华夏信用卡产品及功能介绍

快乐积分 精彩生活
3
4
优越增值 尊贵享受
便捷还款 多重选择
5
主要产品特色功能（一）
1. 失卡保障， 超长120小时
为客户提供业内最长挂失前120小时的失卡保障服务。 钛金卡最高失卡保障人民币3万元，金卡最高失卡保障 人民币1.5万元。超长保障，从此安心！
华夏 时间
120小时
招商
48小时
交行
48小时 2万
4. 短信通知， 交易实时掌握
客户可自行选定短信通知服务，随时掌握交易状态，即 时收到交易短信提醒。消费安全，时时知晓！
主要产品特色功能（一）
5. 附属卡限额， 自主调配
客户可为附属卡自主设定信用额度，既可与主卡共享同 一信用额度，也可在主卡额度范围内设定客户认为合适 的额度。附卡限额，由您设定！
光大
48小时
广发
48小时
平安
72小时
普5千,金/财智分 普1万,金1.5万 期卡1.5万 额度 白金卡同额度 钛金3万,丽人5万
普5千,金1万 普5千,金1万 同额度 白金1.5万 白金3万
主要产品特色功能（一）
2. 国际交易， 自由掌控
客户可根据国际交易需求，随时随地通过24小时客服热 线选择取消或开通国际交易漫游功能，避免境外盗刷风 险。异域体验，安全之选！
>500 >500
主要产品特色功能（二）
3. 账单分期， 更多消费空间
已出账单也可以轻松分期！客户只须归还最低还款额， 即可申请将上期本外币账单中的消费金额转为最长24期 的免息分期付款。消费空间，由您创造！
支持期数：6期、12期、24期；
手续费率：0.7%/期； 申请时间：本期账单日次日至最后还款日前两个工作日之间。
华夏产品概览（地方联名卡）
华夏-奥特莱斯联名卡
西奥联名信用卡为我行和奥特 莱斯联合发行的信用卡，目标客 户主要为奥特莱斯的会员客户及 喜好购物的人群。
目 录
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市场策略分析 华夏产品概览 五大特色功能 重点产品介绍
内部材料 注意保密
华夏信用卡五大功能特色
1
六重安全保障 用卡无忧
2
卓越财智专家 全面理财
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机遇
国内消费信用蓬勃发展，潜力巨大 同业多追求规模扩张，同质竞争，我行专注资产业务，可突围而出 国内信用体系和环境不断完善 两行管理文化契合，稳健中追求卓越
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我们的策略



追求有质量、有效 益的成长，努力成 为中国最可靠、最 具创新精神和盈利 能力的发卡机构
有所为和不为，集 中资源重点发展有 比较竞争优势和盈 利能力的客户群， 在重要细分市场居
主要产品特色功能（二）
4. 网上商城， 零利息零手续费
客户可通过华夏信用卡网上商城轻松订购各类高品质商 品，更可享受最长24期的免息免手续费分期付款。分期 购物，首选商城！
支持期数：1-24期；（因商品而定） 手续费率：0； 订购方式：（1）登录网上商城 http://creditshop.hxb.com.cn （2）拨打订购热线400-60-78888。
费率% 最低 最高 期数 金额 华夏
0.7 0.7 6-24
招商
0.6 0.87 3-12
中信
0.55 0.65 3-24
交行
0.68 0.72 6-24
兴业
0.65 0.7 3-24
浦发
0.7 0.74 6-24
最低500元 最低1000元 最低1200元，24期/1万以上 最低1500元 最低800元 单笔>200元
