构建民航维修企业诚信管理体系
民航维修质量与安全管理

民航维修质量与安全管理民航维修质量与安全管理是保障民航飞行安全的必要条件之一。
高品质的维修质量和严格的安全管理是保障民航飞行安全的重要手段。
本文将从维修质量和安全管理两个方面进行分析。
一、维修质量民航维修质量是指对飞机进行日常维修、定期维护或大修时,在规定的标准下,做到清晰的维修过程,正确的维修方法,达到安全性,有效性和可靠性的维修水平。
目的是为了保障飞机的正常运行,防止飞行事故发生。
保障维修质量的关键是质量管理。
民航维修企业应该建立并完善质量管理体系,严格遵守管理制度,加强标准化工作,规范维修流程和操作规范。
同时,针对不同级别的维修,应该配备相应的设备、工具和技术方案,确保维修安全、可靠和高效。
另外,在维修过程中要加强质量检查,及时发现并纠正问题,防止影响维修质量和安全。
二、安全管理安全管理是指对维修企业的全部活动进行有效管理,旨在消除或减少维修过程中机械故障,人员失误,无组织行为等各种可能导致飞行事故发生的隐患。
具体措施包括建立健全的安全管理机构,在企业中树立安全意识和责任意识,推行安全文化,加强员工安全培训,强化安全法规、制度和规程的执行力度、开展日常安全检查和审核,完善故障报告系统、跟踪整改问题,以确保维修过程中的安全性和可靠性。
在安全管理中,特别需要注意的是飞机的检查和维修机会点,这些环节的质量和安全直接关系到飞机的飞行安全。
民航维修企业应该采取有效措施,在机会点进行全面的监督和检查,确保机会点的安全性、可靠性和质量。
除此之外,应该注意在维修前做好准备工作,进行合理的排查,保障修理时的安全性和可靠性。
在维修过程中,应该对机械设备进行正确的使用和保养,杜绝违规操作和无计划维修的现象。
同时,应该在维修完毕后做好试飞和试车,确保维修效果的持久性和稳定性。
总之,民航维修质量和安全管理是保障民航飞行安全的必要手段,仅仅靠完善的技术工具是不足以解决维修质量和安全管理问题的。
只有在规条完善的管理体系下,加强规范化维修操作、增强管理效率和安全效果,全面提升维修质量和安全管理水平,才能确保民航飞行的安全性和可靠性。
航空维修单位安全管理体系的构建与实施
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航空维修单位安全管理体系的构建与实施杨立飞;陈农田;赵俊然;马伟;吴本【摘要】航空维修单位是民航实现民航强国的重要体现和民航运输业的重要保障,而维修单位安全管理体系的建立实施是维修单位安全的基本保障.论文在介绍当前我国维修单位特点及安全管理建设现状基础上,从安全政策与目标模块、实施与控制模块、监督与改进模块和安全信息管理模块4个模块和安全政策、风险管理系统、安全文化体系、应急响应系统和改进体系等15个要素,构建了维修单位安全管理体系,并详细探讨了维修单位安全管理体系实施步骤,阐述其评估和改进步骤.建立维修单位安全管理体系旨在进一步夯实民航安全发展基础,构建实施维修单位SMS 将有助于提升维修单位安全管理水平和促进安全的持续发展.【期刊名称】《科技视界》【年(卷),期】2015(000)002【总页数】3页(P36-38)【关键词】航空维修单位;安全管理体系;风险管理;安全评估【作者】杨立飞;陈农田;赵俊然;马伟;吴本【作者单位】中国民用航空飞行学院航空工程学院,四川广汉618307;中国民用航空飞行学院航空工程学院,四川广汉618307;中国民用航空飞行学院航空工程学院,四川广汉618307;中国民用航空飞行学院航空工程学院,四川广汉618307;中国民用航空飞行学院航空工程学院,四川广汉618307【正文语种】中文0 引言安全是民航工作永恒的主题,也是永远不可逾越的警戒线[1]。
在20世纪90年代,航空安全专业人员和管理者将目光转向了系统安全和以组织安全模型(如里森模型)为导向的新型安全管理模式[2]。
在曼彻斯特大学James Reason教授的潜心研究,并借鉴了澳大利亚民航安全局的经验和资料,开发并形成了加拿大SMS方案,于2005年开始执行。
2005年英国陆续出版了CAP712《商业航空运输的安全管理系统》和CAP726《安全管理系统的建立与审核指南》等系列规章和指导材料。
国际民航组织(International Civil Aviation Organization,ICAO)在2006年生效的国际民用航空公约的附件6中,推荐各缔约国对空中交通管制、机场、航空运营人和航空器维修单位要求建立安全管理体系(Safety Management System,SMS),以更有效的实施安全管理[3]。
航运企业诚信管理制度范本
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航运企业诚信管理制度范本第一章总则第一条为加强航运企业诚信管理,提高企业信用水平,维护航运市场秩序,根据《中华人民共和国船舶运输条例》、《中华人民共和国合同法》等有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内从事船舶运输、船舶代理、船舶管理、船舶维修等业务的航运企业。
第三条航运企业诚信管理应当遵循依法依规、诚实守信、公平竞争、协同发展的原则。
第四条航运企业应当建立健全诚信管理制度,加强企业信用体系建设,提高企业信用水平。
第二章诚信管理内容第五条航运企业应当建立健全企业内部管理制度,确保企业经营活动的合法性、合规性。
第六条航运企业应当加强船舶运输安全管理,确保船舶安全、准时、高效地完成运输任务。
第七条航运企业应当履行合同义务,严格按照合同约定提供服务,确保合同履行率达到98%以上。
第八条航运企业应当建立健全客户信用评价体系,对客户信用进行评级,并根据客户信用等级制定相应的信用管理措施。
第九条航运企业应当加强船舶维修管理,确保船舶维修质量,提高船舶维修服务水平。
第十条航运企业应当加强船舶代理和船舶管理,为客户提供优质、高效的代理和服务。
第十一条航运企业应当积极参与社会公益活动,履行社会责任,提高企业社会形象。
第三章诚信管理措施第十二条航运企业应当设立诚信管理领导小组,负责企业诚信管理的组织、协调和监督工作。
第十三条航运企业应当定期开展诚信培训和宣传活动,提高员工诚信意识。
第十四条航运企业应当建立诚信奖惩机制,对诚信行为给予奖励,对失信行为进行处罚。
