管理学案例-通用公司分权管理模式分析
经典MBA管理学案例
比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。
公司每年的销售额达90多亿美元。
多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。
公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。
允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。
由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。
1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,你--德姆就是在这种情况下被任命为董事长。
新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。
根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。
据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。
但是,对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。
另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。
德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。
但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。
公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。
思考题:1.比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?2.你对德姆的激励方法有何看法?3.参谋人员有何作用?如何协调直线何参谋人员之间的关系?苏南机械有限公司苏南机械有限公司是江南的一个拥有三干多名职工的国有企业,主要生产金属切削机械。
管理学原理分权授权案例题
管理学原理分权授权案例题摘要:1.分权与授权的定义及关系2.分权与授权的优缺点3.案例:某公司采用分权与授权管理后的变化4.结论:适度分权与授权对企业的重要性正文:一、分权与授权的定义及关系分权和授权是管理学中常见的两个概念,它们之间有着密切的联系和区别。
分权是指组织中上级将一部分决策权、执行权等权力下放给下级,使得下级在一定程度上具有独立处理事务的能力。
分权是一种长期、制度性的安排。
而授权则是指上级将本属于自己处理的某项工作或任务临时交给下级完成,下级在完成任务后仍将权力交回给上级。
授权是一种短期、临时的行为。
二、分权与授权的优缺点分权与授权的优点包括:1.提高决策效率,下级在获得一定权力后能够更快地作出决策;2.发挥集体智慧,下级可以充分发挥自己的专长和创意,为企业带来更多创新和增值;3.减轻上级工作负担,有利于上级集中精力处理更重要的事务。
然而,分权与授权也存在缺点:1.过于分权可能导致决策效率降低,因为下级需要时间来熟悉和处理新的事务;2.过于分权可能加剧上下级之间的信息不对称,导致道德风险;3.授权可能导致下级对任务的重视程度不够,影响任务的完成质量。
三、案例:某公司采用分权与授权管理后的变化某公司原来采取集权管理,所有决策都由总经理亲自处理。
然而,随着业务的发展,总经理感到力不从心,决策效率越来越低。
于是,公司决定采取分权与授权的管理模式。
各部门经理被授予一定的决策权,可以根据部门实际情况自主作出决策。
同时,总经理将部分工作授权给下属完成。
实行分权与授权管理后,公司的决策效率大大提高,各部门之间的协同合作也更加顺畅。
下属在获得授权后,工作积极性和创新意识得到了提高,公司业绩也随之上升。
四、结论:适度分权与授权对企业的重要性综上所述,适度分权与授权对企业的重要性不言而喻。
企业应该根据自身实际情况,合理分配权力,既要保证决策效率,又要避免过分分权导致的风险。
管理学原理分权授权案例题
管理学原理分权授权案例题(原创实用版)目录1.管理学中的集权、分权与授权2.集权与分权的优缺点3.授权的重要性4.授权的方法与原则5.案例:某公司的分权与授权实践6.结论:适度分权与有效授权对企业管理的重要性正文一、管理学中的集权、分权与授权在管理学中,集权、分权与授权是三个重要的概念。
集权是指组织中权力高度集中于某个人或少数人手中的现象,分权则是指将权力分散到组织中的各个层面,使每个部门或个人拥有一定的决策权。
授权则是指领导将原本属于自己的权力暂时授予下属,使下属在一定范围内具有决策权。
二、集权与分权的优缺点集权制度可以使组织在决策时具有较高的效率,便于统一指挥,但过于集权会导致决策过程僵化,缺乏创新,同时会增加上下级之间的信息不对称,可能导致道德风险。
分权制度有利于分工合作,发挥集体智慧,但过于分权会影响决策效率,加剧上下级之间的信息不对称。
因此,集权与分权之间需有效结合,做到适度分权。
三、授权的重要性授权是将本属于上级的权力赋予下级,是一种临时的、短期的行为。
授权对企业管理具有重要意义,可以提高下属的工作积极性,发挥下属的聪明才智,减轻上司的工作负担,还可以增强团队协作能力,提高组织的整体绩效。
四、授权的方法与原则有效授权需要遵循以下原则:要有善于接受不同意见的态度;要有放手的态度;要允许别人犯错误;要善于信任下级;要善于适度控制。
在实际操作中,领导可以通过分配任务、委派权利和明确责任等方式进行授权。
五、案例:某公司的分权与授权实践某公司为了提高管理效率,采取了分权与授权相结合的管理模式。
