管理理论的丛林

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529.孔茨的现代管理理论丛林

一、管理理论丛林
再论管理理论的丛林 1980年，孔茨指出，他对管理学派重新进行梳理，进一步划分为11个学派，并分析了学派林立的原因。由此，孔茨又被称为 “穿梭在管理丛林中的游侠”。
一、管理理论丛林
再论管理理论的丛林（一）管理过程学派（二）经验主义学派（三）群体行为学派（四）人际关系学派（五）社会技术系统学派（六）管理科学学派
一、管理理论丛林
孔茨教授还是国际管理科学院成员，美国管理协会会员，美国交通运输学会会员，管理科学研究所成员，世界未来学会会员等。
一、管理理论丛林
主要作品
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一、管理理论丛林
主要思想1：对管理及其过程的界定 • 把管理解释为“通过别人使事情
做成的各项职能”。 • 管理职能划分为计划、组织、人
事、指挥、控制五项。并把协调作为五项职能综合运用的结果。
一、管理理论丛林
主要思想1： • 计划：最基本的职能，是指从各个
抉择方案中选取与未来最适宜的行动方针。 • 组织：设计和维持一种职务结构。使人们能为实现组织目标而有效地工作。 • 人事：包括对员工的选择、雇佣、考评、储备、培养和其他一些有关员工的工作。
一、管理理论丛林
主要思想1： • 指挥：引导下级人员有效地领会
和出色地实现企业的既定目标。 • 控制：按照计划标准衡量计划的
完成情况并纠正计划执行中的偏差，以确保计划目标的实现。
一、管理理论丛林
主要思想2:《管理理论的丛林》孔茨还首次提出“管理理论的丛林” 说法，他概括出六个有代表性的管理理论学派。
一、管理理论丛林
主要思想2:《管理理论的丛林》 1. 管理过程学派 2. 经验主义学派 3. 人类行为学派 4. 社会系统学派 5. 决策理论学派 6. 管理科学学派（计量学派）

什么是现代“管理理论的丛林”

时社会矛盾的加剧才应运而生的。

为了解决资本主义经济危机问题，许多管理学者把社会学和心理学等引进企业管理的研究领域，提出用调节人际关系、改善劳动条件等办法来提高劳动生产率。

行为学派主要对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究，以便调节企业中的人际关系，提高工人的生产积极性。

它研究的内容主要包括：人的本性和需要、行为的动机、生产中的人际关系，因而，它在早期被叫做人际关系理论。

行为科学早期的代表人物有原籍澳大利亚而后来移居美国的梅奥和美国的罗特利斯伯格。

他们从20年代后期开始，在美国进行了有名的霍桑工厂试验，从而创立了人际关系理论。

梅奥等人创建的人际关系学说——早期的行为科学以后，经过三十年的大量研究工作，1949年在美国芝加哥召开了一次跨学科的会议上，首先提出了行为科学这一名称，由此进一步形成和完善了行为科学理论。

第二次世界大战后，社会经济发展中出现了许多新的变化：工业生产和科学技术迅速发展；企业的规模进一步扩大；企业生产过程自动化的程度空前提高；技术更新的周期大为缩短；市场竞争越来越激烈；生产社会化程度更加提高；许多复杂产品和现代化工程需要组织大规模的分工协作才能完成。

