人力资源管理程序培训考核试题

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人力资源管理程序培训考核试题
1. 在检验科的管理层中,负责技术运作和提供资源满足检验科程序规定的要求的,是哪个组?() [单选题] *
A. 行政管理层
B. 技术管理组(正确答案)
C. 质量管理组
D. 专业组长
答案解析:根据“4.1 检验科管理层的建立”部分,技术管理组负责“检验科的技术运作并提供资源以满足检验科程序规定的要求”,因此选B。

2. 人力资源管理程序的主要目的是什么?() [单选题] *
A. 明确各级人员的职责和作用(正确答案)
B. 实现检验科的经济效益
C. 提高检验科的技术水平
D. 扩大检验科的影响力
答案解析:A。

根据文本中的“人力资源管理程序1 目的”部分,明确指出该程序的主要目的是明确各级人员的职责和作用,实现“领导作用”和“全员参与”。

3. 检验科主任在人力资源管理中主要负责什么?() [单选题] *
A. 制定人员培训规划
B. 负责岗位设置和人员调配,权限设置和授权,关键岗位人员能力评审(正确答案)
C. 负责质量体系的实施运行
D. 负责监督和风险防范
答案解析:B。

根据文本中“3.1 检验科主任负责岗位设置和人员调配,权限设置和授权,关键岗位人员能力评审”的表述,检验科主任在人力资源管理中主要负责岗位设置和人员调配。

4. 技术负责人主要负责哪方面的工作?() [单选题] *
A. 人员调配和授权
B. 制定人员培训规划和考核(正确答案)
C. 检验科质量体系的实施运行
D. 监督和风险防范
答案解析:B。

根据文本中“3.2 技术负责人负责制定人员培训规划、计划、考核并协助检验科主任评审人员能力”的表述,技术负责人主要负责制定人员培训规划和考核。

5. 质量管理组的主要职责是什么?() [单选题] *
A. 负责检验科的技术运作
B. 负责检验科质量体系的实施运行(正确答案)
C. 负责检验科的行政管理工作
D. 负责检验科的财务管理
答案解析:B。

根据文本中“质量管理组由质量负责人和质量管理要素管理员、内审员组成,负责检验科质量体系的实施运行、内部沟通以及质量体系文件的现行有效性”的表述,质量管理组的主要职责是负责检验科质量体系的实施运行。

6. 检验科主任的管理能力、技术业务水平等由哪个部门考核?() [单选题] *
A. 医院领导和人事部门(正确答案)
B. 技术负责人
C. 质量负责人
D. 科秘书
答案解析:A。

根据文本中“检验科主任是检验科管理层的核心,主任的管理能力、技术业务水平、资格资历、经验业绩、工作作风等由医院领导和人事部门全面考核证明是可以胜任的”的表述,检验科主任的管理能力、技术业务水平等由医院领导和人事部门考核。

7. 人力资源管理程序中,哪项活动不包括在检验科人员的职责范围内?() [单选题] *
A. 任职条件审核
B. 新员工入岗前介绍
C. 医疗设备采购(正确答案)
D. 风险防范
**解析:**根据文档中的“范围”部分,列出了适合于检验科人员的各项活动,其中包括新员工入岗前介绍、风险防范等,但并未提及医疗设备采购。

因此,正确答案是C。

答案解析:**解析:**根据文档中的“范围”部分,列出了适合于检验科人员的各项活动,其中包括新员工入岗前介绍、风险防范等,但并未提及医疗设备采购。

因此,正确答案是C。

8. 检验科人员的哪些活动适用于人力资源管理程序?() [单选题] *
A. 任职条件、职责权限
B. 新员工入岗前介绍
C. 继续教育、权限设置和授权
D. 以上都是(正确答案)
答案解析:根据材料文本中的“2 范围”部分,该程序适用于检验科人员的任职条件、职责权限、新员工入岗前介绍、教育培训、能力评估、继续教育、权限设置和授权、监督、风险防范、专业判断等活动。

