医务科一学三促调研报告

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医务科工作总结报告5篇

医务科工作总结报告5篇

医务科工作总结报告5篇医务科工作总结报告篇1作为一名基层的医务工新手,我不辞艰辛,执着努力探求。

乡镇医疗卫生工作是防备为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的紧要服务载体。

从我到这里的三年来的实践工作,我对自身工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的叙述:一、努力学习,不绝提高政整治论水平和业务素养在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认得到在当今狠毒的社会竞争中,知识更新的必需性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才略适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。

努力学习各种科学理论知识。

学习各种法律、法规和党政策,领悟上级部门重点会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持全都,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

同时,在实践中不绝总结经验教训并结合本职工作。

我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不绝武装自身的头脑。

并依据工作中实际情况,努力用理论引导实践,以客观事实为依据,解决自身在工作中遇到的问题。

希望,将来回首自身所做的工作时不因碌碌无为而悔怨,不因虚度时间而惭愧。

二、恪尽职守,踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨稳重宣誓过:“我志愿献身医学,酷爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦研讨,孜孜不倦,精益求精,全面发展。

我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着努力探求。

为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康_”。

今日,我不绝的努力着。

基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工,肩负的重任和应尽的职责。

依照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完本钱职工作。

只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才略完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工的本职工作。

医务科工作总结报告(2篇)

医务科工作总结报告(2篇)

医务科工作总结报告一、医疗质量管理1、建立健全医疗质控体系实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心,医疗质量控制是医务科的重要任务。

针对上一年度质控工作发现的问题,重新修订了各科室的质控考核标准,使之更具实效性和操作性,严格按照考核标准进行院科三级考评。

每月对工作中好的方面进行表扬或奖励,对存在的问题进行通报批评,对存在问题整改不到位的进行处罚。

2、不断完善制度,严抓制度落实根据新的《陕西省医院工作制度和人员岗位职责》,修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。

完善和制定了《新生儿安全管理制度》《手术风险评估制度》及禁止“两非”行为的相关制度。

继续加大十五项核心制度的执行和落实力度,不定期对制度落实情况进行督导检查,重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况,对存在的问题限期整改,对违反制度者,按照医院的相关制度给予处罚。

3、加大病历抽查力度,提高病历书写质量医务科协助质控科每月定期对终末病历进行质控,重点检查病历书写的内涵质量和完整性,包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。

通过质控软件和深入科室,重点督查现住病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等,做到及时发现、及时反馈、及时更正。

4、严格落实医疗业务查房制度进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度,保证科室督查的连续性,医务科会同质控科、护理部、院感科认真落实医疗业务查房,真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微的监管,发现问题及时反馈,督促科室限期整改,及时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态,进一步规范了医疗管理工作。

医务科工作总结报告(二)标题:医务科工作总结报告一、引言医务科是医院中重要的一个科室,承担着医疗卫生服务与管理的职责。

过去一年,我们医务科在上级领导的正确指导下,全体同事的共同努力下,取得了一定的成绩。

本报告旨在总结过去一年的工作,分析存在的问题,并提出下一步的工作计划,以期能为医院的发展贡献更大的力量。

医务科情况汇报

医务科情况汇报

医务科情况汇报近期医务科工作情况汇报。

尊敬的领导和同事们:我在此向大家汇报一下医务科最近的工作情况。

近期,医务科全体成员紧密围绕医院的发展目标,积极开展工作,取得了一定的成绩。

具体情况如下:一、临床医疗工作。

医务科全体医务人员始终将患者的生命安全和健康放在首位,严格按照医疗规范和流程开展医疗工作。

在临床工作中,我们加强了医患沟通,提高了医疗质量和服务水平。

同时,我们还加强了医疗安全管理,确保医疗过程中的安全风险得到有效控制。

二、医疗设备管理。

为了提高医疗设备的使用效率和安全性,医务科加强了对医疗设备的管理和维护工作。

我们建立了健全的设备管理制度,加强了设备的定期检查和维护工作,确保医疗设备的正常运转,为患者提供可靠的医疗保障。

三、医疗卫生质量管理。

医务科加强了医疗卫生质量管理工作,建立了健全的医疗质量管理体系。

我们加强了对医疗过程的监督和检查,及时发现和纠正医疗工作中存在的问题,确保医疗质量和安全。

四、医疗卫生信息化建设。

医务科积极推进医疗卫生信息化建设,加强了医疗信息系统的建设和管理。

我们不断完善信息化系统,提高了医疗信息的准确性和及时性,为医疗工作提供了有力的支持。

五、医疗科研和教育工作。

医务科还积极开展医疗科研和教育工作,加强了医务人员的专业培训和学习交流。

我们组织了一系列的学术讲座和学术交流活动,提高了医务人员的专业水平和医疗技术能力。

总的来说,医务科全体成员在医院领导的正确指导下,团结一心,积极开展工作,取得了一定的成绩。

但我们也清醒地认识到,医务科的工作还存在一些不足和问题,需要进一步改进和完善。

我们将继续努力,不断提高医疗质量和服务水平,为患者提供更好的医疗保障。

最后,谨代表医务科全体成员,向领导和同事们表示衷心的感谢!同时也恳请大家继续给予医务科的关心和支持,共同推动医院的发展和进步!医务科全体成员启。

日期,XXXX年XX月XX日。

医务科持续改进

医务科持续改进

原因分析针对上次评审、复查和管理年及质量万里行活动,专家组提出的问题。

通过院部医疗质量委员会等的详细讨论,现将原因分析如下:1、医院属于基层医院,完全是自负盈亏,资金的缺乏导致许多硬件设施达不到要求,从而大大降低了疾病的确诊率。

2、由于是基层医院,所以人员编制搭达不到要求。

3、医务人员少病人多导致了医疗质量无法保证,尤其是病历质量等。

4、多数医务人员没有经过严格培训。

5、医院制度、职责不健全。

持续改进通过对“二甲”标准的培训、学习、通过自查,找问题、找缺陷,并针对查出的问题缺陷制定了相应的整改措施,如下:一、体系建设1、完善医院质量考核方案2、完善科室质量考核标准3、完善医院应急管理预案二、规范执业1、健全医院卫技人员执业资质档案2、制定医院医务人员依法行医管理实施办法3、加强日常检查及考核三、服务质量1、加强医务人员上班考核和患者服务满意度调查测评2、加强医患沟通,医疗纠纷的培训3、落实诊疗服务规范四、医疗质量1、加强核心制度的落实考评2、开展临床路径管理促进住院流程标准化、规范化。

