流通概论考复习
流通概论复习资料
辅导第一章商品流通的产生与发展1、社会分工与商品交换社会分工，是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。
社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
商品交换：就是商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。
2、商品交换的两个前提条件要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。
社会分工一经产生，便立即导致了个人产品供给单一化和产品需要多样化之间的矛盾，于是在分工者之间便有了互为供给者和需求者的经济关系。
因此，社会分工的存在为商品交换提供了前提和可能，没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
要维持正常的商品交换，交换双方必须相互承认对方是各自产品的所有者，即明晰的产权制度，并在平等互利、自愿让渡、等价交换的基础上进行交换，这是商品交换的第二个前提条件。
对商品交换来说，两个条件同等重要，缺一不可。
3、商品交换的三个发展阶段从历史发展来看，商品交换经历了三个发展阶段，即物物交换、以货币为媒介的商品交换和以商业为媒介的商品交换。
商品——商品（W——W）：物物交换具有很大的局限性。
首先，商品的价值无法得到充分、准确的表现，从而很难保证等价交换的进行；其次，交换双方必须彼此都需要对方的产品，否则交换就无法进行。
这些局限性给交换带来了极大的不便，限制了商品交换的发展。
商品——货币——商品（W——G——W），也就是以货币为媒介的商品交换：以货币为媒介的商品交换形式的出现，是商品交换过程的革命，它解决了物物交换的困难，突破了交换的时空限制，商品交换的双方可以在不同时间、地点进行交换活动；它促进了横向经济联系，使商品交换的时空范围扩大了，为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。
流通概论复习指导
流通概论期末复习指导题型：1．单项选择题（25小题，每小题1分，共25分）2．多项选择题（10小题，每小题1分，共10分）3．判断题（15小题，每小题1分，共15分）4．简答题（3题，共35分）5．案例分析（1题，15分）：运用所学的基本理论和方法分析所给的案例，提出自己的看法；或者直接从材料中寻找答案，不需要教材内容。
一、客观题的复习资料选择及判断题的复习范围有三部分：1、复习手册上的练习题。
2、上海海电大网上课堂内：在线测试———自测题3、教材每个章节后的配套练习以上三部分有相当多的题目都是相同的。
因此，可以前两个为主进行复习。
注意，客观题，占到总分的50％，相当重要。
二、重点思考题1.说明现代物流与传统物流的区别。
10年1月试题（1）传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息等要素构成的系统。
因此,谋求物流构成要素的系统最佳是传统物流管理追求的重要目标;而现代物流不仅强调物流系统本身的最佳,而且更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最佳。
（2）传统物流虽然也认为物流活动领域包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货与废弃物物流,但是更强调销售物流与生产物流;而现代物流则进一步强化了"大物流"的理念。
（3）传统物流概念强调的是效率与成本观念,认为物流只是提高效率、节约成本的手段。
因此,物流成本最小化是组织传统物流的重要目标甚至是惟一目标;而现代物流概念则强调的是效率、成本与效益的均衡,物流成本最小化不是组织物流的重要目标。
（4）传统物流认为物流是"内部事务",只对组织体内部产生影响,其服务对象是组织内部的生产或销售部门;而现代物流则认为物流是“外部事务”，其服务对象是组织体外的顾客，从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标。
（5）传统物流认为物流是企业等组织体的"后勤",即从属于生产与销售,是后发的,从而是成本支出项目。
流通概论网考复习题
流通概论网考复习题第一部分客观性试题（共80分）一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号。
每小题2分，共50分）1．第三次社会大分工是（）。
A．畜牧业与农业的分离 B．手工业与农业、畜牧业的分离C．商业与农业、畜牧业、手工业的分离 D．商业与手工业的分离2．商业对国生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。
Ａ.商业所实现的产值占国生产总值的比例Ｂ.商业所实现的产值占劳动就业率的比例Ｃ.商业所实现的产值占国民收入的比例Ｄ.商业所实现的产值占第三产业产值的比例3．商人资本是最早出现的（）。
Ａ. 交换形态Ｂ.货币形态Ｃ.商品形态Ｄ. 资本形态4．对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。
Ａ. 商品价格Ｂ. 店铺选址Ｃ.商品组合Ｄ.广告与促销5．以下属于无店铺零售商业的是（）。
