护理管理目标.doc
护理质量管理目标
![护理质量管理目标](https://img.taocdn.com/s3/m/195b4441591b6bd97f192279168884868762b8ab.png)
护理质量管理目标护理质量管理目标是指在护理服务中,为提高护理质量而制定的具体目标。
护理质量管理目标的制定对于提高患者的满意度、改善医护人员工作质量、提高护理服务水平具有重要意义。
下面将从不同角度分别探讨护理质量管理目标。
1.提高患者的满意度:护理质量管理目标是为了满足患者对护理服务的需求,包括提高患者的疾病康复率、减少感染率、提供高质量的护理技术和医疗设备等。
通过提高患者满意度,能够增强患者对医院的信任和好评,提高医院的声誉。
2.优化患者体验:护理质量管理目标是为了提供更好的护理服务体验,包括提高护理人员的沟通能力、关注患者的个性需求、提供情感支持等。
通过优化患者体验,能够增强患者对医院的满意度,提高医院的知名度和竞争力。
1.提高护理技术水平:护理质量管理目标是为了提高护理人员的专业素质和护理技术水平,包括提供规范化的护理操作、推行护理技术的最新进展、培训护理人员的专业知识和技能等。
通过提高护理技术水平,能够提高护理人员的工作效能,提高医院的护理质量。
2.实施科学的护理管理:护理质量管理目标是为了提高护理管理的科学性和效益性,包括建立科学的护理流程、制定合理的护理标准、改进护理管理体制等。
通过实施科学的护理管理,能够提高护理服务的规范化程度,提高医院的绩效和效益。
1.提高团队合作能力:护理质量管理目标是为了提高护理团队的协作能力和团队精神,包括强化团队合作意识、建立良好的团队沟通机制、提高团队工作效率等。
通过提高团队合作能力,能够更好地协调整个护理团队的工作,提高护理服务的连贯性和协调性。
2.提升护理人员的职业满意度:护理质量管理目标是为了提高护理人员的工作满意度和职业发展空间,包括提供良好的工作环境、优化护理人员的职业发展路径、提供适应性培训等。
通过提升护理人员的职业满意度,能够增强护理人员对护理工作的投入和热情,提高护理服务的质量和效果。
综上所述,护理质量管理目标是多方面考虑的综合性目标,既要满足患者的需求,又要注重护理人员的发展和团队的协作,同时要追求科学化和规范化的护理服务。
护理安全目标与管理措施
![护理安全目标与管理措施](https://img.taocdn.com/s3/m/8e3c4613b80d6c85ec3a87c24028915f804d841e.png)
“吸痰、吸氧、建立静脉通路”属口头医嘱吗 执行医嘱中易出现的护理安全问题 :
1.转抄治疗本、输液卡错误 2.执行口头医嘱 3.重复执行医嘱 4.未及时执行医嘱 5.输液卡:输液起始时间无日期,无签名
案例分析: 前几天,1位资深护士值班,晚上12时,1病人发烧,护士报告医生说: “**床病人发烧,如何处理” 那位医生对护士说:“病人的情况下我刚才查房都了解,没什 么大问题,你先给他1片扑热息痛口服,体温不退时再叫我吧 ” 护士想,也是,医生辛苦了半天了,刚躺下,于是给病人服了口服药, 并在临时医嘱单上写上用药的名称、时间、并签名 留了医生签名那 1栏,说明天让医生给补上就可以了
H:\执行医嘱\患者自带药品管理规定.doc
口服药发放中常见的护理安全问题: 1.药物剂量有误 2.漏发 多为病人不在 3.重发 多为定点药物 4.同病室的人交叉发、错发 5.药品失效 6.发药后未及时服用 7.服药方法不正确
用药安全应认真做到“5准确 ”: 1、药名准确 2、病人准确 3、剂量准确 4、途径准确 5、时间准确
下发的制度: 1、诊疗区药品管理制度
H:\执行医嘱\诊疗区药品管理制度.doc 2、查对制度H:\执行医嘱\护理查对制度.doc 3、用药不良反应的观察制度和程序
H:\执行医嘱\用药不良反应的观察制度和程序.doc 4、药物不良反应报告
H:\执行医嘱\药物不良反应报告制度.doc 5、患者自带药品管理规定
下发的制度:
1、执行医嘱制度 H:\执行医嘱\执行医嘱制度.doc 2、医嘱在转抄和执行中的审核程序
H:\执行医嘱\医嘱在执行和转抄中的审核程序.doc 3、模糊有疑问的医嘱的澄清制度与流程
H:\执行医嘱\模糊医嘱的澄清制度与流程.doc 4、口头医嘱执行制度与流程
护理管理目标及实施措施
![护理管理目标及实施措施](https://img.taocdn.com/s3/m/e10049e684868762caaed5ed.png)
4、对于发生难免性压疮或院外带入压疮经护理愈合酌ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ予以护理质量加分。
