《电子商务概论》判断
电大专科《电子商务概论》判断题题库及答案(试卷号2186)
电大专科《电子商务概论》判断题题库及答案(试卷号2186)(√)31.电子商务企业承担社会责任能够优化消费环境。
(√)32.电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。
(某)33.云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。
(√)34.部分B2B网站只提供交易配对环节,支付与收发货环节都在线下进行。
(√)35.在实际运行中,绝大多数电子商务活动为不完全电子商务活动。
(√)36.虚拟货币具有法定货币的功能。
(某)37.在多对多的B2B电子商务模式中,买卖双方一般是通过独立的第三方交易市场进行信息、产品和服务的交换。
(√)38.B2C电子商务交易的产品包括有形商品和无形的商品,不包括服务。
(某)39.免费策略是电子商务中常用的策略之一。
(√)40.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。
(√)41.在网上支付中,先配送后支付,卖方将承担收不回货款的风险。
(√)42.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。
(某)43.电子商务具有与传统的商务活动不同的特点,现有的调整商贸活动的法律规范均已无法适应电子商务的发展。
(某)44.云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。
(某)45.电子商务对传统的贸易方式、商务模式和消费形式几乎没有影响。
(某)46.在电子商务交易中,所有商品的配送均需在线下进行。
(某)47.在交易所式B2B平台上交易的通常是标准化的大宗商品,价格由实时买卖价格匹配系统来决定。
(√)48.网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节,免除了支付给中间商的费用,有效地降低了成本。
(√)49.第三方支付平台的担保功能有助于提升电子商务交易的安全性。
(√)50.电子商务革命使生产活动从工业生产为主导转变为以消费需求为主导。
(√)51.电子商务具有与传统的商务活动不同的特点,现有的法律规范均已无法适应电子商务的发展。
(某)53.免费策略是电子商务中常用的策略之一。
电子商务判断选择题课后答案
电子商务判断选择题课后答案Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】《电子商务概论》课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统(√)2、电子商务的核心是人。
(√)3、电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。
(×)二、选择题(包括单选题和多选题)1、下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是( A )A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(BCD),改善服务质量,降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个( ABC )的市场交换场所。
A、在线实时 B虚拟 C、全球性 D、网上真实第二章电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。
(×)2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。
(×)二、选择题(包括单选题和多选题)1、企业进行电子报关属于电子商务的( C )模式。
A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B2、网上采购中,( A )为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统三、问答题1、有几种电子商务交易模式哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大答:电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型,按实质内容和交易对象来分,电子商务主要有四类:企业与消费者之间的电子商务模式(B2C);企业与企业之间的电子商务模式(B2B);企业与政府之间的电子商务模式(B2G);消费者与消费者之间的电子商务模式(C2C)。
电子商务概论选择判断(附答案)
一、单项选择题1. 制约电子商务大力发展的瓶颈是()。
A. 安全性B. 观念的转变C. 网络基础设施D. 物流2.某公司帮助个人将产品出售给其他人, 并对每一笔交易收取一小笔佣金。
这属于()电子商务分类。
A. B2CB. B2BC. C2CD. P2P3. 以下()是电子商务的优点所在。
A. 电信带宽不足B. 个人之间可以更方便地进行远程访问C. 顾客可能会质疑电子商务的安全D. 电子商务的理论和实践都在不断改进中4. 以下()不属于消费者在网上商店进行购物的操作。
A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布5. “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。
其对电子商务定义的角度是()。
A. 业务流程B. 服务C. 通信D. 在线6. 类似于现实商务世界中的跳蚤市场的电子商务模式是()。
A. B2CB. C2CC. B2GD. B2B7. 电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决()(信息交换)、()(所有权转移)和()(支付)的问题。
A. 信息流、商流、资金流B. 信息流、物流、商流C. 数据流、商流、资金流D. 数据流、物流、资金流8. 不适合电子商务的业务是()。
A. 软件、音像制品的购销B. 时装和易腐食品的购销C. 旅游服务的促销D. 出版业务9. 电子商务的正常发展离不开()的支持。
A. 法律政策B. 安全技术C. 基础网络D. 网络协议二、多项选择题1. 所有电子商务应用和基础设施的支柱是()。
A. 公共政策B. WWWC. 技术标准D. 因特网E. 密码2. 传统结算工具的不足有( )。
A. 不能实时结算B. 缺乏安全性C. 使用范围太窄D. 缺乏合格性E. 退货麻烦3. 在线零售成功的关键是( )。
A. 树立品牌B. 减少库存C. 正确定价D. 提高速度E. 大量制定营销4. 下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。
A. 从通信的角度看, 是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送B. 从业务流程的角度看, 是实现业务和工作流自动化的技术应用C. 从服务的角度看, 是要满足企业、消费者和管理者的愿望, 如降低服务成本, 同时改进商品的质量并提高服务实现的速度D.从在线的角度看, 是指提供在因特网和其他联机服务上购买和销售产品的能力5. B2B模式的特点有( )。
《电子商务概论》复习提纲(有参考答案)
《电子商务概论》复习提纲一、判断题1. 电子商务就是计算机技术在传统商务中的应用。
(⨯)解释:不仅仅是计算机技术,还有自动化、无线电技术2. 指纹系统比视网膜系统安全又便宜。
(⨯)解释:后者更安全,更难复制3. 微软公司已经解决了反垃圾邮件问题,提供了完整的解决方案。
(⨯)解释:目前仍无此类方案问世4. 电子货币分信用卡、IC卡、电话卡和购物卡四大类。
(⨯)解释:磁卡信用卡、IC卡、电子支票、数字货币5. 电子商务成功的充要条件是:资本、创意和技术(⨯)解释:是必要条件,而不是充分条件。
成功的因素还有很多。
6. 掌握信息技术和管理技术的人不等于就是电子商务人才。
(√)7. 一个物流公司既可能从事第三方物流,也可能从事第四方物流。
(√)8. ERP是企业信息化中的一种重要软件,在中国的成功率大约为50%。
(⨯)解释:20%左右9. 中国已经有了自己的签名标准和加密标准。
(⨯)解释:无加密标准10.数字证书是传统身份证的电子化,其关键技术是数据加密。
(⨯)解释:不是身份证的电子化,用的技术是数字签名,也不是加密。