公司将部分决策权下放给各部门经理,同时,领导将部分任务和权利委派给下属。
这种模式使各部门能够根据自身实际情况做出决策,提高了决策效率,同时也激发了下属的工作积极性,提高了工作效率。
六、结论:适度分权与有效授权对企业管理的重要性适度分权与有效授权对企业管理具有重要意义。
通过合理分权,企业可以提高决策效率,发挥集体智慧,降低信息不对称的风险。
管理案例5——摩托罗拉公司的集权与分权
《管理学》案例5 摩托罗拉公司的集权与分权摩托罗拉公司是由两个产品体系所构成的企业集团,一个是通讯器材,一个是半导体产品,集团下又分成很多部门。
这样一个庞大的企业集团组织,从高层主管到生产线,权力全部分散,公司整体只有一个不足30人组成的公司总部。
出呼意料的是,公司运转井然有序,效率非常高,发展迅速。
而摩托罗拉公司达到如此境界是半个多世纪苦心经营的结果。
实际上,摩托罗拉公司自诞生之日便打下了家族影响力的痕迹,它是由公司现任董事长劳勃·盖尔文的父亲在1928年创立的。
劳勃·盖尔文于1964年担任公司的董事长之后,公司权力集中在他一个人手上。
1968年,该公司的半导体产品集团主管李斯特·何根跳槽到加州一家竞争者出任总裁。
当时,李斯特·何根带走了8名重要职员。
大约一个月以后,前前后后一共走了20人。
两年之后,摩托罗拉公司竟然有80名员工跑去投靠何根,主要原因是公司权力过于集中,自主权太小,因而缺少对员工的有效激励。
尽管盖尔文矢口否认这是一次惨痛的教训,但他也不得不承认,何根的叛变已经严重地伤害到整个公司。
他说:“一旦一个机构受到打击而元气大伤的时候,一定会有很多人觉得自己也不得不另谋出路。
”这次背叛事件的发生使盖尔文意识到经营管理上必须做一些改变,也就是把权力及责任分散。
1970年盖尔文让位于威廉·卫斯兹,但他仍留在董事会。
威兼·卫斯兹接任了公司董事长兼营业部经理并进行大幅度的管理改革。
卫斯兹说:“通常,我们都只保持一些公司的大目标及原则,至于一般权力与责任我们都尽量把他们分散到各个阶层。
”他还说:“当然我也承认,就像遛狗一样,由于我们用来管束各部门经理的皮带放得太长,所以我们的脚也经常会被石头碰伤。
”现在公司的各单位对资源分派及预算编制方面都已经有了相当可观的财务控制权,同时他们也有权力决定加入或退入那些营业项目。
根据史蒂芬·李威这位专门负责公司企划、行销、设计及维持公司与政府公共关系和广告事务的高级职员说,摩托罗拉公司似乎已有一种趋势,要把公司的各个部门当作个别事业来处理。
管理学案例之4-XXX的分权管理
管理学案例之4-XXX的分权管理XXX的分权管理XXX是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,XXX中国食品等,都是名牌产品。
公司每年的销售额达90多亿美元。
多年来,XXX都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。
公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为XXX一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。
允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。
由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。
1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,你--XXX就是在这种情况下被任命为董事长。
新董事长XXX的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。
根据他新制定的战略,XXX卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了XXX。
据XXX的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,XXX决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。
但是,对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。
另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。
XXX决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。
但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。
公司特地设有一个财务部门,但是这个财务部门基本就无法掌握这么多分公司的财务举动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。
案例分析某公司管理制度范文
案例分析某公司管理制度范文某公司管理制度范一、背景:某公司成立于2000年,是一家中等规模的制造业公司,主营业务为生产和销售家居用品。
公司自成立以来,发展迅速,员工人数也逐渐增加到200人。
然而,随着公司规模的扩大,一些管理问题逐渐浮现。
为了提高管理效率和员工满意度,公司决定制定一套完善的管理制度范。
二、制定目标:1. 提高管理效率:建立一套科学合理的管理制度,明确各级管理职责和权限,减少决策层级,提高信息传递效率。
2. 加强员工培训:通过制度的规范和培训的方式,提升员工专业素质和业务能力。
3. 建立激励机制:制定奖惩制度,激励员工积极工作,提高工作效率。
4. 加强内部沟通:建立良好的内部沟通机制,提高团队合作和协作能力。