五、急救物品完好率100%。
1、对各科备用急救物、药品确保“五定”,并保持性能完好。
2、科室坚持每班交接,每周检查小结,每月检查总结,有记录。
3、护理部每季度检查一次急救物品完好率,并建表记录。
2、要求科室不定期采取多形式理论及专科技术考核,成绩纳入个人年终考核。
四、基础护理合格率≥90%,危重患者护理合格率≥90%,年压疮发生次数为“0”。
1、严格执行分级护理质量检查标准,坚持做好病人的基础护理和危重病人的特护工作,力争基护、危护质量达(超)标,年压疮发生次数为“0”。
2、科室每周检查2~3个病人护理质量,护理部每季度检查基础护理和危重护理质量并建表记录。
3、责任护士准确收集资料,拟定护理措施,连续记录病人在院期间的病情护理记录单,观察病人整体动态,照顾病人全程服务。
4、护理部和科室不定期检查病人自身评价和健康教育效果评价,有记录。
十三、临床科室对手术室、供应室工作满意度≥90%
1、建立供应室、手术室与临床科室保持良好的沟通机制。
2、制定征求临床科室意见表。
3、每月征求科室的意见及工作评价,有改进措施,不断提高服务能力。
十四、确保病房床位与病房护士比例≥1:0.4,监护室1:2.5。
1、严格护士准入制,依法执业。
2、根据科室实际开放床位数,合理安排人力资源,比例力争≥1:0.4,监护室1:2.5(详见人力配置和标准)。
3、杜绝无证护士单独值班,确保满足实施等级护理的质量与患者安全的需要。
护理管理目标及实施措施
护理质量改进实施计划和管理目标
![护理质量改进实施计划和管理目标](https://img.taocdn.com/s3/m/1f84bee24128915f804d2b160b4e767f5acf808e.png)
护理质量改进实施计划和管理目标一、目标:基础护理合格率≥100%,一级护理合格率≥90%,危重病人护理合格率≥90%落实措施:1、护理质量管理委员会每季度对全院病房、ICU、CCU等进行全面质量考核检查,及时在护士长例会上反馈,分析评价与改进。
2、护士长每日检查,发现问题及时解决。
二、目标:年护理差错发生次数≤0.5/百床落实措施:1、经常在护士长例会上强调,加强护理安全教育,提高安全意识。
2、科室有安全防范教育计划及措施,护士长负责落实。
3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理,每月按时报表。
4、护理差错事故管理委员会定期对全院的护理缺陷、差错事故进行分析、鉴定,提出改进措施。
三、目标:急救物品完好率100%,急救设施完好率100%落实措施:1、急救药品、物品各班认真交接,用后及时补充,做到“四固定”。
2、科室专人负责,每周检查两次,护士长每周检查、签字。
3、护理部每季度检查、考核。
四、目标:年褥疮发生次数0(特殊情况例外)落实措施:1、加强重病人护理,卧床病人建立翻身卡,床头交接有记录。
2、护士长每日督促、检查。
3、护理部抽查。
五、目标:护理技术操作合格率100%,消毒隔离合格率100%,一次性医疗物品回收率100%落实措施:1、严格执行一人一针一管一带,一床一巾,一桌一布。
2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。
3、加强三基培训,护理技术操作规范化。
4、护理部定期检查、考核。
5、定期做好各项监测工作,防止院内交叉感染。
6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。
六、目标:入/住院评估与病人状况符合率≥80%,护理诊断/问题符合率≥90%落实措施:1、要求收集资料全面、及时、准确,符合病人状况。
2、各科列出常见疾病的护理诊断供护士学习、掌握及运用。
3、护理部、护士长根据病人情况,询问责任护士,检查护理病历、记录等。
4、检查护理问题,评估准确与病人状况相符,并及时指导与修正。
护理管理目标及准则
![护理管理目标及准则](https://img.taocdn.com/s3/m/aa572375c950ad02de80d4d8d15abe23492f0364.png)
护理管理目标及准则目标护理管理的目标是提供高质量的护理服务,同时保障患者的安全和福祉。
以下是护理管理的主要目标:1. 提供优质护理:护理管理的首要目标是提供高水平的护理服务,确保患者得到恰当的照顾和治疗。
这包括有效的疾病管理、适当的药物管理和协调的团队合作。
2. 促进患者安全:护理管理致力于确保患者的安全和减少不良事件的发生。
这包括规范化的护理程序、有效的风险管理和强调患者参与。
3. 提升患者满意度:护理管理追求提高患者满意度,满足患者的需求和期望。
