《冠销楼盘 赢在案场》
银行服务创新100个小点子
银行服务创新100个小点子银行服务创新100个小点子_100个营销活动金点子尚美佳市场研究部营销推广金点子集合营销推广金点子集合金点子点子 1:6 月买房抽国外国内游(通过大转盘的形式来决定去哪个省份或者国家旅游,地点由公司罗列)点子 2:爱的回忆馆活动:婚照展活动地点:项目展示厅活动目的:聚集人气活动内容: 1、展示从上个世纪 30 年代到本世纪不同年代的结婚照; 2、展馆开放期间,有意向者可提供结婚照; 3、凡提供照片者均可获得抽奖机会,大奖为海南三亚双人游、婚纱摄影套餐。
点子 3:增加一个广告投放渠道,电台!经常做出租车,都能听到各种其他楼盘的广告语。
而且出租车的人群都还比较有购买力。
点子 4:系列性活动:羽毛球、绘画比赛等点子 5:商帮对话【营销阶段】2010 年 11 月,配合新城首府楼王公开(原定计划)营销阶段】。
【目标设定】政企联动,为千万级楼王造势,并精准拓展目标客户(常州商会)目标设定】【方案简介】方案简介】 1、活动主题:“苏南模式”对话“温州模式”,从吴越商战到吴越联战; 2、活动形式:袁岳主持头脑风暴:新经济形势下苏商和浙商如何联战,温州模式和苏南模式如何结合;1尚美佳市场研究部3、活动组织:1)由浙江省商会副会长郑明治率队浙江代表团造访常州;2)常州市市长与知名浙商见面会;3)代表团参观新城集团、新城首府;4)浙商与常州商会代表共同出席袁岳主持的头脑风暴,温州模式对话苏南模式,讨论如何合作共赢。
4、活动资源:以《浙商》杂志社的浙商背景与资源,撬动常州本地政府与商会、媒体资源。
【执行情况】因楼王开盘时间延后,该方案未能付诸执行;后被《浙商》与和黄执行情况】进行合作,照搬执行,反响强烈。
【效果评估】★☆☆☆☆效果评估】点子 6:开盘大来人计划1、计划内容:开盘大来人,可参考其他楼盘用过的行之有效的方法,每次开盘都邀请大量的来人,如开盘目标是去化 100 套房源,即将来人数量设定在 1000 人左右的这样一个 10:1 的比例。
房地产冲刺系列文案(大汇总)#地产海报文案类#
过关斩将论豪杰致胜决心作上宾披坚执锐捍荣耀金鳞全开誓争锋登峰无畏视群雄奋勇当先做天骄高歌猛进晟者为王热血正燃晟势如虹披荆斩棘晟步不止迎光而上不羡他人追光的人自带光芒万丈激流勇进没有什么能够阻挡曾经的向往笃定前行既然选择了远方便只顾风雨兼程高歌猛进玉汝于成百亿雄师势如破竹长风破浪奋楫向前勇敢拼拼得漂亮赢得出彩争朝夕千帆竞渡奋者争先战到底逐鹿群雄征战到底蓄势待发的冲力破土而出的力量势如破竹的决心争朝夕勇向前在追逐的路上不断超越尽可能为致胜为雄心壮志一拼到底战无畏克万难累积朝夕之力一战功成冲刺已在眼前荣耀之路定成功热血已沸腾狭路相逢勇者赢斗志已唤醒决战时刻奋力冲决胜逐热而上争峰力尽无畏敢拼敢赢逐风驰骋超越冲上云霄使命必达《范子叶然》记载春秋时火药广泛用于民间用焰火装备武器于疆场,征战四方相传神农尝百草发现中草药可以治病,首创医药百折不倒的实践终会治愈内心的彷徨1522年,麦哲伦船队返航证明“地圆说”持续不断的行动总会印证真理的猜想战国时期,司南发明于世是世界第一个指南针以磁力笃定方向在前方,策马远航1854年,亨利·戈培尔制造出世界上第一个灯泡以恒心驱散黑暗于前方,释放光芒1835年,美国摩尔斯发明世界上第一台电报机以波动传递梦想让世界,为我惊叹无畏坎坷越不惧艰险越能走的更远勠力冲刺人生没有白走的路每一步都算数全力以赴去征服所有不服。
楼盘销售方案策划【7篇】
楼盘销售方案策划【7篇】楼盘销售方案策划篇1一、项目简介:凤凰城项目位于郑州房地产市场的东南板块,在郑汴路路南,凤凰东路、凤台路(在建)和青年路三条路呈型将社区同周边的商品大世界、名优建材市场等分开。
凤凰城现有的物业形态由连排别墅、普通现房多层和在建的小户型多层组成。
一期连排别墅市场定位发生失误,出现了销售障碍。
一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六栋多层吸取了别墅的教训,以超低价位入市,顺利的实现了销售,但没有为开发商实现预期的利润,没有树立中、高档物业的品牌形象,无意中形成凤凰城下一期小户型开发和小高层开发的品牌障碍。
现在,一期多层尚有37套的现房、准现房,销售额850万元。
其中159.7m2的三室两厅有23套,以五、六楼为主;127m2的三室两厅7套;这两种房型的销售金额占一期余额的90.4%。
二期小户型总销售金额预计2800万元,临街商铺1700万元,合计4500万元。
预售许可证预计年5月底办下。
由此可见,目前凤凰城的可售资源由三种不同的物业组成:期房小户型、现房大户型和商铺。
其中二期小户型占所有可售金额的52%,一期大户型销售额16%,二期临街商铺占32%。
如何解决可售资源过于分散的障碍,是我们面对的重大挑战之一。
二、市场概况及基本竞争格局:a、东南板块及郑汴路商圈。
郑州房地产市场的东南板块主要由三部分组成:郑汴路沿线、东明路南段沿沿线、航海东路与107国道沿线。
郑汴路沿线主要由建业、英协、百合花苑、东方明珠等中高档楼盘组成。
在郑汴路商圈的支撑下,这里已经成为明确的高尚住宅区。
凤凰城位于这一区位之内。
与英协、建业几乎是一路之隔。