第十五条航运企业应当建立信用信息共享平台,实现企业间信用信息互联互通。
第十六条航运企业应当定期进行信用自查,发现问题及时整改,确保企业信用水平。
第四章诚信监督与检查第十七条航运企业应当接受政府部门、行业组织、客户和社会的监督。
第十八条航运企业应当定期接受信用评级机构的信用评级,公开企业信用信息。
第十九条航运企业应当接受政府部门对其诚信管理的检查,如实提供有关资料。
航空器维修中的质量管理体系建设
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航空器维修中的质量管理体系建设摘要:航空器维修在航空运输中的重要性体现在保障飞行安全、延长飞机使用寿命和减少维修成本等方面。
通过建设质量管理体系,可以提高航空器维修的效率和质量,减少事故和故障的发生,为航空公司的持续发展提供强有力的支撑。
关键词:航空器维修;质量管理;体系建设1 航空器维修的重要性1.1 保障飞行安全航空器维修的首要目标是保障飞行安全。
航空器作为一种高度复杂的机械设备,其运行过程中会不可避免地受到各种外界因素的影响,如气候条件、机械磨损等。
这些因素可能导致航空器发生故障或事故,威胁到乘客和机组人员的生命安全。
通过建立健全的质量管理体系,航空器维修可以及时发现并修复潜在的安全隐患,确保航空器在飞行过程中处于良好的工作状态。
质量管理体系包括质量保证、质量控制和质量改进三个环节,通过对航空器维修过程的全面监控和管理,可以最大程度地降低事故和故障的发生概率,保障飞行安全。
1.2 延长飞机使用寿命航空器是一项巨大的投资,其使用寿命对于航空公司来说至关重要。
航空器维修在延长飞机使用寿命方面起着至关重要的作用。
航空器在使用过程中,会受到各种因素的磨损和损坏,如机械疲劳、腐蚀、磨损等。
如果这些问题得不到及时修复,则会导致航空器的性能下降、可靠性降低,甚至可能引发严重的故障。
通过建立质量管理体系,航空器维修可以对航空器进行定期检查和维护,及时发现并修复潜在的问题,延长航空器的使用寿命,最大限度地发挥其价值。
2 航空器维修中的质量管理体系要素2.1 人员培训在航空器维修中,拥有高素质的维修人员是保障工作质量的基础。
人员培训是培养维修人员技能和知识的重要手段。
培训内容包括航空器维修技术、安全操作规程、质量管理体系等方面。
培训可以通过定期组织内部培训,邀请外部专家进行讲座,参加行业培训等方式进行。
培训应该注重理论与实践相结合,培养维修人员的解决问题的能力和判断能力。
2.2 设备管理设备管理是保障航空器维修工作正常进行的重要环节。
航运企业诚信管理制度范本
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航运企业诚信管理制度范本第一章总则第一条为规范航运企业的经营行为,完善企业的内部管理制度,营造良好的经营环境,维护企业和员工的合法权益,促进企业的健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于航运企业的全体员工,包括董事、监事、高级管理人员、普通员工等。
第三条本制度所称诚信是指航运企业及其员工在经营活动中恪守商业道德,诚实守信,遵纪守法,诚实交易,勇于担当,积极履行社会责任,加强自律,维护行业声誉。
第四条航运企业的诚信管理应当依法有效、科学合理、公平公正、透明开放、监督有力。
第五条航运企业应当将诚信经营、风险防范、责任担当等教育培训纳入企业员工日常培训计划,并通过多种形式多种途径向员工传达企业的诚信管理理念和制度要求,引导员工自觉遵守法律法规,树立正确的商业道德观念。
第六条航运企业应当建立健全内部诚信监督体系,健全内部违纪违法行为查处机制,及时公开、公正、公平处理内部违纪违法行为。
第七条航运企业应当积极参与行业自律组织的活动,加强行业自律,配合政府和业内机构加强诚信管理宣传,提高消费者诚信意识,保障消费者权益。
第二章诚信管理制度第八条航运企业应当建立健全诚信经营责任制度,明确各级管理人员的诚信经营责任,并将责任制度与考核、奖惩等挂钩。
第九条航运企业应当建立健全客户诚信管理制度,建立客户档案,对客户信用情况进行评估,建立良好的合作关系。
第十条航运企业应当建立健全供应商诚信管理制度,明确供应商准入标准,建立供应商档案,对供应商的信用情况进行评估。
第十一条航运企业应当建立健全合同管理制度,明确合同在商业活动中的重要性,规范合同的订立、履行、变更等各个环节,确保合同的诚信履行。
第十二条航运企业应当建立健全信息管理制度,保护客户的商业秘密,保护企业内部信息安全。
第十三条航运企业应当建立健全腐败防范制度,加强腐败风险管理,防范腐败风险,确保企业的诚信经营。
第十四条航运企业应当建立健全市场竞争与反不正当竞争制度,依法守信、公平竞争,不采用不正当手段获得竞争优势。
航空企业如何进行质量控制航空企业如何构建基于过程方法的一体化管理体系

航空企业如何进行质量控制航空企业如何构建基于过程方法的一体化管理体系1.确定关键过程:航空企业需要明确其关键过程,包括航空产品设计、生产制造、供应链管理、售后服务等。
只有明确了关键过程,企业才能有针对性地实施质量控制措施。
2.设立质量目标:根据航空产品和服务的特点,航空企业需要设立适当的质量目标,如零缺陷、客户满意度等。
这些目标应该具体、可衡量,并与企业整体战略目标相一致。
3.制定质量管理计划:基于关键过程和质量目标,航空企业需要制定质量管理计划。
该计划应包括质量管理标准、工作流程、责任分工、资源需求等,以确保质量控制的有效实施。
4.建立质量文化:培养质量意识是航空企业质量控制的基石。
企业需要通过培训、宣传等手段,提升员工对质量的重视和责任感,并将质量管理融入到企业文化中。
5.引入质量管理工具:航空企业可以借助各种质量管理工具,如六西格玛、PDCA循环等,对关键过程进行分析和改进。
这些工具可以帮助企业确保质量控制的持续性和改进性。
6.强化供应链管理:航空产品的质量受到供应链的直接影响。
航空企业需要与供应商建立良好的合作关系,制定合理的质量要求和监督措施,确保供应链各环节的质量要求得到满足。
7.实施质量监控:航空企业需要建立质量监控机制,对关键过程和产品进行定期检查和评估。
同时,企业应建立客户投诉处理机制,及时响应客户的反馈和诉求,提升产品和服务质量。
