门卫人员培训材料
门卫培训资料
邻水县柳塘乡初级中学
门卫岗前培训资料
培训部门:学校政教处
为了使学校的各项教育教学活动正常有序地开展,确保全体师生员工的安全,门卫岗前培训要求做到:
1、门卫必须二十四小时到岗,做好一切岗前准备工作,提前或者拖后就餐。
上岗时必须穿好制服、戴好防暴头盔、佩带好警用器械、仪表端正、文明值勤、礼貌待人。
2、门卫在值勤过程中,对出入校门的所有人员要严格进行登记检查,对可疑人员要详细盘查,及时上报政教处。
3、门卫在站岗服务时,要姿态端正、精神振作、举止文明、严禁“三手”现象(抄手、插手、袖手) 。
4、坚持文明值勤,使用文明十字用语(您好、请、谢谢、对不起、再见),严禁使用文明忌语,不得讲脏话,不得粗暴无理,不准仗势欺人,严禁打骂、侮辱他人人格和其他不规范的行为。
5 、不准在门卫室内会客或让其他人员进入室内。
6、纠正违章时,应采取“可散不可聚、可顺不可激”的原则正确加以引导,防止矛盾激化。
对犯罪分子要敢于斗争,不得包庇。
7 、不准做对学校不利的事情和说对学校不利的言语。
门卫工作职责培训相关资料
门卫工作职责培训相关资料
包括以下几个方面:
1. 门卫工作职责的介绍:介绍门卫工作的基本职责,如监控进出人员和车辆、保护公司财产安全、协助维持秩序等。
2. 安全意识培训:指导门卫员如何提高安全意识,包括密切留意可疑人员和行为、防范火灾事故、应对突发事件等。
3. 门卫巡逻和监控技术培训:指导门卫员如何进行巡逻工作,包括巡查公司内外各个区域、保持警觉等;同时还需要介绍监控设备的操作和使用技巧。
4. 驾驶技巧培训:有些门卫工作需要进行车辆巡逻,因此对于会开车的门卫员,需要进行相关的驾驶技巧培训,如安全驾驶、遵守交通规则等。
5. 沟通与礼仪培训:门卫会与许多来访人员打交道,需要具备良好的沟通和礼仪技巧,因此需要进行相关的培训,如应对各种情况下的礼仪、接待来访人员的技巧等。
6. 突发事件处理培训:指导门卫员如何应对各种突发事件,如火灾、意外事故、盗窃等,包括疏散人员、报警、提供急救等方面的知识和技巧。
以上是门卫工作职责培训相关资料的基本内容,可以根据具体需求和公司实际情况进行适当调整和完善。
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幼儿园门卫安全教育培训(3篇)
第1篇一、培训目的为了提高幼儿园门卫的安全意识,增强门卫人员的安全防范能力,确保幼儿园师生的生命财产安全,特开展本次门卫安全教育培训。
二、培训对象幼儿园全体门卫人员三、培训时间2022年x月x日四、培训内容1. 安全意识教育(1)门卫人员要充分认识到幼儿园安全工作的重要性,将安全意识贯穿于日常工作中。
(2)门卫人员要明确自己的工作职责,做到心中有数,提高警惕,确保幼儿园的安全。
2. 安全防范知识(1)门卫人员要熟悉幼儿园的地理位置、周边环境以及安全通道,确保在紧急情况下能够迅速疏散师生。
(2)门卫人员要掌握基本的消防知识,熟悉消防设施的使用方法,提高火灾应对能力。
(3)门卫人员要了解防暴器材的使用方法,提高应对突发事件的能力。
3. 日常安全管理工作(1)门卫人员要认真执行来访登记制度,对来访人员进行身份核实,确保入园人员安全。
(2)门卫人员要加强对幼儿园出入口的管理,防止无关人员进入,确保幼儿园内部安全。
(3)门卫人员要加强对校园周边环境的巡查,发现可疑情况及时上报。
4. 应急处置能力(1)门卫人员要熟悉应急处置流程,提高应急处置能力。
(2)门卫人员要定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
(3)门卫人员要与其他部门保持密切联系,确保在紧急情况下能够迅速响应。
五、培训方法1. 讲座法:邀请专业人士进行安全知识讲座,提高门卫人员的安全意识。
2. 案例分析法:通过分析幼儿园安全事件案例,提高门卫人员的应急处置能力。
3. 演练法:组织门卫人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
4. 实地考察法:组织门卫人员参观幼儿园安全设施,了解安全知识。