Ａ.超级市场Ｂ.仓储式商店Ｃ.邮寄商店Ｄ.便利店6．POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（）。
Ａ.单品管理Ｂ.店铺管理Ｃ.现金管理Ｄ.部门管理7．（）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带。
A．正规连锁B．自由连锁C．特许连锁D．购物中心8．目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（）。
Ａ.连锁公司规模过小Ｂ.部管理不规Ｃ.地区分割、部门所有Ｄ.地区、业态、业种发展不平衡9．对零售业进行分类时，业态分类是根据（）。
Ａ.销售方式Ｂ.经营环境Ｃ.企业性质Ｄ.行业特征10.作为一种商业积聚形态，购物中心与（）有很多相似之处。
Ａ.超级市场Ｂ.商业街Ｃ.百货店Ｄ.仓储商店11.百货商店的目标市场是（）。
Ａ.高中档顾客Ｂ.普通大众Ｃ.流动顾客Ｄ.各个消费层次的顾客12．我国政府统计对零售商业的业种分类有16大类，其中第一类是（）。
A．日用品零售业 B．纺织品零售业 C．食品类零售业D．饮料、烟草零售业13．核心商圈的基本顾客来源是（）。
“流通概论”自测题参考答案
“流通概论”复习题第一章一．概念1．社会分工P4.（1）2。
商品交换P5 （3）3。
商业P8 （5）四简答题1。
商品交换的两个前提是什麽？P5 （最后一段）2．简述商品交换的三个发展阶段P6-P73。
商业为什麽能够产生？P7-P84。
常用的商业分类有几种？请举例说明P9-105。
零售商业三次革命的主要内容是什麽? P20-P226. 简述批发商业的发展P22-P23五分析论述题1。
试论商业的产业特征P10-P122。
结合国内外商业发展的实际，分析商业的主要贡献P13-P20第二章一．概念1．零售P32 （1）2。
零售商业P32 （1）3。
业种P35 （1）4。
业态P35 （1）5。
零售要素组合P39 （最后一段）四。
简答题1。
与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？P332。
零售商业的主要功能是什么？P33-P343．按业种分类法可以将零售商业划分为几种？P354。
中外零售商业的主要业态有哪些？P365。
有几种理论假说可以解释零售业态的变迁？其主要观点是什么？P44-P46 6。
零售要素组合的组合要素有哪些？P40-P417。
老鼠营销的主要特点是什么？P42 (表)五。
分析论述题1。
试分析零售商业的环境因素P37-P392。
试述我国零售商业的发展趋势P47-p57第三章一。
概念1．百货店P64（1）2。
超级市场P71 （6）3。
专业商店P75（2）4．连锁店P66 (2) 5.正规连锁P68 （最后一段）6。
特许连锁P69 （7）7。
自由连锁P70 （最后一段）8。
便利店P77（1）9。
仓储式商店P78 （1）10。
购物中心P78 （5）11。
邮购商店P80 (4) 12.. 访问销售P80 （最后一段）四。
简答题1。
简述百货店的经营特征和主要优缺点P65-P662。
百货店的产生为什么被称为第一次零售业革命? P643.. 简述超级市场的经营特征和主要优缺点P71-P724。
简述超级市场的业务构成P745。
流通概论复习题汇总
流通概论复习题汇总一、名词解释1、社会分工：就是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
2、业种与业态：是两种对商业进行分类的方法。
按业种进行分类就是按商业的经营对象——商品的种类（或大类）对商业进行分类，也叫商品别分类，业种强调的是“卖什么”；按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类，也叫经营或销售方式别分类，业态强调的是“怎样卖”。
3、零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
其各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。
4、正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
正规连锁与其它形态的连锁店相比，是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。
只有一个决策机构决定各家连锁店的经营品种，集中进行商品采购，并分销给各家连锁店，统一指定商品价格，采取一致的促销手段和店堂布置，便于统一投资，统一财务管理核算。
5、超级市场：在我国，是指采取自选方式，以销售食品为主，生鲜品占一定比重，满足人们日常生活需要的零售店。
1．商圈：商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。
商圈可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。
2．商品陈列：是指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。
对一个商店来说，商品陈列主要有两种，即橱窗商品陈列与卖场商品陈列。