这些都对企业经营管理提出了许多新的要求，企业经营管理原有的理论和方法有些不能适应新形式的需要。

因此，在古典管理学派和早期行为学派的基础上，出现了许多新的管理理论和方法，形成许多新的学术派别。

这些理论同古典管理学派和行为科学的理论，在历史渊源和理论内容上互相影响，盘根错节。

如果说泰罗和法约尔的古典理论当初只是管理学的萌芽，那么现在这些萌芽已发展成为一片茂密的丛林。

这就是人们熟知的“管理理论丛林”。

各种各样的管理学派尤如雨后春笋，滋生蔓延，形形色色的理论观点盘根错节，犬牙交错，林立丛生。

管理学存在管理过程学派、管理科学学派、社会系统学派、决策理论学派、系统理论学派、经验主义学派、经理角色学派、权变理论学派再加上早期的行为学派。

现代管理理论的丛林

工业革命对管理理论的影响
生产力飞跃
工业革命引发了生产力的巨大飞跃，从而使管理理论成为组织成功的关键。
分工与协调
管理者们面临着如何分工与协调大规模工业生产的挑战，激发了管理理论的研究和实践。
组织结构优化
为应对工业化的挑战，管理学家开始研究如何优化组织结构以实现高效运营和管理。
科学管理理论的兴起
人力资源管理
人力资源管理的出现强调人与组织之间的相互作用和员工满意度对组织的重要性。
团队协作与领导
研究发现团队协作和有效领导对组织绩效和员工满意度至关重要。
环境管理理论的出现
1 全球化与多样性
全球化和多样性要求管理者具备适应和应对不断变化的环境的能力。
2 可持续发展
环境管理理论强调组织应承担责任，实现经济、社会和环境的可持续发展。
1
亨利·福特
2
福特实施了生产线和大规模生产，推动
了科学管理理论的发展和应用。
3
弗雷德里克·泰勒
泰勒提出了科学管理理论，强调通过科学方法来优化工作流程和员工表现。
科学管理的影响
科学管理为组织带来了生产力和效率的巨大提升，成为管理理论中的重要里程碑。
行为管理理论的发展
行为科学的兴起
行为科学的发展使管理者们开始关注员工行为、动机和组织文化对绩效的影响。
现代管理理论的应用与挑战
1
应用领域广泛
现代管理理论广泛应用于企业、政府、非营利组织和个人的管理实践中。
2
技术与数字化
数字化和技术的快速发展给管理者带来新的挑战和机遇。3Fra bibliotek可持续发展
组织需要在经济、社会和环境方面找到平衡点，实现可持续发展。

管理理论丛林各学派主要观点及代表人物

管理理论丛林主要的管理学派如下：1.管理过程学派。

管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。

代表人有美国的哈罗德·孔茨。

该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。

管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成的独特过程。

该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能。

由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则，具有普遍适用性。

2.人类行为学派。

代表人物是劳伦斯·阿普莱。

主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。

该学派注重心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一种社会心理现象。

这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。

3.经验主义学派。

代表人物是美国的彼得·德鲁克，代表作《有效的管理者》。

该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。

他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。

因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。

4.社会系统学派。

代表人物是美国的切斯特·巴纳德，代表作《经理的职能》。

他被誉为“现代管理理论之父”。

该学派的主要观点是：1.组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。

这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。

2.组织要素：作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。

经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。

他的基本任务是：建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成员进行充分协作；确定组织目标。

管理理论的丛林课件

公共服务改革
管理丛林理论为公共服务改革提供了思路和方法，推动公共部门提高服务质量和效率。
在非营利组织管理中的应用
组织发展
管理丛林理论指导非营利组织进行组织建设和规划，提高组织的稳定性和可持续性。
资源筹集
该理论为非营利组织提供了资源筹集的方法和策略，帮助组织获得更多的资金、物资和志愿者支持。
项目管理
增强跨文化管理的意识
管理丛林理论提醒管理者注意不同文化背景下管理理论的适用性和局限性，增强跨文化管理的意识和能力。
04 管理丛林理论的应用与实践
在企业管理中的应用
战略管理
管理丛林理论为企业提供了战略规划和实施的方法，帮助企业明确目标、优化资源配置，提高竞争优势。
人力资源管理
该理论为企业提供了有效的人力资源管理策略，包括招聘、培训、绩效评估等方面，以激发员工的潜力，提高组织效率。
掌握系统的结构和功能。
经验主义学派
总结词
通过研究实际管理经验来探索管理规律。
详细描述
经验主义学派主张通过研究实际管理经验来探索管理规律，强调实践在管理中的重要性。该学派认为，管理是一种实践，只有在实践中才能真正掌握管理的精髓和规律。
03 管理丛林理论的特点与影响
特点
互补性
各种管理理论并不是相互排斥的，而是可以相互补充，从不同的角度为管理者提供
03
激励理论
研究如何通过激励手段来提高员工的工作积极性和生产效率。
管理丛林理论
A
管理丛林理论
指各种管理理论百花齐放、百家争鸣的状态，强调不同管理理论的独特性和互补性。
系统管理理论
将组织视为一个系统，强调整体性、相互依存性和动态性，主张从整体角度出发来分析和解决问题。

