供电所“一长三员班”职责

供电所“一长三员三班”岗位职责
（一）供电所长职责及工作标准
1、职责
（1）认真贯彻执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家和企业利益。

带领全所职工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标。

（2）制定本所年、季、月的工作计划，并具体组织实施落实。

抓好综合基础管理，建立和完善各项规章制度。

（3）坚持"安全第一、预防为主"的方针，加强设备运行、维护管理工作。

落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实防范事故措施，做到安全、可靠、经济供电。

（4）加强电力营销管理，严格执行电价政策，认真落实“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。

（5）定期主持召开经济活动分析例会，对售电量、线损、售电单价、电费回收、增供扩销等工作进行分析研究，提出改进工作的办法与措施，并组织实施。

（6）严格执行上级有关财务管理制度，遵守财经纪律。

（7）加强行风建设，提高服务质量，坚持客户接待与走访制度，按有关规定处理好客户的来信、来访和投诉。

（8）定期组织对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质。

（9）督促有关业务报表的按时、准确报送。

2、工作标准
（1）根据公司下达的工作计划，每年12月中旬、每月下旬分别组织编制出下一年、月度工作计划，按规定时间向主管部门及时上报，并组织实施。

（2）坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，加强全所设备和人员的安全管理，每月召开一次安全工作分析会，每周召开一次安全日活动，分析工作中的不安全因素，及时制定改进措施，防患于未然。

（3）每月组织一次全所人员的安全学习、业务技能和职业道德培训，提高职工队伍的素质。

（4）每年开展一次安全宣传活动，利用广播、标语、宣传图画等多种形式搞好安全用电、节约用电和依法用电的宣传工作。

（5）加强电费、电价的管理，定期组织开展电费、电价检查。

（6）每月组织召开经营分析会，对本月的生产经营指标完成情况进行总结分析，针对存在的问题制定整改措施，保证各项指标的完成。

（7）坚持用户接待和走访制度，每月至少进行一次客户走访，认真听取用户意见，解答用户提出的用电问题，对用户的来信、来访和投诉要在规定期限内给予答复处理。

（8）加强行风建设，组织搞好供电所的规范化服务。

定期组织开展便民服务活动，并有相关记录，提高供电所的服务水平和服务质量。

（9）每月组织对各专业班（组）和供电所人员的考核工作。

（二）供电所安全员职责
1、职责
（1）坚持"安全第一、预防为主"的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。

（2）提出本所安全生产工作计划和工作目标，监督本所各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。

（3）严格执行"两票"、"三制"。

协助所长定期或不定期地召开安全工作例会，分析安全形势，研究安全工作，制定并落实安全管理办法，认真开展安全考核。

（4）组织对10kV及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理。

（5）抓好安全工作，按照"三不放过"的原则，参与事故调查，并做好事故的调查、统计和上报工作。

（6）协助所长组织季节性安全检查，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。

（7）依法保护供电区域内的电力设施，负责做好交通、防火、防盗等安全工作。

（8）负责全所人员的安全技术培训、安全规程学习与考试工作，按时、准确填报安全报表。

2、工作标准
(1)落实和监督安全生产的方针、政策贯彻情况，有关规章制度、上级安全文件、会议要求的执行情况。

(2)每年依据上级下达的安全生产指标，结合本所实际情况制订
各项安全生产目标，层层落实安全生产责任制。

(3)协助所长组织开展安全活动，每周开展一次安全日活动，每月进行一次安全分析、技术培训，每季组织开展一次反事故演习，并做好记录。

（4）严格检查监督“两票”“三制”的执行情况，每月统计分析，妥善保管，两票合格率达到100％。

（5）负责组织本所安全工作的考核管理。

（6）组织开展季节性及重点安全检查，对违章作业，安全措施和防护装置的状况，设备事故性缺陷和隐患及有关技术状况等进行检查，并提出处理意见，监督现场规程制度的执行情况。

（7）做好安全分析和安全性评价工作，找出本所安全工作中的薄弱环节，编制“两措”工作计划，并组织实施。

（8）每年制定劳动保护和安全工器具购置计划，监督安全工器具的管理使用情况，按规定进行定期实验。

（三）供电所技术员职责
1、职责
（1）严格按照有关规程的要求，负责全所设备的运行、检查、维护管理工作。

（2）组织对设备的日常巡视检查工作，定期巡视配电室、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保设备的正常运行。

（3）对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。

（4）按规定组织对供电设备的测量检查，包括配变的接地电阻、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试，并认真做好记录。

（5）负责供电设备的缺陷管理及消缺工作。

发现设备缺陷应进行现场鉴定，做好详细记录，并进行分类处理。

（6）负责供电区域内高低压电力设备的评级工作，提高设备完好率，完成供电可靠性指标。

（7）建立健全供电区域内的供电设施资产台账，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，满足事故抢修的需要。

（8）按时、准确地填报有关业务报表。

2、工作标准
（1）落实和监督电力生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关生产的技术规程、标准和制度的执行情况。

