企业大学筹建四步法

企业大学筹建四步法

企业大学一般在企业培训部门（中心）基础上成立，并没有严格的设立门槛，纯内向型的企业大学甚至可以不进行工商登记。随着企业大学建设热情日益高涨，企业大学建设也日益理性，企业更加重视企业大学的建设质量，纷纷成立筹建组探讨企业大学有效筹建与运作之道，为此特撰文探讨。

筹建企业大学重在把握企业大学的核心原理并结合企业情况制定科学的战略规划和有效的管控方法，笔者在辅导企业大学建设过程中，总结了企业大学筹建四步法，具体如下：

一、明确企业大学的价值及其价值创造逻辑

任何一家企业筹建企业大学

都必须首先明确企业大学的价值

（作用），并结合企业情况探讨本

企业建设企业大学的必要性、迫切

性和可行性，以统一认识，强化企

业大学建设的决心。在强化决心的

基础上，筹建组还需要进一步梳理

出企业大学的价值创造逻辑，以便

有针对性的强化企业大学的各项

能力，充分发挥其价值。

如图所示，企业大学建设首要

价值在于推动企业战略规划与实施，有效提升企业所在产业链的战略力。战略力的提升主要来源于培训力、变革力、学习力和创造力，其中培训力为基础，变革力为核心，学习力和创造力为助推器。具体各力及其价值创造逻辑如下：变革力即通过企业大学的管理咨询功能

和熟悉企业并可长期跟踪的特点，优化企业战略并推动企业变革，促进战略实施。同时，变革力也是支持培训力、学习力、创造力有效打造的重要力量。培训力，即围绕组织年度重点工作设计系统的年度培训方案并以高效的培训管理模式充分挖掘培训价值，进而推进企业战略实施。学习力建设以快速成长模式为基础，以学习型组织建设为手段，以核心人才开发为核心，有效缩短成长周期，打造规模领导力，并有效提升组织战斗力。创造力建设以绩效挖潜模式为基础，以知识管理为手段，以推动绩效挖潜为核心，引进先进管理手段，提升组织绩效和竞争力。企业大学在服务好本企业的基础上，可逐步向产业链上合作伙伴延伸，最终提升产业链的战略力。

企业大学建设的第二价值在于推动企业文化传承与再造，有效提升文化力：对内凝聚和激发员工，强化其思维能力、执行能力和创造能力，对外树立形象、获取支持并威慑竞争对手。文化力建设主要通过整合传播的手段，从利益相关者视野出发，塑造核心理念并提升外在形象。

企业大学建设的第三价值在于提升企业品牌形象、增强企业对人才的吸引力，该项价值伴随企业大学设立而产生，并随着企业大学运作的日益成熟而逐渐增加。

除此之外，企业大学还可为企业创造直接利润，主要表现在：大型集团企业通过设立咨询公司性质的企业大学，将委外的培训咨询项目内部化，大幅减少培训咨询成本，提升企业利润。另外，优秀的企业大学可以对行业甚至社会提供相关培训咨询服务，为企业创造直接利润。

二、考察确定企业大学建设指导理论体系

企业大学建设指导理论体系直接决定企业大学的建设效果，选择不当则事倍功半浪费多，选择得当则事半功倍效率高。在明确企业大学的价值及其价值创造逻辑的基础上，筹建企业大学需要进一步考察确定企业大学建设指导理论体系，作为本企业大学建设的基石。实际操作中，可以选择某个企业大学理论体系，也可以效果为导向，整合多种理论体系形成一套适合本企业的理论模式。

经过几十年的发展，企业大学理论体系日益成熟，且呈现百花争艳的态势。归纳目前企业大学理论体系，可分为传统的规范化建设理论体系和新型企业大学理论体系。

传统的规范化建设理论体系往往基于过程的视野、从规范化的角度解读企业大学要做什么以及相应的运作流程，一般都是从战略规划、培训管理体系、课程开发、内训师队伍建设、学习平台建设等角度开展，而且开展的过程往往过于关注过程，效果意识不强，很多企业为此耗费大量资源却效果欠佳。

新型企业大学理论体系往往基于效果的视野、从企业大学的价值入手解读企业大学的建设与运营，代表性的理论有“智库型企业大学”和“价值创造型企业大学”。智库型企业大学理论将企业大学划分为百货店式的培训型企业大学（赋能）、药店式的智库型企业大学（推动创新）、粮店式的宗教型企业大学（使人乐从），并将其功能界定为：预见问题，提供提案，优化管理，发现人才，成为CEO 和管理层的参谋部、智囊团、军师与智库。价值创造型企业大学按照企业大学的服务方向和成熟度将企业大学划分为挖潜专家级企业大学（高度成熟的内向型企业大学，包含培训专家级企业大学、成

长顾问级企业大学、绩效伙伴级企业

大学三个级别）和经营专家级企业大

学（内外结合型企业大学），该理论强

调培训重点服务于组织成长（而非个

人成长）需要，整合基于任务、基于问

题、基于能力、基于绩效四种培训模

式，以学习项目为主要运作形式，以效

果为导向，聚焦资源于企业大学价值

创造的三大关键环节（培训管理模式、

快速成长模式、绩效挖潜模式），分别

解决有限培训资源价值最大化、人才

辈出机制与团队战斗力提升、组织绩效与竞争力大幅快速提升三大核心问题。

三、结合实际拟定企业大学发展战略

在明确企业大学价值创造逻辑并选定企业大学建设指导理论后，需要结合企业情况制定企业大学发展战略，从而明确企业大学定位、发展目标、组织架构与运作模式等。

企业大学战略制定相对于企业战略而言相对简单，通过选定的企业大学理论基本可确定企业大学的基本功能、组织架构、运作模式及建设路径等，再根据企业规模、业务类型、行业地位、企业偏好这四个因素即可进一步确定企业大学定位及其发展规划：

企业规模越大，企业大学生存发展空间越大。如果企业规模较小，年度培训预算不足200万元，此时成立企业大学一般只为提升企业形象，其发展空间有限。这种类型的企业大学往往比较重视网络企业大学建设，也有些企业试图让企业大学具备培训咨询功能对外开展业务，但因母体太小，生存发展空间一般有限。年度培训预算在200万至1000万之间的企业大学，生存发展空间相对较好，一般侧重于服务企业内部，在做好内部服务的基础上，可考虑向产业链的合作伙伴提供相应的培训和咨询服务。年度培训预算在1000万以上的企业大学一般拥有良好的生存发展空间，除了服务好本集团之外，还可考虑作为专业培训咨询机构整合外部资源为内部提供服务，减少企业利润外流。除此之外，还可在服务母体基础上开发出具有竞争力的培训咨询产品同时借助母体的影响力拓展母体产业链上的合作伙伴及行业客户，甚至开拓社会客户。如果集团拥有二级以上集团，除集团总部成立企业大学统筹全集团培训管理工作之外，还可在二级集团成立分院进行运作，也可在集团企业大学下设职能型分院（如质量分院、供应链分院、研发分院等），从而对下属企业提供专业支持和服务。

业务类型决定了企业大学的人才开发重点。多元化集团企业，因业务杂，企业大学的核心人才开发工作主要为领导力开发，其它培训工作基本由下属企业自行完成，下属企业中有重点大型企业可设立分院（如营销分院、工程分院），如