第五章现代管理理论丛林

学界称为美国管理文献中的经典著作）
《组织与管理》（1948）
巴纳德组织理论的主要观点：
• 一、作为协作系统的组织
正式组织是指两个或两个以上的人有意识地协调活动或效力的协作系统。
• （1）组织是由人的行为构成的系统。 • （2）组织是一个系统。 • （3）组织是协作系统的一部分 • （4）组织是动态和发展的。 • （5）组织的要素
• • 其次，组织当中个体愿意做出贡献，必须要满足两个
条件（巴纳德，1997）：一是组织给予个体的报酬（包括物质的和精神的）要大于个体为组织做出的贡献；二是个体在本组织当中的得到和付出的净结果要大于在其他组织当中得到和付出的净结果，这涉及到个体选择的机会问题。巴纳德（1997：110）所以提出这样两个条件，是基于个体“自我保存和自我满足的利己动机”，是从人的生物性的角度出发来谈。 •
三，信息在组织内部传递过程当中会失真，但信息交流过程一定要快而且准确，所以信息交流的渠道要直接，信息传递的环节要精简；
四，信息在组织自上而下或者自下而上传递过程当中，必须要按部就班地经过每个层次，而不能跳跃式传递。这是为了确保组织各层级均能了解信息，避免不必要的误解或者矛盾产生，巴纳德（1997：140）将这点概括为“必须应用整个信息交流线路”；
如何能够使得组织当中信息交流的效果得以最佳实现？
巴纳德（1997）从七个方面来详加说明：
一，组织内部要建立广为人知的沟通渠道，包括组织构架、部门设置、岗位说明等等，其实质就是要建立组织的权威体系，这种权威体系往往是通过一种层级制的组织构架来得以体现；
二，组织成员要清楚自己的信息沟通渠道，也就是说需要明确自己向上、向下和平行的汇报关系以及
阿兰·赖利

