护理目标管理制度
护理目标管理制度
护理目标管理制度一、引言护理目标管理制度是一种管理方式和标准,用于规范护理工作的目标设定、实施、评估和调整。
护理目标是护理过程中的一个重要组成部分,它是护士根据患者的实际情况进行综合分析和判断后制定的一个具体的工作目标,是指导护理工作的重要依据。
建立和实施护理目标管理制度能够有效提高护理工作的质量和效率,对患者的康复起到积极的推动作用。
二、护理目标管理制度的原则1.患者为中心:护理目标的设定应以患者的需求为基础,在满足患者的生理、心理和社会需求的基础上,最大限度地提高患者的护理满意度。
2.科学性与可行性:护理目标的设定应准确、明确,并具有可行性,能够引导护士有针对性地开展工作。
3.阶段性与系统性:护理目标的设定应根据患者的不同阶段和特点进行相应的调整,同时与护理计划和护理评估相结合,形成一个有机的管理体系。
4.可量化与可评估性:护理目标的设定应具有可量化和可评估性,能够通过一定的指标和评估工具进行测量和评价。
三、护理目标管理制度的内容1.目标设定(1)护理目标的设定应在患者入院初评和护理评估的基础上进行,护士要充分了解患者的病情、需求和期望,进行全面综合的分析和判断。
(2)护理目标应遵循SMART原则,即具体(Specific)、可量化(Measurable)、可达成(Attainable)、与时间相关(Relevant)和有时限(Time-bound)。
(3)护理目标的设定应包括生理目标、心理目标和社会目标,针对患者的不同问题和需求进行具体的设置。
2.目标实施(1)护士应根据护理目标的设定,制定相应的护理计划和工作方案,明确工作内容和操作步骤。
(2)护士应按照护理计划和工作方案进行有针对性的工作,保证护理目标的实施得到有效落实和完成。
(3)护士应及时记录和记录护理工作的过程和效果,为目标的评估和调整提供依据。
3.目标评估(1)护士应根据护理目标的设定和护理工作的实施情况,进行定期或不定期的目标评估,评估结果应以客观、准确、可比较的方式进行反馈。
中医院护理目标管理制度
一、总则为加强中医院护理管理工作,提高护理服务质量,保障患者安全,特制定本制度。
二、护理目标1. 提高护理服务质量,确保患者安全,满足患者需求。
2. 严格执行各项护理操作规程,减少护理差错事故。
3. 加强护理队伍建设,提高护理人员综合素质。
4. 完善护理管理制度,提高护理管理水平。
三、护理工作内容1. 护理人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度和护理操作规范。
2. 护理人员应具备扎实的专业知识和技能,不断提高护理服务质量。
3. 护理人员应具备良好的职业道德和职业素养,关爱患者,尊重患者。
4. 护理人员应积极参与医院组织的各项培训和学习活动,提高自身业务水平。
5. 护理人员应做好患者沟通,及时了解患者需求,为患者提供优质服务。
四、护理质量监控1. 建立护理质量监控体系,定期对护理工作进行评估和检查。
2. 护理部每月对护理工作进行质量督查,发现问题及时整改。
3. 护理部定期组织护理不良事件分析会,总结经验教训,提高护理质量。
4. 加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理。
五、护理队伍建设1. 严格执行护理人员招聘、培训、考核、晋升等制度。
2. 加强护理人员职业道德教育,提高护理人员的职业素养。
3. 定期组织护理人员参加业务培训和技能竞赛,提高护理人员的业务水平。
4. 建立激励机制,激发护理人员的工作积极性。
六、护理文件管理1. 严格执行护理文件书写规范,确保护理文件的真实性、完整性、准确性。
2. 做好护理文件归档工作,方便查阅和管理。
3. 定期对护理文件进行检查,确保护理文件质量。
七、奖惩制度1. 对在工作中表现突出、成绩显著的护理人员给予表彰和奖励。
2. 对违反规章制度、造成不良影响的护理人员,依法依规进行处罚。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规、医院规章制度相抵触,以国家法律法规、医院规章制度为准。
护理部目标管理方案3篇
护理部目标管理方案3篇护理部目标管理方案·1一、总体目标按照医院2022年工作计划和“创二乙”的总体工作思路,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,建立护理管理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度。
二、具体目标(一)临床护理质量1、建立院科二级护理质量小组,职责分工明确。
护理部每季度组织全院护理质量检查。
科室每月开展自查并有活动记录。
2、基础护理合格率≥90%。
3、危重病人合格率≥90%。
4、每季度护理质控检查综合评分≥90分。
5、病区健康教育覆盖率100%。
6、一年内住院病人无护理并发症发生。
(二)护理安全1、每月护理不良事件上报,有原因分析,并落实整改措施。
