柜员试题上岗题库 试题-全部1
银行柜员考试：上海银行柜员考试试题及答案(题库版)
银行柜员考试：上海银行柜员考试试题及答案（题库版）1、单选单位名称过长，开立银行结算账户时可使用规范化简称，但必须与预留银行印章一致并（）。
A、出具相关的情况说明以及承诺承担相应的法律责任B、在账户管理协议书上明（江南博哥）确简称的约定C、在开立单位银行结算账户申请书上明确简称的约定D、以上皆需要正确答案：B2、单选下列（）关于票据交换基本原则的表述是不正确的。
A、票据实际金额为准B、场场轧平C、日账日清D、人民银行不垫款正确答案：A3、单选网点人员不得私自卸装指纹仪等设备，需卸装的设备必需通过（）系统递交申请。
A、核心业务系统B、“文档一体化”系统C、指纹管理系统D、内部管理系统正确答案：B4、单选下述关于余额对账单回收的要求，（）的描述有误。
A、收到回复联，应认真审核经未达账务调整后的上海银行和单位的账面余额是否相符。
B、应审核开户单位是否加盖公章或印鉴，如加盖印鉴的，应核验是否与预留印鉴一致。
C、审核无误后，审核人员应加盖个人名章予以确认。
D、对不符合要求的对账单，应重新联系客户后，替客户修正。
正确答案：D5、多选下列（）情况属于核算事故差错。
A、三省一市汇票印模遗失。
B、违规承兑、贴现票据。
C、擅自更改、更换、安装计算机软件、硬件或越级操作而影响业务正常进行。
D、会计档案保管不当，致使会计资料发生毁损、篡改或丢失。
正确答案：A, B, C, D6、多选各单位发生下列（）情况必须立即上报总行。
A、中国人民银行或其他反洗钱监管部门反洗钱现场检查B、中国人民银行或其他反洗钱监管部门要求本单位协助查询的涉嫌洗钱事项C、各单位发现明显涉嫌犯罪、已报当地公安机关并予以立案的可疑交易事项D、各单位协助法院进行的账户冻结正确答案：A, B, C7、多选会计、储蓄、出纳业务差错按照是否造成风险以及涉及风险、损失金额的大小划分为（）。
A、一般差错B、重大差错C、事故差错D、风险性差错正确答案：A, B, C8、单选简易库房应配备备用钥匙，由（）封存保管。
银行柜员考试题
银行柜员考试题一、选择题1. 以下哪个是商业银行的主要职能？A. 发行货币B. 吸收储户存款C. 提供贷款D. 进行投资2. 银行存款利息的计算公式是？A. 存款金额 ×存款利率 ×存款年限B. 存款金额 ÷存款利率 ×存款年限C. 存款金额 ×存款利率 ÷存款年限D. 存款金额 ÷存款利率 ÷存款年限3. 以下哪一项不是银行柜员的职责？A. 办理存取款业务B. 外币兑换C. 推销理财产品D. 信用卡申请4. 银行对存款人的存款金额提供风险保障的是？A. 国家信誉B. 存款准备金C. 存款储备金D. 存款保险基金5. 现金的分类方式中，不包括以下哪种？A. 原始货币B. 外汇储备C. 储备货币D. 流通货币二、填空题6. 银行行长的职责是__________。
7. 存款保险基金的缴存对象是__________。
8. 银行柜员在办理存取款业务时要仔细核对存单的__________。
9. 银行柜员处理大额存取款时需要填写的相关单据有__________。
10. 银行柜员应当维护良好的__________形象。
三、简答题11. 请简要介绍商业银行的职能和作用。
12. 银行柜员在日常工作中需要注意哪些事项，以确保服务质量和安全。
13. 存款准备金率是什么？它与商业银行存款的比例有何作用？14. 什么是风险管理？商业银行为什么需要开展风险管理？15. 请描述一下银行柜员应具备的基本素质和技能。
这是一份简单的银行柜员考试题，希望能够帮助您对银行工作有更深入的了解和认识。
祝您考试顺利！。
银行柜员考试：工商银行柜员考试考试题库(题库版)
银行柜员考试：工商银行柜员考试考试题库（题库版）1、单选结算类其他应收款金额在50万（含）—100万（不含）的挂账，须经（）有权人审核签批。
A、总行B、一级（直属）分行C、二级分行D、支行正确答案：B2、单选（江南博哥）营业终了，（）应查询或打印当日远程授权日志，并对待审核的业务进行审核，确保无应审未审的业务。
A、现场管理者B、业务主办C、业务经办D、客户经理正确答案：A3、多选柜员填制或打印错误的空白重要凭证，应立即（），并将作废凭证作为当日凭证附件。
A、加盖“作废”戳记B、打洞C、切角（右下角）D、撕毁正确答案：A, B, C4、判断题外商独资银行、中外合资银行及外国银行分行都可以经营部分或全部人民币业务和外汇业务。
正确答案：错5、单选务主管人员每月至少检查（）空白重要凭证的保管情况和领用手续，将库存数量、金额与表外有关账户核对相符，填写查库记录，以备查考。
A、1次B、2次C、3次D、4次正确答案：A6、多选以下符合业务核算登记簿管理规定的有（）.A、登记簿必须根据真实、合法、有效的内容记载，做到内容完整、数字准确、字迹清楚，不得弄虚作假。
发现错误要及时按正确方法更正。
B、登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。
C、登记簿的记载、使用和保管，应遵循事权划分的原则。
D、电子登记簿中，柜员签章显示系统自动记载的经办人员、审核人员柜员号。
对需签章确认的，应联机打印登记簿交易信息交由当事人签章E、发现电子登记簿信息记载错误的，应由原登记柜员使用相关交易并经有权人审批后更正。
正确答案：A, B, C, D, E7、单选风险管理系统中三大类主要风险包括（）、市场风险、操作风险。
A、执行风险B、制度风险C、政策风险D、信用风险正确答案：D8、单选单笔冲正金额在（），由经办行所属二级分行业务主管部门批准后办理，并书面报一级（直属）分行业务主管部门备案。
A、5万元（不含）以下B、5万元（含）—10万元（不含）C、10万元（含）—50万元（不含）D、50万元（含）以上正确答案：B9、多选我国的金融资产管理公司有（）A、信达资产管理公司B、华融资产管理公司C、华夏资产管理公司D、长城资产管理公司E、中华资产管理公司F、东方资产管理公司正确答案：A, B, D, F10、多选业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施（）处理的业务运营模式。
历年银行柜员笔试真题(附答案).