管理丛林

1980年，孔茨又在《管理学会评论》上发表《再论管理理论的丛林》一文，指出经过近二十年的时间之后，管理理论的丛林不但存在，而且更加茂密，至少产生了11个学派。

哈罗德·孔茨把管理学派异彩纷呈的现象称为“管理理论的丛林”，这很形象。

如果人们不将管理的二重属性分开认识，那么管理学永远也无法从“丛林状态”变成一棵有根有干的参天大树。

但无论如何，细细品味“管理理论的丛林”，慢慢体会名家流派的经典思想，绝对是一种能够带来满足感与成就感的心灵享受。

《再论管理理论的丛林》是孔茨在完成《管理理论的丛林》的19年后，观察异彩纷呈的管理学派，指出了更加繁荣茂盛的“管理丛林”。

编辑本段孔茨认为丛林的成因主要是由于以下5点原因(一)语义上的混乱。

在管理学中，存在着严重的语义混乱现象。

如"管理"一词，多数人都同意是指通过别人或同别人一道去完成工作。

但这里说的"别人"是指正式组织中的人，还是所有群体活动中的人，就有不同的解释了。

在管理中是对人加以统治呢，还是进行引导或施以教育呢，各人也有不同的看法(二)对管理和管理学的定义和所包含的范围，没有取得一致意见。

这样，就降低了管理理论的科学价值，不能对实际管理人员起指导作用。

因此，有必要更明确地确定管理和管理学的定义和范围。

(三)把前人对管理经验的概括和总结看成是"先验的假设"而予以摒弃(四)曲解并抛弃前人提出的一些管理原则。

当代的某些管理学者往往把前人提出的一些管理原则加以曲解，认为只不过是老生常谈而予以抛弃，然后提出一些貌似不同的"新"原则。

其实，这些"新"原则正是前人早已发现的基本原则，只不过是用不同的话语表述出来而已。

(五)管理学者不能或不愿互相了解。

编辑本段《再论管理理论的丛林》主要著述内容穆尼是美国通用汽车公司总经理等。

但从20世纪50年代中期以来，从事管理理论研究的却主要是高等学府中受过专门训练但却缺乏实际管理经验的人，这有点像医学院里教外科学的教授，却从来不曾给病人做过外科手术一样，难免造成混乱，并失去实际管理人员的信任。

现代管理理论的丛林

❖决策方面的角色：企业家、故障排除者、资源分配者、谈
判者
代表人物及代表作:卡斯特,《系统理论与管理》
理论主要内容：
❖组织是一个系统 ❖子系统与大系统、子系统之间
输入（人、财、技术、信息）
转换过程（劳动力、管理、作业））
输出（产品或服务人力、信息、财）
现代管理理论：管理理论的丛林
3.4经验主义学派
代表人物:戴尔, 彼得·德鲁克（杜拉克）
代表作：《伟大的组织者》、《管理：理论与实
3.9经理角色学派
代表人物：（加）亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)
代表作：经理工作的性质(the principles of scientific management) 理论主要思想：十种角色（十大任务）
❖人际关系方面的角色：挂名首脑、领导者、联络者 ❖信息方面的角色：信息接受者、信息传播者、发言人
麦肯锡的7-S方法 7－S : strategy, structure, system, style, staff, shared values, Skill
3、管理理论的丛林：学派浏览
3.1管理程序学派基础：Fayol的组织经营理论代表人物：Harold Koontz & Heinz Weihrich
3.2决策理论学派
代表人物及代表作:Herbert Simon,《管理决策新学科》
理论主要内容：
❖决策是一个复杂的过程 ❖决策：程序化（例行问题）、非程序化（例外问题）
❖决策的标准：令人满意的行为准则（非“最优化”） ❖组织设计的任务：建立一个制定决策的人－机系统
现代管理理论：管理理论的丛林
3.3系统管理理论学派
3.8企业文化学派（管理文化学派）

管理学经典文献之五——管理理论的丛林

管理理论的丛林*哈罗德·孔茨【作者简介】哈罗德·孔茨（Harold Koontz，1908-1984)，当代著名管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。

1935年获得耶鲁大学博士学位。

1950年以后担任加利福尼亚大学管理研究院管理学教授，并于1962年担任该校的米德•约翰逊讲座管理学教授。

1963年任美国管理科学院院长，1965至1971年兼任行政管理研究公司总裁，1957至1972年兼任捷尼斯科公司董事会主席。

1962年获“米德•约翰逊奖”，1971年获美国“空军航空大学奖”，1974年获“泰罗金钥匙”，1975年获“福特•芬雷奖”。

他的主要著作有《企业的政府控制》（1941年）、《管理原理：一个管理职能的分析》（与O'Donnell合著，1955年）、《经营的实践入门》（与Fulmer 合著，1978年）、等十余部。

其中，《管理原理》一书奠定了他作为管理过程学派主要代表人物的学术地位，被译成了16种文字。

_________________________________________________________虽然管理学专业的学生都欣然同意这样的观点，即：从组织化的生活开始出现的那天起，管理问题就已经存在了，但同样少有例外的是，绝大多数人也认可这种说法，即：关于管理的系统考察只不过是这个世纪的事情，尤其是过去20年的成果。

而且，直到近些年，几乎所有试图分析管理过程并寻找理论支撑以帮助提升研究、教学和实践的人，都是那些拥有管理艺术而又善于反思多年管理经验的实践者。

因此，至少在将一般管理视为一项以脑力为基础的艺术时，最早有价值的著作都是由像Fayol, Mooney, Alvin Brown, Sheldon, Barnard 和Urwick等这样一些有经验的实践者撰写的。