六、培训考核1. 考核方式:理论知识考试、实际操作考核、应急处置考核。
2. 考核内容:安全意识、安全防范知识、日常安全管理工作、应急处置能力。
3. 考核成绩:考核成绩不合格者,需重新参加培训。
七、培训总结1. 通过本次培训,提高幼儿园门卫人员的安全意识,增强安全防范能力。
学校保安门卫培训材料
学校保安门卫培训材料
校园保安门卫培训材料
一、校园保安员的职责任务
校园保安员的主要任务是在区县公安机关校园安全保卫部门和校园民警的指导下,开展门卫、巡逻、安全检查、报警监控等安全防范服务,确保学生、幼儿及教职员工的人身安全和公私财产安全,维护学校和幼儿园的正常教学和生活秩序。
同时,在发生案件、事件、事故时,保安员应迅速报警并进行快速有效的初期处置。
二、校园保安员可以采取的措施
1.查验出入学校(幼儿园)服务区域的人员的证件,登记出入的车辆和物品;
2.在学校(幼儿园)服务区域内进行巡逻、安全检查、报警监控;
3.对进入学校(幼儿园)人员及其所携带的物品进行安全
检查;
4.协助学校(幼儿园)做好各项安全防范工作,有效落实
学校(幼儿园)内的防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施;
5.及时发现和制止发生在学校(幼儿园)内及周边的违法
犯罪行为,并将违法犯罪嫌疑人员扭送至辖区派出所。
对制止无效的违法犯罪行为,应当立即报告校园民警并报警,同时采取措施保护现场。
三、校园保安员的禁止性规定
根据《保安服务管理条例》等有关规定,校园保安员严格禁止以下行为:
1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
2.扣押、没收他人证件、财物;
3.阻碍依法执行公务;
4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置
纠纷;
5.删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;
6.侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及学校(幼儿园)明确要求保密的信息。
学校校园保安门卫培训材料
校园保安门卫培训材料中小学及幼儿园保安勤务的实施(一)校园门卫勤务的服务内容1、对学校(幼儿园)出入口进行值守。
2、查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。
3、对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止学校(幼儿园)财物流失及违禁物品流入。
4、指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
5、及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。
6、协助学校(幼儿园)做好来访人员接待等工作。
(二)校园门卫勤务操作规程1、验证(1)逐个查证。
(2)重点查验。
(3)免检放行。
2、检查(1)对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。
对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。
对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。
检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。
要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。
(2)发现有携带可疑物品的人员,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品按单检查核对,并出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查的应移交学校(幼儿园)有关部门处理。
