岗位说明书-公共关系部
公关职位说明书
公关职位说明书一、职位概述公关职位是公司组织中非常重要的一环,负责与内外部利益相关者沟通、建立和维护良好的关系。
公关人员需要具备出色的沟通能力、策划能力和危机处理能力,以促进公司声誉的提升和形象的塑造,为公司的长期发展提供支持和助力。
二、职责和职能1. 建立公关策略:根据公司的战略目标和市场环境,制定出战略性的公关计划,确定公关目标和策略。
2. 媒体沟通:与各类媒体保持良好的合作关系,及时回应各类报道,提供信息、材料和采访机会等;安排新闻发布会、采访和讲座等活动,增加公司在媒体中的曝光度。
3. 社交媒体管理:负责公司社交媒体账号的管理和运营,撰写和发布适时的内容,维护公司在网络社区的形象和声誉。
4. 活动策划执行:组织和实施各类公关活动,包括但不限于会议、庆典、展览、赛事等,与相关部门协作完成活动宣传和执行工作。
5. 危机管理:及时回应并解决公众和媒体对公司的负面报道和传闻,制定并执行相应的危机管理计划。
6. 利益相关者关系管理:与公司的利益相关者进行沟通和协商,包括员工、投资者、政府机构和社会组织等,建立和维护良好的合作关系。
7. 公关报告分析:收集、整理和分析公关相关数据,定期向公司管理层提供公关效果评估和发展建议。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销、公共关系、传媒等相关专业优先考虑。
2. 专业知识:熟悉公关理论和实践,了解媒体行业和社交媒体的发展趋势,具备各类公关工具和软件的使用能力。
3. 沟通能力:具备优秀的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地表达公司观点和意图,处理内外部利益相关者的关系。
4. 团队协作:具备良好的团队合作意识和能力,在多变的环境下能够积极配合各部门完成任务。
5. 抗压能力:能够在工作中处理不断变化的情况和紧急事件,具备应对危机的能力。
6. 创新思维:有创新思维能力和市场敏感度,能够为公司公关策略提供新的创意和方向。
四、薪酬待遇公司将根据候选人的教育背景、工作经验和技能等综合因素来确定薪酬待遇。
公关部岗位职责 公关部岗位说明书 公关是什么职业
公关部岗位职责公关部岗位说明书公关是什么职业精品文档,仅供参考公关部岗位职责公关部岗位说明书公关是什么职业公关即公共关系,是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。
根据爱德华伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。
它是一种有意识的管理活动。
组织中建立一种良好的公共关系,是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
以下是我能网小编为大家带来的关于,以供大家参考!公关部岗位职责公关部岗位说明书一、部门职责:1、负责公司企业品牌、项目品牌发展战略的制订、策划、组织、实施、推广等管理工作。
2、负责公司企业文化建设和cis体系建设。
3、开展公共关系调研,及时了解政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求;了解新闻媒介关注的焦点;了解房地产业状况及发展趋势;对调研情况及时整理材料,并向领导汇报。
4、搞好公共关系协调,协助公司各部门加强对外工作联系,有计划的开展各项公关活动,参与政府及有关部门组织的活动,与社会各界建立长效、可行的公共关系。
5、加强与新闻媒介的联系与沟通,负责安排公司领导人接受媒体采访,拟发公司业绩新闻稿件,举行新闻发布会等活动,争取媒介的支持,提高公共关系协调的质量和效率。
6、参与公司项目年度、月度市场推广策划、方案评审。
7、负责广告公司的评价与选择,各类广告的设计发布及监测。
8、负责集团内各部门所有对外公开发布的文稿审核与媒体安排、发布、监测。
9、编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
10、负责公司突发性事件紧急处置的对外联络和报告,协助办公室做好突发事件的善后处理工作。
二、主任工作职责:1、负责部门整体工作管理及制度的建立和完善。
2、负责制定公关工作年度、月度计划方案及支出预算,经批准后组织实施。
3、负责公司内外公共关系协调工作,对公关调查、公关策划、公关实施和公关评估的过程及质量进行控制。
公关部岗位职责 公关部岗位说明书6篇
公关部岗位职责公关部岗位说明书6篇第1篇示例:公关部岗位职责公关部岗位说明书一、岗位概述公关部是企业的门面和形象代表,主要负责企业对外沟通、传播及形象建设工作。
公关部的主要任务是通过各种渠道和途径,与外部相关方保持良好的沟通关系,维护企业形象,提升企业知名度和声誉。
二、岗位职责1. 负责策划和组织各类公关活动,包括发布会、展览、赛事等,确保活动的顺利进行并取得预期效果;2. 负责与媒体及公众进行沟通和对话,及时回应和处理各种负面消息和危机事件;3. 负责撰写和发布新闻稿、宣传资料和企业通讯,提升企业在外界的影响力;4. 协助企业管理层制定公关策略和计划,为企业发展提供咨询和建议;5. 负责维护企业对外形象和品牌形象,与相关机构和组织建立和维护良好关系;6. 监测和分析公众舆论和市场动向,提供定期的报告和分析,为企业制定战略决策提供参考。
