情绪的事端，为学校两个文明的建设，为全市教育的稳定作出了贡献。为此，我校被推荐为“江苏省青少年法制宣传教育先进单位”、“常州市依法治校先进单位”、“常州市德育先进学校”。

下面就我校曾发生过的一起学生伤害事故处理过程作一介绍。

一、案由及处理：

我校职高二年级⑶班学生高××用小刀将同班同学郑××的右脸部横向划伤，伤口达5cm长，0.5cm深。（两同学均为女生）

事发后，按照预案，班主任及时组织送医诊治，学校领导一方面到医院探望，另一方面及时通知双方家长，并分别谈话，通报情况，同时展开调查，且起草事故报告，向上级及地方派出所报告。

学校冷静分析了事故起因和过程，第二天安排高某家长登门向受害学生及家长道歉和慰问，为调解处理事故作好铺垫；成立了专人负责的事故处理小组；根据双方家长要求和事故性质，学校定下先调解，如调解不成功则引导他们走司法途径的策略。负责处理事故的同志认真学习了相关法律，了解了类似案例的处理办法，还主动向教院附中领导讨教他们学校处理同样事故的经验，做到心中有数，冷静应对处臵。

学校正式组织了三次调解，高方家长及时支付了医疗费营养费等叁仟余元，且表示出积极解决的态度。调解中，双方赔偿金额差距从一万和十万元，逐渐贴近为三万和五万元。但最终无法达成统一，而使调解告终。学校代表、双方家长代表签下调解情况备忘，寻求司法途径解决问题。

后来，钟楼区法院刑庭下达判决书：高××因患精神分裂症，

不负刑事责任。

郑某及家长再次以“人身伤害赔偿纠纷”为案由，将高某家长及学校作为共同被告起诉。经法院几次开庭，学校据理辩护后，应原告方主动要求，法庭同意当庭对学校撤诉。

在法庭正式宣判的前夕，原、被告双方再次恳请学校出面调解，并形成共识，达成调解协议，共计赔偿壹万元，双方明确学校不负任何连带责任，且对学校的积极态度表示感谢。一起校园伤害事故纠纷，经过旷日持久的17个月的多方努力终于划上句号。

事故处理过程一波三折，但有章有法，事故处理小组始终维护学校的利益，不作“冤大头”，赔钱以息事宁人，也不意气用事激化矛盾，还注意维护双方当事人的合法权益，收到大家满意的效果。

二、伤害事故处理的几个阶段和学校应对

发生学校伤害事故后，处理起来复杂麻烦，处理不慎，还会给学校工作造成很大影响，甚至长期不得安定。

一般学生伤害事故发生后的处理，大致经历以下阶段，面对不同阶段，学校还应拿出相应的应对办法。

为了便于表达，现列下表：

三、处理学生伤害事故的几点体会

发生学生伤害事故是意想不到的，一旦发生，则不必手足无措，按照一定的思路，注意章法，则处理起来较为顺利，还能收到“坏事变好事”的效果，进一步提高师生法制观念，预防事故的发生。我们在处理学生伤害事故中的主要体会有：

1、要按照预案，及时处理、报告。重视双方家长的第一次通报和第一次会面，这是今后处理事故的基础。

2、要注意学习相关法律法规条文，维护学校和双方当事人的合法权益，防止留下不负责任或偏向某方的印象。

3、要依靠上级和相关部门的指导，经常汇报、听取指示。

4、要成立专门事故处理小组，校领导要有专人接待，既保证学校口径前后一致，又不过多干扰学校正常秩序。

5、体谅双方，同情受害方。即使在双方激动失控时，也要冷静克制，以柔克刚，从心理和情感上让双方接受。

6、必要时可借助双方亲友的影响和作用，走曲线解决问题的道路。

7、不怕上法庭。这将是今后学校要经常面对的现实。相信司法公正。（我校案例中，曾经原告方为了经济目的，而要挟学校，说学校正在评“市文明单位”和“好班子”的关键时刻，上法庭影响不好。另一方面也欲起诉学校，后经法院调查，不予立案）

8、战略上不怕上法庭，战术上要重视上法庭。要做好上庭的各种准备，包括法律知识、事故事实、物证的准备，以用法律和事实维护学校权益。

9、要利用案例，及时进行法律知识的普及，宣传教育工作。我校经常在教工和学生会议上通报事故处理过程，统一大家的思想。可让大家学会今后遇到相似问题时的最佳处理办法，举一反三，重在预防。

10、对受害方要给以尽可能的安慰，但学校如若无过错，则

决不能“赔偿”。（我校只在事故处理完毕后，出以人道主义精神，以退还学费的名义，给受害方一定的慰问）

我校郑、高事件从事发到最后签下调解协议，虽旷日持久，但却是较为成功的一例维护多方权益的事故处理案例。现我们更加重视《学生伤害事故处理办法》的学习宣传，进一步明确学校、教师、学生在可能的事故中各自所依法承担的相应责任，从而更好预防学生伤害事故的发生。