银联品牌的金、普卡是我行发行的标准产品，卡面简洁大方。同时为客户提 供多倍积分套餐计划。客户可以在“商旅购物”、“吃喝玩乐”和“正常积分” 三个套餐中任选一类，享受指定商户消费和境外美元消费3倍积分的优惠。
华夏产品概览（万事达金、普卡）
万事达双币种普卡、金卡
万事达品牌的金、普卡为我行发行的双币种标准产品，产品功能与银联品牌 的金、普卡产品相同。
华夏产品概览（财智分期卡）
财智分期卡
2010年3月22日即将推出财智分期卡（最终时间以发文为准），强化品牌理 财形象，完善并突破现有分期功能，令客户体验更加轻松、便捷。包括：自动 分期、客服及网银自助贷款（二期）、分期分析报表（二期）等众多理财功能。
华夏产品概览（银联金、普卡） 银联单币种普卡、金卡
注意要点：1. 此功能默认状态为开通，如客户暂无国际交易需求， 可致电24小时客服电话，将国际交易漫游功能关闭。 2. 国际交易漫游包括港澳台地区。 优势比较：华夏信用卡是目前唯一支持国际交易漫游功能的信用卡。 目前暂无其他银行支持此功能。
主要产品特色功能（一）
3. 密码+签名， 随意组合
可根据自身需要，自行设定“凭签名”或“凭密码+签 名”的方式刷卡消费，并可随时通过24小时客服热线或 网上银行修改交易验证方式。密码签名，由您任选！
华夏产品概览（易达金卡）
易达金卡
2010年3月22即将推出易达金卡，为客户提供专业全面的现金理财方案，及 时满足客户的资金需求。在授信额度内客户可随时通过客服电话申请易达金， 更有1-24月多种分期时限供选择；持易达金信用卡取现免收取现手续费，账单 日前随时可转为分期，取现更有30%超低还款比例。
1. 超低还款， 低至5%
每月低至5％的超低还款比例（仅首月为10％），令客 户消费更轻松。超低还款，超级自在！
华夏 招商 中信 工行 交行 浦发 中行 民生 建行 光大 广发 兴业 平安 比例
5% 10% 10% 10% 10% 5% 10% 10% 10% 10% 5% 10% 5%
最低还款额 = + + + + +
支持期数：3、6、9、12、15、18、21、24期； 手续费率：3-12期为0.62%/期；24期为0.67%/期（钛金丽人卡为0.4%/期） 申请时间：消费后但未出账单前。
费率% 华夏 最低 最高 期数 金额
0.4 0.67 3-24 >500
中信
0.55 0.65 3-24 >600
工行
0.55 0.65 3-24
内部材料 注意保密
华夏产品概览（钛金卡）
华夏钛金卡
六重安全保障 商旅服务
卓越财智专家
道路救援
我行在业内首发的钛金卡产品， 定位于中高端客户。为客户提供专 家预约、高额保险等众多增值服务。
快乐积分计划
专家预约医疗
华夏产品概览（钛金丽人卡）
华夏钛金丽人卡
最美丽的选择——时尚卡面 最聪明的选择——超低费率
主要wk.baidu.com品特色功能（二）
5. 轻松周转， 他行余额代偿
依据客户的意愿和授权，经审核通过后代客户支付他行 信用卡余额。此笔转账还款同时转为客户华夏信用卡内 6个月的免息分期付款。轻松周转，还款无忧！
支持期数：6期； 手续费率：2%/一次性收取； 申请时间：填写申请表时。
以1万元为例
轻松周转
最低还款额 比较结果
交行
0.68 0.72 6-24
浦发
0.7 0.74 6-24
中行
0.7 0.7 6-12
民生
0.6 0.8 3-12
建行
0.6 0.7 3-12
光大 广发 兴业
0.5 0.5 12 >1 0.6 0.7 6-24 0.6 0.7 3-24
>600 >1500 >200 >1000 >800 >1000
围绕信用卡的核心 价值 — “安全、信 用、支付、便捷” 提供优质的产品和 服务，大力发展资
于行业领先地位
产业务
市场定位：重点发展有较强盈利能力和比较优势的客群,精耕细作,少而精!