3．商品组合：就是一个零售企业经营的全部商品的结构。
它通常包括若干商品大类，即商品系列。
4．关联商品：是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。
如西服与领带。
5．批发商业：是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。
再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，具体包括批发商与零售商，是二次及其以下的批发商和零售商。
1．批发市场：是指集中进行现货批量交易的场所。
2．商品交易所：是指集中进行一种或数种商品的期货交易的场所。
3．网上贸易：也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网络进行的贸易活动。
《流通概论》复习自测题参考答案
《流通概论》复习自测题参考答案一、单项选择题（每小题1 分，共20分）1．A 2．B 3．D 4．C 5．A 6．B 7．B 8．C 9．C 10．B 11．A 12．D 13．B 14．D 15．C 16．D 17．D 18．D 19．C 20．B二、多项选择题（在下列各题的备选答案中选择2至5个正确的。
多选、少选、错选均不得分。
每题1分，共10分）1．ABC 2．ABCDE 3．AD 4．ACDE 5．ACE6．ABD 7．ABCDE 8．ABCD 9．AC 10．BCD三、名词解释（每小题2分，共10分）1．商业产出弹性系数：是指商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。
它是衡量商业对经济增长贡献程度的指标。
2．零售商业：是指向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业。
零售商业是生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节。
3．正规连锁：亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。
国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。
”4．商品组合：就是一个零售企业经营的全部商品的结构。
它通常包括若干商品大类，即商品系列。
5．流通金融：是指批发商或零售商向制造商、零售商或个人消费者提供的商业信用，其具体形式有分期付款、赊销、信用卡、各种购物券及消费信贷等。
四、判断题（在你认为正确的题前括号内画“√”，不正确的画“×”。
每小题1分，共15分）。
1．× 2．√ 3．√ 4．× 5．√ 6．√ 7．× 8．×9．√ 10．√ 11．× 12．√ 13．√ 14．× 15．√五、简答题（每题10分，共30分）1．为什么说批发商业可以节约流通成本？答案要点：（1）从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括商流费用与物流费用。
商流费用是指用于商品交易即商品所有权转移的费用，主要有搜寻费用、谈判费用、签约及履约费用等；物流费用是指用于商品实体流通的费用，主要有运输费用、储存保管费用等。
2022年国开流通概论(本)期末复习汇总
因素 L 流通体制改革的目标包括----构建“无缝衔接”的管理体系, 营造良好的宏观政策环境, 打
造健全完善的法律环境, 建立统一高效的市场体系 L 流通政策体系的构建应遵循以下原则----符合市场经济原则, 适应世界经济一体化原则, 充
企业采用多条非完整的零售渠道进行销售活动的行为是指----跨渠道零售 Q 商品实体从生产者向消费者转移的过程，一般称为商品的（ ）过程----物流 S 世界商业史上第一个实行新型销售方法的现代大量销售组织是----百货商店 S 所有权归消费者自己所有，主要从事食品领域业务的组织是----消费者合作社 S 提供综合商品或便利商品、主力店面积占比为 40-60%的购物中心类型是----社区型 T 提供综合商品或时尚商品、主力店面积占比为 50-70%的购物中心类型是----区域型 T 通过将商品交易者集中到一定的空间场所，以提高商品交易者的交易效率，这是批发市场的
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L 零售的服务对象是生产商和批发商。----× L 零售的主体是个体零售商和法人零售商。----√ L 零售的主要目的是追求零售商利润最大化。----× L 零售企业进行国际化投资一般有独资经营和合资经营两种方式。----√ L 零售作为一种销售活动，其经营的商品主要是消费品而不是投资品。----√ L 流通产业结构转型对就业具有正向作用。----√ L 流通产业在全球劳动分工和贸易交换中的比重逐年下降。----× L 流通创新不是单因素的创新，它需要各种因素共同发生作用。----√ L 流通辅助机构是流通渠道的非成员性参与者，它们本身并不参与商品的买卖。----√ L 流通过程是商流、物流与信息流的统一。----√ L 流通领域的创新对进一步优化资源配置、调整经济结构具有不可替代的重要作用。----√ L 流通渠道的宽度结构也被称为渠道的层级结构。----× L 流通渠道既涉及组织间关系，又涉及组织内部关系。----× P 批发与零售分离之后，两者各自的内部分工不断深化，从而使流通方式沿着批发与零售两个