可以肯定地说，即使是那些学术化实证研究的顶礼膜拜者，也不能忽视由这些眼光敏锐的实践者从他们数十年管理经验中所提炼出来的基本原则。

管理理论的丛林(简)

管理理论的丛林（简）
By：Ronin Hung（D..r.）
泰勒在美国国会听证会上的演讲
管理活动、管理经验、管理理论
Байду номын сангаас
管理活动是管理思想的根基，管理思想来自于管理活动积累的经验。管理经验是管理理论的基础。管理理论是管理经验的提炼、概括和升华；管理理论本身是管理经验，只不过比较成熟、系统化程度较高；并非所有的管理经验都是管理理论。管理理论对管理活动有指导意义，同时又要经受管理活动的检验。
高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织
体系。
二、行为管理理论
时间：20世纪10年代。背景：对机器的研究遇到了天花板。代表人物：梅奥。工作态度、人际关系影响绩效。
霍桑工场的实验
其他行为管理理论
亚伯拉罕· 马斯洛， 1943年，《人类激励理论》论文，人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种：生理、安全、社交、尊重和自我实现。道格拉斯· 麦克里戈（Douglas M.McGregor，19061964），《企业的人性面》，X因素性本恶，Y因素性本善。
赫茨伯格，1959年，双因素理论， hygienemotivational factors。
维克托· 弗鲁姆（Victor H．Vroom），1964年，《工作与激励》，激励(motivation)=效价（valence）* 期望值(expectancy)。
三、管理过程（职能）理论
继古典管理理论、行为管理管理之后影响最大、历史最久的一个学派。法约尔是这个学派的创始人。哈罗德· 孔茨(Harold Koontz)和西里尔· 奥唐奈 (CyrilODonnell) 发扬光大，《管理学原理》阐述了五项管理职能：计划、组织、人事、指挥和控制。

2020军转干公共基础知识管理常识：“管理理论丛林”

2020军转干公共基础知识管理常识：“管理理论丛林”
(一)管理过程学派
管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上发展起来的，因此法约尔也被誉为“管理过程之父”。

这个学派的代表人物有美国的哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈。

他们合著的《管理学》是管理过程学派的代表作。

这个学派的基本观点是：
1.管理是一个过程，即让他人同自己一起去实现既定目标的过程;
2.管理过程的职能有五个，即计划、组织、人员配备、指挥和控制;
3.管理职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点则因管理级别的不同而异;
4.管理应具有灵活性，要因环境和条件的变化而灵活调整管理方法。

(二)决策理论学派
决策理论学派是从社会系统学派发展而来。

代表人物是美国卡内基一梅隆大学教授赫伯特•西蒙，其代表作是《管理行为》《组织》《经济学和行为科学中的决策理论》《管理决策的新科学》等。

西蒙因其在决策理论方面的贡献，曾荣获1978年诺贝尔经济学奖。

决策理论认为决策是管理的关键(管理就是决策)，应当研究科学的决策方法和决策程序。

其主要观点是：
1.决策是包括提出决策理由、找出方案、选择方案和评价方案等环节的复杂过程;
2.决策分为程序化决策，即反复出现和例行的决策，和非程序化决策，即从未出现过或性质和结构不确切的决策;
3.决策以满意为准则。