3、规范医技科室辅助检查报告,促报告回执的及时性和准确性五、病历质量1、加强病历书写规范的培训,提高病历质量2、重点抽查重点归档病历3、加强病历质控六、严格输血指征、规范输血记录七、加强药事管理,促进合理有效用药。

医务科整改措施通过“达标办”检查,对医疗质量梳理出的问题进一步深入,并制定了相应的整改措施,如下:1、再进一步完善医务科资料2、加强对临床科室的督查办度,增中督查频率。

3、保证各种记录、登记的及时性、完整性和准确性。

4、加强制度、职责的落实,要示人人过关。

5、加强重点部门、关键环节的管理。

6、对发现的问题及时整改并上报达标办对整改结果进行评估。

医务科日常总结报告范文(3篇)

医务科日常总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国医疗事业的不断发展,医务科作为医院的核心部门,承担着重要的职责。

在过去的一段时间里,医务科全体工作人员认真履行职责,为医院的发展做出了积极贡献。

现将医务科日常工作总结如下:二、主要工作及成效1. 加强医疗质量管理医务科严格执行医疗质量管理规定,加强对医疗行为的监管,确保医疗安全。

通过开展病历书写规范培训、医疗质量检查、病例讨论等活动,提高了医务人员的医疗质量意识,有效降低了医疗差错发生率。

2. 优化医疗服务流程为提高患者就医体验,医务科不断优化医疗服务流程。

简化就诊手续,提高就诊效率;加强医患沟通,增进医患关系;开展健康教育,提高患者自我保健意识。

3. 强化医务人员培训医务科定期组织医务人员参加各类培训,提高业务水平。

今年共举办培训活动10余次,培训人员达200余人次。

通过培训,医务人员的业务水平得到显著提升。

4. 加强传染病防控医务科严格执行传染病防控措施,确保院内无传染病暴发。

通过加强传染病监测、消毒隔离、健康教育等工作,有效控制了传染病的传播。

5. 积极参与医院各项活动医务科全体工作人员积极参与医院组织的各项活动,为医院发展贡献力量。

今年共参与志愿服务活动10余次,为患者提供优质服务。

三、存在的问题及改进措施1. 存在问题(1)部分医务人员对医疗质量管理规定执行不到位,存在违规操作现象。

(2)医疗服务流程有待进一步优化,提高患者就医体验。

(3)传染病防控工作仍需加强,确保院内无传染病暴发。

2. 改进措施(1)加强医务人员培训,提高医疗质量管理意识。

(2)持续优化医疗服务流程,提高患者就医满意度。

(3)加强传染病防控工作,确保院内安全。

四、总结在过去的一段时间里,医务科全体工作人员团结协作,努力工作,为医院的发展做出了积极贡献。

在今后的工作中,我们将继续发扬优良传统,不断提升自身素质,为医院的发展再立新功。

第2篇一、前言随着医疗行业的快速发展,医务科作为医院的重要组成部分,承担着医疗质量管理和医务人员的日常管理工作。

医务科能力建设调研报告

医务科能力建设调研报告

医务科能力建设调研报告医务科是医疗机构中的重要部门,负责协调协调医疗服务、管理医疗资源、促进医疗质量与安全等工作。

为了进一步了解医务科的能力和建设情况,本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式,对几家医疗机构的医务科进行了调研分析。

以下是本次调研报告:一、调研目的1.了解医务科的基本情况及其所承担的工作职责。

2.调查医务科在医疗机构内部的地位和作用。

3.了解医务科的能力建设情况及存在的问题和不足之处。

二、调研方法1.问卷调查:设计了一份针对医务科的问卷,包括基本信息、工作内容、工作环境、人员队伍、能力建设等方面的问题。

通过问卷调查了解医务科的基本情况。

2.实地访谈:选择了几家医疗机构,对医务科的工作流程、能力培养、问题解决等方面进行了详细的访谈,以获取更为深入的信息。

三、调研结果1.医务科的工作内容主要包括:医疗服务协调、医疗资源管理、医疗质量与安全管理等。

不同医疗机构的医务科在职责划分上有所差异,但大体上都与医疗服务的协调与管理有关。

2.医务科在医疗机构内部的地位和作用存在差异。

有些医疗机构将医务科作为重要部门并赋予其相应的权力和职责,而有些医疗机构则将其看作是一个辅助部门,不给予足够的重视。

3.医务科的能力建设一般较为薄弱。

在问卷调查中,有相当一部分医务科人员反映他们缺乏相关的培训机会,无法提升自己的专业能力。

在实地访谈中也发现,一些医务科的工作人员对于工作流程和操作规范存在一定的不了解和困惑。

四、调研结论1.加强医务科的地位和作用。

医务科在医疗机构中的作用不可忽视,应给予足够的重视并赋予相应的权力和职责。

2.加强医务科的能力建设。

培训医务科人员,提升其专业能力,以适应医疗服务的需求和提高医疗质量。

3.优化医务科的工作流程和操作规范。

完善医务科的工作指南,明确各项工作的具体要求和流程,减少工作上的疑惑和失误。

5.加强医务科与其他部门的协调合作。

医务科在协调医疗服务和管理医疗资源等方面起着重要的作用,应与其他部门密切合作,共同推进医疗机构的发展。

医务科工作情况报告

医务科工作情况报告

医务科工作情况报告一、前言医务科作为医院的核心部门之一,承担着保障医院医疗质量和患者安全的重任。

在过去的几年里,我科在医院领导的正确领导下,紧紧围绕医院的工作目标,以提高医疗服务质量为核心,不断改进工作方法,加强内部管理,提高医务人员的业务素质,为患者提供优质、高效的医疗服务。