这包括有效地沟通、尊重患者的权益和提供个性化的护理。
4. 优化资源利用:护理管理力求合理利用资源,提高工作效率和质量。
这包括优化护理流程、实施有效的工作安排和提供必要的培训和支持。
准则护理管理的准则是在实践中指导护士和其他护理专业人士的行为和决策。
以下是护理管理的基本准则:1. 尊重道德原则:护理管理要求护士遵守职业道德准则,包括保持患者隐私和机密性,尊重患者的自主权和尊严,以及遵循正义和诚实的原则。
2. 遵循最佳实践:护理管理鼓励护士遵循最佳实践指南和相关的政策和程序,以保证高质量和安全的护理实践。
这包括持续的专业发展和监测护理质量。
3. 有效的沟通:护理管理强调良好的沟通和跨学科合作,以促进信息共享和有效的团队合作。
护士应当善于沟通,并与患者、家属和其他医疗团队成员建立有效的合作关系。
4. 持续的改进:护理管理鼓励持续改进护理服务和组织绩效。
护士应当积极参与质量改进活动,提供反馈和建议,以不断提高护理质量和满足患者需求。
护理管理的目标和准则是指导护理实践和提供高质量护理的重要指南。
护士和其他护理专业人士应当遵守这些目标和准则,以保证优质、安全和有意义的护理服务。
护理管理目标
![护理管理目标](https://img.taocdn.com/s3/m/ea028e2b0722192e4536f627.png)
护理质量管理目标
1.基础护理合格率≥95%(合格标准为90分)
计算方法:合格率=检查合格项目数/总项目数×100%
2.护理文书书写合格率≥95%(合格标准为85分)
计算方法:合格率=合格项目数/检查总项目数×100%
3.危重患者护理合格率≥90%(包含护理文书书写情况检查)计算方法:合格率=检查合格项目数/检查总项目数×100% 4.仪器设备物品完好率100%
计算方法:完好率=合格件数/检查件数×100%
5.常规器械消毒灭菌合格率100%
计算方法:合格率=合格件数/检查件数×100%
6.护理人员年培训率≥90%
计算方法:培训率=已培训人数/护理人员总数×100%
7.护理人员理论考试合格率100%
计算方法:合格率=合格人数/参加考核护理人员数×100%(满分100分,合格分为80分)
8.护理人员理论考试优良率≥80%
计算方法:优良率=优良人数/参加考核人数×100%(总分为100分,优良分为85分、合格80)
9.护理操作考试合格率100%(合格标准为85分)
计算方法:合格率=合格人数/参加考核人数×100%(总分为100分,合格分为85分)
10.护理操作考试优良率≥80%
计算方法:优良率=优良人数/参加考核人数×100%(总分为
100分,优良分为90分)
11.护理不良事件漏报率为0
12.患者满意度≥95%
护理部
2013年12月25日。
护理管理目标
![护理管理目标](https://img.taocdn.com/s3/m/57bdbfcf534de518964bcf84b9d528ea81c72fc4.png)
护理质量管理目标
1.基础护理合格率≥ 95% (合格标准为 90 分)
计算方法:合格率=检查合格项目数/总项目数×100%
2.护理文书书写合格率≥ 95% (合格标准为 85 分)
计算方法:合格率=合格项目数/检查总项目数×100%
3.危重患者护理合格率≥ 90%(包含护理文书书写情况检查) 计算方法:合格率=检查合格项目数/检查总项目数×100% 4.仪器设备物品完好率 100%
计算方法:完好率=合格件数/检查件数×100%
5.常规器械消毒灭菌合格率 100%
计算方法:合格率=合格件数/检查件数×100%
6.护理人员年培训率≥ 90%
计算方法:培训率=已培训人数/护理人员总数×100%
7.护理人员理论考试合格率 100%
计算方法:合格率=合格人数/参加考核护理人员数× 100% (满分 100 分,合格分为 80 分) 8.护理人员理论考试优良率≥ 80%
计算方法:优良率=优良人数/参加考核人数×100% (总分为100 分,优良分为 85 分、合格 80 ) 9.护理操作考试合格率 100% (合格标准为 85 分)
计算方法:合格率=合格人数/参加考核人数×100% (总分为100 分,合格分为 85 分)
10.护理操作考试优良率≥ 80%
计算方法:优良率=优良人数/参加考核人数×100% (总分为
100 分,优良分为 90 分)
11.护理不良事件漏报率为 0
12.患者满意度≥ 95%
护理部
2013 年 12 月 25 日。
护理管理的目标责任书
![护理管理的目标责任书](https://img.taocdn.com/s3/m/f62ec4a90875f46527d3240c844769eae109a350.png)