三、任职要求1. 具有较强的组织能力和沟通能力,能够独立策划和执行各类公关活动;2. 具有较强的文字表达能力和创意能力,能够撰写优质的新闻稿和宣传资料;3. 具有较强的危机公关处理能力和应变能力,能够在紧急情况下迅速应对;4. 具有较强的市场分析和预测能力,能够准确把握公众舆论和市场动向;5. 具有较高的责任心和团队合作精神,能够有效协调各方资源,完成工作任务;6. 具有相关专业背景或经验者优先,如新闻传播、公共关系、广告等专业毕业生及经验丰富者。
四、发展前景公关部门是企业与外界沟通和交流的桥梁和纽带,公关人员在企业中扮演着至关重要的角色。
随着社会信息化和网络化的发展,公关部门的工作也愈发重要和复杂,公关人员的需求也在不断增加。
选择公关这个职业方向是一个很好的选择,未来的发展前景是广阔的。
公关部岗位职责主要包括策划和组织公关活动、与媒体和公众进行沟通、撰写和发布宣传资料、维护企业形象和品牌形象、协助企业管理层制定公关策略和计划等工作。
任职要求包括组织能力、沟通能力、创意能力、危机公关处理能力等方面的要求。
公关部门职务说明书范本
公关部门职务说明书范本公关部门职务说明书一、职务概述:公关部门是负责企业对内对外的宣传、形象塑造及公众关系维护的重要部门。
公关部门负责与媒体、客户、员工等多方面进行沟通和协调,以达到企业的宣传推广和品牌建设的目标。
二、职责要求:1.制定并执行企业的公关战略和计划,推动企业的品牌树立和发展;2.负责企业宣传资料、宣传工具的策划、设计和制作;3.与媒体进行沟通和协调,保持良好的媒体关系,及时发布企业信息;4.处理和回应媒体的采访请求,组织接待媒体来访;5.组织和参与企业的公关活动、展览、会议等,推动企业与各方面的合作;6.对外代表企业出席公关活动,维护企业声誉和形象;7.监测和分析媒体报道和公众舆论,及时做出应对和处理;8.负责企业网站和社交媒体的管理和维护。
三、任职要求:1.具备较强的口头和书面表达能力,能够清晰、准确、有说服力地传达企业信息;2.具备良好的人际沟通能力和团队协作精神,能够与各方面进行有效沟通和协调;3.具备一定的市场、品牌等相关知识,了解公关策略和传媒行业动态;4.有较强的组织和执行能力,能够有效地组织、安排和推动公关活动的进行;5.具备一定的应变能力和危机处理能力,能够在紧急情况下迅速应对和处理;6.有较强的学习能力和自我驱动力,能够不断学习和提升自身的专业素养。
四、岗位晋升路径:公关部门的职务晋升路径一般为:1.公关助理:负责协助公关经理开展公关工作,完成日常的宣传工作和文件处理;2.公关专员:负责制定和执行公关计划,负责媒体沟通和企业宣传推广;3.公关经理:负责公关部门的全面工作,制定公关策略和计划,推动企业的品牌建设和形象塑造;4.公关总监:负责企业的整体公关工作,负责与媒体、政府等高层次沟通和合作,推动企业公共关系的发展。
五、备注:公关部门是企业形象传播和公众关系管理的重要支撑部门,积极开展工作能够帮助企业树立良好的品牌形象,提升公众认可度,增强竞争力。
公关人员需要具备一定的责任心和敬业精神,不断学习和提升自身的专业素养,以适应快速变化的市场环境,为企业的发展贡献自己的力量。
公共关系部总经理岗位职责说明书
9.根据宣传计划及实施方案,选择媒体,与媒体达成合作意向。
10.监督各种形式的媒体宣传工作,监测媒体宣传效果,定期进行工作总结。
11.根据企业发展情况及预算制度,编制年度公关工作预算并上报相关领导审批。
12.在各项公关活动、宣传活动过程中严格控制经费支出。
中骏集团岗位职责说明书
3.与有关政府部门、半官方机构、高层决策人士保持良好的沟通关系,保持通畅的信息沟通渠道。
4.根据企业公关工作计划,设计公关宣传及活动方案,制定详细的实施办法。
5.根据宣传方案,组织人员开展宣传活动,包括与媒体的联络,资料的设计印刷,活动的安排等,确保达到宣传目的。
6.监督实施各项市场公关活动,定期对企业公关宣传活动进行评估总结,撰写评估报告并提交,总结经验,吸取教训。
可编辑修改岗位名称公共关系部总经理岗位编号所在部门公共关系部岗位定员直接上级集团总裁直接下级岗位职责1
岗位名称
公共关系部总经理
岗位编号
所在部门
公共关系部
岗位定员
1
直接上级
集团总裁直接ຫໍສະໝຸດ 级岗位职责1.根据企业发展的需要,制订企业年度公关工作计划,获得批准后组织实施。
2.负责企业对内、对外的公共关系工作。
岗位权限
1.集团战略规划拟定工作的参与权;
2.公共关系维护工作建议权;
3.各项公共关系实施计划的建议权;
4.各项公共关系实施计划时的监督权。
任职资格
学历
大专以上
专业
企业管理、市场营销等
外语
不限
工作经验
五年以上
知识与技能
1.通晓公关知识,熟悉行业发展状况,了解企业管理、法律等知识
公共关系主管岗位职责模版
公共关系主管岗位职责模版1. 负责制定和实施公共关系战略和计划:根据公司的发展目标和市场需求,制定公共关系战略和计划,确保公司形象的塑造和维护。
与高管团队密切合作,确保公共关系战略与公司整体战略一致,同时跟踪市场趋势,并及时调整公共关系策略。
2. 组织和管理公共关系活动:负责组织和策划各类公共关系活动,包括新产品发布会、媒体沟通、行业展览等。
协调内外部资源,确保活动顺利进行,并与媒体、行业协会等建立良好的关系,以提高公司的知名度和声誉。
3. 编写和发布宣传材料:负责撰写和发布公关宣传材料,包括新闻稿、公司介绍文案等。
确保宣传材料的准确性和及时性,并通过各种渠道进行传播,以提升公司形象和品牌价值。
4. 媒体关系管理:建立和维护与各类媒体的关系,包括传统媒体和新媒体。
及时回应媒体的报道和采访请求,并与媒体进行定期联络,确保公司在媒体上的曝光度和形象维护。