在此,我向全体医务科工作人员的辛勤付出表示衷心的感谢,并作出以下工作报告。

二、工作回顾1.加强医疗质量管理医疗质量是医院的生命线,关系到患者的生命安全和社会稳定。

医务科始终把医疗质量管理放在首位,深入开展医疗质量万里行活动,严格落实医疗质量安全核心制度,加强对临床科室的指导、监督和考核,不断提高医疗质量。

(1)严格执行诊疗规范,提高诊疗水平。

医务科加强对临床诊疗工作的指导,积极推广临床路径管理,提高诊疗行为的规范性。

同时,通过举办各类学术活动,提高医务人员的业务素质,促进医疗技术水平的提升。

(2)加强临床用药管理。

医务科严格执行药品目录,强化药品不良反应监测,规范处方行为,确保患者用药安全。

(3)加强病案管理。

医务科深入开展病案质量检查,强化病案管理培训,提高病案质量,为临床教学和科研提供有力支持。

2.保障患者安全患者安全是医疗工作的基本要求。

医务科始终把患者安全放在重要位置,加强对临床科室的督促检查,严格落实各项安全措施,确保患者安全。

(1)加强危急重症患者的救治。

医务科积极推广多学科协作诊疗模式,提高危急重症患者的救治水平。

(2)加强医疗安全培训。

医务科定期组织医疗安全培训,提高医务人员的安全意识,加强医疗纠纷的防范。

(3)加强医疗纠纷处理。

医务科认真接待患者投诉,积极协调处理医疗纠纷,维护医院合法权益。

3.提高医疗服务效率医疗服务效率直接关系到患者的就医体验。

医务科紧紧围绕提高医疗服务效率,不断优化工作流程,改进服务方式,提高医疗服务水平。

(1)加强预约诊疗管理。

医务科积极推广预约诊疗,优化预约流程,提高预约成功率。

医务科总结汇报(2篇)

医务科总结汇报(2篇)

医务科总结汇报____年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。

现将本年度的工作总结如下:一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。

医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

1、基础医疗质量ǜ据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。

加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。

2、医疗文书质量ㄑ细癜凑招掳妗恫±书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。

今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。

3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。

医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。

对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。

使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。

二、医疗安全医疗安全是医疗管理的重点。

医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。

医务科工作情况汇报

医务科工作情况汇报

医务科工作情况汇报尊敬的各位领导:大家好!我是医务科的XXX。

今天,我向大家汇报一下医务科的工作情况。

一、工作总结自上次工作汇报以来,医务科在领导的指导和支持下,坚持以人民群众的健康需求为导向,认真履行职责,不断提升服务质量,取得了一定的成绩。

在疫情防控方面,医务科积极参与全院疫情防控工作,加强对医务人员的培训和指导,确保了一线医务人员的安全和健康。

同时,我们加强了疫情防控宣传,提醒患者和就诊者注意个人防护,减少交叉感染的风险。

在医疗服务方面,我们积极推进了医疗质量管理工作,加强了对医疗行为和质量指标的监督和评估。

通过定期开展医疗服务满意度调查,我们了解到一线医务人员和患者的意见和建议,为提高医疗服务质量提供了参考。

我们还开展了多次科室交流会议,促进了信息共享和经验互通,推动了整个医务科的发展。

二、存在的问题尽管我们取得了一定的成绩,但在工作中也存在一些问题,需要进一步加以解决。

首先,由于部分医务人员数量不足,导致工作量过大,有时候难以及时应对和解决突发事件,影响了服务质量。

我们将结合实际情况,积极争取更多医务人员的支持,提升工作效率。

其次,在医疗服务方面,我们没有形成科学、规范的管理措施,导致工作程序不够清晰,影响了医务人员的工作积极性和责任感。

我们将加强对医疗质量管理的培训,建立完善的管理制度,确保医疗服务的科学性和规范性。

另外,我们还需要加强与其他部门的沟通和合作,共同推进医疗服务的提升。

我们将积极参与相关会议和项目,与其他科室建立良好的工作关系,共同为患者提供更好的医疗服务。

三、后续工作计划根据存在的问题和需求,医务科制定了以下的后续工作计划:1. 加强医务人员的培训和队伍建设,提升工作能力和服务质量。

2. 继续推进医疗质量管理工作,完善各项管理制度,确保医疗服务的规范性和科学性。

3. 加强与相关部门的沟通和合作,推动医疗服务的整体提升。

4. 加大科研力度,开展与专科有关的疾病预防和治疗工作,为患者提供更有针对性的医疗服务。

医务科总结汇报(2篇)

医务科总结汇报(2篇)

医务科总结汇报通过领导及同事给予支持,我认真履行医务处职责。

也非常感谢院领导给我锻炼机会,现将个人情况汇报如下:一、思想道德素质提升参加工作以来,我始终服从医院管理、积极参加医院活动,坚持学习医院建院理念、院长重要讲话及工作计划,认真学习医院奖惩规定。

时刻严格要求自己,在实际工作中,发现问题及时改正,依据医院规定办事,不徇私情。

在工作压力面前,我的思想有过波动。

通过与领导谈心,我放下心结。

人常说人一生最大的朋友是自己,最大的敌人也是自己,现在我每天反省自己,从思想上完善自己,为实现“三年大病不出县”贡献自己一份力量。

二、主要工作情况____年我自己时常给自己加担子,也做了一些工作,如:(1)按照医院工作计划,参加量化检查,对部分考核有问题的科室提出整改措施并扣分。

(2)通过领导安排、协调各科室,完成____余名高考人员体检任务、协助领导做好征兵体检工作。

(3)协助主任解决____次来电(来访)者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作,详细记录并及时汇报。

