大工18秋《市场营销》在线作业123
奥鹏东大18春学期《市场营销学》在线作业1满分答案
18春学期《市场营销学》在线作业1-0001
一、单选题
1 当数量较少的一些企业操纵了某种商品或服务时，该行业处于（）竞争环境状态。
A、纯竞争
B、垄断竞争
C、寡头垄断
D、纯垄断
正确答案：C 满分：5
2 无差异性市场营销策略主要适用于（）的情况。
A、企业实力较弱
B、产品性质相似
C、市场竞争者多
D、消费需求复杂
正确答案：B 满分：5
3 保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于市场营销的宏观环境中的（）。
A、经济因素
B、技术因素
C、社会因素
D、文化因素
正确答案：D 满分：5
4 （）是市场营销组合中最难改变的因素。
大连理工大学《市场营销课程设计》大作业离线作业答案
网络高等教育《市场营销课程设计》题目：市场营销课程设计学习中心：层次：专科起点本科专业：工商管理年级： 18年秋季学号：学生：指导教师：***完成日期： 2020年 02 月 18日《市场营销课程设计》要求《市场营销》是大连理工大学现代远程教育工商管理专业一门实践性和综合性很强的专业课程。
《市场营销课程设计》是在《市场营销》课程教学的基础上开展的一项实践教学环节，是理论联系实践的纽带和桥梁，是培养学生综合运用所学知识解决实际问题的有效手段。
通过本环节的实施，提高学生正确观察事物之间的相互关系、分析、评价、解决问题的能力。
为了拓展学生观察问题的思路、掌握解决问题的方法、运用解决问题的技巧，本课程设计将采用案例分析的形式，要求学生对已给定的案例进行分析，包括市场营销决策体系、分析营销机会、心理分析与营销策略、细分市场与目标市场定位、产品策略、价格策略以及促销策略等内容。
通过该课程设计，使学生加深对市场营销的理解，树立正确的营销理念与观念，掌握基本的营销战略及营销策略，在此基础上能够正确的分析市场营销机会，以培养学生的实践技能和创新能力，为学生今后从事市场营销相关工作奠定坚实的理论与实践基础。
《市场营销课程设计》具体要求如下：1.要求学生在认真阅读案例的基础上，对案例后的思考题进行分析并回答，要求答案字数不能少于1000字。
2.为区分离线作业是否独立完成，请写出自己对本课程的想法或者学习心得，字数不少于500字。
3.正文内容统一采用宋体小四号字体，1.5倍行距。
4.封面格式已给出，要求学生将个人信息认真填写完整。
5.课程设计必须独立完成，不准抄袭他人、相关资料或者请人代做，如发生以上情况，成绩以0分记。
6.要求学生将完成的课程设计以离线作业的形式上传至课程平台。
认真阅读下面这则案例，并对案例后的思考题进行分析并回答，要求答案字数不能少于1000字。
日本丰田汽车公司开拓美国市场时，首次推向美国市场的“丰田宝贝”仅售出228辆。
18春天大《市场营销学》在线作业一
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: ()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A: 社会习俗B: 消费心理C: 价值观念D: 营销道德正确答案:(单选题) 2: 集中性市场战略尤其适合于()。
A: 跨国公司B: 大型企业C: 中型企业D: 小型企业正确答案:(单选题) 3: 消费者的购买单位是个人或()。
A: 集体B: 家庭C: 社会D: 单位正确答案:(单选题) 4: 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。
A: 欧洲B: 日本C: 美国D: 中国正确答案:(单选题) 5: 市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。
A: 基恩·凯洛西尔B: 鲍敦C: 温得尔·斯密D: 菲利普·科待勒正确答案:(单选题) 6: 运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为()。
A: 市场营销系统B: 市场调研C: 市场预测D: 决策支持系统正确答案:(单选题) 7: 市场营销的核心是()。
A: 生产B: 分配C: 交换D: 促销------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题) 8: 采用无差异性营销战略的最大优点是()。
A: 市场占有率高B: 成本的经济性C: 市场适应性强D: 需求满足程度高正确答案:(单选题) 9: 市场增长率和相对市场占有率都铰低的经营单位是()。
[南开大学]18秋学期（1709、1803、1809）《市场营销》在线作业1
![[南开大学]18秋学期（1709、1803、1809）《市场营销》在线作业1](https://img.taocdn.com/s3/m/3f9cff0cfe00bed5b9f3f90f76c66137ee064f0c.png)