5. 危机公关管理:负责危机公关管理工作,包括危机预警、危机应对和危机后期处理。
及时采取有效的公关措施,保护公司声誉,控制危机的发展,同时向内部员工传递正确的信息,保持内外部信息的一致性。
6. 社交媒体管理:负责管理和维护公司的社交媒体平台,包括微博、微信公众号等。
制定社交媒体运营策略,发布有趣、有价值的内容,与粉丝和用户进行互动,提升公司在社交媒体上的影响力和口碑。
7. 参与企业形象建设:与相关部门合作,参与企业形象建设工作。
包括公司标志设计、网站建设、宣传册设计等,确保公司形象与市场定位一致,并与公司整体形象相协调。
8. 员工沟通和培训:负责内部员工沟通工作,包括组织员工大会、内部网站更新等。
与各部门密切合作,了解员工需求和问题,并提供相关培训和沟通支持,以提高员工满意度和忠诚度。
9. 监测和评估公共关系效果:建立公共关系效果评估体系,监测公共关系活动的效果和影响。
基于数据进行分析和报告,及时调整公共关系策略和措施,提高公共关系的效率和效果。
10. 团队管理和发展:负责公共关系团队的管理和发展,包括人员招聘、培训和绩效评估等。
公关岗位说明书
公关岗位说明书一、岗位概述公关岗位,全称为公共关系岗位,是企业或组织中负责处理和协调内外公共关系的专门职位。
该岗位的主要职责是维护和提升企业或组织的形象、声誉和关系,以实现长期的业务发展目标。
二、职责详述1、媒体关系:与各类媒体保持紧密,包括报纸、电视、广播、网络等。
组织和协调新闻发布,确保企业或组织的消息能够及时、准确地传达给公众。
2、活动策划:规划和执行各类公关活动,包括发布会、研讨会、慈善活动等。
对活动进行全程监控,确保活动的顺利进行,达到预期的效果。
3、危机公关:在出现危机事件时,及时响应并妥善处理。
对危机情况进行评估,制定应对策略,并协调内外部资源解决问题,降低负面影响。
4、政府关系:与政府机构建立良好的关系,了解政策动向,为企业的政策解读和应对提供支持。
5、内部沟通:与公司内部各部门保持良好沟通,确保信息的及时传递和理解。
协调内部资源,解决相关问题。
6、市场调研:对市场动态进行监测和分析,为企业的战略决策提供数据支持。
7、客户关系管理:建立并维护与客户的良好关系,提升客户满意度和忠诚度。
三、任职要求1、学历要求:本科及以上学历,新闻传播、公共关系、市场营销等相关专业优先。
2、技能要求:具备良好的沟通技巧、写作能力和组织协调能力。
熟悉媒体运作和危机处理流程,能够熟练运用各种办公软件。
3、经验要求:2年以上相关工作经验,有成功案例者优先。
4、其他要求:具备较强的抗压能力、责任心和团队合作精神。
对市场动态和政策变化敏感,具备良好的分析能力。
四、岗位前景公关岗位在企业和组织中扮演着日益重要的角色,随着市场竞争的加剧和公众对信息需求的增加,公关岗位的需求也在不断增长。
未来,随着数字营销和社交媒体的兴起,公关岗位将更加注重数字化和社交媒体运营能力。
同时,随着企业社会责任的重视,公关岗位也将更多地参与到企业社会责任实践和环保等公益活动中。
五、提升职业竞争力的建议1、持续学习:行业动态和媒体发展趋势,不断学习新的知识和技能。
公共关系岗位说明书
公共关系岗位说明书引言你是否对如何在公众和媒体面前保护和提升公司的声誉感兴趣?是否想成为一名可以在公司和外部利益相关方之间建立良好关系的专业人士?如果是的话,那么公共关系(Public Relations,简称PR)岗位可能是你的理想选择。
公共关系是一门涉及管理组织与公众之间关系的学科,主要致力于通过沟通和传播来塑造和维护组织的形象和声誉。
在这个信息爆炸的时代,良好的公共关系不仅可以提升公司的声誉,还可以加强与客户、投资者、员工和媒体等利益相关方的关系,从而推动公司的成功。
本文将深入探讨公共关系岗位的工作内容、所需技能和培训途径,帮助你更好地了解这一职业,并为你的职业规划提供指导。
公共关系岗位的工作内容宣传活动策划与执行在公共关系岗位中,你将负责策划和执行各种宣传活动,包括新产品发布、媒体沟通、品牌推广等。
你需要与内部团队合作,确保活动的顺利进行,并通过各种媒介传达公司的信息和价值观。
同时,你还需要监测和评估活动的效果,并提供适当的反馈和改进建议。
媒体关系管理作为公共关系专业人士,你将与媒体进行密切合作,建立良好的关系。
你需要编写新闻稿件、安排媒体采访、回应媒体查询等,以确保公司的声音能够准确传达给公众。
此外,你还需要监测和分析媒体报道,及时做出应对和修正。
危机管理与声誉修复公共关系岗位中,你将面对各种危机情况,如产品事故、丑闻曝光等。
在这些情况下,你需要迅速反应,并制定有效的危机管理计划。
你需要与各部门紧密合作,协调应对措施,并在公众和媒体面前维护公司的声誉和形象。
社交媒体管理社交媒体在现代社会中发挥着巨大的影响力,对公司的声誉和形象有着直接的影响。
作为公共关系专业人士,你需要熟悉各种社交媒体平台,与用户进行互动,并及时回应他们的问题和意见。
你还需要制定社交媒体营销计划,提升公司在各个社交媒体平台上的曝光率和声誉。
利益相关方关系管理公共关系的核心在于管理公司与各种利益相关方的关系。
作为公共关系专业人士,你需要与客户、投资者、员工、政府机构和非政府组织等多个利益相关方进行有效的沟通和协调。
涌上外婆桥公关关系部CIS专员职位说明书
公共关系部CIS专员职位说明书
1、职务名称:
CIS专员
2、直接上级:
部门经理
3、直接下级:
无
4、职能概述:
设计公司的一些活动
5、工作职责:
1)设计艺术类成绩优秀者、人品正直,具有较强的工作责任心。
2)平面设计工作2年以上并拥有自己独立完成设计项目的经验。