但凤凰城在操盘过程中,没有除理好商务环境与居住环境的品牌区分与借势,纯粹以低价位的品牌内涵介入竞争,不仅没有收获天然的地段价格优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。
东明路南段沿线目前竞争非常激烈,主要由东明花园、佳艺花园等楼盘组成。
航海东路与107国道沿线是年以来的楼市亮点,宝景、金色港湾、悉尼阳光、燕归园等一批中价位大型楼盘。
案场暖心服务案例
案场暖心服务案例篇一:龙光案场臻诚服务,与您暖心相伴在中山玖誉府案场开盘当天,到访客户较多,客服宁小甜像往常一样忙碌的穿梭在人群中,用心的为到访的客户提供服务,在服务过程中,她发现有位小女孩在儿童区闷闷不乐的独自坐着,很不开心的样子,细心的她发现后,便上前温柔询问,沟通中得知小女孩的父母因项目开盘忙着去挑选心仪的户型和办理购房手续了,留小女孩独自一人在此等候。
由于当天客户较多,宁小甜担心小女孩的安全,上报领导后,便放下手上的工作,耐心的陪伴小女孩一起玩积木游戏,想法子逗小女孩开心,经过宁小甜的陪伴,小女孩终于露出了久违的笑容。
一个多小时后,小女孩的父母办理好手续回来看到客服陪伴小女孩开心玩耍的画面,感动的说道:“龙光服务真是百闻不如一见,以前只听朋友说龙光服务好,没想到今天在这里真切的感受到这么周到的服务,感谢你们这么用心为客户着想,为你们的服务点赞。
”在每次的服务中收获肯定,是我们的荣誉,今后将继续以精致、温暖的服务融入到每个细节中,让客户在龙光服务的所见、所感皆美好。
恒大物业在四川案场条线,暖冬行动寒寒冬日,暖意融融,恒大物业集团四川物业公司案场条线全面开展暖冬行动,在寒冷冬季给予客户最温暖的感知体验。
冬季来临,物业工作人员为园区增添颜色,让寒冷的冬天不再枯燥。
焕然一新的案场面貌,所见所感皆是美好的模样,无数个点滴细节,汇成美好服务的浩瀚海洋。
篇二:万科物业的小故事故事一:您满意,我们放心某日,正在做特约服务的保洁员鲍丙望无意中听某业主因污垢过多而想更换马桶。
他主动征求业户是否可以由他尝试清洗,再换不迟。
经过小鲍两个多小时的努力,污垢终于全部洗净。
当看到焕然一新的马桶后,业主惊喜地拍着小鲍的肩膀,并表示要给予物质上的奖励,而小鲍微笑着说:“不用了,我们的工作就是要让您满意。
”故事二:雨中卫士保安全2004年9月,沈阳万科花园新城安全员包凯正在夜间巡视,忽然发现一辆车的车窗没关,车内还放有手机和手提包等物品。
案场销售方案
案场销售方案随着房地产市场日益竞争,越来越多的开发商和中介公司意识到,要想获得成功,必须制定出合理、科学的营销策略。
其中,案场销售方案就是他们必不可少的一部分。
本文将从案场销售方案的概念、重要性、制定流程等几个方面来介绍这一话题。
一、什么是案场销售方案?所谓案场销售方案,指的是一份详细的、有计划和可操作性的方案,旨在指导案场销售活动的全过程。
它是根据开发商或者中介公司实际情况、市场需求和产品特点等因素,结合销售目标、预算、资源等方面的需求,制定出一套科学、合理、有效的销售策略和方案。
通过案场销售方案,开发商或者中介公司能够更好地把握市场,实现销售业绩的提升。
二、案场销售方案的重要性1.提高销售效果案场销售方案可以帮助开发商或者中介公司看到整个销售过程中的弱点和不足,更好地把握消费者需求和市场变化,制定出科学、合理的销售方案,提高销售效果和品牌知名度。
2.节约成本通过制定案场销售方案,开发商或者中介公司可以提前规划资源、制定预算,并有目的地开展销售活动。
这样就可以避免资源浪费和重复投入,节约公司的成本和开支。
3.增强竞争力随着房地产市场竞争的加剧,开发商或者中介公司必须寻找差异化的竞争战略,才能占领市场。
制定出独特的、可操作性的案场销售方案,可以帮助企业确立品牌形象和市场地位,增强竞争力。
三、案场销售方案的制定流程1.明确销售目标售楼处的销售目标是什么?这是制定案场销售方案的第一步。
销售目标不仅要具体,还要有可行性和适度性。
同时,还要根据市场需求和竞争情况来确定销售目标的优先级和重要性。
2.分析市场和竞争制定案场销售方案之前,还要对市场情况和竞争对手进行充分的调研和分析。
了解市场需求、消费者心理和购房行为模式,同时要对竞争对手的销售策略、产品特点和定位等进行全面分析,这样才能确立自己的独特销售优势,制定更为精准的销售方案。
3.制定销售策略销售策略是案场销售方案的核心。
制定销售策略的关键是要根据市场和销售目标来确定,同时还要充分考虑公司自身的资源和条件。
售楼部案场运营管理
售楼部案场运营管理1. 概述售楼部案场运营管理是指对售楼部的案场运营进行管理和优化,通过合理的规划和运营策略,提高案场的效益和客户满意度。
本文将从以下几个方面介绍售楼部案场运营管理的重要性、相关策略和实施方法。
2. 重要性售楼部案场运营管理的重要性体现在以下几个方面:2.1 提高销售效率通过合理的案场布局、流程优化和人员管理,可以提高销售人员的工作效率。
例如,合理安排客户接待区域和销售人员工位,在咨询、洽谈和签约环节提供便利,缩短客户决策周期,提高成交率。
2.2 提升客户体验优化售楼部的服务流程、提高服务质量,可以提升客户在购房过程中的体验。
例如,建立客户档案,记录客户需求和偏好,提供个性化服务。
同时,加强客户关系管理,及时回应客户需求和投诉,增强客户满意度,提高客户口碑。
2.3 增强市场竞争力高效的售楼部案场运营管理可以提升项目的品牌形象和市场竞争力。
