管理案例分析
管理学小案例分析
管理学小案例分析案例一:优衣库供应链管理简介:优衣库是一家来自日本的快时尚品牌,以其高效的供应链管理而著名。
通过精确的库存控制和高效的物流系统,优衣库能够在快速变化的市场环境中保持市场竞争力。
以下将对优衣库供应链管理的几个关键方面进行分析。
1. 供应链透明度:优衣库与其供应商建立了密切的合作伙伴关系,并通过信息技术系统实现供应链的透明度。
通过实时共享销售数据和库存信息,优衣库能够准确预测需求,调整生产和运输计划,以避免库存过剩或缺货的情况。
这种高度透明的供应链管理帮助优衣库实现了生产和销售的紧密衔接。
2. 快速反应能力:优衣库拥有快速反应市场需求的能力,其供应链管理充满了灵活性。
在销售数据发生变化时,优衣库能够迅速调整生产计划,使产品能够及时上市。
此外,他们采用了“无季节”设计理念,缩短了产品从设计到上市的时间,提高了市场反应速度。
3. 成本控制:优衣库注重成本控制,通过精确的库存管理和物流优化来实现。
他们使用实时数据分析来准确预测需求,并根据需求进行有效的供应链调整,以减少库存积压和减少资金占用。
此外,优衣库的物流系统高度自动化,提高了物流效率,降低了物流成本。
4. 环境可持续性:优衣库也注重环境可持续性。
他们致力于减少资源浪费和排放。
例如,他们通过减少包装材料的使用和优化运输路线来减少碳排放。
此外,他们还积极推广回收利用和再利用,以减少对环境的影响。
总结:优衣库供应链管理以其透明度、快速反应能力、成本控制和环境可持续性而为人称道。
这种高效的供应链管理使得优衣库能够灵活应对市场需求,保持竞争优势。
在不断变化的市场环境中,优衣库的供应链管理经验对其他企业具有借鉴意义。
案例二:亚马逊的仓储管理简介:亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其仓储管理是其成功的重要因素之一。
亚马逊通过高效的仓储管理系统,实现了订单处理的快速和准确,为顾客提供了出色的购物体验。
以下将对亚马逊的仓储管理进行分析。
1. 仓库布局和设计:亚马逊的仓库设计充分考虑了物流效率。
管理学案例分析题及答案
管理学案例分析题及答案现代管理学作为一门重要的学科,对于企业管理和组织运作具有重要的指导意义。
案例分析是管理学课程中常见的教学方法,通过对实际案例的分析和讨论,可以帮助学生理解管理学理论,并将其运用到实际的管理实践中。
下面将通过几个管理学案例进行分析,并给出相应的答案。
案例一,领导力与团队管理。
某公司的项目部门经理在团队管理中遇到了困难,团队成员之间存在沟通不畅、合作不足等问题,导致项目进度拖延。
作为部门经理,他应该如何提升自己的领导力,改善团队合作氛围?答案,部门经理可以通过提升自己的沟通能力和团队建设能力来改善团队合作氛围。
他可以通过定期组织团队建设活动、加强团队成员之间的沟通和协作,同时注重团队文化的建设,营造良好的工作氛围,从而提升团队的凝聚力和执行力。
案例二,决策与风险管理。
某企业在面临市场竞争激烈的情况下,需要进行产品线的调整和优化,但在决策过程中存在较大的风险。
企业应该如何进行决策和风险管理,以确保决策的有效性和可持续性?答案,企业可以通过制定详细的决策方案和风险管理计划来应对这一挑战。
在决策过程中,需要充分调研市场和竞争对手的情况,同时进行风险评估和应对方案的制定。
在实施过程中,需要及时跟踪和评估决策效果,以及时调整决策方案,降低风险并保证决策的有效性。
案例三,组织结构与变革管理。
某公司在业务拓展过程中,需要进行组织结构的调整和变革,以适应新的市场需求和发展战略。
公司应该如何进行组织结构的调整和变革管理,以确保变革的顺利进行和组织效率的提升?答案,公司可以通过制定清晰的变革目标和计划,同时加强组织内部的沟通和协调,来进行组织结构的调整和变革管理。
在变革过程中,需要充分考虑员工的意见和需求,同时加强变革管理团队的建设和管理,以确保变革的顺利进行和组织效率的提升。
通过以上案例的分析和答案,我们可以看到管理学理论在实际管理实践中的重要性和指导作用。
希望以上内容能够对管理学学习和实践有所帮助,同时也希望大家能够在实际工作中不断学习和提升自己的管理能力,为企业的发展和进步贡献力量。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。
为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。
案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。
他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。
2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。
同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。
3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。
在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。
4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。