保安员不能对可疑人员进行搜身,应立即报告学校(幼儿园)校园民警前来处理。
3、观察在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。
(三)校园门卫勤务工作重点1、出入校园人员证件查验二、校园巡逻勤务的实施(一)校园巡逻服务内容1、保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒,保护安全。
2、通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对可能造成的不法侵害。
3、通过巡逻,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。
4、对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。
门卫工作职责培训相关资料(4篇)
门卫工作职责培训相关资料门卫工作职责培训的相关资料可以包括以下内容:1. 门卫的基本工作职责:- 监控和管理进出门禁,确保只有授权人员进入;- 登记来访人员信息,核对身份证明;- 协助管理停车场,指导车辆停放;- 处理来访者的咨询和指引;- 协助处理突发事件和紧急情况。
2. 安全意识培训:- 了解基本的安全常识和应急处理措施;- 学习如何正确使用防火设备和紧急求救工具;- 熟悉建筑物内部的消防设备和紧急出口;- 掌握处理突发事件和意外事故的基本方法。
3. 社交礼仪培训:- 学习如何与来访者礼貌交流和应对不同类型的来访者;- 强调保护访客隐私和不泄露机密信息的重要性;- 培养良好服务态度,提供友好和专业的服务。
4. 管理技巧培训:- 学习使用门禁系统和监控设备,掌握相关操作技巧;- 掌握记录来访人员信息和事件的方法;- 学习如何有效地处理来访者的问题和投诉;- 培养协调和沟通能力,能够与其他员工和部门合作。
5. 法律法规培训:- 了解相关法律法规对门卫工作的要求和义务;- 掌握保护公司财产和员工安全的法律责任;- 学习处理违规行为和纠纷的方法,并遵守相关程序。
以上是门卫工作职责培训的一些相关资料,可以根据实际情况进行调整和补充。
门卫工作职责培训相关资料(2)门卫是一个组织内重要的职位,他们负责维护组织安全,管理出入人员和车辆进出,以及处理突发事件。
对于门卫来说,了解和熟悉自己的工作职责是非常重要的。
这份资料将介绍门卫的工作职责和相关培训。
一、门卫的基本职责1. 出入人员和车辆管理:- 确保所有进入组织的人员和车辆都经过登记和核实。
- 验证人员身份并查看有效证件。
- 检查车辆进出,并记录车辆信息。
- 确保只有经授权人员和车辆可以进出。
2. 门卫站岗检查:- 确保门卫岗位整洁有序,随时准备迎接来访者。
- 严格按照规定戴好工作证,并保持良好的仪容仪表。
- 向进入组织的人员提供必要的信息和指引。
- 协助组织内部其他部门的人员进出。
保安门卫培训材料
保安门卫培训材料保安门卫管理是学校管理的一个缩影,是表达管理水平的标准之一,是关系到学校形象的窗口。
强化保安门卫管理是学校走向更加规范化、职业化的必然需要,是学校长期发展的必然需要。
积极努力提升自己职业素养,是每位保安门卫的责任和义务。
一、概念和要求1、保安门卫概念保安门卫是指保安服务公司根据保安服务合同对客户单位(学校)派出保安员,依照国家法律和客户单位(学校)规章制度,对进出客户单位(学校)指定大门的人员、车辆和物质实行安全管理,以维护客户单位(学校)的治安秩序,保障人身和财产安全的一种保安业务活动。
2、门卫和保安的素质与行为规范政治素质要求:a、拥护社会主义制度、热爱社会主义祖国b、、坚持四项基本原则,坚持“三个代表”,热爱门卫保安事业c、遵纪守法,廉洁奉公d、忠于职守、竭诚服务e、不畏艰险、文明执岗业务素质要求:a、精通保安服务业务b、熟悉法律和相关的各项政策c、具有良好的观察力、思维力和分析判断水平d、会做群众工作e、沉着机智,多谋善断f、体魄健壮,武艺高强职业道德规范:a、热爱本职,忠于职守b、遵纪守法,勇于护法c、文明执勤,礼貌待人d、廉洁奉公,不谋私利3、保安门卫服务的基本要求a、执行制度要严b、查验人、物要仔细;c、处理问题要灵活d、上岗执勤要文明;e、对待坏人要勇敢。
