管理学原理第1阶段测试题全

江南大学现代远程教育第一阶段试卷
考试科目 :《管理学原理》第一篇（总分 100 分）时间： 90 分钟
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一、判断题（每题 2 分，不答不得分，答错倒扣 2 分，总分 10分）
1、有效的管理工作，就是要在适量的保持与适量的创新之间获得均衡。

（对）
2、管理工作独立于作业工作，因此管理者不从事事务性的作业工作。

（错）
3、管理人员的看法技术指与所做的事及相关的物共处的技术，也就是使用技术完成组织任务的
能力。

（错）
4、就合用范围来说，管理只合用于企业等盈余性组织。

（错）
5、管理学目前还不过一门不十分精确的学科，这主若是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。

可是，跟着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。

（对）
二、单项选择题（每题 3 分，共 30 分）
1、以下四种描述中，不正确的选项是：
（ A）
A、技术技术不如看法技术重要。

B、权利意味着人们对权利拥有者必定的依赖性。

C、愿不肯意受权在必定程度上取决于受权方的心理状况。

D、不肯意受权以及不知道如何受权是阻拦好多小企业健康发展的重要原由。

2 、在作出能否收买其余企业的决策时，管理者一定从多个角度出发全面解析拟购企业的目前状
况及可能的发展余地等状况，这时管理人员需要的技术主若是：（C）
A、诊断技术
B、人际关系技术
C、看法性技术
D、技术技术
3、管理者应具备的技术被区分为三类。

实质中间，我们常看到，一个医院的院长常常是位成就极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。

可是有些技术好手以致技术专
家却未能成为称职的管理者。

以上现象说明：（D）
A、就管理层次而言，越往上，技术技术越重要，越往下，人际技术越重要
B、搞技术的人常常不擅长与人打交道，人际技术较弱，让其担当管理之职常常难以胜任
C、对高层管理者来说，最重要的是人际技术，其实技术技术和看法技术均不重要
D、就管理层次而言，越往上，看法技术越重要，越往下，技术技术越重要
4、某企业经理认为，因为组织的种类不一样、规模不一样、性质不一样，采纳相同的方法进行管
理是不行能的，也是不合理的。

为此、他认为企业管理中所使用的原则和方法不一样于国家行政部
门的管理，微观企业的管理原则和方法也不一样于宏观管理。

所以，他得出结论：管理不拥有广泛
性。

重申管理的广泛性会起到误导的作用。

下边哪一种说法最可以正确解析和谈论这个问题(D)
A、正确，管理就是应当依据不一样组织的详细状况采纳相应的管理方法
B、不正确，管理广泛合适于各种组织
C、正确，管理只合用于盈余性企业
D、不正确，组织尽管有很大的不一样，可是合用于相同的管理原则，详细的管理方法可以有
所不一样
5、古典经济学家亚当·斯密在其名着《国富论》中详细谈论了劳动分工和专业化，专业化分工
能提升效率，此中的原由之一是：（B）
A、有效地利用了劳动力
B、节约了不一样工作变换时间
C、便于按劳取酬，刺激了工人的踊跃性
D、有益于管理，因此可以提升效率
6、某大企业人材辈出、设备优良，长久以来以管理系统正规、有序而自夸。

但最近几年来该企业
业绩不好，特别是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年高升。

从管理职能的角度分
析，该企业最有可能是哪一方面工作存在问题（C）
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
7 、生产车间，生产组长正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。

大家抓紧干，提
前竣工有奖 !谁耽误生产进度，我绝饶不了他!”从现代管理的角度看．下边哪句话是对这一命
令的最合适的谈论（D）
A、此工头管理工人简单粗暴，采纳的是一种落后的管理方式
B、此工头管理工人简单粗暴，不懂得增强理论
C、此工头的话不吻合现代管理的要求，是一种不讲究管理的科学性与艺术性相联合的落后的管理
方式
D、此工头的话不吻合现代管理的要求，是—种只讲效率不讲成效的落后的管理方式
8 、有效率可是无效能的组织，用别的的话来形容就是：（B）
A、把错事干糟的组织
B、把错事干好的组织
C、把对事干糟的组织
D、把对事干好的组织
9 、某制鞋厂得知H 地区的居民对布鞋的需求量较大，于是就抓紧生产了一批布鞋运往H 地区销售，出乎该厂销售人员料想的是，布鞋的销售状况比预料中的要差得多。