11.目前大多数金融电子商务属于B-C模式,而许多网上二手货商品拍卖属于C-C模式。
(√)12.企业竞争性情报服务已经形成一种新兴的产业。
(√)13.西门子等大公司以“专家网络”作为构建知识源泉的重要策略。
(√)14.信用卡面临的安全问题主要是非法充值问题。
(⨯)解释:恶意透支问题是关键,IC卡的安全问题才是非法充值。
15.企业知识管理的核心是建立企业的在线学习系统。
(⨯)解释:关键是知识共享与交流系统16.知识产权包括专利、商标、名声、版权等(⨯)解释:去掉名声,其余三个正确17.中国开展国际贸易面临的两大壁垒是知识产权和关税。
(√)18.把别人已经做成的产品进行改进,这也属于创新。
(√)解释:属于改进创新19.保险业的发展关键是技术创新而非业务创新。
(⨯)解释:业务创新或产品创新(保险的产品就是服务)是关键20.学校不是企业,CRM不会发挥什么作用。
(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》判断题题库及答案
(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》判断题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》判断题题库及答案一、判断题题目1 在实际中,完全电子商务占了大多数。
选择一项:错题目2 电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
选择一项:错题目3 垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
选择一项:错题目4 在卖方B2B平台中,产品卖方占据主导地位。
选择一项:对题目5 B2C电子商务商城的主要盈利模式是收取服务费。
选择一项:错题目6 B2C电子商务平台主要盈利模式是销售产品。
选择一项:错题目7 9.网络市场直接调研法是通过互联网直接收集二手资料的方法。
()选择一项:错题目8 10.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系,是相互关联的。
()选择一项:对题目9 11.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。
()选择一项:对题目10 12.社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。
()选择一项:对题目11 13.免费策略是电子商务中常用的策略之一。
()选择一项:对题目12 电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。
选择一项:错题目13 ERP是着眼于企业内部的管理。
选择一项:对题目14 电子商务引起传统供应链的变革,变链式供应链为网式供应链,促进了企业的流程再造。
选择一项:对题目15 有效客户响应策略以信任和合作为基础,以创造客户价值为理念,结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理,力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。
选择一项:对题目16 合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合,以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
选择一项:错题目17 1.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。
选择一项:错题目18 2.卡基电子现金便于携带。
选择一项:对题目19 3.电子支付采用数字化的方式进行款项支付。
《电子商务概论》试卷一参考答案
合肥工业大学《电子商务概论》试卷一参考答案姓名:学号:得分:一、是非判断题(每题1分,共20分)(说明:正确打√,错误打×)(×)1.由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议,因此上网PC机只能通过使用调制解调器(MODEM)才能够进入因特网,访问自己想看的WEB。
(√)2.电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流以及物资流等基本要素组成。
(√)3.因特网实质上是由Web服务器、Mail服务器、FTP服务器、PROXY服务器、数据库服务器等各种服务器群和WWW浏览器组成的资源宝库。
(√)4. 访问网上的某个网站主机时,既可以用网站域名来访问,也可以用主机IP地址来访问。
(×)5.机器人搜索引擎是以某种策略手动地在因特网中搜索和发现信息的。
(√)6.完整的电子商务内容应该涵盖下述四个内容:前提条件,人的知识和技能,系列化系统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动;(×)7. 电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站,从事产品销售的经营活动。
(√)8.电子商务的网络环境不仅是指因特网,还包括企业Intranet和企业Extranet。
(×)9.信息经济运行过程是指从生产—流通—分配—消费等环节的循环过程。
(√)10.按照物流企业完成的业务范围及物流功能分类,物流企业可以分为功能性物流企业和综合性物流企业。
(√)11.企业信息化目标是实现“三高一低”。
即:提高企业效率与效益、提高产品和服务(管理)的质量、提高企业竞争力、降低成本。
(×)12. EDI亦称无纸化贸易,其目标就是在贸易活动过程中,用电子单证取代纸面单证。
(×)13.电子商务的参与对象主要是指企业(B)、消费者(C)和政府(G),不包括ISP商。
(√)14. B/W/D计算模式实际上是指利用IE浏览器,在互联网上通过Web服务器访问企业内部网或外部网上的数据库的数据存取方式。
电子商务概论试题及答案
第二部分《电子商务概论》试题及答案一、填空:1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。
2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(电子商务)平台,第三层是各种各样的(电子商务应用系统)。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:(EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执)5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算)7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。
8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。
11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。
13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。
16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。
17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流)18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。
电子商务判断选择题课后答案
《电子商务概论》课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息就是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统( √)2、电子商务的核心就是人。
( √)3、电子商务就是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。
