2021年供电局营销策划部年度工作计划

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供电公司年度工作计划及安排5篇

供电公司年度工作计划及安排（精选篇1）

在新的一年里，我们要总结去年我们工作中存在的不足，端正态度，树立信心，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。因此，今年我们的工作方针是坚持“严抓细管、勤拓善用、增供促销”。

一、抓好安全生产，防止事故发生

一是坚持每周搞一次安全活动，每月召开一次安全生产例会，通过培训和学习的方式，提高职工的技术素质和安全意识；

二是抓好线路、设备管理，努力提高设备的健康水平；

三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，履行标准化作业程序；四是继续扎实开展两个创建活动，加强习惯性违章检查、处罚力度，通过检查来促进安全管理不断发展。

1、及时组织召开必须全员参加的安全活动、班前班后会、所安全例会和安全生产分析会等等，真正做到上级文件指示与各种会议精神及通报、快报及时传达落实。

2、认真按三定巡线制度对管辖的线路设备进行巡视，重点加强对特殊地段的巡视力度，对存在缺陷及隐患的地方及时处理，保证供电可靠率及电压合格率各项指标的完成。

3、各项施工作业必须严格执行保证安全的组织、技术措施及安全措施，施工作业前认真编制标准化作业指导书，及指导卡，坚决按照作业程序进行各类施工、检修工作。并仔细做好现场勘察，危险点分析及预控工作。

4、针对开展创建无违章企业、班组和个人活动的要求，在各类施工检修作业过程中，坚决按照《安规》规定执行，加大习惯性违章处罚和教育培训力度，使每个职工都自觉提高安全意识，真正做到安全生产工作齐抓共管，彻底杜绝违章行为。

二、抓好营销管理，提高经济效益

国网营销稽查工作计划方案

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻新发展理念，以提升营销业务管理水平为目标，强化营销稽查工作，堵塞漏洞，提高经济效益，为公司高质量发展提供有力保障。

二、工作目标

1. 提高营销稽查工作效率，确保稽查工作覆盖面、深度和广度；

2. 提升稽查问题整改率，确保问题整改到位；

3. 加强稽查队伍建设，提高稽查人员业务素质；

4. 提高营销业务管理水平，降低风险，提高经济效益。

三、工作措施

1. 完善稽查制度

（1）建立健全营销稽查制度，明确稽查范围、内容、程序、要求等；

（2）制定稽查工作计划，明确稽查重点、时间、人员等；

（3）完善稽查结果反馈机制，确保稽查结果得到有效运用。

2. 优化稽查流程

（1）简化稽查程序，提高稽查效率；

（2）加强稽查信息化建设，实现稽查工作数字化、智能化；

（3）加强稽查与业务部门的沟通协调，形成工作合力。

3. 加强稽查队伍建设

（1）选拔优秀人才，组建高素质稽查队伍；

（2）加强稽查人员业务培训，提高业务素质；

（3）建立稽查人员考核评价机制，激发工作积极性。

4. 深化稽查工作

（1）全面开展营销业务稽查，重点稽查电费电价、计量管理、用电检查、业扩报

装等领域；

（2）强化问题整改，确保问题整改到位；

（3）加强稽查与业务部门的协同，形成工作合力。

5. 提高稽查工作效率

（1）加强稽查信息化建设，提高稽查工作效率；

（2）优化稽查流程，减少不必要环节；

（3）加强稽查人员培训，提高稽查人员业务素质。

四、工作步骤

1. 第一阶段（2023年1月-3月）：制定稽查工作计划，完善稽查制度，优化稽查流程。

2021年度供电所工作计划5篇

2021年度供电所工作计划1

一、20__年安全生产管理工作指导思想和安全生产管理目标

1、安全指导思想：坚持安全生产是电力企业的永恒主题，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则，坚持“预防为主”的方针，坚持以人为本，教育提高的宗旨，狠抓三个到位{安全生产责任人到位、安全直接责任人到位、专责及班组长到位};重点加强九项管理{“二票三制”管理、两措管理、班组管理、施工现场管理、安全工用具管理、消防设备管理、配电线路及保护区管理、低压配网管理、交通安全管理}。全面落实各级管理人员安全责任制，认真贯彻执行南方电网公司“三规定”(《安全生产工作规定》、《安全生产监督规定》、《安全生产奖惩规定》)。夯实安全生产管理基础，确保安全生产目标的实现。

