管理学原理C 考试前辅导资料 题库及答案 西南交通大学

管理学原理C

在指导和影响组织成员为实现组织目标而努力的过程中，领导要有以下三方面的作用，除了( ) A.指挥B.协调C.影响D.激励正确答案：C

比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要重，属于保健因素的是（）A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要 C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要正确答案：C

以下那种情况不是由于过分集权引起的？( ) A.降低决策质量B.降低企业员工的工作热情C.增加企业各部门之间的摩擦D.削弱了企业的应变能力正确答案：C

下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的？( ) A.不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中B.在非正式组织中传播着小道消息C.非正式组织间有明显的竞争关系D.非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力正确答案：D

泰罗对管理理论的最大贡献是( ) A.创建了管理理论B.进行了动机研究C.提出了科学管理双方的一次思想革命D.使美国的工厂生产效率大幅度上升正确答案：C

在人员的配备中，以下哪一条是不需要考虑的人员配备原则( ) A.公开招聘B.因事择人C.动态平衡D.因才使用正确答案：A

在强化理论中，通过奖励那些组织上需要的行为从而使之加强属于( ) A.连续强化 B.间隙强化C.正强化 D.负强化正确答案：C

上级将信息传达给下级是( ) A.下行沟通 B.上行沟通 C.平行沟通D.都不是正确答案：A 把决策分为初始决策和追踪决策是根据( ) A.决策的主体B.决策需要解决的问题C.决策调整的对象D.决策涉及的时限正确答案：B

在信息传递的过程中，发送者将信息处理成接受者容易理解的一系列符号，并使之尽量符合沟通媒体的要求，这是( ) A.编码B.传递 C.接收D.译码正确答案：A

管理是人类社会普遍存在的社会现象，它是伴随着（）出现而产生的。A.自然界B.人类 C.生物D.组织正确答案：D

高层管理者的主要工作是（）A.决策B.控制C C.协调 D.领导正确答案：A 某公司不同品牌产品有不同部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？（）A.企业职能B.顾客特点C.不同产品D.不同区域正确答案：C

在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？( ) A.激励因素B.保健因素 C.环境因素D.人际因素正确答案：B 被称为“一般管理之父”的是（）A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特正确答案：C 管理的二重性是指（）A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性正确答案：C

有人说，人的身体是“三分治七分养”，这说的是（）A.事后控制比事前控制更重要B.现场控制比事后控制更重要C.反馈控制比事后控制更为重要D.现场控制比事前控制更为重要正确答案：B

组织设计中最为重要的基础工作是（）A.部门划分B.职务设计与分析C.人员的激励D.组织目标的分解正确答案：B

人们常用“外来的和尚好念经”形容进入企业的外聘人员工作容易顺利展开。这主要是因为（）A.外聘人员对组织原有状况不了解B.组织中的人员对外来人员历史不了解C.外聘人员一开始更会吃苦耐劳D.外聘人员具有更高的业务素质正确答案：B

在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生时不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小事可以估计的，这类决策是( ) A.风险决策B.不

确定型决策C.确定型决策D.战略决策正确答案：A

下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）A.组织规模很大B.活动具有一定的分散性C.高层对低层的决策控制程度低D.企业内部政策具有统一性正确答案：D

我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？（）A.直线制B.职能制 C.直线职能制D.事业部制正确答案：C

1为了明确企业计划的外部条件，其关键是（）A. 定量预测B.定性预测C.环境预测D.销售预测正确答案：C

2管理的首要职能是（）A.控制 B.领导 C.组织 D.计划正确答案：D

3.古典决策理论是基于（）假设提出来的A.社会人B.能动人C.理性人D.经济人正确答案：D

4管理层次较多而管理幅度较小的锥型组织结构的优点是( ) A.缩短上下级距离，密切上下级关系B.信息纵向沟通快，管理费用低C.管理严密、分工明确、上下级易于协调D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感正确答案：C

5. 在指导和影响组织成员为实现组织目标而努力的过程中，领导要有以下三方面的作用，除了( ) A.指挥B.协调C.影响D.激励正确答案：C

6. 某公司不同品牌产品有不同部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？（）A.企业职能B.顾客特点C.不同产品D.不同区域正确答案：C

7. 被称为“一般管理之父”的是（）A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特正确答案：C

8. 有人说，人的身体是“三分治七分养”，这说的是（）A.事后控制比事前控制更重要B.现场控制比事后控制更重要C.反馈控制比事后控制更为重要D.现场控制比事前控制更为重要正确答案：B

9. 人们常用“外来的和尚好念经”形容进入企业的外聘人员工作容易顺利展开。这主要是因为（）

A.外聘人员对组织原有状况不了解

B.组织中的人员对外来人员历史不了解

C.外聘人员一开始更会吃苦耐劳

D.外聘人员具有更高的业务素质正确答案：B

10. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）A.组织规模很大B.活动具有一定的分散性C.高层对低层的决策控制程度低D.企业内部政策具有统一性正确答案：D

名词解释：

横向一体化是？正确答案：横向一体化：企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制。

正强化：

正强化：正确答案：正强化：奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。

非正式沟通是指：正确答案：非正式沟通：相对于正式沟通而言，指的是存在于组织中，但又不为组织的职权结构关系和制度所规定或要求的信息沟通。

后向一体化是指：

正确答案：后向一体化：企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制。

战略决策是指？正确答案：战略决策，主要是调整组织的活动方向与内容，其面对的是组织整体在未来比较长的一段时间内的活动，这种决策的实施主要表现为组织活动能力的形成和创造过程。

问答题

1为什么决策时应选用“满意原则”而不是“最优原则”？正确答案：为什么决策时应选用“满意原则”而不是“最优原则”？在实际的决策中，不可能选择最优方案，这是因为决策者在决