聚划算分析

聚划算网络团购分析聚划算网络团购分析摘要随着国内电子商务的发展，网上购物已经逐渐被越来越多的人所接受，并且2010年网络团购井喷式发展，是2010年电子商务中的一大热点，不论是团购网站还是消费者的数量都随着时间的增加而增加，网民对网络团购几乎没有不知道的，而且也存在的大量的网民加入网络团购行列。

但2011年第四季度，网络团购似乎进入了继去年电子商务发展寒冬之后的团购寒冬，但团购是否真的进入了寒冬呢？作为中国最大的C2C网站的淘宝网也在同年3月，聚划算平台上线开团，同时2010年，其官方数据显示其成交金额就已达2亿，截止2011年12月27日，其交易额突破100亿，发布2012开放战略。

从聚划算的发展来看，“网络团购寒冬”似乎并不是寒冬，应该是网络团购进入理性化发展的开始，网络团购团购将会继续朝着健康的方向发展。

那么，什么是网络团购？聚划算是什么及其经营模式是什么？为什么聚划算能在网络团购取得迅速的发展？今后聚划算又将可能向什么方向发展？关键词：网络团购，聚划算，淘宝，电子商务论文背景前不久，淘宝网正式将去年推出的团购频道“淘宝聚划算”改名“淘宝团购”。

淘宝团购将“收编”其他团购网站，与其进行更深层次的合作，即允许团购网站以店家的身份入驻淘宝团购，用户购买、支付都能通过淘宝的途径完成，而不必要再进入团购网站各自页面。

这意味着，消费者可以在淘宝团购完成从选择团购网站到选择团购商品，再到选择交易的“一站式”团购体验。

目录1.网络团购概述 (5)1.1传统线下团购 (5)1.2网络团购定义 (5)1.3网络团购发展现状 (6)2.聚划算介绍 (9)2.1聚划算简介 (9)2.2聚划算适合人群 (10)2.3店铺要求 (10)2.4宝贝要求 (10)2.5聚划算个人型团购服务 (11)2.5.1 服务对象 (11)2.5.2网络团购分类 (11)2.5.3聚划算团购定位 (11)2.6聚划算发展大事件 (11)3.聚划算营销模式分析 (12)3.1聚划算模式概述 (12)3.2聚划算模式分析 (12)3.2.1聚划算平台服务流程： (13)3.2.2聚划算分析 (13)4.聚划算成功的原因 (14)5.2012聚划算开放平台 (15)6.从聚划算得到的启示 (15)结束语 (17)参考资料 (18)1.网络团购概述1.1传统线下团购所谓团购1，简而言之，就是团体采购，也称集体采购，通常是指某些团体通过大批量的向企业商家订购，以低于市场价格获得产品和服务。

通常是由消费者自己组织起来，去和企业讨价还价。

其特点：（1）团购多是一次性购买，一次性消费的快速消费品。

（2）团购多为批量购买，价格上应该有适当的优惠。

（3）团购多集中在企事业单位，受单位效益的影响。

（4）团购不遵循流通市场的规律，但也有规律可循。

其影响：（1）迅速提高销量。

（2）大大提高产品的市场占有率。

（3）购买群互相影响，易形成高忠诚消费群。

（4）减少渠道流通环节，降低营销成本。

（5）渠道维护成本低。

1.2网络团购定义网络团购2，指单位或个体通过互联网的信息交换平台与有相同购买的消费者联合起来，通过信息交换平台向供应商进行大宗商品订购的行为。

近两年，网络团购由消费者自发团购模式衍生出商业团购，即第三方独立团购网站的模式。

优势：消费者角度：（1）省钱：通过网络，使具有相同购买意向的消费者组织起来，用大的订单的方式减少销售环节，商家或厂商将节约的销售陈本直接让利，让消费者可以享受到单独消费时无法享受到的优惠价格。

（2）省心：获得品质上有保证的商品，享受更贴心的服务。

（3）省力：借由网络，众多消费者彼此互通消息、交流经验，更容易获得1肖建中，《团购直销第1书》，北京大学出版社，2006年1月2张曼，《团购的快速兴起：从经济学的角度的分析》中南财经章法大学新华金融保险学院，2011采购信息，节约时间；而且网络团购，送货上门，节约更多的体力。

商家角度：（1）成本低：通过网络营销，流通环节减少，营销成本大幅降低。

（2）信息快：网络的时空性，消费信息可以快速的传达，有利于了解市场需求，迅速备货。

（3）销量大：将原本的个体消费行为变为集体采购，增加销量，获取更多的利润。

1.3网络团购发展现状截止2011年5月底，中国网名规模达到4.85亿，而据CNNIC，2011团购用户行为调查线上，中国团购用户数就有4220万，网民中有8.7%的人使用团购服务。

团购产品：（1）餐饮美食服务，（2）休闲娱乐服务，（3）家居百货，（4）数码产品，（5）美容健身服务、产品，（6）酒店旅行服务，（7）户外运动设施。

团购信息获取方式：（1）直接登录团购导航网站。

（2）直接登录某一团购网站。

（3）邮件订阅。

（4）常用购物网。

（5）网上搜索团购信息。

（6）其他影响因素：（1）价格折扣，（2）需要程度（3）地理位置的限制（4）服务提供商的品牌（5）消费时间的限制（6）其他消费者的评价（7）对商品/服务的使用经历团购用户的年龄结构：团购用户年龄结构主要集中在10~39岁之间，随着经济的发展和时间的推移，逐步进入中老年人生活。

团购消费者的学历：团购消费的学历比一般网名水平偏高，大学本科以上的网民消费者占35.9%，高出网名平均水平24.1个百分点，大专文化程度的消费占19.8%，高出网民平均水平9.3个百分点。