因此,正确答案是D,即以上都是该程序适用的活动范围。

9. 检验科管理层的建立包括哪些组成部分?() [单选题] *
A. 行政管理层、技术管理组
B. 技术管理组、质量管理组
C. 行政管理层、技术管理组、质量管理组(正确答案)
D. 行政管理层、质量管理组
答案解析:根据材料文本中的“4.1 检验科管理层的建立”部分,检验科管理层包括行政管理层、技术管理组和质量管理组。

因此,正确答案是C。

10. 以下哪项不是技术负责人负责的工作?() [单选题] *
A. 制定人员培训规划
B. 负责质量管理培训的策划和组织(正确答案)
C. 考核并协助检验科主任评审人员能力
D. 保持技术要素的稳定运行
答案解析:解析:根据文档,技术负责人负责制定人员培训规划、计划、考核并协助检验科主任评审人员能力(选项A、C),保持技术要素的稳定运行(选项D)。

而质量管理培训的策划和组织是质量负责人的职责,不是技术负责人的(选项B)。

因此,正确答案是B。

11. 以下哪项不是质量管理组的职责?() [单选题] *
A. 负责检验科质量体系的实施运行
B. 负责检验科内部的沟通
C. 负责检验科人员的招聘(正确答案)
D. 确保质量体系文件的现行有效性
答案解析:解析:根据文档,质量管理组负责检验科质量体系的实施运行、内部沟通以及质量体系文件的现行有效性(选项A、B、D)。

而检验科人员的招聘并未在文档中提及为质量管理组的职责,这通常属于人力资源部门的职责(选项C)。

因此,正确答案是C。

12. 下列哪项是组长的职责?() [单选题] *
A. 负责岗位设置和人员调配,权限设置和授权,关键岗位人员能力评审;
B. 负责制定人员培训规划、计划、考核并协助检验科主任评审人员能力。

C. 负责质量管理培训的策划和组织;
D. 负责组织检验科科研和教学计划的制(修)订,及人员教育和培训的具体事务和进修、实习人员的工作安排;
E. 负责培训本专业组内新进人员、实习生、进修生和院内轮转人员;领导本专业组内的科研、教学、培训工作,并协助领导层对本组人员进行考核及能力评审;(正确答案)
F. 各要素管理员负责协助技术负责人、质量负责人保持各要素的稳定运行及总结管理工作。

答案解析:各专业组长负责培训本专业组内新人员、实习生、进修生和院内轮转人员;领导本专业组内的科研、教学、培训工作,并协助领导层对本组人员进行考核及能力评审。

13. 人力资源管理程序中规定,谁负责建立检验科所有员工的技术业绩档案?()[单选题] *
A. 编制人
B. 审核人
C. 批准人
D. 文件资料管理员(正确答案)
答案解析:文本中提到“文件资料管理员负责建立检验科所有员工的技术业绩档案”,因此答案选D。

14. 人力资源管理程序中提到新员工入岗前介绍,下列哪些说法是正确的?() *
检验科需对每一位新入职员工(包括新进人员、研究生、住院医师等需要值班人员)介绍;(正确答案)
介绍组织及其将要工作的部门或区域、聘用的条件和期限、员工设施、健康和安全要求(包括火灾和应急事件)、职业卫生保健服务以及信息安全等。

(正确答案)
各专业组长负责对新入职员工在本专业组学习期间的教育、培训、考核及评估,并保留相关记录。

(正确答案)
答案解析:检验科需对每一位新入职员工(包括新进人员、研究生、住院医师等需要值班人员)介绍组织及其将要工作的部门或区域、聘用的条件和期限、员工设施、健康和安全要求(包括火灾和应急事件)、职业卫生保健服务以及信息安全等。

