医院发热门诊工作制度

医院发热门诊工作制度
一、工作宗旨
为了有效应对疫情传播风险，并规范门诊工作流程，提高医疗服务
质量，本医院特制定发热门诊工作制度。

二、工作内容
1. 患者接待：门诊前台工作人员应引导发热病患到指定区域排队等候，严格按照预约、登记、分诊的流程操作。

2. 体温测量：由专业医护人员进行体温测量，对测量结果异常的患
者进行二次确认，确保测量准确。

3. 问诊登记：医护人员应耐心倾听患者的病情描述，详细登记信息，包括既往病史、接触史等。

4. 快速检测：对疑似发热患者进行快速核酸检测，确诊及时，减少
传播风险。

5. 医生诊断：医生根据患者病情和检测结果，制定合理的治疗方案，必要时进行转诊。

6. 医嘱及随访：医生应详细告知患者治疗方案和注意事项，随访患
者病情变化，及时调整治疗方案。

7. 个人防护：医护人员应做好个人防护，规范操作流程，避免交叉
感染。

三、工作流程
1. 患者到达门诊前台，接待人员引导到指定区域排队。

2. 体温测量：专业医护人员进行体温测量，异常病患第二次确认。

3. 问诊登记：医护人员根据患者病情详细登记信息。

4. 快速检测：对疑似发热患者进行快速核酸检测。

5. 医生诊断：医生根据病情和检测结果制定治疗方案。

6. 医嘱及随访：医生告知患者治疗方案及注意事项，随访患者。

7. 个人防护：医护人员做好个人防护，规范操作流程。

四、工作要求
1. 严格按照工作流程操作，做到快速、准确、规范。

2. 医护人员要做好个人防护，避免感染风险。

3. 对于疑似病例要及时隔离，确保传播风险最小化。

4. 做好患者宣传教育工作，增强疫情防控意识。

五、工作效果
经过实践证明，医院发热门诊工作制度的实施，有效提高了门诊工作效率，减少了患者等待时间，保障了医疗服务质量，值得在全院推广。