历年银行柜员考试真题1、不属于前台柜员主要职责的是( C )A、负责票币整点、挑剔、捆扎等B、办理结算帐户开、销户C、签发、收回余额对账单D、办理结算和储蓄挂失2、不属于后台柜员主要职责的是( D )A、签发、收回余额对账单B、定期核对各种内外账务C、编核联行密押D、核准会计科目使用及结算存款开销户3、不属于会计主管岗位职责的是( B )A、临柜坐班B、正确计提各项基金、税费C、兼任计算机综合业务系统管理员D、核准会计科目使用及结算存款开销户4、下列事项不属于事前控制范围的是( B )A、对柜员进行政治思想教育和心理素质锻炼B、柜员自我监督C、业务范围授权控制D、为柜员安装相互隔离的工作台和工作间5、下列事项不属于事中控制范围的是( C )A、监控系统实时监控B、柜员自我监督C、上级管理部门进行定期不定期的检查督导D、适时检查6、办事处、市联社对实行柜员制单位的业务操作、监督检查及考核情况进行检查辅导每年至少( A )A、一次B、二次C、四次D、视情况而定7、基层联社会计部门对柜员制网点进行全面检查辅导至少( A )A、每季一次B、每月一次C、每半年一次D、视情况而定8、柜员大额现金收付款业务应换人复点，起点为( A )A、5万元以上(含5万元)B、5万元以上(不含5万元)C、10万元以上(含10万元)D、10万元以上(不含10万元)9、柜员现金箱不足时，应如何调拨使用?( C )A、直接向联社中心库申请调拨;B、由会计主管向柜员调拨现金;C、经会计主管授权后柜员之间调拨现金;D、业务急需时柜员间直接调拨现金。
10、柜员现金箱限额管理是指( C )。
A、现金箱设置最高限额，超过限额的现金应及时调拨给同一个前台柜员统一保管;B、现金箱设置最高限额，超过限额的现金应及时调拨给同一个后台柜员统一保管;C、现金箱设置最高限额，超过限额的现金应及时上缴入库;D、现金箱设置最高限额，营业终了超过限额的现金应及时上缴入库。
柜员考试题库
柜员考试题库一、选择题1. “ATM”的全称是什么？A. Automatic Teller MachineB. Attendance Tracking MachineC. Automatic Testing MethodD. Automated Terminal Machine2. 柜员应该具备的基本素质包括以下哪项？A. 高智商和良好的英语水平B. 快速反应和处理问题的能力C. 强大的体力和耐力D. 熟练操作计算机的能力3. 现金存款时，柜员应该首先做什么？A. 向客户确认存款金额B. 记录客户的姓名和账号C. 确认客户的身份D. 计算存款的金额4. 在办理取款业务时，柜员应该先核实客户的身份，然后进行哪一步操作？A. 输入取款金额B. 确定账户余额C. 验证密码D. 查看账户交易记录5. 当柜员接到信用卡挂失的请求时，应该立即做什么？A. 冻结客户的账户B. 向客户确认挂失的具体情况C. 制作挂失报告D. 取消该信用卡的有效期二、填空题1. 柜员应该保持 __________ 与客户的良好沟通。
2. 柜员办理业务时应全神贯注，注意 __________ 避免操作失误。
3. 在处理客户投诉时，柜员应当保持 __________ 的态度。
4. 柜员应该熟悉银行各项业务，以便 __________ 提供服务。
5. 提供商户收款服务的柜员在收款时应核实__________ 是否一致。
三、案例分析题某客户前来柜台办理业务，表示要大额现金存款。
柜员进行了身份验证、确认存款金额并计算，然后向客户交出存款凭条。
当柜员准备离开时，客户突然声称存款金额有误，并要求重新计算。
柜员应该如何应对？四、论述题请论述柜员的职业道德和职责，并提出在日常工作中如何保持良好服务质量的建议。
注意：以上只是柜员考试题库的一部分内容，实际考试可能包含更多题目。
在考试前，建议考生针对题库进行系统的复习和准备，以获得更好的考试成绩。
银行柜员考试题库及答案
1、活期存款按季结息，结息日为每季末月的（）日，计息方法为每日计提的计息法。
☆1☆20（√）☆21☆302、个人存款计息金额起点为1（）☆元（√）☆角☆分☆厘3、贷款账户编码规则中3101代表的是（）☆农户类贷款（√）☆农村经济组织类贷款☆非农个人类贷款☆农村企业类贷款4、ATM领库是指（）☆停机☆清机☆加钞（√）☆开机5、ATM缴库是指（）☆停机☆清机（√）☆加钞☆开机6、商务手机银行交易密码连续错误达到五次，系统自动暂停商务手机银行业务，次日自动恢复，如次日再连续输错达到（）次累计次数达到（）次，则需持本人有效身份证件、银行卡到营业网点或登录个人网银恢复交易密码。
☆三，八☆五，十（√）☆六，十一☆十，十五7、印鉴挂失受理前存款人使用旧印鉴签发的支票在（）天内提示付款期内仍然有效。
☆5☆7☆10（√）☆308、内部账号由16位数字组成，第一位固定为（）☆3☆5☆7☆9（√）9、一般存款账户在开户（）个工作日后才能办理转账业务。
☆1☆2☆3（√）☆510、临时存款账户有效期最长为（）年。
☆六个月☆一年☆两年（√）☆三年11、临时验资账户的冻结期限根据企业章程规定的出资期限确定，最长不得超过（）年。