护理管理的目标责任书一、引言护理管理是指通过有效的组织和协调来实现优质护理服务的过程。
护理管理的目标是提供质量高、有效率和安全的护理服务。
在护理管理中,护理管理者起着重要的作用,他们需要具备良好的领导能力和管理技巧,以确保护理工作的顺利进行。
本文旨在明确护理管理的目标,并制定相应的责任书,以帮助护理管理者更好地实现护理管理的目标。
二、护理管理的目标1. 提供优质护理服务:护理管理的首要目标是提供优质的护理服务。
护士应根据患者的需求和病情,制定个性化的护理计划,并全力以赴地实施。
同时,护士还应不断提高自身的护理水平,学习新的护理技术和知识,以提高护理质量。
2. 确保安全护理:护理管理的另一个重要目标是确保患者在护理过程中的安全。
护士应遵循相关的护理操作规范,并及时发现和处理患者的安全风险。
此外,护士还应与医疗团队密切合作,确保患者接受正确的治疗和护理。
3. 提高护理效率:护理管理者应致力于提高护理效率,确保资源的合理利用。
护士应合理安排护理时间、任务和人员,以最大程度地提高护理效率。
护理管理者还应建立有效的工作流程和信息交流机制,以提高工作的协调性和效率。
4. 建立良好的护理团队:护理管理者应努力构建一个团结、协作的护理团队。
他们应建立和谐的工作关系,相互支持和信任。
护理管理者还应为护士提供良好的培训和发展机会,帮助护士提升自身能力和满足个人发展需求。
三、护理管理的责任书1. 优化护理服务:作为护理管理者,我将确保护理服务能够满足患者的需求和期望。
我将组织和协调护理工作,确保护理计划的及时制定和执行。
我还将定期评估护理质量,并根据评估结果制定改进措施,以提高护理服务的质量和满意度。
2. 确保安全护理:我将致力于建立一个安全的护理环境,识别和管理患者的安全风险。
我将制定和实施护理操作规范,并监督护士的操作行为。
此外,我还将加强与其他医疗团队成员的沟通和合作,确保患者在接受治疗和护理过程中的安全。
3. 改进护理效率:我将协调护理时间、任务和人员,以提高护理效率。
护理部目标管理方案
![护理部目标管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/8bb9014cbfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94ea1.png)
护理部目标管理方案一、总体目标按照医院XX年工作计划的总体思路,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,建立护理管理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度,深化优质服务,特制定护理部目标管理方案。
二、具体目标(一)临床护理质量目标1、建立院科二级护理质控小组,职责分工明确。
护理部每月组织护理质控组人员进行全院护理质量检查,每月定期或不定期督查,护理质控小组按照分工进行检查,科室每月开展自查并有记录。
2、基础护理合格率290虬3、特、一级护理合格率290虬4、每月护理质控检查综合评分2905、急救药品、物品完好率达100虬6、护理文件书写合格率298%。
7、常规消毒灭菌合格率达100%。
8、开展优质护理服务病区数100虬9、护理技术操作合格率290%10、护士“三基”理论知识考试及操作考核合格率达100%。
Ih住院病人平均满意度不低于90吼(二)护理安全目标1、每月上报护理不良事件,要有原因分析,并落实整改措施。
2、严格执行查对制度、全院住院(重症监护、手术病人、急诊抢救、意识不清)病人建立腕带制度,正确识别患者。
3、输血、药物过敏或其它特殊情况要有醒目标识。
4、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100虹5、严格执行特殊药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度,高危药品存放有明显标识。
6、急救物品齐全,处于应急备用状态。
每日有检查记录。
7、建立患者意外事件、压疮、跌倒防范管理制度并实施到位。
(三)培训学习1、有计划选派优秀护理人员到上级医院进修学习及专科人员培训;全院护士参加学历教育或规范化培训。
2、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%O3、护理部每年度组织护理查房和业务学习三次,参与率290虹各护理单元每月组织疾病护理查房一次,当科护理人员、参与率90%。
4、每年度“三基”操作考核三次(抽查临床科室)。