于是便解析原由，
发现问题其实不在鞋的质量和价格，而在于鞋的颜色。

本来，H 地区的居民不过在办丧事时才穿
蓝颜色的鞋。

这。

说明，该厂忽视了对H 地区什么环境的解析（ B）
A、政治法律环境
B、社会文化环境
C、经济环境
D、自然环境
10、当一个企业决定大量量投产某项产品前，以下哪个前提条件是不行控的（D）
A、工人的培训
B、工艺的改进
C、设备的购置
D、市场需求
三、简答题（每题 5 分，共 20 分）
1、管理人员应具备什么样的管理技术
2、所谓“时局造英豪”说了然环境和管理之间如何的一种关系
3、看法技术在组织高层管理人员拟定战略决策中的作用表此刻哪些方面
4、简要说明组织要遇到外面哪些不行控要素的影响。

答：主要有 5 个不行控要素。

第一：政治法律环境的影响。

主要指组织所在国家和地区的稳固性，政府对各种组
织的一种态度。

第二：是经济环境的影响。

这个影响一般是由资本、劳动力的供应、管理水平、公
民收入等要素构成。

第三：是科技要素的影响。

主若是经过对劳动力、劳动对象、劳动资料来推进生产
力的发展。

第四：是社会文化要素的影响。

这个要素主要包含社会伦理道德、价值看法、文化
教育程度、风俗习惯等等。

第五：是自然地理要素的影响。

比方：天气、地理地点等。

四、事例选择题（每题 4 分，共 20 分）
埃贡·施内尔是一位曾在某民子企业工作的聪慧年轻的工程师，固然作为一名工程师他在公
司事业上十分成功，也十分喜爱自己的工作——开发电子游戏机。

但他还是决定离职成立自己的
VGI 企业。

他想尽方法，四周借钱，也想出了好多好方法来经营，尽管这样，他失败了，而
且几乎破产。

最后，在一家大型零售联企业恩赐他一张为数很大的订单以后，他获得了成功。

但成功以后接着又是失败，失败以后又获得了新的成功。

雇员喜爱在施内尔的企业工作，因为这里的氛围轻松，这类轻松的氛围有助于新想法的发展。

可是，来自傲型的、井井有条的企业的竞争日趋激烈了。

尽管这样，一些绝妙的想法使市场对某
些产品的需求量依旧很大，企业跟不上生产，可是，扩大生产需要资本，于是，施内尔先生决定
公开刊行股票与某一大企业联营，这一做法使企业增添了几百万美元的资本。

施内尔
先后决定连续担当VGI 企业的总经理，但他经营企业的兴趣显然减少，观察家们描述此时的公
司状况为“一团糟”。

施内尔先生认可自己不是一个好总经理，赞同改组企业，由约翰·纽瑟姆先生担当企业的总裁，这位新上任的总裁的首批决定之一是委任一名新的销售经理，以战胜从前由有技术经验的人员担当此职务的短处。

纽瑟姆先生还执行了强有力的管理领导权，拟定了好多新程序，规定了显然的目标，设置
了严格的财务控制。

由松懈管理到严格管理这一改变，惹怒了好多老资格的工程师，他们中的
好多人走开了企业，有些甚至成立了自己的软件企业，从而成为他们从前工作过的企业的直接竞争者。

1 、施内尔先生早期成功的主要原由在于：(D)
A、早期 VGI 企业处在以生产导向的卖方市场，适于采纳职能组织机构
B、早期的VGI 企业规模较小，易于管理
C、将决策权下放至组织机构最基层
D、相信技术工程师可以做好销售经理
2 、施内尔先生最后失败的主要原由在于：(C)
A、权利过于分别
B、不可以均衡受权
C、企业的组织机构不可以随企业的目标，计划及外面环境的改变而改变
D、权利不分明
3 、约翰·纽瑟姆环绕人员进行组织的更改，结果使好多老资格的工程师纷纷走开企业，这一事
实说明纽瑟姆犯的一个最大的错误是忽视了：(A)
A、环绕人员进行组织工作的风险性
B、不一样的人会希望干不一样的事
C、全部必需的任务都有人愿意肩负
D、充分发挥雇员的优点
4 、联合事例，依据权受理论，你认为领导能否有效取决于：(A)
A、领导者是滞适应所处的详细环境
B、固定不变的领导行为
C、领导者个人的质量和修养
D、民主型领导还是听任型领导
5 、依据以上解析，你认为优异的组织工作应当是：(C)
A、对外面环境和组织目标的检查
B、组织的长久随机改动
C、对组织内外环境和适应性调整
D、组织的重要改革
五、事例解析题（ 20 分）
王是一个冷冻食品厂厂长，该厂特地生产一种奶油特别多的冰棒。

在过去的 4 年里，每年
的销售量都稳步增添。

可是，今年的状况发生了较大的变化，到8 月份，累计销量比昨年同期降落 17%。

生产量比计划的少15%，少勤率比昨年高20%，迟到早走现象也有所增添。

老王认为这类状况的发生，很可能与管理相关，但他不可以确立发生这些问题的原由，也不知应如何去
改变这类状况。

他决定去请教管理专家。

请问：拥有不一样管理思想（科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想）的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出如何的解决方法。