8.引入技术支持:航空企业可以借助信息技术等先进手段,提升质量管理的效率和精度。
例如,企业可以采用数据分析和自动化监测等技术,实时获取和分析质量数据,快速发现和解决问题。
综上所述,航空企业要进行质量控制,首先需要构建基于过程方法的一体化管理体系。
这要求企业明确关键过程、设立质量目标、制定质量管理计划,并通过培养质量文化、引入质量管理工具、强化供应链管理、实施质量监控和引入技术支持等措施,确保质量控制的有效实施和持续改进。
航运企业诚信管理制度
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航运企业诚信管理制度1. 引言航运企业作为现代物流行业的重要组成部分,其诚信管理是保障行业正常运作的关键。
本文档旨在建立健全航运企业的诚信管理制度,规范企业的经营行为,保护各方合法权益,促进行业的可持续发展。
2. 诚信管理原则航运企业在开展业务过程中应遵循以下原则:1.信守承诺:航运企业应认真履行与客户、供应商、合作伙伴等相关方之间的合同和约定,确保所承诺的服务和利益得到兑现。
2.公平竞争:航运企业应遵守市场竞争规则,不得进行不正当竞争行为,如价格倾销、掠夺性定价等。
3.诚信经营:航运企业应以诚信为基础,建立良好的企业声誉,不得从事虚假宣传、欺诈以及其他损害他人利益的行为。
4.合法合规:航运企业应遵守国家法律法规和相关行业规定,合法合规经营,不得违反行业准则和道德规范。
5.公开透明:航运企业应及时向相关方公开必要的信息,如经营状况、质量标准等,保持信息透明度,并接受社会监督。
3. 诚信管理措施3.1 内部管理措施为了加强航运企业的诚信管理,需要建立一系列内部管理措施,包括:1.制定和完善内部行为准则:航运企业应根据行业实际情况,制定和完善内部行为准则,包括员工职业道德、行为规范、违规惩罚等内容,明确各方责任和义务。
2.建立健全内部审计机制:航运企业应建立内部审计机制,对企业内部的各项运营活动进行检查和监督,及时发现和纠正违规行为。
3.市场准入管理:航运企业应加强对合作伙伴的准入管理,严格筛选合作伙伴,确保其具备合法经营资质和良好信誉。
4.建立风险管理机制:航运企业应建立风险管理机制,及时识别和评估潜在风险,采取相应措施进行控制和防范。
3.2 外部监管措施除了内部管理措施外,航运企业还应接受外部监管,包括:1.政府监管:政府相关部门应加强对航运企业的监管工作,落实法律法规,及时发现并处理违法违规行为。
2.行业自律:航运企业应积极参与行业协会和组织的自律工作,遵守行业规范和道德准则,创建良好的行业环境。
gjb诚信管理制度
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gjb诚信管理制度一、绪论为了加强公司的诚信管理,促进企业的健康发展,提升公司的形象和竞争力,特制定本诚信管理制度。
二、基本原则1. 依法合规:公司的一切行为必须遵守国家法律法规,不得进行违法违规的活动。
2. 诚实守信:公司要建立诚实守信的企业文化,做到言行一致,信守承诺。
3. 公平公正:公司要维护公平公正的竞争环境,不得进行不正当竞争行为。
4. 敬业奉献:公司员工要尽职尽责,精诚合作,为公司的发展做出积极贡献。
5. 诚信奖惩:公司将建立奖惩机制,对于诚信守法的员工进行奖励,对于违法违规行为严肃处理。
三、诚信管理机构公司设立诚信管理委员会,负责公司的诚信管理工作。
委员会成员由公司高管组成,负责制定诚信管理策略、监督诚信管理执行情况,处理重大诚信事件。
四、诚信管理流程1. 诚信宣传教育:公司要定期开展诚信意识培训,提高员工的诚信素质和法律意识。
2. 诚信风险评估:公司要对可能存在的诚信风险进行评估,制定相应的风险应对措施。
3. 诚信监督检查:公司将建立诚信监督检查机制,定期对公司的诚信管理情况进行检查,发现问题及时整改。
4. 诚信奖惩机制:公司将建立诚信奖惩机制,对于遵守诚信规定的员工进行奖励,对于违法违规行为严肃处理。
五、诚信管理措施1. 加强内部控制:公司要建立完善的内部管理制度,加强内部控制,预防诚信风险。
2. 建立诚信档案:公司要建立员工诚信档案,记录员工的信用情况,便于识别和管理风险。
3. 审慎招聘用人:公司要加强对员工的背景调查,审慎选择用人,防止不良行为。
4. 社会责任:公司要履行企业社会责任,关注员工福利,回报社会,建立良好的企业形象。
六、诚信管理效果通过诚信管理制度的实施,公司将提升员工的诚信意识,增强公司的诚信文化,降低公司的诚信风险,提升公司的竞争力和可持续发展能力。
七、诚信管理责任公司高管必须带头遵守诚信管理制度,要严格执行诚信管理规定,确保公司的诚信管理工作得到落实。
八、诚信管理制度的修订公司将根据实践情况和市场变化,不断完善诚信管理制度,提高公司的诚信管理水平。
民航安全诚信管理制度范本
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第一章总则第一条为加强民航安全管理,提高民航从业人员的诚信意识,保障人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国民用航空法》和有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有民航企事业单位及其从业人员。
第三条民航安全诚信管理制度应遵循以下原则:(一)依法行政,公开透明;(二)预防为主,综合治理;(三)奖惩分明,责任到人;(四)教育与惩戒相结合。
第二章安全诚信管理职责第四条民航企事业单位应建立健全安全诚信管理体系,明确各级领导和各部门的安全诚信管理职责。
第五条民航企事业单位主要负责人对本单位的安全诚信工作负总责,分管领导负责具体实施。
第六条各部门应按照职责分工,做好以下工作:(一)制定安全诚信管理制度,明确奖惩措施;(二)组织开展安全诚信宣传教育;(三)对违反安全诚信规定的从业人员进行查处;(四)建立安全诚信档案,记录从业人员的安全诚信状况。
第三章安全诚信教育培训第七条民航企事业单位应将安全诚信教育纳入从业人员培训体系,定期开展安全诚信教育培训。
第八条培训内容应包括:(一)民航安全法律法规和规章;(二)民航安全诚信意识;(三)民航安全操作规程;(四)民航安全应急处置措施。