[南开⼤学]18秋学期（1709、1803、1809）《市场营销》在线作业1【奥鹏】[南开⼤学]18秋学期（1709、1803、1809）《市场营销》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,( )是指某种产品从⽣产者向消费者或⽤户转移过程中所经过的⼀切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个⼈,及产品从⽣产领域向消费领域转移经过的通道。
A、营销渠道B、销售渠道C、分销渠道D、运营渠道第2题,进⼊20世纪70年代以后,市场营销观念已在( )各发达国家中被普遍接受。
A、欧洲B、西⽅C、美国D、德国第3题,营销智能功能是指企业⽤发展的眼光看待( )。
A、公众关系B、公共关系C、社会关系D、客户关系第4题,企业营销的成功⾸先有赖于能否准确认识和把握有利可图的( )。
A、市场选择B、市场机会C、产品投放D、促销策略第5题,消费者的( )就是消费者在⼀定的购买欲望(动机)的⽀配下,为了满⾜某种需要⽽购买商品的⾏为。
A、购买⾏为B、购买活动C、选择物品D、挑选购买第6题,( )是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系⽽采取的⼀种⼿段。
A、组织关系B、员⼯关系第7题,按消费品的购买特点,可分为⽇⽤消费品、选购消费品和( )。
A、耐⽤消费品B、选购消费品C、特殊消费品D、民⽤消费品第8题,新产品应具有多种性能和多种⽤途,⾜以吸引( )购买。
A、政府B、中间商C、零售店D、消费者第9题,( )发展战略是指企业同时涉⾜两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单⼀领域经营的风险。
A、多⾓化B、⼀体化C、单⼀化D、多元化第10题,按照产品或服务供给⽅的状况分类是微观( )中对市场结构的⼀般划分。
A、社会学B、经济学C、统计学D、营销学第11题,测定各种市场变化之前有⽆联系以及相关户联系的程度的⼀种⽅法是( )。
A、相关分析B、回归分析C、选择分析D、关联分析第12题,消费者( )往往与不同个体的具体条件有着密切联系。
大工18秋《市场营销》在线作业123
大工作业答案1.[唯一选项]()条件下卖方交换活动可以概括为“走销”。
①. 卖方市场②. 买方市场③. 整个产业④. 以上都不是第一位③. 概括为“漏斗理论”④. 企业生产什么，市场就卖什么是答案:三、是非题：11.[是非题]产业就是生产相同产品企业的集合。
T. 对F. 错是答案:12.[是非题]迈克尔?波特的五力分析模型中,最重要的是替代品的威胁。
T. 对F. 错是答案:13.[是非题]组织是人群的有机的集合。
T. 对F. 错是答案:14.[是非题]消费者市场的决策特征是群体决策。
T. 对F. 错是答案:15.[是非题]企业是非营利性组织之一。
T. 对F. 错是答案:16.[是非题]居民的收入水平不影响其消费模式。
T. 对F. 错是答案:17.[是非题]营销战略与营销策略的关系是:营销战略指导营销策略。
T. 对F. 错是答案:18.[是非题]交换是指通过提供某种东西作为回报从某人或某组织那取得想要东西的行为。
T. 对F. 错是答案:19.[是非题]市场营销涉及的最主要的两个微观环境要素是:竞争对手和顾客。
T. 对F. 错是答案:20.[是非题]市场营销学主要涉及买方交换,即从买方角度研究如何采购。
T. 对F. 错是答案:.[唯一选项]战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是()。
①. 同质化②. 大众化③. 特殊化④. 差异化是答案:D2.[唯一选项]()是指不实施顾客需求差异化的营销。
①. 细分营销②. 定制化营销③. 大众化营销④. 以上都不是是答案:C3.[唯一选项]市场细分化涉及交换四个要素中的()。
①. 产品②. 顾客需求③. 卖方④. 支付是答案:B4.[唯一选项]顾客需求特征具有()。
①. 差异性②. 波动性③. 广泛性④. 唯一性是答案:5.[唯一选项]在产品的层次中,()是指产品实现的核心利益或基本功能。
①. 基本产品层②. 期望产品层③. 附加产品层④. 潜在产品层是答案:二、多选题：6.[多选题]下列关于细分市场的叙述中是的有()。
[东北大学]18秋学期《市场营销学》在线作业1
![[东北大学]18秋学期《市场营销学》在线作业1](https://img.taocdn.com/s3/m/9edce8ddd5bbfd0a7956733d.png)
【奥鹏】[东北大学]18秋学期《市场营销学》在线作业1试卷总分:100 得分:100第1题,市场营销学之父菲利普·科特勒认为，市场营销组合除了原有的"4P's"之外，还应再加上另外"2P's"，即（）。