( ×)二、选择题(包括单选题与多选题)1、下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的就是( A )A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴就是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人与顾客的需要为目的,增加(BCD),改善服务质量,降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个( ABC )的市场交换场所。
A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实第二章电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定就是B2B模式。
( ×)2、制约电子商务发展的瓶颈环节就是电子支付。
( ×)二、选择题(包括单选题与多选题)1、企业进行电子报关属于电子商务的( C )模式。
A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B2、网上采购中,( A )为卖方与买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务与快速交易的电子商务社区。
A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统三、问答题1、有几种电子商务交易模式?哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大?答:电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型,按实质内容与交易对象来分,电子商务主要有四类:企业与消费者之间的电子商务模式(B2C);企业与企业之间的电子商务模式(B2B);企业与政府之间的电子商务模式(B2G);消费者与消费者之间的电子商务模式(C2C)。
电子商务概论判断题复习
判断题:1.电子商务只是把个人或企业的产品目录放到网站、网页上去,然后等客户来订货或者来买。
(错)2.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。
(错)3.电子商务的社会支撑环境主要包括经济环境、信用环境、人文环境、政策与法规环境等。
(对)4.网络营销就是指网上销售。
(对的)5.网络营销的主要工作有:网络广告、E-mail营销、客户行为分析以及搜索引擎技术。
()6.网络营销是借助计算机网络开展的营销实践。
()7.计算机网络是电子商务赖以生存的最基本环境。
()8.在网上销售的虚体产品可以分为两大类,分别是软件和服务。
()9.网络广告主要包括旗帜广告、弹出广告、间隙广告、多媒体广告、按钮广告、墙面广告等。
()10.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求。
()11.交易层面的互动主要指顾客在网上选货、提交和结算。
()12.电子现金是以数字化形式存在的现金货币。
()13.电子商务的安全性中的认证性是指保护信息不被泄露或披露给未经授权的人或组织。
()14.网络消费者在购买过程中,收集信息的内部渠道是指来自消费者的亲戚、朋友和同事的购买信息和体会。
()15.电子商务中物流活动的内容与非电子商务中物流活动的内容及运作过程是相同的。
()16.B2B支付系统中提供多种支付选择。
()17.在网上拥有良好信誉的商家将从网上销售商品或服务中得到更多利润。
()18.要求消费者参与程度比较高的商品适合于网上销售。
()19.第三方支付模式使商家看不到客户的信用卡信息,但它无法避免信用卡信息在网络多次公开传输而导致的信用卡信息被窃。
()20.SSL协议是现在应用比较广泛的安全协议,它只需对商家身份进行验证。
()21.现代物流需要依靠信息技术来保证物流体系的正常运作。
()22.数字摘要类似于人类的指纹,不同的明文摘要形成的密文其结果总是不同,同样的明文其摘要必定一致,但是知道了摘要可以反推出明文。
()23.电子商务的安全性中的数据完整性是指保护数据不被未授权的者建立、嵌入、删除、篡改、重放。
电子商务概论(答案)-A
专用考试纸 请勿浪费 期末考卷A 第 1 页 共 5 页东华理工大学国际教育学院2009--2010学年期末试卷A 课程: 电子商务概论 闭卷 年级及专业:07网络技术一、判断题(判断每小题是否正确,并将其填在答题卡上。
每小题1分,共15分)1、EDI 能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率.2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web 上的各种资源。
3、电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E —Cash 软件。
4、EDI 解决了消费者与企业间的信息传输问题。
5、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.6、供应链管理是一种跨企业,跨行业管理。
7、EDI 对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛. 8、SET 协议主要是针对B to B 电子商务的一个协议。
9、物流”冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法,都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白. 10、有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等.11、目前国内的B2B 网站大体分为三类:大型企业的B2B 网站,专门做B2B 交易平台的网络公司和水平商务门户网站. 12.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书.13.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站。
14,信息中介以收集消费者信息并免费提供给其他企业为商业模式的企业.15、淘宝的商业模式是B2B 电子商务模式。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其填在答题卡上。
每小题2分,共50分) 1,在商务活动的四种基本流中,( )最为重要。
A,物流 B ,商流 C ,资金流 D,信息流 2, 防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则( )专用考试纸 请勿浪费 期末考卷A 第 2 页 共 5 页A ,建立了一个非常安全的环境 B,用户选择的范围小C ,不易使用 D,建立了一个非常灵活的环境。
电子商务判断题题库电子商务基础电子商务概论(判断题)及答案
电子商务判断题题库电子商务基础电子商务概论(判断题)及答案判断题()1、电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式()2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
()3、EDI能提高传输速度并减少信息传输的错误率()4、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全()5、SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。
()6、电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。
()7、第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务()8、第三方物流是个性化的物流服务。
()9、供应链管理起源于20世纪20年代()10、客户关系管理就是客户服务( )11、EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题( )12、企业用户是两层C/S结构( )13、开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险( )14、电子商务是革命而非改良( )15、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位( )16、电子现金非常适合小额交易( )17、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理。