三、制定过程:1. 成立管理制度制定小组:由公司高层领导和中层管理人员组成,负责制定管理制度。
2. 调研和分析:小组成员对公司现有管理情况进行深入调研和分析,了解问题所在和改进的方向。
3. 制定草案:根据调研结果,小组成员拟定了一份初步的管理制度草案,包括人事管理、绩效考核、薪酬福利、工作流程等方面。
4. 征求意见:制度草案在公司内部征求了员工和中层管理人员的意见和建议,并进行了适当的修改和完善。
5. 发布和培训:最终通过公司内部公告的方式发布了管理制度,并组织相关培训,确保员工了解和掌握制度内容。
6. 监督和评估:定期对公司管理制度进行监督和评估,及时发现问题并进行调整和优化。
四、主要内容:1. 人事管理:制定了明确的职责和权限划分,明确了各级岗位的职责和权限,包括招聘、培训、晋升、奖惩等方面。
2. 绩效考核:建立了绩效考核制度,明确了考核指标和考核方式,并设立了奖励和处罚机制,激励员工积极工作。
3. 薪酬福利:制定了薪酬福利制度,包括基本工资、绩效奖金、社会保险等方面,保证员工的合理收入和权益。
4. 工作流程:规范了各项工作的流程和操作规范,包括生产计划、质量控制、库存管理等方面。
管理学中的案例[全文5篇]
管理学中的案例[全文5篇]第一篇:管理学中的案例一家IT公司的老板,每年中秋节,老板会额外给员工发放一笔1000院奖金。
但几年下来,老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用,因为员工在领取奖金的时候反应相当平和,每个人都像领取自己的薪水一样自然,并且在随后的工作中,也没有人会为这1000元表现的特别努力。
既然奖金起不到激励作用,老板决定停发,加上行业不景气,这样做也可以减少公司的一部分开支。
但停发的结果却大大出乎意料,公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定,有些员工明显情绪低落,工作效率也受到不同程度的影响,老板很困惑,为什么有奖金的时候,没有人会为此在工作上表现的积极主动,而取消奖金之后,大家都不约而同的职责抱怨甚至消极怠工呢?激励是有个时效性的,当然是过了那个时段,自然是不会起作用的,激励的过程中,必须把握适度,以保证本身资本,同时也不能够忽视时效性助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作诚恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在厂技术部主管陈工之后。
然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此,他心中时常有些不平。
罗厂长,一个有名的识才的老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。
4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是罗厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使黄大佑当时工作更卖劲。
两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属于有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。
他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。
去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。
通用汽车案例分析
通用汽车案例分析《管理学案例分析》团队案例分析——对“通用汽车公司的改革”案例的分析通用汽车公司的前身是1907年由戴维·别克创办的别克汽车公司。
一百年以来,通用汽车及其产品已触及全球数百万人的生活。
它已经历了一百年的创新和发展,从1908年9月16日最不被看好的开始到斯隆(Alfred Sloan)著名的“不同的钱包、不同的目标、不同的车型”战略;从全球第一款量产跑车到第一款燃油效率达到每百公里3.53升燃油(80 英里每加仑)的汽车;从收购雪佛兰、欧宝、沃克斯豪这些世界著名汽车品牌到如今重点发展新型“绿色”动力推进技术,其发展的市场已远远超出公司诞生地。
一、事业部制1、背景:事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公司。
20世纪20 年代初,通用汽车公司合并收买了许多小公司,企业规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却很难理顺。
当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆参考杜邦化学公司的经验,以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,成为实行事业部制的典型,因而事业部制又称“斯隆模型”。
2、定义:事业部制,就是按照企业所经营的事业,包括按产品、按地区、按顾客(市场)等来划分部门,设立若干事业部。
事业部是在企业宏观领导下,拥有完全的经营自主权,实行独立经营、独立核算的部门,既是受公司控制利润中心,具有利润生产和经营管理的职能,同时也是产品责任单位或市场责任单位,对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。
