hr管理手册(1)

合集下载

公司人事管理手册

公司人事管理手册第一章：引言在这个快速发展和竞争激烈的时代，公司的人事管理变得尤为重要。

本手册旨在为公司的员工提供明确的人事政策和程序指导，以帮助公司建立一个健全的人事管理体系，促进员工的成长和公司的发展。

第二章：招聘与录用2.1 招聘流程公司招聘流程包括岗位需求确认、招聘渠道选择、简历筛选、面试安排等环节。

招聘部门需严格按照流程执行，确保招聘效率和质量。

2.2 录用标准公司在录用员工时将优先考虑其专业能力、团队合作精神和文化适应度。

招聘人员需提前明确招聘标准，避免主观因素对录用决策的影响。

第三章：员工培训与发展3.1 培训计划公司将根据员工的岗位需求和个人发展规划制定培训计划，为员工提供定期的培训机会，提升员工的专业技能和综合素质。

3.2 晋升与职业发展公司鼓励员工通过不断学习和提升自身能力实现职业发展。

公司设立明确的晋升通道和评定标准，为员工提供公平的晋升机会。

第四章：员工福利与关怀4.1 薪酬福利公司将薪酬福利与员工绩效挂钩，以保证员工的薪酬公平竞争和激励效果。

4.2 健康关怀公司注重员工身心健康，提供全面的健康关怀服务，包括定期体检、心理咨询等。

第五章：员工关系与纠纷处理5.1 员工沟通公司倡导开放的沟通氛围，鼓励员工畅所欲言，提出建设性意见和反馈。

5.2 纠纷处理公司建立完善的员工纠纷处理机制，及时妥善解决各类员工纠纷，维护良好的员工关系。

结语公司人事管理手册是公司制定人事政策、管理员工的重要依据，希望每位员工能认真学习手册内容，遵守公司规定，共同维护公司的良好发展秩序。

以上为公司人事管理手册内容概要，详细内容可参考具体政策文件或请向人事部门咨询。

平安集团绩效问责管理HR操作手册

平安集团绩效问责管理HR操作手册（2011版）目录第一部分：总述 (3)1.1制定手册的目的 (3)1.2制定手册的依据 (3)1.3适用范围 (4)1.4 规则解释 (4)1.5 相关说明 (4)第二部分：考核关系管理 (4)2.1 概述 (4)2.1.1 考核关系 (4)2.1.2 主考核人、第二考核人的职责 (5)2.1.3 矩阵式考核关系的设置 (5)2.1.4 直线式考核关系的设置 (5)2.2 考核关系的操作维护 (6)2.2.1 各方职责 (6)2.2.2 各类人员维护时间 (6)2.2.3 日常维护操作 (6)第三部分绩效问责目标的制定 (8)3.1 概述 (8)3.2 绩效问责目标制定的组织实施 (8)3.2.1 年度绩效问责目标制定的组织实施 (8)3.2.2 新员工绩效问责目标制定的组织实施 (9)3.2.3 绩效问责目标制定的标准 (10)3.2.4 绩效问责目标调整规则 (11)第四部分日常绩效检视及辅导 (11)4.1 概述 (11)4.2 绩效日检查的组织实施 (11)4.2.1 绩效日相关规定 (11)4.2.2 绩效日检查的流程 (12)第五部分绩效考核和反馈 (13)5.1 概述 (13)5.2 绩效考核及反馈的组织实施 (14)5.2.1 考核及反馈的实施流程 (14)5.2.2 参加考核的人员范围 (14)5.2.3 绩效考核排名的组织形式 (15)5.2.4 考核人评价 (15)5.2.5 排名人排名 (15)5.2.6 绩效反馈面谈 (16)5.2.7 绩效考核结果的管理 (16)5.2.8 考核申诉 (17)第六部分绩效结果应用 (18)6.1概述 (18)6.1.1 绩效结果应用的规则 (18)6.1.2 绩效结果应用的特殊人群 (18)6.2 低绩效人员培训的组织实施 (19)6.2.1 参加低绩效培训人员范围 (19)6.2.2 绩效提升培训方案 (19)6.2.3 绩效提升训练记录存档 (19)第一部分：总述1.1制定手册的目的为规范公司绩效管理，统一标准、优化流程、提高各层级HR人员工作技能，特制定本操作手册。

半岛酒店集团人力资源管理手册

人力资源部工作手册人事主管—————————————————————————直接上司：总经理—————————————————————————————一、人事部职能1）负责制定酒店人力资源计划。

2）负责酒店员工的招聘及录用。

3）负责酒店员工的岗前培训。

4）负责酒店工资管理。

5）负责酒店绩效考核。

二、岗位职责及每日工作流程A. 岗位职责1.直接对总经理负责，出席公司行政例会，并确保上情下达，下情上呈。

2.负责管理人事部日常工作，如合理分配下属的工作，员工花名册,电脑工资的录入及完善“个人档案数据库系统”等。

3.协助总经理制定并落实有关人事方面的方针政策及规章制度。

4.负责同其他部门经理建立并保持良好的工作关系。

5.处理员工的违纪或违规行为及调查报告。

6.处理各种投诉和员工、部门、公司之间的纠纷。

7.负责招聘、筛选、考评、调动、解雇、处分所有员工。

8.检查、监督各项规章制度的落实情况。

9.审批员工年假申请，并做好电脑统计记录，完善“人事档案管理系统”。

10.负责每月所有员工的在职、离职工资统计，并打印工资发放表、月人数报表、人员配置汇总表。

11.掌管人事部内部公章。

12.审核办理员工的劳动合同签署、鉴证、续签、档案移交及停保手续。

13.审核办理各项保险业务，监督健康证、就业证、失业证等办理情况。

14.监督办理员工的入职和离职手续。

15.负责处理审核所有工资福利方面的表格和报告。

16.负责计划、组织、落实、安排员工联欢活动。

17.负责与其他餐饮行业和人才交流中心建立并保持友好的工作关系。

18.负责同政府机关、社会团体及教育单位建立友好的工作关系。

19.出席公司内、外有关人事工作的会议或活动。

20.完成总经理临时委派的其他工作任务。

B．每日工作流程1、上班前：（1）前10分钟上班，检查属下的仪容仪表。

（2）检查及布置当天要完成的工作。

2、上班时：（1）负责制定招聘计划、培训计划和员工考核计划。

（2）负责员工健康证、暂住证、计生证、养老保险办理工作的安排。

HR人力资源管理手册(完整版)