☆1☆2（√）☆3☆512、普通柜员按柜员级别可分为（）☆1-14级☆1-10级☆2-10级（√）☆2-14级13、存款人（）专用存款账户。
☆只能开一个☆只能开两个☆可以开多个（√）☆只能开三个14、营业网点的对外营业窗口不得少于（）个。
☆一☆二（√）☆三☆四15、核准类账户必须在（）个工作日内将相关申请资料送人行核准。
☆1☆2☆3（√）☆516、非核准类账户必须在开户之日起（）个工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。
☆1☆2☆3☆5（√）17、第五套人民币100元纸币背面下方凹印缩微文字是（）☆“RMB100”和“人民币”（√）☆“RMB100”和“人民币100”☆“100”和“人民币”☆“100YUAN”和“人民币”18、第五套人民币中1元硬币的外缘为圆柱面，并印有（）字符标记。
商业银行应聘柜员笔试试题和答案
商业银行应聘柜员笔试试题和答案1下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是（ACD ）A、先收款后记账；B必须手工填制或使用计算机打印现金交款回单；C当面点清现金，一笔一清；不得将几笔款项混收；D清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币。
2、审核现金支付凭证的要点是：（ABCDEA、支付凭证是否真实、各要素是否齐全；B会计记账、复核员是否签章；C无支付密码的需双人折角验印鉴；D金额、收款人名称不能更改。
E、支取大额现金是否经过大额现金支付报备、审批手续。
3、按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。
下面规定正确的是：（CD）A、能辨别面额，票面剩余四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
B能辨别面额，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
C纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
4、不宜流通人民币挑剔标准是：（BCDEA、纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的；B纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米，纸币票面裂口1处，长度每处超过10毫米的;C纸币票面有纸质绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的；D纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的；不超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的；E、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、或文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。
5、第五套人民币100元券和50元券的防伪特征是（ABCD ）。
A、红、蓝彩色纤维；B磁性微文字安全线；C手工雕刻头像；D胶印缩微文字；E、多重水印。
6、目前我国收兑的外钞有（ACD ）。
A、欧元；B法郎；C澳大利亚元；D新加坡元；E、韩元；F、荷兰盾。
柜员题库
柜员基础知识题库一、填空题1、营业终了封存箱（包）的现金和其他重要物品，应在主任或主管会计、网点负责人的监督下，由出纳、复核双人卡数核对。
钱箱双人加锁，柜员制网点主出纳钱箱由主办会计或指定带班人卡大把加锁封包铅封。
整个操作过程必须在监控下进行，以事后备查。
2、全区的票据和信件的投递工作，一律由联社押解人员通过接送箱（包）车辆进行传递。
3、综合业务柜员制是营业网点在法定业务范围内，通过单一员工或多个员工的组合，实行单人临柜、自我复核、自我约束、自我控制、自担风险，按照规定的操作流程和业务处理权限，通过2个以上（含2个）临柜窗口为客户提供综合金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有规定权限的一种劳动组织方式。
4、综合柜员制岗位设置遵循“安全、高效、便捷”的原则，将柜员划分为前台柜员与后台柜员。
5、内勤主任岗、主管会计岗和后台综合岗统称为监督管理岗，主要负责本单位的人员分工及安排，实时复核、监督各柜员的业务处理过程；掌管使用行政公章，库房钥匙；负责大额提现、冲正、抹账等特殊业务的授权审批工作；对本单位会计工作定期进行检查与辅导。
6、综合柜员对大额支付、结算业务、错账冲正、非业务性挂账、抹账、存款冻结、挂失等需授权业务，必须经授权人授权或审批后办理，不得擅自处理。
7、账务核对是指凡发生的各项经济业务活动都属于核对范围，分为每日核对、定期核对和不定期核对。