3、优点:(1)这种组织结构的稳定性,又有良好的适应性;适于规模大,产品种类多,经营范围广,分地区经营,技术上,生产上可以相互独立进行的企业,每个事业部都有自己的产品和市场,能够规划其未来发展,也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应;(2)有利于最高领导层摆脱日常行政事务和直接管理具体经营工作的繁杂事务,而成为坚强有力的决策机构,同时又能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性,从而提高企业的整体效益;(3)有利于培养全面管理人才,为企业的未来发展储备干部;(4)各事业部门之间可以有比较、有竞争。
管理学案例6
讨论:
1、你认为90年代“明星”企业之所以成为“明星”,主要是什么原因?
2、你认为现在的公司应该进行怎样的组织变革可以成为“明星”企业?
案例三、海尔文化
海尔集团创立于1984年,18年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区。2002年,实现全球营业额723亿元,实现海外营业额10亿美元。
集权方式有着指挥灵活和决策迅速等优点,但它同时给最高负责人背上了极为沉重的担子。在许多决策上,这位最高负责人可能表现得像一位天才人物,然而在另一些决策上,他又可能是任意的、非理性的和迟钝的。集权能建立起一系列的协调机制,如协调购置设备,统一广告宣传活动,监督设计和施工等。但是如果不想让总部的管理人员窒息各部门的管理积极性,那么分权就显然又是必要的。
发动机事件引起了斯隆的思考,他认为高层管理的基本任务是给高级行政人员提供努力工作的动力和个人发展的机会。所谓“动力”主要是通过优先购股权等办法给他们的工作以某种刺激性的补偿;而“机会”则指通过分权化的管理体制使他们得以充分发挥自己的聪明才智。好的领导是建立在集权与分权的和谐一致的基础之上的。
为了在这两个极端中达成正确的结构平衡,斯隆提出了“集中政策,分散管理”的事业部制。这是一次管理体制的伟大变革。公司的最高层——董事会或总经理——负责企业大政方针的经营决策,而计划、组织、财务、销售等日常管理工作则由各事业部负责。其实质是经营权和管理权的分开,即决策与执行的纵向分工,领导与管理的分离。决策与执行的分离使组织决策和执行都更为有效,既保证了上层统一领导,又保证了下层根据自己的实际情况充分行使自主权,调动了下属执行者的积极性,也使决策能够更有效地付诸实施。这种新的管理体制使通用汽车公司超过当时最大的福特汽车公司而跃居汽车工业之首。
组织工作案例案例3-1通用公司的组织结构变革
组织工作案例案例3-1 通用公司的组织结构变革组织工作案例案例3-1 通用公司的组织结构变革当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候,通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车、零部件和附件的众多厂商组成的“大杂烩”。
这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而濒临困境,为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人副业来应有的利益,公司在当时的董事长和总经理皮埃尔?杜邦以及他的继任者艾尔弗雷德?斯隆的主持下进行了组织结构的重组,形成了后来为大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用的多部门结构(multidivisional structure)。
在通用公司新形式的组织结构中,原来独自经营的各工厂,依然保持各自独立的地位,总公司根据它们服务的市场来确定其各自的活动。
这些部门均由企业的领导,即中层经理们来管理,它们通过下设的职能部门来协调商从供应者到生产者的流动,即继续担负着生产和分配产品的任务。
这些公司的中低管理层执行总公司的经营方针、价格政策和命令,遵守统一的会计和统计制度,并且掌握这个生产部门的生产经营管理权。
最主要的变化表现在公司高层上,公司设立了执行委员会,并把高层管理的决策权集中在公司总裁一个人身上。
执行委员会的时间完全用于研究公司的总方针和制定公司的总政策,而把管理和执行命令的负担留给生产部门、职能部门和财务部门。
同时在总裁和执行委员会之下设立了财务部和咨询部两大职能部门,分别由一位副总裁负责。
财务部担负着统计、会计、成本分析、审计、税务等与公司财务有关的各项职能;咨询部负责管理和安排除生产和销售之外的公司其他事务,如技术、开发、广告、人事、法律、公共关系等。
职能部门根据各生产部门提供的旬报表、月报表、季报表和年报表等,与下属各企业的中层经理一起,为该生产部门制定出“部门指标”,并负责协调和评估各部门的日常生产和经营活动。
同时,根据国民经济和市场需求的变化,不时地对全公司的投入—产出作出预测,并及时调整公司的各项资源分配。
通用公司案例分析——管理学作业 ppt课件
家汽车装配厂、29家分销中心和包储设施生产,并由全国10000多家经销商分
销经营。1991年,公司收入的79%来自汽车部门。
•
(2)金融和保险业,主要业务单位是通用汽车承兑公司,它资助购买GM产
品。此外,公司也为经销商和消费者提供保险,并从事抵押银行业务、海上
金融和投资服务业务。 1991年公司收入的9%来自该部门。
战略序幕
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20
战略与理念
• 2008年,"绿动未来"全方位绿色战略,以" 发展绿色产品、打造绿色体系、承揽绿色 责任"为核心,通过科技创新,不断为中国 消费者带来"更好性能、更低能耗、更少排 放"的绿色车型,并积极发挥业务链龙头作 用,带动上下游共创绿色产业生态系统, 以实现企业自身、企业与行业、企业与环 境的和谐永续发展。
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他是一个超级的推销员、一个不知疲倦的经营者、一