第九条民航企事业单位应建立培训考核制度,对从业人员进行考核,确保培训效果。
第四章安全诚信考核与评价第十条民航企事业单位应建立安全诚信考核评价制度,对从业人员的安全诚信状况进行考核和评价。
第十一条考核评价内容应包括:(一)遵守民航安全法律法规和规章情况;(二)履行岗位职责情况;(三)参与安全诚信活动情况;(四)安全诚信档案记录情况。
第十二条考核评价结果应作为从业人员评优、晋升、奖惩的重要依据。
第五章安全诚信奖惩第十三条民航企事业单位应设立安全诚信奖励基金,对在安全诚信工作中表现突出的单位和个人给予奖励。
第十四条对违反安全诚信规定的从业人员,根据情节轻重,采取以下处罚措施:(一)批评教育;(二)扣发奖金;(三)降职、撤职;(四)解除劳动合同。
民航维修质量与安全管理
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民航维修质量与安全管理民航维修质量与安全管理是保障民用航空器安全的重要环节之一,其重要性不言而喻。
在全球范围内,民用航空运输已成为现代化社会快速、安全交通的重要方式,而维修质量与安全管理是保证其可靠性的关键因素。
为了保证维修质量与安全管理的有效实施,需要建立和完善一套完整的管理体系。
这套管理体系应包括维修质量管理、安全管理、技术管理和财务管理四个方面。
其中,维修质量管理主要包括机务维修管理、线维修管理和维修质量保证;安全管理主要包括安全风险管理、安全生产管理和安全监管管理;技术管理主要包括技术支持管理和技术培训管理;财务管理主要包括成本控制管理和收益管理。
在维修质量管理方面,应建立一套严格的质量控制体系,确保维修工作符合标准和规范要求。
同时,要完善机务维修管理、线维修管理和维修质量保证三个环节,完善机务维修保障工作流程,提高维修保障效率和准确度;加强线维修管理,完善线维修工作规范和标准操作流程,避免维修过程中出现不符合标准的情况;进一步加强维修质量保证工作,提高维修质量的稳定性和可靠性。
在安全管理方面,要加强安全意识的培养、加强安全监管体系的建设、完善安全生产管理体系,确保安全风险预警、安全事件处理和安全监管工作的有效实施。
同时,应重视安全事故和故障的分析和研究工作,总结经验教训,提高安全管理的能力和水平。
在技术管理方面,要加强技术支持管理和技术培训管理,建立技术管理体系,提高技术水平和技术支持能力。
同时,应加强技术创新,不断提高航空器维修技术的研究和应用,满足市场需求。
在财务管理方面,要加强成本控制管理和收益管理,建立完善的财务管理体系,提高投资效益和盈利能力。
同时,要积极开展市场营销工作,加强与客户的沟通和联系,满足市场需求,提高市场占有率。
总之,维修质量与安全管理是民用航空器保障安全的基础性工作,需要建立和完善一套完整的管理体系,确保民用航空器的飞行安全和运营安全。
《企业诚信管理体系要求》
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《企业诚信管理体系要求》企业诚信管理体系要求企业诚信是企业良好发展的基石,是企业与社会、客户、合作伙伴之间建立稳定关系的重要保障。
为了促进企业诚信建设,维护市场秩序和经济健康发展,需要建立健全的企业诚信管理体系。
本文将对企业诚信管理体系的要求进行论述。
一、诚信管理体系的目标企业诚信管理体系的目标是确保企业在商业活动中秉持诚信原则,遵守商业道德规范,建立企业良好的信誉形象。
通过诚信管理体系,企业能够增强市场竞争力,赢得客户信任,与合作伙伴保持良好关系,促进企业可持续发展。
二、诚信管理体系的要素1. 领导承诺:企业诚信管理体系的实施需要获得高层领导的明确承诺和支持。
领导层应该制定和发布企业的诚信政策,确保各级管理人员和员工充分理解和遵守诚信要求。
2. 内部控制:企业应建立完善的内部控制机制,确保企业各项业务活动符合法律法规和商业道德规范。
内部控制包括流程管理、风险管理、内部审计等,有助于预防和发现违规行为,提升企业整体管理水平。
3. 员工培训:企业应定期开展诚信教育培训,提高员工的诚信意识和法律法规素养。
培训内容可以包括诚信原则、道德规范、知识产权保护、反垄断法等,帮助员工在工作中正确对待商业伦理和法律法规。
4. 风险识别与评估:企业应对涉及诚信风险的商业活动进行识别和评估。
通过风险评估,企业能够预判潜在的诚信风险,采取相应的防控措施,降低风险发生的可能性。
5. 信用评价与管理:企业应建立客户信用评价机制,对客户的信用状况进行评估和管理。
同时,企业还应关注供应商的信用情况,选择合作伙伴时要慎重考虑其信誉度,以避免因合作伙伴信用不佳而造成损失。
6. 违规处理与处罚:企业应建立健全的违规处理与处罚机制,对于违反诚信原则和法律法规的行为要及时采取相应处罚措施,并对相关责任人进行追责。
通过明确的处罚措施,能够起到威慑和警示作用,维护企业和市场的公平公正。
三、诚信管理体系的实施步骤1. 制定诚信管理体系文件:企业应编制企业诚信管理体系文件,明确各项管理要求和执行细则,作为实施诚信管理的依据。
民航局服务质量管理体系建设指南
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民航局服务质量管理体系建设指南温馨提示:该文档是小主精心编写而成的,如果您对该文档有需求,可以对它进行下载,希望它能够帮助您解决您的实际问题。
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关于印发《民航行业信用管理办法(试行)》的通知(民航发〔2017〕136 号)
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关于印发《民航行业信用管理办法(试行)》的通知民航各地区管理局,各运输(通用)航空公司,各服务保障公司,各机场公司,局属各单位,各协会、基金会,局机关各部门:为贯彻落实《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》和《国务院关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》的精神,加强民航行业信用文化建设,维护民用航空活动秩序,促进民航行业健康发展,民航局制定了《民航行业信用管理办法(试行)》(以下简称《管理办法》)。
