高效执行力塑造
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高效执行力塑造
时间:2013年4月18日(星期四)08:30-17:30
地点:长相忆酒店七楼会议室
培训导师:孙巍(实战派销售管理专家、资深团队训练导师、中国领导艺术研究院研究员、亚洲咨询培训与发展协会常务理事)
培训课程内容:
一、执行力
听易忘、见能记、动开悟、悟生慧。
动口、动手、动脑。
职业生涯金字塔:平庸、优秀、卓越。
卓越团队的三大特征:1、高度的统一性;2、高度的自主性;3、高度的责任感。
卓越源于要求:1、主动要求自己,敢于要求别人,自觉接受要求。2、要求要有标准,重复产生力量!
21世纪企业发展必须具备的两种能力:1、决策力(战略),做大;2、竞争力(执行),做强。
战略决定方向,执行决定成果。
对执行力的认识:做到位!
执行力:
(一)一种动机
主动,全力以赴。
(二)一种意识
高效执行是对成果负责。(任务\成果)
可以用来交换的、有价值的东西叫做成果。
完成任务不等于拿到成果。把按时完成领导交代的任务---按时提供领导想要的成果。
做了不等于做到(做了x100=0分;做到x1=100分)。
没有如果,只有成果。
高效执行八字箴言:不折不扣,拿到成果!
(三)一种责任
执行型人才三大特点:1、信守承诺;2、成果导向;3、决不放弃。(决不放弃是信守承诺和成果导向的保障)。
毛主席:星星之火,可以燎原。
刘备:1、使命:匡扶汉室;2、战略:得人心者得天下;
3、执行:文---三顾茅庐,武---三结义。
(四)一种能力
能力都是"练"出来的。
篮球只有在球场上才能学会;游泳只有在水中才能学会;执行只有在才能学会。
听懂了没用,理解了没用,练会了才有用,练到了炉火纯青才能超越对手!
你要求什么,就练习什么;你强调什么,就练习什么。
简单的事情重复做,就叫不简单;平凡的事情重复做,
就叫不平凡。
二、领导与执行力
一个公司只有一个战略家,其他统统都是执行者,哪怕CEO也是首席执行官。
(一)领导力
领导力就是对人性、对自我、对环境、对事物变化的规律有深邃的洞察力和预见性。
领导力是各种综合能力组成的能量,这种能量可以影响别人成为你的追随者,大能量足以让你成就任何目标。
(二)领导者存在的三大问题
1、不发现问题;
2、不思考问题;
3、不解决问题。
不是没有问题,而是没有发现;不是发现不了,而是没去发现。
有时候眼见不一定都是真的!
看到了表象----看透了本质,学会透过现象看本质,洞察本质、真相、规律。
1、有什么问题?(现象)
2、为什么有这个问题?(原因)
3、怎么解决这个问题?(方法)
(三)领导者的三大主体能力
1、洞察、思维、决策能力;
2、表达、沟通、说服能力;
3、发现与解决问题的能力。
领导者与常人差距的形成:
1x1x1x1
1x0.9x0.9x0.9x0.9 无穷小
1x1.1x1.1x1.1x1.1 无穷大
(四)领导执行的的三大误区
1、不授权
a、没有自己做得好;
b、自己还要重新做;
c、无法挽回损失;
d、害怕受制于别人。
2、接受反授权
a、下属没有履行自己的职责,找借口将岗位职责推托给上司;
b、领导迫不得已干起了本该下属做的基础工作;
c、进入一个怪圈,下属关心起了管理者的工作,领导做起了基础工作;
d、领导担责任,成了下属的助理。
如之奈何?
(1)我也不知道怎么办。
(2)还有没有更好的办法?
(3)就按你说的办。
3、插手已授权
惩罚一人一次,可以避免团队多人多次犯错;奖励一人一次,可以引发团队多人多次贡献。
(五)授权执行的四大步骤
1、放开双手(做到真正授权;不接受反授权;不插手已授权)
2、监督过程(以目视则无不视;以耳闻则无不闻;以心虑则无不知)
3、执行承诺(没有任何条件;没有任何借口;言必行行必果)
4、验收结果(检查有无结果;检查结果如何;执行有效评估)
(六)中高层管理人员
定目标、管计划、评结果。
凡是目标,必有计划;凡是计划,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有检查;凡是检查,必有奖惩。
(七)执行到位的八大步骤
1、挑选执行人
信守承诺,成果导向,绝不放弃;并且执行人有能力、有意愿去完成。
2、明确成果
明确清晰;量化到数字;带有挑战性。
3、规定时间、期限
量化时间,精准到天,甚至时、分。
4、制定措施(不要轻易下降明确的目标,持续不断地增加措施)
所有执行人参与,集思广益;统筹规划,目标明确;合理分工,流程清晰;了解执行中的细节,解决主要问题;坚持"立即行动,马上就办"的工作理念;中高层加强自身执行力及掌握执行力速度;加强执行力工具,信息畅通;积极主动完成工作计划,坚持不懈。
5、达成共识并承诺
达成承诺是避免执行障碍最重要的原则,而承诺是杜绝借口的最好武器。
6、监督检查
要求什么就检查什么,强调什么就检查什么。
7、修正与完善
8、根据结果奖惩
奖舍得,惩狠心,奖要奖的准,罚要罚得狠;无论奖惩都要大肆宣扬,才能引爆全员的执行力;奖励公司慷慨给予,奖罚自己主动拟定;无论奖惩都要第一时间兑现;物质奖励和精神激励相结合;领导者对自己狠一点,才能引发一群对团队狠的人,形成一支强悍的团队!
奖惩兑现,不折不扣。(不能改,法立如山;不能缓,法贵实效;不能减,减刑溃法;不能赦,法外无恩)