A、人(People)与服务过程(Process)B、权力(Power)与公共关系(Public Relation)C、调查(Probe)与细分(Partition)D、优化 (Priority)与市场定位(Position)第2题,对饱和需求的产品而言，应采取（）营销策略.A、抵制性B、开发性C、限制性D、维持性第3题,市场营销学是一门（）。
A、经济学B、社会学C、心理学D、应用科学第4题,企业公共关系广告的根本目的在于（）。
A、塑造企业形象B、保持良好的公共关系C、促进销售D、提高市场占有率第5题,产品定价的最低经济界限是（）。
A、营销成本B、顾客认知价值C、成本D、以上皆不是第6题,在消费者购买活动的参与者中，能够对再次购买决策产生较大影响的是（）。
A、发起者B、决策者C、购买者D、使用者第7题,（）是市场营销组合中最难改变的因素。
A、产品B、价格C、促销D、分销渠道第8题,在市场营销中，营销管理者可以控制的变量被称为（）。
A、环境变量B、产品组合C、促销组合D、市场营销组合第9题,"不管消费者需要什么，我生产的汽车都是黑色的"体现了（）。
A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念第10题,若要在调查中了解消费者的态度，宜采用（）的方法。
A、人员访问B、电话调查C、邮寄调查D、网上调查第11题,一家造纸厂的生产污染使附近的居民健康受到影响，这是有违（）的行为。
A、生产观念B、生态营销观念C、推销观念D、社会营销观念第12题,当人们在特定的地点对过往车辆进行统计时，他们是在进行（）研究。
A、全面调查B、抽样调查C、实验D、观察第13题,北京华联在季节更替时实行"换季大减价"销售，采用了（）策略。
大工秋市场营销在线作业
一、单选题（共 5 道试题，共 30 分。
）V1. 当市场需求下降时，该市场竞争特点以（）为主。
A. 数量B. 质量C. 价格D. 服务满分：6 分2. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于储蓄的支出占收入的比重应（）。
A. 上升B. 下降C. 大体不变D. 先上升后下降满分：6 分3. （）是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益。
A. 顾客让渡价值B. 顾客满意C. 总顾客价值D. 总顾客成本满分：6 分4. 娃哈哈集团根据消费者的年龄结构不同，将饮料市场细化。
这体现了其分析掌握了市场经济中的什么规律？（）A. 需求规律B. 供给规律C. 竞争规律D. 价格运动规律满分：6 分5. 通过对成本控制的不懈努力，A.B.C.D.满分：二、多选题（共 5 道试题，共 30 分。
）V1. 关于影响差别化的行业因素，下列叙述中正确的是（）。
A. 批量行业的差别小B. 僵滞行业的差别大C. 分块行业的差别大D. 专业化行业的差别大E. 行业对差别化无影响满分：6 分2. 下列对消费者市场特点的叙述中，错误的是（）。
A. 购买者比较集中B. 价格影响较小C. 购买者多，购买量少D. 需求多变性E. 需求具有扩展性满分：6 分3. 下列选项中哪些属于利用中间商进行分销的方式？（）A. 连锁经营B. 特许经营C. 代销商经营D. 代理商经营E. 经销商经营满分：6 分4. 营销观念中的战略观念主要包括（）。
A. 克服企业行为短期化B. 考虑长远发展C. 追求全局化D. 树立长期效益最佳化观念E. 注意培养核心竞争力满分：6 分5. 下列关于产品观念的叙述中正确的是（）。
本题答案不确定！A. 认为消费者喜欢那些买得到且价格低廉的产品B. 企业应致力于提高生产效率、扩大生产、降低成本C. 认为消费者喜欢高质量、多功能、有特色的产品D. 重质量，轻营销E. 一切以满足顾客需求为中心满分：6 分V1.A.B.满分：2.A. 错误B. 正确满分：4 分3. 由货币资金转化为资源资金的阶段是产品战略阶段。
2018《市场营销学》网上作业任务一至任务四
《市场营销学》市场营销学专科形考一、单项选择1-(学号 )试题（ 2018 ）9 、工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。
（难度系数：1.00）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念学生答案：参考答案：A3 、市场营销学作为一门独立学科出现是在（A、20 世纪 50 年代B、 20 世纪初C、 20 世纪 70 年代D、 18 世纪中叶）。
（难度系数：1.00）学生答案：参考答案：B4 、现代市场营销观念的最大特点就是企业以（）为中心。
（难度系数：1.00）A、生产B、销售C、顾客D、服务学生答案：参考答案：C12 、企业制定企业战略的第一步是（）。
（难度系数：1.00）A、规定企业任务B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会学生答案：参考答案：A11 、某实力雄厚的大汽车公司兼并若干个弱小汽车公司，1.00）这种增长战略是（）。