流通概论复习纲要
流通概论复习纲要《流通概论》复习纲要一、名词解释：交换商品流通流通产业流通功能物流服务商流通渠道零售商圈经销代理商批发独立批发商流通服务商商品交易所物流供应链包装电子商务经济全球化二、简答；1、个人消费者的需求有哪些特征？2、现实中的商流形式有几种？3、流通产业的特征有哪些？4、流通的功能有哪些？5、零售的概念、特点与功能？6、简述零售经营要素的内容？7、商业街的概念、特点与功能？8、何谓“经纪”？经纪有何特点？9、简述批发商用户的购买特点？10、何谓“物流“？物流活动的功能要素有哪些？11、供应链管理的本质特征有哪些？12、电子商务的特点及其对流通的影响？13、何谓“流通信息”？其特征及对流通的作用有哪些？14、零售国际化的形式主要表现在哪些方面？三、论述题：1、试述社会经济系统的构成及其职能？2、结合实际阐述流通对生产、消费和分配的作用？3、试述批发市场的主体、交易规则与交易方法？4、分析外资零售企业中国市场扩张的战略特征？四、单项选择：1、人类社会的第三次大分工，出现了（）A、物——物交换B、以货币为媒介的商品交换C、以商人为媒介的商品交换D、以电子货币为媒介的商品交换2、手工业与农业分工是人类的（）大分工A、第一次B、第二次C、第三次3、按性别、年龄分工是属于（）分工形式A、自然分工B、内部分工C、社会分工4、（）是商品交换产生的前提A、社会制度B、剩余产品C、社会分工5、“商流”是指（）由生产领域向消费领域的转移过程A、商品实体B、商品所有权C、商品信息D、商品生产者6、将国民经济划分成三大产业，流通属于（）A、第一产业B、第二产业C、第三产业7、商品所有权能够转移的首要条件是（）A、商品能满足消费者需求B、适当的交易价格C、良好的沟通渠道8、流通方式的第二次变革是（）A、货币的出现B、专业化商人的出现C、电子计算机、网络在流通中的应用。
9、商品的（）从生产者向消费者转移的过程称为物流过程A、商品所有权B、商品实体C、商品的经销权10、商品在流通过程中发生的费用称为（）A、商品价格B、商品成本C、商品流通成本11、商品在流通渠道内以价值形态转移，表现为（）A、商品实体在空间上的转移B、商品所有权在渠道成员之间的转移12、商品从生产领域向消费领域转移的过程中，商品所有权至少要转移（）A、一次B、二次C、三次D、四次13、商品在流通过程中发生的所有权转移称为（）A、物流B、商流C、信息流D、客流14、从生产领域经批发、零售到消费领域转移的过程中，商品所有权权转移（）A、一次B、二次C、三次D、四次15、商品从生产者经零售商流向最终消费者。
流通概论考试重点
流通概论考试重点流通概论题型：单选 20分名词解释 15分简答 20分论述10分案例分析 15分计算题 20分名词解释：1、分工：组织或个人各自从事不同的工作或活动。
2、交换：两个以上的个人或组织相互提供各自活动及其成果的行为。
3、商品流通：商品或服务从生产领域向消费领域转移的过程。
4、活垂直竞争：指零售商与批发商、制造商等为争夺渠道权利或渠道利益而进行的竞争。
5、分配：把社会产品分归国家、社会集团和社会成员的动，包括初次分配和再次分配。
6、流通产业：专门以商品流通为经营（活动）内容的营利性事业。
12、直复营销：也叫直接回应的营销。
它是以营利为目的，通过个性化的沟通媒介或沟通方式向目标市场成员发布产品信息，以寻找对方直接回应的营销方式。
13、市场区域：市场区域是指市场的地理规模、位置，以及与生产者之间的距离。
14、市场规模：市场规模是指市场中最终用户的数量。
15、正规连锁：以单一资本直接经营11个商店以上的零售业或餐饮业组织。
16、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合起来实现用户要求的过程。
选择题：1、分工的形式包括：自然分工（年龄、性别的差异）、内部分工（组织内部的分工现象）、社会化分工（组织体系外部、社会范围内）2、流通产生于分工，发展于交换。
3、交换分为劳动的交换（指劳动成果是由两个以上共同完成的）和劳动成果的交换（产品交换、商品交换）。
4、商品交换的提前：明晰的产权制度（交换主体彼此独立、互不隶属）；分工与专业化。
5、商流指所有权转移；物流是商品实体转移；信息流是非实物化的，是商流与物流的前提和状态反映，包括交易信息、物流信息、市场信息。
6、PB：自有品牌战略（零售商利用自己的品牌开发商品和进行销售）7、社会经济系统四要素：生产、消费、流通、分配8、初次分配主要指征收，再次分配是政府将税收通过预算再投入公共物品的生产过程。
流通概论期末复习重点
流通概论复习要点第一章3.什么是交换？它有几种形式？（1）交换的一般含义是指两个以上的个人或组织相互提供各自活动及其成果的行为。
（2）它有三种形式：W-W（物物交换），W-G-W（以货币为媒介的商品交换，包括：卖‘W-G’，买‘G-W’），G-W-G（以商人为媒介的商品交换）5.什么是流通？本书所说的流通是指不包括货币、资金、人和服务的有形商品或产品的流通，是一种狭义的流通，包括商流、物流与信息流。
9.试述社会经济系统的构成要素及其职能。
（1）社会经济系统四要素：生产、消费、流通与分配。
（2）生产是起点，消费是终点，流通是桥梁，分配是“守夜人”。