8、定期进行密码更换，防止密码失密，严禁柜员间借用操作卡操作业务。
9、机具设备摆放有序，使用正确，维护保养及时，确保外表无灰尘、无印油，内部无异物、无积垢，保证机具的正常、安全、稳定地运行。
10、主出纳对柜员收缴的假币，按日收缴集中存放，定期上缴联社清算中心。
11、主出纳负责前台柜员现金、重要空白凭证帐实核对，按规定对现金和重要空白凭证、有价单证进行检查，坚持每日两次轧库核对，并登记柜员监督登记簿。
12、主出纳钱箱由主管会计核对，装箱，加锁，并做好交接登记，确保帐、实、簿相符。
柜员等级考试题库多选题(个银业务)110322修订
第一部分：柜员用题1、以下外币整存整取储蓄存款存期正确的是（ ABC ）。
（中）A、一个月B、三个月C、一年D、三年2、储蓄定期存款账户包括：（ ACD ）（中）A、零存整取B、凭证式国债C、整存整取D、存本取息3、各类账户的支取依据可选择以下（ ABCDF ）的方式。
（中）A、凭存单（折）卡B、凭存单（折）卡+凭证件C、凭存单（折）卡+凭印鉴D、凭存单（折）卡+凭密码E、凭印鉴+凭密码F、凭存单（折）卡+凭印鉴4、开立个人存款账户，以下（ ABCDEF ）属于个人存款实名制规定的有效证件。
（中）A、居民身份证B、居民临时身份证C、解放军士兵证D、武警部队警官证E、解放军文职干部退休证F、台湾居民来往大陆通行证5、个人客户基本信息包括：（ABCDF）（低）A、姓名B、性别C、证件号码D、证件有效期E、婚姻状况F、居住地址6、个人客户信息必录项包括：（ ABDEF ）（高）A、客户编号B、中文名称或英文名称C、出生日期D、家庭地址E、电话号码或者手机号F、国籍代码7、以下个人客户信息录入描述正确的是（ BD ）（中）A、客户姓名按证件上记载的姓名准确录入，如相关证件上记载有客户别名、曾用名的，可以该别名、曾用名代替。
（应为：不得以客户别名、曾用名代替）B、开户遇冷僻字时，可用该字的拼音（以大写字母）表示。
C、开立外籍人士账户时的户名按护照上姓名录入，名字中间的空格以“.”分隔。
[应为：姓名不能出现非文字（字母）字符，开立外籍人士账户时的户名按护照上姓名录入，名字中间可出现空格。
]D、DCC/CCBS个人客户信息中HOM表示身份证件住址，AD1表示常住地地址，AD2表示单位地址，AD3表示信用卡或理财卡邮寄地址，AD4表示身份或其他信息的补充说明。
8、以下（ A、B、C ）情况需要进行代理人信息维护。
（低）A、个人账户代理开户B、代办个人账户损毁换折C、代理申请开具个人存款证明D、转出账户户主办理大额转账业务9、客户如急需全部或部分提前支取定期储蓄存款，必须凭（ AD ）办理。
分行储蓄柜员岗位资格考试测试试题库及答案
D、自出票日起 10 日，到期日遇节假日顺延。 4、现金支票上（）可以更改，但须由原记载人签章证明。（正 确答案：C；考查知识点：票据的审查） A、出票日期 B、收款人名称 C、用途 D、支付密码 5、代办无卡存款金额超过人民币元或外币等值美元时，要核查 存款人身份（）（正确答案：C；考查知识点：客户身份识别） A 、5 万，1 千 B 、1 万，2 千 C 、1 万，1 千 D 、5 万，2 千 6、网点营业期间，柜员离开经管现金时间达（）以上时，现金 尾箱需入日间库或金库保管。（正确答案：C；考查知识点：尾 箱管理） A、十分钟 B、三十分钟 C、一小时 D、二小时 7、柜台人员收缴假外币时，“假币”印章应盖在（）。（正确 答案：A；考查知识点：假币的收缴）
B 、1 次 C 、2 次 D、 3 次 11、各分行在设立临时派出柜台前，应持相关资料向（）报告。 （正确答案：A；考查知识点：派出柜台的基本规定） A、当地银监会 B 、当地证监会 C、总行零售部 D 、分行零售部 12、如需对（）资金进行冻结，应将司法机关提供的冻结公函、 证件等传真到总行证券中心，由总行证券中心对该账户中的资金 余额进行冻结处理。（）（正确答案：B；考查知识点：账户资 金的冻结） A、通知存款 B、理财专户 C、受托理财 D、财富账户 13、异地解挂按账户余额的（）收取手续费，最低（）元最高（） 元。（正确答案：B；考查知识点：异地特殊业务的收费） A、 2%；80；100 B、 2%；80；200 C 、3%；80；100 D、 3%；80；200 14、某客户于 2008 年 11 月 1 日办理书面挂失，则其最早可在 2008 年 11 月日办理书面挂失解挂。（）（正确答案：C；考查 知识点：挂失解挂）
Ａ、６Ｂ、７Ｃ、８Ｄ、９ 15、PP 卡申请，客户应持进行申请，代办。（）（正确答案：D； 考查知识点：PP 卡基本规定） A、有效证件，可以 C、有效证件和主卡，可以 B、有效证件，不可以 D、有效证件和主卡，不可以 16、第三方存管客户证券资金台帐（保证金帐户）利息由谁支付？ （）（正确答案：B；考查知识点：第三方存管业务） A、银行 B、券商 C、证券交易所 D、证券登记结算公司 17、第三方存管客户通过以下哪个渠道办理关闭保证金帐户手 续？（）（正确答案：B；考查知识点：第三方存管业务） A、银行 B、券商 C、证券交易所 D、证券登记结算公司 18、国际借记卡持卡人开通人民币委托购汇功能后，当境外交易 在美元帐户形成垫款时，美元现钞、美元现汇及人民币三个活期 主账户的使用次序为：（）（正确答案：A；考查知识点：国际 卡的委托购汇功能） A、美元现钞账户、美元现汇账户、人民币活期账户