2、生产管理工作的中心和目标

安全工作中心：保人身、保电网、保设备、增效益。

安全工作目标：

(1)控制轻伤和障碍，重伤和人身伤亡事故为零;

(2)人为责任的大面积停电和重大设备损坏事故为零;

(3)重大火灾事故和负同等及以上的重大交通事故为零;

(4)配网线路跳闸事故率小于0.15次/公里。年

(5)实现三个100天无考核事故安全记录;

(6)力争全年无责任考核事故安全记录

二、工作内容

(1)负责制10KV及以上配网的规划、建设、安全运行、维护检修和电力设施的保护。

(2)负责供电区域分级漏电保护装置的检测和维护管理;

(3)负责供电区域安全用电的宣传普及和客户用电的安全管理;

(4)负责对本所人员安全知识、技术技能的培训和安全生产业绩的考核。

三、工作要求

(1)安全生产管理的基础工作。主要内容如下：

营销年度工作计划最范文

营销年度工作计划最新版【篇1】

一、指导思想：

坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想，继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，积极主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深入开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。

二、__年全公司营销工作七项目标：

1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。

2、实现电力销售收入6000万元。

3、综合线损率完成3.54%，高压10kv线损完成6.5%，低压线损完成11.2%。

4、平均电价完成432.1元/kkwh。

5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。

6、陈欠电费回收率24%。

7、完成大用户供用电合同续签工作

三、重点工作及保证措施：

(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究，主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查

和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩办法，做到电量销售与个人收益挂钩。

(二)加大回收电费力度，确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度，根据实际情况制定相应措施，防患于未然，及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必须在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5万元以上的客户，必须签定计划结算协议，确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的计划管理。

电力市场营销工作总结与计划_电力市场营销工作计划

一、市场分析与总结

1. 对当今电力市场的发展趋势进行了深入研究，了解了市场需求和竞争情况。

2. 分析了产品在市场中的竞争力和占有率，总结了销售策略和营销活动的效果。

二、销售情况总结与分析

1. 统计了过去一年的销售数据，分析了销售额、客户来源等关键指标。

2. 分析了销售团队的销售能力和客户满意度，总结了销售流程中的问题和瓶颈。

三、市场营销工作计划

1. 加强市场调研，深入了解客户需求，不断进行产品创新和升级，提高产品的竞争力。

2. 提高销售团队的销售能力，培训团队成员的销售技巧和沟通能力。

3. 加强与合作伙伴的合作关系，拓展销售渠道，提高产品的市场覆盖率。

4. 加大市场推广力度，通过广告、宣传和促销活动提升产品的知名度和美誉度。

5. 完善售后服务体系，提高客户满意度，增加客户的回头率和口碑传播。

四、市场营销工作计划具体实施方案

1. 市场调研：

- 定期组织市场调研活动，收集客户反馈和需求。

- 分析市场数据，了解市场潜力和竞争对手的动向。

- 根据市场调研结果进行产品升级和改进。

2. 销售团队培训：

- 组织定期的销售培训，提高销售人员的销售技巧和沟通能力。

- 设立销售指标，激励销售人员提高销售业绩。

- 定期组织销售团队的交流和分享，促进团队合作和共同成长。

3. 合作伙伴关系管理：

- 定期会议和合作伙伴沟通，了解合作伙伴的意见和建议。

- 共同制定销售计划和目标，提高合作效率和销售业绩。

- 定期评估合作伙伴的表现，及时调整合作方式和策略。

4. 市场推广活动：

2021年供电局工作计划五篇

凡事预则立,不预则废.有计划,就等于明确了工作的方向和方法,就有了工作的标准流程.就不会出现先射击后画靶子的情况,打到哪儿就算哪儿.