同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。
二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。
为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。
案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。
同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。
2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。
同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。
3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。
根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。
4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。
通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。
管理学案例分析题及答案
管理学案例分析题及答案案例一:汽车制造公司的领导危机背景描述:某汽车制造公司是行业内的领军企业,多年来以高质量的产品和领先的技术著称。
然而,最近公司却陷入了一场严重的领导危机,导致了业绩下滑和员工士气低迷。
本文将对该案例进行分析,并提出解决方案。
问题分析:1. 领导者失去信任:该公司的领导者过去以激情与野心而闻名,然而最近却经常更改战略和目标,频繁对员工进行调整。
这导致员工对领导者的不信任感增加,对公司的未来感到迷茫。
2. 沟通不畅:领导者缺乏与员工进行良好沟通的能力,他们往往只关注业绩指标,而忽视员工的需求和反馈。
这导致员工感到被忽视和被剥夺了发言权。
3. 缺乏激励机制:领导者忽视了员工的激励和奖励,导致许多优秀的员工流失,影响了公司的业绩。
解决方案:1. 重建领导者的信任:领导者应该通过透明和坦诚的沟通方式,向员工解释公司的战略目标,并定期分享公司的进展和挑战。
此外,领导者应该展示出对员工的关心和关注,建立起积极的工作氛围。
2. 加强沟通与协作:领导者应该主动与员工建立正面的沟通渠道,鼓励员工提出建议和反馈。
同时,领导者应该营造一个开放和包容的环境,鼓励团队合作和知识共享。
3. 设计激励机制:领导者应该制定和实施一套公平和激励的员工奖励机制,以鼓励员工的积极主动和出色表现。
这可以包括提供晋升机会、培训机会以及各种形式的奖金和福利。
结果评估:1. 恢复员工信任:通过领导者的努力,员工们逐渐重新获得了对公司和领导者的信任。
他们感受到领导者对员工的认可和关心,愿意为公司付出更多努力。
2. 沟通与协作的改善:领导者与员工之间的沟通变得更加畅通和积极。
员工更加愿意分享自己的想法和意见,这对于公司的创新和发展非常重要。
3. 激励机制的奏效:通过良好的激励机制,公司吸引和留住了高素质的人才,员工的工作积极性和创造力得到了提升,为公司的业绩带来了积极的影响。
结论:领导者是一个企业成功与否的重要因素。
在这个案例中,汽车制造公司通过重新建立员工对领导者的信任、加强沟通与协作、设计激励机制等措施,成功应对领导危机,并取得了一定的成效。
管理学十个经典案例分析
管理学十个经典案例分析案例一:福特汽车公司的生产线改革福特汽车公司是一家全球知名的汽车制造企业,其生产线改革成为管理学的经典案例之一。
在20世纪初,福特公司制造汽车的方式是采用传统的工坊模式,即每位工人负责一项具体的工作,然后将组装好的零部件传递给下一个工人进行下一步的操作。
这种生产模式导致了工人之间的相互依赖性和工作的不连贯性,影响了生产效率。
为了解决这个问题,福特公司推出了流水线生产模式,将汽车制造分为多个工序,每位工人只负责其中的一道工序,形成了一条连续的流水线,使得零部件可以依次进行加工和装配。
福特公司通过流水线生产模式的改革,显著提高了生产效率和产品质量。
由于流水线上的每位工人都只需要掌握一项技能,他们能够专注于自己的工作,减少了因为从事多项工作而可能引发的错误。
同时,流水线上的操作流程被严格规定,每个工序都有标准化的操作程序,减少了不必要的人为因素对产品质量的影响。
另外,流水线生产模式还使得生产过程可视化,管理者可以随时监控和调整生产进度,及时发现问题并采取措施解决。
然而,福特的流水线生产模式也面临一些问题。
因为每位工人只负责一道工序,工作单一而机械化,对工人的技能要求并不高,使得工作缺乏挑战和成长空间,容易导致工人的厌倦和流失。
此外,流水线生产模式还使得生产过程高度依赖于一条流水线的正常运行,一旦出现故障或延误,将可能导致整体生产线的停滞。
案例二:麦当劳的快餐制度麦当劳是一家成功的全球连锁快餐企业,其快餐制度的建立与优化成为管理学的经典案例之一。
麦当劳的快餐制度主要包括标准化的产品、快速服务和分工专业化三个方面。
首先,麦当劳通过标准化的产品确保了品质和口味的一致性。
麦当劳的食品配方和制作流程被精确地记录和规范化,所有门店都必须按照制定的标准进行操作,使得不同地区的消费者能够享受到相同的美食体验。