人力资源管理手册目录第一章手册的目的 (2)第二章人力资源部的工作职责 (3)第三章招聘工作 (4)第四章新员工入司工作流程 (8)第五章员工转正考核工作流程 (10)第六章员工内部调动工作流程 (12)第七章员工离职 (14)第八章劳动合同 (16)第九章薪资制度 (19)第十章考勤管理 (21)第十一章员工福利 (25)第十二章绩效管理 (27)第十三章奖励制度 (28)第十四章违纪处分 (28)第十五章培训与发展 (32)第十六章职业生涯发展 (34)第十七章人事档案管理 (37)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。

2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。

三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。

人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

二. 工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。

C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。

2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。

海航人力资源管理手册

海航置业控股集团人力资源管理手册批准人：王贺新版次：第壹版发布日期： 2008年3月19日0概述0.1目录0.2综合管理部总经理声明《人力资源管理手册》明确了海航置业控股集团综合管理部人力资源室的工作目标、实施措施、组织职能、岗位职责及工作流程，强调了人力资源室整体运行的基本原则和要求，同时对人力资源室日常管理工作程序进行了梳理，是公司人力资源管理有效运行的指导性文件，是开展人力资源开发与管理工作的根本依据。

本手册由人力资源室编写，并经本人核准，总裁签发，现予以颁布实施。

海航置业控股集团综合管理部全体员工应切实遵守本手册的各项制度规定，提高管理工作质量，实现既定的工作目标。

特此声明综合管理部总经理：曾标志二○○八年三月十九日0.3手册说明0.3.1编制目的为建立健全海航置业控股集团(以下简称海航置业)人力资源管理体系，为集团员工提供满意的人事、培训、信息等综合服务，保障公司优质高效运营，特制定本手册。

0.3.2编制依据本手册以《劳动法》及国家相关法律法规，海航置业有关规定等作为制定依据。

0.3.3手册组成0.3.3.1 本手册内容包括海航置业综合管理部人力资源室的工作方针、工作目标、实施措施、组织机构、岗位职责、作业文件、工作流程及所需的质量记录表格等内容编写成海航置业控股集团《人力资源管理手册》（以下简称《手册》），是海航置业综合管理部人力资源室在实际工作中的指导性文件。

0.3.3.2要求海航置业人力资源室所有人员在工作中必须执行本手册的规定，并在执行中不断提出改进意见，使之不断完善。

0.4手册管理0.4.1编写、审核和批准本手册由海航置业综合管理部人力资源室经理负责组织编写、修订，报综合管理部总经理核准，由总裁签发。

0.4.2修正0.4.2.1 本手册根据需要随时修正。

公司人员均有责任对本《手册》中不符合实际工作要求的内容提出修改意见，经人力资源室有关人员讨论，公司领导审批后下发正式文件，并据此更新《手册》有关内容，由人力资源室经理负责修订电子版本并重新上网。

人力资源管理类书籍经典必读(1)

人力资源管理类书籍经典必读书籍是知识的源泉，特别是对于HR这样知识型的职业来说，读书的多少决定着工作的专业性。

一、管理类经典（一）彼得·德鲁克(也译作杜拉克)被称为管理大师中的大师，他的以下代表作，要读精读透。

有兴趣的同学对他的书可见一本买一本，多读有益（优先选机械工业出版社）：《卓有成效的管理者》高级管理者必读的经典之作《管理的实践》将管理学开创成为一门学科《管理：任务，责任，实践》为学习管理学的学生提供的系统化教科书《成果管理》、《21世纪管理的挑战》、《旁观者：管理大师德鲁克回忆录》（二）其他大师的经典之作世界级经典教材哈罗得·孔茨的《管理学》松下幸之助的巨著：《松下幸之助管理全集》（很厚的）日本管理大师大前研一：《看不见的新大陆》管理大师彼德斯的代表作：《追求卓越》迈克尔·波特：《竞争战略》竞争战略之父金昌为、莫博涅/著：《蓝海战略》商务印书馆2005年5月（美）柯林斯等：《基业长青》中信出版社，平凡的道理，但是却非常有现实价值！（美）斯莱沃斯基等：《发现利润区》中信出版社2002年6月比《基业长青》更加实在、细致而真切地剖析了企业通过为客户提供价值而获取利润的成长之道。