环境及人的认识能力的局限，使资料收集和方案列举都难以达到最佳。

因此，应当确定一套令人满意的标准，决策要求只要超过这个标准就是可行的方案;
4.组织设计的任务就是建立一种制定决策的“人——机系统”。

现代管理理论丛林

管理理论的发展
从19世纪末到20世纪初，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论，这个时期的管理理论被称为古典管理理论：在美国有泰罗的科学管理理论，在法国有法约尔的一般管理理论，在德国有韦伯的行政管理理论。 20年代以后出现了行为科学理论。二战以来，管理理论得到了丰富和发展，并形成了众多的学派，被称为“管理理论的丛林”（现代管理理论）。
担特定工作与责任、履行组织特定机能的著作。
• 原作出版时间：1954年
• 德鲁克于1954年出版《管理实践》（The Practice of
Management）一书，从此将管理学开创成为一门学科（discipline），从而奠定了其大师的地位。
• 原作出版时间：1967年
该书讨论的并不是高级主管要做些什么或应该做
• 艾尔弗雷德· 斯隆（Alfred P. sloan ,1875---1966）是美国的高级经理人员，美国通用汽车公司的总经理和董事长，事业部管理体制的首创人之一。 • 斯隆是一位具有开拓精神的高级管理人才，他在1963年出版的《我在通用汽车的年代》一书中介绍了他的管理经验。 • 斯隆管理经验中最闪亮的成就就是事业部管理体制的创立，该体制贯彻了“政策制定和管理职能相分离”的原则，从而实现了集权和分权的有效平衡。
经验主义学派认为，管理是一项特殊的工作，需要具备一些特殊的技能。
为有效实现管理的基本任务，德鲁克为管理人员提供了以下四项管理技能：
（1）制定有效的决策。
（2）有效地进行组织内部和外部的信息交流。（3）恰当运用核查和控制。（4）正确运用管理科学这一分析工具。
• 目前的各种管理理论均无法解释组织管理的所有现实 • 管理学学科体系至今还没有一个公认的统一模式，仍处于管理理论丛林的状态

管理理论的丛林

*管理理论的丛林：（一）社会系统学派：1.组织是一个协作系统2.任何组织都包括协作意愿、共同目标、信息沟通三个基本要素3.管理者的权威不能自封4、管理者的重要的领导性质（二）系统管理学派：1.代表人物是卡斯特与罗森茨维奇2.组织作为一个转换系统，是由相互依存的众多要素所组成。

3.局部最优不等于整体最优4.组织是一个开放系统，要重视环境因素。

（三）决策管理学派：代表人物：赫伯特·西蒙，美国人，1978年诺贝尔奖金获得者管理就是决策。

计划、组织、领导、控制等管理职能都需要决策。

以“满意标准”代替传统的“最优标准”。

决策是一个复杂的过程，而不是“拍板”的一瞬间。

决策可分为程序化和非程序化决策。

（四）经验管理学派：代表人物：德鲁克(Peter F. Drucker)，斯隆(A. P. Sloan)等主张通过分析经验(案例)来研究管理问题，强调实用以大公司的管理经验为主要研究对象通过成功或失败的案例学习管理（五）管理科学学派：在研究和解决管理问题时，着重强调合理性，进行定量分析。

把运筹学、统计学和电子计算机用于管理决策和提高组织效率。

管理科学学派的出现标志着管理从定性阶段走向定量阶段过分依赖物质技术而忽略人的作用（六）权变管理学派：权变的意思就是权宜应变，随机制宜核心观点认为不存在“普遍适用，一成不变，最好的”管理理论或方法。

（七）管理过程学派：管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派古典管理学派和行为科学学派之后历史最久、影响最大的一个管理学派法约尔是这一学派的开山鼻祖,代表人物是哈罗德·孔茨，他认为存在着“管理理论的丛林”，而过程方法能够包含、综合当今的各种管理理论。

主要研究管理职能及其执行过程和原则五种管理职能形成一个完整的管理过程*组织的经营环境PEST分析针对“政治、经济、社会、技术”来做大环境分析。

另外还有2个大环境因素——国际环境（政治）和自然环境（经济）。

环境不稳定性矩阵迈克尔·波特的“五力竞争模型” ——行业环境分析*社会责任如果企业在承担法律上和经济上的义务（法律上的义务是指企业要遵守有关法律，经济上的义务是指企业要追求经济利益）的前提下，还承担“追求对社会有利的长期目标”的义务，那么，我们就说该企业是有社会责任的（受道德力量的驱动）。