标准化的产品还有利于降低成本,统一采购和供应链管理,提高了企业的经济效益。
其次,麦当劳通过快速服务满足了快节奏生活的消费需求。
经典管理决策案例分析
经典管理决策案例分析管理决策在企业运作中起着至关重要的作用,因而值得深入研究。
本文将通过分析几个经典的管理决策案例,探讨管理决策的制定过程、影响因素以及后续效果,以期为读者提供有益的启示。
案例一:Netflix转型之路Netflix曾是一家以邮寄DVD租赁为主要业务的公司,但随着流媒体服务兴起,公司面临着转型的挑战。
管理团队在决定是否继续发展流媒体业务时,做出了艰难但明智的决策。
他们投入大量资源,在流媒体领域迅速扩张,最终成为全球领先的在线视频服务提供商之一。
这一决策的成功背后是对市场趋势的敏锐洞察和果断的执行力。
案例二:波音737 Max事故波音737 Max飞机在短时间内连续发生两起致命事故,引发了全球范围内的航空安全危机。
该事件暴露了波音公司在飞机设计和监管方面存在的诸多问题,也揭示了管理团队在决策过程中对飞行安全和市场竞争的权衡不当。
波音公司被迫停飞737 Max并进行全面检查和改进,这一事件给公司带来了巨大的经济损失和声誉损害。
案例三:苹果iPhone生产决策苹果公司在生产iPhone时面临着复杂的供应链管理和制造流程决策。
公司管理层需要在成本、质量、交货时间等方面进行权衡,并确保产品能够及时交付给全球用户。
苹果通过建立高效的供应链网络和与供应商的紧密合作,成功实现了高质量的产品生产和全球供应的平衡。
这一系列决策赋予了苹果竞争优势,保持了其在智能手机市场的领先地位。
通过以上案例分析,我们不难发现管理决策的重要性和影响力。
在全球竞争激烈的市场环境下,企业必须具备优秀的决策能力,才能应对各种挑战并实现长期可持续发展。
希望读者能够从这些案例中汲取经验教训,不断提升自身的管理决策水平,实现个人和企业的共同发展。
管理学十个经典案例分析
管理学十个经典案例分析1. 麦当劳的供应链管理案例分析。
麦当劳作为全球最大的连锁快餐企业之一,其供应链管理一直备受关注。
麦当劳通过建立高效的供应链体系,实现了食材的标准化采购和配送,从而确保了产品的质量和口感的一致性。
通过对麦当劳供应链管理的案例分析,可以深入了解到供应链管理对企业运营的重要性,以及如何通过科学的管理方法实现供应链的高效运转。
2. 丰田汽车的精益生产案例分析。
丰田汽车以其精益生产管理而闻名于世。
通过对丰田汽车精益生产管理的案例分析,可以了解到精益生产管理理念的核心是消除浪费,实现生产过程的精益化和高效化。
丰田汽车通过实施精益生产管理,不仅提高了生产效率,降低了成本,还大大提升了产品质量和客户满意度。
3. 苹果公司的创新管理案例分析。
苹果公司以其创新管理而成为科技行业的领军企业。
通过对苹果公司创新管理的案例分析,可以了解到创新管理对企业的发展至关重要。
苹果公司通过不断推出颠覆性的产品和服务,不仅赢得了市场份额,还树立了强大的品牌形象。
苹果公司的创新管理案例可以为其他企业提供启示,激发创新潜能,推动企业发展。
4. 亚马逊的供应链创新案例分析。
亚马逊作为全球最大的电子商务企业之一,其供应链管理一直处于行业领先地位。
通过对亚马逊供应链创新的案例分析,可以了解到亚马逊通过引入先进的技术和管理方法,实现了供应链的高效运转和快速响应客户需求。
亚马逊的供应链创新案例为其他企业提供了宝贵的经验和启示,帮助它们提升供应链管理水平。
5. 谷歌的人才管理案例分析。
谷歌作为全球最大的互联网公司之一,其人才管理一直备受瞩目。
通过对谷歌人才管理的案例分析,可以了解到谷歌通过建立开放、创新的企业文化,吸引了大量顶尖人才,并通过激励机制和培训体系,实现了人才的快速成长和发展。
谷歌的人才管理案例为其他企业提供了借鉴和学习的机会,帮助它们提升人才管理水平。
6. 联想集团的全球化战略案例分析。
联想集团作为中国著名的跨国企业,其全球化战略备受关注。
企业管理案例分析报告范文(3篇)
企业管理案例分析报告范文第1篇1.财务会析对于企业的制造,销售,成本进行全面的计算审核,对企业的经营危险和营业收入进行计算研究。
它由财务部门负责进行,所用资料和根据大多数是采用企业会计报表,它是企业制造,销售,管理工作的重要方面。
现今社会经济进步,信息化程度增加,投资方,债权方,需要全面利用财务分析来作为依据,确定企业经营策略,这是企业营业状况的最重要决定因素。
2.财务分析可作为主要基础,用于对企业的财务指标和营业成绩进行评估。
现在我国经济改革工作不断推进和开展,政府对于企业的是手段也发生改变,决策层对企业财务指标做出分析,可以知晓企业的现金使用状况,营业状态,盈利数据,债务偿还能力。
另外可清晰知晓企业经营的顺利运行能力,盈利损失情况,财务支出安全情况,企业将来经营趋势。
以此作为基础,可以迅速对于各层面做出调节和控制,既可在宏观层面也可在具体事务实施对企业管理。
财务分析对于明确责任范围,帮助企业管理层提高经营能力,推动企业进步有着显著利益。
财务分析可以协助企业完成管理任务,实现经营决策,企业的投资方,管理层使用财务分析的资料,可准确知晓企业现有条件,其中有盈利能力和债务偿还状况。
对于市场形势做出分析,可在寻找企业经营优点和不足之处,寻找市场资源并且做出正确统合,寻查工作弱点,迅速察觉企业发生缺点,并立即实行应对的解决方案,预估投资危险等级和企业收入情况。
