信息管理概论

信息是客观事物的特征通过一定物质载体形式的反映。

A 正确
凡是我们接收到的数据都是信息.B 错误
信息也可以是商品，具有使用价值和价值.A 正确
信息是有寿命的。

A 正确
按照信息的内容可以将信息分为生物信息和社会信息。

B 错误
语义信息是信息认识过程中的最高层次。

B 错误
广义的信息资源等同于知识、资料和消息.B 错误
信息技术是信息管理的技术基础。

A 正确
信息技术是指能够扩展人的信息器官功能,完成信息获取、传递处理利用等功能的一种技术.A 正确计算机硬件是支持计算机软件工作的基础。

A 正确
语言处理系统用于管理计算机的资源和控制程序的运行,是管理电脑硬件与软件资源的程序.B 错
误
OAS 是介于结构化与非结构化之间的一些事物处理。

A 正确
决策支持系统 DSS 不仅是一个辅助决策的工具,可以代替决策者来进行决策。

B 错误
实物信息源中的实物包括自然实物和人工实物。

A 正确
从信息理论来讲，一次信息是信息的一个部份，是一切信息产生的源信息.B 错误
二次信息是对一次信息进行加工整理后产生的一类信息，如书目、题录、简介、文摘等形式的检索
工具。

A 正确
综述、学科年度报告、文献指南等属于三次信息。

A 正确
智力型信息源主要指由人脑存储的知识信息。

A 正确
间接评价法就是按照有价值的信息应当具备的普通条件或者标准，从不同角度和侧面对信息源的价
值赋予评分评价。

B 错误
利用间接法评价信息源，可以把调查和评分结合起来使用。

A 正确
直接评价法的特点是简单易行，比较客观。

B 错误
信息的提供、评价和利用等环节都是由人来进行的，所以不可避免地会产生人为的或者无意识的错误。

A 正确
信息组织是一个序化的过程。

A 正确
信息组织的普通过程包括信息替代和信息整合两部份。

B 错误
信息组织与信息检索在实际操作中是两个互逆的过程。

A 正确
信息管理的一切环节都必须以“用户第一为宗旨”。

A 正确
元数据是结构化的编码数据,用于描述载有信息的实体特征,辅助描述数据的标识、发现、评价和管理。

A 正确
信息描述的目的，就是以元数据为中介，对信息资源进行各种操作。

A 正确
信息描述的操作程序通常为:查重-描述-标引—复核并输入系统。

A 正确
纯粹的分面组配式分类法又称全分面分类法，普通仅在较小的学科或者专业范围内使用。

A 正确叙词的词间关系有三种:等同关系、相近关系、相关关系。

B 错误
等级列举式分类法比较著名的有《国际十进分类法》 .B 错误
等级列举式分类法比较著名的有俄国的《图书馆书目分类法》。

B 错误
主题法是直接选用自然语言中的语词进行标引和检索的。

A 正确
分类法由于受学科体系的限制，从不同学科角度研究同一对象的信息资源是分散在各知识分类的。

A 正确
元词是表达主题内容的最基本、最小的、字面上不能再分的语词。

A 正确
分类法除了直接选取自然语言中的单词和词组作为标识外,还大量采用了复分标题。

B 错误
元词法是一种先组式主题法。

B 错误
信息的检索与利用依赖于信息的积累和加工存储。

A 正确
缩微技术已经发展成为一种成熟的技术，并且已广泛应用于保存珍贵的文献和典籍。

A 正确
电子油墨(或者电子墨水)是电子纸的核心。

A 正确
电子书具有计算机能力、通信能力和多媒体功能,此外还具有电子设备的各种特点。

A 正确
全文数据库是一种存储文献全文或者其中主要文献部份的源数据库，分成直接原文型和摘录型两
A 正确
事实型数据库也称数据型数据库,是一种存贮简单而独立存在的非文献信息.B 错误
事实数据库提供的是关于各类型事物的实体性信息。