菲利浦·科特勒：经典教材《营销管理》一印再印，风靡全球。

任何一位营销人，不管他涉世未深，还是资历深厚，都受到该书直接的或者间接的影响。

威谦·大内：《Z理论》Z理论创始人《兰德决策》这是一本解释如何决策的好书。

我们中间大道理懂的不少，但在实际工作中解决问题时却经常范一些低级错误，这本书能教我们一些基本的方法。

爱德华·戴明《转危为安》(Out of the Crisis)一书是他最成熟的管理著作迈克·哈默：《公司再造》/《再造企业》20世纪90年代最优秀的一个管理思想家拉里·博西迪《执行》斯图尔特·克雷纳《管理百年》译著、海南出版社、笔调活泼，极富有吸引力二、专业相关的畅销书（美）斯蒂芬·P·罗宾斯《管人的真理》中信出版社2002年11月《影响力：你为什么会说“是”？》（美）西奥迪尼中国社会科学出版社2001年《现在发现你的优势》墨顿·亨特《心理学的故事》译著海南出版社魅力赢天下(蒂姆.桑德斯)：机械工业出版社，2005《鲍威尔领导秘诀》，作者：奥伦·哈拉里三、专业经典名著乔治·埃尔顿·梅奥：《工业文明的社会问题》行为管理学派的创始人道格拉斯·麦格雷戈：《企业的人事方面》人性假设理论创始人弗雷德里克·赫茨伯格：双因素理论创始人：《工作与人性》亚伯拉罕·马斯洛：《马斯洛管理》需求层次理论创始人戴维·麦克利兰：《渴求成就》激励理论的巨匠维克托·弗鲁姆：《管理决策新论》期望理论的奠基人马克思·韦伯：《社会与经济组织理论》组织理论之父卡尔·韦克--著名的组织行为学者《组织的社会心理学》彼得·圣吉：《第五项修炼——学习型组织的艺术与任务》学习型组织之父切斯特·巴纳德：《经理人员的职能》社会系统学派的创始人享利·明茨伯格：《管理工作的本质》/《经理工作的性质》中国社会科学出版社，1986年，原版1973管理领域的经典弗雷德·菲德勒：《让工作适合管理者》权变管理创始人约翰·科特：《现代企业的领导艺术》领导变革之父罗伯特·卡普兰的平衡计分卡---75年来最具影响力的管理学说四、专业书《人力资源管理》，加里·德斯勒著，中国人民大学出版社1999年版人力资源管理－获取竞争优势的工具/ (美)劳伦斯S.克雷曼/ 孙非等译/北京: 机械工业出版社, 1999《人力资源管理研究》，赵曙明著，中国人民大学出版社2001年版哈佛商学院MBA教程,《人力资源管理》，红旗出版社詹姆斯.W.沃克著，《人力资源管理译丛：人力资源战略》，中国人民大学出版社（美）爱德华．拉齐尔，《人事管理经济学》，三联书店人力资源管理实务及实例/ 人力资源管理杂志社编中山大学出版社, 2001人力资源管理理论与实务/ 廖洪元编著成都: 电子科技大学出版社, 1995《雇员培训与开发》徐芳译中国人民大学出版社《员工招募、面试甄选和岗前引导》王丽娟译中国人民大学出版社《组织变革中的人力资源管理》译著人民邮电出版社约瑟夫等著，《战略薪酬：人力资源管理方法》第二版，社会科学出版社《薪酬管理》董克用译中国人民大学出版社《双面神绩效管理》第三册许玉林译电子工业出版社以KPI为核心的绩效管理-饶征孙波-中国人民大学出版社胡谢骅：有效果比有道理更重要——NLP系列经典丛书彭剑锋、饶征，《基于能力的人力资源系统开发与管理》，中国人民大学出版社做中国人的人力管理，台湾国学大师南怀谨：《论语别裁》复旦大学出版社五、经济类书曼昆《经济学原理》，为大一学生而写，引用大量案例和报刊文摘，与生活贴近。

某汽车集团人力资源部管理管理守则

精心整理人力资源部管理手册第一部分部门组织机构及职能二、人力资源部职能说明书编制人：编制日期：批准人：批准日期：三、人力资源部岗位编制表人力资源部岗位编制表四人力资源部各岗位职务说明书1、人力资源部部长职务说明书人力资源部部长职务说明书编号：批准人：批准日期：2、人才招聘专员职务说明书人才招聘专员职务说明书编号第二部分各项管理制度及流程图一、人才招聘相关制度及流程图1、集团招聘录用管理制度及流程图编号：1.1 ********一确定部门用人的原则：1、234二表”三。

在不四人力资源部通过人才市场、招聘会、人才网站、猎头公司等渠道发布招聘信息，收集应聘者材料。

五人力资源部汇总、整理应聘材料，并会同用人部门根据招聘条件和“岗位职务说明书”的任职资格条件进行初步筛选，确定面试人员，进行面试通知。

六应聘人员携带本人简历、学历证书、身份证等相关证件资料的原件，并如实填写《应聘人事登记表》，由人力资源部核实后备档。

七人力资源部会同用人部门组织应聘人员面试，笔试，及其他测评活动。

根据结果，用人部门确定试用意见。

八人力资源部对应聘人员背景资料进行核实，核实无误后通知到指定医院进行体检。

如有欺骗隐瞒者或体检不合格的，不予录用。

九员工按时到人力资源部报到，参加岗前培训。

十新进人员经培训考核合格后，由用人部门确定录用意见，并反馈人力资源部备档。

由人力资源部办理相关手续后到岗开始试用。

十一凡有下列情况者，不得录用为本公司员工：1、剥夺政治权利尚未恢复；2、被判刑或被通缉，尚未结案；3、参加非法组织；4、品行恶劣，曾受到开除处分；5、吸食毒品；6、拖欠公款，有记录在案；7、 8、欺骗学历或用假文凭的； 9、其他任何隐瞒，欺骗行为者。

十二人力资源部备档材料：1、员工招聘测评表；2、应聘人事登记表；3、学历、身份证复印件； 45十三十四成为公司正式员工。

报准先于N ****特建立公司内部流动的机制。

(企业管理手册)HRZH人力资源部管理手册最全版

XQ HRZH01—2016（企业管理手册）HRZH人力资源部管理手册开封市鑫杞农业科技股份有限公司企业标准XQHRZH001—2016人事制度管理标准2016-9-25发布2016-10-01实施开封市鑫杞农业科技股份有限公司发布前言XQHRZH001—2016《人力资源部管理手册》是开封市鑫杞农业科技股份有限公司企业管理标准体系人力资源部系列标准之一。

本标准由开封市鑫杞农业科技股份有限公司人力资源部提出，由开封市鑫杞农业科技股份有限公司人力资源部归口管理。

本标准经开封市鑫杞农业科技股份有限公司人力资源部起草，开封市鑫杞农业科技股份有限公司总经理侯俊岭批准。

本标准主要起草单位：开封市鑫杞农业科技股份有限公司。

本标准主要起草人：郭飞。

本标准于2016年09月25日发布，2016年10月01日起实施。

人力资源管理手册目录第一章手册的目的2第二章人力资源部的工作职责2第三章招聘工作4第四章新员工入司工作流程10第五章员工转正考核工作流程12第六章员工内部调动工作流程13第七章员工离职15第八章劳动合同19第九章薪资制度22第十章考勤管理24第十一章员工福利28第十二章绩效管理28第十三章违纪处分29第十四章培训与发展32第十五章职业生涯发展34第十六章人事档案管理353第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。

2保持公司内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。

三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。

人力资源部热忱欢迎员工和各部门提出修改意见。

【手册】人力资源有限公司员工手册(WORD24页)

员员工工手手册册第一章总则第一条适用范围为了加强服务制度化、专业化和社会化工作的推进，完善制度、健全组织、提高效率，根据国家和地方政府关于企业劳动管理和劳务派遣有关规定制定本员工手册。

本手册适用于公司本部及所有驻外机构合同制员工，具有独立法人资格的子公司、合资合作公司可参照执行。

员工的人力资源管理事务，除政策法规另有规定外，均应遵守本手册的各项规定。

第二条员工本手册所称员工，系指被红旗人力资源有限公司正式录用，与之订立《劳动合同》、建立劳动关系的劳动者（行管人员和员工）。

员工涉及的工作任务，是以劳务派遣或劳务外包的形式，在用工单位履行劳动义务来实现的，第三条共同义务人力资源有限公司（以下称“公司”）及接受以劳务派遣或劳务外包形式用工的单位（以下称“用工单位”）致力于尊重员工的人格和自主权，为职工谋福利，为提高员工的文化素质而努力。