5、新护士上岗前培训率达100%。
6、在岗护理人员“三基”理论考试每年三次,参与率100%,达标率90%o(四)护理服务1、全面推广优质护理服务(全院所有护理单元推广并落实)2、每月调查住院病人满意率一次,护理工作满意度在90%以上。
护理目标管理方案三篇.doc
![护理目标管理方案三篇.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/3296dfe3f242336c1fb95e4b.png)
护理目标管理方案三篇第1条根据护理部XXXX工作计划和“创建二级医院”的总体工作思路,护理第一篇,护理目标经理,目标管理计划一、总体目标,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,建立护理管理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度,深化优质护理服务。
2 、具体目标(1)临床护理质量1、建立分工明确的护理质量团队。
每月进行护理质量检查,并保存检查记录。
2、基础护理合格率≥95。
3、危重患者合格率≥95。
4、每季度护理质量控制检查综合得分≥95分。
5、病房健康教育覆盖率为100。
6 、1年内住院患者无护理并发症发生。
7、急救设备准备就绪率1008、消毒隔离达标率100。
9护理记录书写合格率≥95 (2)护理安全1、有护理不良事件报告系统。
分析护理不良事件的原因,并实施纠正措施。
2、建立腕带系统以正确识别患者。
3、严格执行手卫生制度,洗手标准率为100。
4、急救物品已完成并处于紧急备用状态。
有每日检查记录。
5、建立患者事故、压疮预防管理体系并落实到位。
(3)培训和学习1、护士、护士继续参加学历教育。
2、核心护理体系、应急预案组织定期培训,护理人员知晓率100。
3、每月护理查房和业务学习,参与率1004、新护士入职培训率100。
5=每月对在职护理人员进行一次0+理论考试,参与率为100,达标率为100。
(4)护理服务1、深化优质护理服务。
2、对每个病人或家庭成员的调查,护理工作满意度在95以上。
3、1护理失误投诉≤一年,无护理服务态度投诉。
三、实施措施1、根据目标的要求,调动各种积极因素,确保目标的实现。
2、护士长每月反馈质量检查结果,实行动态管理。
对于未实现的目标,一起分析原因并提出纠正措施。
第二部分护理目标管理计划第二部分护理目标管理计划根据医院XXXX工作计划和二级医院评价标准,坚持以病人为中心的服务宗旨,建立护理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度,深化优质服务,特制定护理部目标管理计划。
医院护理管理目标方案提案
![医院护理管理目标方案提案](https://img.taocdn.com/s3/m/9b00d609effdc8d376eeaeaad1f34693daef1030.png)
医院护理管理目标方案提案背景介绍为提高医院护理管理水平,提供更优质的护理服务,我们制定了以下医院护理管理目标方案。
该方案旨在优化护理工作流程,提升护理团队的专业素质,加强患者关怀和沟通能力。
目标一:优化护理工作流程为提高医院整体护理效率和质量,我们将推动以下措施:1. 制定标准化护理流程:制定并实施适用于不同病种和病情的标准化护理流程,以确保护理操作规范、一致,并提高治疗效果。
2. 强化护理记录和信息管理:优化电子护理记录系统,确保护理记录准确、及时,并提供实时通讯和协作工具,提高信息共享和流转效率。
3. 提供必要的培训和指导:定期组织护理技能培训和交流会议,提升护理团队的知识和技能水平,确保专业操作的一致性和准确性。
目标二:提升护理团队的专业素质为保障医院护理质量,我们将积极开展以下工作:1. 开展持续教育培训:组织和推动护士继续教育培训,提升护士的专业知识、技能和实践能力,以适应医学进展和医疗技术更新的需求。
2. 建立专业导师制度:设立导师制度,由经验丰富、技术过硬的护士担任导师,为新进护士提供指导和培训,有针对性地促进护士的成长和发展。
3. 推进团队合作和知识分享:组织护理团队结对研究和经验分享活动,搭建交流平台,促进团队合作和护理经验双向传递。
目标三:加强患者关怀和沟通能力为提高患者满意度和护理质量,我们将采取以下措施:1. 制定个性化护理计划:根据患者的病情和需求,制定个性化护理计划,确保全面关注患者的身心健康需求。
2. 加强护患沟通和心理支持:提供有效的沟通技巧培训,帮助护士与患者建立良好的沟通关系,增加患者的信任感,提供及时的心理支持。