A 正确
数据检索是以文献为检索对象，查找含实用户所需要信息内容的文献。

B 错误
回溯法也称工具法，是利用文献末尾所附的参考文献或者引文为检索入口，由点到面地查找到更多
的来源文献的方法。

B 错误
分析研究课题是实施检索中最重要的一步，也是影响检索效果和效率的关键因素.A 正确
强相关检索注重查准，只要检索得到的文献信息能够满足用户的需求即可，通常对于检索结果的数
量多少不做要求。

A 正确
弱相关检索强调检索的全面性，向用户提供完整的信息检索。

A 正确
纹理是图象中最难于描述的特征。

A 正确
超文本检索时其内容罗列是线性的。

B 错误
超文本与多媒体的融合产生了超媒体。

A 正确
关系型全文检索软件费用比较低廉，但无法处理表格、图形数据，应用范围受到一定的限制。

A 正
确
关系模型采用图形表示二维数据，表达模型简单，易于处理，由此构建的数据库即是关系型数据库。

B 错误
专业类搜索引擎规模通常比较大,大都由专业人员编制而成.B 错误
目录式搜索引擎最大的特点是不要求搜索人员明确了解自己的搜索目标,只依赖于分类式目录达到
自己想找的信息。

A 正确
微观信息管理的最终目的和归宿是信息检索。

B 错误
信息服务在各行各业中普遍存在,又可以成为相对独立的行业。

A 正确
历史最为久远的信息服务的类型是文献提供服务.A 正确
报导服务是最传统，历史最悠久，浮现时间最早的一种信息服务方式。

B 错误
联机检索服务是按用户的要求，利用电子计算机检索出存储在数据库中的相关信息，以满足用户的
信息检索要求而开展的服务。

B 错误
全文检索服务是利用全文数据库而开展的一项服务活动，它向用户提供全文，从而避免书目型数据
库所带来的再次查找源信息的过程。

A 正确
咨询服务是一种信息服务。

A 正确
UMS 服务是指统一信息服务。

A 正确
专业咨询服务普通由该专业领域的专家承担，咨询机构的规模比较大，业务方式灵便。

B 错误
用最小的付出去获得最大的收益是决策的基本目标。

A 正确
战术决策是涉及组织的发展和生存的全局性、长远性、方向性的决策。

B 错误
半结构化决策是一种有章可循的决策，可以重复浮现，问题的本质与结构清晰,解决问题的方法与
步骤是已知的和确定的。

B 错误
信息与决策具有相互支持和相互依赖的关系。

A 正确
我国的政府信息化正式起步于 1993 年,以“三金工程”，即金桥工程、金融工程和金关工程的启动
为标志。

B 错误
政府信息化在一定程度上打破了传统的政府部门之间条块分割、等级森严的格局。

A 正确
政府 CIO 指政府首席财务主管。

B 错误
电子商务的主体是企业，而电子政务的主体是政府。

A 正确
企业与政府之间的有些业务往来,如企业向政府纳税、政府向企业采购，对政府来说属于电子政务，
而对企业来说属于电子商务。

A 正确
电子党务主要是面向党员与党政机关，通过党自身运作效率的提高和对社会形象的宣传来团结自己
的几千万党员，吸引更多的社会精英加入党的组织,从而树立自己的权威,更好地执政。

A 正确电子商务的主体是顾客,而电子政务的主体是政府。

B 错误
电子政务的目的是追求理想的经济效益，而电子商务主要着眼于社会效益的提高。

B 错误
电子商务与电子政务都必须依靠以网络为核心的信息技术来实现。

A 正确
G to E 电子政务是 G to G、G to B 和 G to C 电子政务模式的基础。

A 正确
金财工程是全国公安信息化的基础工程。

B 错误
三金工程是我国中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程,是我国政府信息化的雏形。

A 正确
“金桥”工程又称为海关联网工程,其目标是推广电子数据交换(EDI)技朮，以实现货物通关自动
化、国际贸易无纸化。

B 错误
金盾工程是全国公安信息化的基础工程.该工程于 2001 年 4 月 25 日立项,其目的是实现警务信息
化(即电子化警务)。

A 正确
金审工程即审计信息化建设项目,是对财政、银行、税务、海关等部门和重点国有企业事业单位的
财务信息系统及相关电子数据进行密切跟踪，对财政收支或者财务收支的真实、合法和效益实施有效审计监督的信息化系统。