（2）按规定及时编报生产工作计划、设备停电检修计划、设备大修和更新改造计划，并负责组织实施。

（3）督促专业班按照巡视周期对本辖区内的供用电设备进行定期巡视检查；不定期组织有关人员进行巡视，及时了解线路及设备运行状况，并检查、指导巡视人员的工作。

针对存在的设备缺陷，制定消缺计划，并协助所长组织实施。

（4）根据设备运行状况和预试周期制定本所预防性试验工作计划，组织落实并做好记录。

（5）定期开展设备评级工作，根据设备评级情况及时制定并落实生产检修计划。

（6）负责组织本所生产技术工作的考核管理。

（7）每年根据设备状况和检修计划，制定备品备件的计划。

每月组织对备品备件的管理进行检查。

（8）做好电压质量监测、统计、分析和上报工作；制定无功管理计划，定期组织专业班对无功补偿装置进行巡视检查、维护，及时检修，排除故障。

（9）做好供电可靠率统计、分析和上报工作；制定供电可靠性工作计划，组织制定提高供电可靠率的措施并抓好落实。

（10）提出供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置，改善电压质量及其他降损节能的技术措施。

（四）供电所营销员职责
1、职责
（1）认真执行上级有关业扩报装工作的各项政策与规定，负责本所的低压业扩报装管理工作；
（2）监督各专业班严格执行电价政策，杜绝“三电”“三乱”现象，全面落实电力营销管理制度；
（3）制定用电检查工作计划，督促专业班按计划开展用电检查工作；
（4）认真执行电能计量装置管理方面的规定,组织实施所辖范围内的电能计量装置的定期轮换工作；
（5）负责线损管理工作,指导、督促专业组完成上级下达的线损指标；
（6）编制高低压线损管理的工作计划和指标分解方案,并协助所长提出对本所人员的线损考核和奖惩意见，提出降损节能措施；
（7）完成上级下达的各项经济指标，对各项经济指标进行分解落实，做好各项经济指标统计分析工作；
（8）协助所长定期召开经济活动分析会,提供各项经济指标分析
资料,提出改进各项指标的办法与措施，并组织实施；
（9）按时、准确地填报有关业务报表；
（10）完成所长安排的各项临时性工作。

2、工作标准
（1）认真执行上级有关业扩报装工作的政策和规定，杜绝业扩工作中违规事件的发生。

（2）定期组织有关人员检查电价政策及分类电价执行情况，做好售电平均电价的分析工作。

（3）制定用电检查工作计划，并组织专业班认真实施。

（4）组织供用电合同的签订，明确供用电双方的责任、权力、义务、产权分界、计量方式和电费结算方式等。

（5）根据上级下达的线损指标，按分线、分压、分台区的要求把线损指标分解到责任人。

每月对线损指标完成情况进行统计分析，发现问题，制定降损措施，督促限期解决。

按照线损考核办法，每月对线损责任人的工作完成情况进行考核。

每年组织一次低压线损理论计算，对电力设施及用电情况变化较大的台区及时进行线损理论计算。

（6）负责组织对本所营销工作的考核管理，及时提报对专业班营销工作的考核意见。

（7）每月协助所长召开经济活动分析会，提供售电量、行业用电结构、售电平均电价、线损率、电费回收等各项经济指标分析资料,督促落实各项改进经济指标的措施。

（8）根据实际及时统计分析线路及台区的负荷分布和变化情况，提出负荷调整的具体建议。

（9）及时开展用电检查工作，对发现的问题及时分析原因，提出具体的解决措施，并督促落实。

（10）每月完成各种营销基础资料的归档工作，按时上报各种报表，并做到及时准确。

（五）供电所营业班职责
1．负责制定本班月份营销工作计划并组织实施，完成所长下达的当月营销工作任务及经营指标；
2．负责办理辖区内低压业扩工作，包括低压客户新装、增容、客户用电性质变更、迁移和临时用电等；
3．按规定的权限负责高低压电能计量装置的维护管理工作；
4．负责辖区内客户电费催收工作；
5．定期开展用电检查工作，负责对违章用电、窃电及分类电价执行错误等进行检查及处理；
6．负责辖区内的用电宣传，搞好优质服务工作。

（六）供电所配电班职责
1．负责制定本班月份生产工作计划并组织实施，完成所长下达的当月生产工作任务及技术指标；
2．按照安全管理办法和上级精神做好安全工作，加强人员和设备的安全管理，定期开展安全活动，参加供电所安全例会，做好防汛及农忙季节的安全保供电工作；
3．依法做好电力设施的保护工作；
4．负责开展季节性安全检查及各种临时用电的安全工作；
5．负责辖区内高低压设备的运行管理、检修和维护工作；
6．负责辖区内低压电力工程勘察；
7．负责建立健全各种供电设施台帐；
8．负责本供电所辖区内各种抢修服务工作，严格落实服务承诺；
9．做好施工工器具及备品备件的管理工作。

（七）供电所服务班职责
1. 受理客户用电咨询、投诉、来信来访等工作，并按规定答复客户；
2. 受理客户的报修工作，做好记录，及时通知配电班进行抢修；
3．受理客户业扩报装申请、方案答复及工程回访工作；
4．负责电费收缴工作，通知营业班及时催收电费；
5．按时参加供电所的各项例会和学习任务；
6．负责供电所日常内务，按时完成所长下达的当月工作任务及安排的各项临时工作。