（难度系数：A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心多角化学生答案：参考答案： C10、通过各种营销措施，如增加广告，增加销售网点，加强人员推销以及降价等，努力增加现有产品在现有市场上的销售量，设法吸引竞争者的顾客和新的购买者。
这种市场策略称为（）。
（难度系数： 1.00）A、市场开发B、产品开发C、产品渗透D、市场渗透学生答案：参考答案： D2 、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。
（难度系数： 1.00）A、紧缩B、抽资C、稳定发展D、维持学生答案：参考答案： D1 、市场营销组合是指（）。
（难度系数： 1.00）A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合学生答案：参考答案： D6 、企业通过各种方式促使（或阻止）政府通过某种法令或达成某种协议，或制定某项策略来抵制不利因素的影响，试图限制或扭转不利因素的发展。
电子科大18春《市场营销学》在线作业1
电子科大18春《市场营销学》在线作业1(单选题) 1: 能满足同一需要的各种产品的生产者互为（）竞争者。
A: 愿望B: 平行C: 产品形式D: 品牌(单选题) 2: 在某个目标市场上，电梯这种产品适合采用（）策略A: 广泛分销B: 选择性分销C: 独家分销D: 混合分销(单选题) 3: 相对市场占有率是指企业的市场占有率（）。
A: 占整个市场的比率B: 与同行业最大竞争对手市场占有率之比C: 与同行业最小竞争对手市场占有率之比D: 与同行业任一竞争对手市场占有率之比(单选题) 4: 、以下哪一种定价方法不属于竞争导向定价法（）？A: 通行价格定价法B: 竞争价格定价法C: 认知价值定价法D: 密封竞标定价法(单选题) 5: 以下哪一种定价方法不属于需求导向定价法（）？A: 习惯定价法B: 可销价格倒推法C: 认知价值定价法D: 通行价格定价法(单选题) 6: 最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是（）。
A: 生产观念B: 产品观念C: 推销观念D: 营销观念(单选题) 7: 在以下（）的情况下最适合于采用无差异营销策略。
A: 顾客需求多样化，企业能批量生产B: 市场需求同质，企业能批量生产C: 市场需求同质，企业产品有特色D: 顾客需求多样化，企业产品有特色(单选题) 8: 市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。
A: 人口环境和经济环境B: 自然环境和文化环境C: 直接环境和间接环境D: 政治环境和法律环境(单选题) 9: 以下哪一种定价方法不属于竞争导向定价法（）？A: 通行价格定价法B: 竞争价格定价法C: 认知价值定价法D: 密封竞标定价法(单选题) 10: 改变消费者对竞争品牌的信念，这是（）定位。
A: 实际的重新B: 心理的重新C: 竞争性反D: 二次(单选题) 11: 在产品生命周期的哪一个阶段，参考团体对消费者的影响主要在品牌上（）？A: 导入期B: 成长期C: 成熟期D: 衰退期(单选题) 12: 下列哪一种竞争状况下企业只是市场价格的接受者（）？A: 完全竞争B: 垄断性竞争C: 寡头竞争D: 纯粹垄断(单选题) 13: 抽样调研的样本比例一般不超过总体的（）。
东北师范大学《市场营销》23秋学期在线作业1-答案
市场营销23秋在线作业1-0003
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
【题目】，（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
[选项.A]供应商
[选项.B]中间商
[选项.C]广告商
[选项.D]经销商
[正确选择]:A
【题目】，产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目
[选项.A]产品项目
[选项.B]产品线
[选项.C]产品种类#产品品牌
[正确选择]:B
【题目】，影响购买材料和部件的最重要因素是（）和供应商的可信度。
[选项.A]质量
[选项.B]品种
[选项.C]规格
[选项.D]价格
[正确选择]:D
【题目】，“订单一发货一账单”的循环是（）的核心
[选项.A]营销情报系统
[选项.B]营销分析系统
[选项.C]内部报告系统
[选项.D]营销调研系统
[正确选择]:C
【题目】，从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
[选项.A]满足消费者的需求和欲望
[选项.B]获取利润
[选项.C]求得生存和发展
[选项.D]把商品推销给消费者
[正确选择]:A
【题目】，差异的存在是市场细分的客观依据（）
[选项.A]产品
[选项.B]价格