A 正确
金农工程是与农业信息系统有关的信息网络工程。

A 正确
金卡工程是利用计算机网络技术实现对国家的对外经济贸易和相关领域(外经贸、海关、国家外汇
管理、国家税务)进行标准化、规范化、科学化、网络化和现代化管理的一项国家重点信息化网络工程。

B 错误
计划工作的全过程体现为信息管理的过程。

A 正确
企业管理职能的实现与信息管理是密切相关的。

A 正确
企业信息共享原则的实现是有条件的.它只可能在有限的范围内实行，而且必须是具有某种共同利益的范围。

A 正确
信息激活能力是企业管理者信息管理能力的核心。

A 正确
企业信息系统的安全问题不仅仅是一个技术问题,它更是一个社会问题。

A 正确
实验原型法,也就是初始原型不断改进,最后成为最终的目标系统。

B 错误
如果企业的管理者没有一个信息化的理念，企业信息化自然不可能获得成功。

A 正确
业配置最先进的软件系统平台,是搞好企业信息管理工作，提升企业竞争力的根本保证。

B 错误信息政策对信息立法具有指导作用。

A 正确
信息法规是指为适应组织、领导和管理信息产业的需要而制定的各项法律、条例和规章制度.A 正确信息政策侧重于制约作用,而信息法规侧重于导向作用。

B 错误
信息政策比信息法规具有更强的可操作性。

B 错误
信息资源法的目的在于实现国家信息资源的合理布局，实施有效的保护和充分的开辟利用，禁止对信息资源的破坏、封锁和浪费,实现信息资源共享。

A 正确
信息政策由于变动性较大，成熟性往往不够,时效较短，稳定性差.A 正确
信息政策是指信息活动中普遍认同的伦理道德观念和标准.B 错误
( B 信息 )是客观存在的事务以及客观事务运动和变化的一种反映.
在实际生活和工作中,人们往往将(C 数据 )和信息两个术语当做意义相同的词语.
古代信息管理活动时期的信息管理重点在于( C 收藏 ).
古代信息管理活动时期的信息资源以( B 文献信息资源 ) 形式的信息资源为主。

近代信息管理活动时期的信息管理目的是(A 收藏与使用结合 )。

近代信息管理活动时期，信息管理的主体是( D 专门的信息管理专业人员 )。

( A 1990 )年诞生了第一台全光数字计算机。

局域网的地理范围普通在( B 10 千米 )以内,属于一个部门或者一组群体组建的小范围网.
MRPII 和 ERP 的核心内容都是( C MRP ) .
记录型信息源中最基本的信息源是(D 印刷型 ) .
( C 记录型信息源 )是信息存在的基本形式，也是信息管理的主要对象.
( D 信息获取 )是信息管理的首要环节。

( D 印刷型 )的缺点是体积大，分量重,收藏要占很大空间，管理较为艰难。

在各类记录型信息源中，增长最快的是( B 网络型 )。

( E 视听资料 )是运用录音、录相和摄影技术直接记录声音与图象的文献形式。

信息组织与( B 信息检索 )在实际操作中是两个互逆的过程.
( B 语言学 )、逻辑学、知识分类是信息组织的方法基础.
( A 突变理论 )揭示和预测事物的连续性中断的质变过程。

从整体上看，计算机信息存储系统包括硬件、软件和( C 数据库 )。

我国的政府信息化起步于( C 1993 )年。

2022 年 4 月 5 日，我国国务院总理温家宝签署了第 492 号国务院令，即发布( C 《中华人民共和国政府信息公开条例》 )。

( C 1999 )年中国启动“政府上网工程"。

(B G to E )电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式，也是其他几种电子
金关工程不涉及的单位是( A 银行 ) .
我国将“两网、一站、五库、十二个大系统"的电子政务建设定位为信息化工作的重点,下面不属于十二大系统的是( D 金交 )。

( C 金税 )工程是利用覆盖全国税务机关的计算机网络对增值税专用发票和企业纳税状况进行严密监控的一个体系，是一个从国家税务总局到省、地、市、县四级统一的计算机信息网络。