员工为完成自己的工作职责，必须遵守本手册，忠实履行各项义务，互相合作，为公司和个人的发展进步而努力。

第二章职业道德第四条企业精神公司确立和培育的企业精神是：信念、团结、意志、作风、纪律。

所有员工都要与时俱进，为发扬企业精神而努力建造红旗的钢铁长城。

第五条个人准则1、员工应注重本身的品德修养，个人言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，提倡文明礼貌，待人接物态度谦和，加强团结协作，共同争取公司发展；2、员工应尽职工作，钻研业务，提高技术业务水平，为发展公司业务多作贡献。

第六条爱惜公司1、员工要珍惜公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为；2、员工要严谨操守，不收受与公司有关人士或企业的馈赠、贿赂或第三章公司组织机构第七条公司机构设置：党、团、工会总裁办财务室人力资源部劳务派遣部人力资源管理研究室第四章招聘录用第八条招聘要求员工的招聘，根据用工单位的需求，按照岗位职责、任职资格要求通过媒体招聘和内部资源进行招用。

第九条（1）、面试录用应聘人员需经公司面试或测试，用工单位复试合格，通过体检，经审查核定后方可录用。

人力资源产品手册

人力资源产品手册导读人力资源（Human Resources，简称HR）是现代企业管理中不可或缺的重要部门。

为了帮助企业高效管理人力资源，提升员工绩效和组织效能，许多企业开发了各种人力资源产品。

本手册将介绍一些常见的人力资源产品，包括员工信息管理系统、招聘系统、绩效管理软件和培训管理平台，旨在向企业提供参考和指导。

一、员工信息管理系统员工信息管理系统是一种集成化的软件系统，用于管理和维护企业的员工信息资料。

该系统提供了员工档案、员工薪酬管理、考勤管理、假期管理等功能。

通过员工信息管理系统，企业能够实时跟进员工信息，包括个人资料、合同信息、晋升记录等，提高信息管理的准确性和效率。

此外，该系统还能生成一些常用的报告，如员工花名册、工作时间统计等，方便管理者进行人力资源分析和决策。

二、招聘系统招聘系统是一款用于招聘流程管理的软件。

它能够帮助企业自动化招聘流程，从发布招聘广告、筛选简历、面试安排、录用通知等各个环节进行管理。

招聘系统的主要优势在于提高招聘效率和减少招聘成本。

通过系统的筛选和匹配功能，企业能够更快速地找到合适的候选人，并且能够通过数据分析优化招聘策略。

同时，招聘系统还能够建立人才库，方便企业将合适的人才储备起来，提升招聘的长期效果。

三、绩效管理软件绩效管理软件是用于管理和评估员工绩效的工具。

它能够帮助企业建立绩效考核体系，设定关键绩效指标，制定绩效评估标准和流程，并提供相应的数据分析和报告。

绩效管理软件能够帮助企业更科学地评估员工的工作表现，及时发现问题并采取相应的改进措施。

此外，该软件还能提供员工绩效排名、奖惩机制等功能，帮助企业激励员工，并优化组织整体绩效。

四、培训管理平台培训管理平台是一种集成化的学习管理系统，用于企业内部培训的组织和管理。

该平台能够提供在线学习课程、培训计划安排、培训资源管理等功能。

员工可以通过该平台进行自主学习，查看课程资料、完成在线培训和考试。

对于企业而言，培训管理平台能够帮助他们更好地进行员工培训计划的制定和管理，提升培训效果和员工的学习积极性。

人力资源管理六大模块手册

人力资源管理六大模块手册人力资源管理六大模块人力资源管理已经突破了传统模式，把人上升到资源的角度进行配置与管理，如何实现对人力资源的有效管理与配置，构建一个有效的人力资源管理平台与体系成为企业HR工作重点。

HR各大模块工作各有侧重点，但各大模块是不可分割的，就象生物链一样，任何一个环节缺失都会影响整个系统失衡。

HR工作是一个有机整体，各环节工作都务必到位，同时要根据不一致情况，不断调整工作重点，才能保证人力资源管理保持良性运作，并支持企业战略目标最终实现。

一、人力资源规划－HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效导航系统以确保它航行在正确路线上。

人力资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位与实现途径。

人力资源规划的目的在于结合企业进展战略，通过对企业资源状况与人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点与方向，并制定具体工作方案与计划，以保证企业目标顺利实现。

人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、统计与分析，根据分析结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作方案。

正如出海船只的航标与导航仪，人力资源规划在HR工作中起到定位目标与把握路线的作用！（一）人力资源规划定义人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业进展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包含晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续与重要的影响。

狭义：企业从战略规划与进展目标出发，根据其内外部环境变化，预测企业未来进展对人力资源的需求，与为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。

广义：企业所有各类人力资源规划的总称。

按期限分：长期（五年以上）、短期（一年及以内），介于两者的中期计划。

按内容分：战略进展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。

人事管理系统操作手册(V1.0)

人事管理系统使用手册系统版本：V1.0文档编号：CHI-PT-NJBL-HRMS-YUAN内容简介人事管理系统是我公司在KJ222人员定位/考勤系统的基础上开发的，便于劳资科对企业内部员工的信息进行管理，同时在KJ222人员定位/考勤系统上只需调用人事管理系统的人员信息即可对企业井下人员进行定位/考勤管理等。

本文档专供用户、本公司职员以及经本公司许可的人员使用。

未经公司书面同意，任何单位或个人不得以任何方式复制、翻印、改编、摘编、转载、翻译、注释、整理、出版或传播手册的全部或部分内容。

南京北路科技有限公司联系地址：南京市江宁开发区胜太东路8号邮政编码：211100电话号码：(025)52187543传真：(025)52185703邮件地址：njbestway@公司网站：目录1软件介绍 (1)2软件的安装 (1)3软件的卸载 (7)4软件的登录 (9)5系统菜单功能介绍 (11)5.1基本信息 (12)5.1.2人员管理 (12)5.1.3部门设置 (14)5.1.4职务设置 (15)5.1.5工种设置 (17)5.2设置 (18)5.2.2添加用户 (19)5.2.3修改密码 (20)5.2.4删除用户 (20)5.2.5公司名称设置 (21)1软件介绍《人事管理系统》软件是南京北路公司项目部专门为企业或矿山劳资科对内部员工信息的管理而开发的应用软件。