通过有序的接待流程、专业的销售团队和良好的服务口碑,可以吸引更多潜在客户,增加项目的销售额和市场份额。
3. 策略3.1 客户导向售楼部案场运营管理应以客户为中心,从客户需求出发,提供个性化的服务。
可以通过建立客户档案、定期进行客户跟进和回访等方式,了解客户的需求和偏好,为客户提供精准的推荐和解答。
3.2 人员培养培养一支专业素质高、技能过硬的销售团队是售楼部案场运营管理的关键。
可以通过技能培训、经验分享和团队建设等方式,提升销售人员的专业水平和工作效率。
同时,还要注重激励机制的建立,激发销售人员的积极性和创造力。
3.3 数据分析通过收集和分析案场运营数据,可以了解销售效果、客户反馈等,为决策提供参考依据。
可以利用数据分析工具,对客户信息、销售数据等进行深入挖掘和分析,发现潜在的市场机会和问题症结,为调整和改进案场运营策略提供依据。
4. 实施方法4.1 进行规划在售楼部案场运营管理之前,应制定详细的规划和目标。
包括制定案场布局、服务流程、人员配置等方案,并设定可衡量的运营指标,以便对运营效果进行评估。
售楼处 案场包装 热销文案
案场包装文案
沙盘区楼体包装:以售罄、热销等条幅标注热销见证完美售罄
沙盘底座玻璃进行全面包装,增强热销感
内容形式规划:4面,每面2条
1/臻席递减错过即遗憾
2/全龄园林活力新社区
3/涨价在即此刻即买即赚
4/花园洋房值得一生臻藏
5/全民竞藏臻席分秒递减
6/醇熟社区满足生活所需
7/即买即赚抢住花园洋房
8/至臻礼遇民晟物业护航
地贴
1
LOGO
花钱不讲究
生活品质一定很将就
昌乐性价比最高楼盘
热销全城
2
LOGO
送她一席花园洋房
让她更懂你的浪漫
花园里的家全城争藏
3
LOGO
移步异景步步生辉
恭王府七进空间&汉白玉地铺
尊崇洋房傲销全城
4
LOGO
回家是一场穿越花园的旅行
五重园境&九树九里景观
四时盛景潮引全城
5
捂住嘴巴
欣喜也会从眼睛里跑出来全龄亲子乐园热领全城
吊旗
1/
臻席递减全城争藏
2/
劲销全城当红不让
3/
热领昌乐势不可挡
4/
炙手可热引领风潮
5/
涨势来临抢到即赚。
新楼盘销售方案推荐5篇
新楼盘销售方案推荐5篇新楼盘销售方案推荐5篇对于房地产的概念,应该从两个方面来理解:房地产既是一种客观存在的物质形态,同时也是一项法律权利。
下面一起来看看小编为大家整理的新楼盘销售方案,欢迎阅读,仅供参考。
新楼盘销售方案1一、策划缘起东部旅游节日在即,全城热销海岸生活7月22日,在广东省文化厅和深圳市盐田区政府主办的“首届亚洲少儿艺术花会暨广东省少儿艺术节”即将召开,在“东部旅游文化节”同时开幕的喜人背景下,盐田的旅游旺季和置业高潮已经到来。
随着万科东海岸和心海伽蓝的陆续开盘,东部家居生活不断朝着海岸新时尚升级。
云深处悄悄入伙等好消息启发人们,盐田需要宣传,盐田需要更加时尚的海风吹拂。
二、合作优势《__周刊》,先锋时尚为东部海岸生活冲浪领航同是7月22日,全球时尚生活资讯,白领精英读本《__周刊》正式创刊。
《__周刊》是深圳市公开发行的全彩色铜版纸印刷、在深莞两地同时发行、直投的第一张周报,经过7月8日试刊后,受到读者和业内外一致好评。
证明这一独特崭新媒体深受市场欢迎。
用精美的图片、优美的文字、精确的策划,《__周刊》为盐田生活传递信息。
三、媒体互动《__周刊》与分众液晶电视互动,开创传媒模式为了充分传达东部海岸生活气息,更加准确锁定白领、金领人士置业盐田,《__周刊》与名震全国的分众传媒机构联手,在遍布深圳、东莞的高档写字楼、高尚酒店、住宅等电梯间开辟液晶电视广告。
凡在《__周刊》投放特殊版位整版彩色广告的客户都将同时得到分众传媒赠送的滚动播出的一周每天48次每次5秒的宣传广告,产生更为广泛的传播效果,达到其它任何媒体无法做到的事半功倍之效。
四、报道方法全景描绘盐田生活,为置业东部展示立体画卷1、介绍盐田简史:概括山海盐田,几年巨变2、描述旅游东部:处处美景处处家的环境3、谱写豪宅颂歌:聆听海、山无与伦比的天籁4、展示成熟配套:记录时尚小镇故事5、图说东方夏威夷:动感都市的社区广告五、其他配合全面互动,《__周刊》期待合作1、采访国土局、交易中心领导介绍盐田规划与发展蓝图2、组织看楼专车免费服务3、赠送老板、总经理专访文章4、请中介公司、专家畅谈置业盐田的多重优势5、其他合作另行协商新楼盘销售方案2一、活动主题:1浪漫七夕,相邀美丽2浪漫满屋,幸福七夕二、活动背景每年农历七月初七这一天是我国汉族的传统节日七夕节。
售楼处开放做好这40个点就没问题了
售楼部和示范区开放作为营销操盘最重要的环节之一,开放的的成功与否将直接影响公司对营销的评价和对开盘效果的预估,基于此,结合几个售楼部开放的情况,对售楼部开放前的重点事项,进行整理和对标,希望对后续的开放有所指导。
售楼部开放,虽然千头万绪,但作为项目营销负责人,无外乎考虑的就是案场物料、案场导视及停车、案场活动、客户接待、氛围渲染、前宣后宣、任务分工、复盘汇报及特殊事项等九个方面,现在就结合这九个方面,整理如下:案场物料1、开放前风险检查表(不利因素、政府要求相关公示、标识标牌):这个事项每个公司要求各有不同,但开放前风险排查表必不可少,一定要做好前控。
2、销售物料(沙盘、户型图、项目价值展示等):提前准备,不要到了开放时,还无法到达,若项目抢工,则需提前安排应急预案,比如沙盘上的空白处预留水晶体块、规划没有全定前分组团展示等。