3)传统文化的热爱者,优秀的审美意识和艺术修养,较强的创意及表现能力,思路开阔。
4)有优秀的设计表现能力,较强的沟通及协调能力,有创新意识,美术功底强。
5)对自我潜力富有自信,乐意接受挑战,突破自我,不断创新,有团队合作精神。
6、任职标准:
1)学历要求:大专及以上学历;
2)英语水平:大学四级以上;
3)体貌要求:五官端正;
4)工作经验:有2年以上工作经验;
5)培训记录:参加过广告设计的相关培训课程;
6)专业资格要求:有设计资格证;
7)基本要求:有工作责任心,遵守职业道德,坚持原则。
事业单位岗位说明书
事业单位岗位说明书一、岗位概述事业单位作为公共服务领域的重要组成部分,为社会提供各种专业化的服务和支持。
作为一名事业单位的员工,您将承担起积极为社会公众提供服务的责任,同时享受到稳定的工作环境和相对优厚的福利待遇。
二、岗位职责不同事业单位的岗位职责各有差异,以下是一些典型事业单位岗位的职责范围,用于帮助申请者更好地了解和选择适合自己的职位。
一、公共关系管理岗位:负责与政府和社会各界的沟通和协调工作,参与制定和执行公共关系策略,提升事业单位在公众中的知名度和形象。
二、人力资源管理岗位:负责事业单位的招聘、招生、培训和绩效管理等工作,确保招聘到合适的人才,并保证员工的专业成长和工作满意度。
三、财务管理岗位:负责预算编制、资金管理和财务报表编制,确保事业单位的资金使用合理、稳定和透明。
四、行政管理岗位:协助上级领导制定各项管理政策,对事业单位的日常运营进行监督和管理,确保各项工作有序进行。
五、教育服务岗位:负责相关培训、教育或研究工作,向社会提供专业知识和技能培训,推动社会进步和创新发展。
六、医疗卫生服务岗位:提供医疗卫生服务,包括诊断治疗、健康咨询和公众教育等。
确保社会公众的身体健康和生活质量。
七、公共安全管理岗位:负责对公众安全进行监督和管理,包括消防安全、交通安全和环境安全等,保障社会公众的安全和利益。
三、任职要求事业单位岗位的任职要求可能因不同职位而异,但以下几个方面是一般较为普遍的要求。
一、学历要求:事业单位通常对申请人的学历有一定的要求,从本科学位到硕士或博士学历不等。
二、专业要求:不同岗位可能需要不同专业背景的申请人,例如医学相关领域、工商管理、法律等。
三、工作经验:有一定的工作经验通常是招聘单位对申请人的要求之一,特别是对于高级别或管理类职位。
四、综合素质:事业单位通常也会重视申请人的综合素质,包括语言表达能力、团队合作精神、应变能力等。
四、发展前景作为事业单位的员工,您将有机会获得相对稳定的职业环境和发展机会。
公共关系部部门职责说明书
部门职能
公共关系部
部门名称:
公共关系部
上级部门:
市场部
部门本职:
塑造、推广公司和产品形象,建立良好的社会公共关系。
主要职能:
(1)具体落实和不断完善企业形象识别系统的各项内容,设计制作公司、产品、包装的视觉识别物品。
(2)协助市场部策划并实施公关、广告宣传活动,树立公司和产品的良好社会形象。
(3)办理公司所有广告的发布和广告监测。
(4)制订公司各种礼仪标准。
(5)建立并保持与政府对口部门、各种宣传媒介、有关社会团体的良好关系。
(6)做好文件、记录等资料的保管与定期归档工作。
(7)接受上级安排的其它公关、宣传任务。
管辖范围:
(1)公共关系部员工。
(2)公共关系部办公场所及卫生责任区。
(3)公共关系部办公用具、设备设施。
公共关系主办岗位说明书
公共关系主办岗位说明书
岗位职责
•负责公司与外部各类媒体、机构、社会公众等建立和维护友好关系。
•负责策划和组织公共关系活动,提高公司在社会舆论中的形象和声誉。
•负责应对突发事件的公共关系处理,保障公司利益不受损害。
•负责与公司各部门协调合作,协助完成与公共关系相关的工作任务。
岗位要求
•本科及以上学历,公共关系、传播学、新闻学等相关专业优先。
•具备出色的沟通能力和组织协调能力,能够独立处理工作中的各种挑战。
•对公共关系工作有较为深入的理解和熟练掌握相关工具和方法。
•具备较强的学习和适应能力,能够快速应对各类情况和问题。
•有相关工作经验者优先考虑。
岗位福利
•薪资待遇优厚,提供完善的社会保险和福利制度。
•提供良好的晋升机制和职业发展空间。
•公司提供良好的学习培训机会,助您不断提升自我能力。
•公司氛围融洽,团队合作氛围浓厚,工作氛围轻松愉快。
如何应聘
如果您对该岗位感兴趣并符合要求,请发送个人简历至指定邮箱,我们将尽快
安排面试。
公共关系科岗位
公共关系科岗位公共关系科是一个广泛应用于各个行业的职位,其主要职责是建立、维护和促进组织与公众之间的良好关系。
在当今社会,公共关系科的重要性越来越受到重视,不仅仅是企业和政府部门,甚至个人也都需要公共关系科的支持和指导。
公共关系科的职责之一是建立组织的形象和声誉。
一个组织的形象和声誉对其发展至关重要。
公共关系科通过与媒体、公众和利益相关方的沟通与合作,塑造组织的形象和声誉。
他们通过策划并组织各种宣传活动,提高公众对组织的认知和认同度,增强组织的美誉度。
公共关系科还负责危机管理。
在现代社会,危机随时可能发生,而一个组织如何应对危机,直接关系到其生存和发展。
公共关系科需要及时、准确地应对各种危机事件,通过适当的沟通和公关手段,缓解危机对组织形象和声誉的影响。
他们需要与媒体和公众保持良好的关系,及时发布信息,解答疑惑,以稳定公众情绪,维护组织的利益。
公共关系科还需要与各种利益相关方进行有效的沟通和合作。
一个组织的成功与否,不仅仅取决于其自身的努力,还与其所处的社会环境和各种利益相关方的关系密切相关。