生产创造形态效用，即通过人类劳动改变物品的形态，以提供丰富多彩的商品与服务；流通创造所有权效用或价值形态转换效用（商流）及商品的时空效用（物流）；消费创造生命或生存与发展效用，是生产与流通的终极目标；分配创造公平与秩序效用，即通过国家或政府收入的分配与再分配，为社会提供公平、秩序与安全。
10.流通对生产、消费、和分配的作用。
（1）流通对生产的作用：①在商流阶段，流通对生产的决定性作用主要体现在产前的采购供应和产后的商品销售；②在物流阶段，流通对生产的决定性作用体现在生产与销售的全过程之中。
（2）流通对消费的作用：流通在商流与物流两个方面决定着消费。
（3）流通对分配的作用：从全社会来看，流通不仅直接创造价值（收入），而且更决定价值创造的多少与快慢，以及价格的最终实现程度，从而决定分配的实现程度与水平。
第二章1.如何正确理解“流通产业”的内涵？流通产业的事业内容是商品流通，既包括商品所有权的转移，也包括商品实体的运动过程。
具体而言，我们所指的流通产业：（1）它是一种营利性事业，而不是公益或公共事业，即广义的商业：（2）它是一种以流通活动为核心内容的营利性事业，即狭义的商业：（3）不是专门以流通为经营内容的经济主体的商品流通不是我们所说的流通产业。
2.如何科学的对流通产业进行分类？（1）按“业种或业态”分类，可以将流通产业划分为生产资料流通产业与消费资料流通产业或工业品流通产业与农产品流通产业等。
流通概论期末复习重点
流通概论期末复习重点流通概论是商学类专业的一门重要课程，旨在培养学生对商品流通过程和流通活动的理解和分析能力。
下面是流通概论期末复习的重点内容。
一、流通概念和基本要素1.流通的定义和基本特征：流通是指商品从生产者到最终消费者的过程，包括生产、分销和销售等环节。
2.流通的基本要素：商品、金融资金、信息和商业组织。
3.流通的目标和作用：方便商品交换、促进社会资源优化配置、满足消费需求，推动经济增长和社会发展。
二、流通环节与流通方式1.流通环节：生产环节、仓储环节、流通运输环节、分析环节和销售环节。
2.流通方式：直接流通和间接流通。
直接流通包括农场直销、生产者零售等；间接流通包括批发和零售。
常用的流通方式有大型超市、百货公司等。
三、物流管理1.物流管理的定义和功能：物流管理是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到提高流通效率、降低成本的目标。
2.物流活动的主要内容：物流流程、物流成本、物流服务、物流信息和物流技术。
3.物流管理的核心要素：库存管理、运输管理、货物包装和配送中心管理。
四、零售业1.零售业的定义和发展阶段：零售业是最后一环节的流通环节，直接面对消费者，为消费者提供商品和服务的行业。
发展阶段包括传统零售、大规模零售、电子商务等。
2.零售业的特点和分类：零售业的特点包括细分市场、服务至上、快速反应、创新发展等。
根据经营方式和形式，零售业可以分为百货零售、特色零售、连锁零售等。
3.零售业的经营模式和经营管理：零售业的经营模式包括自营、特许经营、合作经营等。
经营管理包括店铺布局、产品策划、价格管理、促销和客户关系管理等。
五、电子商务1.电子商务的定义和特点：电子商务是指通过信息技术手段，在网络环境下进行的商业活动。
特点包括信息化、全球化、网络化和个性化等。
2.电子商务的主要模式和应用：电子商务的模式包括B2B、B2C、C2C 等。
应用领域包括在线购物、电子支付、网络营销、在线旅游等。
流通概论复习资料
流通概论一、单项选择题B百货商店的目标市场是〔 A高中档顾客〕表示商品开展性的指标是〔 D行业销售增长率〕。
不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫〔 B商人批发商〕。
C采购批量与保管费用的关系是〔 A成正比〕。
超级市场的目标市场是( B普通群众 )。
—〕之间。
超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比拟适合周转快的商品的陈列形式是〔 D集中陈列〕。
采购批量与采购费用的关系是〔 B成反比〕。
从宏观上看，〔 A商业组织〕的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。
仓储式商店一般采取〔 B会员制〕形式。
从开展趋势来看，我国商品流通政策还将在〔 D五个方面〕发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。
从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此根底上开展广泛的社会化配送，这种配送称为〔 B代理配送〕。
仓储式商店的目标顾客为〔 B中小商人和团体〕。
D第三次社会大分工是〔C商业与农业、畜牧业、手工业的别离〕。
对有店铺零售商业来说，形成差异化甚至垄断经营的最重要因素是〔 B 店铺选址〕。
〔C特许连锁〕的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上对零售业进展分类时，业态分类是根据〔 A销售方式〕。
〔 B商业产出弹性系数〕的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。
对大型店铺规制最严格的国家是〔 B日本〕。