[选项.C]需求偏好
[选项.D]细分。
2018《市场营销学》网上作业任务一至任务四
《市场营销学》市场营销学专科形考1-(学号)试题（2018）一、单项选择9 、工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。
（难度系数：）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念学生答案：参考答案：A3 、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
（难度系数：）A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶学生答案：参考答案：B4 、现代市场营销观念的最大特点就是企业以（）为中心。
（难度系数：）A、生产B、销售C、顾客D、服务学生答案：参考答案：C12 、企业制定企业战略的第一步是（）。
（难度系数：）A、规定企业任务B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会学生答案：参考答案：A11 、某实力雄厚的大汽车公司兼并若干个弱小汽车公司，这种增长战略是（）。
（难度系数：）A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心多角化学生答案：参考答案：C10 、通过各种营销措施，如增加广告，增加销售网点，加强人员推销以及降价等，努力增加现有产品在现有市场上的销售量，设法吸引竞争者的顾客和新的购买者。
这种市场策略称为（）。
（难度系数：）A、市场开发B、产品开发C、产品渗透D、市场渗透参考答案：D2 、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。
（难度系数：）A、紧缩B、抽资C、稳定发展D、维持学生答案：参考答案：D1 、市场营销组合是指（）。
（难度系数：）A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合学生答案：参考答案：D6 、企业通过各种方式促使（或阻止）政府通过某种法令或达成某种协议，或制定某项策略来抵制不利因素的影响，试图限制或扭转不利因素的发展。
这是采用（）策略。
（难度系数：）A、转移B、减轻C、对抗D、竞争学生答案：参考答案：C8 、企业将受威胁的产品转移到其他市场，或将投资转移到其他更有利的产业，实行多角化经营。
大工18春市场营销在线作业1辅导资料
大工18春《市场营销》在线作业11、C2、A3、B4、D5、D一、单选题共5题，30分1、市场营销就是在( )条件下( )如何实现交换的一门学科。
A卖方市场；卖方B卖方市场；买方C买方市场；卖方D卖方市场；买方正确答案是：C2、与宏观环境要素相比,微观环境要素涉及的是( )企业要素。
A较小的、更低层面的B较小的、更高层面的C较大的、更低层面的D较大的、更高层面的正确答案是：A3、市场营销在组织中承担( )的职能。
A交易B交换C管理D协调正确答案是：B4、迈克尔•波特的五力分析模型中,其中,最重要的是( )。
A供应商的砍价能力B顾客的砍价能力C潜在进入者的威胁D行业内的竞争对手正确答案是：D5、( )在某种程度上是增加成本的,但是可以增加顾客的满意度,最终使企业获益。
A营销战略B企业战略C营销策略D服务策略正确答案是：D二、多选题共5题，30分1、企业交换活动的组成部分包括( )。
A营销战略B企业战略C营销策略D服务策略正确答案是：ACD2、下列关于组织的叙述中正确的是( )。
A组织是人群的有机的集合B组织分为营利组织和非营利组织C企业是营利性组织之一D组织的职能是交换正确答案是：ABC3、从供应链角度,微观环境要素包括( )。
A供应商B中间商C零售商D顾客正确答案是：ABD4、市场营销涉及的最主要的微观环境要素是( )。
A竞争对手B顾客C供应商D新进入者正确答案是：AB5、交换有哪些要素?( )A卖方B买方C产品D支付正确答案是：ABCD三、判断题共10题，40分1、政府更换的越频繁,国家越处于不稳定的状态,从而增加交换的实现。
A对B错正确答案是：B2、市场的三要素包括:顾客、购买欲望和购买能力。
A对B错正确答案是：A3、工业革命以蒸汽动力诞生为标志。
A对B错正确答案是：A4、信息革命发生以后,交换的规模和频率都在增加。
A对B错正确答案是：B5、市场的字面含义是指买方与卖方交易的场所。
A对B错正确答案是：A6、从产业角度界定,市场不仅包括顾客还包括竞争对手。
2018-2019学年第一学期期末考试《市场营销学》大作业
吉林大学网络教育学院2018-2019学年第一学期期末考试《市场营销学》大作业学生姓名专业层次年级学号学习中心成绩年月日一、名词解释（每小题3分，共15分）1、社会阶层答：由于经济、政治、社会等多种原因而形成的，在社会的层次结构中处于不同地位的社会群体2、品牌答：品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、象征、记号、术语或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