3. 定期开展满意度调查:定期开展患者满意度调查,并根据结果及时调整和改进护理服务,以提高患者的满意度和忠诚度。
总结通过执行以上医院护理管理目标方案,我们将提高护理工作流程的效率和质量,提升护理团队的专业素质,加强患者关怀和沟通能力。
这将有助于提升医院护理管理水平,提供更优质的护理服务。
护理管理目标及标准
![护理管理目标及标准](https://img.taocdn.com/s3/m/7f0e9f5aac02de80d4d8d15abe23482fb4da021f.png)
四子王旗人民医院手术室护理管理目标及考核标准一、目标(一)临床护理质量1、全院范围内建立护理质量小组,职责分工明确。
护理部每月组织全院护理质量检查。
科室每月开展自查并有活动记录。
2、基础护理合格率≥95%。
3、危重病人合格率≥90%。
4、优质护理服务质量合格率100%.5、健康教育覆盖率100%,知晓率85%。
6、每月护理质控检查综合评分≥85%。
7、病陪人对护理工作满意度≥95%。
8、护理文书书写和合格率≥90%。
9、护理技术操作合格率≥90%。
10、医疗纠纷、护理大差错、事故、投诉为零。
(二)护理安全1、每月护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。
2、严格执行查对制度,建立腕带识别制度.特别是老年患者、新生儿、手术患者、意识不清、危重患者、输血等病人必须严格执行腕带识别制度,正确识别患者。
3、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%.4、急救物品齐全,处于应急备用状态.每日有检查记录。
其完好率达到100%。
5、建立患者意外事件、跌倒、坠床、压疮防范管理制度并实施到位。
6、年度护理极重度缺陷发生例数为零。
(三)护理安全1、一人一用一灭菌执行率100%。
2、常规器械消毒灭菌合格率100%。
3、一次性用品一次性使用率100%.(四)培训学习1、护士、护师参加学历教育或规范化培训≥70%.选派护理骨干外出进修。
2、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%.3、护理部每月组织护理查房一次,参与率≥95%。
各护理单元定期组织疾病护理查房和业务学习,参与率100%。
4、每半年组织操作培训一次.5、新护士上岗培训率达100%.6、在岗护理人员每月进行理论考试,参与率≥95%,达标率100%;40岁以下护理人员参与率100%,达标率100%。
(四)护理服务1、深入开展优质服务。
2、护理部每月开展患者满意度调查,科室对出院患者进行回访调查,护理工作满意度≥95%。
3、无护理服务态度投诉。
护理工作管理目标
![护理工作管理目标](https://img.taocdn.com/s3/m/22ee531bb207e87101f69e3143323968001cf47f.png)
护理工作管理目标护理工作呀,那可是一门大学问!就好像是一场精彩的演出,而我们护士就是舞台上的主角。
护理工作管理目标,那可不是随随便便就能达成的。
这就好比你要去攀登一座高峰,得一步一个脚印,踏踏实实地往上爬。
咱得保证患者得到最好的照顾,这不是一句空话,这得落实到每一个细节里。
你想想,患者躺在病床上,多无助呀,他们把希望都寄托在我们身上了。
我们就得像他们的守护天使一样,时刻守护在他们身边。
这就要求我们要有高度的责任心,不能有一丝一毫的马虎。
要是因为我们的疏忽,让患者受了委屈或者遭了罪,那我们心里能好受吗?护理工作还得讲究效率。
时间就是生命呀,在紧急关头,我们得迅速而准确地做出反应。
不能慢吞吞地,那可不行!就像消防员救火一样,要争分夺秒。
再说说团队合作吧。
护理工作可不是一个人能完成的,那得大家齐心协力。
医生就像是将军,指挥作战,我们护士就是士兵,要坚决执行命令。
我们之间得配合默契,不能有半点差错。
这就像是一场足球比赛,大家都有自己的位置和职责,只有团结协作,才能赢得比赛。
还有呀,我们得不断学习,提升自己的专业技能。
医学知识可是日新月异,我们不能固步自封。
得像海绵一样,不停地吸收新知识、新技能。
不然怎么能应对各种各样的病情呢?护理工作也需要我们有足够的耐心和爱心。
患者有时候会心情不好,会发脾气,我们可不能跟他们计较。
得像哄孩子一样,耐心地安慰他们,让他们感受到温暖和关爱。
这可不是一件容易的事,但我们必须做到。
你看那些优秀的护士,他们对待患者就像对待自己的亲人一样。
患者的一个微笑,一句感谢,就能让他们开心一整天。
这就是护理工作的魅力所在呀!总之,护理工作管理目标就是要让我们成为患者最信赖的人,让他们在病痛中感受到温暖和希望。