公共关系科需要了解和分析各种利益相关方的需求和期望,制定相应的沟通和合作策略,以实现组织与利益相关方的共赢。
公共关系科还需要进行市场营销和品牌推广。
在竞争激烈的市场环境中,一个组织如何突出自己的特色和优势,吸引消费者的注意力,成为他们的首选,是一个重要的问题。
公共关系科需要与市场部门紧密合作,制定市场营销和品牌推广策略,通过各种渠道和方式,向公众传递组织的核心价值和品牌形象。
公共关系科是一个与组织和公众之间建立良好关系的重要职位。
他们通过建立组织形象和声誉、危机管理、与利益相关方沟通和合作以及市场营销和品牌推广等方式,促进组织的发展和成长。
公共关系科的工作需要综合运用各种沟通和公关手段,灵活应对各种情况,既要有战略眼光,又要有执行力,为组织创造良好的外部环境和条件,实现共赢。
公关职位说明书
公关职位说明书一、职位概述公关职位是公司内部的重要职务之一,负责与外界建立和维护良好的关系。
公关人员需要具备出色的沟通和协调能力,以及深厚的行业知识和人际关系网络。
他们的工作涉及到媒体联系、品牌推广、危机管理等多个方面。
本文将详细介绍公关职位的职责、要求以及成长空间。
二、职责描述1. 建立和维护关系公关人员负责与媒体、供应商以及其他利益相关者建立和维护良好的合作关系。
他们需要积极参与社交活动、行业展会等,与外界建立广泛的人脉,并通过定期的会议和沟通活动巩固这些关系。
2. 媒体关系管理公关人员需要与媒体保持良好的合作关系,提供有关公司新闻、产品发布等信息,并确保这些信息在媒体上得到广泛传播。
他们需要撰写新闻稿件、安排采访,并及时回应媒体关注的问题。
3. 品牌推广公关人员需要通过各种渠道推广公司的品牌形象和价值观。
他们需要制定和执行品牌推广计划,组织各类宣传活动,提高公司的知名度和声誉。
4. 危机管理公关人员需要具备危机处理能力,及时、妥善地应对各类危机事件,保护公司形象和声誉。
他们需要制定应急预案、组织危机公关活动,并进行危机后的评估和改进。
三、任职要求1. 教育背景公关人员通常需要具备相关的学士学位,如传媒、市场营销等。
优秀的公关人员还可以进一步深造,获得相关的硕士学位或行业认证。
2. 技能要求公关人员需要出色的口头和书面沟通能力,能够与不同背景和层次的人有效地交流。
此外,他们还需要具备良好的组织和协调能力,能够处理多项任务并在压力下工作。
3. 行业知识公关人员需要对所在行业有深入的了解,熟悉行业的发展趋势、竞争对手以及相关政策法规。
他们需要不断学习更新,保持与行业同步。
4. 团队合作公关人员通常需要与公司内部的不同部门合作,如市场、销售、产品等。
他们需要具备团队合作精神,能够与他人良好协作,实现共同的目标。
四、职业发展公关职位是一个充满挑战和机遇的职业。
通过不断学习和积累经验,公关人员可以逐步晋升为公关经理、公关总监甚至公司高层管理者。
公共关系职务说明书
公共关系职务说明书公共关系是指企业或组织与公众之间的沟通和交流的过程。
公共关系职务是负责维护和促进企业形象、管理与公众之间关系的职位。
下面是公共关系职务的说明书。
一、职位简介公共关系职务是企业或组织中负责维护与公众之间关系的职位。
公共关系职务工作于沟通和交流两个方面,既需要与内部员工进行沟通,同时也要与外部群体进行交流,包括客户、媒体、政府机构、社会组织等。
公共关系职务是一个战略性职位,需要具备出色的沟通和人际交往能力。
二、职责与要求1.制定并实施组织的公共关系战略,确保与群体的良好沟通与关系。
2.监测并分析组织与公众之间的关系,及时应对问题和危机。
3.与媒体建立和维护良好的合作关系,及时回应媒体关注和报道。
4.组织并参与公关活动和宣传活动,提升组织形象和声誉。
5.代表组织与政府部门、社会组织等进行沟通和协调。
6.培训和管理内部员工,提升公共关系意识和能力。
7.制定和执行公众关系预算,确保资源的合理运用。
8.具备出色的沟通和人际交往能力,能够与不同群体有效沟通和协调。
9.具备较强的分析和解决问题的能力,能够应对复杂的公关问题和危机。
10.具备团队合作和领导能力,能够带领团队完成工作任务。
三、任职要求1.本科及以上学历,公共关系、新闻传播、市场营销等相关专业优先考虑。
2.具备3年以上公共关系或相关领域工作经验,有危机公关经验者优先考虑。
3.良好的沟通和表达能力,能够以理性、清晰的语言与他人交流。
4.具备较强的组织、策划和执行能力,能够制定和落实公关战略。
5.善于分析和解决问题,能够在复杂环境下应对危机和困难。
6.良好的团队合作精神,能够与不同部门和员工有效合作。
7.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在高压环境下保持良好的工作效率。
四、福利待遇1.提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和绩效给予相应的奖励。
2.提供完善的社保和福利,包括五险一金、带薪年假、节假日福利等。
3.提供良好的职业发展空间和培训机会,为员工提供进修和提升职业能力的机会。
公共关系管理员岗位说明书范例
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四川烟草工业有限责任公司
职责任务、权限、工作依据描述
重
要
工作领域
性
工作职责
职责权限
执行 (拟制)
组织执行 (审核)
决策 (批准)
工作频率
日常 周期
随机
公司 VI 系统 (1)负责公司 VI 系统的使用宣传,对 VI 系统的使用提供指导。
√
1
管理