二、服务礼仪保安门卫礼仪定义:保安、门卫文明行为的道德规范与标准,是生活行为规范与待人处事的准则,是对其仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定。
特点:a、以个人为支点;b、以尊重为原则;c、以修养为基础;d、以美好为目标e、以长远为方针保安、门卫的行为举止:a、用语文明b、坐姿端正c、站姿挺立d、行走稳健e、谈吐得体保安、门卫的仪表、卫生a、服装要合体、整洁b、上岗执勤着装要规范c、注意个人卫生在岗礼仪门卫在岗时:着装要整齐,站立要挺直,不可插腰、弯腰、靠物,走路要自然、稳重、雄健、仪表堂堂、目光炯炯。
门卫安全培训资料
门卫安全培训资料在现代社会中,门卫作为保安人员的一员,具有着重要的安全责任。
他们是单位和社区的第一道安全防线,负责管理和维护门岗的安全。
为了提高门卫的安全意识和应对突发事件的能力,进行门卫安全培训是必要的。
首先,门卫安全培训需要强调的是身体素质和技能。
门卫工作需要一定的体力和耐力,所以经常进行体能训练是必需的。
此外,门卫还需要具备一些基本的安全技能,比如火灾逃生和急救知识。
培训课程应包括这些方面的内容,以确保门卫能够在紧急情况下迅速反应和有效处理。
其次,门卫安全培训还应包含有关安全意识和预防措施的内容。
门卫需要学会辨别可疑人员和危险物品,并能够做出正确的判断和应对。
在培训中,可以通过模拟案例和实际操作来帮助门卫培养警觉性和冷静思考能力。
此外,门卫还需要了解防火、防盗和防范恐怖袭击等方面的知识,以便能够及时采取有效措施保护单位和社区的安全。
另外,门卫安全培训还应注重沟通与协作能力的培养。
门卫工作需要与许多人打交道,包括来访者、员工和其他保安人员等。
因此,门卫需要具备良好的沟通和协调能力,以更好地履行职责。
培训中可以通过角色扮演和团队合作等方式提高门卫的沟通与协作能力,使其能够与各方保持良好的工作关系,更好地完成任务。
最后,门卫安全培训还应关注法律法规和职业道德的教育。
门卫需要了解相关的法律法规,遵守职业道德和行为准则。
在培训中,应该介绍和解释相关法律法规,并倡导门卫遵守职业道德,提高工作的专业性和责任心。
只有这样,门卫才能更好地履行职责,保护单位和社区的安全。
综上所述,门卫安全培训资料需要包括身体素质和技能、安全意识和预防措施、沟通与协作能力的培养,以及法律法规和职业道德的教育。
通过系统的培训,门卫能够提高安全意识和应对突发事件的能力,为单位和社区的安全工作发挥积极的作用。
门卫工作职责培训相关资料(三篇)
门卫工作职责培训相关资料门卫工作职责培训的相关资料通常涵盖以下方面内容:一、门卫工作职责概述1. 门卫工作的定义和目的:了解门卫工作的含义和重要性,明确门卫在维护社区安全和秩序方面的职责。
2. 门卫的形象和形象管理:介绍门卫作为社区代表的形象要求,包括仪容仪表、仪态礼仪等方面。
3. 公司规章制度和门卫工作要求:详细介绍门卫的工作规范、规章制度和工作要求,以确保门卫在工作过程中能够按照规定进行工作。
二、门卫工作的安全管理1. 安全意识和安全教育:培养门卫的安全意识,介绍社区安全的重要性,并向门卫提供必要的安全教育,包括自身安全和社区居民安全。
2. 出入管理:详细介绍门卫在门岗管理中的职责,包括进出门卫、车辆进出管理等方面,要求门卫有效控制社区出入口,确保安全。
3. 突发事件应对:介绍门卫在突发事件(如火灾、抢劫等)发生时的应对措施和报警流程,以确保门卫能够迅速、准确地应对紧急情况。
三、门卫工作的服务技巧1. 社交技巧:门卫是社区联系居民的重要纽带,需要掌握一定的社交技巧,如问候礼貌、语言表达等。
2. 应急服务:介绍门卫在居民遇到问题或紧急情况时提供的相关服务,如帮助寻找物品、提供小型急救等。
3. 基础信息管理:门卫需要掌握社区居民的基本信息,如姓名、住址等,以便提供相关服务。
四、门卫工作的基础知识1. 现场管理技巧:介绍门卫在工作现场的基本管理技巧,如巡逻、检查、报备等。