3、置业顾问展示(形象墙、工牌、名片、工装);4、客户带走的物料(办卡资料、卖点强化单页(明信片)):这个点很重要,案场物料属于行活,大家都会提前安排,但客户带走什么东西却很重要,尤其是成本较低的物品,能够让客户清晰记住项目卖点的物料是否提前准备?案场导视及外围停车1、停车指示:开放当天一定是人气鼎盛,外围的导视是否清晰?2、沿途售楼部询问的人体导视(举牌提前准备):如果车辆绵延2公里,人体导视安排多少米一个更为合适?转角处的导视是否提前预警?渠道是否提前走场?3、交警的提前沟通:当天出现贴罚单,再好的看房心情都没有了。
4、安保人员反拦截:反拦截在开放当天用渠道还是用安保人员?个人建议用安保人员,费用虽然有点差距,但第一天亮相后的感受会更好。
5、是否安排看房车拉客户:与当天来访客户数量息息相关。
案场活动1、人气第一位:任何项目,无论是豪宅还是刚需,只有客群的不同,没有购房心理的差异,大家都有从众心理,所以售楼部开放活动,首先考虑的是人气,其次再是效果。
2、能否做成事件营销?在考虑活动噱头中,能够联合媒体,做成事件营销,让更多的人了解和参与进来。
楼盘案场销售工作计划
一、前言随着我国房地产市场的蓬勃发展,楼盘销售已成为房地产开发企业获取利润的重要途径。
为了确保楼盘销售工作的顺利进行,提高销售业绩,特制定本销售工作计划。
二、销售目标1. 确定销售目标:在规定时间内实现楼盘销售总额达到xx亿元。
2. 销售数量目标:完成xx套房源的销售。
3. 销售收入目标:实现销售收入xx亿元。
三、工作计划1. 加强团队建设(1)选拔优秀销售人才,组建专业销售团队。
(2)对销售人员进行业务培训,提高销售技能。
(3)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
2. 完善销售策略(1)分析市场行情,制定符合市场需求的销售策略。
(2)针对不同客户群体,制定差异化的销售方案。
(3)开展促销活动,提高客户购买意愿。
3. 提升案场服务质量(1)优化案场环境,提高客户体验。
(2)设立客户接待专区,为客户提供专业咨询。
(3)加强售后服务,提高客户满意度。
4. 强化市场推广(1)利用线上线下渠道,扩大楼盘知名度。
(2)开展各类宣传活动,提升楼盘形象。
(3)与相关企业合作,拓展销售渠道。
5. 跟踪销售进度(1)建立销售进度跟踪表,实时监控销售情况。
(2)定期召开销售会议,分析销售数据,调整销售策略。
(3)关注市场动态,及时调整销售策略。
四、工作实施1. 制定详细的工作计划,明确各部门职责。
2. 加强与各部门的沟通与协作,确保工作顺利推进。
3. 定期对销售工作进行总结,发现问题并及时解决。
4. 严格执行销售政策,确保销售目标的实现。
五、总结通过本销售工作计划的实施,我们将充分发挥团队优势,加大市场推广力度,提高案场服务质量,实现楼盘销售目标。
在实施过程中,我们将不断总结经验,优化销售策略,为我国房地产市场的繁荣发展贡献力量。
房地产促销方案
房地产促销方案房地产促销方案及案例分析(一)前言面对2011楼市调控,房产开发企业是选择犹豫观望,还是选择主动出击以在筑开发商为代表的开发企业显然倾向于后者。
日前,从“2011中国贵州住宅和城乡建设科技博览会”(简称“住博会”)组委会传来消息,随着“住博会”召开在即,为了抢占先机,已经有多家企业报名,抢先预定优势展位。
众所周知,20__年是楼市风云变幻之年,楼市经历了“国十条”、“限购”、“加息”等多轮起伏,使得市场观望气氛浓厚。
时下,随着20__年夏季的走出,为赢得市场先机,迎来楼市的“春天”,众多开发企业谋定而后动,一方面,纷纷在近期发起一轮轮宣传促销攻势;另一方面,也在积极寻找市场兴奋点。
(二)促销基本形式1、“无风险投资”促销法2、购房俱乐部法;3、“购房安全卡”促销法;4、“精装修房”促销法;5、周末购房直通车促销法;6、优惠价格促销法;7、名人效应完美形象促销法;8、环保卖点促销法;9、保健卖点促销法;10、展销会促销法;11、赠奖促销法;12、抽奖促销法;13、先租后卖法;14、联合推广楼盘法;15、公益赞助促销法;16、节庆、典礼促销法;17、新闻、公关促销法;(三)促销形式的基本载入分析与解释以下六类促销手法在楼盘的操作过程中常常综合使用,根据不同楼盘的不同特性,在不同的销售阶段根据具体情况采用相应的促销方式和操作方式,力求快人一步,奇兵突起,与众不同,做到“人无我有,人有我优”,这样方能达到促销的根本目的——楼盘销售和形象宣传。
单刀直入式:方式:折扣优惠、特价单位、送车、送车位、送保险、现场抽奖、有奖游戏、送装修、送电器、送管理费、有价票券等。
最为直接,也最为常见。
这一类的促销方式在中低档楼盘中常被综合使用,高档楼盘和大盘在内部认购期和尾盘期也常用这一类促销手段。
以小博大。
通过给消费者以一定的实惠,以较小的代价,拉开与周边楼盘的价差,加快销售速度,加快资金的快速回笼折扣优惠和特价单位在楼盘销售过程常被使用,在内部认购期间,折扣优惠往往是最吸引购房者的因素,而在尾盘期,特价销售往往能起“四两拨千斤”的效果,通过少数特价单位的销售带动其它单位的销售。
案场精细化管理及经验分享
解决方案一
找总监要求业务员分开销 售、分开管理
被骂的狗血喷头
33
解决方案二
理清目前存在的问题:
1、销售经理不沟通,思想不统 一,业务员不知道听谁的?