并协助高律师解决医疗纠纷法律诉讼及医疗事故鉴定、调查工作。

(4)完成医疗系统品管圈细化管理工作及各科室品管圈日常检查工作。

(5)做好医院科研和新技术统计工作,帮助临床科室申报科研课题立项____项,课题验收、鉴定____项,及____项课题荣获卫生系统科技一等奖奖。

(6)按照医院工作安排完成助理全科医生培训、新入院人员阶梯培训及科室业务考核工作。

具体培训考核安排由贾春磊同志负责。

(7)协助主任完成医疗安全活动月工作。

(8)做好临床路径模板制定及统计上报工作。

(9)通过协助院领导完成对口支援开展工作。

(10)组织并完成解剖中心日常培训接待工作。

(10)完成司法鉴定中心统计上报工作。

(11)完成全院医师定期考核任务。

(12)服从医院安排,积极参加医院各项活动,完成领导交办的其他日常工作,如:医师节系列活动等。

三、下一步工作计划1、督导科室努力提升医疗技术水平,为打造区域医疗中心做准备。

医务科工作总结报告范本(2篇)

医务科工作总结报告范本(2篇)

医务科工作总结报告范本医务科全体同志在院领导及院委员会的正确领导和支持下,通过各科各部门的积极配合,全科同志认真执行各项法规和医院的规章制度,积极工作,精心谋划,按着上级主管部门的指示精神和院长对医院发展思路要求,结合我院实际情况,每个人都在踏实工作,刻苦学习遵守纪律,认真负责的做好各自本职工作,按质量和要求完成领导交付的各项任务。

1、全科同志认真执行医院各项规章制度,做到有令则行,有禁则止,遵守工作纪律,规范个人行为,按着科室职责做好窗口服务,在承上启下的工作中基本达到服务对象和各科室满意。

2、抽查一个月的门诊处方,总体看,处方合格率达到____%以上,从年初抽查处方质量不合格率达____%到现在能达到合格率____%以上是领导重视、职能部门强化管理和检查督导,以及各科主任、医师积极努力所取得的。

3、检查了一个月中的医技科室的申请、报告单,大部分书写比较正规、合格,也有个别医师在申请报告单上书写欠规范,表述不专业,填写缺项等错误。

4、检查了一个月的妇产科门诊“刮宫知情协议书”,为避免医疗纠纷发生,妇产科按着医务科的要求制定了医患协议,实现了医院告知义务,也尊重了病人的知情权利,通过检查,大部分病人术前检查齐全,告知详尽,签字规范,具有法律效力。

但是也有缺项,已告知今后加以改正。

5、____月份对现住院病人运行病历组织检查了____次,虽然在护士执行医嘱中存在一些问题,但大部分病历书写比较及时、规范,对现场查出的问题,立即召开护士长会议,指出缺陷并提出批评,即可修改,使病历在运行中发现问题及时纠正,为医疗安全和病历达标打下良好的基础。

6、为加强各科专业技术人员积极主动学习业务知识,促进专业水平不断提高。

医务科安排各临床、医技、药剂、护理科室在下月初进行业务考试,为组织实施好这次活动,本月结合临床上常见的业务工作,以医学基础知识,法律法规,不同专业上的理论为主,布置印发了考前复习题,目前各科各类专业科室正在积极学习迎接考试。

医务科教研工作总结

医务科教研工作总结

一、前言医务科作为医院的重要组成部分,承担着医院医疗质量、医疗安全、医疗服务等方面的监督、管理、指导工作。

在过去的一年里,医务科在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作重心,积极开展教研工作,不断提高医疗服务水平。