对零售业进展分类时，业种的分类是根据〔 A经营商品的大类〕。
第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差异是产生了〔 D商业〕。
对于大批量期货交易可采取〔 B合同定购〕的采购方式。
电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供〔 D网上交易与管理〕全方位效劳。
G供给链管理的本质是〔 B跨企业的物流管理〕。
购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的〔 A效劳〕功能。
流通概论复习题(问答题,案例题)
流通概论复习题(问答题,案例题)流通概论复习题（问答题，案例题）问答题：1．商业为什么对劳动力有较强的吸纳能力？答：商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因是：（1）消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长，要求商业部门投入更多的人力、物力和财力资源，以增强服务能力。
（2）其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长，要求商业部门扩大就业规模。
（3）商业劳动生产率的增长低于其他产业，特别是制造业，劳动生产率的增长。
（4）商业劳动具有较强的“个人化”与“家庭化”倾向，从而使商业领域的个体经营的比重远远高于制造业。
同时，个体商业经营的市场进入障碍很低，因此，许多个人或家庭比较容易进入商业领域从事个体经营。
从全社会来看，这也是促使商业具有较强劳动力吸纳能力的重要原因。
（5）与制造业相比，商业并不特别需要有强壮体力和高度专业化技术的劳动力，对劳动力资质条件的要求相对较低，因此，可以吸纳大量的普通劳动者就业。
2．零售营销的主要特点是什么？答：由于零售商是直接面对最终消费者的产业，可供选择的零售组合要素比较多，因此，与制造商或批发商相比，零售商在营销上有许多特点，掌握这些特点对有效实施零售营销具有重要意义。
零售营销的主要特点如下：顾客是以个人为主；购买者以女性为主；购买动机或原因是获得效用；购买态度以感性为主；购买批量小；付款方式是以现金或信用卡为主；顾客数量多；毛利率低；经营商品种类多；商圈范围狭等。
3．简述超级市场的经营特征和优缺点。
答：（1）超级市场是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。
（2）与其他业态相比，超级市场的经营特征主要表现在：商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主；实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式；薄利多销，商品周转速度快；商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量；实行商品经营管理制度，按部门陈列商品；一般周边设有停车场。
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2010年秋《流通概论》课程期末复习指导1．第三次社会大分工是（C ）。
C．商业与农业、畜牧业、手工业的分离2．商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（A）。
Ａ.商业所实现的产值占国内生产总值的比例3．商人资本是最早出现的（D ）。
Ｄ. 资本形态4．对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（B）。
Ｂ. 店铺选址5．以下属于无店铺零售商业的是（C）。
Ｃ.邮寄商店6．POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（A）。
Ａ.单品管理7．（ C ）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带。
C．特许连锁8．目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（C）。
Ｃ.地区分割、部门所有9．对零售业进行分类时，业态分类是根据（A ）。
Ａ.销售方式10.作为一种商业积聚形态，购物中心与（ B ）有很多相似之处。
Ｂ.商业街11.百货商店的目标市场是（A）。
Ａ.高中档顾客Ｂ.普通大众Ｃ.流动顾客Ｄ.各个消费层次的顾客12．我国政府统计对零售商业的业种分类有16大类，其中第一类是（C ）。
A．日用品零售业B．纺织品零售业C．食品类零售业D．饮料、烟草零售业13．核心商圈的基本顾客来源是（C ）。
A．工作人口B．流动人口C．居住人口D．外地人口14．“零售引力法则”是由（A）提出的。
A．威廉·赖利B．戴维·霍夫C．尼尔森D．吉斯特15．在店铺选址应避免的区域中，不正确的是（ B ）。
A．快速车道旁B．同类商店集聚地C．高层建筑物内D．店铺密度过大的地区16．一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（B ）之间。
