导购员面试维度及问题设计

导购员面试维度考查及问题

表面：形象、专业知识、销售能力、热诚、亲和力、沟通与交际能力;

潜在：自信心、主动性、执行力、学习力、创新力、动机、应变力、逻辑思维力、情商高。

1.表达能力、性格、基本情况

2.求职动机、态度

3.离职分析

4.岗位了解

考查：专业知识、销售能力、主动性等。

人们购买产品的三个主要原因是什么？关于我们的客户群体，你了解多少？关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么?

你最典型的一个工作日是怎样安排的？

5.工作经验

考查：从历来工作经历中考查是否执行力，创新力、上进心、责任心？喜欢什么企业文化?

6.事业心、进取心、自信心

7.分析判断能力

8.应变能力

通过实习考查是否有执行力或者创新力（

9-10）

9、执行力

10、创新力

导购员对自身素质的完善，也要求不断的创新， 者，就必须永远创新，走在市场的前端。

1、 导购员每日与消费者直接打交道，更能直接从现场发现问题的苗头从而首先找到解决 的办法。这些

办法往往是企业创新的重要来源。

2、 导购员对导购技巧的创新运用，更多的来源于学习和实践，实际上，凡是优秀的导购 员，均从实践

中总结出了一套独具特色的推销方法。

3、 由总部制定的促销方案，往往是一种策略性的指导意见，不可能考虑地区差别、城乡 差别以及不同

类型消费者的差别，所以，导购员将总部的策略方案运用到市场一线的时候， 应是见机行事，因地制宜，因当地风俗购买习惯而异。

执行能力主要表现为导购员能够将企业的产品、 贯彻到市场终端，最终促成销售的能力。

企业精神、规章制度、促销活动不折不扣地

因为市场不会一成不变，要想成为永远的胜