供电局工作计划1

一.用电检查的工作重点

㈠一般性检查

1.认真.及时核对客户基本情况,其内容应包括客户户名.地址.电能计量装置

的型号.容量.变比等,主要管理单位.联系人.电话.受电电源.设备编号.电气设备的主接线.供用电合同.主要设备参数(如:变压器容量.互感器变比等);电容器的

安装和投运容量变化情况;非并网自备电源的连接和容量的变化情况;生产班次.

生产工艺流程.负荷构成和负荷变化情况;

2.检查客户设备运行有无异常和缺陷,防雷设备和接地系统是否符合有关规定.规范要求;

3.检查客户电气设备的各种连锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施;

4.检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告;

5.检查客户操作电源系统的完好性;

6.检查供用电合同及有关协议履行的情况;

7.检查电能计量装置及运行情况,检查计量配置是否合理;

8.检查电力负荷管理装置.调度通讯装置等安全运行状况;

9.检查受电端电压质量;

_.检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况,督促客户达到规定功率因数要求;

_.督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造;

_.检查客户供电专线的完好性;

_.检查客户变配电室安全防护措施落实情况,如防小动物.防雨雪.防火.防触

电等措施.安全用具.临时接地线.消防器具是否齐全合格.存放是否整齐,使用是

否方便;

_.检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况;

供电所营销班组工作计划

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2021年供电所工作计划10篇

供电所工作计划篇1

光阴如流水，时间如闪电。转眼间二0__年过去了，在这一年里，我所紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，较好的完成了公司下达的各项任务。总结过去，展望未来，现将我所二0一二年工作打算汇报如下：

一、安全生产方面：

1．继续抓好职工安全思想教育及培训工作，从要我安全，专变为我要安全。

2．抓好施工现场安全管理，严格执行一规两卡，杜绝各类违章现象发生。

3．抓好设备、线路的巡视检查力度，发现问题及时处理，将事故消灭在萌芽状态。

4．抓好0.4KV末端安全管理，对不合格的设备、线路应立即更换，决不将就凑合，为安全供电夯实基础。

二、应销管理方面：

1. 加大电能表、CT、PT的更换力度，为公司增效，降损打下坚定基础，10KV线损达到7.4%，0.4KV线损达到10%。

2. 实行跟班抄表，做到抄表到位、收费到位、不估抄、漏抄。

3. 加大临时用电管理工作，防止电量、电费流失。

4. 加大电费回收力度，确保每月电费按时结零。

三、电建设方面：

对各村的电运行情况进行摸底，对人口多的的村，电压过低的村，进行布点，是用户用上放心电，使电压合格率达到标准要求。

四、优质服务方面：

1. 加强“96789”保修服务工作，做到有呼必答，有报必修，修必及时，修必修好。

2. 抓好营业大厅服务工作，实行无周休日制度，做到文明用语，礼貌用语，业务咨询保修方面的客户应做到耐心、细心，上班时同一着装，并挂胸牌，为公司树立良好的形象。

营销部年度工作计划表5篇

营销部年度工作计划表1

1、每周要增加10个以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一

无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了年的销售工作计划每月我要努力完成5到6万元的销售额，为公司创造利润。

营销部年度工作计划表2

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的.业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

供电局工作计划四篇

供电局工作计划篇1

（一）、工作思路

1、力争实现全年安全生产无事故记录。

2、发展半岛经济，加快电网建设步伐。

3、巩固创建成果，深化行风建设和优质服务工作。

4、开展同业对标，加强流程管理，进一步规范企业管理工作。

5、实现本企业全年供电量__889万千瓦时，同比增长__.5%；售电量11729万千瓦时，同比增长__.52%；线损率9%。

6、供电电压合格率≥96%。

7、配电系统用户供电可靠县城≥99.9%，农村≥99.4%。

（二）、重点工作

1．强化安全生产管理，确保电网安全稳定运行

（1）、按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确安全生产责任制；进一步强化领导层、管理层、执行层等三个层面安全责任制的“对照、检查、落实”工作，确保安全生产责任制落实到位。

（2）、开展第二轮安全性评价工作。通过持续评价，对照整改，不断夯实安全生产基础，推进安全管理标准化、规范化。

（3）、深入开展危险点预控和标准化作业，实现对人为失误的预控。全面推广现场标准化作业指导书，将危险点预控作业与维修同运行作业指导书有效地结合，实现配电网作业和农网施工人身安全的预控。