银行柜员序列考试题库1
1.可通过查询本钱箱金额、券别明细及赔款状态。
2.日终轧平现金账务时，使用1141 交易检查自己保管的机器钱箱内的现金，并与现金实物进行金额券别双核对，以确保二者金额券别完全一致。
3.我行牡丹人民币贷记卡持卡人若超过信用额度，按超信用额度部分的，最低，最高元。
4.基金转指定交易代码为51695.凯恩斯货币需求行为的动机是：预防动机、交易动机、投机动机。
6.牡丹中油信用卡品牌包括：7.目前通过网上银行，我行可以向境外威士卡汇款。
8.牡丹运通卡普卡的交通意外保险提供价值50万元的航空意外保险。
9.银行汇票失票人挂失支付，如到期未收到法院的止付通知书，自第13日起撤销止付责任。
10.企业网银业务功能中的特定功能包括：贵宾室、投资理财和委托贷款。
11.企业网上银行在线缴费业务分为：通用缴费和分行特色缴费。
12.存本取息的存期为：1.3.5年。
13.普通网点业务人员可用1833交易查询办卡进度、拒办原因等。
14.牡丹信用卡在ATM上每日取现不超过一定次数，累计金额不超过5000元。
34、以下关于协助执行的说法正确的是（a.在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，有权机关要求予以保密的，我行应保守秘密，c.两个以上有权机关对同一个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，银行应协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续，d.两个以上有权机关对协助冻结、扣划的具体措施有争议的，应按照有关争议机关协商后的意见办理）。
35、凯恩斯认为，人们对货币需求的行为，决定于以下动机：预防动机，交易动机，投机动机36、自制凭证授权类型包括（审核签批，交易授权）。
37、（汇票专用章，本票专用章，结算专用章）等核算印章丢失应逐级报总行。
38、企业电话银行为客户提供验证支票支付密码功能，可验证（现金支票，转账支票，汇票委托书，电汇凭证）等票据的支付密码。
39、借记卡的收费包括（年费，工本费，账户管理费，交易费）40、关于通知存款存期计算的规则说法正确的有：通知存款存期按起息日算起至支取日前一天为止，.通知存款按照实际天数和通知存款日利率计算利息，个人通知存款应约定提前通知取款时间，不约定存期26、不安抗辩权的行为表示方式：中止履行，追回已在途中的货物，追回已在途中的货款27、根据《婚姻法》第18条规定：夫或妻一方所有的财产范围包括：一方的婚前财产，一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费，遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的财产，一方专用的生活用品28、自制凭证授权类型包括：审核签批，额度授权29、目前我行发行的牡丹白金卡有以下（威士，万事达卡，银联）品牌30、柜员领入现金，应当（当面点捆，卡把，清点零张无误）后，使用现金领用交易处理。
银行柜员考试题库
银行柜员考试题库第一章：理论知识1. 简述存款业务的基本特点及常见的存款种类。
存款业务的基本特点包括：安全性、流动性、稳定性和适应性。
常见存款种类包括：活期存款、定期存款、通知存款、零存整取存款、整存零取存款等。
2. 请简要介绍信用卡的定义、功能和注意事项。
信用卡是银行发行的一种特殊支付工具，持卡人可以在一定额度内先消费，然后还款，具有方便快捷、延期支付、分期消费等功能。
注意事项包括：妥善保管信用卡、定期查看账单、避免逾期还款、不要轻信陌生电话和网站等。
3. 请简述贷款业务的种类及常见要素。
贷款业务的种类包括：个人贷款（个人消费贷款、个人经营性贷款等）、企业贷款（流动资金贷款、固定资产贷款等）和房地产贷款等。
常见要素包括：贷款金额、利率、还款方式和担保方式等。
第二章：业务操作4. 简要描述支票的开立、兑付和背书的流程。
支票的开立流程：客户填写支票申请书，包括收款人、金额、日期等信息，并签字确认。
银行审核无误后，出具支票并加盖银行印章。
支票的兑付流程：收款人持支票到银行柜台或自助设备，填写兑付单并出示有效身份证件。
银行核对信息后，支付相应金额。
支票的背书流程：原收款人在支票背面签字，并注明新的收款人姓名。
如有需要，新收款人也可以进行背书。
5. 简要说明银行柜员如何办理外币兑换业务。
银行柜员办理外币兑换业务的流程：客户持外币和有效身份证件到柜台办理业务。
柜员核对身份和外币种类、金额等信息。
根据当日的外币汇率，计算并出具兑换回执单以确认兑换金额。
客户确认无误后，柜员将外币兑换成相应金额的本币，交给客户并填写相关登记册。