( )18、“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识。
( )19、第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。
( )20、供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。
()21、电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力()22、EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛。
()23、电子商务的问题就是计算机系统的安全问题。
()24、EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作。
()25、电子金融是金融电子化的高级阶段()26、SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议。
()27、物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白。
电子商务概论试卷判断题
1、世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速膨胀两个阶段。
()2、电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代电子数据交换(EDI)技术在欧美一些国家的开发和应用。
()3、美国由三大汽车制造商所形成的汽车零件交易网是一个水平网站,汽车制造商能很快地找到有足够货源的零件供应商,供应商也可以迅速地将产品销售出去。
()4、使用“水平网站”这一概念,主要是因为这种网站的行业范围广,很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。
()5、直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易,充分挖掘全球市场的潜力。
()6、网络交易中心可以是买方的卖方,也可以是交易的中间人。
()7、构成网络经济的两个方面是电子商务和电子商务赖以实施的信息网络。
()8、电子商务就是指商务电子化。
()9、联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商务”一词作解释:“使其仅包括契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项”。
()10、电子商务系统指交易当事人或参与人利用现代信息技术(主要是计算机和网络技术)所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和技术贸易。
()11、在电子商务交易中,买方应当承担对标的物验收的义务。
买方若不及时进行验收,事后提出表面瑕疵,买房不负责任。
()12、从本质上讲,电子商务战略是由信息技术来驱动的,而不是由商业来驱动的。
()13、战略是一个组织为了参与竞争而制定出的内容广泛的规划与方案,包括组织的目标以及实现这些目标所实施的计划和政策。
()14、现代消费者热衷于在线购物的原因是节约时间和追求最好的产品。
()15、目前,电子商务的安全领域的许多安全技术,如数据加密技术、数字签字技术、防火墙技术等都已进入实用阶段。
()16、企业电子商务战略的制定,一方面要考虑企业电子商务的外部环境,一方面要考虑企业电子商务的内部条件。
不过,企业电子商务的制定最终取决于企业的外部环境。
()17、市场细分研究的目的就是为客户找到并描述自己的目标市场,确定针对目标市场的最佳营销策略。
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是()。
A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是()。
A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的()。
A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括()。
A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有()。
A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括()。
A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中,完全电子商务占了大多数。
(×)8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
(×)第二章面向企业的电子商务1.()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是()。
A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是()。
A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是()。
A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是()。
A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业,B2B电子商务模式分为()。
A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为()。
A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括()。
A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
(×)10.B2B平台中,产品卖方占据主导地位。
(√)第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是()。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的定义?A. 在互联网上进行交易B. 利用电子设备进行商业活动C. 通过传统邮件进行交易D. 在网络上购买商品答案:C2. 电子商务的主要特点是什么?A. 实时性B. 全球化C. 个性化D. 手工制作答案:A、B、C3. 以下哪个属于电子商务的模式?A. B2CC. C2DD. AD&D答案:A4. 电子支付的优势包括以下哪些?A. 便捷快速B. 安全可靠C. 信用度评估D. 提供退款服务答案:A、B、C、D5. 电子商务的发展趋势是什么?A. 移动支付B. 社交电商C. 无人零售D. 人工智能答案:A、B、C、D二、判断题1. 电子商务只包括在互联网上进行交易。
B. 错误答案:B2. 电子商务的主要特点是个性化。
A. 正确B. 错误答案:A3. 电子支付的优势之一是提供信用度评估。
A. 正确B. 错误答案:A4. 电子商务的发展趋势之一是虚拟现实技术的应用。
A. 正确B. 错误答案:B5. 电子商务的模式之一是B2B。
A. 正确答案:A三、简答题1. 请简要说明电子商务的定义和主要特点。
电子商务是利用互联网和电子设备进行商业活动的方式。
其主要特点包括实时性,即交易过程实时进行,方便快捷;全球化,即可以在全球范围内进行交易;个性化,即根据用户的需求和偏好进行定制化服务。
2. 请列举至少三种电子支付的优势并简要说明。
电子支付的优势包括便捷快速,用户可以通过手机或电脑轻松完成交易;安全可靠,采用加密技术确保交易过程安全;信用度评估,通过评估用户的信用情况,提高交易的可靠性;提供退款服务,用户可以在不满意或发生问题时申请退款,保障用户权益。
3. 请列举至少两种电子商务的发展趋势。
电子商务的发展趋势包括移动支付,即通过手机进行支付,方便用户在任何地方进行交易;社交电商,通过社交媒体平台推广和销售商品;无人零售,通过自动售货机等无人零售设备实现商品销售;人工智能,应用人工智能技术提供更智能化的购物体验和客户服务。
电子商务概论选择判断(附答案)
一、单项选择题1.制约电子商务大力发展的瓶颈是()。
A.安全性B.观念的转变C.网络基础设施D.物流2.某公司帮助个人将产品出售给其他人,并对每一笔交易收取一小笔佣金。