现将医务科教研工作总结如下:二、工作回顾1. 加强医德医风建设(1)开展医德医风教育活动,提高医务人员职业道德素养。

通过组织医务人员观看医德医风教育片、举办医德医风知识竞赛等形式,增强医务人员的职业责任感。

(2)严格执行医院各项规章制度,加强医德医风考核。

对医务人员进行定期考核,对违反医德医风的行为进行严肃处理。

2. 提高医疗质量(1)加强医疗质量管理,严格执行医疗核心制度。

通过开展医疗质量检查、评比活动,督促医务人员提高诊疗水平。

(2)开展新技术、新项目评审工作,鼓励医务人员开展技术创新。

对新技术、新项目进行严格评审,确保其安全、有效。

3. 加强医疗安全监管(1)开展医疗安全教育培训,提高医务人员安全意识。

通过组织医务人员参加医疗安全知识竞赛、举办安全培训讲座等形式,增强医务人员的医疗安全意识。

(2)加强医疗安全检查,及时发现和纠正安全隐患。

定期对医院各科室进行医疗安全检查,确保医疗安全。

4. 推进医教研结合(1)加强医教研队伍建设,提高医务人员科研能力。

通过举办科研培训班、开展科研项目评审等方式,提升医务人员的科研水平。

(2)加强与高校、科研机构的合作,推动医教研结合。

与高校、科研机构开展联合科研项目,促进医教研成果转化。

5. 提升医疗服务水平(1)开展医疗服务满意度调查,了解患者需求。

根据调查结果,改进医疗服务,提高患者满意度。

(2)优化服务流程,提高医疗服务效率。

简化就诊流程,缩短患者等待时间,提高医疗服务质量。

三、工作成效1. 医疗质量稳步提升。

通过加强医疗质量管理,医院医疗质量指标逐年提高,患者满意度不断提升。

2. 医疗安全得到有效保障。

通过加强医疗安全监管,医院未发生重大医疗安全事故。

能力建设年医务科调研报告

能力建设年医务科调研报告

能力建设年医务科调研报告医务科是一个医疗服务的重要组成部分,它的建设对于提高医疗水平、提供全面医疗保障有着重要作用。

为了深入了解当前医务科的现状和问题,并提出可行的建设措施,本次调研报告将从以下几个方面进行分析和总结。

首先,我们需要了解医务科的基本情况。

根据调研结果显示,目前医务科在医疗机构中起到了重要的桥梁作用,负责医务人员的管理、培训和发展。

然而,由于医疗服务的快速发展和医疗技术的不断更新,医务科的工作任务日益繁重,人员需求也在逐渐增加。

其次,我们需要分析医务科存在的问题。

调研发现,由于医务科的人员配置不足,导致医院内部管理不够规范,医务人员的职业发展空间受限,工作动力不足。

同时,医务科在培训医务人员方面存在一定的局限性,无法满足医务人员不断提高专业技能的需求。

此外,医务科在科学管理方面也存在一些问题,缺乏有效的管理手段和措施,影响了医疗服务的质量和效率。

针对以上问题,我们提出了以下几点建议。

首先,应该加大医务科的人员配置,增加人力资源投入,以确保医务科能够更好地履行其职责。

其次,应该加强医务科对医务人员的培训和发展,开展各类学术研讨会议,提供更多的学习机会和平台,以促进医务人员的专业发展和提高。

此外,医务科还应建立完善的考核制度,激励医务人员积极工作,提高工作积极性。

最后,我们还建议医务科加强与其他部门的合作,与各科室建立良好的沟通和协作机制,实现资源共享和优势互补,进一步提高医疗服务的综合效益。

总之,医务科的建设对于提高医疗服务质量、加强人员培训和发展、优化医疗资源配置具有重要意义。

通过加强医务科的建设,我们将能够更好地满足人民群众的医疗需求,提高全民健康新水平。

医务室研究报告

医务室研究报告

医务室研究报告医务室研究报告1. 研究目的本研究旨在对医务室进行全面调研,了解其功能、运营情况以及对患者和医院的影响,为医务室的优化提供参考依据。

2. 研究方法本研究采用以下方法对医务室进行研究:2.1 背景调研通过文献研究和数据分析,了解国内外医务室的概况、现状和发展趋势。

2.2 实地观察在医院中选择多家医务室进行实地观察,了解医务室的布局、设备、工作流程以及服务质量。

2.3 问卷调查通过编制问卷,对医务室的患者进行调查,了解他们对医务室的满意度、意见和建议。

2.4 数据分析根据实地观察和问卷调查收集的数据,进行统计分析,得出医务室的运营情况和存在的问题。

3. 研究结果3.1 医务室概况通过背景调研得知,医务室作为医院中的一个重要区域,承担着初级医疗、护理和咨询的功能。

它的设备和服务质量直接影响患者对医院的整体印象。

3.2 实地观察结果在实地观察中发现,医务室的布局一般分为候诊区、诊疗区、护理区和药房区。

候诊区设有舒适的座椅、阅读杂志和电视节目,以缓解患者的焦虑和无聊感。

诊疗区设有医生的诊室和设备,方便医生进行初步诊断和简单治疗。

护理区提供基本的护理服务,如测量体温、血压等。

药房区提供常用药品和处方药的发放服务。

同时,医务室的清洁和卫生也得到了重视。

3.3 问卷调查结果共收集了100份医务室的患者问卷调查结果。

根据统计分析,发现大多数患者对医务室的整体环境、设备和服务质量较为满意。

但也有一部分患者对候诊时间较长、医生沟通不畅和医疗费用过高表示不满。

此外,部分患者提出了改善医务室空气流通和加强卫生管理的建议。

4. 研究结论医务室作为患者就医的第一站,对患者的体验和医院的形象至关重要。

本研究通过调研和分析,得出以下结论:•医务室的设备和服务质量对患者满意度有直接影响。

•候诊时间长、沟通不畅和医疗费用过高是医务室需要改善的问题。

•医务室的清洁和卫生管理需要进一步加强,以提高环境质量。

•建议医务室加强空气流通和卫生管理,提高服务效率和质量。

医务科工作总结报告

医务科工作总结报告

一、前言在过去的一年里,医务科在医院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作目标,认真履行职责,充分发挥医务科在医院工作中的枢纽作用,为保障医院医疗质量和医疗安全,提高医疗服务水平做出了积极贡献。

现将医务科一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 强化医疗质量管理,提升医疗服务水平(1)严格执行医疗核心制度,加强对医疗行为的监管,确保医疗安全。

