装维基础知识-杨海军

5、这里的DHCP始终都 是禁止(不启用)的，以免 造成无法上网。 最后可别忘记保存应用！ 这里路由器B介绍完毕！ 以此类推增加一个照这样 设置一次，建议不要太多 。 最后重启路由器。
目录
Contents
1 2 3
电脑的基础知识
网卡设置（无线）、网线的制作、家庭布线
路由器基本设置、无线路由扩展
4
2、得到如右图界面后，可选择手动 或者自动配置IP地址，掩码，网关 ，DNS等参数，点击确定；
手动的好处是：快速 获取，访问快捷。
二、1、网络介质 网络传输介质是网络中传输数据、连接各网络站点的实体。 网络信息还可以利用无线电系统、微波无线系统和红外技术等传输。目 前常见的网络传输介质有：双绞线、同轴电缆、光纤等 双绞线 由两根包着绝缘材料的细铜线，按一定的比例相互缠绕而成的一种通用 配线 ，可以传输模拟和数字信号。
3、即上面提到的猫自带路 由器功能已经启用DHCP， 这里我们就禁用，以免造成 无法上网。反之则启用 重要提示：如果你的猫不带 路由功能，且禁用了，电脑 A会导致无法连接上网，要 么我们把路由器A恢复默认 ，要么设置我们的电脑为固 定IP 最后可别忘记保存应用！ 这里路由器A介绍完毕！
设置无线路由B 1、进入路由器，进入方 法详见说明书或者路由器 背面 注：每个路由器进入可能 会有一些不一样，只要按 照步骤就不会出错。 2、安装图标数字顺序进 入相应的设置 ③、IP地址即路由器背面 IP地址：此IP用于以后进 入路由器设置，此路由IP 不能跟前面路由IP重复。 最后可别忘记保存应用！
4、笔记本无线网卡的安装查看
1 查看电脑无线网卡指示灯是否 正常； 2 查看电脑桌面右下脚的无线网 卡标示的信号强度； 3 查看电脑是否与电信提供我无 线网络相连： 4 右击电脑桌面右下脚的无线网 卡标识--->选择“查看可用的无 线网络”
5、双击网卡弹出对话 框，输入秘钥
有线网卡的设置
1、双击桌面网上邻居，双击本地连接，右 键属性，可见下图界面。
目录
Contents
1 2 3
电脑的基础知识
网卡设置（无线）、网线的制作、家庭布线
路由器基本设置、无线路由扩展
4
ADSL障碍查修
一、网卡及驱动程序、网卡的安装查看
网卡及驱动程序的安装 工作原理： 整理计算机上发往网线上的数据并将数据分解为适当大小的数据包 之后向网络上发送，每块网卡都有一个唯一的网络节点地址，即MAC 地址； 分类： 按带宽分：10M、100M。10/100M自适应、1000M等； 按总线接口不同分：ISA网卡、PCI网卡、USB网卡等； 按是否在机箱内：内置式网卡、外置式网卡； 网卡的传输方式：有线网卡、无线网卡； 按网络接口：ATM网卡、TokenRINg网卡、Ethernet以太网卡； 按传输线缆分为：AUI(粗缆)、BNC(细缆，10Mb/s)、 RJ45(10M/100M/1000Mb/s)接口；
•
客户端提示“未检测到网卡信息，请检查网卡是否已启用”。
•
• • • • • •
步骤一、检查网卡是否被禁用，请重新启用网卡（若用户装有两块以上的网卡， 请选择和光猫相连的网卡）。 。 步骤二、重新安装网卡驱动程序。。 步骤三、卸载客户端软件，下载最新的客户端软件 点击图标没有任何反应 ：
步骤一：确认windows登录用户是否具备管理员（administrator）权限，特 别在win7和win xp下，需要用administrator权限才能使用客户端。 步骤二：查看是否有防火墙或第三方软件，如有则关闭防火墙及第三方软件； 步骤三：请卸载客户端软件，下载安装最新的客户端。
以AP 外置型网关 + 2.4G Hz 无线AP 产品组合提供家庭内无线上网覆盖。在用户住 宅内选择无线AP 覆盖效果能满足用户业务使用的位置，从该位置敷设1 条五类线至 线缆汇聚点（家庭网关的放置点），并提供电源插座（为无线AP 设备供电）。布线 方信息化家庭网络布线指南式示意和终端连接如下两图所示。
以Windows XP系统为例， 介绍 操作的步骤： 1.鼠标右键选中“我的电脑” －“ 属性” －>“硬件”，打 开如右图 界面； 2.点击“设备管理器”后，在 如下界面中查看网络适配Fra bibliotek的工 作状态；
如何查看系统网卡驱动安装
3、如网卡上无问号、惊叹号或 红叉即为硬件工作正常。如果有 问号或者感叹号，或什么都没有 ，说明网卡驱动没有装好， 请重 装网卡驱动；
路由器基本设置、无线路由扩展
4
ADSL障碍查修
一、路由器基本设置1.有线
2、输入192.168.1.1或192.168.0.1进入一下界面
3、进入向导后点PPPOE拨号方式，输入账号密码
4、无线路由器的设置，与有线1-3步相同
5、对应的设备最为重要，目前市面上大多就一下几种
6、根据上面的步骤进入下 一界面， .SSID：用户名称 .安全类型：WEP .秘钥：16进制不容易破 解 .例如：LPDX53222000 .点击保存。 .手机或者平板收用户名， 然后输入秘钥链接就可以 上网
电信装维基础知识
杨海军
2016-2
目录
Contents
1 2 3
电脑的基础知识
网卡设置（无线）、网线的制作、家庭布线