这属于()电子商务分类。
A.B2C B.B2BC.C2C D.P2P3.以下()是电子商务的优点所在。
A.电信带宽不足B.个人之间可以更方便地进行远程访问C.顾客可能会质疑电子商务的安全D.电子商务的理论和实践都在不断改进中4.以下()不属于消费者在网上商店进行购物的操作。
A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布5.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。
其对电子商务定义的角度是()。
A.业务流程B.服务C.通信D.在线6.类似于现实商务世界中的跳蚤市场的电子商务模式是()。
A.B2C B.C2CC.B2G D.B2B7.电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决()(信息交换)、()(所有权转移)和()(支付)的问题。
A.信息流、商流、资金流B.信息流、物流、商流C.数据流、商流、资金流D.数据流、物流、资金流8.不适合电子商务的业务是()。
A.软件、音像制品的购销B.时装和易腐食品的购销C.旅游服务的促销D.出版业务9.电子商务的正常发展离不开()的支持。
A.法律政策B.安全技术C.基础网络D.网络协议二、多项选择题1.所有电子商务应用和基础设施的支柱是()。
A.公共政策B.WWWC.技术标准D.因特网E.密码2.传统结算工具的不足有( )。
A.不能实时结算B.缺乏安全性C.使用范围太窄D.缺乏合格性E.退货麻烦3.在线零售成功的关键是( )。
A.树立品牌B.减少库存C.正确定价D.提高速度E.大量制定营销4.下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。
A.从通信的角度看,是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送B.从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用C.从服务的角度看,是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度D.从在线的角度看,是指提供在因特网和其他联机服务上购买和销售产品的能力5.B2B模式的特点有( )。
电子商务基础电子商务概论(判断题)及答案五篇范文
电子商务基础电子商务概论(判断题)及答案五篇范文第一篇:电子商务基础电子商务概论(判断题)及答案判断题()1、电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式()2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
()3、EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率()4、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全()5、SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。
()6、电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。
()7、第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务()8、第三方物流是个性化的物流服务。
()9、供应链管理起源于20世纪20年代()10、客户关系管理就是客户服务()11、EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题()12、企业用户技术是两层C/S结构()13、开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险()14、电子商务是革命而非改良()15、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位()16、电子现金非常适合小额交易()17、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理。
()18、“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识。
()19、第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。
()20、供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。
()21、电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力()22、EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛。
()23、电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。
()24、EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作。
()25、电子金融是金融电子化的高级阶段()26、SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议。
27、物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白。
《电子商务概论》判断
《电子商务概论》判断在当今数字化时代,电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。
它不仅改变了人们的购物方式,还对企业的运营模式和市场竞争格局产生了深远的影响。
然而,对于电子商务的理解和判断,需要从多个方面进行深入的分析。
首先,从消费者的角度来看,电子商务带来了极大的便利。
消费者不再受时间和空间的限制,可以随时随地通过网络浏览和购买商品。
这意味着他们可以在忙碌的工作之余,利用碎片化的时间进行购物,节省了大量的时间和精力。
而且,电子商务平台提供了丰富的商品选择,消费者可以轻松比较不同品牌和商家的产品,从而获得更优惠的价格和更好的品质。
但同时,电子商务也存在一些问题。
比如,消费者无法直接触摸和感受商品,可能会导致对商品的实际情况产生误判。
有时候,商品的图片和描述可能与实际收到的物品存在差异,这就给消费者带来了一定的风险。
此外,网络购物中的售后服务也可能不如实体店及时和有效,如果遇到商品质量问题,退换货可能会比较麻烦。
从企业的角度来看,电子商务为企业提供了更广阔的市场和更低的运营成本。
企业可以通过电子商务平台将产品推向全球市场,接触到更多的潜在客户。
相比传统的实体店铺,电子商务减少了店面租金、人力成本等开支,提高了企业的运营效率和利润空间。
然而,企业在开展电子商务时也面临着诸多挑战。
例如,网络安全问题始终是一个隐患,企业需要投入大量的资源来保护客户的信息和交易安全。
同时,激烈的市场竞争使得企业在电子商务领域中要不断创新和优化服务,才能吸引和留住客户。
而且,物流配送环节也是企业需要重点关注的问题,如果物流速度慢或者服务质量差,会影响消费者的购物体验,进而影响企业的声誉和销售业绩。
再看电子商务对整个社会经济的影响。
一方面,它促进了就业,创造了大量与电子商务相关的工作岗位,如网店运营、客服、物流配送等。
另一方面,它也对传统零售业造成了冲击,导致一些实体店面临倒闭和转型的压力。
此外,电子商务的发展还带动了相关产业的发展,如支付行业、互联网技术等。
电子商务概论判断