这可不是一朝一夕就能做到的,需要我们付出很多的努力和汗水。
但我相信,只要我们有决心,有毅力,就一定能做到!难道不是吗?让我们一起加油吧,为了那些需要我们照顾的患者,为了我们心中的那份责任和爱!。
科室护理管理目标
![科室护理管理目标](https://img.taocdn.com/s3/m/6e8d18391611cc7931b765ce050876323112748a.png)
科室护理管理目标科室护理是医疗机构中非常重要的一环,负责为患者提供全方位的护理服务。
科室护理管理的目标是确保患者的安全和健康,提高护理质量,提高团队协作效率,同时还要满足医疗机构的经济效益和管理要求。
首先,科室护理管理的目标之一是确保患者的安全和健康。
科室护士应该在患者入院后做好全面评估,了解患者的病情、需求和风险因素等,并制定个性化的护理计划。
在日常护理中,科室护士应该积极参与医疗团队合作,及时沟通和交流,确保医嘱的正确执行,避免错误和事故的发生。
此外,科室护士还应该积极开展健康教育,帮助患者掌握自我护理的技能,预防并发症的发生,提高生活质量。
其次,科室护理管理的目标还包括提高护理质量。
科室护士应该不断学习新知识,提高专业素养,保持护理技能的更新和提升。
科室护士应该遵循护理规范和操作规程,注重护理质量的监控和评估。
科室护士还应该积极参与病例讨论和学术交流,提升自身批判性思维和问题解决能力,不断改进和创新护理实践。
此外,科室护理管理的目标还包括提高团队协作效率。
科室护士应该密切配合医疗团队的工作,建立良好的沟通和合作关系。
科室护士应该主动与同事交流和分享经验,共同解决护理中遇到的问题,并及时向上级汇报和求助。
科室护士还应该积极参与团队培训和研讨会,提升团队成员的专业技能和协作能力,实现团队共同成长和进步。
最后,科室护理管理的目标还要满足医疗机构的经济效益和管理要求。
科室护士应该合理使用医疗资源,控制床位和耗材等的使用量。
科室护士还应该遵守医疗机构的管理制度和规定,制定科室内的工作标准和流程,提高工作效率和质量。
科室护士还应该积极参与科室的质控和审核工作,保证护理质量的可持续改进和发展。
总之,科室护理管理的目标是确保患者的安全和健康,提高护理质量,提高团队协作效率,满足医疗机构的经济效益和管理要求。
科室护士应该注重个人发展和团队建设,不断学习和实践,保持专业性和敬业精神,为患者提供高质量的护理服务。
医院的护理管理目标.doc
![医院的护理管理目标.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/04ae3a27be23482fb4da4cf1.png)
护理部目标管理及实施措施为加强医院护理管理,规范护理服务行为,提高护理质量,为患者提供优质护理服务,保障患者安全,提高患者满意度,根据我院(2015-2020年)护理事业发展规划第一阶段规划目标及2015年护理工作计划,特制定好了管理目标如下:目标一:护士配置基本达标:普通病房护士人数与开放床位数之比≧0.4:1,每名护士平均负责的患者≤8个手术室护士人数与手术间数量之比≧3:1主要措施:积极开发、申请,要求逐步增加临床一线护士总量目标二:建立机动护士队伍,机动护士占护士总数的10%,加强机动护士培训。
主要措施:1、通过考核、选拔的形式,将一批临床经验丰富,应急能力强、团结协作能力强、具有奉献精神的护理人员选拔进入机动护士库。
2、以理论知识讲授、操作技能示教、情景演练等形式,对机动护士进行培训3、定期对机动护士进行各类突发事件的专业培训,组织演练,目标三:护士在岗人员参加“三基”培训覆盖率100%、考核合格率100%主要措施:1、制订护士分层培训计划,按计划进行定期培训、考核。
2、选派护理骨干参加相关专业业务培训3、院内护理业务讲座每月一次4、科内业务讲座每月一次目标四:加强专科护理建设主要措施:落实专科护士培养计划,加强专科护士培训,如急诊急救、重症监护、PICC置管、新生儿护理、供应室等。
推荐参加相关专业学习班,选派到上级医院进修学习。
目标五:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性主要措施:1、进一步落实在各项诊疗活动中的“查对制度”,提高医务人员对患者身份识别的准确性,2、确保所执行的诊疗活动过程准确无误,保障每一位患者的安全。
3、健全与完善各科室(部门)患者身份识别制度。
4、建立使用“腕带”作为识别标示的制度。
5、完善关键流程的患者识别措施。
6、在实施任何操作前,至少同时使用两种患者识别方法,不得仅以床号作为识别依据。
7、使用反向式核对方式(病人或家属说出自己名字),作为最后确认病人身份的方法。