对于一个公司或者企业来说，打造良好的品牌是非常重要的。
3、组织市场答：组织市场是指企事业单位.社会团体和政府机关等组织作为买主，以非个人消费为目的的需求的集合。
4、市场细分答：根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性，把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。
5、目标市场答：在细分市场和经济评价的基础上，选择决定既能发挥企业相对优势，又能提供获利机会，值得进入的市场。
即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群二、简答题（每小题6分，共60分）1、简述推销观念和市场营销观念的主要区别。
答：销售观念就是企业的一切经营活动都以推销企业现有产品为中心的企业经营管理哲学，而市场营销观念则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的经营管理哲学。
主要区别表现在：（1）立论基础不同。
销售观念的基础是生产者主权论，而市场营销观念的基础则是消费者主权论，二者有着本质上的区别。
（2）开展业务的顺序不同。
销售观念采用从内向外开展业务的顺序，它从企业出发，以企业现有产品为中心，通过使用各种推销手段和技巧，以实现扩大消费者需求来获取利润的企业目标。
市场营销观念则采用从外向内开展业务的顺序，它从市场出发，以顾客需求为中心，通过协调所有影响顾客需求的活动并使顾客满意的方法及手段来创造利润。
2、简述制定企业战略规划的一般过程答：制定企业战略规划包含以下步骤：（ 1）判定问题。
根据企业外部环境的变化趋势，内部条件的演变趋势，经济效益的发展趋势，判定在企业运作中即将发生的战略问题。
大连理工大学智慧树知到“工商管理”《市场营销》网课测试题答案4
大连理工大学智慧树知到“工商管理”《市场营销》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.战胜竞争对手并占领顾客心智的利器就是同质化。
()A.正确B.错误2.折扣店是指集中销售一条产品线或一种服务的零售商。
()A.正确B.错误3.品牌扩展有哪些方式?()A.向低端扩展B.向高端扩展C.双向扩展D.反向扩展4.人员推销是一种拉动促销策略。
()A.正确B.错误5.顾客价值是指产品给顾客带来的()与顾客付出成本的比值(或之差)。
A.心理状态B.利益C.满意度D.以上都不正确6.细分市场结构性吸引力包括()。
A.规模B.成长性C.盈利率D.风险7.企业是非营利性组织之一。
()A.正确B.错误8.下列关于细分市场的叙述中正确的有()。
A.细分市场是指具有相似需求特征的顾客群B.细分要素将市场区隔成不同的细分市场C.细分市场的命名最为重要D.一般用细分要素或顾客需求特征来命名9.产品价格最终不是由一个因素决定的而是多个因素，最基本的要考虑的因素有()。
A.成本B.顾客需求C.竞争对手D.利润10.销售促进的特征有()。
A.具有时效性B.需要立即购买C.直接性D.间接性11.战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是()。
A.同质化B.大众化C.特殊化D.差异化12.()条件下卖方交换活动可以概括为“走销”。
A.卖方市场B.买方市场C.整个产业D.以上都不正确13.()是在成本基础上加一个标准的加成，这种定价方法简单易行，没有考虑竞争对手和顾客需求。
A.目标收益定价法B.成本加成定价法C.感知价值定价法D.密封投标定价法14.下列不属于公共关系类型的是()。
A.慈善捐款B.演讲C.公司杂志D.广告15.广告包括两种类型，即传统广告和新型广告。
()A.正确B.错误第2卷一.综合考核(共15题)1.交易关系中的信息交换有哪些类型?()A.顾客需求信息B.顾客满意度信息C.产品促销信息D.服务信息2.分销渠道是由一系列的中间商所组成的。
大工18秋《市场营销》补考在线作业1
大工18秋《市场营销》补考在线作业1------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------（单选）1：产品的价格对企业和客户都非常重要，因为从客户的角度来看，价格是客户的（），而从企业的角度来看，价格是企业的（）。
a：成本；收入B：收入；成本C：需求；利润D：利润；正确答案：（单选题）2：在提到竞争对手的定价时，通常有三种情况：公司的产品比竞争对手强，产品不如竞争对手好，产品与竞争对手相似且相互对应（）。
a:低、等、高B:低、高、等C:高、低、等D:高、等、低正确答案：(单选题)3:在完全竞争市场中,企业基本没有定价权,产品的定价是通过()。