这样可以形成合适的决策,帮助企业经营活动增长和完善,企业能够得到更多的经济收入。
3.当前我国经济形态由计划经济向市场经济转变,企业投资来源种类多样,所以财务分析作为重要研究工具,在市场经济活动中可用来实现投资方和管理层的需要,对企业做出准确的分析,可协助企业经营者的决定的准确度提高,并且可以面对具体事项制定决策。
企业管理层要把财务分析工作高度重视,应把它作为企业投资事项决定的依据。
财务分析对于企业在投资决定中的所起功能包括以下几种,第一可以知晓企业财务指标,方法是研究企业资本债务状况会计资料,可以准确分析企业的债务危险程度,资本组成的优点缺点,资金流通的通畅程度。
管理就是决策案例分析
管理就是决策案例分析管理是指规划、组织、领导和控制组织中的人员和资源来实现组织的目标。
在组织中,管理者必须经常做出各种决策,因为决策是管理的核心功能之一。
在本文中,我们将通过案例分析来探讨管理就是决策的重要性和挑战。
案例一:新产品投放决策某公司在市场上推出了一款新产品,但销量一直不如预期。
管理团队面临着是否继续投放这款产品的决策。
他们需要综合考虑市场反馈、竞争对手情况以及公司的财务状况等因素。
在这种情况下,管理就是决策的关键在于识别问题、收集信息、做出调整。
管理团队最终可能会做出继续投放产品或暂停生产的决策。
案例二:人员调整决策另一家公司面临业绩不佳的情况,管理团队必须做出人员调整的决策。
他们需要权衡员工绩效、公司目标和员工利益之间的关系。
在这种情况下,管理就是决策的关键在于平衡各方利益、制定公平的方案并有效执行。
最终,管理团队可能会采取裁员、培训或内部调动等措施来调整人员结构。
案例三:市场扩张决策一家公司在考虑是否进军新的市场,管理团队需要评估市场规模、竞争格局、市场需求以及公司资源能力等因素。
在这种情况下,管理就是决策的关键在于分析风险、制定计划和预算、并监测执行过程。
最终,管理团队可能会选择进军新市场或维持现状的决策。
案例四:技术升级决策一家公司正在考虑是否进行技术升级,管理团队需要评估技术变革对公司生产效率、成本和市场竞争力的影响。
在这种情况下,管理就是决策的关键在于了解技术趋势、预测未来需求、并制定升级计划。
最终,管理团队可能会做出升级技术或延迟升级的决策。
通过以上案例分析可以看出,管理就是决策在组织中的重要性。
管理者需要运用决策科学、批判性思维和判断力来做出有效的决策。
同时,管理者还需要考虑到各种不确定因素、风险和机会。
在现代商业环境下,管理就是决策是管理者不可或缺的核心能力之一。
管理案例分析
1.企业经营失意基本概况:在这个商业竞争激烈的时代,仍有许多人想要投身商界,希望获得丰厚的回报。
但其中有许多人因经验不足,导致判断和决策上的失误,最终断送自己商业上的前程。
以下为几个由于决策失误等原因导致企业失败的案例,以及从管理学角度的分析。
2.常见案例介绍与分析2.1 案例一:ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司案例介绍:为了能通过香港交易所的聆讯以实现快速上市,ITAT 集团要求旗下每个门店再招入50%的员工,以使上报的客流量与员工的数目相符,但对于这些员工却并未做出任何考核方面的要求,只要求他们尽快到位。
ITAT还要求每位员工递交门店拓展计划,根本不去考虑地段位置,而只要求地产商们能接受零地租的方式即可。
这与ITAT集团当初精心选址的做法大相违背。
在门店扩张过程中,他们的选址、招人、选货等方面都呈现出无标准的混乱状态。
相当多的店长都是由员工直接提拔上去,这些人既缺乏实际经验,又缺乏领导能力,从而导致了管理上的混乱。
也因此能实现盈利的门店屈指可数。
由于销量上不去,货品积压,生产厂家的资金流转不畅,企业的发展严重受挫。
案例分析:ITAT集团急于求成,舍本逐末,一心渴望能够快速上市,却又对员工要求过高,最终导致企业陷入困境。
高层管理者没有精心挑选高素质的员工,其提拔的中低层管理者缺乏经验和能力,同时也没有组织员工进行相应的技能培训或为员工提供正式的保护机制,甚至盲目为员工制定过高的工作目标。
以上种种都导致其运营周转困难重重,最终使自己深陷泥沼。
由此可见,企业管理者需要提高挑选优质员工的眼光和增强对员工的管理能力,合理调配员工岗位,使其能够充分发挥自身的才能,并定期组织员工进行学习和技能培训。
在此之上,管理者还要在顾及企业自身发展利益的同时,确保员工能够获得与其工作相符的报酬,为员工提供正式有效的保护机制,以保障员工的个人利益,维持员工的积极性,营造良好的工作氛围。
2.2案例二:上汽大众汽车有限公司案例介绍: 2004年,上汽大众汽车有限公司曾以5亿美元的价格高调收购了韩国双龙48.92%的股权。
管理学案例分析(超全有答案)
一、管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一,就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车,或者Buffet的单簧管一样,马丁吉他每把价格超过10 000美元,却是你能买到的最好的东西之一。
这家家族式的企业历经艰难岁月,已经延续了六代。
目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世,他秉承了吉他的制作手艺。
他甚至遍访公司在全世界的经销商,为它们举办培训讲座。