2、严格执行查对制度,正确识别患者。
3、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%。
4、严格执行特殊药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度,高危药品存放有明显标识。
5、急救物品齐全,处于应急备用状态。
每日有检查记录。
6、建立患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。
7、每月组织医疗安全学习一次。
(三)培训学习1、一年内选派护士长外出接受管理培训,培训率≥30%。
主管护师及以上人员继续教育参与率≥90%。
护士、护师参加学历教育或规范化培训≥70%。
2、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%。
3、护理部每季度组织三级护理查房和业务学习一次,参与率≥95%。
各护理单元每月组织疾病护理查房和业务学习一次,参与率100%。
4、每季度组织低年资护理人员操作培训和考核二项,理论考核一次。
参与率≥95%,达标率100%。
5、护理部每年组织护士急救仪器使用培训二次。
6、新护士上岗前培训率达100%。
7、在岗护理人员理论考试每年1次,参与率≥95%,达标率100%;(四)护理服务1、一年内开展优质服务示范病区试点1个。
2、每季度调查住院病人50例,护理工作满意度在95%以上。
3、一年内护理过失投诉≤1起,无护理服务态度投诉。
护理目标管理责任书
护理目标管理责任书
一、目标设定
1. 根据医院的护理服务标准和患者具体需求,制定明确的护理目标。
2. 护理目标应具体、可衡量、可达成、相关性强并有时间限制。
3. 目标应涵盖患者生理、心理、社会等多方面的护理需求。
二、责任分配
1. 护士长负责监督护理目标的制定、执行和评估。
2. 责任护士负责具体实施护理计划,确保目标的达成。
3. 护理团队成员需明确各自的职责和任务,协同工作以实现护理目标。
三、执行计划
1. 制定详细的护理行动计划,包括所需的护理操作、时间表和资源分配。
2. 定期对护理计划进行审查和必要的调整,以适应患者状况的变化。
3. 采用有效的沟通和协调机制,确保护理团队成员之间的信息共享。
四、监督与评估
1. 定期对护理目标的实施情况进行监督和评估。
2. 采用客观的评价标准和工具,对护理效果进行量化分析。
3. 对未达成的目标进行原因分析,并制定相应的改进措施。
五、持续改进
1. 根据评估结果,不断优化护理流程和提高护理质量。
2. 鼓励护理人员参与护理目标的修订和更新,以适应不断变化的医疗
环境。
3. 定期组织培训和学习,提升护理团队的专业技能和目标管理能力。
六、法律责任
1. 护理人员应遵守相关法律法规,保护患者隐私和权益。
2. 在护理过程中发生的任何错误或疏忽,应及时报告并采取纠正措施。
3. 对于违反护理目标管理责任的行为,将依法追究相关人员的责任。
本责任书一经签署,即表明签署人已充分理解并同意遵守上述条款,
共同为提高护理服务质量和患者满意度而努力。
护理安全管理制度目标
护理安全管理制度目标护理安全管理制度的目标包括以下几点:1. 预防医疗差错和风险:建立完善的护理标准和流程,加强护理人员的培训和教育工作,提高护理人员的专业水平和责任意识,减少医疗差错和风险的发生,确保患者的生命安全和身体健康。
2. 提高患者满意度:建立患者中心的护理理念,尊重患者的权利和需求,提供温馨、细致、周到的护理服务,提高患者的满意度和信任度,增强医护人员与患者之间的沟通和信任。
3. 提高护理质量:建立全面的护理评估和监测机制,对护理工作进行全面、及时、客观的评估和监测,发现问题,及时采取措施解决,提高护理质量和服务水平。
4. 促进医护人员的职业发展和满意度:建立健全的医护人员培训和发展机制,提供良好的工作环境和发展机会,激励医护人员提高专业水平和服务质量,增强医护人员的责任感和使命感,提高医护人员的满意度和团队凝聚力。
5. 提高医疗机构整体运作效率和效果:建立科学合理的护理管理体系和运作机制,优化资源配置和利用,提高工作效率和服务质量,降低成本和风险,提高医疗机构的整体运作效果和核心竞争力。
为实现以上目标,护理安全管理制度应包括以下几个方面:1. 制定护理安全管理政策和规章制度:医疗机构应根据国家护理管理相关法律法规和规范要求,制定护理安全管理政策和规章制度,明确护理安全管理的目标和要求,明确各级管理机构的职责和义务,确保护理工作的质量和安全。
2. 建立全面的护理标准和流程:医疗机构应根据患者需求和医护人员实际情况,建立适合本机构的护理标准和流程,确保护理工作按照标准和流程进行,提高护理工作的质量和效率。
3. 加强护理人员的培训和教育工作:医疗机构应根据护理工作的要求和发展需要,加强护理人员的培训和教育工作,提高护理人员的专业水平和素质,增强护理人员的责任感和使命感,提高护理工作的质量和安全。