2、两边管理不一致,导致业务 员六神无主;
3、开会时间、地点不统一,导 致业务员两边跑;
4、业务员互相帮助、团队配合 弱;
5、业务员喜欢卖刚需,改善盘 难度大有抱怨;
销售之道 = 用心之道
1
高效有序案场具备三方面:
1、形成积极向上的精神面貌 2、提高纯熟扎实的业务能力 3、建立系统高效的团队管理方式
2
1、 形成积极向上的精神面貌——案场“精气神”
3
建立良好积极向上的案场文化理念至关重要
✓ 案场的精神面貌至关重要,尤其在市场不景气、项目销售遭遇瓶颈、案场人 员变动较大的情况,保持良好的精神面貌对推动项目销售作用更加凸显。
一、销售经理是案场的”灵魂“,如一个案场有多个销售经理时一定要沟通、配合,有” 共赢“的心态。
二、一定要多与业务员沟通,”帅“再强,但”兵不齐心“,无法打胜仗。 三、面对开发商时,任何一件事、一份报告、一张表格、一份计划都代表公司的统一思想,
不可互相推诿;一定要统一思想、统一战线。
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在操盘时遇到的问题及解决方法
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培训
培训的目的是为了实战而培训,必须学有所用,而不是为了打发时间培训而 培训,培训是要有结果的,培训完毕必须紧跟考核,查漏补缺、温故知新。
同时对于新成员为了促使其尽快的融入团队、尽快的开始工作,应该分出培 训内容的主次,我认为首先应该培训制度,告诉其红线,再次是产品的培训 ,最后是技巧的培训。
上,提成奖金翻倍诱惑力超大。
我手下有4个业务员集体跳到此楼盘;造成我的核 心业务员损失惨重;
房地产销售冠军十大秘笈
•轻松炼成房地产销售冠军十大秘笈•••一套套巧妙说辞、各种应客招数、派单方式……似乎使成为销冠有了速成捷径。
但如果没有深厚内力的积累,再厉害的招式也只是花拳绣腿,不堪一击。
要问鼎销冠,月月保持不俗业绩,还需要沉下心来练好内功,提升专业度和个人魅力。
成为销冠的“十大能力”,如果能将“十力”真正转化为“实力”,拥有“实力”的你,离销冠应该不远了。
销冠修炼术之一:亲和力一个人的亲和力强,人缘就好,容易使人亲近与喜欢,团队才能高度团结一致。
销售的本质是与人打交道。
亲和力是建立客户好感,增强客户信任的第一块“敲门砖”。
因此,亲和力是置业顾问的基础条件,也是最重要的必备条件。
优秀的置业顾问必须是善于与人打交道的“乐天派”。
多数的置业顾问的亲和力仍然需要后天的培训与提点,但更多还是要靠自我修炼。
销冠修炼术之二:品格力作为置业顾问,一言一行代表项目形象。
一名优秀的置业顾问必须养成良好的职业素养和个人品格,这是置业顾问建立人脉的关键,对于置业顾问来说,人脉即钱脉。
卖产品不如卖自己,优秀的置业顾问想升级成为销冠,在很大成程度上,需要掌握的不仅是技术与技巧,更多的是为人之道,是内在的修为。
人的内在修为是可以修炼出来的,但是能否“得道升天”,最终只有靠自己的感悟、努力与造化。
销冠修炼术之三:持久力只有客户积累到达一定的量变之后,销售成交才会发生质变。
能够成为销冠的置业顾问,往往是那些能够坚持到底的人,而不是那些八面玲珑、干到开盘就走人的“置业油条”。
真正具有大智慧的置业顾问,不会轻易丢掉个人的良好信誉,以及苦心经营的客户关系。
任何公司都有这样那样的问题,任何项目都会存在这样那样的缺点,与其从头开始,朝三暮四,不如将现有的顾客关系一个一个搞掂。
持久力另一个内容是自我激励的能力。
置业顾问经常在拒绝、冷落的失败中度过,对自己的自尊心、耐心是一项极大考验,每一次挫折都可能导致情绪的低落。
自我激励要求置业顾问必须从容面对压力,对产品,对自己建立足够的自信。
李豪老师简介[001]
复旦大学MBA、资深房地产营销策划教练、战略与企业管理专家;中国房地产营销创新模式第一人, 实力派地产营销培训师曾任绿城集团项目营销总监、卧龙地产集团营销总监和运营总监、国内知名咨询机构房地产咨询高级合伙人、李老师18年房地产企业从业经历。
10年房地产开发企业,8年房地产策划与咨询机构经验。
从房地产一线销售和销售管理岗位做起,历任销售经理、销售总监、集团营销总、运营总、房地产咨询和策划公司高级合伙人、总经理等。
每年帮助上十家房地产企业任营销总顾问和总策划。
现任住房和城乡建设部政策研究中心、中国房地产协会、清化大学、北京大学、中山大学、重庆大学、浙江大学、浙江工商大学等知名机构和院校房地产特聘讲师;国内知名房企资深顾问;山东省房地产营销人员、辽宁省朝阳市等省市房地产从业人员培训和考证指导老师海峡之声《房地产》节目特约评论员、搜狐网《房地产》频道主讲嘉宾李老师擅长房地产领域:房地产政策研究与解读;房地产企业战略、开发模式、管控与标准化;房地产营销策划、销售管理;房地产项目开发与经营管理。