判断1 、电子商务EB指电子交易,侧重网络营销为中心的交易行为;A、正确B、错误答案: B2 、电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种新的社会经济形态;A、正确B、错误答案: A3 、电子商务的发展经历了起步、膨胀、滑坡、复苏四个阶段;A、正确B、错误答案: A4 、传统的商务活动和电子商务一样,具有费用低廉、覆盖面广、功能全面、使用简单的特点;A、正确B、错误答案: B5 、电子商务的应用形式多样,如消费者网上购物活动、企业的网上采购业务,网上售后服务、网络远程教学、网上娱乐等等;A、正确B、错误答案: A6、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化;A、正确B、错误答案: A答案解析:7 、电子商务使企业以更高的成本进入全球电子化市场,使得中小企业拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力;A、正确B、错误答案: B答案解析:8 、电子商务将改变商业利润的来源,不再是从商品的差价中获取,而是来自网上广告、服务、赞助商等;A、正确B、错误答案: A9 、由于信息流、资金流从传统市场中剥离出来,传统市场的作用降低,批发、零售的地位下降,而物流配送拥有广阔的发展前景;A、正确B、错误答案: A10 、电子商务是集信息流、物流、资金流三流于一体;A、正确B、错误答案: B11、电子商务按开展电子交易的信息网络范围,可分为三类,即本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务;A、正确B、错误答案: A12 、消费者对消费者的电子商务是C2C,代表有淘宝天猫;A、正确B、错误答案: B13 、完成电子商务,是指可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易;A、正确B、错误答案: A14、网络欺诈在一定程度上阻碍了电子商务的发展;A、正确B、错误答案: A15、从技术角度看,电子商务的应用系统由企业内部网,企业内部网与互联网连接,电子商务应用系统三部分组成;A、正确B、错误答案: A16、一般来讲,电子商务应用系统主要以硬件形式实现,运行在已建立的企业内部网上;A、正确B、错误答案: B17、网站规划是指在网站建设前对市场进行分析,确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划;A、正确B、错误答案: A18、电子商务网站规划必须纳入整个企业的发展规划,并应定期调整;A、正确B、错误答案: A19、域名是一种无限的资源;A、正确B、错误答案: B20、域名是企业形象的一部分;A、正确B、错误21 、企业域名的一般形式为:产品名.企业名A、正确B、错误答案: A22、网站的作用只在于提供信息量的大小,浏览速度的快慢;A、正确B、错误答案: B23 、在为网站选择内容时,网站内容最重要是表现形式仍是以文字形式存在的文本内容;A、正确B、错误答案: A24 、规划网站时,目录页用大号字,为的是让读者读得舒坦;A、正确B、错误答案: B25、网页的颜色越多越好;A、正确B、错误答案: B26、访问量大的网页应该静态化,以便减少服务器压力,增强网站稳定性;A、正确B、错误答案: A27、在互联网上,速度快就是胜利;A、正确B、错误答案: A28 、租用网页空间的方式非常经济实用,无需任何软硬件投资,适用于较小的企业发布自己的信息;A、正确B、错误答案: A29、计算机技术和业务都在不断发展,较好的可扩充能力是系统生命力和适应未来需求的重要方面;A、正确B、错误答案: A30、网络营销最大的特点在于以供应商为主导;A、正确B、错误答案: B31 、网络营销与传统营销方式相比,交易的市场范围大大扩展,交易机会增加,交易双方获取信息的成本显着降低;A、正确B、错误32 、网络营销与传统营销方式相比,交易的市场范围大大扩展,交易机会增加,交易双方获取信息的成本显着降低;A、正确B、错误答案: A33 、企业营销的流程包括:经营整体策划、扩大网站的访问、营销策略规划等;A、正确B、错误答案: A34 、选择竞价排名服务让网站排名尽量靠前,是一种良好的营销方法;A、正确B、错误C、答案: A35、对网络市场的细分应强调用地理来区分市场;A、正确B、错误答案: B36、网上市场细分常用人口统计指标来细分;A、正确B、错误答案: A37 、制定网上营销计划,具体包括:设置网上营销的目标,定位网上营销的形象,确定网上营销的领域等等;A、正确B、错误答案: A38、确定要开一家网上店铺后,“怎么卖”就成为最主要的问题;A、正确B、错误答案: B39、任何商品都适合在网上营销;A、正确B、错误答案: B40、一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度;A、正确B、错误答案: A41、消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价;A、正确B、错误答案: A42、宣传网站是开展网络营销的第一步和重要前提;A、正确B、错误答案: A43、网络广告是网络营销的最重要的方法;A、正确B、错误答案: B44、搜索引擎竞价广告是被中小企业广泛使用的一种营销工具,只要肯花钱就能占据较好的展示位置,是一种很好的推广方式;A、正确B、错误答案: A45 、电子邮件是互联网上使用最多的服务之一;A、正确B、错误答案: A46、网上公关营销为众多网上零售网站所采用;A、正确B、错误答案: B47、市场调查是针对特定营销环境进行资料搜集和分析的活动;A、正确B、错误答案: A48 、网上直接调查是从互联网搜集二手资料;A、正确B、错误答案: B49、网上市场调查的步骤包括明确问题和调查目标、制订调查计划、搜集信息、分析信息以及撰写调查报告;A、正确B、错误答案: A50、问卷调查法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛的形式进行;A、正确B、错误答案: B51 、一般在市场竞争中有三个层次的竞争者,即领导者、挑战者、补充者;利用互联网主要搜集挑战者的信息;A、正确B、错误答案: B52、挑战者获取其竞争者信息的最好途径是访问竞争者网站;A、正确B、错误答案: A53 、寻找网上竞争对手的最好方法是在导航网站中查找;A、正确B、错误答案: A54、了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征,为企业细分市场和寻求市场机会提供依据;A、正确B、错误答案: A55 、客户忠诚度是指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等;A、正确B、错误答案: A56、客户行为规律分析的目标是指将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起,对客户进行具体分析;A、正确B、错误答案: B57、重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户;A、正确B、错误答案: A58、技术带来价值的增加等于企业的盈利;A、正确B、错误答案: B59 、许多入口网站所提供的搜索引擎,就是在降低用户寻找信息时的成本;A、正确B、错误答案: A60 、盈利的途径只有增加销售一种方式;A、正确B、错误答案: B61、销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告促销费用等;A、正确B、错误答案: A62、只要有交易产生,就必然引起资金的流动,而资金的流动具体体现为商务伙伴间的支付活动;A、正确B、错误答案: A63、清算机构只负责金融机构间资金的清算和结算;A、正确B、错误答案: B64、支付工具是支付命令的载体,是有形的,如现金、支票、银行卡等;A、正确B、错误答案: B65、传统支付方式主要有三种:现金、票据、信用卡;A、正确B、错误答案: A66、支付网关是指连接互联网和金融专用网间的一组服务器,起到隔离和保护专网的作用;A、正确B、错误答案: A67、金融专用网是银行内部及银行间通信的网络,它对外开放,具有较高的安全性;A、正确B、错误答案: B68、安全电子证书金融机构发放;A、正确B、错误答案: B69、预支付系统是指先付款后购买产品的支付系统,是目前最常见的支付系统;A、正确B、错误答案: B70、电子现金可以重复使用;A、正确B、错误答案: B71 、电子现金不可以与纸币、商品或服务、网上银行卡、账户存储金额、支票等进行互换;A、正确B、错误答案: B72、使用电子支票付款的时候,客户使用电子的“支票簿”;A、正确B、错误答案: A73电子现金,是一种以数据形式流通的货币;A、正确B、错误答案: A74 、电子现金不可以与纸币、商品或服务、网上银行卡、支票等进行互换;A、正确B、错误答案: B75 、使用电子支票付款的时候,客户使用电子的“支票簿”;答案: A76 、使用电子钱包进行网上支付时,前期无需在银行里开立银行账户;A、正确B、错误答案: B77、广义的信用卡包括信用卡和借记卡;A、正确B、错误答案: A78、信用卡,也称之为借记卡;A、正确B、错误答案: B79 