(D 金保)工程是利用先进的信息技术手段,以部、省、市三级网络为依托,支持劳动和社会保障业务经办、公共服务、基金监管和决策支持等核心应用，覆盖全国统一的劳动和社会保障电子政务工程。

( A 金桥 )工程又称经济信息通信网工程，它是建设国家公用经济信息通信网、实现国民经济信息化的基础设施。

世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括( D 数字电视 )。

下列哪项不属于企业信息化的原则( D 支持服务原则 )。

企业信息化应该包括技术信息化、( E 管理信息化 )、人员信息化三个方面的内涵。

企业信息管理的( C 整序原则 )是指对所获得的企业信息按照某种特征进行排序的管理思想。

( C 企业信息人材的选拔与培养 )不属于企业信息化的主要任务。

( B 国家信息政策 )是国家为管理和发展信息事业而制定的方针、措施和行动准则。

2004 年 8 月十届全国人大常委会第十一次会议通过了(C 2005 年 4 月 1 日)开始实施的《电子签名法》
我国已于( A 1980 )年加人WIPO (世界知识产权组织)。

( B 宏观信息政策 )是指一个国家信息产业中长期发展的方向性、全局性、战略性的方针和步骤。

下面哪些不属于信息法规体系的内容( D 信息配置法律制度 )。

信息的生命周期包括四个重要的子过程，分别是( )。

A 信息产生的过程；
B 信息获取的过程；
C 信息再生的过程；
D 信息施效的过程
信息具有如下属性( )。

A 客观性；
B 价值性；
C 等级性；
D 可分享性；
E 可再生性
按照认识主体的观察过程可以将信息划分为( ) .
B 实在信息；
C 先验信息；
D 实得信息
按照信息产生的先后和加工深度可以将信息划分为( )。