各专业组长负责对新入职员工在本专业组学习期间的教育、培训、考核及评估,并保留相关记录。

所以答案选ABC。

15. 检验科人员技术档案中包含哪些内容?() [单选题] *
A. 教育背景
B. 工作经验
C. 健康状况
D. 以上都是(正确答案)
答案解析:文件资料管理员负责建立检验科所有员工的技术业绩档案,其内容包括教育背景、专业资格、培训、经验及能力评审记录等,具体有:教育和专业资质;证书或执照的复件;以前的工作经历;岗位描述;当前岗位的培训;能力评估;继续教育和成果记录;员工表现评估。

事故报告和职业危险暴露记录;健康状况(包括曾发生过的职业危害暴露记录和免疫状态记录)。

因此答案选D。

16. 人力资源管理程序中提到的新员工入岗前介绍的内容不包括哪项?() [单选题] *
A. 组织结构
B. 聘用条件
C. 信息安全
D. 个人薪资(正确答案)
答案:D
答案解析:文本中提到新员工入岗前介绍的内容包括组织、聘用条件、员工设施、健康和安全要求、职业卫生保健服务以及信息安全等,但不包括个人薪资,因此答案选D。

17. 质量管理方面的培训由谁负责策划和组织?() [单选题] *
A. 质量负责人(正确答案)
B. 编制人
C. 审核人
D. 批准人
答案解析:文本中明确指出“由质量负责人负责策划和组织工作人员接受与其提供服务相应的质量保证和质量管理方面的培训”,因此答案选A。

18. “人员”在技术要求中是什么要素?() [单选题] *
A. 第一要素(正确答案)
B. 第二要素
C. 第三要素
D. 第四要素
答案解析:文本中提到“‘人员’是技术要求的第一要素”,因此答案选A。

19. 培训、考核与评估的三个必要步骤是什么?() [单选题] *
A. 培训—考核—授权(正确答案)
B. 授权—培训—考核
C. 考核—培训—授权
D. 培训—授权—考核
答案解析:文本中明确指出“‘培训—考核—授权’是完成人员能力认可的三个必要步骤”,因此答案选A。

20. 检验科培训计划的制定主要依据什么?() [单选题] *
A. 上一年运行情况的总结
B. 管理评审提出的建议
C. 全年表现薄弱的临床工作要点
D. 以上都是(正确答案)
答案解析:文本中提到“全科培训计划:根据上一年运行情况的总结和管理评审提出的建议制定。

关注全年表现薄弱的临床工作要点”,因此答案选D。

21. 在邵阳学院附属第一医院检验科,下列哪类人员不属于“机动人员”?() [单选题] *
A. 科室还未定组的人员
B. 已在组内代班的人员
C. 已进入授权专业组的人员
D. 科室的固定员工(正确答案)
答案解析:机动人员是科室还未定组、但需要在组内代班的人员,若安排进入之前已授权的专业组后,可不将其划定为新进组人员。

固定员工显然不属于机动人员。

22. 邵阳学院附属第一医院检验科中,关于培训计划的制定,全科培训计划的依据是?() [单选题] *
A. 上一年运行情况的总结
B. 员工的表现
C. 管理评审提出的建议
D. A和C(正确答案)
答案解析:全科培训计划是根据上一年运行情况的总结和管理评审提出的建议制定的。

23. 邵阳学院附属第一医院检验科人力资源管理程序中,新员工的培训、考核与评估由谁负责?() [单选题] *
A. 科室主任
B. 组长
C. 质量负责人(正确答案)
D. 编制人
答案解析:根据文档,质量负责人负责策划和组织工作人员的培训、考核与评估。

24. 在邵阳学院附属第一医院检验科,新入科员工的定义包括哪些?() *
A. 通过医院招聘进入科室工作的新员工(正确答案)
B. 科室的固定员工
C. 新进研究生(正确答案)
D. 实习生(正确答案)
答案解析:新入科员工包括通过医院招聘进入科室工作的新员工、新进研究生以及住院医师,实习生也属于新入科员工范畴。