a:随行就市b:价格战c：目标投资收益D：密封投标正确答案：(单选题)4:需求价格弹性(),表明当价格发生微小的变化,需求几乎没有什么变化,市场对价格不敏感。
a:大于1b:小于1c:等于1d:不确定正确答案:（单一主题）5：在最大的市场中撇下的目标是尽可能的价格（），而树立高质量产品形象的目标是尽可能的价格（）。
a：低；高B：高；低C：低；低D：高；高正确答案：(多选题)1:定位三角形涉及的要素有()。
a:竞争对手b:顾客c:公司d:产品正确答案:（多选）2：这项服务的特点是什么？（a）有形的B：无形的------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------c:不可分离性D:可变性正确答案：(多选题)3:产品价格最终不是由一个因素决定的而是多个因素,最基本的要考虑的因素有()。
《市场营销2309》18秋在线作业12资料
川大作业答案《市场营销2309》18秋在线作业11.[唯一选项]某企业的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮,房地产,旅游等业务,这种多角化增长方式属于（）。
①. 集团多角化②. 同心多角化③. 水平多角化④. 关联多角化是答案:A2.[唯一选项]企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（）。
①. 品牌质量决策②. 家庭品牌决策③. .品牌扩展决策④. 多品牌决策是答案:D3.[唯一选项]在春节,中秋节,情人节，圣诞节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品,他们对市场进行细分的方法是（）。
①. 地理细分②. 人口细分③. 心理细分④. 行为细分是答案:B4.[唯一选项]在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为负值,则此两项产品为（）。
①. 互补品②. 选购品③. 条件品④. 替代品是答案:5.[唯一选项]促销工作的核心是（）。
①. 出售商品②. 沟通信息③. 建立良好关系④. 寻找顾客是答案:6.[唯一选项]下列不属于原始资料搜集方法的一项是（）。
①. 案头资料搜集法②. 专家估计法③. 观察法④. 实验法是答案:7.[唯一选项]市场营销学产生于（）。
①. 十九世纪末②. 二十世纪③. 二战末期④. 本世纪五十年代是答案:8.[唯一选项]企业选择复用包装决策的目的是（）。
①. 节约成本②. 方便顾客购买和使用③. 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售④. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉是答案:9.[唯一选项]以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）。
①. 生产导向型②. 营销导向型③. 推销导向型④. 社会营销导向型是答案:10.[唯一选项]在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用（）。
①. 专家意见法②. 市场试验法③. 时间序列分析法④. 直线趋势法是答案:二、多选题：11.[多选题]行业结构类型包括（）。
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大工作业答案1.[唯一选项]()条件下卖方交换活动可以概括为“走销”。
①. 卖方市场②. 买方市场③. 整个产业④. 以上都不是第一位③. 概括为“漏斗理论”④. 企业生产什么，市场就卖什么是答案:三、是非题：11.[是非题]产业就是生产相同产品企业的集合。
T. 对F. 错是答案:12.[是非题]迈克尔?波特的五力分析模型中,最重要的是替代品的威胁。
T. 对F. 错是答案:13.[是非题]组织是人群的有机的集合。
T. 对F. 错是答案:14.[是非题]消费者市场的决策特征是群体决策。
T. 对F. 错是答案:15.[是非题]企业是非营利性组织之一。
T. 对F. 错是答案:16.[是非题]居民的收入水平不影响其消费模式。
T. 对F. 错是答案:17.[是非题]营销战略与营销策略的关系是:营销战略指导营销策略。
T. 对F. 错是答案:18.[是非题]交换是指通过提供某种东西作为回报从某人或某组织那取得想要东西的行为。
T. 对F. 错是答案:19.[是非题]市场营销涉及的最主要的两个微观环境要素是:竞争对手和顾客。
T. 对F. 错是答案:20.[是非题]市场营销学主要涉及买方交换,即从买方角度研究如何采购。
T. 对F. 错是答案:.[唯一选项]战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是()。