2. 处理日常问题:教授门卫如何处理日常问题,如访客登记、垃圾分类等。
3. 工作技巧和工具使用:介绍门卫在工作中使用的工作技巧和工具,如通讯设备的使用、电子巡更系统的使用等。
五、门卫工作的应对压力和职业规划1. 压力管理:介绍门卫面临的压力来源和解决压力的方法,例如心理调适、交流沟通、寻求支持等。
2. 职业规划:引导门卫了解门卫工作的职业发展路径和可能的晋升机会,激发门卫对自身职业发展的动力和目标。
以上仅为门卫工作职责培训相关资料的一些核心内容,当然根据不同企业和社区的实际情况,培训内容还可能会有所调整和补充。
学校门卫管理制度培训
一、培训目的为了加强学校门卫管理,提高门卫工作人员的服务质量和安全意识,确保校园安全稳定,特举办此次门卫管理制度培训。
通过培训,使门卫工作人员全面了解并掌握学校门卫管理制度,提高工作能力,更好地服务于学校师生。
二、培训对象学校全体门卫工作人员三、培训内容1. 学校门卫工作职责(1)负责校园出入口的24小时值守,维护校园秩序,确保校园安全。
(2)对出入校园的人员、车辆进行登记、审查,防止可疑人员、车辆进入校园。
(3)负责校园内突发事件的处理,及时报告并协助相关部门处理。
(4)协助学校做好疫情防控、防火、防盗等工作。
2. 学校门卫管理制度(1)门卫工作人员应遵守国家法律法规,严守职业道德,忠诚于学校教育事业。
(2)门卫工作人员需着装整齐,佩戴工作证,文明执勤,热情服务。
(3)门卫工作人员应熟悉校园布局,掌握校园内各重要设施的位置。
(4)外来人员出入校门必须严格登记,认真履行登记手续。
(5)外来车辆及人员一律不准进入校内,确需进入需请示有关领导或当事人。
(6)寄宿学生未经班主任或学校领导批准,不得随意离校出门。
(7)家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经门卫批准除外)。
(8)凡外出学生,必须严格履行请假手续,必须有指定陪同人员,家长送给学生的物品门卫必须认真检查,并填写《学生家长送物交接单》后通知学生领取。
(9)门卫负责校门一带卫生保洁,坚持每天清扫一次。
(10)门卫负责收发学校报刊杂志。
3. 安全防范知识(1)熟悉校园内消防设施、器材的位置和使用方法。
(2)了解校园周边环境,掌握周边重要设施的位置。
(3)掌握应急处置预案,提高应对突发事件的能力。
(4)了解疫情防控相关知识,做好疫情防控工作。
四、培训要求1. 门卫工作人员应认真参加培训,做好笔记,提高自身素质。
2. 培训结束后,门卫工作人员应熟练掌握学校门卫管理制度,提高工作能力。
3. 培训期间,严格遵守培训纪律,保持会场秩序。
4. 培训结束后,学校将对门卫工作人员进行考核,确保培训效果。
门卫工作职责培训相关资料范本(2篇)
门卫工作职责培训相关资料范本一、引言门卫是一个重要的职位,他们负责维护单位或住宅小区的安全,并确保只有授权进入的人员可以通过门禁系统进入。
门卫的工作职责涵盖了很多方面,包括接待访客、监控门禁系统、处理紧急情况等。
本文将详细介绍门卫的工作职责及相关培训资料。
二、门卫工作职责1. 接待访客门卫是单位或住宅小区的门面担当,他们负责接待来访的访客,并核实他们的身份。
门卫需要礼貌、友善地引导访客进行登记,并发放访客通行证或临时门禁卡。
在接待访客时,门卫需要注意礼仪和形象,保持良好的服务态度。
2. 监控门禁系统门卫需要熟悉并掌握门禁系统的操作,监控出入口的情况,确保只有授权人员可以通过。
门卫需要定期巡逻,检查门禁设备的运行情况,及时发现并解决问题。
在发现异动或可疑情况时,门卫需要迅速报告相关人员或部门,并采取适当的应对措施。
3. 保持出入口秩序门卫需要维护出入口的秩序,防止交通混乱或人员拥堵。
他们需要根据情况控制车辆和行人的流量,遵守交通法规,确保进出单位或小区的人员安全。
为了做到这一点,门卫可能需要与其他相关部门或人员进行有效的沟通和协调。
4. 处理紧急情况门卫在工作中可能会遇到一些紧急情况,例如火灾、突发事故等。
他们需要及时采取应急措施,确保人员的安全。