现印发给你们,请认真贯彻执行,有关问题明确如下:一、相关清单的公布《管理办法》中的民航局专业领域信用评价体系清单、多种手段措施及依据清单和联合惩戒措施及依据清单并不不是《管理办法》的组成部分,三类清单单独生效,单独更新。
民航局信用主管部门将在民航局官方网站上定期公布现行有效的三类清单,确保清单实时更新。
二、其他单位和部门的信息告知《管理办法》明确规定信用信息管理部门只能是各级民航行政机关,其他单位和部门不能依照本办法开展信用管理工作。
其他具有民航行政管理职能的单位和部门应当将工作中发现的相对人严重失信行为告知相对人住所地的民航地区管理局,由其完成信用信息的采集、修复、移除和使用等管理工作。
三、信用管理工作的监督《管理办法》试行之后,信用主管部门的监督工作也将同步启动,通过统计惩戒实施情况和处理社会监督信息等方式,重点监督《管理办法》第二十一条各项内容的落实。
四、数据交换和文件传输信用信息管理部门和信用主管部门之间的数据交换和文件传输,统一通过民航行业监管执法系统完成。
系统上线前,民航局机关各部门通过局内便函完成数据交换和文件传输,其他信用信息管理部门通过电报完成数据交换和文件传输。
请相关单位和个人认真贯彻落实《管理办法》,加强民用航空活动的全面合规管理建设,全面系统开展规章符合性的自我检查。
民航各级行政机关在本辖区内加强对《管理办法》的宣传培训工作,建立健全内部工作流程,抓紧制定配套文件,持续完善民航局专业领域信用评价体系,不断丰富手段和措施。
航空质量管理体系
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航空质量管理体系一、什么是航空质量管理体系航空质量管理体系(Air Quality Management System,AQMS)是一种基于ISO9001标准的质量管理体系,专门针对航空行业而设计的。
它通过规范化、标准化和持续改进的方式来确保航空公司在飞行安全、客户服务、飞行调度和维修保养等方面达到高水平。
二、为什么需要航空质量管理体系1.提高飞行安全性航空公司需要确保每一次飞行都是安全的,因此需要建立一个完整的质量管理体系,从而避免意外事件的发生。
2.提升客户服务水平客户是航空公司最重要的资产之一,因此为了满足客户需求和期望,必须建立一个有效的质量管理系统来确保客户服务水平不断提升。
3.优化飞行调度航空公司需要确保每个班次都按时起降,并且尽可能地缩短停留时间。
通过建立一个有效的质量管理系统来优化飞行调度可以帮助航空公司达到这个目标。
4.提高维修保养效率维修保养对于飞机来说非常重要。
通过建立一个有效的质量管理体系,可以确保维修保养工作按照标准流程进行,从而提高效率和减少停机时间。
三、航空质量管理体系的要素航空质量管理体系包括以下要素:1.质量政策和目标航空公司需要制定一份明确的质量政策和目标,以确保所有员工都了解公司的质量方针,并且为实现这些目标而努力工作。
2.组织结构和职责航空公司需要明确各部门之间的职责和协作关系,以确保整个组织能够高效地运转。
3.培训和教育航空公司需要为员工提供必要的培训和教育,以确保他们了解公司的质量方针,并且能够按照标准流程进行工作。
4.程序和流程航空公司需要建立一套标准化的程序和流程,以确保所有工作都按照既定方式进行,并且能够获得可重复性的结果。
5.监测和测量航空公司需要对各项指标进行监测和测量,以便及时发现问题并采取措施加以解决。
6.内部审核航空公司需要定期进行内部审核,以确保质量管理体系能够持续改进。
7.管理评审航空公司需要定期进行管理评审,以确保质量管理体系符合ISO9001标准,并且能够不断改进。
四个体系机务维修体系
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四个体系机务维修体系
体系一:机务维修流程管理体系
机务维修流程管理体系是指对飞机维修过程中各个环节进行管理和监控的体系。
它包括维修计划的编制、工作任务的安排、维修人员的分配、材料和设备的采购与配备、维修记录的管理等。
通过对维修流程的有效管理,可以确保飞机维修工作的高效进行,提高飞机的可用性和安全性。
体系二:机务维修质量管理体系
机务维修质量管理体系是指对飞机维修过程中质量控制的体系。
它包括对维修人员的培训与资质认证、维修设备的校准与维护、维修材料的品质控制、维修工作的质量检查与验收等。
通过建立健全的质量管理体系,可以确保飞机维修工作的质量达到规定标准,提高飞机的可靠性和安全性。
体系三:机务维修安全管理体系
机务维修安全管理体系是指对飞机维修过程中安全控制的体系。
它包括对维修人员的安全培训与意识教育、维修设备的安全操作规程、维修现场的安全管理、事故与风险的分析与防范等。
通过建立严格的安全管理体系,可以有效预防和控制维修过程中的安全事故和风险,保障维修人员和飞机的安全。
体系四:机务维修信息化管理体系
机务维修信息化管理体系是指利用信息技术对飞机维修过程进行管理的体系。
它包括维修计划的制定与调整、工作任务的分配与追踪、维修记录的录入与查询、数据分析与决策支持等。
通过建立信息化管理体系,可以提高维修工作的效率和准确性,优化资源的利用,提升维修管理水平。
中国民航维修人员不安全事件及工作诚信记录管理规定
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2.地区管理局负责对其在日常工作中发现的与维修有关的不 安全事件或工作不诚信行为进行记录。
3.民用航空器维修人员执照考试管理中心( 以下简称考管中 心) 负责对 CCAR- 66 部民用航空器维修人员执照申请人在考试、 执照基础部分申请及执照续签过程中的不诚信行为进行记录。
第十三条 记录的通知 局方应于工作完成后 10 个工作日内将结果书面通知相关机 构,相关机构负责告知人员。 考管中心应于工作完成后 10 个工作 日内将结果书面通知人员。 第十四条 记录的格式、内容及管理 各地区管理局、考管中心根据飞行标准司规定的格式、内容等 对记录进行管理。
—2—
3.各机构应对维修人员的不安全事件和工作诚信情况进行记 录和管理;局方应对较为严重的不安全事件和工作诚信情况进行 记录和管理。
第二章 机构的记录要求