路由器基本设置、无线路由扩展
4
ADSL障碍查修
1.1计算机基础知识 计算机基础知识介绍
计算机硬件系统 计算机软件系统 网卡及驱动程序的安装
计算机硬件系统
•运算器 •控制器 •存储器 •输入设备 •输出设备
相关ADSL错误代码处理流程
• • • • • • 错误691(由于域上的客户名或密码无效而拒绝访问) 处理流程如下： 步骤一：通过后台支撑系统查询客户宽带账号状态：正常、欠费停机等： （1）如果欠费停机，则向客户说明欠费情况； （2）如果账号状态正常，则转入下一步继续处理； 步骤二：通过后台支撑系统查询客户提供账号与密码是否正确（1）如果客户提 供账号密码不正确，（帮助客户修改账户和密码）则告知客户正确密 码，重新 输入账号和密码。 （2）如果客户提供账号密码正确，则进入下一步继续处理； 步骤三：查询账号与端口绑定数据是否正确： （1） 如果绑定数据有错，则请后台协助处理； （2）如果绑定数据正确，则进入下一步处理； 步骤四：经过查询局端设备正常，可能电脑客户端软件故障，客户重装客户端 软件； 步骤五：如果重装客户端软件后正常，则故障处理完成； 如果不正常，建议客户重装网卡驱动、恢复系统。
3、②、网络名称(SSID)：既你的 手机或者笔记本搜索到的信号 ③、选中全部，主要是要选中 开 启WDS 我们就可以④扫描一下路由A的 SSID，扫出来直接点连接会自动 把SSID和一些相应的填写上，这 里的⑤密码我们要手动输入 4、路由安全设置：安全模式： WPA (你可可以不用设置安全， 只要能搜到您的路由信号即可连 接上网) 认证模式：WPA/WPA2个人(认证 模式可随意设置，) 密码：这就不用说了吧，连接无 线网络时所需要的，没有密码想 蹭网门都没有。 最后可别忘记保存应用！
ADSL障碍查修
ADSL故障如何分类？
• 1. 2. 3. 4. 5. 6. • • 1. 2. 3. 4. 5. ADSL故障一般可以分为以下六类： 不能上网，不能打电话； 能打电话，不能上网； 能上网，但上网速度慢； 能上网，但不能打电话； 能上网，但电话有杂音； 上网不稳定，经常断线等。 ADSL 客户无法通过认证连接上网 ADSL连接成功后应用受影响： 上网常断线 网速慢 连接成功但所有网页打不开 部分网站无法浏览或网页打不开 部分应用不能使用(QQ聊天、股票证券公司网站、播放器、电影卡、业务应 用）
2、制作双绞线
（1）直通线：
（2）交叉线：
分为A/B两大类，桔绿蓝 棕和绿桔蓝棕都是4-6交 叉，绿排头的为10M网线 ，桔排头的100M网线， 一般只用1-2-4-6，其余4 根还可以做成另一个网线 头使用（也可以接电话机 ），一线多用。
三、1、家庭装修建议布线方案（理想方案）
家庭布线实例1
2、网络名称(SSID)：既你 的手机或者笔记本搜索到 的信号 路由安全设置：安全模式 ：WPA (你可可以不用设 置安全，只要能搜到您的 路由信号即可连接上网) 认证模式：WPA/WPA2个 人(认证模式可随意设置， ) 密码：这就不用说，连接 无线网络时所需要的，没 有密码想蹭网没门。 最后可别忘记保存应用！
1、ADSL客户无法通过认证处理流程
• 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. • • • • • ADSL客户无法通过认证上网的原因有哪些呢? 线路问题 光猫是否有故障 客户微机硬件问题（网卡问题） 客户微机软件问题（客户端、防火墙等第三方软件影响） 客户账户状态（欠费、非正常下线、账户已登陆） 系统设置问题 局端设备问题 步骤一： 首先查看客户端是否安装、打电话是否正常： （1）如果客户端没有安装，则安装客户端； （2）如果打电话不正常，则为线路问题，则查找线路故障； （3）如果打电话正常，则转步骤二；
二、无线路由扩展
当一台无线路由器无法送 达无线信号到你所在位置 时，就需要购置更多设备 来扩展你的无线网络，此 时对于网络上的方法比较 复杂，简单方便就在这里 就能达到你所达到的效果 。在农村或者是大型的农 家乐、超市可能会有这样 的情况，那么我们就得扩 展了。
1：无线路由A（俗称主路由 器）扩展的为无线路由B 首先讲解无线路由A（俗 称主路由）的设置 1、进入路由器，进入方法详 见说明书或者路由器背面 2、安装图标数字顺序进入相 应的设置 ③、IP地址即路由器背面IP地 址：此IP用于以后进入路由器 设置，如果你的猫或者光猫( 以下称：猫)自带路由功能， 这里填写的IP不能与光猫或猫 自带路由地址一样。 最后可别忘记保存应用！
• • •
• • • • •
步骤二： 检查光猫的信号灯是否正常： （1）如果光猫包括电源灯在内所有状态灯不亮，则可能是电源问题或是 光猫故障。检查电源是否插好，电源如果插好，更换一个好的光猫试试， 如果正常，说明是光猫 损坏，需要更换； （2）如果光猫同步灯仍不正常，请局端配合处理同时检查线路状态 ； （3）如果光猫状态灯都正常，则进入步骤三； 步骤三：重启电脑和光猫，看故障是否依然存在： （1）如果故障消失，处理结束。 （2）如果故障依然存在则转入下一步骤(根据错误提示）处理；