4. 建立护理评估和监测机制:医疗机构应建立全面的护理评估和监测机制,对护理工作进行全面、及时、客观的评估和监测,发现问题,及时采取措施解决,提高护理工作的质量和安全。
医院护理工作目标管理制度
医院护理工作目标管理制度
一、目的
明确护理工作目标及学科建设方向.提高护理工作效率。
二、依据
卫生部及上海市护理“十二五”护理学科发展规划、《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》(卫医管发[2011] 33号)。
三、适用范围
全体护理管理者。
四、责任人
护理部主任制定护理工作及学科发展总目标及主攻方向,各级护理管理者落实。
五、内容
1.护理部依据医院发展总目标.规划和制定护理工作日标,分长期目标与短期目标。
即:护理学科五年规划及三年规划并做好阶段性评估.调整工作目标。
2.根据医院年度总体工作计划制定护理部年度计划、季度计划、月计划,必要时制作任务展开图定责任人。
3.为保证任务目标的实现,对护士长下达任务责任书并签约以确保任务完成。
4.及时总结每年、每季、每月的各项工作,反馈计划落实情况,整理学科建设资源。
5.护理部年度工作目标及工作计划,通过护士长会议及护士长公共邮箱传递。
6.要求护士长围绕护理部的工作目标、计划,制定本护理单元工作计划并及时做好总结。
医疗护理安全目标管理制度
一、总则为了提高医疗护理质量,保障患者安全,降低医疗护理风险,根据国家有关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
二、目标1. 提高护理人员的专业素质,确保护理操作规范、准确、及时。
2. 加强医疗护理安全管理,预防和减少医疗护理差错、事故的发生。
3. 提高患者满意度,确保患者安全、舒适、满意。
4. 严格执行各项医疗护理规章制度,提高护理质量。
三、组织与管理1. 医院成立护理安全管理委员会,负责制定、实施、监督和评价护理安全管理制度。
2. 各科室设立护理安全管理小组,负责本科室的护理安全管理。
3. 护理部负责全院护理安全管理工作,定期检查、评估各科室护理安全管理工作。
四、具体措施1. 加强护理人员培训(1)定期开展护理专业知识、技能培训,提高护理人员业务水平。
(2)加强护理职业道德教育,提高护理人员的职业素养。
2. 严格执行规章制度(1)严格执行查对制度,确保医嘱准确无误。
(2)严格执行无菌操作规程,预防院内感染。
(3)严格执行交接班制度,确保患者安全。
3. 加强风险防控(1)对高风险患者进行风险评估,制定预防措施。
(2)加强对护理操作的风险监控,及时发现并纠正错误。
4. 优化工作流程(1)优化护理工作流程,提高工作效率。
(2)合理配置人力资源,确保患者得到及时、优质的护理服务。
5. 强化沟通与协作(1)加强医患沟通,了解患者需求,提高患者满意度。
(2)加强医护、医技之间的沟通与协作,确保医疗护理工作顺利进行。
五、考核与奖惩1. 对护理安全管理委员会、护理安全管理小组及护理人员实施定期考核,考核结果纳入年度考核。
2. 对在护理安全管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
3. 对违反护理安全管理制度、造成不良后果的,按照相关规定予以处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
护理管理目标-护理管理目标管理责任制
护理管理目标-护理管理目标管理责任制护理管理目标质量和服务是医院护理管理的两大主题,质量是医护工作的根本,质量管理是护理管理的核心,是撬动整个护理管理走向科学化、规范化的重要力量,通过质量管理让护理服务保持良好的水平并持续改进,让患者受益,是护理服务工作的真正价值体现。
制定护理部管理目标:一、护理管理目标1、基础护理质量合格率290%(合格标准85分)2、特、一级护理合格率290%(合格标准85分)3、急救物品完好率100%(物品齐全,处于应急备用状态,每月检查记录)4、常规器械消毒灭菌合格率100%。
5、患者对护理工作满意度290%6、用药医嘱正确执行核对程序100%7、严格执行特殊药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度(专人、专柜管理、专用处方、专用账册、钥匙随身携带),高危药品存放有明显标识。
8、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%9、护理人员考试考核参考率,95%10、护理操作合格率100%(合格分85分),理论考试合格率100%(合格分75分以上)11、护理文件书写合格率290%(合格标准85分)12、年重大护理差错事故发生率为“0”13、院内非难免性压疮发生率为“0”14、高危患者入院时压疮的风险评估率N90%15、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率290%16、护理人员继续教育合格率100机17、各科患者健康宣教覆盖面100%o18、掌握徒手心肺复苏技术合格率100%19、各科应急预案每季组织培训演练,护士知晓率100%20、根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核,严格依法执业。