(2)负责对公司 VI 系统的使用组织检查,并提出整改意见。
四川烟草工业有限责任公司
岗位说明书
岗位名称
公共关系管理员
岗位编号
ZY.SCGS.BGS-006
所属部门
办公室
岗位类别
专业管理类
直接上级部门
四川公司
工作地点
成都市
岗位的概要描述: 负责公司 VI 系统管理、对外宣传事务、外联事务工作,为公司各项工作顺利开展提供支持。
制定者 审核者 审批者
人力资源部 吴钢 邓权
事宜。
3
外联事务 (7)负责办理公司人员出国(境)相关事宜。
√
(8)负责公司与有关政府部门、社会团体等单位的各项协调工作的安排,并提供必要 √
的服务。
√ √ √
√ √ √ √
√
绩效标准
(1)岗位工作计划完成率 100%; (2)对外宣传无差错; (3)宣传费用控制在预算内;
(4)对不合格项的整改落实督促及时; (5)外联事务办理及时完成率 100%。
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四川烟草工业有限责任公司
任职要求
1、 素质要求:
素质名称 要求程度√
三级
√
二级
任
一级
职 2、学历、专业、经历和技能要求:
公共关系部岗位说明书
负责本部门考核管理,并参与新员工招聘、培训等日常管理工作;
8
费用管理
负责控制本部门的费用预算,有效控制成本,及审核并报批;
9
其他工作
负责与管理咨询项目组进行沟通反馈,参与管理咨询项目的实施推进工作,并完成汇报
暂定负责总经理的时间管理表制作,及时间提醒
4
宣传工作
负责对外宣传联络,包括与各种平面、电视、网络等媒体的洽谈合作,对公司进行对外宣传,树立良好的公众形象及品牌;
6
部门总结
负责定期组织召开部门工作总结会议,积极改进工作方案,并确定下一步本部门工作的具体方向及执行方案,并完成汇报;
7
团队建设
负责开展公共关系部部的团队建设工作,制定合理的管理策略及分配工作任务目标,审核并实施监督,敦促各成员完成各项工作目标,并及时协调处理工作管理过程中出现的各种问题;
负责安排执行本部门各相关证件年审,审核并安排下属反馈负责部门
完成直接领导交办的其他临时性任务。
工作权限
建议权
国家政策类项目、对外宣传工作、各品种产业链项目
审核权
国家政策类项目、对外宣传工作、各品种产业链项目
审批权
决策权
直接领导赋予的其他权限
任职要求(最低要求)
教育背景
大学本科及以上学历;项目管理、工商管理、公共关系、农业等相关专业;
1
10.1公共关系部经理岗位说明书
职位编码:
基本资料
职位名称
直接上级
总经理
直属下级
项目专员
职位序列
管理
职位定员
1
职位目的
依据公司发展战略为指导,组织制定公共关系战略规划,完成公司的外联工作,建立并维护与科技、商务、发改委等部门的良好合作关系,组织政府各部门政策类项目的收集、整理、申报等工作;对外宣传联络工作及荣誉申报。
公关职位说明书
公关职位说明书一、职位概述公关是企业重要的传媒和沟通渠道,承担着与外部媒体、客户、投资者和社会各界进行有效沟通和形象管理的职责。
本职位旨在招募一位具备出色公关技巧和沟通能力的专业人员,负责公司的公关工作,提升公司的品牌形象及企业价值。
二、职责描述1. 制定和实施公关战略:根据公司的长期发展和市场需求,制定并实施全面的公关战略,确保与公司目标的一致性。
2. 媒体关系管理:建立并维护与各类媒体的良好关系,定期与媒体进行沟通,管理媒体关系,确保公司形象及重要信息得到准确的传达和报道。
3. 事件管理:及时处理各类突发事件和危机,与相关部门紧密配合,制定应对措施并积极传播正确信息,以保护公司声誉和利益。
4. 社交媒体管理:负责公司在社交媒体平台上的宣传推广,与粉丝互动,回应关注者的问题和意见,提高公司的社交媒体影响力。
5. 品牌推广:策划并组织公司品牌推广活动,提升品牌在目标市场的知名度,增强品牌在消费者心目中的形象和价值。
6. 内部沟通:与公司内部各部门保持良好的沟通合作,及时了解公司动态,提供相关公关支持和建议。
7. 监测和分析:通过市场调研和数据分析,监测公关活动的效果,及时调整策略和方案,提升公关工作的有效性和目标达成率。
三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,公关、传媒、市场营销等相关专业。
2. 经验要求:具备3年以上公关工作经验,有相关行业背景者优先考虑。
3. 沟通能力:优秀的口头和书面沟通技巧,能够清晰明了地表达观点和意见。
4. 创新思维:具备创新思维和独立解决问题的能力,能够为公关活动提供有创意的想法和方案。
5. 多任务处理:能够同时处理多个项目和任务,具备良好的时间管理和组织能力。
6. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与内外部伙伴高效合作,完成任务并达到共同目标。
7. 媒体敏感性:对媒体行业和舆情有敏锐的洞察力,能够及时应对各类突发事件和媒体关注。
四、福利待遇1. 薪资:本职位薪资面议,根据个人能力和经验给予竞争性薪酬。
公共关系专员岗位说明书
公共关系专员岗位说明书
五、岗位权限
权限一无
六、主要工作关系
范围沟通部门/岗位沟通内容/结果
部门内所有岗位工作协调
部门间(公司内部)市场管理部经理部门的工作安排海外销售公司各区域区域经理工作协调
公司外部各大部委、各国使馆、商务机构、行业
协会、商业协会、贸易公司等
了解相关信息
七、工作主要涉及流程
无
八、工作特征
时间要求北京常驻
工作设备个人专用笔记本电脑、办公桌椅