管理理论丛林课件

人力资源管理理论
总结词
以人为本，关注员工的招聘、培训、激励与发展，强调员工参与和团队合作。
详细描述
人力资源管理理论重视员工的招聘、培训、激励和发展，强调员工参与决策、团队合作和组织文化建设。它认为人力资源是组织最重要的资源，通过有效的人力资源管理可以提高员工的满意度和绩效。
经验或案例管理理论
总结词
管理理论丛林为解决实际问题提供了多种选择和思路，有助于企业和管理者根据实际情况选择合适的管理理论和工具。
管理理论丛林促进了不同学派之间的交流和融合，推动了管理理论的创新和发展。
管理理论丛林提醒我们要保持开放的心态，不断学习新的理论和知识，以适应不断变化的管理实践。
02
不同管理理论的特点与比较
科学管理理论
THANKS
可持续发展。
人力资源管理
有效管理和激励员工，提高员工满意度和绩效
。
市场营销管理
研究市场需求，制定营销策略，提升品牌知名
度和市场份额。
财务管理
制定财务计划，控制成本，筹集资金，确保企
业财务稳健。
管理理论在公共组织管理中的应用
政府机构管理
提高政府效率和公共服务质量，推动政策实施和改革。
公共部门人力资源管理
详细描述
行政管理理论关注组织结构和制度设计，强调命令和控制体系，以确保组织的稳定和高效运行。它重视组织结构的层次、职权和规章制度，以及决策权的集中化。
官僚制组织理论
总结词
以专业化分工、等级制度和规范流程为特征，强调组织的稳定与连续性。
详细描述
官僚制组织理论主张建立专业化的分工、等级制度和规范的组织流程，以确保组织的稳定和连续性。它强调组织的正规化、专业化和层级化，以及决策过程的集权化和专业化。

什么是现代“管理理论的丛林”

时社会矛盾的加剧才应运而生的。

行为学派主要对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究，以便调节企业中的人际关系，提高工人的生产积极性。

它研究的内容主要包括：人的本性和需要、行为的动机、生产中的人际关系，因而，它在早期被叫做人际关系理论。

行为科学早期的代表人物有原籍澳大利亚而后来移居美国的梅奥和美国的罗特利斯伯格。

他们从20年代后期开始，在美国进行了有名的霍桑工厂试验，从而创立了人际关系理论。

这些都对企业经营管理提出了许多新的要求，企业经营管理原有的理论和方法有些不能适应新形式的需要。

因此，在古典管理学派和早期行为学派的基础上，出现了许多新的管理理论和方法，形成许多新的学术派别。

这些理论同古典管理学派和行为科学的理论，在历史渊源和理论内容上互相影响，盘根错节。

如果说泰罗和法约尔的古典理论当初只是管理学的萌芽，那么现在这些萌芽已发展成为一片茂密的丛林。

这就是人们熟知的“管理理论丛林”。

各种各样的管理学派尤如雨后春笋，滋生蔓延，形形色色的理论观点盘根错节，犬牙交错，林立丛生。

现代管理理论丛林

• 这用种。体系也被哈佛商学院和斯坦福大学商学院所采
12个主要管理学派(11)—系统管理理论
• 1．企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响，在这些要素的相互关系中，人是主体，其他要素则是被动的。
• 2．企业是一个由许多子系统组成的开放的社会技术系统。企业是社会的子系统，受到周围环境（顾客、竞争者、供货者和政府等）的影响，同时也影响环境。企业在与环境的相互影响中才能达到动态平衡。
• 开拓了管理学的另一个广阔的研究领域，使管理从以往定性的描述走向了定量的预测阶段。
• “管理科学”理论是指以现代自然科学和技术科学的最新成果（如先进的数学方法、电子计算机技术以及系统论、信息论和控制论等）为手段，运用数学模型，对管理领域中的人力、物力和财力进行系统的定量分析，并做出最优规划和决策的理论。
者
补救措施
危机的时期
9．资源分配负责分配组织中的各种资源者
10．谈判者在主要的谈判中作为组织的代表
调度、询问、授权，从事涉及预算的各种活动和安排下级的工作
参与工会进行合同谈判
12个主要的管理学派(10)—麦肯锡7S
法
• 管理分析7S体系由麦肯锡咨询公司所推行 • 7S体系的含义
• 战及资略源（的Str分at配eg。y）：为实现公司目标所采取的系统性活动 • 结构（Structure）：组织结构以及职权/责任间的关系。 • 系制过统程（等Sy方st法em与s过）程：。诸如信息系统、制造过程、预算和控 • 作标集风体（所Sty花le费）的：时管间理。人员的管理方式以及为取得组织目 • 人社员会（化S。taff）：企业内的人员以及人员在组织文化中的 • 共员共有有价的值价观值（观Sh念ar。ed values）（超额目标）：组织内成 • 技能（Skills）：企业的显著特征。