护理管理目标
![护理管理目标](https://img.taocdn.com/s3/m/7e0aa41f5b8102d276a20029bd64783e09127dc9.png)
质量与服务就是医院护理管理得两大主题 ,质量就是医护工作得根本 ,质量管理就是护理管理得核心 , 就是撬动整个护理管理走向科学化、规范化得重要力量 ,通过质量管理让护理服务保持良好得水平并持续改进,让患者受益,就是护理服务工作得真正价值体现。
制定护理部管理目标 :一、护理管理目标1、基础护理质量合格率≥ 90%(合格标准 85分)2、特、一级护理合格率≥ 90%(合格标准 85分)3、急救物品完好率 100%(物品齐全,处于应急备用状态,每月检查记录)4、常规器械消毒灭菌合格率1 00%。
5、患者对护理工作满意度≥ 90%6、用药医嘱正确执行核对程序1 00%7、严格执行特殊药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度(专人、专柜管理、专用处方、专用账册、钥匙随身携带),高危药品存放有明显标识。
8、严格执行手卫生制度 ,洗手规范达标率 100%9、护理人员考试考核参考率≥ 95%10、护理操作合格率100%(合格分 85分),理论考试合格率 100%(合格分 75 分以上)11、护理文件书写合格率≥ 90%(合格标准 85 分)12、年重大护理差错事故发生率为“0”13、院内非难免性压疮发生率为“ 0"14、高危患者入院时压疮得风险评估率≥ 90%15、高危患者入院时跌倒、坠床得风险评估率≥ 90%16、护理人员继续教育合格率 100%。
17、各科患者健康宣教覆盖面 100%。
18、掌握徒手心肺复苏技术合格率1 00%19、各科应急预案每季组织培训演练 ,护士知晓率 100%20、根据科室人力资源 ,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核 ,严格依法执业。
21、严格执行护理不良事件登记与报告制度。
22、正确识别患者身份 ,患者由至少两种标识认定 ,如姓名、病案号、出生日期等,但不包括患者得序号或房间号。
23、严格执行护理核心制度 ,特别就是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离、抢救工作制度、安全管理制度与监控措施。
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2014年护理管理目标1
2013年科室护理管理目标
一、加强护理安全管理
1、强化法制意识
2、强化重点环节管理
3、强化职业意识
4、强化规范意识
5、年事故发生率为0
二、素质教育及继续教育
1、强化道德意识
2、继续教育合格率100%
三、业务学习
1、院级培训按要求参加
2、科内按岗位和年资分别培训,每月一次,培训率100%
3、参加在职教育,提高学历层次和水平
四、业务考核
1、按要求参加院级考核,合格率达100%
2、科室组织三基理论及技术技能考核,合格率100%,参考率达100%
五、护理质量管理
1、修改操作流程并培训
2、根据工作量和工作开展情况修改岗位职责
3、细化质量检查标准
4、分别成立三个质控小组,每周质控检查1-2次
六、教学与科研
1、选择符合条件的带教老师,负责科内人员的培训、讲课、考试
2、总结工作经验,撰写论文,争取年度内发表论文2篇
年度护理工作计划
一、护理安全
1、组织学习《护士条例》《医疗事故条例》等应知应会的
卫生法律、法规并组织考核
2、严格执行资格准入制度,压力容器持证上岗
3、加强清洗后检查、包装前核对、灭菌前监测等重要环节
的制度落实
二、素质教育及继续教育
1、制度医德医风教育计划并落实到位
2、参加学历教育】院内外培训,提高学历层次及技术水平
三、业务培训
1、护理部组织的培训按要求参加
2、积极参加院外相关培训班及院外进修学习
3、科室内根据岗位和年资分别组织培训,培训内容包括:
院感知识、管理规范、三基训练知识、临床护理实践指南、基础护理、新技术
4、年轻护士根据学历的不同选择继续教育项目
四、业务考试
1、护理部组织的业务考核,根据要求组织参加,做到参考
率100%,合格率100%
2、科内根据年资、学历、职称、岗位等不同分别进行理论
和技能考核,参考率和合格率均达100%
3、新毕业护士参加执业护士注册考试
五、质量管理
1、修订完善各岗位操作流程
2、根据工作量修改岗位职责,做到责任到人、分工明确
3、分别成立三个质控组,每周质控检查一次
六、二甲迎评工作
1、按护理部要求建立健全各项规章制度和应急预案
2、规范“二甲评审”资料及各类物品。