门卫应该熟悉单位或小区的紧急预案,并能够迅速准确地报告相关部门或人员,并协助进行紧急处置。
5. 日常管理工作门卫还需要进行一些日常的管理工作,例如记录访客登记信息、门禁设备的维护记录等。
门卫应该维护好这些记录,并定期汇报给相关部门或人员。
此外,门卫还需要保持工作区域的整洁、安全,定时巡视,防止出现安全隐患。
三、门卫培训资料范本1. 门卫工作手册门卫工作手册是门卫培训的重要资料,它包括了门卫的工作职责、规章制度、应急预案等内容。
门卫培训时可以向其提供这本手册,并进行详细解读和讲解。
2. 门卫培训课程大纲门卫培训课程大纲列出了所有培训内容的概要和目标。
它可以帮助培训师更好地组织培训课程,确保所有必要的知识和技能都得到传授。
门卫消防安全教育培训
一、前言消防安全是关系到人民群众生命财产安全和社会稳定的大事。
作为门卫,是单位消防安全的第一道防线,肩负着保障单位内部消防安全的重要职责。
为了提高门卫的消防安全意识,掌握基本的消防安全知识和技能,本培训旨在全面提升门卫的消防安全素质,确保单位消防安全形势稳定。
二、培训目标1. 使门卫充分认识消防安全的重要性,提高消防安全意识;2. 使门卫掌握基本的消防安全知识和技能;3. 使门卫能够熟练操作消防设施,及时发现并处置火灾隐患;4. 使门卫在火灾发生时,能够迅速、有效地组织人员疏散和扑救初起火灾。
三、培训内容1. 消防安全基本知识(1)火灾的分类及特点(2)燃烧的条件及灭火原理(3)火灾的蔓延规律及扑救方法(4)消防法律法规及消防安全责任制2. 消防设施及器材的使用(1)灭火器的种类及使用方法(2)消火栓、消防水泵的使用方法(3)防烟排烟系统的使用方法(4)火灾自动报警系统的使用方法3. 火灾现场应急处置(1)火场逃生自救(2)组织人员疏散(3)扑救初起火灾(4)火灾现场保护4. 消防安全检查(1)常见火灾隐患及排查方法(2)消防设施的检查与维护(3)消防安全管理制度四、培训方法1. 讲座法:邀请消防专家进行专题讲座,讲解消防安全知识;2. 观看视频:组织观看消防安全宣传片,提高门卫的消防安全意识;3. 实操演练:组织门卫进行消防设施及器材的使用、火灾现场应急处置等实操演练;4. 互动交流:开展消防安全知识竞赛、案例分析等活动,提高门卫的消防安全技能。
五、培训时间及安排1. 培训时间:2天2. 培训安排:(1)第一天:消防安全基本知识、消防设施及器材的使用(2)第二天:火灾现场应急处置、消防安全检查六、培训考核1. 考核方式:理论考试、实操考核2. 考核内容:消防安全知识、消防设施及器材的使用、火灾现场应急处置等3. 考核成绩:理论考试60分以上、实操考核合格者,视为培训合格。
七、培训总结1. 总结培训成果,对培训过程中发现的问题进行梳理;2. 对培训合格的门卫进行表彰,对不合格的门卫进行补训;3. 将培训内容纳入门卫岗位职责,加强日常消防安全管理;4. 定期开展消防安全培训,不断提高门卫的消防安全素质。
门卫工作职责培训相关资
门卫工作职责培训相关资
以下是一份门卫工作职责培训相关资料:
1. 门卫的工作职责
- 负责监控进出门禁区域的人员和车辆
- 登记和核实进出门禁区域的人员和车辆信息
- 处理进出门禁区域的相关记录和报表
- 维护门禁设备的正常运行
- 协助处理门禁区域的突发事件及紧急情况
- 守护门禁区域的安全,确保未经许可的人员和车辆无法进入
2. 门卫的职业道德和行为准则
- 保持专业、友好、礼貌的工作态度
- 严守职守,不泄露机密信息
- 不与进出门禁区域的人员和车辆建立个人关系
- 能遵守行业规章制度和公司内部管理规定
- 保护公司的财产和设备,防止损坏和盗窃
- 尊重他人的隐私和个人权利
3. 门卫的技能和技术要求
- 具备使用门禁系统、监控设备、通信设备等相关工具和设备的能力
- 具备基本的安全意识和火灾、突发事件处理的知识
- 具备一定的记录和报表编写能力
- 熟悉公司内部的安全规定和应急预案
- 具备基本的沟通和协调能力,能有效应对突发状况
- 具备一定的身体素质,能适应站立和巡视的工作环境
4. 门卫的培训内容
- 门禁系统的操作和维护
- 监控设备的使用和录像保存