个白手起家的百万富翁,但所有这些名头加起来都没有他
另外一个身份让人心怀敬意:美国通用汽车的缔造者。他
被誉为“通用汽车之父”,可惜由于过分扩张,杜兰特让
通用多次陷入困境,他也两次被迫离开亲手建造的通用。
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12
通用汽车公司在中国
•
通用汽车公司进入中国已超过80年。目前,通用汽车在中国的员工超过
发布 • 2009.04:运动型豪华SUV凯迪拉克新一代SRX亚洲首发 • 2009.06:别克品牌累计销量达200万辆 • 2009.07:别克新一代君威上市 • 2010.01:全民理想家轿雪佛兰新赛欧全球首发并上市 • 2010.01:五门轿跑别克英朗XT惊鸿问世 • 2010.06:推出别克英朗GT轿车
山东烟台整车项目 • 2002.12:推出别克君威轿车系列 • 2003.04:推出别克凯越轿车系列 • 2003.07:第30万辆别克下线 • 2004.06:发布凯迪拉克品牌 • 2004.10:推出别克凯越HRV轿车
【案例】——管理学案例分析题15例
案例分析题1某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。
总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。
在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。
当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。
例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。
由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。
(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。
案例分析题5某民营企业的老板通过学习有关激励理论,受到很大启发,并着手付诸实践。
他赋予下属员工更多的工作和责任,并通过赞扬和常识来激励下属员工。
结果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对老板的做法强烈不满,认为他是在利用诡计来剥削员工。
请根据所学习的有关激励等理论,分析该老板做法失败的原因并提出建议。
(1)从马斯洛的需要层次理论我们知道,人类需要是分层的,分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。
管理学原理分权授权案例题
管理学原理分权授权案例题一、引言管理学作为一门研究人类组织行为的学科,在现代社会发展中具有重要意义。
其中,分权与授权作为管理学原理的核心内容之一,对于提升企业效率和推动组织发展具有深远影响。
本文将从分权与授权的概念解析入手,探讨二者在企业管理中的重要作用及应用。
二、分权与授权的关系1.分权的定义及作用分权是指在组织内部,将原本集中掌握的权力向下级分散的过程。
分权的作用主要体现在以下几点:(1)提高决策效率:分权可以让各级管理者根据自身职责和权限进行决策,减少决策的层次,提高决策效率。
(2)激发员工积极性:分权可以让下属感受到更多的参与感和成就感,激发工作积极性,提高工作质量。
(3)增强组织适应性:分权使得组织内部各个部门能够根据市场变化和自身情况灵活调整策略,提高组织的适应性。
2.授权的定义及作用授权是指企业领导者将一定的权力授予下属,使其在职责范围内拥有决策权和执行权。
授权的作用主要体现在以下几点:(1)提高管理效果:授权可以让下属在职责范围内自主决策,提高管理效果。
(2)培养下属能力:通过授权,下属可以获得更多的实践机会,提高自身能力和素质。
(3)减轻上级负担:授权可以让上级从繁琐的事务中解脱出来,专注于更高层次的战略决策。
3.分权与授权的联系与区别分权与授权在实际运作中往往相互联系,但它们之间存在一定的区别。
分权是权力分配的过程,强调的是组织内部权力结构的调整;而授权是将权力授予下属,强调的是权力的传递。
分权与授权的目的都是为了提高组织效率,但分权更注重权力的分散,而授权更注重权力的运用。
三、分权与授权在企业管理中的应用1.案例分析:某企业分权与授权的实践某企业曾经面临决策效率低下、员工积极性不高等问题。
为了解决这些问题,企业领导者对组织结构进行了调整,实行分权与授权制度。
具体措施包括:(1)明确各部门职责,将权力向下级分散,提高决策效率。
(2)赋予下属一定的决策权限,鼓励他们在职责范围内积极创新。
管理学案例-通用公司分权管理模式分析
通用公司分权管理模式分析!毕振力透析企业&’#(年美国汽车业发生了两件事情,一件是亨利)福特推出了*型车,并在晚些时候实现了流水化生产方式;另一件是威廉)+)杜兰特以别克为基础组建了通用汽车公司,并在更晚的时候在通用确立了分权管理模式。
这两件事代表了两种不同的管理哲学,都取得了辉煌的成功:亨利)福特首先被时代所认可,由此奠定了福特汽车公司在早期汽车工业中的统治地位;接下来通用公司的多样化的产品策略被时代认可,分权管理模式与这种产品策略相结合,使通用公司超过了福特公司并保持了不可动摇的地位。
通用公司首创的分权管理模式在今天的公司组织模式中仍占统治地位,它对市场和管理逐步实现与国际接轨的中国汽车企业集团仍具有重要的借鉴意义。
本文将剖析通用汽车公司分权管理模式,并对我国汽车企业组织模式的改革进行探讨。
一、通用汽车公司的形成及早期组织管理通用汽车公司最初是一家控股公司,在通用的组织发展史中,从来没有形成一种集权体制,这是通用汽车分权管理组织模式形成的背景。