（4）、进一步健全安全生产应急管理体系。在总结历年抗击台风工作经验的基础上，按照省公司、温州局《应急管理工作规定》的要求进一步加强各单位应急组织体系建设，健全各级应急机构，完善各类应急预案和应急预案操作手册。

（5）、突出重点，加强现场安全监察，使反违章和反事故斗争工作常态化。

（6）、开展企业安全文化建设，实现安全教育系统化。

（7）、加强电力设施保护、综合治理、交通和消防的安全管理。

电力营销安全管理工作计划

一、前言

电力营销安全管理是电力企业保障运营安全，提高服务质量，维护用户权益的重要工作之一。为了全面推进电力营销安全管理工作，制定有效的工作计划，做好各项安全管理工作，确保电力营销安全稳定高效发展，特编写此工作计划。

二、工作目标

1. 提高电力营销团队成员的安全意识，强化安全责任意识。

2. 建立健全电力营销安全管理制度，完善各项安全管理措施。

3. 严格执行安全操作规程，确保电力营销过程中的安全操作。

4. 做好电力供应保障，消除安全隐患，降低发生事故的概率。

5. 提高应急响应能力，做好突发事件的处理和危机公关。

三、工作内容

1. 安全教育和培训

1.1 制定电力营销安全教育和培训计划，确保全员参与安全培训。

1.2 组织开展电力营销安全知识培训和技能培训，提高员工的安全意识和操作技能。

1.3 定期组织安全知识竞赛和演练活动，检验员工的安全知识和操作能力。

1.4 建立安全教育档案，记录培训记录和参与情况，做好员工安全教育和培训的工作评估

和总结。

2. 安全管理制度建设

2.1 完善电力营销安全管理制度和流程，明确责任和权限。

2.2 制定安全隐患排查整改方案，建立健全安全隐患排查制度。

2.3 建立安全责任追究制度，明确责任人和责任追究程序，确保安全责任不落空。

2.4 加强对外包单位的安全管理，签订合同规定明确的安全责任和要求。

3. 安全操作规程执行

3.1 制定电力营销安全操作规程，明确安全操作流程和要求。

3.2 加强对安全操作规程的宣传和培训，确保全员理解和执行。

3.3 建立安全操作记录和检查制度，对违规行为进行严肃处理和纠正。

电力营销工作计划11篇

电力营销工作计划1

电力销售与国民经济的发展密切相关，销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的'影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质服务和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业服务的新品牌。

一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题

1.企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系，认为优质服务是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想，服务工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。

2.优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。

3.服务的体制不顺，体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。

4.服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。

2021营销部年度工作计划

营销部年度工作计划篇一

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

__部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。__年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。__年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

电力销售行业年度工作计划

一、前言

随着我国经济的快速发展，电力行业作为国家重要的基础设施，其销售业务在国民经济中占据着举足轻重的地位。为更好地推动电力销售行业的发展，提高销售业绩，特制定本年度工作计划。