21、严格执行护理不良事件登记和报告制度。
22、正确识别患者身份,患者由至少两种标识认定,如姓名、病案号、出生日期等,但不包括患者的序号或房间号。
23、严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离、抢救工作制度、安全管理制度与监控措施。
24、全科护士熟练掌握专科技能,掌握各种仪器、设备性能与保养方法。
护理目标管理责任书5篇
护理目标管理责任书5篇第1篇示例:护理目标管理责任书一、前言护理目标管理是护理工作中非常重要的环节,它直接关系到病人的治疗效果和护理质量。
为了提高护理工作的效率和质量,我们制定了这份护理目标管理责任书,以明确护理工作者的职责、目标和工作内容,从而更好地服务病人。
二、目的1. 确保护理工作的合理性和科学性;2. 提高护理工作者的责任感和使命感;3. 促进团队合作,提升护理服务的整体水平。
三、职责和目标1. 制定科学的护理目标:我们将根据病人的病情和需求,制定科学、明确的护理目标,确保病人得到个性化的护理服务。
2. 确保护理措施的有效性:我们将根据护理目标,制定相应的护理措施,并定期对护理效果进行评估,及时调整护理计划。
3. 提高护理质量:我们将不断学习和提升护理技能,不断改进工作方法,力求提高护理服务的质量和水平。
4. 加强团队合作:我们将加强与医生、其他护理人员和病人家属的沟通和协作,共同为病人的治疗和康复努力。
四、工作内容1. 病人评估:在接诊病人时,要对病人进行全面的评估,了解其病情、需求和特点,为制定护理计划提供数据支持。
2. 护理记录:要及时、准确地记录病人的病情变化、护理措施和效果,为医生诊断和治疗提供参考依据。
3. 护理措施:根据护理目标和计划,执行正确的护理措施,注意卫生、安全,确保疗效。
4. 护理沟通:与医生、其他护理人员和病人家属保持良好的沟通,及时反馈病人的情况,协调配合,共同努力。
5. 护理评估:定期对病人的护理效果进行评估,分析问题、总结经验,及时调整护理计划。
五、工作规范1. 遵守护理规范:要遵守护理规范和制度,不得违规操作,确保护理工作的合法合规。
2. 保护病人隐私:要严格保护病人的隐私权和个人信息,不得泄露病人的隐私和保密信息。
3. 服从管理安排:听从领导和主管的工作安排和指导,积极配合协作,保持团队的整体效率。
4. 不得擅自离岗:不得擅自离开工作岗位,确保护理工作的连续性和稳定性。
护理部目标管理制度
护理部目标管理制度目标管理是“参与管理”的一种形式,是自我管理的方法,是整体性的管理,强调自我评价。
目标管理应用到护理管理中,是将护理部的整体目标转变为各层次各部门及个人目标,建立管理的目标体系,实施具体化的管理行为,并确定完成目标的时间要求、评定检查办法,进行检查和评价,分别给予奖惩。
第一条制定目标护理管理工作目标主要包括年度工作计划、护理质量控制标准、护理理论和技术操作考核标准、继续教育、人力资源等,由护理部管理者、护士长及护理人员共同参与制定,形成目标连锁,充分调动护理人员的积极性、创造性。
1.护理部要在各科护士长提交的工作计划的基础上,根据医院总体工作目标制定护理工作的总目标。
护理质量控制标准按照卫计委等级医院评审要求和优质护理、国家护理质量数据平台等相关一系列方案及目标,并结合本院实际情况制定后执行。
对未达标的情况制定相应的处罚标准。
2.护理部组织护士长进行目标管理培训教育,并对护理部制定的护理工作总目标进行充分讨论,使每个科室/护理单元护士长之间达到相互合作、协调一致、共同努力的目的。
3.护士长带领本科室的护理人员对护理工作的总目标进行培训学习,并完善科室的工作目标,使护理工作的总目标转化为全院每个护理人员的明确目标,以保证护理工作总目标的实现。
第二条组织实施1.护理部在组织实施过程中的主要作用是要进行严格控制,了解进展情况,给予指导、支持、协助,提出问题,提供信息,创造良好的工作环境等。
2.护理部、护士长带领团队运用自我管理等管理方法完成目标,充分发挥每一位护理人员的积极性与创造性。
第三条查验目标结果1.护理部及护士长在日常管理工作中有计划地经常进行自检、自查;每月护理质控人员在此基础上,按照护理质量控制标准或专项检查内容对各科室进行检查和评价,召开护士长会,将需要改进的问题及相关要求制度等进行反馈,使目标管理成效与科室及个人奖惩挂钩。
2.定期对全体护理人员按照职务、职称等分层次进行护理理论和技术操作的考核,对未达到达标分值按照相应的处罚标准执行,每年对成绩优秀者进行奖励。
护理服务目标管理制度
3.目标的设定应当考虑到护理服务的时间安排、护理手段和护理结果等多方面因素。
二、目标执行:
1.组织力量:医院应建立完善的组织机构,明确各个职责,确保护理服务目标的顺利执行。