固定员工不属于新入科员工。

25. 邵阳学院附属第一医院检验科人力资源管理程序中,员工表现评估记录属于哪部分内容?() [单选题] *
A. 人员档案(正确答案)
B. 新员工入岗前介绍
C. 培训、考核与评估
D. 培训计划制定
答案解析:员工表现评估记录属于人员档案的内容之一,包含在人员档案的必备资料中。

26. 以下哪项不是邵阳学院附属第一医院检验科人力资源管理程序中的内容?()[单选题] *
A. 人员档案建立
B. 患者治疗流程(正确答案)
C. 新员工入岗前介绍
D. 培训、考核与评估
答案解析:文中提到了人力资源管理程序中的“人员档案建立”、“新员工入岗前介绍”和“培训、考核与评估”,但并未提及“患者治疗流程”。

27. 检验科人员的技术业绩档案中不包括以下哪项内容?() [单选题] *
A. 教育背景
B. 家庭情况(正确答案)
C. 证书或执照的复件
D. 能力评估
答案解析:文中提到技术业绩档案内容包括“教育背景、专业资格、培训、经验及能力评审记录等”,其中并未提及“家庭情况”。

28. 根据文档,新员工入岗前介绍应包含哪些内容?() *
A. 聘用的条件和期限(正确答案)
B. 员工设施(正确答案)
C. 健康和安全要求(正确答案)
D. 检验科内部培训安排
答案解析:文中提到新员工入岗前介绍应包含“聘用的条件和期限、员工设施、健康和安全要求”,而“检验科内部培训安排”并未在入岗前介绍内容中提及。

29. 在检验科人员分类中,哪一类人员不需要轮转?() [单选题] *
A. 组内固定人员(正确答案)
B. 机动人员
C. 新入科员工
D. 轮岗员工
答案解析:文中提到“组内固定人员:组内不需要轮转的人员”,因此正确答案为A。

30. 关于检验科人员的培训,下列说法错误的是:() [单选题] *
A. 培训由质量负责人策划和组织
B. 培训只涉及专业知识(正确答案)
C. 培训目的是满足患者及临床人员的需求
D. “培训—考核—授权”是能力认可的步骤
答案解析:文本中明确提到,检验人员需接受与其提供服务相应的质量保证、质量管理、专业知识、技能、安全方面的培训,因此B项说法错误,培训不是只涉及专业知识。

31. 在人力资源管理程序中,哪项职责是由文件管理员负责的?() [单选题] *
A. 编制人力资源管理程序
B. 审核人力资源管理程序
C. 批准人力资源管理程序
D. 建立检验科所有员工的技术业绩档案(正确答案)
答案解析:根据文本内容,文件管理员负责建立检验科所有员工的技术业绩档案,因此D项正确。

32. 关于检验科人员的培训,下列哪项内容不是必须培训的?() [单选题] *
A. 专业知识
B. 技能培训
C. 安全培训
D. 社交礼仪(正确答案)
答案解析:文本中提到,检验人员需接受与其提供服务相应的质量保证、质量管理、专业知识、技能、安全方面的培训,社交礼仪并未在必须培训的内容中提及,故D项错误。

33. 培训计划的制定中,哪项是体系培训、生物安全和消防培训的共同点?()[单选题] *
A. 无需每年进行
B. 为必培训内容(正确答案)
C. 只需科室主任参与
D. 可由员工自行选择是否参加
答案解析:文本中提到,体系培训、生物安全和消防培训为必培训内容,因此B 项正确。

34. 根据文本内容,以下哪项不是人力资源管理程序的目的?() [单选题] *
A. 规范员工行为
B. 提升员工技能
C. 评估员工表现
D. 增加员工薪酬(正确答案)
答案解析:人力资源管理程序的目的包括规范员工行为、提升员工技能、评估员工表现等,但并未提及增加员工薪酬,故D项不是人力资源管理程序的目的。