团购消费者职业：企业/公司工作人员占比最高，达到29.4%，学生群体其次，占21.7%。

2.聚划算介绍2.1聚划算简介淘宝聚划算是团购的一种形式，由淘宝网官方开发平台，并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。

淘宝聚划算网是阿里巴巴集团旗下的团购网站，是国内最大团购网站地位。

2011年10月20日，阿里巴巴集团将聚划算拆分，聚划算将以公司化的形式独立运营。

淘宝聚划算网是阿里巴巴集团旗下的团购网站，淘宝聚划算网是淘宝网的二级域名。

该二级域名正式启用时间是在2010年9月份。

淘宝网于2011年2月23日上午在其开放战略发布会上宣布，此前专注于网络商品团购的“聚划算”重心将调整为线下区域化的团购，正式加入“千团大战”，和拉手、美团、满座、高朋等公司直接竞争。

和一般团购网站推广线下生活服务(餐饮、健身、足浴、电影等)为主的方式不同，聚划算只团购网络商品，对这个领域的影响并不大。

现在，它要将重点调整为线下生活服务了，和团购网站直接竞争。

2011年10月20日，阿里巴巴集团将淘宝网旗下团购平台聚划算拆分，聚划算将以公司化的形式独立运营，而这是继淘宝6月份一拆为三后的业务结构调整。

2011年10月29日，阿里巴巴集团宣布：淘宝网旗下的团购平台聚划算将以公司化的形式独立运营，也是在2011年12月28日，聚划算对外公布了2011年运营成绩：截止12月27日团购交易额突破100亿3，帮助千万聚友节省超过3iResearch，聚划算首度发布2012开放战略美团满座等入驻法制晚报2011-12-30110亿元。

同时，宣布了2012年开放战略，将全面开放聚划算的千万活跃用户、1200万日独立访问流量以及来自阿里巴巴集团旗下阿里金融的6亿贷款和风投联盟的6亿资金，并在当天正式启用独立域名。

最初聚划算只是以商品团为主，随着发展，2011年，将发展重心从无区域性的商品扩展至区域化的团购运营，搭建从一线城市辐射各大消费级省会、三四线城市的城市分站，增长达20倍。

一年时间聚划算生活服务团从无到有，从零到12月1.8亿元，已成为中国领先的生活服务团购平台，这一年，聚划算把重心放在平台化的团购基础平台的建设上，包括适合团购行业的信用评价体系、物流系统和支付宝担保付款模式等，把这些关键环节标准化、流程化、体系化，再通过平台规模化的优势降低成本，最大限度地帮助合作伙伴掘金。

“聚划算”页面与一般团购网站相似，商品主要由淘宝网的大卖家和品牌商提供，淘宝网聚划算并不负责资金流和物流，用户在“聚划算”下订单之后，把费用直接支付给商品的卖家，再由商家直接对下单客户负责。

2.2聚划算适合人群1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。

2、担心个体消费，在售后得不到应有保障的朋友。

3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友。

4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层，钱少的朋友。

5、不了解市场价格，不懂得选材，或不喜欢逛市场的朋友。

6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。

7、对自己和亲人的健康有强烈责任心，必须购买符合环保标准产品的朋友。

8、在校大学生，经济实力不强，想买质优价廉而且有服务保障的商品。

9、大学生毕业后，可以靠淘宝聚划算创业，是一个开发平台。

2.3店铺要求集市店：五钻以上消保旺铺（化妆品店铺必须是加入假一赔三）好评率>98%。

商城店：店铺综合动态评分4.5分及以上，“宝贝与描述相符”项4.5分及以上。

店铺不得在处罚期，不得涉嫌信用或交易炒作。

店铺有较强运营能力，承诺遵守聚划算活动卖家服务规则。

2.4宝贝要求原则上要求单个报名宝贝的数量在1000件及以上（部分情况可酌情降低）报名团购价需是非盈利性体验价，需在同等商品中达到最大限度的低折扣报名团购价根据类目不同有不同的折扣要求；宝贝一个月内销售记录需在10个及以上。

2.5聚划算个人型团购服务2.5.1 服务对象个人型4客户是指以个人为单位组织起来的团购客户，在网络平台上将具有相同的商品购买需求的消费者组成一个整体与商家讨价还价，以便获得比零售更便宜的价格和更优质的服务。

2.5.2网络团购分类在网络团购中，主要分为自发团购直销和商业团购直销。

2.5.3聚划算团购定位聚划算以商家团购直销为主，面向广大个人型消费者，提供团购平台服务。

2.6聚划算发展大事件2010年3月22日淘宝聚划算平台上线开团。

2010年9月9日奔驰smart团购成国内最大宗团购，205辆smart3.5小时团空。

2010年10月18日聚划算推出本地化服务，首个地方站：上海站试运行。

2010年10月28日世博会英国馆圣殿种子团购，2分5秒团空1万颗圣殿种子。

2011年2月23日，聚划算本地化服务发布全国合作计划。

2011年5月27日聚划算夜场开团。

2011年6月2日万人定制奥克斯空调团购。

2011年6月11日新疆哈密市哈密瓜开团，拉开原产地农副产品团购序。

2011年7月7日聚蕉行动：9大城市，14.5万名网民爱心接力解“蕉急”，成草根公益新模式。

2011年7月14日澳门豆捞，国内首个本地化团购1000万元大单诞生。

2011年8月4日聚划算设计师频道（D2C）上线。

2011年9月5日聚划算聚名品频道上线。

4肖建中，《团购直销第1书》，北京大学出版社，2006年1月2011年9月8日聚划算卖家团频道上线。

2011年10月20日阿里集团宣布旗下团购平台聚划算分拆，聚划算正式独立运营。