挫折及其产生的原因

挫折及其产生的原因

一、挫折

挫折是指人们在有目的的活动中，遇到了无法克服或自以为是无法克服的障碍和干扰，使其需要或动机不能获得满足所产生的消极的情绪反应。从这个定义可以看出，挫折这一概念包括三方面的涵义：

其一，是指使需要不能获得满足的内外障碍或干扰等情境状态或情境条件，如考核不及格、比赛得不到名次、受到讽刺打击等等。这就是造成挫折的情境因素，也称为挫折情境。

其二，是指对挫折情境的知觉、认识和评价，称为挫折认知。

其三，是指伴随着挫折认知，对于自己的需要不能满足而产生的情绪和行为反应，如愤怒、焦虑、紧张、躲避或攻击等等，称为挫折反应。

当挫折情境、挫折认知和挫折反应三者同时存在时，便构成心理挫折。但如果缺少挫折情境，只有挫折认知和挫折反应这两个因素，也可以构成心理挫折。这是因为，挫折认知既可以是对实际遭遇到的挫折情境的认知，也可以是对想像中可能出现的挫折情境的认知。例如，一个人总是怀疑自己周围的战友议论自己，看不起自己，虽然事实并非如此，但他会因此而形成与战友关系上的挫折感，产生紧张、烦恼、焦虑不安等情绪反应。

还有另外一种现象。例如，某同志在工作中受到讽刺、打击、嫉妒，但其本人并没有意识到这些情境因素的出现，或者虽然意识到了，但却不认为对自己有什么消极影响，反而认为这从反面证明了自己工作出色，并可以借此进一步锻炼自己的意志和才干。其主观上感受为一种激励而不是挫折，结果就不会形成为心理挫折。

只有当主体将挫折情境感知为挫折时，才会产生挫折反应。反之，即使没有出现实际的挫折情境，但主体认为某种挫折情境将可能出现，如考试将会不及格，或将会遭到某人报复等，由于对其可能的后果感到担心、焦虑、恐惧等，也会产生挫折感。所以，在挫折情境、挫折认知和挫折反应这三个因素中，挫折认知是最重要的。挫折情境与挫折反应没有直接的联系，它们的关系要通过挫折认知来确定。挫折反应的性质及程度，主要取决于挫折认知。一般来说，挫折情境越严重，挫折反应就会越强烈；反之，挫折反应就越轻微。但如果个体主观上将别人认为严重的挫折情境，认知、评价为不严重，他的挫折反应就会很微弱；反之，他如果将别人认为不严重的挫折情境，认知、评价为严重，则也会引起非常强烈的情绪反应。

二、产生挫折的原因

从以上所讲可以看出，挫折情境也就是产生挫折的原因。这些原因有些是客观存在的，有些是由主观因素而产生的。因此，我们将挫折原因概括为两个方面，即客观原因和主观原因。

（一）客观原因

客观原因也叫外部原因，是指由于客观因素给人带来的阻碍和限制，使人的需要不能满足而引起的挫折。它包括自然因素和社会因素。

1自然因素。包括各种由于非人为力量所造成的时空限制、天灾地变等因素。如官兵在训练或施工中因意外导致受伤致残，家里遭受洪水、地震等自然灾害破坏，亲人生老病死所招致的挫折，都属于自然因素。

2社会因素。是指个体在社会生活中受到政治、经济、道德、宗教、习惯势力等因素的制约而造成的挫折，如军人入团、入党、考学、提干等愿望因为名额限制而不能实现等。同自然因素相比，社会因素给官兵带来的阻碍或困难更复杂、更普遍、更广泛。

（二）主观原因

主观原因也称为内部原因，是指由于个人生理心理因素带来的阻碍和限制所产生的挫折。

１生理因素。生理因素的挫折，是指因自身生理素质、体力、外貌以及某些生理上的缺陷所带来的限制，导致需要不能满足或目标不能实现。如，有一名战士很想考军校，当军官，但因染上肝炎病不能如愿；有些青年官兵找对象受了挫折，就嫌自己长得不够高大、不够英俊；训练搞不上去就怪罪自己体质太弱或脑袋太笨等。

２心理因素。个体因需求、动机、气质、性格等心理因素可导致活动失败、目标无法实现。在心理因素中，与挫折密切相关的主要有三点：：

(1)个性完善程度。一个思想成熟、性格坚强、行为规范、社会适应能力强的人，做事成功率就高，动机实施也比较顺利。反之则差。如有的官兵由于个性方面的问题，不喜欢与人交往，或不会协调与战友之间的关系，因而造成人际关系障碍，得不到领导与战友的同情与支持，导致某些需要和愿望不能实现，从而产生挫折。

(2)动机冲突。在现实生活中，一个人经常同时产生两个或多个动机。假如这些并存的动机受条件限制无法同时获得满足，就产生难以抉择的心理矛盾。如果这种心理矛盾持续得太久，太激烈，或者是由于一个动机得到满足，而其他动机受阻而产生挫折感。(3)挫折容忍力。即个体受到挫折时保持正常行为的能力。它包括体质承受力和意志承受力等。影响挫折容忍力的因素主要有以下四种：①遗传及生理条件。身体条件好比身体条件差的人容忍力要强。②生活经历和文化修养。生活经历丰富、文化修养高的人，比生活经历不足、文化修养低的人容忍力强。③对困难或障碍知觉程度。相同的挫折情境，不同的人有不同的认识感觉，获得的情绪体验也有区别，因此受到的压力和打击也不同。④性格特征。性格开朗、意志坚强、有自信心的人，比性格孤僻、意志薄弱、自信心差的人对挫折的容忍力要强。