通过调用《人事管理系统》，可以使《KJ222井下定位人员管理系统》和《地面指纹考勤系统》能够灵活的运用员工的人员信息。

2软件的安装第一步：双击“人事管理系统 1.0.exe”安装包，开始安装软件，如下安装界面（见图2-1）：图2-1第二步：单击“下一步”，进入用户信息界面（见图2-2）：图2-2第三步：单击“下一步”，选择软件的安装路径(建议安装路径不要装在C 盘)，（见图2-3）：图2-3第四步：单击“下一步”（见图2-4）：图2-4第五步：单击“下一步”（见图2-5）：图2-5第五步：单击“下一步”（见图2-6）：图2-6第五步：安装程序，（见图2-7）：图2-7第五步：单击“完成”完成安装，当在服务器上第一次安装《人事管理系统》软件完成后自动创建数据库（BW_HR），如下（见图2-8）：图2-8创建前数据库，（见图2-9）：图2-9在数据库中新增加一个名为：BW_HR数据库，如下（见图2-10）：在桌面上建立一个人事管理系统启动的快捷方式图标，如下（见图2-11）：图2-113软件的卸载《人事管理系统》软件提供了自动卸载功能，使您可以方便地删除《人事管理系统》的所有文件、程序组和快捷方式，用户可以在开始菜单的程序组中选择“卸载人事管理系统1.0”，卸载界面如图示（见图3-1）：图3-1图3-2单击“下一步”（见图3-2）图3-3单击“完成”（见图3-3）卸载成功。

员工hr管理制度

员工hr管理制度为了规范公司员工的行为，保障公司的正常运转，制定本制度。

本制度针对公司所有员工，包括全职员工、兼职员工、合同工等，适用于公司内部所有管理活动。

第二章员工入职管理1. 入职流程新员工入职前，需通过面试、考核等流程筛选，入职后需进行培训。

在通过考核后方可正式上岗工作。

2. 人事档案公司将为每位员工建立人事档案，其中包括个人基本信息、合同信息、绩效考核等内容。

3. 岗位职责公司明确各个岗位的职责和权限，员工需按照规定履行职责，完成工作任务。

第三章员工考核管理1. 考核制度公司将定期对员工进行绩效考核，评定员工的工作表现及绩效水平。

2. 激励机制对考核表现优异的员工将给予奖励，包括奖金、物质奖励等。

同时，对表现不佳的员工将给予处罚，包括警告、降职等。

3. 职业培训公司将通过不定期的培训活动提升员工的专业技能和综合素质，以提升员工整体绩效水平。

第四章员工福利管理1. 工资福利公司将根据员工的工作表现和岗位等级支付相应的工资薪酬，同时提供社会福利保障。

2. 奖惩机制对于员工的优异表现，公司将给予奖励；对于员工的违规行为，公司将给予处罚。

3. 假期调休公司将按照国家法定法规规定，给予员工带薪假期，同时支持员工的调休需求。

第五章员工管理1. 岗位晋升公司将根据员工的工作表现和个人能力，提供晋升机会。

员工可通过业绩考核、职业培训等方式提升自己的能力，从而获得晋升机会。

2. 内部沟通公司鼓励员工之间的沟通和交流，建立和谐的工作氛围。

同时，公司将通过定期的员工沟通会议、员工满意度调查等方式了解员工的需求和意见。

3. 紧急事件处理公司将建立健全的紧急事件处理机制，对员工在工作中遇到的紧急事件给予及时的协助和支持。

第六章员工离职管理1. 离职流程员工有离职的意愿，需提前向公司申请离职，经过公司同意后，按照规定流程办理离职手续。

2. 离职福利对于离职员工，公司将支付相应的离职补偿和离职福利，同时保障员工的合法权益。

HR必备：人力资源管理工作手册(HR各流程详解及表格)