二、工作目标

1. 完成年度销售任务，确保销售业绩稳步增长。

2. 提高客户满意度，降低客户流失率。

3. 加强团队建设，提升员工综合素质。

4. 深化市场调研，优化产品结构。

5. 加强与政府、企业等合作伙伴的沟通与合作。

三、具体工作措施

1. 市场调研与定位

（1）定期开展市场调研，了解行业动态、竞争对手情况及客户需求。

（2）根据市场调研结果，调整销售策略，优化产品结构。

2. 销售任务分解与执行

（1）将年度销售任务分解至月、周、日，明确各阶段目标。

（2）制定详细的销售计划，包括拜访客户、推广产品、签订合同等。

（3）加强销售团队管理，提高执行力，确保销售任务顺利完成。

3. 客户关系维护与拓展

（1）加强与现有客户的沟通，了解客户需求，提供优质服务。

（2）定期举办客户活动，提高客户满意度。

（3）积极拓展新客户，挖掘潜在市场。

4. 团队建设与培训

（1）加强销售团队建设，提高团队凝聚力。

（2）定期组织员工培训，提升员工业务水平和综合素质。

5. 营销与推广

（1）利用线上线下渠道，加大品牌宣传力度。

（2）开展促销活动，提高产品知名度。

（3）加强与合作伙伴的合作，共同拓展市场。

6. 政策研究与应对

（1）密切关注国家电力政策动态，及时调整销售策略。

（2）积极应对市场变化，确保企业稳定发展。

四、工作进度安排

1. 第一季度：完成市场调研，制定销售策略，调整产品结构。

电力营销工作计划（精选5篇）

电力营销篇1

一、主要营销指标：

1、购、售电量。今年局给我们下达的购电量为220万千瓦时，售电量为195万千瓦时。因此，今年营销指标管理任务十分艰巨，我们加强营销管理确保完成任务。

2、线损率指标。20xx年全局下达的指标为：综合损失率为12%；10kV线路损失率为8%，0.4KV线路损失率为8%。

二、今年的重点工作内容：

（一）、业扩工作：

认真执行业扩工程“内转外不转”一条龙服务，积极探索、寻找和培育新的电量增长点，认真做好增供扩销工作。

对业扩报装工作节点严格要求，必须在时限内完成。所有资料整理存档。

（二）、线损工作：

加强各供电所抄、核、收管理工作。每月定期对辖区内电工抄表情况进行抽查，检查电工的抄表到位情况；所内的抄表情况进行统计分析，每月定期向营销部上报实抄率统计表，由营销部每月进行考核。

加强线损管理分析及降损措施落实，是今年营销重点工作之一，汇总所内各级线损和考核各条线路线损的责任人，各条线路要指定线损责任人，每月定期汇总填报各类线损表格，对所当月的线损情况做出分析总结，制定高损线路、台区的降损措施，并且进行落实实施，每月所内线损情况进行考核，实行奖罚月考核季兑现。

完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。

（三）、电费工作：

抓好月度、年度电费的回收工作，开展“零停电催费”工作，确保电费月结月清，回收率及上缴率100%。

加强供电所对季节性用户的'预交电费管理工作，对季节性用电客户在春季报开用电时，按照其最高月使用电量情况计算其预收电费金

额，杜绝季节性用户因各类情况中途终止用电电费无法回收的风险，保障电费回收率。

供电公司营销部的主要工作

供电公司营销部是一个公司中至关重要的部门，在公司中有着非常重要的角色和任务，它的主要职责是推广和营销供电公司的产品和服务，以吸引更多的客户并提高公司的收益。以下是供电公司营销部的主要工作。

一、制定和实施销售策略

供电公司营销部需要根据市场需求和客户需求制定和实施销售策略。其中，制定销售

策略需要考虑市场因素，如市场竞争、客户需求、经济情况等。在制定销售策略的同时，

还需要考虑实施的方法和资源，如制定营销计划、提高员工的销售能力、建立销售渠道

等。

二、推广产品和服务

供电公司营销部需要推广公司的产品和服务，主要包括售电、配电、售后服务等。在

推广产品和服务时，营销部需要考虑客户需求，制定推广计划，并采取多种途径来推广。

如在社区和商业区域设置展示点、在网站和社交媒体平台上发布广告、参加展会和赛事

等。

三、建立和维护客户关系

供电公司营销部需要建立和维护客户关系，以吸引更多的客户并增加公司的收益。在

建立客户关系时，营销部需要与客户保持沟通，了解客户需求，提供满足客户需求的产品

和服务。在维护客户关系时，营销部需要建立良好的客户服务制度，及时解决客户投诉和

问题，提高客户满意度。

四、分析市场和竞争对手

供电公司营销部需要对市场和竞争对手进行分析，以制定更加有针对性的销售策略。

在分析市场时，营销部需要了解市场规模、市场增长预期、市场趋势等，以及竞争对手的

市场份额、优势和劣势等。从而制定销售策略和调整公司的产品和服务，以满足市场和客

户需求。

五、提高员工销售能力

供电公司营销部需要提高员工的销售能力，以提高公司的销售业绩。在提高员工销售