第三条 记录原则 机构应对本机构内适用人员在出现不安全事件及工作不诚信 行为后进行记录,并对相关记录进行控制和管理。 第四条 机构的记录责任 1.CCAR- 121 / 135 / 91 航空运营人应对本机构内适用人员在其 人员技术档案中对其与维修工作有关的不安全事件及不诚信行为 进行记录,该记录视为人员技术档案的一部分。 2.CCAR- 145 国内维修单位应对本机构内适用人员在其人员 技术档案中对其与维修工作有关的不安全事件及不诚信行为进行 记录,该记录视为人员技术档案的一部分。 3.CCAR- 147 国内维修培训机构应对本机构内适用人员在培 训及考试过程中的不诚信行为进行记录,该记录视为培训教员的 档案和学员培训记录的一部分。 第五条 记录的格式与内容 记录 的 范 围、 格 式、 内 容 由 各 机 构 自 行 确 定, 但 应 包 含 以 下 内容。 1.个人基本信息:姓名,身份证号等。
构建民航维修企业诚信管理体系
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构建民航维修企业诚信管理体系1. 引言1.1 民航维修企业诚信管理体系的重要性民航维修企业作为维护航空安全和保障飞行安全的重要环节,其诚信管理体系的建设至关重要。
诚信管理体系可以确保企业与员工遵守法律法规,遵守行业规范,保证维修工作的合规性和质量可靠性。
诚信管理体系可以提高企业在行业内的声誉和竞争力,吸引更多客户选择合作。
诚信管理体系可以有效预防和处理可能出现的违规行为和风险事件,降低企业经营风险。
诚信管理体系还可以促进企业内部管理水平的提升,增强企业的团队合作意识和责任意识,提高整体运营效率。
构建民航维修企业诚信管理体系是保障航空行业安全和发展的重要举措,对企业的可持续发展和健康发展具有重要意义。
1.2 诚信管理体系的定义与作用诚信管理体系是指民航维修企业在经营活动中建立起来的一套以诚信为核心的管理体系,以规范企业各种行为,促进企业发展的一种系统性管理措施。
诚信管理体系的主要作用包括以下几个方面:1. 促进企业内部文化建设:诚信管理体系的建立可以帮助企业树立诚信文化,强化员工的诚信意识和行为准则,从而提升企业员工的职业道德和责任意识。
2. 提升企业形象和声誉:诚信管理体系的有效实施可以增强企业在社会上的公信力和可信度,建立良好的企业形象和声誉,吸引更多的客户和合作伙伴。
3. 保障消费者权益:诚信管理体系可以规范企业产品和服务的质量,保障消费者的合法权益,提升消费者的满意度和忠诚度。
4. 促进产业健康发展:诚信管理体系的建立有利于优化产业结构,规范市场秩序,推动产业健康发展,促进整个行业的良性竞争和可持续发展。
5. 降低管理风险:诚信管理体系可以帮助企业识别、预防和应对各类管理风险,提高企业的管理效率和风险应对能力,减少经营风险。
通过建立健全的诚信管理体系,民航维修企业能够更好地适应市场竞争和变化,实现可持续发展。
2. 正文2.1 构建民航维修企业诚信管理体系的基本理念构建民航维修企业诚信管理体系的基本理念是在遵守法规、尊重道德、保持社会责任感的基础上,建立以诚实守信为核心的管理理念。
构建民航维修企业诚信管理体系
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构建民航维修企业诚信管理体系民航维修企业应该明确诚信管理的重要性和意义。
诚信是企业赖以生存和发展的基石,只有诚信经营,才能树立良好的企业形象和品牌。
企业领导者和管理者要高度重视诚信管理,将其置于企业管理的核心地位。
要以诚信为导向,形成全员参与、全方位覆盖的诚信管理机制。
民航维修企业应建立完善的诚信管理制度和规章制度。
制度不仅是诚信管理的依据,也是规范员工行为的基础。
制度要明确员工应当恪守的诚信准则、行为规范和工作程序,确保员工在维修工作中遵守相关法律法规和伦理道德原则,不以牺牲诚信为代价谋取私利。
在制度实施过程中,要加强培训和教育,提高员工的诚信意识和素质。
民航维修企业应加强内部控制和监督机制。
内部控制是诚信管理体系的重要组成部分,它能够帮助企业及时发现和纠正员工违反诚信准则的行为。
企业应建立健全的内部控制制度,明确工作流程和权限分配,确保维修工作的质量和安全。
企业要进行监督和评估,及时发现和解决存在的问题,防止不诚信行为的发生。
第四,民航维修企业应与相关机构建立诚信合作关系。
航空运输业的安全性和可靠性对诚信有着很高的要求,维修企业要与航空公司、监管部门等建立良好的合作关系,加强沟通和信息共享,共同维护航空运输业的良好秩序。
企业在与客户进行合作时要遵循公平、公正、公开的原则,确保诚信原则的贯彻执行。
民航维修企业应注重诚信文化的建设。
诚信文化是企业核心价值观的体现,是企业独特的文化属性。
企业领导者和管理者要以身作则,树立诚信的典范形象。
要加强员工的诚信教育和培训,提高员工的诚信素质和责任意识。
通过诚信文化的建设,能够在企业内部形成积极向上、文明守信的工作氛围,为企业的可持续发展提供有力支撑。
构建民航维修企业的诚信管理体系是一个系统工程,需要企业领导者和管理者的高度重视和积极推动。
只有通过诚信管理体系的建设,企业才能提高服务质量和信誉度,树立良好的企业形象和品牌。
这对于民航维修企业来说是一个重要的发展方向,也是提升整个航空运输业的关键所在。
构建民航维修企业诚信管理体系
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构建民航维修企业诚信管理体系随着我国民航事业的不断发展,民航维修企业的数量和规模也在逐渐壮大。
然而,与之相应的是企业之间的竞争也越来越激烈,为了在这个市场中立足和发展,诚信已经成为企业生存和发展的必要条件。
诚信管理体系是指企业为了维护自身的信誉和良好形象而建立起来的一套完整的管理体系。
在民航维修企业方面,诚信管理体系具体包括以下几个层面:一、建立健全诚信管理制度企业应当在法律法规的基础上,结合企业自身特点,建立健全诚信管理制度,确立企业诚信管理的工作目标和原则,并规定具体的操作流程和管理措施,确保制度执行的科学化和规范化。
例如:商业秘密保护制度、价格诚信制度、质量保障制度、工程招标诚信制度等。
二、重视员工诚信教育员工是企业的基础,员工的诚信素质是企业诚信管理最基础也是最重要的环节。