&’#,年,马车制造商杜兰特收购陷入财务危机的别克汽车公司,&’#(年,别克公司成为全美最大的汽车公司。
为了扩大企业规模,杜兰特在这一年将别克汽车公司与奥兹汽车公司合并,成立了通用汽车公司。
接下来又利用发行股票、股票交换的办法,使通用汽车公司全部或部分拥有了别克、奥兹、奥克兰、凯迪拉克等多家轿车、货车和零部件企业。
其成员大多保留了原来的法人资格而独立经营,而通用汽车公司则成为控股公司。
&’&#年,通用公司出现第一次财务危机,杜兰特向几家大银行借贷&$##万美元,在$年的还贷期内,杜兰特被迫将公司的管理权交付给银行团。
离开通用后,杜兰特创建了雪佛兰汽车公司,&’&$年,雪佛兰已发展成一家实力较强的汽车公司。
通过用雪佛兰公司的股票交换通用公司的股票,杜兰特在托管期结束后重新夺回了通用汽车公司的控制权,再次当上公司总裁。
分权管理案例
分权管理案例动力工业公司是一个生产多种产品的汽车替换零件制造商,由于执行积极合并的政策,发展很快。
董事长约翰•拉弗蒂认为公司的成长是健康的,公司之所以能以罕见的速度迅速扩大,其主要原因在于:公司的经营是在高度分权的基础上进行的。
由于它是一个合并了一些公司的康采恩企业,拉弗蒂鼓励所属公司的经理们要仍像在参加动力工业公司以前那样继续经营。
现在,正在谈判同中央电子公司的合并问题。
这个公司生产广泛系列的电子元件,其中许多用于国防和宇宙工业。
中央电子公司对动力工业公司发生兴趣,是由于动力工业公司能提供该公司在发展一种高功能变压器的最终阶段和建立生产新产品的工厂方面所急需的资金。
可是中央电子公司的创办人和总经理罗莎•瓦斯克丝认识到同另一个公司合并的潜在危险:她将失去对她自己企业的控制,并沦为一个大公司的雇工地位。
但拉弗蒂不断向瓦斯克丝保证,动力工业公司是在高度分权基础上经营管理的,并描述他们的分权的概念如下:“我们希望你,作为一个子公司的总经理,像过去一样照常进行管理。
你的企业是成功的,这就没有理由说,作为动力工业公司的一部分,就不能成功地继续经营、销售、生产,以及产品开发等主要职能,只要你认为合适,一切由你经管。
总之,我们是按银行家的方式,由我们供给资金,即供给你需要的用于改进和扩充的资本。
虽然每个子公司的利润将上交总公司,但仍像你具有自己的公司一样,因为你每年将得到两种收入:一份有保证的薪金和你公司一定比率的净利。
”在作了这样的保证以后,瓦斯克丝决定同动力工业公司合并。
在6个月里,一切都很顺利,瓦斯克丝几乎没看到公司总部有什么人来。
到第7个月月初,总公司的会计员来访问瓦斯克丝,详细地向她说明公司需要有利润计划,并要求她编制好中央电子公司的利润计划、下年度详尽的收入和营业费用的预测。
虽然会计员很和气,但却讲得十分清楚,如果中央电子公司的活动明显地偏离了预测的情况,总公司将派一组成本分析专家和工业工程师来查明偏离的原因并将提出必要的变革提议。
管理学案例分析
案例1 通用电气公司管理制度的变五十年代初,美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。
公司规模大了。
权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。
于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。
该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。
斯密迪的制度有以下几点:第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。
他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150个"小公司"。
这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门。
第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。
斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个较为典型:一个是利润:一个是部门长期利益和短期利益的平稳。
可实际工作中,利润是很容易测定的,是多少就是多少。
而长期利益的平衡怎么测定呢?当时无法测定,实际情况也测度不了。
第三点,管理是一种职业,直正懂得管理的人,什么都能管理好。
他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场。
因此,作为一个管理人员,应特别注重流动能力的训练。
一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作,要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。
这样,通用电气公司的一个部门经理,这3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力。
后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。
1966年通过竞争,通用电气获得了新加坡一发电厂的承建权。
集权分权案例范文
集权分权案例范文集权分权是指将决策权从中央集中机构下放至地方机构,以更好地满足地方需求。
下面将通过举例,详细论述集权分权案例。
首先,一个广为人知的集权分权案例是美国的联邦制。
美国是一个联邦制国家,由45个州组成。
根据宪法,中央政府具有特定的权力,如国防、外交和货币政策等,而州政府则拥有自己的立法、司法和行政权力。
这种集权分权的体制确保了决策权的分散,使得各州能够基于本地的需求和情况进行自主决策。