(2)开展医疗质量持续改进活动,通过开展专题讲座、案例分析等形式,提高医务人员的质量意识。

(3)加强医德医风建设,开展医德医风培训,提高医务人员职业道德素养。

2. 优化医疗服务流程,提高患者满意度(1)简化就医流程,提高患者就诊效率。

(2)加强医患沟通,提高患者就医体验。

(3)完善医疗服务体系,加强门诊、急诊、住院等环节的管理,确保医疗服务质量。

3. 加强医务人员的培训和继续教育(1)组织开展各类业务培训,提高医务人员的业务水平。

(2)鼓励医务人员参加各类学术会议和继续教育项目,拓宽知识面。

(3)开展临床带教工作,培养优秀医疗人才。

4. 加强医联体建设,提升区域医疗服务能力(1)积极参与医联体建设,加强与基层医疗卫生机构的合作。

(2)开展远程医疗、对口支援等活动,提升基层医疗服务水平。

(3)加强医联体内信息共享,提高医疗服务效率。

5. 加强医患沟通,维护医患关系和谐(1)建立健全医患沟通机制,及时处理医患纠纷。

(2)开展医患沟通技巧培训,提高医务人员的沟通能力。

(3)加强医患互动,增进医患感情。

三、工作亮点1. 医疗质量稳步提升,患者满意度不断提高。

2. 医务人员业务水平得到提高,人才培养取得显著成效。

3. 医联体建设取得实质性进展,区域医疗服务能力得到提升。

四、不足与展望1. 不足:部分医务人员对医疗质量管理的认识不够深入,医患沟通技巧有待提高。

2. 展望:在新的一年里,医务科将继续加强医疗质量管理,提高医疗服务水平,为医院的发展贡献力量。

五、结语过去的一年,医务科在医院领导的关心和支持下,全体医务工作者团结一心,努力拼搏,取得了显著成绩。

医务科工作总结报告范本

医务科工作总结报告范本

医务科工作总结报告范本【医务科工作总结报告】尊敬的领导:首先感谢领导对我们医务科工作的大力支持和关怀,使得我们在过去一年中取得了显著的成绩。

在这里,我对医务科的工作进行了总结,以期进一步提高医疗服务水平,为广大患者提供更好的医疗保障。

一、工作概述在过去一年中,医务科在医院的领导和患者的关注下,承担了医疗服务质量的保障工作,全面提升医院的整体形象和医疗服务水平。

二、工作过程及成果1.加强团队建设通过加强团队建设,使得医务科的工作人员相互合作,形成了一个紧密的工作团队。

我们团队的每个成员都明确了自己的职责,并积极主动地承担相关工作。

同时,也加强了个人能力的培训和提升,提高了工作效率和专业水平。

2.患者管理方面取得显著进展通过引入先进的患者管理系统,医务科实现了对患者的全程管理和跟踪。

我们通过建立患者档案,记录患者就诊情况,了解患者的病情变化和治疗进展,及时进行随访和干预,提高了患者对医疗服务的满意度。

3.医疗质量监控医务科加强了医疗质量监控工作,建立了完善的质控体系,并配备了专业的评估人员。

通过定期组织临床路径、手术风险评估和疑难病例讨论等活动,及时发现和纠正医疗过程中的问题,确保诊疗质量。

4.科研与学术交流医务科注重科研与学术交流,组织开展了一系列的学术研讨会和课题研究。

我们积极参与各类学术会议,分享和交流医疗经验和前沿知识。

同时,也鼓励医务科的工作人员积极参与科研项目,并取得了一些研究成果。

三、存在的问题及改进措施1.人员短缺目前医务科的工作人员数量还不够,难以满足工作需求。

为了解决这一问题,我们将继续向上级部门提出申请,争取增加专业人员配备。

2.信息化建设不足虽然已经引入了患者管理系统,但信息化建设还不够完善。

下一步,我们将进一步完善信息化系统,提高工作效率和服务质量。

3.队伍建设需要加强虽然我们已经有一个相对团结的工作团队,但仍然存在个别成员工作态度不端正的情况。

针对这一问题,我们将继续加强团队建设和内部管理,形成更加和谐和高效的工作氛围。

医务科教研工作总结报告

医务科教研工作总结报告

一、前言随着医疗卫生事业的快速发展,医务科作为医院的重要组成部分,承担着医疗、教学、科研等多重任务。

在过去的一年里,医务科紧紧围绕医院工作总体要求,积极开展教研工作,不断提升医疗服务质量,推动医院学科建设。

现将本年度医务科教研工作总结如下:二、工作回顾1. 医疗工作(1)加强医疗质量管理,提高医疗服务水平本年度,医务科高度重视医疗质量管理,严格执行各项医疗规章制度,加强对医疗行为的监管。

通过开展医疗质量检查、医疗事故分析、病例讨论等活动,不断提高医务人员业务水平和服务意识。

(2)优化医疗资源配置,提升医疗服务效率医务科积极协调各科室,优化医疗资源配置,确保医疗工作高效有序进行。

通过开展多学科会诊、疑难病例讨论,提高医疗服务质量,满足患者需求。

2. 教学工作(1)加强师资队伍建设,提升教学质量医务科重视师资队伍建设,通过开展师资培训、学术交流等活动,提升教师的教学水平和科研能力。

同时,加强对青年教师的管理和培养,为医院教学事业储备人才。

(2)深化教学改革,提高教学效果本年度,医务科积极探索教学方法改革,推进以学生为中心的教学模式。

通过开展小班教学、案例教学、模拟教学等,提高学生的实践能力和综合素质。

3. 科研工作(1)加强科研项目管理,提升科研水平医务科积极组织申报科研项目,加强对科研项目的管理和监督。

通过开展科研立项、中期检查、结题验收等工作,确保科研项目顺利进行。

(2)鼓励医务人员参与科研活动,提高科研创新能力医务科鼓励医务人员积极参与科研项目,提高科研创新能力。

通过举办科研讲座、学术沙龙等活动,激发医务人员科研热情,推动医院科研工作不断发展。

三、工作亮点1. 加强医德医风建设,提升医务人员职业道德医务科积极开展医德医风教育活动,加强医务人员职业道德建设。

通过举办医德医风讲座、开展医德医风评议等活动,提高医务人员的职业道德水平。

2. 加强学术交流,拓宽医务人员视野医务科积极组织参加国内外学术会议,邀请知名专家来院授课,拓宽医务人员视野。

医院医务科的工作报告怎么写

医院医务科的工作报告怎么写

医院医务科的工作报告怎么写医院医务科的工作报告怎么写篇1较好的完成了工作任务,现将本人这些年来的工作总结如下:一、政治思想及医德医风建设方面领会及执行上级指示精神,不折不扣,和上级保持一致。

遵照医院的部署,组织我科室全体工作人员,继续深入学习重要思想,认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神,提高全体工作人员的思想觉悟,努力把医疗、教学、科研等各项工作做好,为构建和谐社会做好本职工作。

全科人员严格遵守各项规章制度,没有出现违法违纪现象。

开展反商业工作,组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动,认真学习有关文件,提高思想认识及觉悟,认真进行自查自纠,这些年来,科室人员无收受回扣现象。

努力提高医疗服务质量,一切工作以病人为中心,提供优质服务。

由于医院的具体抓管个人及全体科室人员的通力合作,科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”,个人也多次获“优秀科主任”、“十佳科主任”称号。

二、医疗业务方面严格执行医院各种规章制度,狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作,并努力按医院管理年的要求做好每一项工作,使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下,仍能稳步发展,较好地完成了各项工作任务。

(一)住院率和业务收入从开科以来,我科住院率一直稳居院内前三名,业务总收入也不断增长在收入增加的同时,药品比例也逐步下降。

(二)危重病人抢救工作在做好繁重的临床医疗工作的同时,还坚持专业理论及新技术的学习,不断提高自己的业务技术水平。

随着年龄的增长,老年患者的病情越来越复杂、越来越重,我科的危重病人数量较同期增多。

通过医护双方通力协作,这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家属的肯定及感谢。

同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作,不但成功救治了病人,全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验,业务水平大幅度提高,培养了一批技术骨干。

(三)继续教育根据工作需要,全员学习,养成良好的学习风气,以上医疗业务工作,个人除了积极参与外,更重要的是起到了指挥、协调作用,在全科室同志努力工作下,全科医护工作稳定,多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。