、SSL协议比SET协议安全性更高;A、正确B、错误答案: B80 、移动支付是指借助手机、笔记本电脑等移动通信终端和设备进行的银行转账、购物等商业交易活动;A、正确B、错误答案: A81、银行电子化即是电子银行;A、正确B、错误答案: B82 、银行电子化经历了四个发展阶段,计算机处理、提供自助银行服务、提供金融信息服务和提供网上银行阶段;A、正确B、错误答案: A83 、商业银行电子化系统主要分为零售银行业务系统、批发银行业务系统和信用卡业务系统;A、正确B、错误答案: A84 、企业银行资金往来额度没有限制,必须与电子汇兑系统结合起来完成资金转账;A、正确B、错误答案: B85、分支型网上银行是指那些仅凭借互联网来开展银行业务的独立经济组织;A、正确B、错误答案: B86、网上银行又称之为3A银行;答案: A87、网上银行不利于满足客户的个性化需求;A、正确B、错误答案: B88、个人银行业务是指对在网上银行开户注册的客户提供服务;A、正确B、错误答案: A89、攻击网上银行的手段主要包括中断、截取、修改和伪造;A、正确B、错误答案: A90 、网上银行的安全主要体现在两个方面:交易信息在商户与银行间的传递安全;交易信息在消费者与银行间的传递安全;A、正确B、错误答案: B91、网上银行必将对税收产生重大影响;A、正确B、错误答案: A92、社会化程度的高低是区别现代物流配送和传统物流配送的一个重要标志;A、正确B、错误答案: A93 、物流与配送是同一个概念的两种不同表述;A、正确B、错误答案: B94 、物流是电子商务的基本要素;A、正确B、错误答案: A95、物流模式主要有三种:自营物流、外包物流和物流联盟;A、正确B、错误答案: A96 、B2B电子商务企业目前的交易大量采用第三方物流;A、正确B、错误答案: B97 、规划较小的B2C企业和C2C大多采用第三方物流来完成物流配送;答案: A98、配送是电子商务最后一个环节,是完成资源配置和满足消费需求的物流方式;A、正确B、错误答案: A99、、GPS指的是地理信息系统,得用它强大的地理数据功能来完善物流分析技术;A、正确B、错误答案: B100、消费者需求的差异是市场细分的内在依据;A、正确B、错误答案: A101、随着经济的发展和消费者地位的上升,经典营销理念也由4C转变为4P;A、正确B、错误答案: B102、社区化电子商务模式主要以社区发展为重心,以人为本,提供关系性服务,更好地促进社交活动;A、正确B、错误答案: A103、款式和尺寸复杂的服装不适合在网上销售;A、正确B、错误C、答案: B104、要想在市场上长久的占据有利地位,最终的目标还是建立自己的品牌;A、正确B、错误答案: A105 、优质的服务是电子商务独特的魅力;A、正确B、错误答案: B106、客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源;A、正确B、错误答案: A107、信息安全是电子商务安全问题的最终形式;A、正确B、错误答案: B108、对称加密,也称为公开密钥加密;A、正确B、错误答案: B109、从数字证书的性质来看,可分为三类:个人证书、企业证书、软件证书;A、正确B、错误答案: A110、防火墙的基本技术主要是包过滤技术;A、正确B、错误C、答案: B111、安全管理首先是人的管理;A、正确B、错误答案: A112、我国电子商务发展已处成熟阶段,相关立法都比较健全;A、正确B、错误答案: B113、C2C的电子商务方式是电子商务应用最多的形式;A、正确B、错误答案: B。
2022年电子商务概论试卷一参考答案
合肥工业大学《电子商务概论》试卷一参照答案姓名:学号:得分:一、是非判断题(每题1分,共20分)(阐明:对旳打√,错误打×)(×)1.由于因特网采用TCP/IP网络通讯合同,因此上网PC机只能通过使用调制解调器(MODEM)才可以进入因特网,访问自己想看旳WEB。
(√)2.电子商务旳概念模型是对现实世界中电子商务活动旳一般抽象描述,它由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流以及物资流等基本要素构成。
(√)3.因特网实质上是由Web服务器、Mail服务器、FTP服务器、PROXY服务器、数据库服务器等多种服务器群和WWW浏览器构成旳资源宝库。
(√)4. 访问网上旳某个网站主机时,既可以用网站域名来访问,也可以用主机IP地址来访问。
(×)5.机器人搜索引擎是以某种方略手动地在因特网中搜索和发现信息旳。
(√)6.完整旳电子商务内容应当涵盖下述四个内容:前提条件,人旳知识和技能,系列化系统化电子工具以及商品交易为中心旳多种商业事务活动;(×)7. 电子商务仅是指因特网环境下公司运用商务网站,从事产品销售旳经营活动。
(√)8.电子商务旳网络环境不仅是指因特网,还涉及公司Intranet和公司Extranet。
(×)9.信息经济运营过程是指从生产—流通—分派—消费等环节旳循环过程。
(√)10.按照物流公司完毕旳业务范畴及物流功能分类,物流公司可以分为功能性物流公司和综合性物流公司。
(√)11.公司信息化目旳是实现“三高一低”。
即:提高公司效率与效益、提高产品和服务(管理)旳质量、提高公司竞争力、减少成本。
(×)12. EDI亦称无纸化贸易,其目旳就是在贸易活动过程中,用电子单证取代纸面单证。
(×)13.电子商务旳参与对象重要是指公司(B)、消费者(C)和政府(G),不涉及ISP商。
(√)14. B/W/D计算模式事实上是指运用IE浏览器,在互联网上通过Web服务器访问公司内部网或外部网上旳数据库旳数据存取方式。
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判断1 、电子商务EB指电子交易,侧重网络营销为中心的交易行为。
A、正确B、错误答案: B2 、电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种新的社会经济形态。
A、正确B、错误答案: A3 、电子商务的发展经历了起步、膨胀、滑坡、复苏四个阶段。
A、正确B、错误答案: A4 、传统的商务活动和电子商务一样,具有费用低廉、覆盖面广、功能全面、使用简单的特点。
B、错误答案: B5 、电子商务的应用形式多样,如消费者网上购物活动、企业的网上采购业务,网上售后服务、网络远程教学、网上娱乐等等。
A、正确B、错误答案: A6、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化。
A、正确B、错误答案: A答案解析:7 、电子商务使企业以更高的成本进入全球电子化市场,使得中小企业拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
A、正确答案: B答案解析:8 、电子商务将改变商业利润的来源,不再是从商品的差价中获取,而是来自网上广告、服务、赞助商等。
A、正确B、错误答案: A9 、由于信息流、资金流从传统市场中剥离出来,传统市场的作用降低,批发、零售的地位下降,而物流配送拥有广阔的发展前景。
A、正确B、错误答案: A10 、电子商务是集信息流、物流、资金流三流于一体。
A、正确B、错误答案: B11、电子商务按开展电子交易的信息网络范围,可分为三类,即本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。
A、正确B、错误答案: A12 、消费者对消费者的电子商务是C2C,代表有淘宝天猫。
A、正确B、错误答案: B13 、完成电子商务,是指可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。
A、正确B、错误答案: A14、网络欺诈在一定程度上阻碍了电子商务的发展。
A、正确B、错误答案: A15、从技术角度看,电子商务的应用系统由企业内部网,企业内部网与互联网连接,电子商务应用系统三部分组成。
A、正确B、错误答案: A16、一般来讲,电子商务应用系统主要以硬件形式实现,运行在已建立的企业内部网上。
A、正确B、错误答案: B17、网站规划是指在网站建设前对市场进行分析,确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。
A、正确B、错误18、电子商务网站规划必须纳入整个企业的发展规划,并应定期调整。
A、正确B、错误答案: A19、域名是一种无限的资源。
A、正确B、错误答案: B20、域名是企业形象的一部分。