例如,对于州内的教育、卫生和交通等领域的政策制定,各州政府可以根据本地的特殊情况进行调整,更好地照顾本地居民的利益。
另一个集权分权的案例是中国的“四个自主”政策。
在中国,地方政府在一定范围内具有一定的决策权。
为了更好地激发地方的创新活力和发展潜力,中国创立了“四个自主”政策,即自主审批、自主创新、自主财政和自主招商。
这些政策赋予地方政府更多的权力,使他们能够根据本地的实际情况,更好地为本地居民提供服务。
例如,地方政府可以根据本地的经济特点和发展需求,推出有针对性的招商引资政策,引进相应的产业和投资,促进经济发展。
此外,集权分权还可以在企业组织中得到体现。
一个典型的案例是亚马逊公司。
亚马逊一直秉持着一种类似于“分散式管理”的管理理念,强调让员工拥有更多的决策权。
亚马逊将决策权下放到现场员工手中,使他们能够自主地决定如何最好地完成任务。
这种集权分权的组织结构让员工更有动力和责任感,有助于提高工作效率和创新能力。
例如,在亚马逊的仓库内,员工可以自主调整工作流程,有效地组织工作和处理问题,提高整体的运营效率。
最后,集权分权的案例还可以在学校教育中找到。
例如,瑞典的教育体制就强调一种分权的管理模式。
根据瑞典的教育法律,学校拥有较大的自主权,可以根据本地的需求和要求,制定适合本校的教学计划和课程安排。
这种集权分权的体制激发了学校的创新和灵活性,有助于提供更好的教育质量。
总结起来,集权分权是一种灵活的治理理念,可以应用于不同层面的组织和社会机构中。
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通用公司分权管理模式分析!毕振力透析企业&’#(年美国汽车业发生了两件事情,一件是亨利)福特推出了*型车,并在晚些时候实现了流水化生产方式;另一件是威廉)+)杜兰特以别克为基础组建了通用汽车公司,并在更晚的时候在通用确立了分权管理模式。
这两件事代表了两种不同的管理哲学,都取得了辉煌的成功:亨利)福特首先被时代所认可,由此奠定了福特汽车公司在早期汽车工业中的统治地位;接下来通用公司的多样化的产品策略被时代认可,分权管理模式与这种产品策略相结合,使通用公司超过了福特公司并保持了不可动摇的地位。
通用公司首创的分权管理模式在今天的公司组织模式中仍占统治地位,它对市场和管理逐步实现与国际接轨的中国汽车企业集团仍具有重要的借鉴意义。
本文将剖析通用汽车公司分权管理模式,并对我国汽车企业组织模式的改革进行探讨。
一、通用汽车公司的形成及早期组织管理通用汽车公司最初是一家控股公司,在通用的组织发展史中,从来没有形成一种集权体制,这是通用汽车分权管理组织模式形成的背景。
&’#,年,马车制造商杜兰特收购陷入财务危机的别克汽车公司,&’#(年,别克公司成为全美最大的汽车公司。
为了扩大企业规模,杜兰特在这一年将别克汽车公司与奥兹汽车公司合并,成立了通用汽车公司。
接下来又利用发行股票、股票交换的办法,使通用汽车公司全部或部分拥有了别克、奥兹、奥克兰、凯迪拉克等多家轿车、货车和零部件企业。
其成员大多保留了原来的法人资格而独立经营,而通用汽车公司则成为控股公司。
&’&#年,通用公司出现第一次财务危机,杜兰特向几家大银行借贷&$##万美元,在$年的还贷期内,杜兰特被迫将公司的管理权交付给银行团。
离开通用后,杜兰特创建了雪佛兰汽车公司,&’&$年,雪佛兰已发展成一家实力较强的汽车公司。
通过用雪佛兰公司的股票交换通用公司的股票,杜兰特在托管期结束后重新夺回了通用汽车公司的控制权,再次当上公司总裁。
雪佛兰公司也并入了通用公司。
在通用公司被银行接管期间,靠出售火药发家的杜邦公司和杜邦家族开始投资通用汽车,&’&’年取得了通用公司"(%-!的普通股。
皮埃尔)杜邦出任通用董事会主席,杜邦公司取得了通用汽车公司的财务决策权。
&’&./&’"#年间,在杜邦公司强大的资金支持下,杜兰特领导下的通用汽车相继收购了"#家公司,并创建了一些新!汽车工业研究!"##$%&&透视企业的下属公司。
这是通用汽车公司第二个扩张期。
虽然公司的规模不断扩大,但杜兰特对公司的组织结构的问题却漠不关心。
由于忙于扩张,杜兰特把下属公司的事务托付给一些管理者。
通用汽车公司最初并不设有公司总部。
&’"#年&#月开始,大量采购存货和销售下滑导致了通用汽车公司的第二次财务危机。
公司股价下跌,杜兰特为维持股票价格试图通过贷款来收购公司股票的行动失败,并引发了他个人的财务危机。
其时,如果杜兰特抛售其个人持有的通用汽车股票来偿还保证金的话,将引发通用汽车股票暴跌。
为了扭转这一严峻的局面,通用汽车公司另外两大股东杜邦公司和摩根公司决定向银行借贷"###万美元以平抑杜兰特的个人债务。
摩根公司的合伙人则要求杜兰特辞去总裁的职务。
从此,通用汽车公司结束了杜兰特时代——通用汽车公司组织管理最为混乱的时代。
在被接管期间,银行团在通用汽车公司设立了财务委员会,这是当时通用汽车的最高决策机构。
另外,还对子公司进行了合并,将一些较小的制造活动并入到较大的制造活动中,公司并在底特律设立了公司总部,总部设有采购、会计、生产(个常设办事处。
除此之外,公司还成立了一些跨部门的委员会或理事会,例如采购委员会等。
但后来的事实证明,这些措施并没有在根本上取得总体控制的效果。
&’&)年,通用汽车公司(*+,+-./0121-34156.,7)将注册名称更改为通用汽车有限公司(*+,+-./0121-341-61-.281,),法律上由一个控股公司转变为运营公司。
原来的子公司别克、凯迪拉克、奥兹等变成了公司的事业部。
但是,这些运营事业部在实质上仍然是一个松散的联盟。
公司对事业部缺少监督,事业部之间又无法协调。
例如,其运营分部的地位就五花八门:一些零件和部件分部隶属于联合汽车公司;一些分部属于雪佛兰或别克部;还有一些却属于通用汽车公司独立的分部。
同时,一些分部是一体化公司;一些分部则只具有单一的职能。
