创业管理作业

班级：2011秋周末1班姓名：刘涛学号：24610S4106某市跑跑旅游有限责任公司创业企划书目录 创业管理计划书1、项目概要.............................................................................1~22、公司背景.............................................................................2~43、旅游市场分析.....................................................................4~84、旅游搜索引擎 (8)5、财务分析.............................................................................8~126、风险分析.............................................................................12~147、方案总结 (15)一、项目概要1.1项目服务：旅游俱乐部网络1.2项目地点：某大学校本部1.3业务特色：1.完整全面的旅游项目2. 精确便捷的网络搜索1.4公司使命：1.以创新带动需求，引领品质生活2.以诚信开拓市场，服务江大学子1.5公司宗旨：做大学生身边的旅游专家，为高校大学生提供便捷高效的旅游服务。

1.6核心竞争力：旅游、俱乐部、网络三大支柱品牌的深度结合，从实体到虚体的完美延续1.7简介：跑跑大学生旅游责任服务有限公司，是依托镇江各大高校的实体会员网络，通过发展旅游联盟，旅游基地以及大学生旅游门户网站三大产业，为大学生，大学和企业间搭建互动空间的服务类有限公司。

跑跑旅游公司的成立填补了以下四种市场空白：①跑跑是第一个与各个高校的学生组织建立联盟，以独特的理念、创新的服务引领大学生新型旅游市场潮流的公司；②跑跑是第一个完全针对大学生旅游市场的公司，目前市场上的同行业竞争对手为零；③跑跑与高校合作解决了部分学生的就业问题，同时也支持了国家对于大学生自主就业的政策；④跑跑第一个将旅游，旅游俱乐部及基地，网络交友等合为一体的大学生旅游服务公司。

跑跑相关方向,总体分三步走:第一步,重点发展旅游产业,在此基础上发展会员,同时开辟出多种服务,如替考研及公务员的学子们订票、订旅店,学生与学生之间二手的市场买卖。

本公司所有顾客都将是大学生。

第二步,旅游将不完全是我们公司获取利润的重点,随着我们开辟大学市场,更多的竞争者将会来分割蛋糕,所以我们将旅游所积累的资金去发展一定的旅游基地（以真人CS为先锋），健全旅游基地的设施建设，从而突出我们的特色，吸引大学生朋友。

团队所有管理人员、服务人员都是大学生，面对的服务对象也全为大学生。

我们将始终保持“细心、贴心、耐心”的服务态度面对每一位顾客。

第三步，一段时期后，旅游和特色俱乐部基地都会有所回落，那么此时我们将开发自己的门户网站——第一个大学生自己的旅游交友网站、最人性化的搜索引擎、旅友在线聊天室。

这部分的开发时间和规模是以我们第一、二步所获得的报酬以及旅友会员人数而定的。

“三步走”战略是我们公司综合各种风险所制定的，步与步之间紧密相连，前一步是后一步的基础，后一步是前一步的发展。

跑跑倡导更新颖、更健康的大学生旅游文化，为大学生提供一个快乐、和谐、有序的旅游公司，以“大学生身边的旅游专家”为企业形象，使大学生自助旅游变得更专业，更安全，更科学，更省钱。

我们所有的员工都是从高校直接聘用，我们创业团队，在解决自己就业的同时也为大学生毕业提供了部分工作岗位。

纵观我国的旅游公司，至今为止还没有一个旅游公司针对大学生发展旅游，都是以青年旅游涵盖大学生旅游，而跑跑发展是只针对大学生发展旅游，相同年龄层之间不存在沟通障碍，这样旅游过程中才有可能有更多的娱乐项目。

跑跑拥有强大的技术支持，有机组合一切旅游资源，缔造精致完美的旅游服务产品。

针对大学生日益个性化的旅行需求，大力开拓观光旅游、休闲度假旅游、主题旅游、商务旅游等高质量的综合旅游服务。

依托专业化分工、标准化作业、规模化发展，再造业务流程，不断完善市场营销体系，提升服务质量。

二、公司背景2.1.1市场背景随着我国高校不断扩招和经济的发展，高校市场正成为一个巨大的消费市场，成为企业一个重要的、具有战略意义的市场。

高校市场具有容量大、分布集中、稳健增长、连续性强等特点，针对大学生消费和高校市场的特点，企业应制定相应的市场营销策略，包括价格、产品、沟通和销售策略。

开发高校市场，对于企业具有重大的现实意义和战略意义。

2.1.2行业竞争与分析随着市场竞争的不断加剧,越来越多的企业在寻找新的目标市场。

而在中国有一个潜力巨大的市场亟待开发,那就是以大学生群体为主体的广大的高校市场。

大学生不仅是中国颇具消费潜力的群体,也是未来消费时尚的引导者。

大学生是消费“新生代”的说法逐渐被社会认可。

2.1.3市场预测和分析在我国，目前各类大学生已超过2000万，这个市场相当1/4个德国，1/3个英国。

除去学杂费，大学生一年的开销，包括教育费用、娱乐休闲、交友的费用，平均每人每年4000元，这就意味着有800多亿的高校市场。

大学生群体无疑就是未来的实力阶层，大学生市场具有独特的商业价值。

他们较高的学历和综合能力，使得大学生未来将成为许多企业最为重要的客户或合作伙伴；他们相对集中的区域、可观的消费能力，以及相对宽松的竞争环境，使得企业在校园市场较社会而言还有很大的作为；他们未来所拥有的巨大消费能力，使得大学生群体在不久的将来会成为大多数企业所追逐的最重要消费群体。