目录第一章人力资源部职责描述 (4)(一)人力资源部工作职责 (4)第二章人力资源规划 (5)（一）人力资源规划的内容解析表 (5)（二）人力资源部的主要工作内容 (6)（三）人力资源管理费用构成表 (6)（四）人力资源需求预测的工作流程 (7)（五）人力资源供给预测的工作流程 (8)（六）人力资源战略规划工作流程 (9)第三章组织结构与职位说明书设计 (10)（一）组织结构设计应遵循的原则 (10)（二）职位设置需要遵循的原则 (10)（三）企业职位设置表 (11)（四）职位调查表 (13)（五）部门职位设置表 (13)（六）组织结构设计工作流程 (14)（七）职位分析工作流程 (15)（八）岗位评价工作流程 (16)第四章人才测评管理 (17)（一）个人履历项目核查表 (17)（二）管理人员素质测评评分表 (17)（三）市场人员素质测评评分表 (18)（四）销售人员素质测评评分表 (18)（五）生产人员素质测评评分表 (19)（六）技术人员素质测评评分表 (20)（七）行政人员素质测评评分表 (20)（八）财务人员素质测评评分表 (21)（九）无领导小组讨论评分表 (21)（十）公文筐测验评分表 (22)（十一）人才测评工作流程 (23)（十二）测评指标体系建立流程 (24)第五章招聘、面试与甄选管理 (26)（一）招聘方式 (26)（二）人员需求申请表 (26)（三）招聘工作计划表 (27)（四）招聘费用估算表 (28)（五）应聘人员登记表 (28)（六）面试通知单 (29)（八）面试成绩评定表 (31)（九）面试评估报告表 (31)（十）招聘计划制订工作流程 (33)（十一）内部招聘工作流程 (34)（十二）外部招聘工作流程 (35)第六章员工录用管理 (36)（一）新员工报到手续表 (36)（二）新员工试用表 (36)（三）员工试用期鉴定表 (37)（四）员工转正申请表 (37)（五）人事档案目录表 (38)（六）员工档案信息表 (39)（七）档案调阅登记表 (39)（八）档案查阅登记表 (40)（九）员工录用工作流程 (41)（十）员工试用期考核工作流程 (42)（十一）员工档案管理工作流程 (43)（十二）员工档案调转工作流程 (44)第七章培训与人才开发 (45)（一）培训计划的内容 (45)（二）生产作业人员培训内容设置一览表 (45)（三）销售人员培训内容设置一览表 (46)（四）技术人员培训课程设置一览表 (47)（五）基层管理人员通用课程设置一览表 (47)（六）培训的主要方法介绍 (48)（七）柯氏四级培训评估 (48)（八）新员工培训实施计划表 (49)（九）培训需求调查表 (50)（十）培训需求登记表 (51)（十一）员工培训计划表 (51)（十二）员工培训申请表 (53)（十三）培训意见调查表 (53)（十四）新员工培训评定表 (54)（十五）职业生涯规划调查表 (55)（十六）职业生涯规划表 (56)（十七）培训计划制订流程 (57)（十八）培训实施管理流程 (58)第八章绩效考核 (59)（一）目标特征及标准表 (59)（二）目标制定注意事项表 (59)（三）加班申请单 (59)（四）违纪处理单 (59)（五）月度绩效考核表 (60)（七）绩效考核申诉表 (61)（八）技术总监绩效考核表 (61)（九）营销总监绩效考核表 (62)（十）员工绩效管理工作流程 (64)（十一）月度绩效考核工作流程 (65)第九章薪酬管理 (66)（一）薪酬调查问卷表 (66)（二）员工调薪记录表 (67)（三）员工奖金核定表 (68)（四）员工津贴申请单 (68)（五）特别休假申请单 (68)（六）员工保险月报表 (69)（七）员工福利金申请表 (69)（八）员工活动补助申请表 (70)（九）薪酬调查工作流程 (71)（十）薪酬体系管理流程 (72)第十章人员调配与流动管理 (73)（一）员工晋升申请表 (73)（二）人员调动申请表 (73)（三）人员调动审批表 (74)（四）员工离职申请表 (74)（五）员工离职面谈表 (75)（六）员工离职交接表 (76)第十一章员工日常管理 (77)（一）员工手册框架体系表 (77)（二）出差申请单 (78)（三）出差报告表 (78)（四）奖惩申报表 (79)（五）会议议程表 (79)（六）会议记录表 (79)（七）会议室使用申请表 (79)（八）提案实施成果报告表 (80)（九）提案改善成果报告表 (80)（十）办公用品领用申请表 (81)（十一）员工出差管理流程 (82)（十二）员工会议管理流程 (83)（十三）办公用品管理流程 (84)第十二章劳动关系管理 (85)（一）劳动合同汇总登记表 (85)（二）解除终止劳动合同申请表 (85)（三）劳动合同继续履行审批表 (86)（四）劳动合同管理流程 (87)（五）劳动纠纷处理流程 (88)第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责人力资源部部门职责职责细分备注1．人力资源管理制度建设（1）制定企业人力资源战略规划（2）编制员工手册，建立员工日常管理规范（3）制定企业人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制度和流程的落实2．企业组织结构设计与职位说明书编写（1）企业组织结构设计（2）编制各部门职责与各岗位的职位说明书3．人员招聘管理（1）根据企业人员编制，制订年度人力资源需求计划、招聘计划（2）招聘渠道的拓展与维护（3）招聘过程中的人才测评与人员甄选（4）人员招聘工作的具体实施（5）建立后备人才选拔方案和人才储备机制4．员工培训与开发（1）制订企业年度培训计划与培训大纲（2）外部培训讲师的联系与内部讲师的管理（3）培训课程的开发与管理（4）员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估（5）管理员工因公出国培训、学历教育和继续教育工作5．员工绩效管理（1）员工日常考核（2）设计企业绩效考核方案并组织实施（3）企业绩效成果的评估与管理6．员工薪酬管理（1）企业薪酬状况的调查分析，提供决策参考依据（2）制定企业人力成本预算并监督其执行情况（3）企业薪酬体系的设计（4）员工薪资福利的调整与奖励实施7．劳动关系管理（1）定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道（2）协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的关系（3）企业员工劳动合同、人事档案等资料的管理（4）员工离职与劳动纠纷处理8．人事管理信息系统管理（1）人事信息的录入、更新（2）提供各类人力资源统计数据与分析表单（3）人事管理信息系统的使用与日常维护在人事管理信息系统建设方面有给予协作的职责第二章人力资源规划（一）人力资源规划的内容解析表规划层次具体项目主要内容预算内容总体规划总体规划计划期内人力资源开发利用的总体目标、总的配套政策、实施步骤等预算总额各项业务计划配备计划中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况人员总体规模变化而引起的费用变化离职计划因各种原因离职的人员情况及其所在岗位的情况安置费补充计划需要补充的人员岗位、人员数量及要求招募、选拔费用使用计划人员晋升政策、晋升时间；轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间岗位变化引起的薪酬福利等支出变化培训开发计划培训对象、目的、内容、时间、地点、讲师等培训总投入、脱产人员工资及脱产引起的损失职业计划骨干人员的使用和培养方案产生的各项费用绩效与薪酬福利计划个人及部门的绩效标准、衡量方法；薪酬结构、工资总额、工资关系、福利以及绩效与薪酬的对应关系等薪酬福利的变动额劳动关系计划减少和预防劳动争议，改进劳动关系的目标和措施诉讼费用及可赔偿额工作内容工作事项策略规划制度规范作业执行人员甄选确定企业长期经营所需的人员编制，完善预测工具体系设计甄选工具，确认甄选工具的效果，拟订招聘计划招聘工作管理、组织笔试和面试等绩效考核决定企业应重点采用何种绩效考核指标设计与薪资、员工发展相结合的考核制度，设计开展未来组织工作所需的考核工具绩效考核的组织实施、数据的收集、汇总、分析、反馈员工发展规划企业未来主要骨干的发展计划，确认组织发展所需的人才类别设计企业发展系统，评估企业培训要求，设计培训课程及有关制度，配合组织发展提供培训课程，执行工作教导，规划个人职业生涯薪资福利薪资与企业长期战略结合设计薪资福利制度调薪、核薪、发薪及日常福利等（三）人力资源管理费用构成表活动项目费用项目招聘招聘广告费、招聘会会务费、高校奖学金、材料费薪酬水平市场调查调研费、专题研究会议费人才测评测评费培训教材费、讲师劳务费、培训费、差旅费公务出国护照费、签证费劳动合同认证费辞退补偿金残疾人安置残疾人就业保证金劳动纠纷法律咨询费办公业务办公用品与设备费目前人力资源需求预测未来人力资源需求预测未来流失人力资源需求预测企业人力资源需求预测开始人力资源部组织进行职务分析，根据分析结果确定职务编制、人员配置人力资源部解读企业发展规划，了解战略发展目标人力资源现状统计，得出超编、缺编及是否符合岗位要求情况将统计结果与部门管理者讨论依据讨论结果调整统计结果确定目前人力资源需求人力资源部根据企业发展规划，确定各部门的工作量依工作量确定各部门需增加的岗位和人员数将各部门需增加岗位、人员数汇总统计确定未来人力资源需求人力资源部对预测期内的企业退休人员数量进行统计人力资源部对预测期内离职情况进行预测将上述统计、预测结果进行统计对统计结果进行确认和调整确定未来流失人力资源需求将上述3项预测结果统计、汇总确定企业整体人力资源需求结束内部供给预测外部供给预测企业人力资源供给预测开始人力资源部组织了解企业人力资源现状分析影响人力资源供给的内部因素统计各部门员工调整比例，了解人事调整情况内部人事调整结果统计内部人力资源供给预测人力资源部组织分析影响外部人力资源供给的因素主要从地域、全国人力资源状况等方面进行分析将分析结果汇总外部人力资源供给预测内、外部人力资源供给预测结果汇总形成企业人力资源供给预测，预测数据作为制订招聘计划、企业人力资源战略规划等的依据结束人力资源现状分析人力资源规划规划结果执行与反馈开始人力资源部分析企业战略规划及发展目标组织进行企业现有人力资源核查、现状分析企业人力资源需求预测企业人力资源供给预测确定企业人力资源净需求确定目标、制订各项工作计划及匹配的人事政策编制人力资源策略规划书人力资源部执行计划计划执行情况反馈，描述企业劳动力短缺、过剩等情况修订企业人力资源战略规划结束第三章组织结构与职位说明书设计（一）组织结构设计应遵循的原则原则简单描述目的性原则即各职能部门的设立要围绕组织目标和任务进行，要确保完成组织的经营活动，实现组织的战略目标适应性原则即在进行组织结构设计时，考虑内、外部环境对组织运行的影响与制约，应使组织结构与内、外部环境处于“最佳适应状态”明确性原则即在进行组织结构设计时要清晰界定组织内各层级的报告关系，明确各岗位的具体职责，以避免重复管辖和多头领导的情况，以利于经营活动的开展和提高组织的运作效率分工协作原则即按不同的方式进行组合，如职能型组合、事业部组合等。

