软交换技术在现代企业中的应用

0 引言
近年来，随着国内新兴技术的爆发式发展，钢铁企业也迎来了新的机遇和挑战。

为了进一步提升企业业务调度能力和执行效率，原有的企业内部通信业务已不能满足高速发展的企业发展形势，亟需一套行之有效的通信方式和与之相应的通讯技术。

针对目前钢铁企业主体业务和经营管理，新的通信业务需要包括电话业务、视频会议、音频会议、OA 办公网等多媒体通信业务[1]。

通过不断论证，我们发现拥有业务范围广、认证授权安全可靠、资源管理便捷、开放包容性高、配置灵活性高等诸多优势的软交换技术[2]能够满足新的通信业务要求，能够满足企业内的各种业务调度[3]。

本文分析了唐钢引入软交换技术的必要性，并在此基础上提出了基于钢铁行业的软交换网络建设模式及其应用方案。

该系统的建设能够整合唐钢多媒体调度、音频会议、视频会议和数字化办公等业务的通信，同时解决了原有模拟电话到数字电话的升级改造。

1 需求分析
唐钢原有的程控交换设备服务年限超过10年，只能提供基础的语音业务，无法提供数据、媒体等多媒体业务。

唐钢现有的交换设备不能够动态组网，需要占用固定的带宽，造成了极大的资源浪费。

另外，各部门、分厂等在采用的GoCom、飞秋、腾讯通等应用均是采用新IP 通信技术的案例。

由于各分厂、部门之间采用不同的应用系统和通讯方式，导致不能形
成直接的互连互通，不利于统一管理和信息传达；不能够采用同一种方式进行跨部门、跨单位的开会和讨论，导致调度信息流通不畅；无法利用新的通信技术提高日常工作效率，管理与生产脱节严重。

通过引入软交换技术，可以实现固定电话、TEL 传真、OA 办公、音频会议、视频会议、通信软件应用等众多应用服务[4]。

同时，为了实现唐钢内部的调度通信智能化，进一步提升管理与生产的沟通能力，可以将接口开放，使通信过程融入生产调度环节，使唐钢原有的全部语音电话网统一升级为企业统一通信平台，满足公司的移动办公，统一即时消息，统一多媒体会议，统一语音会议，利用手机、电脑、iPad、IP 电话机、可视电话机、普通模拟电话机等多种客户端登录，实现多种业务在统一平台上交流，实现生产与调度多途径快速通信。

2 软交换技术功能和优势
软交换的功能包括：资源调度管理、呼叫控制处理、开放业务接口、多媒体网关等功能。

用户可以自行配置和界定自己的业务特点，使业务和应用的交付具有较大灵活性，也使网络能够可持续发展，同时具备强大竞争力。

唐钢内部建设的软交换系统具有诸多优势，其中包括：（1）应用互联性强。

钢铁企业内部通信经常用到多种媒介，并且各种传输媒介各自独立、各司其职，引入软交换系统，可以在一台交换服务器上可对多种传输媒介的信息进行数据交换。

不但可以节省大量设备投入，降低网络拓扑的复
of Tangshan Iron and Steel Company, makes out the implementing methods of the softswitch of Tangshan Iron and Steel Company, and sums up the scheme at last.
Keywords: Softswitch; Softswitch Network Architecture; Softswitch Application
Gateway）、媒体服务器（Media Server）和应用服务器（Application Server）；终端侧设备主要包括把原有的模拟电话接入数字网络的IAD 和SIP 终端等。

软交换系统为用户提供开放网络，采用分层网络结构，组网方式灵活，一般分为四层，由下至上依次为：接入层、传送层、控制层、业务（应用）层，系统构成如图1所示，软交换硬件网络如图2所示。

图1 软交换系统构成图
（1）接入层负责采用各种转换协议将通信终端接入融合通信系统网络，并将设备信号格式转换成符合软交换标准要求的格式，实现不同设备、网络的接入，能够集中用户业务并送至目的地，完成媒体格式相互转换。

无线网络、电话网络、有线电视网络均在接入层。

接入层设备包括各类接入设备、接入网络和中继电缆等组成，具体设备包括：信令网关（Singnaling Gateway）、中继网关（Trunking Gateway）、接入网关（Access Gateway）、媒体资源服务器（Media Server）、综合接入设备（Integrated Access Device）、无线接入网关（Wireless Access Gateway）、智能终端等。

这些设备当中，接
图2 软交换硬件网络图
（2）传输层是一个高带宽的分组网络，能够将接入层中的各种网关设备、控制层中的软交换机和业务层中的各种平台连接起来，能够透明传送业务信息。

目前，传输层主要包括IP 和ATM 两种网络，IP 路由器和ATM 交换机是其核心设备。

（3）控制层是软交换系统的呼叫控制中心，主要功能是实现业务控制和传送接入分离，保障各个设备间通过标准协议进行通信，能够实现业务呼叫的智能控制。

控制层的主要设备称之为软交换设备或软交换机。

（4）业务（应用）层的作用就是利用各种设备为整个系统提供业务上的支持，包括向业务开发者提供开放的API，存储用户数据和网络配置，用户认证、管理和授权等等，能够创建、执行、管理软交换系统的增值业务。

业务（应用）层的设备主要有应用服务器（AS Application Server），用户数据库，认证、授权和计费服务器，业务控制点SCP，策略服务器。

4 结束语
软交换系统是新一代通信网络的核心，能够无障碍贯通视频监控系统、视频会议系统、高度通信系统与调度系统等钢铁企业常用业务系统，使钢铁企业员工能够随时随地获得需要的企业咨询，并办理业务，极大地方便了钢铁企业的信息资源共享，增强企业管理调度与生产之间的联系，同时也为员工提供了多样化的交流方式，提高了各个单位之间的沟
通效率和协同工作效率。

参考文献
[1]范兴娟.程控交换与软交换技术[M].北京:北京邮电大
学出版社,2011.
[2]杨芳春.软交换与IMS 技术[M].北京:北京邮电大学出
版社,2007.
[3]刘建兴,王芙蓉.软交换中SIP 与H.323电话网的互通
实现[J].通信技术,2003(1):56-59.
[4]刘韵洁.下一代网络服务质量技术[M].北京:电子工业
出版社,2005.。