- 火灾、突发事件处理的知识和技巧
- 安全规定和应急预案的学习和理解
- 职业道德和行为准则的培训
- 身体素质的训练和提升
以上是门卫工作职责培训相关资料的一个大致内容,可以根据实际情况进行适当调整和完善。
门卫工作职责培训相关资料模版
门卫工作职责培训相关资料模版一、岗位职责概述门卫是负责企事业单位、小区等场所的出入口管控工作的职位。
门卫的主要职责包括:管理出入口的车辆和人员,维护安全秩序,提供有效的服务,保障场所的安全和稳定运行等。
通过本培训,旨在使门卫人员树立正确的工作态度,掌握相关业务知识和技能,提高岗位责任感和服务水平,确保门卫工作的规范、高效和安全。
二、工作职责细则1. 负责管理场所出入口的车辆和人员,控制出入口的开放和关闭。
2. 监控场所出入口,认真检查人员携带物品,防止违禁物品、危险品等带入场所。
3. 验证人员的身份证件,确保进入场所的人员身份真实和合法。
4. 登记进出场所的车辆信息,核对车牌号码和车主身份,防止非法车辆进入。
5. 配合保安人员进行巡逻,确保场所的安全和秩序。
6. 提供场所的基本信息和服务指引,满足人员和车辆的需求。
7. 处理来访人员的来访登记和临时通行证的发放。
8. 协助处理突发事件,如火灾、事故等,保持冷静,并按照公司应急预案报告上级。
9. 维护场所出入口的卫生和整洁,及时清理垃圾和杂物。
10. 听从上级的安排和指挥,积极配合相关部门的工作。
三、相关业务知识培训1. 基本法律法规知识了解保安管理相关的法律法规,如《治安管理处罚法》、《治安管理条例》等,明确门卫的权责和限制。
2. 保安操作技能培训掌握各类保安设备的使用方法,如监控摄像机、对讲机、门禁系统等。
3. 突发事件应急处理培训学习应对突发事件的基本处理方法和应急预案,如火灾事故、紧急救护等。
4. 人员信息核验培训学习识别假证件的方法,掌握人员信息核验的要点和流程,确保场所的安全。
5. 社交礼仪培训了解礼貌待人的基本原则和技巧,提高服务意识和服务质量。
四、工作方法与技巧培训1. 沟通技巧学习与人有效沟通的方法和技巧,包括语言表达、姿态礼仪、微笑服务等,提高服务态度和能力。
2. 观察能力培养培养观察细致入微的能力,学会从细节中发现问题和隐患。
幼儿园门卫工作培训
4、工作时间内家长送来幼儿园日常用品,准确送至所 在班级请老师收取,或通知幼儿所在班级教师下楼领 取。 5、幼儿家长接幼儿,必须出示“幼儿园接送卡”,未 携带接送卡的家长必须配合保安做好“来访人员登 记”,经幼儿园相关老师确认后,方可进入园所。不 允许家长进入园所楼内。 6、对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记并 确认,严防孩子走失。 7、对待来访者应礼貌待人,使用普通话交谈。
见面问候说:您好!早上好! 晚上送人说:再见!慢走! 求助别人说:请:请问:请帮忙 无力助人说:抱歉,实在对不起,请原谅 打扰别人说:请顶凉:对不起 得到感谢说:不客气,不用谢. 提醒别人说:请您小心,请您注意,请您别着急 接受致歉说:不要需,没关系 提醒让路说:请借光:请您让一让好吗? 提醒等候说:请稍等,我马上就来
三、幼儿园门卫 工作规范
一、着装规范
1.除不宜或者不需要的情况下,在工作时间 必须着保安服。 2.保安制服不准与便装混穿。 3.着保安制服应干净整洁、不准披衣、敞怀、 挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 4.员工要注意服装物品的清洗、保管,防止 破损保持其完好、整洁。
二、仪表规范
头发: 干净、整洁,没有异味 前不过眉、旁不触耳、后不触领 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发 面部: 清洁、干净、不留胡须; 口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的 食物 四肢: 保持损甲于逢具不留长指甲,不配感体现 个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)