永辉集团连锁超市人力资源管理手册

人力资源管理手册人力资源部编制文件编号：WI-HR-001-2008目录前言 (2)第一章人力资源管理机构示意图 (3)第二章集团人力资源管理 (4)一、人力资源部工作职责 (4)二、招聘录用 (4)三、培训开发 (7)四、人事异动 (10)五、人事档案管理 (11)六、考勤管理 (12)七、劳动关系管理 (12)第三章门店人事管理 (14)一、门店人事工作职责 (14)二、员工招聘流程 (14)三、员工入职手续流程 (15)四、新员工入职培训流程 (15)五、基层员工转正考评 (16)六、晋升 (17)七、员工档案管理 (17)八、政策解释 (17)九、员工工资的计算与保险的核算流程 (18)十、问题员工面谈流程 (18)十一、员工离职流程 (18)十二、人事系统工作流程 (19)十三、促销人员进退场流程 (19)十四、加工部联营商员工入职（离职）手续的办理 (20)附录:人事常用管理表单前言随着人类的发展和时代的进步，在管理学界与现代企业界再次产生了深刻的共鸣，从一个非常的高度提出“人力资源”理念。

并且这个理念在企业的管理实践中迅速发展，由职业化的从业人员组成人力资源部，担负人力资源管理与开发的使命。

从学科与职业的性质来看，人力资源管理逐步形成了相对系统的理论体系和职业规范，有着自身的任务与内容。

但是，由于人力资源理论在管理运用环节还不成熟，以及作为个体经济实体的企业有着各自不同的发展状态，决定了不同企业的人力资源管理有着不同的职能。

这就要求我们在现代人力资源理念的指引下，灵活运用具体的管理方法，实现企业人力资源的有效配置与开发，使人力资源供给满足企业发展战略的需要。

因此，我们主要针对门店现阶段的人事工作状态，从人力资源理念的角度，首次编写《人力资源管理手册》；同时，应该指出本手册在内容上侧重人事管理实务、操作流程及其常用管理表单等方面。