医务科工作情况汇报

医务科工作情况汇报

医务科工作情况汇报
近期,医务科工作取得了一些进展,我将在本文中对这些进展进行
汇报。

首先,我们在医疗设备更新方面取得了一定的成就。

通过不懈努力,我们成功引进了一批先进的医疗设备,包括高精度医学影像设备、
智能化手术器械等。

这些设备的引进将极大地提升了我们的医疗水平,为患者提供了更加精准、安全的诊疗服务。

其次,在医护人员队伍建设方面,我们也取得了一些成果。

我们加
大了对医护人员的培训力度,不断提升他们的专业技能和服务意识。

同时,我们还加强了医护人员的队伍建设,招聘了一批专业素质高、经验丰富的医护人员,为医院的发展注入了新鲜血液。

此外,我们还加强了医疗质量管理工作。

我们建立了完善的医疗质
量管理体系,对医疗过程进行全程监控,确保医疗过程的安全和规范。

我们还不断完善医疗质量评估制度,加强对医疗质量的监督和
评估,为患者提供更加安全、放心的医疗服务。

最后,我们还加强了与患者的沟通和交流。

我们建立了患者意见反
馈渠道,定期组织患者满意度调查,了解患者对医疗服务的需求和
意见,不断改进医疗服务,提升患者满意度。

总的来看,医务科工作取得了一些进展,但也存在一些不足之处。

我们将继续努力,不断提升医疗水平,为患者提供更加优质的医疗服务。

希望得到领导和同事们的支持和帮助,共同为医院的发展贡献力量。

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医务科一学三促调研报告
医务科一学三促调研报告
医务科“一学三促”调研报告
根据卫生局委员会印发《关于在全市卫生系统开展“一学三促”活动实施方案的通知》文件精神及《XX人民医院开展“一学三促”活动实施方案》要求,开展以“学习精神、促作风转变、促科学发展、促民生改善”为主题的“一学三促”活动,以活动树正气、聚合力、促发展,引导广大常干部把思想和行动统一到局党委的决策部署上来,按照卫生局党委的要求,结合医务科工作实际,通过学精神提认识,查改结合,促进作风转变,深入开展“五查五树立”活动:一是查贯彻落实上级决策部署有没有脱离实际、弄虚作假现象,树立科学务实的工作作风,创造性开展工作,二是查工作推进上有没有担当精神和责任意识,树立敢于担责、勇于攻坚、善于创新的勇气和作风;三是查思想行动上有没有浮躁和懈怠现象,树立以发展为重、以事业为重、以工作为重,乐于奉献、锐意进取的精神;四是查工作生活中有没有奢侈浪费、享乐攀比、以权谋私的现象,树立艰苦奋斗、勤俭节约、克己奉公的意识;五是查自身素质和能力与工作任务有没有不适应的地方,树立勤于学习、终生学习的意识,我科在围绕“五查五树立”,对号入座,对照反思,对科室或个人反映的突出问题做起,有的放矢,对症下药,9月5日,我科人员深入科室,走访科室人员,全面调研,了解“五查五树立”活动落实情况,现将这次调研报告如下:
一、调研之前,我认真学习领会卫生系统和
XX医院印发的“一学三促”活
动学习资料,加深对“一学三促”活动重要性和必要性的认识,并制定了周密的“一学三促”调研活动计划,并认真实施。

调研时,我严格按照要求,不搞特殊化,认真倾听临床一线人员的心声,帮助解决临床实际问题及科室困难人员的实际生活困难。

二、对照“查贯彻落实上级决策部署有没有脱离实际、弄虚作假现象,树立科学务实的工作作风,创造性开展工作”和“查工作推进上有没有担当精神和责任意识,树立敢于担责、勇于攻坚、善于创新的勇气和作风”这两条,我科深入临床科室和临床一线人员面对面进行交谈,和他们边聊天边干活,很快赢得了科室人员的信任。

询问他们和领导的关系,科室人员都说我院领导没有架子,都能和大家打成一片,能和大家一起同甘苦共患难,并例举了好多领导和职工一起的实例,大家你一言、我一语发表个人的看法。

我一边详细地作记录,一边耐心地解答科室人员的咨询。

对照职业规范查医护人员是否廉洁。

由党办牵头,医务科、护理部、审计物价科等参与,查各科室开展廉洁行医与医德医风教育情况,医疗服务收费项目、医疗服务流程公开情况;是否存在“大处方”、乱检查、开单提成或索要回扣、“红包”现象;是否存在接受医药生产、经营单位赞助的学术、外出考察活动,是否有收受生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或统方费情况。

对照医疗制度查医疗行为是否规范。

由医务科、护理部牵头,质控办、药剂科参与,重点对照值班与交接班制度、三级医师查房制度、会诊制度、手术相关制度、危重病人抢救制度、分级护理制度等医疗核心制度,查全院医疗护理核心制度执行情况,通过环节质量与终末质量的督查,以及开展满意度调查和医患沟通座谈会、公休会等形式,查找医疗护理过程中存在的问题,对执行制度不严格、不规范行为进行严处重罚。

对照履职情况查服务态度是否认真。

由各科室主任牵
头,组织科内自查互评,行政后勤科室重点查是否存在不遵守劳动纪律、工作效率不高、服务一线不主动问题;中层干部重点查是否存在医德医风、医院文件、党委会、院委会决策不落实,工作不顾大局、相互推诿扯皮问题;医护人员重点查是否对行患者不热情、沟通解释不到位,语言不文明、服态度差、服务不规范等问题
三、反映问题和解决情况认真倾听临床科室人员的心声,帮助解决实际科室存在的问题,共提高医疗质量,是我院深入开展“一学三促”活动的重要内容。

现场研究解决了以下问题:主要存在在医疗核心制度方面一些科室人员希望多组织学习医疗核心制度的;医务科可以采取不同形式的学习,比如:1、每周一制度,科室主任可以利用朝会形式,每天提问医务人员,每周周末进行纸质考试,考试成绩可以做为个人的绩效考核。