李豪老师将目前帮助开发公司操盘和项目营销辅导的实际经验和案例作为培训课程基础,通过全面行业知识和生动的口才,给学员带来即专业又实用的知识和技能。
同时李老师实际操盘经验横跨住宅地产、商业地产、养老地产、旅游地产不同领域,是一位复合型地产专家,他擅长多视角分析,学层次剖析项目和行业发展。
他开发的《房地产全程营销与策划》、《房地产创新营销》、《新形势下房地产销售团队训练》等系列课程,已经为旭辉地产、绿城地产、徐州新世纪地产开发公司培训实施和现场辅导,并获得客户一致的评价“有功力,高性价比”。
其课程特点:近年服务的部分典型客户恒大地产、华夏幸福基业、佳兆业地产、招商地产、富力地产、正荣地产、旭辉地产、北京城建集团、越秀地产、荣胜地产、城基地产、中南建设、合肥工投地产、绿城集团、绿地集团、潍坊城建、东兴房产、中机物流产业园、大伟地产、金泰地产、凯达地产、水电地产(水电部下属)、容州地产(南方黑芝麻糊旗下)、富强地产(白立集团旗下)、徐州金都房产、淄博嘉源集团、卧龙地产、苏州卓运房产、云天房产、华立房产、通和房产、野风物业、华润·新鸿基(无锡)、佰全物业、我爱我家、阳光100、万马房产、三江国际、大都置业、钱塘集团、中豪房产、美的地产、上海张江科技园区、北京兴源地产……曾培训过的大学总裁班:清华大学、北京大学、浙江大学、浙江工商大学、重庆大学、中山大学、西南财大、西安财大曾培训过的房产关联企业:华企商学院、搜狐网房地产频道、棕榈园林、招商重庆交通设计院、绍兴越州都市规划设计院、无限晶彩设计公司、黑狐奥美、久久福建材、天星建筑设计、广宇建筑设计、第六空间、红星美凯龙、义乌小商品市场、浙江市场协会、东易日盛装饰、星艺装饰、中国美院装饰……曾策划与辅导过的部分房产项目:金成房产·江南春城项目——营销咨询与全案策划阳光100·无锡——销售团队建设与辅导重庆宏帆房产集团——战略与企业文化咨询中国文化创意产业交易城——营销咨询与全案策划长三角国际石材城(商业地产)——全案策划台州鑫鼎时代花园——全案策划与销售辅导浙江温岭总部经济基地——总体规划与招商策划中国坚果炒货产业园——营销策划与招商策划武汉金银潭工业园——总体规划与招商辅导呼和浩特金泰中心——营销策划与销售辅导鄂尔多斯文化创意园——项目规划与营销策划徐州新天地地产——全程策划与营销指导呼市蒙冀地产---全程策划与营销辅导客户评价:“通过三天房地产项目管理和经营的培训,李豪老师理论加实践上课风格,使我司员工不论是房地产项目经营管理,还是住宅项目、商业地产的操盘能力有进一步的提升。
售楼处案场工作总结5篇
售楼处案场工作总结5篇篇1一、售楼处案场基本情况在过去的一段时间里,售楼处案场在各位同事的共同努力下,取得了一定的成绩。
我们接待了来自不同地区、不同需求的客户,提供了专业的咨询和热情的服务。
同时,我们也遇到了一些挑战和困难,但通过团队的合作和努力,我们克服了这些困难,取得了更多的成功。
1. 团队建设:我们拥有一支团结、协作、高效的团队。
通过定期的培训和交流,大家的业务水平和团队协作能力得到了提升。
在面对复杂和困难的问题时,我们能够相互支持、共同解决。
2. 专业咨询:我们提供了专业的咨询和解答服务。
针对客户的不同需求,我们能够提供个性化的购房方案和专业的购房建议。
同时,我们也能够及时解答客户在购房过程中的疑问和困惑。
3. 热情服务:我们一直秉承“客户至上”的服务理念,为客户提供热情、周到的服务。
无论是接待客户、解答疑问,还是处理问题,我们都能够做到耐心细致、认真负责。
4. 营销策略:我们制定了一系列有效的营销策略,如推出优惠政策、举办购房活动等,吸引了更多的客户前来购房。
同时,我们也利用社交媒体等渠道进行宣传和推广,提高了售楼处案场的知名度和美誉度。
虽然我们在工作中取得了一定的成绩,但我们也存在一些不足之处。
首先,我们在团队管理和培训方面还需要进一步加强和完善;其次,我们在客户服务方面还需要更加细致和周到;最后,我们在营销策略方面还需要更加创新和多样化。
四、售楼处案场改进措施针对工作中存在的不足之处,我们提出以下改进措施:1. 加强团队管理和培训:我们将建立健全团队管理和培训制度,定期对员工进行培训和考核,提高员工的业务水平和团队协作能力。
同时,我们也将加强团队建设,增强团队的凝聚力和战斗力。
2. 提高客户服务质量:我们将继续秉承“客户至上”的服务理念,为客户提供更加细致、周到的服务。
我们将加强员工的服务意识和服务能力培训,确保每位员工都能够做到耐心细致、认真负责。
3. 创新营销策略:我们将继续关注市场动态和客户需求,制定更加创新、多样化的营销策略。
案场物业服务宣传美篇
案场物业服务宣传美篇
在寻找房屋或商业场所的时候,我们经常会听说“案场物业服务”,但是你真的了解它的意义和重要性吗?