6. 简要介绍银行柜员在收付款中应注意的操作要点。
在收付款过程中，银行柜员应注意以下要点：核对客户身份和交易信息的真实性，如有疑问请核实。
在收款时，仔细检查现金的真假和面额，使用防伪设备。
在付款时，确认收款人身份和账户信息，防止错误支付。
妥善保管客户信息和交易记录，确保信息安全和保密。
第三章：风险防控7. 简要描述银行柜员如何预防及应对假币风险。
工商银行柜员考试真题题库及答案（一）
1、营业点实施柜员制，必须向（C）备案。
A.县联社会计部门B.县联社⼈事部门C.办事处、市联社会计部门D.办事处、市联社⼈事部门2、实⾏柜员制且开办联⾏业务的点，其会计主管与前、后台柜员合计不得少于（ C ）⼈。
A.5B.6C.7D.83、实⾏柜员制且未办理联⾏业务的点，其会计主管与前、后台柜员合计不得少于（ A ）⼈。
A.5B.6C.7D.84、营业过程中，前台柜员最低保留（ B ）个柜员在岗。
A.⼀B.两C.三D.四5、经办员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题，回复时间不得超过（ B ）个⼯作⽇。
A.1B.2C.3D.46、会计核算的⼈民币为：( D )A.本位币B.本币C.货币D.记账本位币7、帐簿中书写的⽂字和数字上⾯要留有适当空格，不要写满格，⼀般应当占格距的（A）。
A.⼆分之⼀；B.三分之⼀；C.三分之⼆；D.四分之⼀8、签发空头⽀票或者签发与其预留的签章不符的⽀票，由中国⼈民银⾏处以：(C)红⾊的可以删除A.票⾯⾦额1%但不低于100元的罚款；B.票⾯⾦额2%但不低于500元的罚款；C.票⾯⾦额5%但不低于1000元的罚款；D.票⾯⾦额10%但不低于1000元的罚款9、签发空头⽀票或者签发与其预留的签章不符的⽀票，持票⼈有权要求出票⼈赔偿⽀票⾦额（B）的赔偿⾦。
红⾊的可以删除A.1%；B.2%；C.5%；D.10%；10、银⾏汇票的出票⼈是：（A）A.经中国⼈民银⾏批准的办理银⾏汇票业务的银⾏；改为⾦融机构B.办理银⾏汇票的企业；C.办理银⾏汇票业务的事业单位；D.票据的收款⼈11、银⾏本票的出票⼈为；(A)A.经中国⼈民银⾏批准办理银⾏本票业务的⾦融机构；B.信⽤社；C.其他⾦融机构；D.办理银⾏汇票的企业12、办理个⼈存取款业务的⾦融机构对⼀⽇⼀次性从储蓄帐户（含银⾏卡）提取现⾦（B）（不含）以上的，储蓄机构柜台⼈员必须要求取款⼈提供有效⾝份证件，并经储蓄机构负责⼈审核⾝份证姓名与存单（存折、银⾏卡）姓名⼀致后予以⽀付。
银行柜员考试：工商银行柜员考试考试题(题库版)
银行柜员考试：工商银行柜员考试考试题（题库版）1、多选下列属于中国银行业协会的会员单位的有:()A、政策性银行B、商业银行C、中国邮政储蓄银行D、农村资金互助社E、中央国债登记结算有限责任公司F、资产管理（江南博哥）公司G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会正确答案：A, B, C, E, F2、多选一般应急业务应急处理的数据依据，下列说法错误的有（）.A、以最近一次下载的日记表数据为参考B、以最近一次下载的余额表数据为参考C、以最近一次下载的损益表数据为参考D、以最近一次下载的资产负责表数据为参考E、以最近一次下载的中间业务收入表数据为参考正确答案：A, C, D, E3、多选专项检查流程主要包括（）。
A、定义业务检查B、检查信息录入C、发送整改通知书D、问题整改正确答案：A, B, C, D4、多选现场管理人员应该监督检查网点重要物品、凭证资料在交接登记簿中（）打印与保管等环节的及时性、连续性、完整性。
A、领入B、发放C、使用D、交接E、上缴正确答案：A, B, C, D, E5、单选根据人民银行的相关规定，下面哪个账户可以提取现金（）。
A.财政预算外资金专用账户B.单位的工会经费专用账户C.单位银行卡的账户D.期货客户交易保证金账户正确答案：B6、单选完整券、残损券、未整券可相互调整，调整须通过（）“清点、整点钱箱”方式实现。
A、2022补记配款表B、1141查询钱箱明细”交易C、1146查询、打印柜员日结单D、1117兑换正确答案：B7、多选应急业务准备，配备手工操作所需的办公用品，主要包括（）.A、计算器（算盘）B、传票夹和账页箱C、双面复写纸和红蓝签字笔D、预留印鉴卡片E、各种帐页、报表、登记簿正确答案：A, B, C, D, E8、多选开办临时现金业务上门服务，应由（）核准，报（）备案。
A.网点B.一级支行C.二级分行D.一级分行E.总行正确答案：C, D9、多选营业终了营业经理对现金业务主要进行（）核对。
农村信用社柜员考试题库及答案
农村信用社柜员考试题库及答案一、选择题1. 农村信用社的核心业务系统是指（）A. 贷款业务系统B. 存款业务系统C. 综合业务系统D. 风险管理系统答案：C2. 以下哪种业务不属于农村信用社的传统业务？（）A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券交易业务D. 结算业务答案：C3. 农村信用社的存款业务主要包括（）A. 活期存款B. 定期存款C. 储蓄存款D. A、B、C 都包括答案：D4. 农村信用社的贷款业务主要包括（）A. 个人贷款B. 企业贷款C. 农业贷款D. A、B、C 都包括答案：D二、判断题1. 农村信用社的存款利率不得高于中国人民银行规定的存款利率上限。