A．1.2—1.8米B．0.85—1.2米C．0.5—0.85米D．0.1—0.5米17．考虑卖场灯光照明度时，（A）部分配置的光度最强。
A．卖场最里面B．卖场前面C．卖场侧面D．卖场中部18．采购批量与保管费用的关系是（A）。
A．成正比B．成反比C．没有比例关系D．不确定19．商流费用不包括（D ）。
A．搜寻费用B．谈判费用C．签约履约费用D．保管费用20．（ C ）是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。
它是一种典型的中介行为。
A．经销B．拍卖C．经纪D．代理21．有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（A）。
Ａ．商品的制造国家或地区代码Ｂ．制造商代码Ｃ．商品项目代码Ｄ．校检码22．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是：（ B ）。
A.商品仓储自动化B.商品分类编码C.商品包装加工自动化D.商品配送自动化23．将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（ C ）分类。
A.主体B.流向C.阶段D.业种24．供应链管理的本质是（B ）。
A．一个企业的物流管理 B.跨企业的物流管理C.采购物流管理D.销售物流管理25.政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（ D ）来实现的。
Ａ.法律法规Ｂ.管理制度Ｃ.行业规范Ｄ.流通政策26．从宏观上看，（A ）的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。
A．商业组织B．商品C．大型商业企业 D．批发商业27．零售要素组合的最后一项因素是（ B ）。
A．服务B．选址C．店铺设计与商品陈列D．销售28．购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（A）功能。
A、服务B、减少消费者的成本负担C、文化传播D、信息传递29．对零售业进行分类时，业种的分类是根据（ A ）。
Ａ.经营商品的大类Ｂ.行业Ｃ.企业性质Ｄ.店铺选址30．仓储式商店一般采取（B）形式。
Ａ.股份制Ｂ.会员制Ｃ.连锁制Ｄ.合伙制31．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（ D ）之间。
A．0.5—0.6米B．0.6—0.7米C．0.7—0.8 米D．0.8—0.9米32．商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（A）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
A．范围B．规模C．目标顾客D．收入水平33．开发、制造PB商品的主体是（ C ）。
Ａ.制造商Ｂ.批发商Ｃ.零售商Ｄ.消费者34．一般来说，次级商圈的顾客大约占（ B ）。
A．55—70% B．15—25% C．10—15% D．10%以下35．营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低（A）。
A.成正比B.成反比C.没有比例关系D.成正态分布36．消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。
消费者在（ D ），通常喜欢看看同类产品的不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。
A．观察阶段B．兴趣阶段C．欲望阶段D．评价阶段37．针对哪类批发用户购买类型（ D ），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。
A．直接重购B．修正重购C．都不对D．全新重购38．对于大批量期货交易可采取（ B ）的采购方式。
A．市场选购B．合同定购C．计划收购D．预购39．哪种批发形式在我国还不多见（ D ）。
A.独立批发商B.制造批发商C.批兼零批发商D.连锁批发商40．批发市场货源的提供者指（A）。
A.上市者B.代理批发商C.中间批发商D.交易参加者41．一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（A）。
A．60—70% B．70—80% C．80—90% D．50—60%42．顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（B ）。
A．日用品B．选购品C．应急品D．特殊品43．表示商品发展性的指标是（D ）。
A．资金周转率B．市场占有率C．资金利润率D．行业销售增长率44．不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（ B ）。
A．制造批发商B．商人批发商C．代理商D．共同批发商45．（ B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。
A．一次批发商B．二次批发商C．三次批发商D．销地批发商46．批发商用户需求（ C ）。