因此,企业应当加强员工诚信教育和培训,切实提高员工的职业道德和法律意识,使员工理解诚信对企业发展的重要意义,激发员工诚信意识,增强员工的责任感和荣誉感,确保员工始终保持高度的诚信度。
三、落实质量诚信民航维修企业必须严格执行国家和行业管理部门的质量标准,以提高产品和服务的质量水平,并落实质量诚信,保证产品和服务的质量安全。
诸如制定产品使用说明书、维修作业规范等做法,可以很好地防止隐患和误操作。
四、遵纪守法、廉洁自律企业必须树立法律意识和遵纪守法的自觉性,维护社会公序良俗和道德操守,推崇职业操守,抵制不良行为,清正廉洁。
对行业不良行为必须零容忍,严肃查处、公开曝光。
培养企业健康独立的发展文化,加强自律,做到自我约束、自我监督,提升企业整体形象和职业道德。
五、积极参与社会责任寻找自身与社会的契合点,主动承担自己的社会责任,比如开展爱心公益活动、资助贫困地区学生、认捐救灾款项等等。
通过这些活动,提高企业的社会知名度和美誉度,扩大企业的社会影响力。
六、加强客户关系管理客户是企业的生命线,企业应当从客户角度出发,加强对客户信誉和满意度的管理,从客户需求出发进行产品和服务优化,不断提高客户的满意度。
构建民航维修企业诚信管理体系
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构建民航维修企业诚信管理体系民航维修企业诚信管理体系是企业内部管理的一种重要体系,它是企业诚信经营的保障和基础。
在现代社会,企业要想获得持续发展,就必须树立和落实诚信经营理念,建立完善的诚信管理体系。
特别是在民航维修企业这样一个关系到飞行安全的行业中,诚信管理更是至关重要,必须以极高的要求和标准来落实。
一、诚信管理体系的构建目标(一)建立企业文化在民航维修企业中,要树立诚信为本、诚实守信的企业文化,切实做到信守承诺、诚信经营,构建和落实约束各级员工的诚信规范,营造以诚信为核心的企业环境。
(二)提升企业形象诚信管理体系的建立旨在提升企业的社会责任感和公众形象,增强企业的社会诚信意识和社会责任意识,树立良好的企业形象和口碑,为企业长期发展奠定基础。
(三)规范企业行为通过诚信管理体系的建立,规范企业内部管理行为,约束各级员工的行为,落实承诺,保障飞行安全和维修质量,防止航空器因维修问题而出现的事故和意外。
(一)建立完善的制度体系民航维修企业诚信管理体系的建设首先要建立一整套完善的制度文件,包括诚信建设的基本原则、诚信管理的具体内容、诚信管理的责任部门和责任人等,明确诚信管理的核心要求和方法。
(二)建立规范的诚信管理流程在诚信管理体系建设中,要建立规范的诚信管理流程,明确各项管理活动的具体流程和程序,保证各项管理活动的规范性和实效性,防止因管理流程不规范而产生管理漏洞。
(三)建立诚信考核机制要建立健全的诚信考核机制,严格按照规定的诚信标准和考核程序进行评定,对诚信管理效果进行科学评估,及时发现和纠正存在的问题,提高诚信管理的水平。
(四)培训员工诚信意识要通过各种形式的培训,提高员工的诚信意识和诚信素养,加强员工的法律法规知识和道德观念,使员工自觉维护企业形象和社会公信力。
(五)加强社会责任宣传(一)领导重视,明确目标民航维修企业要重视诚信管理体系的建设,领导要树立诚信经营的理念,明确诚信管理的目标和要求,亲自主持诚信管理体系的建设工作。
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构建民航维修企业诚信管理体系
作者:毕晟王彪
来源:《管理观察》2019年第20期
摘要:数据表明,因维修导致的事故在航空事故中比例越来越大,而且维修差错还会造成航班延误、取消、改航,打乱运行计划,从而显著增加财务成本。
造成维修差错的原因很多,但违规操作是其中重要因素,如何遏制违章操作,成为民航维修企业面临的棘手问题之一。
本文从建立民航维修企业诚信管理体系角度,阐述如何解决员工违章操作的问题。
关键词:民航;维修;诚信:管理体系
中图分类号:F270文献标识码:A
诚信的基本含义,就是指诚实无妄、恪守诺言、言行一致的美德,具体表现为守诺、践约、无欺。
诚信是现代社会得以有效运行、和谐发展的基石。
人无诚信不立,业无诚信不兴。
诚信是人最宝贵的资本,是走向胜利的基石,更是职场的通行证,是员工的“第一张名片”,只有拥有了这张名片,才能赢得领导的重用,进而在职场中大显身手。
诚信还是一个企业不可或缺的无形资产,是提高企业竞争力的关键所在,是企业可持续发展的根基之一。
1 构建民航维修企业诚信体系的必要性
习近平总书记在2018年对民航局《关于民航安全工作有关情况的报告》批示中,从国家战略和国家安全的高度深刻指出民航安全工作的重要性,安全是民航业和人民群众的生命线,是民航永恒的主题。
因此如何保证维修安全,如何落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理基本原则,就成为民航维修企业面临的重大课题之一。
作为国内民航维修业代表性企业的北京飞机维修工程有限公司(简称Ameco),其在近6年内发生的所有维修差错中76.8%都是因为维修人员不按照工卡/手册/程序操作造成的。
这些维修差错不仅造成多次飞机返航、备降、延误等不同程度的航班问题,在造成大量的时间、人力、金钱损失的同时,还直接威胁到航班运行安全,给乘机旅客带来不必要的麻烦和恐慌。
究其原因,就是因为某些员工安全意识太差,违章操作,甚至习以为常,而造成这种现象的根本原因,就在于这些员工存在着严重的安全诚信缺失。
对于这种安全诚信缺失行为,政府监管机构极为重视,在2015年由中国民航局下发的《中国民航维修人员不安全事件及工作诚信记录管理规定》中,就将飞机维修人员这种“违章、违反工作程序开展维修工作”的行为明确规定为不诚信行为加以惩戒。
由此可见,员工作为企业决策的执行者,直接参与生产和服务,员工的诚信意识直接影响着产品质量和服务水平,员工的诚信意识缺失导致了企业生产安全水平的下降和对客户的失信行为。
因此员工作为企业的主体,其诚信水平的高低不仅关系到民航维修企业的安全生产状况,还关系到企业发展的高度甚至生死存亡。
如何解决当前民航维修企业员工
诚信方面存在的问题,建立合理的监督、激励机制,构建具有民航维修行业特色的企业员工诚信管理体系,引导员工更好地诚信工作,从而增强企业的竞争力,提高安全生产的水平,促进企业可持续发展,已成为当前民航维修行业需要解决的迫切问题。