2、把医疗核心制度编印成小册子,人手一册,可以使大家随时随地进行学习制度。

3、知识竞赛形式:医务科可以组织医护技医疗核心制度知识竞赛,把制度核心要点编成小病例,让大家在病例中学习和巩固核心制度的落实。

四、主要体会通过这次深入科室的“一学三促”活动,与临床一线科室人员面对面的交流,使我进一步领悟了胡锦涛总书记“一学三促”的精神实质,进一步明确了开展领导干部下基层、“一学三促”活动的目的和重要意义,进一步强化了自身全心全意为人民服务的党的宗旨意识。

我认为“一学三促”,不能只挂在嘴上、写在纸上,而要把这种精神贯穿于实际工作全过程,实实在在地体现在想群众之所虑、急群众之所难、谋群众之所求的深厚情感中,实实在在地体现在如何解决农民看病难看病贵的问题上来。

扩展阅读:医政科一学三促调研报告
医政科“一学三促”调研报告
根据卫生局委员会印发《关于在全市卫生系统开展“一学三促”活动实施方案的通知》文件精神及《八千中心卫生院开展“一学三促”活动实施方案》要求,开展以“学习精神、促作风转变、促科学发展、促民生改善”为主题的“一学三促”活动,以活动树正气、聚合力、促发展,引导广大常干部把思想和行动统一到局党委的决策部署上来,按照卫生局党委的要求,结合医政科工作实际,通过学精神提认识,查改结合,促进作风转变,深入开展“六统一”活动:一是查贯彻落实上级决策部署有没有脱离实际、弄虚作假现象,树立科学务实的工作作风,创造性开展工作,二是查工作推进上有没有担当精神和责任意识,树立敢于担责、勇于攻坚、善于创新的勇气和作风;三是查思想行动上有没有浮躁和懈怠现象,树立以发展为重、以事业为重、以工作为重,乐于奉献、锐意进取的精神;四是查工作生活中有没有奢侈浪费、享乐攀比、以权谋私的现象,树立艰苦奋斗、勤俭节约、克己奉公的意识;五是查自身素质和能力与工作任务有没有不适应的地方,树立勤于学习、终生学习的意识,我科在围绕“六统一”,对号入座,对照反思,对科室或个人反映的突出问题做起,有的放矢,对症下药,9月4日,我科人员深入科室,走访科室人员,全面调研,了解“六统一”活动落实情况,现将这次调研报告如下:
一、调研之前,我认真学习领会卫生系统和八千中心卫生院印发的“一学三促”活动学习资料,加深对“一学三促”活动重要性和必要性的认识,并制定了周密的“一学三促”调研活动计划,并认真实施。

调研时,我严格按照要求,不搞特殊化,认真倾听临床一线人员的心声,帮助解决临床实际问题及科室困难人员的实际生活困难。

二、对照“查贯彻落实上级决策部署有没有脱离实际、弄
虚作假现象,树立科学务实的工作作风,创造性开展工作”和“查工作推进上有没有担当精神和责任意识,树立敢于担责、勇于攻坚、善于创新的勇气和作风”这两条,我科深入临床科室和临床一线人员面对面进行交谈,和他们边聊天边干活,很快赢得了科室人员的信任。

询问他们和领导的关系,科室人员都说我院领导没有架子,都能和大家打成一片,能和大家一起同甘苦共患难,并例举了好多领导和职工一起的实例,大家你一言、我一语发表个人的看法。

我一边详细地作记录,一边耐心地解答科室人员的咨询。

对照职业规范查医护人员是否廉洁。

由党办牵头,医务科、护理部等参与,查各科室开展廉洁行医与医德医风教育情况,医疗服务收费项目、医疗服务流程公开情况;是否存在“大处方”、乱检查、开单提成或索要回扣、“红包”现象;是否存在接受医药生产、经营单位赞助的学术、外出考察活动,是否有收受生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或统方费情况。

对照医疗制度查医疗行为是否规范。

由医政科、护理部牵头,质控办、药剂科参与,重点对照值班与交接班制度、三级医师查房制度、会诊制度、手术相关制度、危重病人抢救制度、分级护理制度等医疗核心制度,查全院医疗护理核心制度执行情况,通过环节质量与终末质量的督查,以及开展满意度调查和医患沟通座谈会、公休会等形式,查找医疗护理过程中存在的问题,对执行制度不严格、不规范行为进行严处重罚。

对照履职情况查服务态度是否认真。

由各科室主任牵头,组织科内自查互评,行政后勤科室重点查是否存在不遵守劳动纪律、工作效率不高、服务一线不主动问题;中层干部重点查是否存在医德医风、医院文件、党委会、院委会决策不落
实,工作不顾大局、相互推诿扯皮问题;医护人员重点查是否对行患者不热情、沟通解释不到位,语言不文明、服态度差、服务不规范等问题
三、反映问题和解决情况认真倾听临床科室人员的心声,帮助解决实际科室存在的问题,共提高医疗质量,是我院深入开展“一学三促”活动的重要内容。

现场研究解决了以下问题:主要存在在医疗核心制度方面一些科室人员希望多组织学习医疗核心制度的;医政科可以采取不同形式的学习,比如:1、每周一制度,科室主任可以利用朝会形式,每天提问医务人员,每周周末进行纸质考试,考试成绩可以做为个人的绩效考核。

2、把医疗核心制度编印成小册子,人手一册,可以使大家随时随地进行学习制度。

3、知识竞赛形式:医务科可以组织医护技医疗核心制度知识竞赛,把制度核心要点编成小病例,让大家在病例中学习和巩固核心制度的落实。

四、主要体会通过这次深入科室的“一学三促”活动,与临床一线科室人员面对面的交流,使我进一步领悟了胡锦涛总书记“一学三促”的精神实质,进一步明确了开展领导干部下基层、“一学三促”活动的目的和重要意义,进一步强化了自身全心全意为人民服务的党的宗旨意识。

我认为“一学三促”,不能只挂在嘴上、写在纸上,而要把这种精神贯穿于实际工作全过程,实实在在地体现在想群众之所虑、急群众之所难、谋群众之所求的深厚情感中,实实在在地体现在如何解决农民看病难看病贵的问题上来。

就是要把践行个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋贯穿工作中的各个环节,坚持边学边查,边学边改,真正做到用解决实际工作出现的问题。

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