35. 下列哪项不属于检验科人员分类?() [单选题] *
A. 组内固定人员
B. 机动人员
C. 进修生
D. 住院医生(正确答案)
答案解析:文档中列举了检验科人员的分类,包括组内固定人员、机动人员、新入科员工、轮岗员工、学生(研究生、进修生、实习生)和轮训人员,并没有明确提到住院医生作为检验科人员的分类。

36. 哪项工作不是质量负责人的职责?() [单选题] *
A. 策划和组织工作人员的培训
B. 审核新员工的入职资料(正确答案)
C. 负责人员能力认可的三个必要步骤
D. 制定全科培训计划
答案解析:文档中提到质量负责人负责策划和组织培训,并提到了“培训—考核—授权”是完成人员能力认可的三个必要步骤,以及制定全科培训计划。

但并未提及质量负责人需要审核新员工的入职资料。

37. 检验科在制定培训计划时,下列哪项不是技术负责人需要考虑的内容?()[单选题] *
A. 制定人员培训规划
B. 策划和组织质量管理培训(正确答案)
C. 考核并协助检验科主任评审人员能力
D. 安排进修、实习人员的工作
答案解析:根据材料文本,技术负责人的职责包括制定人员培训规划、计划、考核并协助检验科主任评审人员能力(选项A和C)。

而策划和组织质量管理培训是质量负责人的职责(选项B),并非技术负责人需要考虑的内容。

安排进修、实习人员的工作是检验科主任或其授权人员负责组织的工作(选项D),也不是技术负责人的职责。

因此,正确答案是B。

38. 根据上述人力资源管理程序,以下哪项不是制定人员培训计划时应考虑的因素?() [单选题] *
A. 员工的岗位职责和权限
B. 员工的专业背景和学历
C. 员工的家庭状况和生活习惯(正确答案)
D. 员工的能力评估结果
答案解析:根据材料文本,制定人员培训计划时需要考虑的因素包括员工的岗位职责和权限(对应职责部分),员工的专业背景和学历(对应任职条件和人员调配部分),以及员工的能力评估结果(对应能力评估部分)。

而员工的家庭状况和生活习惯并不是制定培训计划时直接考虑的因素。

因此,正确答案是C。

39. 在检验科的人员培训计划中,以下哪项不是管理层需要考虑的因素?() [单选题] *
A. 员工的医学专业背景
B. 员工的工作经验和年限
C. 员工的人际关系处理能力(正确答案)
D. 员工参加继续教育和培训的情况
答案解析:在检验科的人员培训计划中,管理层需要考虑员工的医学专业背景、工作经验和年限,以及员工参加继续教育和培训的情况,以便制定符合实际需要的培训计划。