A．富有弹性B．弹性无穷大C．缺乏弹性D．弹性为零47．批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（ C ）。
A．交易关系稳定B．交易更加理性C．交易批量大D．交易范围广泛48．下列那类商品不能进入商品交易所交易（ C ）。
A．大量需求与大量供给的商品B．耐久性商品C．具有垄断性质的商品D．替代性商品49．在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（ C ）。
A．网上零售Ｂ.网上贸易Ｃ．网上交易市场Ｄ．网上商店50．有一商品的条码为6914973304024，其中“0402”的含义是（ C ）。
Ａ．制造商国家或地区Ｂ．制造商代码Ｃ．商品代码Ｄ．校检码51．在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（ A ）。
A.商流B.物流C.信息流D.资金流52．作为相对独立的利润中心的配送中心，属于以下哪一种模式的配送（D ）。
A.物流模式B.授权模式C.自营模式D.配销模式53．目前在发达国家，（ B ）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。
A.商业门店配送B.配送中心配送C.共同配送D.仓库配送54．（ D ）是各国最主要的商品流通政策。
A．大型店政策B．专卖政策C．消费者保护政策D．反垄断政策55．我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的（ C ）权利。
A．8种B．7种C．9种D．10种56．据商业史学家的研究，我国在（ C ）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。
A．商朝B．西周C．夏朝D．东周57．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（ D ）。
Ａ.手工业Ｂ.农业Ｃ.畜牧业Ｄ.商业58．自20世纪五六年代开始，许多批发商全部买下了他们所服务的零售商，甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透，（C ）的道路。
A、连锁化经营B、走横向一体化经营C、走纵向一体化经营D、走专业化经营59．零售商业的服务对象是（B）。
Ａ.再销售者Ｂ.个人消费者Ｃ.产业用户Ｄ.事业用户60.专卖店是指专门经营或授权经营（ C ）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A．零售商B．批发商C．制造商D．个体户61.仓储式商店的目标顾客为（B ）。
A．家庭主妇B．中小商人和团体C．普通大众D．高中档顾客62．一般来说，影响商圈大小的因素主要有七个方面，其首要因素是（ B ）。
A．顾客的流动性B．店铺的经营特色C．交通地理条件D．店铺的经营规模63．零售店铺的选址要以（ D ）为首要原则。
A．节省顾客的购物时间B．节省顾客的交通费用C．符合城市规划D．便利顾客64．商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（A）的陈列形式。
A.廉价B.高级C.丰富D.别人买过65．零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。
将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（ D ）进行分类的。
A．商品的耐久性和有形性B．商品的用途C．顾客对商品的选择程度D．顾客的购买习惯66．一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（A）。
A．60—70% B．70—80% C．80—90% D．50—60%67．顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（ B ）。
A．日用品B．选购品C．应急品D．特殊品68．表示商品发展性的指标是（ D ）。
A．资金周转率B．市场占有率C．资金利润率D．行业销售增长率69．不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（B ）。
A．制造批发商B．商人批发商C．代理商D．共同批发商70．（ B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。
A．一次批发商B．二次批发商C．三次批发商D．销地批发商71．批发商用户需求（ C ）。
A．富有弹性B．弹性无穷大C．缺乏弹性D．弹性为零72．既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（C ）。
A.销售代理商B.采购代理商C.经纪人D.拍卖商73．“抢帽子交易者”是指（A）。
A．投机散户B．投机大户C．经纪公司D．场内经纪人74．电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（ D ）全方位服务。
A．网上交易B．网络营销C．网上金融服务D．网上交易与管理75．网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。