很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉,那么,公司成功的关键是什么?一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能,它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题.马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。
即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化,但公司始终坚持对质量的承诺.公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。
不仅如此,公司在质量管理中长期坚持生态保护政策.因为制作吉他需要用到天然木材,公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料,并鼓励引入可再生的替代木材品种。
基于对顾客的研究,马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他,然而,这在其他厂家看来几乎是无法接受的。
马丁公司使新老传统有机地整合在一起。
虽然设备和工具逐年更新,雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。
所制作的吉他要符合这些严格的标准,要求雇员极为专注和耐心。
家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道:“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。
它需要细心和耐心.细心是指要仔细选择材料,巧妙安排各种部件。
关注每一个使演奏者感到惬意的细节。
所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间.优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的.但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢?”虽然100年过去了,但这些话仍然是公司理念的表述.虽然公司深深地植根于过去的优良传统,现任首席执行官马丁却毫不迟疑地推动公司朝向新的方向。
管理学十个经典案例分析的答案
管理学十个经典案例分析的答案管理学经典案例分析及参考答案案例1通用电气公司管理制度的变五十年代初,美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。
公司规模大了。
权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。
于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。
该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。
斯密迪的制度有以下几点:第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。
他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150个小公司。
这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门。
第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。
斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个较为典型:一个是利润:一个是部门长期利益和短期利益的平稳。
可实际工作中,利润是很容易测定的,是多少就是多少。
而长期利益的平衡怎么测定呢?当时无法测定,实际情况也测度不了。
第三点,管理是一种职业,直正懂得管理的人,什么都能管理好。
他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场。
因此,作为一个管理人员,应特别注重流动能力的训练。
一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作,要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。
这样,通用电气公司的一个部门经理,这3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力。
后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。
管理学十个经典案例分析
案例分析:升任公司总裁后的思考一、案例介绍郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。
在他准备去接任此职位的前一天晚上,他浮想联翩,回忆起他在该公司工作30多年的情况。
他在大学时学的是工业管理,大学毕业获得学位后就到该公司工作,最初担任液压装配单位的助理监督。
他当时感到真不知道如何工作,因为它对液压装配所知甚少。