部门共用打印机、传真机、复印机、电话机(办事处配备)公司共用
工作环境北京办事处九、任职资格海外市场管理部经理
市场规划工程师海外销售公司总经理
品
牌
推
广
工
程
师
公
共
关
系
专
员
渠
道
管
理
工
程
师。
岗位职务说明书(公共)
岗位职务说明书(公共)岗位职务说明书(公共)一、岗位职责该岗位的基本职责是负责执行与公共事务相关的工作,包括但不限于以下方面:1. 策划和组织公共活动:负责制定公共活动策划方案,包括活动的主题、时间、地点、参与人员等,并组织相关资源,确保活动的顺利进行。
2. 撰写公共文案:负责撰写宣传资料、新闻稿、官方公告等公共文案,保证内容准确、简明扼要,并能够吸引目标受众的注意。
3. 媒体关系维护:建立和维护与媒体的良好关系,及时回应媒体的关注和报道,并确保对外发布的信息准确无误。
4. 社交媒体管理:负责公共事务相关的社交媒体账号的管理和维护,包括发布内容、与用户互动、回应反馈等。
5. 建立公共形象:积极参与公益活动,提升公司的社会形象,增强公众对公司的认可和好感度。
6. 危机管理:负责危机管理预警和应对工作,包括制定危机管理预案、及时响应紧急事件,保证信息的准确性和公共安全。
7. 其他任务:根据公司的具体要求,承担其他与公共事务相关的工作任务。
二、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,公共关系、新闻传媒、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备一定的公共事务或公共关系管理经验,熟悉媒体运作规则和公共形象管理。
3. 语言表达能力:具备出色的中文书写和口头表达能力,善于撰写各类公共文案。
4. 沟通能力:良好的沟通技巧和团队合作精神,能够与内外部各方有效沟通和协调。
5. 危机处理能力:具备较强的危机处理能力和危机公关意识,能够应对突发事件并妥善解决。
6. 抗压能力:能够承受工作压力,积极应对工作挑战。
7. 熟练使用办公软件:熟练使用常用办公软件,如Word、Excel、PPT等。
三、薪资福利1. 薪资待遇:根据个人能力和工作表现,提供具有竞争力的薪酬待遇。
2. 社会保险:按国家相关规定缴纳社会保险和住房公积金。
3. 假期福利:享受法定节假日和带薪年假。
4. 培训发展:提供培训机会和职业发展通道,提升个人能力和职业素质。
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4.积极配合公司及媒体相关活动事宜
职责二
职责表述
翻译
工作任务
1.评估翻译资料及费用并找相应的翻译公司
2.翻译资料的审核
职责三
职责表述
公司员工英语培训
工作任务
1.为提高员工英语水平开设的英语相关培训
职责四
职责表述
工作任务
职责五
职责表述
工作任务
职责六
职责表述
工作任务
职权
工作经验
5年以上企业宣传、企业文化、品牌管理工作经验
2年以上经理岗位工作经验。
知识技能
文字功底深厚
品牌、宣传、企业文化、公文方面知识储备
摄影、摄像和平面设计基础
能力素质
组织策划创新能力
沟通协调能力
能歌善舞多才多艺
上岗培训
其它要求
版本控制
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
签字确认
责任人
时间
任职者
直接上级
领导交办的其他工作
职责五
职责表述
工作任务
职权
对外翻译材料的审核权
工作关系
内部关系
本部门各岗位
公司各部门
外部关系
政府各部门
办公设备
计算机、电话、打印机
任职资格
学历
本科
职称
初级以上职称
专业
文秘、报关、英语等相关专业专业
工作经验
具有一年以上翻译经验
有一定的翻译基础,能够用英语进行熟练沟通
知识技能
大学英语6级以上,口译、笔译功底深厚
工作关系
内部关系
向总裁汇报工作
协调内部部门工作
外部关系
政府部门
新闻媒体
行业协会
办公设备
电脑、电话、打印(复印)机、扫描仪
任职资格
学历
本科
职称
高级以上职称
专业
公共关系类专业
工作经验
具有五年以上公共关系经验
三年以上管理工作经验
知识技能
熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等方面知识
精通公文写作、办公软件应用等方面的技能
共关系支持与保障
组织建立和维护与各相关行业协会的关系,为集团持续发展提供公共关系支持与保障
职责四
职责表述
社会公众宣传与危机管理
工作任务
组织对社会公众宣扬集团社会责任感,提升集团品牌的社会认知度
在紧急情况下启动危机程序,并组织协调各方面关系处理危机事件
职责五
职责表述
活动支持
工作任务
根据集团业务需要,组织向其他部门提供接待、会议等方面的公关支持
岗位名称
公共关系经理
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
1人
直接上级
公共关系部部长
编制日期
2018.4.20
直接下属
岗位概要
留学生专项管理工作,员工英语培训及翻译工作
职责一
职责表述
留学生项目管理
工作任务
1.负责留学生项目的前期招生协调工作,包括申请国家奖学金,面试等
2.负责日常学生行为管理,与学校对接
能力素质
具备良好的计划能力、人际交往能力、沟通能力、战略思考能力、
学习能力
耐心细致、思路清晰、思维敏锐、能承受较大工作压力
上岗培训
公司公共关系管理制度培训
其它要求
形象气质佳
有政府媒体相关资源者优先
版本控制
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