年收入 (人民币，万元) 100+ 客户行为 高端消费者 年龄 40岁-60岁 高管人员 富裕阶层 35岁-60岁 管理人员 28岁-45岁 中产阶级 25岁-35岁 年轻白领 产品 黑卡/钻石 卡 Visa 白金 卡/ MC 钛 金卡 钛金卡 其他产品 认同卡/高端联名 卡 汉莎联名卡等 增值服务产品 保险 收费服务 保险 收费服务 易达金 易达金 分期付款 保险 易达金 分期付款 网上商城
信用额度内消费金额 × 5%（首月账单为10%） 全数的现金类交易金额 全数的分期付款每月已分摊金额 全数的上期最低还款额未偿还部分 全数的超过信用额度消费的款项 全数的利息及各类费用
主要产品特色功能（二）
2. 灵活分期， 多期多选择
客户可随心选择任意未出账单的消费（单笔金额不低于 人民币500元或等值外币）转为最长24期的免息分期付 款。多期选择，资金灵活！
华夏信用卡 产品及功能介绍
华夏银行信用卡中心 2010年3月
内部材料 注意保密
目 录
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市场策略分析 华夏产品概览 五大特色功能 重点产品介绍
内部材料 注意保密
挑战
国内信用卡业务发展崎岖不凡,盈利模式仍未建立 市场竞争异常激烈，经济危机雪上加霜 同业银行高投入，规模竞争同质化 我行后发进入，面临较强的资源局限性
50-100
富裕消费者
12-20(中值)-50
消费者，并有 理财需求 循环信贷者/消 费者
汉莎联名卡、商 户联名卡等 图片卡；主题卡/ 联名卡
重点 突破 领域
6-12
金卡
6-20 (Lady)
消费者/有理财 意识的客户
循环信贷者/消 费者
25岁-35岁 白领女性
22岁-30岁
钛金丽人卡
图片卡；主题卡/ 联名卡
华夏信用卡网上商城
保险交叉销售 及其他收费服务
我们的荣誉 所获产业奖项
• 钛金卡荣获国际制卡商协会（ICMA）颁发的 2007年最佳金融卡奖 • 荣获万事达国际组织颁发的
2007年度最佳产品设计奖
2008年度最佳产品创新奖 • 荣获中国银联颁发的中国银行卡同业建设成果 2007年优秀合作奖
2008年业务拓展奖
• 钛金卡被《北京青年报》评选为（09年） 最安全的白金卡 • 钛金丽人卡在《南方周末》顾客满意度调查中荣获（09年）
顾客最喜爱的女性卡奖
• 钛金卡在《理财周报》举办的09年中国最佳银行理财产品评选中荣获 2009年最高端信用卡奖
目 录
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市场策略分析 华夏产品概览 五大特色功能 重点产品介绍
华夏产品概览（图片卡）
缤纷图片卡
缤纷图片卡产品定位于年青族群，此类人群钟爱时尚、多变的卡面设计。缤 纷图片卡提供几十种精美的卡面供持卡人选择，深受客户的青睐。
华夏产品概览（公务卡）
各地方公务信用卡
我行发行的各地区公务信用卡，旨在支持各地财政预算单位的阳光工程，为 有公务消费需求的客户提供服务。
利率（手续费率）
缴纳费用
2%/6期
9%/6期 节省700元
200元
900元
主要产品特色功能（二）
6. 易达金， 免担保现金分期
如通过信用审核，将有可能被邀请使用易达金。可将资 金划到客户本人的他行账户中，用于个人消费类支出， 并按等额还款的方式按期归还。现金无忧，快速易达！
支持期数：1期、3期、6期、12期、18期、24期；
6. 异常交易， 全时监控
无论客户身处国内还是国外，均为客户提供华夏信用卡 异常交易全时监控。洞悉风险，防患未然！
六重安全保障
附卡限额 密码签名
挂失前 120小时
超常失卡保障 交易短信提醒
含港澳台 地区
国际交易漫游
异常交易监控
填申请表
核准卡片
电话激活
刷卡消费
预借现金
收到账单
持续用卡
主要产品特色功能（二）
图片卡
分期付款 网上商城
循环信贷
3.5-6
普卡
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重点工作
发展策略 优化业务模式，在有挑战性市场环境下， 追求稳定的、有盈利能力的增长
+
重点工作:
积极发展资产业务: 灵活分期、大额分期、现金贷款等； 工作重点 进一步打造钛金卡为旗舰的产品体系，全面提升功能，开展促销
加强价值驱动的风险管理，推动资产业务发展
最超值的选择——精彩大礼
最安全的选择——六重保障 最轻松的选择——理财专家
最健康的选择——全面保护
最甜蜜的选择——附卡免费 最快乐的选择——推荐有礼
钛金丽人卡产品定位于高端女性 客户，提供年费尊享礼品、丽人专享 套餐计划、女性健康保险等服务。
华夏产品概览（汉莎卡）
汉莎联名卡
09年12月，我行与欧洲最大的航空公司德国汉莎航空公司携手，正式发行汉 莎航空Miles&More—华夏联名信用卡 。持卡人消费即可累积奖励里程，开卡 即获得最高6000英里的开卡奖励里程，可在华夏银行开通的机场贵宾厅免费享 用每年4次贵宾服务，并获赠总额高达200万元的航空保险。
持续改善还款渠道，服务水平，运行效率
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业务线（绿色部分为重点关注领域）
业务线
资产业务卡 主题卡/联名卡 分期业务 收费业务
标准卡
金卡
易达金卡
主题卡 图片卡/丽人卡
易达金分期
商旅商户(携程/艺龙等)
钛金卡
财智分期卡
白金卡/无限卡等
公司卡
各类联名卡产品 航空/商场 汉莎卡/西奥/RTA
灵活/账单分期 轻松周转 自动分期 POS分期