A、正确B、错误答案: A21 、企业域名的一般形式为:产品名.企业名.comA、正确B、错误22、网站的作用只在于提供信息量的大小,浏览速度的快慢。
A、正确B、错误答案: B23 、在为网站选择内容时,网站内容最重要是表现形式仍是以文字形式存在的文本内容。
A、正确B、错误答案: A24 、规划网站时,目录页用大号字,为的是让读者读得舒坦。
A、正确B、错误答案: B25、网页的颜色越多越好。
A、正确B、错误答案: B26、访问量大的网页应该静态化,以便减少服务器压力,增强网站稳定性。
A、正确B、错误答案: A27、在互联网上,速度快就是胜利。
A、正确B、错误答案: A28 、租用网页空间的方式非常经济实用,无需任何软硬件投资,适用于较小的企业发布自己的信息。
A、正确B、错误答案: A29、计算机技术和业务都在不断发展,较好的可扩充能力是系统生命力和适应未来需求的重要方面。
A、正确B、错误答案: A30、网络营销最大的特点在于以供应商为主导。
A、正确B、错误答案: B31 、网络营销与传统营销方式相比,交易的市场范围大大扩展,交易机会增加,交易双方获取信息的成本显着降低。
A、正确B、错误答案: A32 、网络营销与传统营销方式相比,交易的市场范围大大扩展,交易机会增加,交易双方获取信息的成本显着降低。
A、正确B、错误答案: A33 、企业营销的流程包括:经营整体策划、扩大网站的访问、营销策略规划等。
A、正确B、错误答案: A34 、选择竞价排名服务让网站排名尽量靠前,是一种良好的营销方法。
A、正确B、错误C、答案: A35、对网络市场的细分应强调用地理来区分市场。
A、正确B、错误答案: B36、网上市场细分常用人口统计指标来细分。
A、正确B、错误答案: A37 、制定网上营销计划,具体包括:设置网上营销的目标,定位网上营销的形象,确定网上营销的领域等等。
A、正确B、错误答案: A38、确定要开一家网上店铺后,“怎么卖”就成为最主要的问题。
A、正确B、错误答案: B39、任何商品都适合在网上营销。
A、正确B、错误答案: B40、一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
A、正确B、错误答案: A41、消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。
A、正确B、错误答案: A42、宣传网站是开展网络营销的第一步和重要前提。
A、正确B、错误答案: A43、网络广告是网络营销的最重要的方法。
A、正确B、错误答案: B44、搜索引擎竞价广告是被中小企业广泛使用的一种营销工具,只要肯花钱就能占据较好的展示位置,是一种很好的推广方式。
A、正确B、错误答案: A45 、电子邮件是互联网上使用最多的服务之一。
A、正确B、错误答案: A46、网上公关营销为众多网上零售网站所采用。
A、正确B、错误答案: B47、市场调查是针对特定营销环境进行资料搜集和分析的活动。
A、正确B、错误答案: A48 、网上直接调查是从互联网搜集二手资料。
A、正确B、错误答案: B49、网上市场调查的步骤包括明确问题和调查目标、制订调查计划、搜集信息、分析信息以及撰写调查报告。
A、正确B、错误答案: A50、问卷调查法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛的形式进行。
A、正确B、错误答案: B51 、一般在市场竞争中有三个层次的竞争者,即领导者、挑战者、补充者。
利用互联网主要搜集挑战者的信息。
A、正确B、错误答案: B52、挑战者获取其竞争者信息的最好途径是访问竞争者网站。
A、正确B、错误答案: A53 、寻找网上竞争对手的最好方法是在导航网站中查找。
A、正确B、错误答案: A54、了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征,为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。
A、正确B、错误答案: A55 、客户忠诚度是指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等。
A、正确B、错误答案: A56、客户行为规律分析的目标是指将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起,对客户进行具体分析。
A、正确B、错误答案: B57、重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户。
A、正确B、错误答案: A58、技术带来价值的增加等于企业的盈利。
A、正确答案: B59 、许多入口网站所提供的搜索引擎,就是在降低用户寻找信息时的成本。
A、正确B、错误答案: A60 、盈利的途径只有增加销售一种方式。
A、正确B、错误答案: B61、销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告促销费用等。
A、正确B、错误答案: A62、只要有交易产生,就必然引起资金的流动,而资金的流动具体体现为商务伙伴间的支付活动。
B、错误答案: A63、清算机构只负责金融机构间资金的清算和结算。
A、正确B、错误答案: B64、支付工具是支付命令的载体,是有形的,如现金、支票、银行卡等。
A、正确B、错误答案: B65、传统支付方式主要有三种:现金、票据、信用卡。
A、正确B、错误答案: A66、支付网关是指连接互联网和金融专用网间的一组服务器,起到隔离和保护专网A、正确B、错误答案: A67、金融专用网是银行内部及银行间通信的网络,它对外开放,具有较高的安全性。
A、正确B、错误答案: B68、安全电子证书金融机构发放。
A、正确B、错误答案: B69、预支付系统是指先付款后购买产品的支付系统,是目前最常见的支付系统。
A、正确B、错误答案: B70、电子现金可以重复使用。
A、正确B、错误答案: B71 、电子现金不可以与纸币、商品或服务、网上银行卡、账户存储金额、支票等进行互换。
A、正确B、错误答案: B72、使用电子支票付款的时候,客户使用电子的“支票簿”。
A、正确B、错误答案: A73电子现金,是一种以数据形式流通的货币。
A、正确B、错误74 、电子现金不可以与纸币、商品或服务、网上银行卡、支票等进行互换。
A、正确B、错误答案: B75 、使用电子支票付款的时候,客户使用电子的“支票簿”。
A、正确B、错误答案: A76 、使用电子钱包进行网上支付时,前期无需在银行里开立银行账户。
A、正确B、错误答案: B77、广义的信用卡包括信用卡和借记卡。
A、正确B、错误78、信用卡,也称之为借记卡。
A、正确B、错误答案: B79 、SSL协议比SET协议安全性更高。
A、正确B、错误答案: B80 、移动支付是指借助手机、笔记本电脑等移动通信终端和设备进行的银行转账、购物等商业交易活动。
A、正确B、错误答案: A81、银行电子化即是电子银行。
A、正确B、错误答案: B82 、银行电子化经历了四个发展阶段,计算机处理、提供自助银行服务、提供金融信息服务和提供网上银行阶段。
A、正确B、错误答案: A83 、商业银行电子化系统主要分为零售银行业务系统、批发银行业务系统和信用卡业务系统。
A、正确B、错误答案: A84 、企业银行资金往来额度没有限制,必须与电子汇兑系统结合起来完成资金转账。
A、正确B、错误答案: B85、分支型网上银行是指那些仅凭借互联网来开展银行业务的独立经济组织。
A、正确B、错误答案: B86、网上银行又称之为3A银行。
A、正确B、错误答案: A87、网上银行不利于满足客户的个性化需求。
A、正确B、错误答案: B88、个人银行业务是指对在网上银行开户注册的客户提供服务。
A、正确B、错误答案: A89、攻击网上银行的手段主要包括中断、截取、修改和伪造。
A、正确B、错误答案: A90 、网上银行的安全主要体现在两个方面:交易信息在商户与银行间的传递安全;交易信息在消费者与银行间的传递安全。
A、正确B、错误答案: B91、网上银行必将对税收产生重大影响。
A、正确B、错误答案: A92、社会化程度的高低是区别现代物流配送和传统物流配送的一个重要标志。
A、正确B、错误93 、物流与配送是同一个概念的两种不同表述。
A、正确B、错误答案: B94 、物流是电子商务的基本要素。
A、正确B、错误答案: A95、物流模式主要有三种:自营物流、外包物流和物流联盟。
A、正确B、错误答案: A96 、B2B电子商务企业目前的交易大量采用第三方物流。
A、正确B、错误97 、规划较小的B2C企业和C2C大多采用第三方物流来完成物流配送。