①. 同质化②. 大众化③. 特殊化④. 差异化是答案:D2.[唯一选项]()是指不实施顾客需求差异化的营销。
①. 细分营销②. 定制化营销③. 大众化营销④. 以上都不是是答案:C3.[唯一选项]市场细分化涉及交换四个要素中的()。
①. 产品②. 顾客需求③. 卖方④. 支付是答案:B4.[唯一选项]顾客需求特征具有()。
①. 差异性②. 波动性③. 广泛性④. 唯一性是答案:5.[唯一选项]在产品的层次中,()是指产品实现的核心利益或基本功能。
①. 基本产品层②. 期望产品层③. 附加产品层④. 潜在产品层是答案:二、多选题：6.[多选题]下列关于细分市场的叙述中是的有()。
①. 细分市场是指具有相似需求特征的顾客群②. 细分要素将市场区隔成不同的细分市场③. 细分市场的命名最为重要④. 一般用细分要素或顾客需求特征来命名7.[多选题]产品的类型包括()。
①. 基本产品②. 附加产品③. 有形产品④. 无形服务是答案:8.[多选题]企业间的竞争越来越集中在产品的哪些层次上?()①. 核心利益层②. 期望产品层③. 附加产品层④. 潜在产品层是答案:9.[多选题]品牌扩展有哪些方式?()①. 向低端扩展②. 向高端扩展③. 双向扩展④. 反向扩展是答案:10.[多选题]细分市场结构性吸引力包括()。
①. 规模②. 成长性③. 盈利率④. 风险是答案:三、是非题：11.[是非题]可以用感知价值定价法向顾客解释产品给顾客带来的价值。
T. 对F. 错是答案:12.[是非题]在完全垄断市场中,企业基本没有定价权,产品的价格通常是随行就市。
T. 对F. 错是答案:13.[是非题]在产品的层次中,附加产品层是指产品提供的一组属性。
T. 对F. 错是答案:14.[是非题]公司的目标和资源,包括它是否与公司的目标、资源和战略相一致。
T. 对F. 错是答案:15.[是非题]新产品开发风险非常大,特别是改进型新产品。
F. 错是答案:16.[是非题]产品价格最终是由一个因素决定的。
T. 对F. 错是答案:17.[是非题]产品市场定位是指针对竞争对手并在顾客心智中占有独特位置的行动。
T. 对F. 错是答案:18.[是非题]当需求价格弹性小于1时,市场对价格不十分敏感。
T. 对F. 错是答案:19.[是非题]产品是指能够提供给顾客并能满足其需要的任何东西。
T. 对F. 错是答案:20.[是非题]生成最大当期收益的目标是价格尽可能的低,而最大市场份额的目标是价格尽可能的高。
T. 对F. 错是答案:.[唯一选项]在下列促销方式中,()的特点是提供现在购买的激励,常常短期有效,但会稀释品牌资产。
①. 销售促进②. 人员推销③. 公共关系④. 直接营销是答案:A2.[唯一选项]下列哪一项是传统广告媒体?()①. 互联网②. 微博③. 公众号④. 宣传单是答案:D3.[唯一选项]()是渠道中实物商品的源头。
①. 批发商②. 零售商③. 制造商④. 中间商是答案:C4.[唯一选项]无店铺中介是指没有实体店铺,主要是利用()手段实现销售。
①. 促销②. 技术③. 广告④. 以上都不是是答案:5.[唯一选项]下列不属于销售促进的是()。
①. 赠品②. 慈善捐款③. 展览会④. 优惠券是答案:二、多选题：6.[多选题]批发商通常包括哪些类型?()①. 经纪人②. 中介③. 商业批发商④. 代理商是答案:7.[多选题]下列哪些是起支持作用的中介?()①. 物流公司和仓储公司②. 信息技术公司③. 广告公司④. 保险公司和财务公司是答案:8.[多选题]人员推销有哪些特征?()①. 直接性②. 效果最好③. 成本大④. 可建立关系从而形成良性互动是答案:9.[多选题]促销方式包括()。
①. 广告②. 销售促进③. 人员推销④. 公共关系和直接营销是答案:10.[多选题]销售促进有哪些特征?()①. 时效性②. 直接性③. 广泛性④. 差异性是答案:三、是非题：11.[是非题]批发商是指主要从事批量销售业务的中间商。
T. 对F. 错是答案:12.[是非题]广告媒体的变化趋势是新型广告媒体越来越重要,甚至超越了传统广告媒体;由大从化传播走向了目标传播和一对一的沟通。
①. 对②. 错是答案:13.[是非题]人员推销的类型不包括企业外部的销售代表。
T. 对F. 错是答案:14.[是非题]互联网营销的影响面大,但成本高。
T. 对F. 错是答案:15.[是非题]专卖店是集中销售一条产品线或一种服务的零售商。
T. 对F. 错是答案:16.[是非题]推动促销策略的工作重心是公司对中间商促销。
T. 对F. 错是答案:17.[是非题]公共关系是针对社会公众树立企业良好形象。
T. 对F. 错是答案:18.[是非题]商业批发商不拥有商品所有权。
T. 对F. 错是答案:19.[是非题]特许加盟连锁商店是对加盟店拥有所有权的连锁组织。
T. 对F. 错是答案:20.[是非题]推拉促销策略是两个相同目标受众的促销策略。
T. 对F. 错是答案:出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。