2.人员培训:医院应加强护理人员的培训,提高其专业水平和服务意识,使其能够胜任相应的工作。
3.质量监控:医院应建立健全的质量监控体系,定期对护理服务进行评估,及时发现问题并采取相应措施。
三、目标评估:
1.评估方法:可以通过定期开展护理质量调查、开展患者满意度测评等方法,来自护理服务目标的达成情况进行评估。
2.评估内容:评估内容涵盖了护理服务的质量、效率、安全性和经济性等多个方面。
3.评估结果:医院应根据评估结果及时调整护理服务目标,并采取相应措施进行改进。
1.提升护理服务质量:明确的目标制度有利于护理人员明确工作重点和任务,加强护理操作规范,提升服务质量。
2.提高患者满意度:通过设定合理的目标,护理工作更加专业、高效,能够满足患者的实际需求,提高患者满意度。
3.提高工作效率:清晰的目标设定和评估方法能够帮助护理人员合理安排工作时间和资源,提高工作效率。
护理服务目标管理制度
护理服务目标管理制度是指为了提高护理服务质量,明确护理工作的目标并加以管理的一套制度。它包含了护理工作的目标设定、执行和评估等内容,旨在确保护理人员能够按照规定的目标开展工作,提高护理服务的效果和满意度。
一、目标设定:
1.护理服务目标的确定应与医院的整体发展目标相一致,同时也要符合患者的需求和期望。
4.规范管理行为:制度的实施有利于规范护理管理行为,减少管理混乱和低效,提高管理效果。
护理目标管理实施方案
护理目标管理实施方案引言:护理目标管理是一种重要的护理管理方法,通过设定和实施明确的护理目标,可以提高护理质量,确保患者得到最佳的护理结果。
本文将介绍护理目标管理的实施方案,旨在帮助护士更好地进行护理目标管理,提升护理质量。
一、护理目标的设定1.明确护理目标的内容:护理目标应具体、明确,可以是疾病的康复、身体功能的恢复、心理健康的改善等方面。
2.参考患者的需求和期望:护士应与患者及其家属进行沟通,了解他们的需求和期望,将其纳入护理目标的设定中。
3.参考医疗团队的建议:护士应与医疗团队密切合作,了解医生的治疗方案和建议,将其考虑在内,确保护理目标与医疗目标一致。
二、护理目标的制定1.制定SMART原则:护理目标应符合SMART原则,即具体(Specific)、可度量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和有时间限制(Time-bound)。
2.确保护理目标的可行性:护士应根据患者的病情和实际情况,制定可行的护理目标,确保其能够在一定时间内实现。
3.与患者和家属共同制定护理目标:护士应与患者及其家属进行合作,共同制定护理目标,增加患者的参与感和责任感。
三、护理目标的实施1.明确责任分工:护士应明确各个护理团队成员的责任分工,确保每个人都清楚自己在实施护理目标中的角色和职责。
2.建立有效的护理计划:护士应根据护理目标,制定详细的护理计划,包括护理措施、时间安排和评估方法等,确保护理目标的顺利实施。
3.密切监测护理效果:护士应密切监测患者的护理效果,及时评估和记录护理效果,根据评估结果调整护理计划,确保护理目标的实现。
4.与患者及其家属进行有效沟通:护士应与患者及其家属进行有效沟通,了解他们的反馈和需求,及时解答疑问,提供必要的支持和指导,增加患者的满意度和合作度。
四、护理目标的评估与调整1.定期进行护理目标评估:护士应定期对护理目标进行评估,了解目标的实现情况,发现问题和不足,并及时采取措施进行调整。
附属医院护理目标管理制度
一、总则为加强附属医院护理管理工作,提高护理质量,保障患者安全,根据国家有关法律法规和医院实际情况,制定本制度。
二、护理目标1. 提高护理质量,确保患者安全,降低护理差错发生率。
2. 提升护理人员综合素质,培养一支高素质、专业化的护理队伍。
3. 加强护理管理,完善护理工作制度,提高护理工作效率。
4. 建立良好的医患关系,提高患者满意度。
三、护理管理职责1. 护理部负责全院护理管理工作,组织实施护理目标。
2. 科室护士长负责本科室护理管理工作,组织实施护理目标。
3. 护士负责具体护理工作,执行护理部、科室护士长的各项指令。
四、护理目标实施措施1. 加强护理质量管理,建立健全护理质量管理体系,定期对护理工作进行评估和改进。
2. 加强护理人员培训,提高护理人员业务水平,定期组织业务培训和考核。
3. 严格执行各项护理操作规程,规范护理行为,确保患者安全。
4. 加强与医生、医技科室的沟通与协作,提高医疗护理质量。
5. 优化护理工作流程,提高工作效率,减少患者等待时间。
6. 加强护理安全管理,预防护理差错事故的发生。
7. 建立健全护理工作制度,明确岗位职责,加强监督检查。
8. 加强医患沟通,提高患者满意度,营造良好的就医环境。
五、护理目标考核与奖惩1. 定期对护理工作进行考核,考核结果与护理人员绩效挂钩。
2. 对护理工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