然而,员工的人际关系处理能力虽然对员工的工作有一定影响,但并不是制定培训计划时直接考虑的因素。

因此,正确答案是C. 员工的人际关系处理能力。

其他选项都是管理层在制定培训计划时需要考虑的因素。

40. 在邵阳学院附属第一医院检验科的人员授权过程中,以下哪项描述是正确的?() [单选题] *
A. 科室主任只负责授权组长,组长再负责授权其他人员。

B. 组长和秘书都有权直接授权所有参与工作的人员。

C. 科室主任负责全面授权,包括组长、秘书和其他关键岗位人员。

(正确答案)
D. 人员授权完全基于个人的专业技能水平,无需考虑管理能力。

答案解析:根据文档内容,“科室主任负责授权专业组长、秘书和其它关键岗位人员,组长负责授权参与本组工作的一切人员”。

这表明科室主任具有全面授权的职责,而组长则在其职责范围内进行授权。

因此,正确答案是C,即科室主任负责全面授权,包括组长、秘书和其他关键岗位人员。

41. 在邵阳学院附属第一医院检验科的人员授权流程中,下列哪项不是必要的步骤?() [单选题] *
A. 对人员进行规范、系统、持续的继续教育与培训。

B. 评估人员的专业技能和安全知识。

C. 对人员进行口头授权,无需书面记录。

(正确答案)
D. 考核人员的做事能力和做事态度。

答案解析:根据文档,“通过对人员进行规范、系统、持续的继续教育与培训,来满足患者及负责患者医疗的临床人员的需求”。

同时,“组长、秘书、要素管理员及各关键岗位人员,按照岗位职责进行,重点关注管理能力、做事能力和做事态度。

填写 SYFY-JYK-JL-TY-20-13 《检验科人员年度能力评估表》”。

这些都表明授权过程中涉及培训、评估和考核。

而口头授权没有书面记录可能导致授权不明确,容
易引发争议,不是正规的授权流程。

因此,正确答案是C,即对人员进行口头授权,无需书面记录。

42. 在邵阳学院附属第一医院检验科中,以下哪项是授权前的必要环节?() [单选题] *
A. 评估人员的学历背景。

B. 检查人员的身体状况。

C. 对人员进行相应的培训和考核。

(正确答案)
D. 了解人员的家庭情况。

答案解析:根据文档内容,“培训、考核与评估”是授权前的必要环节,目的是确保人员具备相应的知识和技能。

而学历背景、身体状况和家庭情况虽然可能在一定程度上影响人员的工作能力,但它们不是授权前的直接必要环节。

因此,正确答案是C,即对人员进行相应的培训和考核。

43. 在邵阳学院附属第一医院检验科的人力资源管理程序中,关于新员工入岗前的权限设置,以下哪项描述是正确的?() [单选题] *
A. 新员工入岗前无需进行权限设置
B. 新员工入岗前需由主管直接分配所有权限
C. 新员工入岗前需经过培训,并根据职责进行权限设置(正确答案)
D. 新员工入岗后即可拥有全部权限
答案解析:新员工入岗前应该经过培训,并根据其职责进行权限设置。

这样做可以确保新员工明确自己的职责范围,避免误操作或滥用权限。

因此,正确答案是C。

选项A“新员工入岗前无需进行权限设置”不符合人力资源管理程序的要求。

选项B“新员工入岗前需由主管直接分配所有权限”忽略了培训和职责匹配的重要性。

选项D“新员工入岗后即可拥有全部权限”显然是不合理的,因为这可能导致权限的滥用。

44. 根据邵阳学院附属第一医院检验科的人力资源管理程序,下列关于权限设置的说法正确的是?() [单选题] *
A. 检验科主任负责关键岗位人员能力评审,但不负责权限设置和授权。

B. 技术负责人负责制定人员培训规划,同时也负责权限设置和授权。

C. 检验科主任负责岗位设置、人员调配以及权限设置和授权。

(正确答案)
D. 质量负责人负责质量管理培训的策划和组织,并有权进行权限设置和授权。

答案解析:根据文档内容,检验科主任负责岗位设置和人员调配,权限设置和授权。

因此,选项C“检验科主任负责岗位设置、人员调配以及权限设置和授权”是正确的。

选项A错误,因为检验科主任确实负责权限设置和授权;选项B错误,因为技术负责人不负责权限设置和授权;选项D错误,因为质量负责人不参与权限设置和授权。

45. 在邵阳学院附属第一医院检验科的人力资源管理程序中,继续教育的重要性体现在哪些方面?() [单选题] *
A. 继续教育仅对检验科的新员工有重要意义。

B. 继续教育是确保检验科人员技术能力持续发展的关键。

(正确答案)
C. 继续教育是医院领导对检验科人员考核的唯一标准。

D. 继续教育只对检验科主任和技术负责人有要求。

答案解析:根据文档内容,继续教育对于检验科人员的技术能力持续发展具有重要意义,不仅限于新员工。

因此,选项B“继续教育是确保检验科人员技术能力持续发展的关键”是正确的。

选项A错误,因为继续教育对全体员工都有意义;选项C错误,因为继续教育虽然是考核的一部分,但不是唯一标准;选项D错误,因为继续教育对所有检验科人员都有要求,不仅仅是主任和技术负责人。

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