案场物业服务是指在房地产开发过程中,由物业服务公司负责对案场进行管理和维护的一项服务。
它包括但不限于保洁、安保、物业维修、绿化景观等方面的工作,旨在为购房者或租户提供一个舒适、安全、便捷的居住或工作环境。
首先,案场物业服务能够为购房者或租户提供全方位的周到服务。
无论是房屋保洁还是维修问题,物业服务公司都将竭尽全力满足居民的需求。
他们会定期进行例行的保洁工作,保持公共区域的整洁和卫生;同时,对于居民所遇到的问题,物业服务公司也会及时响应并解决,确保居住环境的质量和舒适度。
其次,案场物业服务对于楼盘的形象塑造有着重要的影响。
一个良好的物业管理团队能够有效地提升楼盘的形象和价值。
通过合理规划和细致管理,他们能够打造一个美观、整洁、有序的公共环境,为业主和租户提供一个舒适、优雅的居住或工作场所。
一个好的楼盘形象不仅能够吸引更多的购房者或租户,也能够提高项目的价值和市场竞争力。
最后,案场物业服务还扮演着安全管理的重要角色。
物业服务公司会安排专业的安保人员,通过严格的管理和监控,确保小区的安全和秩序。
他们会定期巡逻和检查,及时发现并处理安全隐患,为居民提供一个安全的居住或工作环境。
总之,案场物业服务在房地产开发中起着至关重要的作用。
通过提供周到的服务、塑造良好的形象和确保安全管理,它为购房者或租户创造了舒适、安全、便捷的居住或工作环境,提升了楼盘的形象和价值。
因此,在选择房屋或商业场所的时候,不妨考虑一下案场物业服务的质量和专业性。
销售片区合规管理工作总结
销售片区合规管理工作总结销售片区合规管理工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起来学习写总结吧。
但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的销售片区合规管理工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售片区合规管理工作总结1时光如梭,又到年底了,总结下自已这一年来的工作情况。
刚到公司项目部时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。
作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个市区房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对即将结束的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:本人在销售部工作的一点感想和回顾营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺;通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。
我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
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《冠销楼盘——赢在案场》
(全程房地产案例讲解训练+工具)
地产拓客营销女神mary老师主讲
【课程背景】
来访量低、来访质量不高、成交率下滑、管理难度加大,是困扰销售案场的四大通病。
在日益剧增的2016年房地产市场竞争中,对于案场管理人员,如何提高置业顾问工作积极性、如何迅速提升置业顾问专业技能、提高成交率,如何系统化做好客户管理、竞品监控、人员激励是摆在营销经理、销售经理面前的几大难题。
现本课程用标准化案场管理流程、系统化销售技巧提升、人文化团队激励,带您跑赢市场,跑赢竞争对手。
【讲师简介】
1、安徽省安福置业营销经理、安徽鸿路置业销售总监
2、曾在保利地产担任营销总监8年,全程操盘过保利香槟国际(合肥),保利东郡(合肥)
3、拥有高级营销师、应用心理学及高级讲师三证资质的中国特级讲师
【培训对象】
房地产置业顾问、售楼员、销售员、客服、案场经理、总监
【课时安排】
课程内容为2天(12小时)标准课时
【课程前言】
1、案例分享
2、案场管理几大通病:来访量低、成交率下滑、新人培养、销售团队激励、管理难度增大
3、故事:销售经理和上帝谁厉害,引入销售经理的基本内容
第一模块:销售经理工作全流程管理
一、销售经理工作全流程梳理
从接洽项目带开盘、岗位职责
(一)进场前销售经理重点工作
1、了解项目、竞品、撰写统一说辞、答客问
2、人员招聘、团队组建
3、分组pk
(二)进场后销售经理的重点工作
1、明确对接人
2、销售经理会议
a、早会,安排培训工作,接待礼仪、销售流程对练、表单模板检查
b、制作各类表格,一般套表根据项目情况微调即可(来电、来访等)、任务分配表、来访来
定转定/筹、各类完成率表、pk表;
c、独立制作销售类临时性、当日、周、月、季度总结计划;
d、协同策划制作销售类临时性、当日、周、月、季度总结计划;
e、参与定价方案,明确清楚项目楼栋、户型位置、景观、配套等优劣势为策划提供第一线建议和意见:
1、对各项数据分析后得出结论为拓客、活动政策给出明确的建议和意见;
2、对置业顾问能进行压力传导,能进行心理疏导和解压;
3、竞品的及时了解和对比总结,并制定及时性说辞;
4、熟练销售系统使用,定单、合同、签约、基表录入、销售导入/导出;
5、审核认购书、签约书、合同初审、按揭资料初审;
6、折扣的释放分配原则和办法;
7、晚会:总结当天工作、当日pk结果、进行小组分享及检讨、销售问题单一针对性培训、
次日准目标客户的解决方案、次日目标制定。
(三)认筹的重点工作
1、开盘前销售节点
认筹前准备阶段,主要是积累客户和练兵阶段
诚意金蓄客阶段
转筹落位阶段