3. 对护理工作中出现严重差错事故的,按相关规定进行处理。
六、附则1. 本制度由护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
附属医院护理目标管理制度旨在规范护理管理工作,提高护理质量,保障患者安全,为患者提供优质、高效的护理服务。
各级护理管理人员和护理人员应认真学习、严格执行本制度,共同为医院的发展贡献力量。
护理安全目标及管理制度
一、护理安全目标1. 提高护理质量,确保患者安全。
2. 降低护理差错、事故发生率。
3. 提高护理人员的安全意识和自我保护能力。
4. 建立健全护理安全管理体系,确保护理工作顺利进行。
5. 落实护理安全教育培训,提高护理人员的业务水平。
二、护理安全管理制度1. 组织管理(1)成立护理安全管理小组,负责制定、实施、监督和评估护理安全管理制度。
(2)明确护理安全管理小组成员职责,定期召开会议,分析护理安全状况,提出改进措施。
2. 岗位责任制(1)落实各级护理人员的岗位责任制,明确工作分工,加强团结协作。
(2)严格执行岗位工作流程,确保各项护理操作规范化。
3. 护理安全教育(1)定期开展护理安全教育和相关法律教育,提高护士的法律意识和自我保护意识。
(2)对新入职护士进行岗前培训,使其掌握护理安全知识。
4. 交接班制度(1)严格执行交接班制度,确保信息传递准确、完整。
(2)加强交接班时的病情观察,对异常情况及时处理。
5. 差错事故登记报告制度(1)建立健全差错事故登记报告制度,对发生的差错事故进行详细记录。
(2)对差错事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事件再次发生。
6. 查对制度(1)严格执行查对制度,确保患者用药、治疗、护理等操作的准确性。
(2)加强对患者的身份识别,防止误诊、误治。
7. 药品管理制度(1)严格遵守常备药、抢救药、毒麻、高危药品管理制度,专人管理,落实安全用药原则。
(2)严格执行药品采购、储存、使用等环节的管理,确保药品安全。
8. 医疗器械设备管理(1)加强医疗器械设备管理,保持清洁,性能良好,定期保养、检修。
(2)确保设备处于备用状态,满足临床工作需求。
9. 危重患者管理(1)加强对危重、昏迷、瘫痪、精神异常及小儿等特殊病人的护理。
(2)正确使用约束带,有自杀倾向的患者实施严密监护,加强心理护理。
10. 防范意外事件(1)对高危患者进行风险评估,防范患者发生压力性损伤、坠床、跌倒、自杀等事件。
护理工管理制度
护理工管理制度一、总则为了规范护理工作,提高护理质量,确保患者的安全和健康,制定本管理制度。
二、管理目标1. 提高护理人员的素质和技能水平,提高护理质量。
2. 健全护理管理体系,完善护理工作机制。
3. 做好护理人员的安全保障和健康监护工作。
4. 强化护理队伍的纪律意识和责任心,提高工作效率。
三、护理工作人员的基本要求1.身体健康,具有相关护理资格证书。
2.遵守医院的规章制度,服从上级安排,工作积极。
3.有团队合作精神,与患者和家属保持良好的沟通和交流。
4.遵守护理工作的伦理准则,保护患者的隐私。
四、护理工作的流程和规范1.接诊患者:护理人员要在患者到达后及时接诊,了解患者的基本情况和病史。
2.观察病情:护理人员要根据患者的病情,及时观察病情变化。
3.护理操作:对于需要进行护理操作的患者,护理人员要按照医嘱进行护理操作。
4.记录工作:护理人员必须认真做好护理记录工作,如病情观察记录、护理操作记录等。
五、护理工作的管理1.领导管理:由医院护理部门负责护理工作的管理。
2.人员配置:根据医院的护理工作需要,合理安排护理人员的工作岗位和数量。
3.培训教育:定期组织护理人员进行相关的培训和教育,提高护理人员的技能水平和素质。
4.考核评价:对护理人员的护理水平和工作业绩进行考核评价,对出色的护理人员进行奖励,对工作不力的护理人员进行相应处理。
5.安全保障:加强护理人员的安全保障措施,确保他们的人身安全。
六、护理人员的工作纪律1.服从管理:护理人员必须服从医院的管理,执行医院的规章制度。
2.遵守纪律:护理人员在护理工作中要遵守相关的护理纪律,保证护理操作的准确性和规范性。
3.责任心:护理人员要有强烈的责任心,对患者的护理工作负责,确保患者的安全和健康。
4.团队合作:护理人员要与医生、护士和其他医护人员保持良好的沟通和合作关系,共同做好护理工作。
七、护理工作的评价和改进1.定期评估:护理工作应按照一定的时间周期进行评估,对护理工作的优缺点进行分析和评价。
护理目标管理实施方案
护理目标管理实施方案导言:护理目标管理是护理工作中的重要环节,通过明确护理目标,制定相应的实施方案,能够有效提高护理工作的质量和效果。
本文将详细介绍护理目标管理的实施方案,包括目标制定、实施计划和评估等内容。
一、目标制定1.明确患者的护理需求在制定护理目标之前,首先需要明确患者的护理需求。
通过与患者交流、观察和评估,了解患者的疾病情况、身体状况、心理需求等,确定患者的护理重点和优先级。