（）答案：√2. 农村信用社的贷款利率不得低于中国人民银行规定的贷款利率下限。
（）答案：√3. 农村信用社的资本充足率不得低于8%。
（）答案：√4. 农村信用社的贷款损失准备金可以用于弥补贷款损失。
（）答案：√三、简答题1. 简述农村信用社的业务范围。
答案：农村信用社的业务范围主要包括存款业务、贷款业务、结算业务、代理业务、理财业务、信用卡业务等。
2. 简述农村信用社的贷款原则。
答案：农村信用社的贷款原则包括：合法合规、风险可控、效益优先、公平竞争、服务为本等。
四、案例分析题1. 某农村信用社欲开展一项贷款业务，以下为该笔贷款的相关信息：贷款金额：100万元贷款期限：3年贷款利率：6%贷款用途：购买农业生产资料请分析该笔贷款是否符合农村信用社的贷款原则。
答案：该笔贷款符合农村信用社的贷款原则。
原因如下：（1）合法合规：贷款金额、期限、利率等均符合国家相关政策法规。
（2）风险可控：贷款用途明确，用于购买农业生产资料，风险相对较低。
（3）效益优先：贷款利率为6%，相对较高，有利于信用社收益。
（4）公平竞争：该笔贷款在市场上与其他金融机构的贷款产品具有竞争力。
（5）服务为本：该笔贷款有助于满足农民的融资需求，提高农业生产水平。
二、农村信用社柜员考试答案一、选择题1. C2. C3. D4. D二、判断题1. √2. √3. √4. √三、简答题1. 答案见上。
柜员上岗考试题库
福州分行储蓄柜员岗位资格考试试题库
福州分行储蓄柜员岗位资格考试试题库(总13页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--储蓄柜员岗位资格考试试题库（编写单位：福州分行）一、判断题1．签发给客户的回单，如果电脑有打印日期的，可不加盖柜面个人业务章。
（正确答案：×；考查知识点：业务基本规定）2．在凭证的传递过程中，经合作方及业务主管同意后，可以交由储户代为传递。
（正确答案：×；考查知识点：业务基本规定）3.《中华人民共和国反洗钱法》规定，任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管部门或公安机关举报。
（正确答案：√；考查知识点：反洗钱法）4.客户申请一卡通普卡（622588）冲销户业务，如凭证已剪磁作废，只能手工输入卡号办理冲销户，此时必须选择补卡。
（正确答案：√；考查知识点：储蓄业务）5.凭证解挂（已办理过事后核查）时只需核对客户签名与挂失时是否相符，客户身份证件是否真实有效，是否为本人即可。
（正确答案：×；考查知识点：特殊业务）6.存折和存单销户后，柜员应在收回的存折和存单上加盖“作附件”戳记。
（正确答案：×；考查知识点：储蓄业务）7.我行钞币的鉴别以机具识别为主，以人工识别为辅。
（正确答案：×；考查知识点：现金管理）8.境外个人在我行购汇1000美元，无需录入外管的个人结售汇信息系统。
（正确答案：×；考查知识点：个人外汇管理）9.快易理财版服务对象只限于“金葵花卡”客户，快易理财大众版服务对象为“一卡通”金卡与“一卡通”普卡客户。
（正确答案：×；考查知识点：快易理财）10.用现金单.挂帐单代发时，现金单及挂帐单必须注明代发单位名称及资金用途等内容。
（正确答案：√；考查知识点：代发代扣业务）11.诚信举报可采取实名举报或匿名举报方式，提倡匿名举报。
（正确答案：×；考查知识点：诚信举报制度）12.营业期间，柜员短时离开经管现金时，装有现金.贵金属.重要单证和印章的抽屉和尾箱必须加锁后，置于监控镜头拍摄范围内。
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4、单位人民币久悬户销户业务在影像集中处理中特种转账凭证作为业务主件。（）
5、中心复核岗可以修改中心录入岗整单两录不一致的任何数据。（） 1、手工实物折角验印由业务受理岗和业务授权岗双人调阅印鉴卡片进行核验，确认为有效印鉴的， 只需在验印操作界面点击通过，无需注明原因。（） 2、业务受理岗根据账号回显的账户名称若发现不对可授权复核后进行修改。（）
个人华东 三省一市 银行汇票 未用退回
单位银行 汇票转账 解付
单位银行 本票转账 签发
单位银行 本票转账 签发
个人银行 本票转账 签发
个人银行 本票未用 退回
代保管抵 质品入库
题目 1、单位人民币久悬户存在贷款、银承、信用证、保函、保兑仓、贴现、委托贷款及外汇融资业务等 任何一种情况都不能进行销户处理。（）
1、系统自动校验关联业务凭证各要素的一致性，例如支票与进账单的金额校验、大小写金额校验。 （） 2、中心复核岗手工录入的数据，无需中心授权岗进行授权。（）
3、中心授权岗可以兼任中心的现场授权。（）