严禁行为
1.在家长或同事面前打喷嚏、打哈欠、 伸懒腰。 2.在家长面前挖耳朵、鼻子、眼屎, 搓泥垢,抓头痒,剪指甲,照镜子。 剔牙、打饱嗝。 3.禁止随地吐痰、乱扔果皮纸屑、杂 物。 5.上岗时禁止吃零食、吸烟、聊天、 打闹、做与工作无关的事情。 6.敞胸露怀、挽袖子撸裤腿、歪戴帽 子,随意蹲坐。
门卫管理制度培训
一、培训目的为了提高门卫人员的综合素质,增强门卫管理工作的规范性和有效性,确保公司内部安全与秩序,特举办本次门卫管理制度培训。
通过培训,使门卫人员充分了解门卫工作的重要性,掌握门卫管理的基本知识和技能,提高服务质量,为公司创造一个安全、和谐的工作环境。
二、培训对象公司全体门卫人员三、培训内容1. 门卫工作的重要性门卫是公司安全防范的第一道防线,是维护公司内部秩序的关键岗位。
门卫工作直接关系到公司资产的安全和员工的生命安全,因此,门卫人员必须高度重视自身工作,严格遵守门卫管理制度,切实履行职责。
2. 门卫岗位职责(1)负责公司大门的开关、登记、查岗等工作;(2)对进出公司的人员、车辆进行登记、核查,确保安全;(3)协助公司安保部门进行巡逻、检查,维护公司内部秩序;(4)及时处理突发事件,保障公司安全;(5)遵守公司各项规章制度,维护公司形象。
3. 门卫管理制度(1)门卫人员应按时到岗,着装整齐,仪容端庄;(2)严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行严格核查;(3)禁止无关人员、车辆进入公司内部;(4)禁止携带危险品进入公司;(5)对来访人员做好登记工作,了解其来访目的;(6)加强巡逻,发现问题及时上报;(7)保持门卫区域环境卫生,做好防火、防盗、防恐怖袭击等工作。
4. 门卫服务规范(1)热情接待,礼貌待人;(2)认真登记,详细记录;(3)保持岗位整洁,不得随意离岗;(4)对待工作认真负责,不得推诿责任;(5)积极参加公司组织的各项培训活动,提高自身素质。
四、培训要求1. 全体门卫人员应认真参加培训,严格遵守培训纪律;2. 认真学习培训内容,做好笔记;3. 培训结束后,进行考核,确保培训效果;4. 将培训内容运用到实际工作中,提高门卫管理水平。
五、培训时间本次培训时间为一天,具体时间另行通知。
六、培训地点公司培训室七、培训讲师公司安全管理部门负责人八、培训总结通过本次培训,使门卫人员对门卫工作有了更深刻的认识,提高了门卫管理工作的规范性和有效性。
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门卫人员培训
一、门卫人员岗位职责:
工作时间佩带好“上岗证”,穿着好“制服”。
工作时间不看书、报,不吸烟,不做其他无关事情,做好规定范围内的环境卫生(大门上不能有灰尘、校园大门内外保持干净)。
外来人员进校要“一看、二问、三检查”,进出要有记录。
不许闲杂人员进校。
学生上学期间(周一至周五),严禁任何车辆进入校园。
学生上学、放学时需开大门,门卫人员必须戴好帽子、穿防刺背心、握电警棍站在校门两侧检查。
二、常规管理培训:
1、学校门卫实行昼夜24小时值班制度,夜间一小时巡逻一次,随身带好防暴器材。
2、门卫人员要知晓四防(人防、物防:八小件、技防:摄像头、消防:会使用灭火器)、四会(会报警、会急救:药箱、会疏散、会处置突发事件)。
3、门卫人员熟记火警、急救及当地派出所的电话号码,熟记校党政主要负责人的电话号码。
4、熟悉学校对学生的日常管理制度,记录好迟到学生,早退离校学生要有出门条。
4、及时、准确做好报刊、杂志信件登记、投递工作。
5、认真做好一定范围的卫生。
三、防盗防暴培训:
1、对外来人员要认真检查,发现可疑现象要采取相关措施。
2、随时看视频、走动巡逻,特别要关好学校安全工作方面的重点部位,各楼发现异常情况,应立即采取措施。
3、晚上巡逻时要随身带好防暴器材,发现可疑人员要仔细观察、盘问。
四、消防培训:
1、知道我校消防方面的重要部位,会正确使用灭火器。
2、消防常识,火灾的危害,物质的燃烧,火灾的类型,预防及扑救,消防安全标志。
3、掌握简单的急救方法。