2.制定具体、可测量的护理目标护理目标应该具备可操作性和可测量性,以便后续的实施和评估。
目标应该明确具体,例如“患者每天行走1000步”;同时,目标还应该是可测量的,例如“将患者的血压维持在正常范围内”。
3.确定目标的时限和优先级根据患者的病情和需求,确定目标的时限和优先级。
将目标分为短期目标和长期目标,根据患者的情况,确定实施的先后顺序。
二、实施计划1.制定具体的实施步骤根据目标的要求,制定具体的实施步骤。
例如,在患者需要进行康复锻炼的情况下,可以制定锻炼计划,包括锻炼的时间、方式、强度等。
2.明确责任和权限在实施计划中,需要明确每个护理人员的责任和权限。
通过明确责任,可以确保每个环节的顺利进行,并且可以及时发现和解决问题。
3.协调相关资源实施计划需要协调和利用相关资源,包括人力、物力和财力等。
通过合理规划资源的使用,可以提高护理工作的效率和质量。
4.监测实施进度在实施过程中,需要及时监测实施的进度。
通过监测,可以发现问题和不足,及时调整和改进实施计划,确保护理目标的顺利实施。
三、评估和调整1.收集相关数据在实施完成后,需要收集相关数据进行评估。
通过搜集患者的体征、生活行为、心理状态等数据,对实施的效果进行评估。
2.分析评估结果通过分析评估结果,可以了解护理目标的达成情况。
对于未达到目标的情况,需要分析原因,找出问题所在,并进行相应的调整。
3.调整实施方案根据评估结果,对实施方案进行调整。
可能需要调整目标的设定、实施步骤、责任分工等,以提高护理工作的效果。
护理管理目标及规范
护理管理目标及规范
目标
- 提供高质量的护理服务:为患者提供有效、安全、优质的护
理服务,确保患者的健康和福祉得到有效管理和改善。
- 提高患者满意度:通过积极沟通和尊重患者的需求,提高患
者对护理服务的满意度,并帮助患者积极参与护理决策。
- 强化护理团队合作:建立积极的团队合作氛围,促进护士与
其他医疗团队成员之间的良好沟通和协作,提高工作效率和质量。
- 保护患者隐私和信息安全:遵循相关的行业法规和伦理要求,加强患者隐私和个人信息的保护,确保患者数据的安全性和机密性。
规范
- 护理人员的执业行为应遵循法律与伦理规范,确保行为合法、合规,并且充分尊重患者的权益和隐私。
- 护理工作应按照科学、规范、标准化的流程进行,确保护理操作的准确性和安全性。
- 护理记录要及时、准确、完整,确保患者的病情和护理信息得到有效的记录和传递。
- 护理药品和设备的购买、使用和管理应遵循相关的规定和标准,确保药品和设备的质量和有效性。
- 护理团队应定期进行继续教育和培训,提升专业知识和技能水平,保持护理质量的持续改进。
以上是我们的护理管理目标及规范,希望能够为护理工作提供指导和规范,确保护理服务的质量和安全。
护理目标管理制度
护理目标管理制度护理目标管理制度一、制度目的本制度是为了保障患者安全,提高医疗质量,规范护理行为,有效合理地开展护理工作,根据患者的不同病情制定不同的护理目标,并对其进行管理和评估。
二、适用范围适用于本医疗机构所有护理部门的护理工作,包括门诊、住院、急诊等各个环节的护理工作。
三、制度内容1、护理目标的制定根据患者的病情和护理需求,制定相应的护理目标。
护理目标应具体、可行、符合患者的实际情况,并能够实现预期的效果。
制定护理目标时需要与患者及其家属沟通,听取他们的意见并进行协商,制定出符合患者需求的护理目标。
2、护理目标的实施制定好护理目标后,需要护士团队具体实施。
实施护理目标要求护士团队要有良好的合作精神,分工合理,各司其职,充分利用各自的专业优势,并加强团队沟通和协作。
此外,实施护理目标还要充分尊重患者的隐私和个人权益,在实施过程中,尽可能减少对患者的不适和痛苦。
3、护理目标的评估护理工作的目标是经过实施和评估才能算得上真正实现。
评估护理目标的实现效果是护理质量管理的一个重要环节。
评估能够反映护理质量的优劣,对护理工作的持续改进具有重大意义。
评估不仅要评定整个护理过程是否实现了护理目标,还要评价是评估的护理目标是否合理、可行与有效。
4、护理目标的修改护理目标应该是一个动态的过程,根据患者的病情发展,还有其他因素的变化,随时适当地进行调整和修改。
当患者的病情发生明显变化或治疗的新需求出现时,应及时修改护理目标。
5、护理目标管理的要求①严格遵守护理规范,统一制定护理方案。
②根据患者病情制定护理目标,并加强对护理目标实施情况的监督。
③加强团队协作,加强与患者及其家属的沟通合作。
④加强护理安全管理,做好护理工作中的安全措施,防止意外误伤。
⑤加强护理例会和护理质量跟踪评估,及时发现和解决护理问题,保证护理质量。
6、护理目标管理的责任人①护理部门负责人:负责制定并修订本制度,贯彻落实护理目标管理制度。
②质控中心:负责对护理目标的实施和效果进行评估,提出改进意见。
护理目标管理方案
护理目标管理方案2020年4月19日1护理目标管理方案一、指导思想根据院部七届八次职代会精神,坚持“以病人为中心”,建立护理管理目标体系,提高护理质量,改进服务态度,为全面实现总院方针目标,促进总院健康持续发展而努力奋斗。