A 零次信息； C 一次信息； D 二次信息； E 三次信息
按照信息的载体，可以分为( )。

A 语音信息；
B 图象信息；
C 文字信息;
D 数据信息；
E 多媒体信息
广义的信息资源包括：( )。

B 信息劳动的对象；
C 信息劳动的设备;
D 信息劳动的技术；
E 信息劳动者
从信息管理的层次角度,可将其分为( )。

A 中观层次的信息管理;
B 微观层次的信息管理；
C 宏观层次的信息管理
信息管理具有两方面的特征,分别是( )。

B 技术特征； E 管理特征
联合国教科文组织认定的图书馆的 4 项智能是( )。

A 保存人类文化遗产；
B 社会信息流整序；
C 传递情报;E 启示民智的文化教育
现代信息管理活动时期,信息管理的主体是( )。

A CIO;C CKO；D 更加技术化、专门化、专业化的人材
信息技术的支撑技术主要是指( )。

A 机械技术；
B 电子与微电子技术；
C 激光技术； E 生物技术
信息技术体系包括 4 个基本层次：( )。

A 主体技术层次；
B 应用技术层次;
C 支撑技术层次;E 基础技术层次
普通微型计算机的硬件系统包括以下几部份( )。

B 存储器;
C 中央处理器;
D 输入输出设备
常见的系统软件有( )等。

A 操作系统；
B 语言处理系统；
C 数据库系统；
D 分布式软件系统；
E 人机交互系统
常见的应用软件有( )等。

A 文字处理软件；
B 数据处理软件；
C 图形处理软件；
D 网络应用软件；
E 游戏软件
现代通信技术主要包括( )等。

A 数字通信;C 卫星通信； D 微波通信； E 光纤通信
计算机网络按网络范围可划分为( )。

A 局域网；
B 城域网； D 广域网
计算机系统由( )两部份组成。

B 软件系统； E 处理器
计算机软件包括( )两大类.
A 系统软件;C 应用软件
客户关系管理的核心在于( )。

A 了解客户的需求;
B 知道哪些客户是最有利可图的；
C 什么是最有效的沟通方式； E 如何细分客户
按照信息源的存在形式划分信息源可包括: ( )。

A 口头信息源;
B 实物信息源；
C 记录型信息源；
D 智力型信息源
为了经济而有效地搜集信息，可以( )等方面来评价信息。

A 所需信息存在率的评价；
B 所需信息适合率的评价； D 所需信息可靠性的评价
对信息源的评价目前普通采用( )两种方法。

A 直接评价法； D 间接评价法
信息获取的原则包括( )。

A 目的性原则；
B 准确性原则；
C 系统性原则；
D 时效性原则；
E 科学性原则
常用的信息获取方法与途径有( )。

A 采购;
B 调查；
C 交换；
D 索取；
E 检索
信息组织的要求包括( )。

A 信息特征有序化； C 信息流向明确化； D 信息流速适度化
信息组织的应该遵循以下相关原则( )。

A 客观性原则;
B 系统性原则；
C 目的性原则;
D 现代化原则;
E 重要性递减原则
多媒体技术具有( )等特征。

A 多维化；
B 非线性；
C 集成性；
D 交互性；
E 实时性
为实现信息组织的系统性，我们必须把握以下四个关系( )。

A 宏观信息组织和微观信息组织的关系；
B 信息组织部门与其他部门的关系
C 信息组织工作的各个环节之间的关系；
D 不同信息处理方法之间的关系
通常我们在进行评价时惯用的两个指标是( )。

B 查准率;D 查全率
一个元数据格式的结构包括( ) .
A 内容结构； C 句法结构； D 语义结构
在数据仓库系统中，元数据机制主要支持以下五类系统管理功能：( ).
A 描述哪些数据在数据仓库中；
B 定义要进入数据仓库中的数据和从数据仓库中产生的数据
C 记录根据业务事件发生而随之进行的数据抽取工作时间安排
D 记录并检测系统数据一致性的要求和执行情况;
E 衡量数据质量
信息描述的作用有( )。

A 识别；
B 定位；
C 检索；
D 选择
信息存储时需要遵守的基本原则是( )。

A 统一性；
B 便利性；
C 有序性； E 先进性
下列属于磁存储介质的是( )。

A 硬盘;C 软盘； D 挪移存储磁盘
信息的光存储具有下列特点( )。

A 数据存储容量大、携带方便；
B 抗电磁干扰；
C 非接触式读写
D 生产成本低廉、数据复制工艺简单高效;
E 存储寿命长
传统时期的信息存储方法包括( ) .
A 分类存储法；
B 主题存储法；
C 字顺存储法；
D 时空存储法；
E 号码存储法
网络时代的信息存储方法包括( ).
A 超媒体组织方法;
B 自由文本方法;
C 文件方法;
D 主题树方法；
E 数据库方法
网络一次信息存储方法有( )。

A 超媒体组织方法； C 文件方法； D 自由文本方法
按照检索对象的内容进行划分，信息检索可分为( )。

A 文献检索;C 数据检索； D 事实检索
按照检索方式进行划分，信息检索可分为( ) .
B 手工信息检索； D 机器信息检索
按检索对象的信息组织方式区分( )。

B 全文检索； D 超文本检索； E 超媒体检索
按照信息检索的时间跨度进行划分,信息检索可分为( )。

A 定题检索；
B 回溯检索
按照信息检索的要求进行划分，信息检索可分为(
A 强相关检索； C 弱相关检索
按检索途径的特点可以分为( ) .
A 常用法；
B 回溯法； D 循环法
下列哪些属于现代信息检索技术:( ) .
A 全文检索;
B 多媒体检索；
C 超文本与超媒体检索;
D 联机检索；
E 光盘检索
多媒体检索技术包括( )。

A 视频检索； D 图象检索； E 声音检索
光盘检索系统的服务模式包括( )。

A 单机模式； D 网络模式
如果按搜索引擎的内容分，可以分为( ).
B 综合类搜索引擎；
C 专业类搜索引擎
如果按其信息的组织方式分，则可以分为( )。

A 目录式搜索引擎；
B 索引式搜索引擎； D 元搜索引擎
信息服务具有的功能包括: ( ) .
A 提供信息；
B 释疑解惑；
C 整序导引；
D 保值增值
以下属于信息服务特性的是( ) .
A 用户导向性;
B 专业性；
C 实效性；
D 交互性；
E 适时性
开展信息服务的三个基本因素是( )。