4、单位人民币通知账户销户业务点击“查询通知编号”按钮，系统调用核心928通知查询交易，显 示通知信息界面，柜员不可手工修改回显的通知编号。（） 5、单位人民币通知账户销户业务点击“查询通知编号”按钮，系统调用核心928通知查询交易，显 示通知信息界面，柜员手工选择与当前交易匹配的通知编号。（） 1、提交任务时系统自动进行余额查询（含手续费），余额不足，系统提示余额不足信息，业务受理 岗终止交易。（） 2、单位保证金存款账户销户业务销户资料扫描后系统自动对《单位保证金业务办理单》进行OCR版 面识别，识别失败的柜员可手工选择凭证种类。（） 3、柜员根据业务处理时间限制或业务审核等原因无法及时处理的任务可将其挂起，待可处理此任务 时解挂任务继续处理。（）挂起的任务单日必须处理完成。（） 4、当日差错业务由原交易发起人员根据原交易流水进行冲正交易，也可以对其他柜员发起的交易进 行冲正。（） 5、单位保证金存款账户销户业务中心录入岗的录入方式应为切片录入。（）
1、单位保证金存款账户部分支取经历的岗位有：业务受理岗、账户管理岗、中心复核岗、中心审核 岗、中心授权岗、异常处理岗。（） 2、单位保证金存款账户部分支取的业务受理岗界面的保证金户名需要手工输入。（）
3、单位保证金存款账户部分支取应审核客户经理提交的《保证金业务办理单》（相关业务制度规定 需提供其他业务资料的，依照管理制度办理）是否完整、合规，是否经相关业务部门有权人批准签 字4、并中加心盖录部入门岗公可章以。退（回）业务。（）
5、单位保证金存款账户部分支取业务转账金额大于20万（含）的需中心授权岗授权。（）
1、中心录入岗、中心授权岗柜员不能兼岗。（）
2、中心授权岗对于授权不通过的业务，选择或录入退回原因点击【提交】按钮将业务退回中心录入 岗；对于授权通过的业务，点击【提交】按钮，进入后续流程。（） 3、单位人民币通知账户转账部提若打印失败，业务受理岗可通过补打交易补打凭证。（）
单位人民 币久悬户 销户
单位人民 币定期账 户销户
单位人民 币通知账 户销户
单位保证 金存款账 户销户
单位保证 金存款账 户部分支 取
单位人民 币通知账 户转账部 提
单位人民 币定期账 户开户
单位人民 币通知账 户开户
单位协议 存款账户 开户
单位协议 存款账户 开户
行内内部 账转客户 账
变更单位 客户信息 （含账户 信息变 更）
3、单位人民币定期账户销户业务根据扫描时票据种类（主件）选择，如为《304单位定期存款开户 证实书》，则柜员需要手工录入账号。（） 4、单位人民币定期账户销户业务根据扫描时票据种类（主件）选择，如为《332大额定期存款开户 证实书》，系统进入读取芯片状态，读取成功，自动回显账号，读取失败时，柜员手工输入，无需 现5、场单授位权人。民（币）定期账户销户业务可用于办理非本机构签发的开户证实书。（）
单位协定 存款账户 维护
个人华东 三省一市 银行汇票 转账签发
个人华东 三省一市 银行汇票 转账签发
个人银行 汇票转账 解付
单位银行 汇票未用 退回（华 东三省一 市汇票）
单位银行 本票未用 退回
单位人民 币定期存 款账户转 账部提
单位人民 币定期存 款账户转 账部提
单位人民 币结算账 户开户
单位人民 币结算账 户预填单 开户
单位人民 币保证金 账户开户
单位人民 币结算账 户销户
单位人民 币结算账 户销户
个人银行 本票转账 解付
单位银行 本票转账 解付
个人华东 三省一市 银行汇票 转账解付
单位华东 三省一市 银行汇票 转账解付
综合签约
抵质押品 凭证出库
行内客户 账转客户 账
行内客户 账转内部 账
行内客户 账转保证 金户
4、涉及到非金融交易（如冻结，开户等）的差错业务，不能使用冲正交易。需要在核心系统进行反 交易（如解冻，销户）操作。（） 5、单位人民币通知账户转账部提业务扫描开户证实书正反面、通知存款支取通知单、开户证实书底 卡，开户证实书正反面为主件，其他为附件。（） 1、单位人民币定期账户开户如果开户资料有误或不全应将全部资料退回客户，若存在久悬、黑名单 、账户信息与人行账户管理系统不一致的可酌情进行办理开户手续。（） 2、已在开户行开立结算账户，再开立单位人民币定期账户开户无需提供开户资料。（）
行内客户 账转保证 金户
单位定期 存单解冻
单位定期 存单出具
单位临时 存款账户 展期
单位结算 账户票据 密码方式 变更
单位结算 账户票据 密码方式 变更
单位银行 汇票转账 签发
单位华东 三省一市 银行汇票 转账签发
个人银行 汇票转账 签发
单位银行 汇票未用 退回
单位银行 汇票未用 退回
个人银行 汇票未用 退回
3、单位人民币定期账户开户操作界面的是否共用账户资料选择为必输项。（）
4、710305为单位人民币定期账户开户业务的交易码。（）
5、单位人民币定期账户开户业务对于已在本机构开立账户的，存款人可申请共用印鉴（申请书需注 明共用印鉴账户的账号）。（） 1、涉及重要空白凭证的冲正交易，系统自动更新凭证状态。（使用类凭证状态由“已用”变更为“ 收回”，出售类凭证状态由“已用”变更为“作废”） 2、单位人民币通知账户开户业务不可与其他账户共用账户资料。（）