二、总体目标一)优质护理服务1、全院在现有10个“优质护理服务病区”的基础上,再增加3个“优质护理服务病区”,使全院优质护理服务开展率达到70%以上。
2、加强临床护士队伍建设,充实一线临床护士队伍,充分满足临床护理工作需要。
3、各“优质护理服务病区”应有工作计划和实施方案,并合理、可行,落实率≥90%。
4、加强基础护理,各科护士要熟悉并履行住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,及时巡视病房,为病人提供热心、周到、细致的护理服务。
5、各病区认真组织对护师及以上职员举行专科知识培训,要求把握专科实际知识和专科护理操作技能,提高专科护理水平。
6、选择3-5个“优质护理服务病区”试行护士分层管理,合理使用人力资源,以顺应临床护理的需要。
7、进一步改革护理工作模式,落实责任制整体护理,每个责任小组由责任组长、不同年资护士搭配组成,原则上每名护士负责6-8位患者,并为所文档仅供参考负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务。
8、全面实行APN排班或自主弹性排班模式,根据病情需要进行合理排班,注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。
9、制定科学有效的绩效考核制度,将护士护理患者和完成护理工作的数量、质量、技术难度、患者满意度等要素作为考核重点,充分调动广大护士工作的积极性,使护士对工作满意度≥80%。
二)临床护理质量1、实行护理质量三级管理体制,职责分工明确。
护理部每季度组织全院护理质量检查。
科室每月开展自查并有活动记录。
2、基础护理合格率≥92%;“优质护理服务病区”基础护理合格率≥95%。
3、危重患者护理合格率≥92%;“优质护理服务病区”危重患者护理合格率≥95%。
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护理目标管理制度
为了通过有效的目标管理机制,考核、评估、指导与跟进科室及各级护理人员落实工作计划及履行岗位职责情况,持续提高护理质量,有效达到护理管理目标,特制定此制度。
一、目标构成:根据医院工作安排、阶段性工作目标及工作实际,由护理部制定护理工作目标。
二、目标内容:(一)护理管理1、有年计划及总结,季、月有工作安排及小结,将“优质护理服务”管理工作纳入计以上。
85%划并认真组织实施,年度计划完成率达2、按时参加医院及护理部组织的各种会议,(有事需请假),及时传达、落实院部及护理部的工作安排;遵守医院及护理部各项规定、制度及排班要求;每周参加科主任查房一次,每季度召开医患沟通座会一次,征求病员意见,参加护理部组织的护理管理工作,包括晚夜间查房,质量检查,培训考核等。
、每月按时上交护士长手册,填写符合要求。
3分以上。
、科室护理人员对护士长年终测评满意度达904、认真执行物价标准,无多收费,乱收费,漏收费。
5、做好财产、物资的供应和管理,科室固定资产帐目清楚。
6、各种护理资料按要求填写及管理。
7、无违法乱纪行为。
8(二)业务培训1、有培训计划并总结。
按护理部及本科业务培训计划组织护士培训及考核;病区护士参加培训和考核率达100%,合格率达100%(理论考核成绩80分,护理技术操作考核成绩。
分为合格)85.
2、参加护理部组织的业务学习人数不少于本科护士数的50%;每月组织专科业务培训一次,并按要求做好记录;每日组织晨间查房。
、按计划安排各层次护理人员进行院内进修。
3、按计划选派护理骨干外出进修或参加学术会、短期培训等。
4(三)护理质量分护士长不能参加评选优秀护士长。
分以上,低于901、每月护理质量平均分达902、各项护理指标须达到二级医院规定的标准,一项一次不合格扣1分,有2项不合格将影响科室及护士长评先选优。
、科室护理质量自查按规定有检查、有整改措施及整改结果并记录。
3
4、确保本科护理工作安全,年严重差错、事故发生率为0;一般差错及时分析讨论,有预防再次发生的措施,发生差错事故后及时上报护理部,不得隐瞒。
、有预警、皮肤压力伤及其它不良事件及时上报护理部。
5以上,全年全科无有效投诉。
、每季度病人满意度调查达到90%6(四)教学、科研1、实习护士、进修护士及新护士有带教计划,按计划实施,年计划完成率达90%以上,每月组织教学讲课;每周组织一次教学讲课,带教工作满意率大于90%;年度内护理单元至少有一篇学术论文发表;护士长年度应达到继续护理教育规定的学分;开展新业务或新技术一项。
三、目标展开及实施:年初与科室签订目标管理责任书,责任科室自主发挥主观能动性,力争按期高质完成任务,遇到问题及时请示汇报,不断改进质量。
四、目标考核:一般每年考核一次,年度考核结果与科室评优评先、护士长评优评先相结合。
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护理部.。