A 信息产品;C 信息用户； D 信息服务者
从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分,信息服务可以分为以下类型,分别是 ( )。

A 文献提供服务；
B 报导服务;
C 检索服务；
D 咨询服务;
E 网络信息服务
检索服务按照检索手段分为如下类型( ).
B 手工检索服务；
C 计算机检索服务；
D 联机检索服务
检索服务按照检索方式划分，可以分为( )。

A 回溯检索服务；
B 定题信息服务；
C 数值型或者事实型数据检索服务；
D 全文检索服务;
E 用户辅导服务
依据咨询内容可以将咨询服务划分为( )。

A 政策咨询；
B 管理咨询;
C 工程咨询；
D 技术咨询；
E 专业咨询
决策的特征包括： ( )。

A 目的性； C 管理性； D 创造性； E 超前性
按决策的重要性可将决策划分为： ( )。

B 战略决策； D 战术决策； E 执行决策
决策对信息质量有( )要求.
A 可信度；
B 完整度；
C 精确度
我国的政府信息化的正式起步以“三金工程”，即( )的启动为标志。

B 金桥工程；
C 金卡工程；
D 金关工程
政府信息化主要包括三个组成部份( )。

)。

A 政府部门内部的信息化和网络化办公； D 政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信
E 政府部门通过网络与企业和大众之间进行的双向信息互动
政府 CIO 在政府信息化中的作用主要包括以下几个方面：( )。

A 提出信息化发展的设想，制定信息化发展战略,参预制定机构的总体发展战略
B 了解业务需求，提出业务流程再造方案
C 提出信息化建设投资建议，参预高层决策，负责信息系统采购
D 负责信息技术体系结构和信息系统的建设;
E 负责信息与知识的管理
政府信息化系统的应用、实施将从( )三个方面使政府的职能发生重要转变。

B 服务； D 管理； E 消费
电子政务系统的技术目标包括( )。

A 有效性;
B 安全性；
C 整合性；
D 灵便性
电子政务的系统整合包括以下内容( )。

A 规范整合；
B 界面整合;
C 数据整合;
D 功能整合；
E 管理整合
电子政务和办公自动化系统在以下方面存在明显的差异：( )。

A 应用定位不同； C 应用主体不同； D 系统用户
电子政务的总体建设目标可以概括为：以信息技术为核心, (
个全面的、整合的、安全的、无缝的行政管理应用系统，如图 7.1 所示.
A 面向日常行政管理；
B 面向领导规划与决策;D 面向公众服务
G to G 模式是电子政务的基本模式，具体的实现方式可分为以下几种：( A 政府内部网络办公系统； B 电子公文系统； C 电子财政管理系统
D 垂直网络化管理系统;
E 电子法规政策系统
对政府来说,G to B 电子政务的形式主要包括以下几种: ( )。

A 政府电子化采购；
B 电子税务系统；
C 电子工商行政管理系统
D 电子外经贸管理；
E 中小企业电子化服务) ,逐步建设一
)。

G to C 电子政务所包含的内容十分广泛，主要的应用包括以下一些方面: ( ) .
A 电子身份认证;
B 电子社会保障服务；
C 电子民主管理；
D 电子医疗服务；
E 电子就业服务
电子政务的功能主要包括如下几个方面： ( )。

A 监督电子化；
B 资料电子化；
C 沟通电子化；
D 办公电子化；
E 市场规范电子化
“电子党务”与“电子政务”二者的区别主要体现在以下方面:( ) .
A 建设目标；
B 服务对象； D 主管单位
电子政务的应用模式包括( )。

A 政府对企业的电子政务;
B 政府对社会(公众)的电子政务
C 政府间的电子政务；
D 政府对政府公务员的电子政务
办公自动化与电子政务二者在以下方面存在着明显的差异( )。

B 定位不一样；
C 应用主体不同；
D 系统用户
G to E 电子政务具体的应用主要包括( )。

A 公务员日常管理； D 电子人事管理
金盾工程主要包括( )。