我们希望在集团人力资源部的统一指导下，逐步导入人力资源理念，在规范人事管理工作的基础上，有计划、分步骤推进人力资源管理工作走向专业化与规范化。

人力资源管理系统操作手册

人力资源管理系统使用说明书目录第一部分产品说明51.1申明错误!未定义书签。

1.2产品特点51.3应用环境61.3.1 硬件环境61.3.2 软件环境7第二部分安装步骤错误!未定义书签。

2.1人力资源管理系统软件安装步骤错误!未定义书签。

第三部分使用说明83.1人力资源管理系统软件功能简介83.2系统结构93.2.1 平台架构93.2.2 管理层次103.3系统登录113.3.1 系统登录113.4员工平台113.4.1 内部消息123.4.2 单位通讯录123.4.3企业信息介绍浏览123.4.4 企业公告发布133.4.5 劳动法规及政策133.4.6员工信息143.4.7 证照资料153.4.8 职称评定153.4.9 合同信息173.4.10 员工调动183.4.11 员工离职193.4.12 员工复职203.4.13 奖惩信息213.4.14 工资查询223.4.15 考勤查询233.4.16 出差信息243.4.17 休假查询253.4.18 加班查询263.4.19 参与培训计划273.4.20 培训协议293.4.21 绩效考核303.4.22 常用审批备注313.5机构管理313.5.1 机构管理313.6招聘管理323.6.1 需求征集323.6.2 招聘计划363.6.3 招聘初选413.6.4 招聘面试433.6.5 人员录用453.6.6 人才储备473.6.7 工作流设置483.6.8 自定义字段503.6.9 基础数据维护503.7人事资料513.7.1 人事档案513.7.3合同管理603.7.4人事调动653.7.5员工奖惩703.7.6基础数据维护733.8培训管理743.8.1 培训计划743.8.2 培训考勤743.8.3 培训机构753.8.4 培训讲师763.8.5 培训课件763.8.6 培训协议773.8.7 培训绩效773.8.8 自定义字段783.8.9 基础数据维护78 3.9考勤管理793.9.1 考勤记录采集79 3.9.1 考勤记录793.9.1 出差管理803.9.1 休假管理823.9.1 加班管理833.9.1 考勤统计分析84 3.9.1 自定义字段843.10绩效考核843.10.1 考核结果采集84 3.10.2 考核信息853.10.3 考核统计分析85 3.10.4 自定义字段863.10.5 基础数据维护86 3.11薪资福利873.11.1 个人所得税873.11.2 保险管理883.11.3 计件工资893.11.4 计时工资903.11.5 提成工资913.11.6 工资计算923.11.7 工资帐套管理94 3.11.8 工资统计分析95 3.11.9 自定义字段963.12企业文化973.12.1 企业信息介绍97 3.12.2 企业公告发布97 3.12.3 劳动法规及政策98 3.13系统管理983.13.2 角色管理993.13.3 附件类型1003.13.4 系统日志1003.13.5 数据备份还原1013.13.6 备份还原设置102第四部分：常见使用问题1034.1通过IE历史记录可以看到访问过的网页么？1034.2怎样在启动W INDOWS后自动进入网络办公系统？1034.3怎样通过I NTERNET使用网络办公系统？103第五部分：客户服务1045.1免费升级1045.2免费技术咨询1045.3定制开发105第一部分产品说明1.1产品特点便捷的安装系统可运行于Windows/2000/XP/2003等多种平台(服务端)。

人力资源管理手册(范本)

人力资源管理手册(范本）HR管理手册（范本）某大型外资企业人员优化流程目录1。

招聘流程-————---———-—2页 2. 入职流程———-—---—--—10页 3。

转正考核流程-——--—27页 4。

内部调动流程--—-——33页 5. 离职流程--——-——-—--—39页1招聘流程1. 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才.2。

招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘能满足工作需要并成本有效.2绘制组织结构图，为各职位做工作说明人事部与各部门协作每季度进行职位需求分析部门填写《招聘申请表》（附录1) 外部选聘:1. 根据职位选择成本有效的招聘渠道总经理批准招聘 2。

获得简历，人事部对简历进行分类在公司内部网上登出招专业职位由部门未聘信息，在公司内部招常规职位由人事筛选简历，并由经通聘,人员调动、调整部筛选简历,并进理级人员做第一过行第一轮面试轮面试者, 进入人事部根据职位情况安排纸人笔测试，填写面试评估表才库，说明: 通过者由部门总监进行第二以1。

招聘人员之前，各部门轮面试，填写面试评估表备一定要进行人员需求的查询申报,并得到总经理的人事部对应聘者进行背景调批准。

查 2。

人员正式进入公司，要由总经理批准。

由总经理及CEO进行第三轮面试部门填写录用决定,人事部协调部门、个人谈定薪资、职级，获得总经理批准人事部发放录用通知，确认上班时间新员工签署《工作聘书》，返回人事部3附录1: Recruiting Request招聘申请Department用人部门物流部Position/title招聘职位仓库分拣工Amount人数两人Interviewer面试负责人Working Location工作地点上海办事处Close date预定聘用日期 2003。

1.5.至2003.5.31 仓库作业,分拣配货。

Job Description 职位描述Role in the organizationchart在部门组织结构图中位置Career path此职位发展计划Education background教育背景（专业年限) 中学Experience &Qualification所需经验技能仓库工作十年以上经验Other requirement其它要求（英语计算机等）无4Requested by (Dept. Head） Date：日期用人部门签字Approved by （CEO) Date:日期总经理批准Received by (HR Dept.） Date:日期人事部接收附录2：DATE：2003.1。

北大方正集团人力资源管理手册

北大方正集团人力资源管理手册北大方正宽带网络科技有限公司2008年12月一、工作定义、宗旨目标 3二、工作范围及内容 3四、人力资源工作程序与要求 4五、绩效管理 5六、员工利益分配系统管理 5七、争议及仲裁等事项 7第一章总则第一章总则第一条：为实现公司长远发展战略，完善规范人力资源工作，依据公司管理系统总体要求制定本办法。

第二条:公司总部各部【室】及分【子】公司、办事处等分支机构均应遵循本办法开展进行人力资源管理工作。

第三条：人力资源管理工作的归口管理部门为公司人力资源部。

第二章人力资源部职位描述第二章人力资源部职位描述人力资源部职位描述见《方正宽带部门岗位职责》。

第三章人力资源工作管理制度第三章人力资源工作管理制度第一条:人力资源工作的定义是:作为办公及人力资源政策的拟制、操作、服务、监督者和办公及人力资源开发运用与公司决策参与者，依据公司总体发展目标，通过建立运用考评机制｛员工职业生涯设计、人才评估、绩效考核｝、激励机制{薪资福利、奖惩、自我实现等}、竞争机制｛机会均等、优胜劣汰｝与约束机制{制度、监督、控制与反馈｝，促进员工利益与公司利益有效结合，最终实现员工与公司长远共同发展。

第二条：人力资源管理工作的宗旨目标是：（一)为每一员工设计一条职业发展之路（二)为每一员工提供一个良好充分的舞台（三)帮助每一员工充分实现自身价值（四）促进员工利益与公司利益结合（五）实现员工与公司长远共同发展的最终目标第三条：人力资源工作内容：（一）人力资源开发运用，人力资源政策的制定与实施（二)员工培训（三）绩效考核与管理（四)福利政策的制定与实施（五）决策服务与参谋（六)奖惩制度的制定与实施监督（七)工作档案管理（八）人力资源关系变动手续第四条：各部门、分支机构需招聘人员，均需在每年年初提交各类人力需求。

第五条：人力资源部根据每年初由公司领导批准通过的《全年人员需求表》,明确招聘人员数量、职位和条件要求，统一实施招聘工作.(具体详细流程请见附件《公司招聘流程》).第六条:在应聘人员个人材料（公司《职位申请表》、个人简历、身份证、学历、职称技术证书及证明其工作能力的其他材料)齐全后方可进行正式面试.第七条：面试应由人力资源部经理、用人部门经理及有关人员参加进行,并在《新员工面试(复试）记录及聘用情况表》上出具各自书面面试意见。