签字确认
责任人
时间
任职者
直接上级
人力资源部
公共关系经理
基本情况
职责一
职责表述
年度规划与制度建设
工作任务
根据集团的发展战略,制定部门年度工作计划
负责编制与执行公司公共关系部门费用预算,并监督本部门预算执行情况
建立、健全本部门规章制度、业务流程,并监督执行
职责二
职责表述
政府关系的开发与维护
工作任务
组织制定集团政府公共关系的开发、维护策略和规划并有效执。
组织研究政府相关政策的现状和趋势走向,为集团业务运营和重大决策提供建议,了解文件要求,准备、制作符合政府要求的申报文件,协助公司相关经营资质的申请工作
思维灵活,工作细心负责,熟练掌握办公软件
能力素质
具备一定的沟通及处理问题的能力
有创新精神,有一定抗压调节能力
上岗培训
企业文化培训
公共关系部门职责、制度培训
其它要求
版本控制
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
签字确认
责任人
时间
任职者
直接上级
人力资源部
协助组织集团重大活动,接待重要来宾
职责六
职责表述
部门团队建设
工作任务
根据部门发展需要和各项工作要求,组织部门员工的招聘、考核、奖惩激励和员工培训工作
按照部门工作对员工的要求,监督和指导下属员工的工作
职权
对公共关系相关制度有审核权
对部门预算范围内的费用有审批权
对下属员工的招聘有审核权、对所属员工工作绩效有考核权、对下属员工的异动、奖惩、任免有提案权
组织拓展和维护与各级政府的关系,为集团持续发展提供政府公共关系支持与保障
主持对外关系事务和资源管理,组织、执行重大的政府公关活动
职责三
职责表述
媒体关系与行业协会关系的开发与维护
工作任务
主持对外关系事务和资源管理,组织、执行重大的政府公关活动
主持拓展和维护与媒体等相关机构的关系,为集团持续发展提供媒体公
协助组织集团重大活动,接待重要来宾
职责六
职责表述
部门团队建设
工作任务
根据部门发展需要和各项工作要求,组织部门员工的招聘、考核、奖惩激励和员工培训工作
按照部门工作对员工的要求,监督和指导下属员工的工作
职权
对公共关系相关制度有审核权
对部门预算范围内的费用有审批权
对下属员工的招聘有审核权、对所属员工工作绩效有考核权、对下属员工的异动、奖惩、任免有提案权
人力资源部
岗位说明书
基本情况
岗位名称
公共关系部专员(翻译岗)
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
1人
直接上级
公共关系部部长
编制日期
2018.04.20
直接下属
岗位概要
协助报关业务办理;中英互译(笔译、口译);
职责一
职责表述
协助物资部完成报关相关工作
工作任务
负责进出口货品的报关及各种单证的审核
负责协调海关,商检与公司内部清关事宜的联络
公司企业形象识别系统的开发、设计和规范管控;
公司各类宣传材料的组稿、设计和制作
职责二
职责表述
企业文化建设
工作任务
公司企业文化的整理、挖掘、提炼、传播;
与公司形象有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动;
公司文化平台建设,营造公司文化氛围,适时组织开展多种文化娱乐活动;
公司司庆、会议及重大活动的策划与组织工作;
工作关系
内部关系
向总裁汇报工作
协调内部部门工作
外部关系
政府部门
新闻媒体
行业协会
办公设备
电脑、电话、打印(复印)机、扫描仪
任职资格
学历
本科
职称
高级以上职称
专业
公共关系类专业
工作经验
具有五年以上公共关系经验
三年以上管理工作经验
知识技能
熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等方面知识
精通公文写作、办公软件应用等方面的技能
完成其他报关相关工作
职责二
职责表述
翻译类工作
工作任务
对公司涉及英文资料的翻译准确性、实时性负责
负责国外专家,客户的接待、陪从、口译工作
公司高层管理人员对外商谈翻译工作
职责三
职责表述
项目申报
工作任务
协助部门领导,完成科技类、商务类、专利类等相关项目申报及相关备案
职责四
职责表述
其他工作
工作任务
公关部临时性工作
岗位名称
公共关系部副部长
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
1
直接上级
集团总裁
编制日期
2018.04.20
直接下属
公共关系经理、公共关系文员
岗位概要
公共关系体系建设、部门计划制定、政府关系的开发与维护、媒体关系的开发与维护、行业协会的关系的开发与维护、社会公众宣传、危机管理、活动支持、部门团队建设、其他工作
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
签字确认
责任人
时间
任职者
直接上级
人力资源部
岗位说明书
基本情况
岗位名称
公共关系部经理
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
直接上级
公共关系部长
编制日期
20180420
直接下属
岗位概要
企业宣传、企业文化
职责一
职责表述
企业宣传
工作任务
根据公司发展战略,制定对外宣传工作计划,做好年度宣传工作总结;
公共关系部部长
基本情况
岗位名称
公共关系部部长
所属部门
公共关系部
岗位编号
岗位编制
1
直接上级
集团总裁
编制日期
2018.04.20
直接下属
公共关系副部长、公共关系经理、公共关系文员
岗位概要