管理理论丛林各学派主要观点及代表人物

管理理论丛林主要的管理学派如下：1.管理过程学派。

管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。

代表人有美国的哈罗德·孔茨。

该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。

管理是由一些基本步骤(如：计划、组织、控制等职能）所组成的独特过程。

该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能.由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则,具有普遍适用性。

2。

人类行为学派。

代表人物是劳伦斯·阿普莱。

主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。

该学派注重心理学,注重个人和人的动因，把人的动因视作一种社会心理现象。

这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键.3.经验主义学派。

代表人物是美国的彼得·德鲁克，代表作《有效的管理者》。

该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。

他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。

因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验,然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标.4。

社会系统学派.代表人物是美国的切斯特·巴纳德，代表作《经理的职能》.他被誉为“现代管理理论之父”。

该学派的主要观点是：1.组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。

这一协作系统由人的系统、物的系统和社会系统所组成。

2.组织要素:作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标;成员间的信息沟通。

经理人员是组织成员协作活动相互联系的中心。

他的基本任务是:建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成员进行充分协作；确定组织目标。

管理学理论丛林

二战后,资本主义资源的积累对企业生产效率提出要求，促成科学管理理论的产生。

1961年,管理学者孔茨指出管理理论滋生过头，像是一片枝根缠绕的丛林，代表管理学理论尚处青春期。

孔茨的丛林理论引发了学者关于关于”丛林理论“的讨论，1962年UCLA会议反响剧烈。

之后学者们对管理理论的研究更为深入。

1980年,孔茨发文表示管理理论已发展到11个学派,如下:（1）经营管理理论学派,代表人物是法约尔和孔茨。

该学派主要明确和研究管理职能.他们认为管理学有独具的知识核心,和其他学科互相服务。

（2）人际关系学派主张人际关系经营.（3）群体行为学派—和人际关系学派相比,此学派更注重研究人的行为本身,研究组织中群体行为。

（4)合作社会系统学派的代表人物巴纳德他提出了有里程碑意义的”利益≥诱因“关系式，结合了组织目标与个人目标。

（5)社会技术系统学派，考察技术系统的重要性，创始人特里斯特.(6）系统学派强调系统的运用是一种有效管理手段。

（7）数学学派主张利用数学模型寻求管理问题最优解.（8)经验学派主要研究过去的管理经验，代表人物欧内斯特戴尔驳斥了孔茨建立普遍结论的观点，他认为管理活动无普遍性意义,“丛林”难以消失。

（9）权变学派即管理者应根据不同环境改变管理方法。

（10）决策理论学派研究管理过程中的决策,代表人物西蒙一开始就否认孔茨的观点,他认为不存在所谓混乱丛林,所有管理理论都处于一个系统并有各自贡献。

(11)管理工作学派,代表人物明茨伯格提出了管理者角色理论.其中，孔茨认为人际、决策、群体行为、合作、经理决策趋于片面,不够完善；而社会技术、系统、权变学派对于有经验的管理者而言司空见惯；数学模型只是工具，不足以自成一派；经验学派忽视社会实情，故不够可靠.现代社会，管理理论仍存在分歧，影响生产效率的因素转移到工作本身。

过去工作于人是负担，如今员工掌握更多自由，在工作中自我实现。

管理者思考如何运用诸多激励因素调动员工积极性，共同实现组织目标与个人目标。