大学生市场具有独特性的商业价值。

校园市场独特的商业价值的存在就是校园商机。

而作为本公司初期的目标市场江苏大学就已有3万师生，在校学生几乎每人每年都会选择出游，旅游市场活跃而且相对稳定，现今还没有那家公司在这片旅游市场上起到统领地位，创办这样的旅游公司，即可以丰富大学生的课余生活也可以为公司开辟稳定的收入渠道，更能够为江大学子提供更多的专职及兼职岗位，并能起到重要的作用。

2.2该项目创办公司的战略公司总体战略目标是以大学生旅游为切入点，通过低廉的旅游餐饮消费吸引大学生成为会员，发展全市大学生实体会员网络，利用网站咨询及实体网络上衍生出的其他产业作为公司主要收入来源，同时利用公司实体会员网络优势服务于全市大学生。

公司坚持按照四步走战略方针，第一步：在江苏大学设立江大青年旅游社团，和本公司合作，搭建一个旅游咨询报名服务站点,并通过会员的招入和旅游的咨询服务扩大本公司知名度，并通过一系列的网上活动，扩大交友平台，稳定一批旅游爱好者，对参加本公司旅游的同学还可以进行肯德基“全家桶”式的多品种低价格商品的包装外带，扩大相关产业销售额；第二步：全市范围内建立合作学生组织，构成渗透大学中最强的实体网络；第三步：在镇江所有高校建立旅游驿站；第四步借助网络资源打造镇江大学生门户旅游交友网站及旅游搜索引擎，做到玩与购的全面发展。

本公司注重短期目标和长远目标的结合，短期与江苏大学进行合作,以逐渐发展镇江大学旅游联盟，建立全市范围内渗入各大高校的实体会员网络并能在该行业中占领较大空间；中期战略则基于网络建立镇江大学生旅游交友网站，打造镇江旅游门户网站及旅游搜索引擎，提高企业的知名度；长期的目标是在每个高校建立“大学生旅舍”连锁店。

.3营销策略：以旅游聚人气，以网站聚财气价格策略我们始终以以低价格，薄利经营发展在校大学生旅游广告策略公司力求通过传统的学校方式、网络广告、杂志广告、内部杂志、口碑效应等广告宣传方式，强力打造知名度、信誉度，让我们的服务理念深入人心。

会员推广公司通过旅游，网站等渠道共同打造渗入大学的实体网络，稳定吸收一定的会员，为旅游项目做推广。

本公司员工前期在学校都做过一些创业活动，有良好的人脉关系，争取到一定有能力有责任的人共同开发江大市场。

协作营销与各大高校的合作，保证公司的服务特色化、专业化；公司在会员网络基础上与各个公司建立合作关系，共享营销网络；与各大景区合作；与传媒合作，邀其配合公司的主体活动进行宣传报道，更有利于公司的发展和知名度的推广。

三、旅游市场分析旅游动机分析图2-1 旅游动机分析目前的大学生旅游者产生旅游念头的动机多样，也具有不同的驱动因素，问卷数据显示，大学生旅游者的旅游动机主要有天气很好、释放压力、集体活动、价格便宜四项，可以认为:(1)大学生的旅游动机具有明确的感性思维特征，会因为天气原因和自我压力的原因产生出游的想法。

(2)大学生在进行集体活动的时候往往会选择集体旅游来实现。

(3)大学生的旅游消费存在明显的价格导向，当得知他认为便宜的旅游产品信息时，会由于便宜的价格产生旅游消费的冲动。

旅游影响因素分析大学生作为一个经济上未完全独立的群体,其旅游消费行为受到诸多因素的影响，归纳起来，影响大学生旅游消费的因素主要有:(1)经济水平。

根据大学生个人的经济水平高低,大学生旅游市场分成：①少数没有经济来源(即全部生活费用依赖家庭供给)的大学生四年的旅游活动只会集中在所在城市周边或相临省市。

②大部分大学生通过课外兼职或获取奖学而有部分积蓄,他们的旅游目的地会扩展到若干相对较远的知名城市。

图 2-2 经济水平统计数据显示，大学生每次的旅游支出主要分布在500元以内，占87.2%，其中出游每次花费在100元、100一300元这两个区段基本持平，可以认为大学生每次的出游花费根据时间的比例主要集中在300元以内，其中1日游在100元以内，2日以上在300元内的消费现状。

获取信息渠道图 2-3 获取信息渠道在大学生的旅游信息获取渠道上面，调查显示的结果显示出大学生并没有习惯于从大众媒体上来获得旅游信息，而最主要的旅游信息获取渠道竟然是朋友推荐，占到了35.6%。

其次是上网浏览、电视、电台、报纸，也有大学生会主动向旅行社咨询旅游信息(占5.8%)，还有一些信息来自于校内海报和传单。

群体影响图 2-4 最喜欢的出游方式在最喜欢的出游方式中与网友结伴出游的方式没有人选择可以把它命名为最不喜欢出游方式，与好朋友相约这一方式依旧排在众选项的首位，还有33.8%的选择是不一定，说明大学生的选择具有一定的多样性，反映出灵活和自由的一面。

总体来讲，大学生个性强，不愿受集体约束，与好朋友相约结伴出游的比例最高，但他们又要有一定的归属感，单独旅游的比例较少。

时间影响在大学生曾经选择的出游时间中，暑假和双休日的比例最大，其次是五一、寒假、十一，利用其他时间去旅游的也有，甚至有一部分的同学认为其他时间是最适合出游的时间。