2 企业员工诚信管理体系的构建策略
2.1 打造强大的企业文化
常言道,三流管理靠人治,二流管理靠制度,一流管理靠文化。
制度是企业的基础,文化是企业的灵魂。
企业文化是企业在生产经营时间中形成的,是全体员工共同认同的价值理念和行为准则,它可以让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做,可以提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感。
正是因为看到企业文化强大的作用力,Ameco将“责任、诚信、质量、安全、市场导向”确定为公司的核心价值观,并提出了“做手册公司,做手册员工”的理念。
作为一家正向国际化迈进的,立志成为国际领先MRO企业的公司,Ameco的目标是建立规范的制度,推行严格的管理,并形成上下认同的企业文化。
只有确立每一位员工都认同公司的价值观,贯彻实践公司价值观,形成与公司文化趋同的部门文化,公司才能健康快速地发展。
对此,Ameco近年来通过持续不断地实施各种安全管理活动,强化机务维护作风建设,努力使“做手册公司,做手册员工”成为深入人心的信念,并打造“尽责任、守纪律、讲诚信”的企业文化,用强大的企业文化去影响员工的个人行为,从而培养员工遵章守纪的自觉行为,引导员工养成优良的工作作风,确保持续的航空维修安全。
2.2 开展诚信教育,提高员工安全素养
员工在其岗位上的诚信表现,是以“岗位诚信”的形式表现出来的。
岗位诚信就是企业员工在履行自身岗位职责的过程中对于自己所承擔的工作以及相应的职责要求的诚信,对于执行相关技术标准的诚信,对于履行自己与企业签订的工作契约的诚信。
航空维修企业最大的特点就是严谨,所有的工作必须照章办事,所有的维修人员必须按照工卡/手册/程序执行工作,遵章守纪就是安全生产的根本保证,这是不容任何人突破的底线。
在员工入职之初,企业就要对其进行诚信教育,植入这样的理念:诚信是做人的基本原则,更是一种职业道德。
诚信不仅是一种道德,更是一种责任,是对自己、对他人、对企业的责任。
每位员工应当将恪守岗位诚信作为个人在职场的首要核心价值。
照章办事就是诚信,违章工作就是一种失信于制度、失信于企业的行为。
诚信理念的培养必须贯彻员工职业生涯的始终,企业也应当将诚信教育列入企业文化建设的重点,作为长期的企业行为固定下来,通过对员工不断的灌输、约束、奖惩、熏染使其形成诚信观念,再经过其自身不断地反思、检验、审查、修正、调整,最终成为员工内在的行为动机和准则。
这样员工就能够在工作中分辨自己的行为是否有益于安全,就有了主动追求安全的意识,能够自觉地遵守企业的各种规章制度,内心认同
并服从企业的安全管理活动。
Ameco要求每位员工在进入公司之初就签署诚信承诺书,它既表明公司实现诚信管理目标的信心和决心,又表明员工诚实守信地履行岗位职责的承诺。
3 建立健全诚信管理制度
3.1 完善工作程序,细化岗位规范
为保证维修工作安全有序地开展,各个民航维修企业在国家法律、法规的基础上都建立了适合本单位特点的工作程序。
工作程序是员工开展各项工作的规章基础,是安全生产的根本保证。
对此,Ameco根据企业员工各个岗位的要求、性质和特点建立各种手册共6大类、31小类,工作程序达数百个,涉及公司各项工作的方方面面,并在此基础上编制“部门职能图和岗位说明书”,同时对员工履行的岗位职责进行细化,把工作程序分解为若干环节,对每个环节规定具体时限、数量等级、责任人等要求,明确关键控制点,使员工有章可循,知道应该怎么做,应该做到什么程度。
3.2 建立评价标准和实施目录管理
企业应激励员工的工作积极性,给员工创造展现自己才能的发展平台,必须能够允许员工出现失误,但是又决不能姑息员工在岗位上的不诚信行为,员工岗位诚信缺失行为与过失行为的界定是决定企业诚信管理成败的关键,因此建立令员工信服的诚信评价标准是建立诚信管理制度关键工作之一。
Ameco根据多年来积累的各类检查发现的员工违章问题统计数据,为开展“维护作风计分制”工作专门制定了《计分制考核标准》,其目的就是对维修人员的违章行为进行标准化测量。
《计分制考核标准》本质就是员工诚信评价标准和岗位诚信目录。
此标准严格界定了维修人员83种违章行为并建立了违章目录,目录根据违章行为后果将违章行为详细分为严重违章、一般违章和无后果违章等,员工如果在工作过程中出现目录中列举的违章事项就会被扣分。
实施岗位诚信目录管理,有利于员工明确需要规避的具体诚信缺失事件,从而更好地遵守岗位诚信的要求,有效避免岗位诚信缺失事件的发生。
3.3 建立诚信档案和开展诚信考核
企业要为每名员工建立诚信档案,其目的就是要对员工在岗位诚信方面的表现进行客观、如实的记录,并以档案的形式将其登记,用于员工工作考评中,以促使员工建立诚信观念。
而岗位诚信考核则是本着公平、公正、公开、反馈的原则,运用定性与定量相结合的考核方法,实施对员工岗位诚信周期性的评估和反馈。
自2019年起,Ameco在开展维修人员“维护作风计分制”工作的基础上建立员工诚信档案,并逐步摸索建立岗位诚信考核制度和与其对应的正面激励机制和负面惩戒机制。
总体设想是利用正面激励机制鼓励员工做出发现并报告生产中重大安全隐患以及工作單严重缺陷,提出改善工作流程建议等积极行为,同时利用诚信考核办法筛选出高危重点人员,对其采取负面惩
戒机制,如定向培训考核、暂停取消授权、停止资质升迁、限制涨薪等综合措施以加强管理,这些“组合拳”可以对维修人员的违章行为形成强大的威慑力和有力的约束,特别是针对顽固性违章行为进行量化处理,从而有效的防止重复性违章。
这样就可以充分发挥岗位诚信考核的激励作用和威慑作用,使企业的岗位诚信管理收到应有的效果,真正促使员工从“要我安全”转变为“我要安全”。
4 结束语
企业员工诚信管理体系全面体现企业高层次管理和企业文化管理的内涵特征,从价值理念、职业道德和行为规范三个方面全面提升塑造企业诚信文化;通过结果考核与过程管理相结合,建立长效管理机制,提升员工职业素质,有效促进企业快速发展,因此构建企业员工诚信管理体系,是中国大型民航维修企业建立现代企业制度,实行精细化管理模式,落实中央领导对民航安全工作的指示,保障民航运输安全,实现企业规范快速发展的必然选择。
参考文献:
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