价格试算落位阶段
2、认筹及方式
a、验资办理vip卡;
基本折扣、楼栋、户型面积、开盘时间、预计开盘时间释放;
b、缴纳诚意金
线下渠道动作,如:拓客、call客、路演、现场活动;
3、三轮洗客
(1)老带新政策释放
(2)区间选房区间落位
梳理后告知需要调整的客户,进行第一、二芳院内的选择避免解筹出现客户流失;
(3)区间选房单一落位
给客户选择1-3个顺序房源,合理引导
4、认筹后如何提高认筹数量
5、认筹期间的任务制定
6、认筹期每日重点工作
二、销售经理的一天
(一)晨会
1、信息传达
2、工作布置
3、工作布置的方法
4、鼓舞士气,调节状态
(二)晚会
1、客户管理
(1)当天的客户来电来访成交情况,客户分析(不同楼盘的客户情况不同);
(2)客户落点情况梳理
(3)客户情况讨论,制定抗性说辞。
2、销售管理
(1)工作难度讨论与配合;
(2)最新信息沟通。
3、培训与分享
(1)组织与培训;
(2)经验分享。
4、工作检查和任务布置
(1)工作情况汇报;
(2)当天工作检查;
(3)明天任务布置;
(4)过程事件节点把控。
(三)巡场
1、内容
(1)硬件:售楼处(卫生环境,办公设备,销售组道具,卫生状况),销售通道,现场包装,示范单位(特别是雨雪大风);
(2)软件:销售员精神状态,电话接听规范,来访客户接待,销售说辞及答客问。
2、方式
(1)听:销售说辞、销售员谈话(了解每个人的状态),电话接听规范,电话回访;(2)看:接待流程;
(3)观察:销售过程中,销售员需要帮助,现场气氛有异常,sp配合。
(四)业务管理
1、客户接待促进成交
(1)现场sp配合
(2)客户分析(来电来访,成交客户分析,未成交客户分析);
(3)客户情况梳理
(4)客户回访
(5)老客户维护和售后服务;
(6)开盘前客户落点、价格测试
2、执行管理
(1)规范销售接待流程,销售接待礼仪,说辞,电话接听规范;
(2)新人带教,案场培训;
(3)竞品跟踪;
(4)销售员综合考评;
(5)销售资料的归档整理,案场各类表单,报表,客户系统录入监督审核。
3、事务处理
(1)信息沟通:与公司层面沟通,配合部门:银行,物业,工程,会所,管理公司;(2)各类报告:提案报告、项目决议书(销售指标、项目成本预案算)、企划建议、专题报告(市场,客户分析报告)、开盘方案及流程。
第二模块:销售经理精细化案场管理
一、团队的打造
1、招募途径:公司招聘、员工推荐、其他项目支援、挖墙脚
2、梯队配比:
a、主管/组长一般要求在现有项目抽调有1年以上销售、小组管理经验;
b、置业顾问必须有1/3的高级置业顾问,1/3中级置业顾问,1/3初级置业顾问组成;
3、团队打造机制
a、带头人角色定位
b、培养嫡系部队、大胆启用新人
c、系统培训、每日练兵
4、新人培养机制
a、内容、流程梳理
b、新入职员工一个月速成班
案例:管理道具分享、图标示意
二、销售力的提升打造
1、客户接待标准化流程——九大步骤
开场白——微笑、问好、自我介绍,认识你
赞美——拉近关系,解除客户的戒备心理,认可你
摸底——了解客户需求的12个问题
沙盘讲解——渲染力是王道,引人入胜
户型推荐——推荐户型小技巧,优劣对比,快速下决策
一步到位——万能的引导
具体问题具体分析——解决问题能力剖析
逼定——sp配合
常见sp配合、试逼、浅逼、深逼
现场sp、电话sp、自己sp、和同事sp、和经理sp
临门一脚——成交后的技术要领
老带新——1大于100的故事
2、销售技巧——三板斧
升值保值、入市良机、性价比
3、如何开两会
早会的内容传递
晚会的精细梳理
5、置业顾问的一天——做一名高效的营销人
三、说辞技巧培训体系——作战方略
1、说辞有哪些
品牌说辞、区域沙盘说辞、项目沙盘说辞、户型说辞、示范区说辞、样板间说辞、竞品说辞、抗性说辞、营销小故事
2、如何撰写说辞
3、万能的营销小故事
四、案场管理管控体系——管人理事出业绩
(一)案场管理五大原则
严、训、激、团、奖惩
(二)案场人员管理技能提升
1、给予销售人员一个表达和发泄的途径;
2、拉近关系,使工作的时候效率更高;
3、侧面了解案场和谐的程度;
4、当众表扬和单独批评,处理一些人为的想法;
5、挑动情绪,提高工作热情。
(三)案场管理技巧
1、奖罚箱的趣味管理
2、众筹管理
3、评分制管理
4、奖惩机制、分组pk
(四)8s案场管理标准
1、空调及照明管理标准
2、音乐及喷泉管控标准
3、大厅布置标准
4、前台物品设置标准
5、卫生间标准
6、定位物品的复位标准
7、案场接待流程
8、案场vip接待流程
五、数据分析管控系统
1、来电来访楼市晴雨表看推广渠道有效性对比
2、销售终端指导推广
3、成交率数据分析
4、产品流速数据分析
六、客户关系管控体系
1、客户关系管理工具
2、来电来访客户档案
3、摸底了解什么
4、客户追踪回访秘诀
5、成交客户分析、未成交客户梳理技巧
七、竞品分析跟踪体系——竞争对手解析
1、为什么了解竞品
2、竞品对比分析
a、产品层面:面积段、户型结构、创新设计
b、价格层面:定价、折扣情况
c、运营层面:配套设施
d、营销层面:客户群体、营销策略
3、竞品监控体系
4、竞品拦截方略
5、比房行动
6、竞品监控技巧
八、营销团队薪酬建设体系
1、地产营销团队的“负”现状
销售人员流失率高、销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事。
销售人员积极性不强,不愿意多做,不求吃好,只求吃饱。
销售人员责任心不强,总是找各种各样的理由为自己开脱责任。
销售人员之间抢单、卖单、转单、炒单时有发生。
2、综合解决方案
(1)建立和完善全面绩效考评体系
(2)确保留住核心销售人才
(3)地产企业的几种销售激励模式
a、精神激励
b、发展激励
c、团队激励。