在汽车业出现的早期,斯隆努力使他的产品融入到汽车上。
他帮助汽车生产商将海厄特齿轮设计到车轴或其他零件里面,使自己的产品加大了销售份额。
到&’&9年,海厄特已经成为福特和通用的重要供应商。
同年,杜兰特准备收购一些零部件供应商并以这些企业为基础组建联合汽车公司,他看好了斯隆的海厄特轴承公司,双方以&(’#万美元的价格成交,大部分以新成立的联合汽车公司的股票支付,由此,斯隆成了联合汽车公司的大股东,并出任公司总裁。
联合汽车公司并入通用汽车公司后,斯隆就任通用汽车副总裁,成为公司执行委员会成员。
管理者和股东的双重身份,以及管理上的天赋,使斯隆对通用汽车组织结构上的缺陷感受颇深,并就其改革的方向作了深入的思考。
作为这种思考的全面体现,他于&’&’年完成了《组织研究》(通用内部读物,没有正式发行)一书。
斯隆将这个研究的副本送给了时任通用汽车董事会主席的杜邦,并得到他的认可。
这为杜邦上任之后着手的通用汽车组织改革打下了基础。
&’"(年$月,公司局势稳定后,杜邦把总裁职位交给了斯隆。
为了保护巨额投资,来自杜邦公司的管理者为组织管理的改善作了很大的努力。
例如设立了执行委员会和财务委员会,充实了总部的高级管理人员等。
总体上说,&’"#年以前,公司总部对下属机构的协调、评价、监督作用非常有限。
混乱的组织模式和对下属公司的失控所带来的潜在问题在经济萧条时爆发出来,这是通用汽车公司第二次财务危机的直接原因。
这次危机过后,组织机构的改革被正式提上日程。
二、通用汽车分权管理模式的内容通过组织管理原则、组织结构框架,可以对通用汽车分权管理模式有一个概括性的了解。
!"分权原则第一,必须保留运营分部的自治;分部总经理制定具体部门的所有政策,只服从总裁的管理控制。
每一个单位的首脑的责任是绝对的,并要求他充分发挥其主动性和能力使其运营达到极致,并对所有的成功和失败负责。
第二,必须从公司整体利益出发,对分部的活动加以协调和控制。
!汽车工业研究!"##$%&&透视企业!"组织结构框架(&)财务委员会和执行委员会财务委员会负责股息红利和高层经理薪酬的确定,并负责融资和制定其他财务方面的政策。
它还负责对整个公司的财务和会计实行“一般控制”,并审议执行委员会推荐的重大拨款项目。
执行委员会负责公司运营性政策的制定,是通用汽车的最高管理实体。
每一个运营分部在执行委员会中都拥有代表,大型业务部门(轿车和货车)拥有独立的代表,较小的部门则被归类成组,由一名经理代表几个较小的单位。
只有在涉及广泛的运营政策,特别是涉及重大费用的支出时,其决策才必须征得财务委员会甚至董事会的同意。
斯隆时期,它的所有成员都是公司总部官员,不负责任何具体的营运,以保障在决策时对营运单位无偏袒和从公司整体利益行事,并有足够的时间致力于公司的战略性事务。
总裁的主要作用是解释最高委员会的政策,并监督和保障其实施。
(")运营部门将各运营分部进行重新归类,在总部设立分管各运营集团活动的经理。
所有业务划分为四大集团:汽车集团。
从事完整的汽车制造和销售,其零部件部分从公司外部采购,部分来自公司内部的其他部门,同时也利用自己的设备制造部分组件。
在组织结构改革前的&’"&年,通用汽车有(条产品线,&#个型号,但其产品线并不合理——在占市场份额大部分的低价位市场缺少与福特公司竞争的产品,而在中价位的市场产品过于集中而产生了重叠。
通用在结构重组过程中对各分部进行了重新定位:凯迪拉克在高价位上销售,别克其次,接下来是奥克兰和奥兹,最后是产量最大、价格最低的雪佛兰。
零件集团。
该集团的产品对外销售超出)#!,在销售和广告政策、竞争条件等存在共性。
零件集团由一个集团副总裁负责管理,他的职能完全是顾问性的,其目的在于在各种业务中体现公司的整体政策。
集团经理不负责日常经营,作为个体,他们以顾问的身份监督多个分部的工作;作为一个集体,他们协助制定公司的总体政策。
这种职位形式不仅有助于确保更有效地协调和评价一系列分部的工作,而且减少了直接向总裁报告的人数。
部件集团。
其*#!的产品卖给其他通用公司分部的单位。
这一集团的分部是生产和制造公司,由于在组织上相互分立,不需要将其组合成为一个大型部门,这样不但较为经济而且在制造上也方便。
部件集团中单一职能的组织单位按地域合并成+个地区分部,并分别由&个总经理领导。
在将这些工厂合并成+个地区分部的过程中,斯隆一直希望尽可能地直线保持其权力和责任。
具体的业务总经理应负责制定和实施所有细节方面的政策,并且只服从该集团总经理以顾问方式进行的控制。
财务部门。
在规划总部财务和会计工作时,斯隆强调将统一的会计核算作为基本管理工具的重要性,但同时也坚持财务管理不侵犯分部经理的自治权。
他特别强调:财务副总裁只履行所有与公司整体利益有关的财务和会计职能,每一单位内部的会计则应服从其首席经理的完全控制。
统计与财务控制涉及到现金控制、库存控制等诸多方面。
其完善的过程经历了两个阶段:第一阶段为&’"&,&’""年,财务总部的管理人员集中全力开发了一些基本的数据和程序,这是保持总部对分部的有效监督必不可少的基础工作。
缺少这样的信息是&’"#年财务危机的直接原因。
第二阶段是&’""年后,财务人员开始关注对数据的加工及信息和方法的完善。
例如开始关注建立有关预期的数据,而不是仅仅保留过去和现在的业绩。
从供给品的采购到最后销售给消费者的产品流的协调、资源的分配,甚至各分部和整个公司业绩评价,都以对未来形势的估计或预测信息为基础。
从此,通用公司从以现在和过去的业绩为基础制定有关管理决策转变为以预测数据为基础来制定管理决策。
各分部负责预测未来*个月的销售及与此相应的物资和人工开支,只有在总部批准这些预测之后,分部才能采购必须的供给品。
预测、供给品的采购、存货的流动与分配计划均由各分部的经理负责。
&’"+年后,这些预测于每月"$日提交,其内容包括当月和接下来+个月工厂和资本运营项目的投资数额、存货、产出和采购数额。