在管理上也没有实际经验,他感到几乎每天都手忙脚乱。
可是他非常认真好学,它一方面仔细参阅该单位所定的工作手册,并努力学习有关的技术书刊;另一方面监督长也对他主动指点使他渐渐摆脱了困境,胜任了工作。
经过半年多时间的努力,他已有能力独担液压装配的监督长工作。
可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理。
负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他当助理监督时,它主要关心的是每日的作业管理,技术性很强。
而当他担任装配部经理时,他发现自己不能只关心当天的装配工作状况,还得作出此后数周乃至数月的规划,还要完成许多报告和参加许多会议,而没有多少时间去从事自己过去喜欢的技术工作。
当上装配部经理不久,他就发现原有的装配工作手册已基本过时,因为公司已安装了许多新的设备,吸收了一些新的技术,这令他花了整整一年时间去修订工作手册,使之切合实际。
在修订手册的过程中,他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。
他还主动到几个工厂去访问,学到了许多新的工作方法,他也把这些吸收到修订的工作手册中去。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册也经常修订,郭宁对此都完成得很出色。
他工作了几年后,不但自己学会了做这些工作,而且还学会如何把这些工作交给助手去做。
教他们如何做好,这样,他可以腾出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,以及花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
当他担任装配部经理6年之后,正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其它公司,郭宁便主动申请担任此一任务。
完整版)管理学15个经典案例分析
完整版)管理学15个经典案例分析某家电公司在市场竞争中遭遇困境,销售额不断下滑,市场份额不断缩小。
公司管理层认为,这主要是由于竞争对手的价格战和市场萎缩所致,因此采取了一系列降价促销的措施。
但是,这些措施并没有带来预期效果,反而导致了产品形象下降和利润率的降低。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
1)从案例中可以看出,该公司所处的内外部环境都发生了变化。
市场竞争激烈,竞争对手采取了价格战的策略,导致市场萎缩。
同时,消费者的需求和消费观念也在不断变化,对产品形象和品质的要求越来越高。
2)因此,该公司应该重新审视自身的竞争优势和核心价值,重新定位产品和品牌形象。
具体措施可以包括:加强产品研发和创新,开发符合消费者需求的高品质产品;提升品牌形象和品牌价值,加强品牌营销和品牌推广;加强渠道建设和销售网络的拓展,提高销售效率和市场占有率;注重售后服务和客户体验,提高客户满意度和忠诚度。
同时,该公司也应该加强内部管理和组织建设,提高员工素质和团队协作能力,为公司的发展提供有力支持。
某地方的一个传统工艺品企业随着我国对外开放政策的推进逐渐发展壮大,销售额和出口额近十年来平均增长15%以上,员工数量也从不足200人增加到了2000多人。
然而,企业仍然采用过去的直线型组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。
最近企业发生了一些事情,让XXX应接不暇。
首先,生产基本上是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。
碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。
虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔。
其次,以前企业招聘人员人数少,所以XXX一人就可以决定。
现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。
第三,过去总是XXX临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做已经做不了做不好了。
凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。
从案例中可以看出,企业采用的直线型组织结构已经无法适应企业的发展需求。
管理学案例分析
案例(一)节约后的致谦一个有700张床位的医院,由于为就诊病人专设的停车场常常拥挤而导致病人减少,影响医院的效益。
院长助理查尔斯在外出休假前要求新来的一位工商管理硕士莫里对这一问题进行调查,并提出解决方法,并解释说,自己已向院董事会建议,考虑投入1000万美元新建一个停车场。
莫里接受工作后很兴奋,这正是他表现才能的一个机会。
进行了一周的调查,莫里就发现:并非病人专用停车场不够用,而是医院内的员工图方便,违反规定,占用病人停车场。
医院根本不需要投入资金建造新的停车场,而只需要强化已颁布的员工停车规定。
因查尔斯尚未回来,莫里就在一次大型会议上直接报告了院方高层经理人员,得到了表扬。
为了解决员工违规停车问题,莫里还直接带着医院高层人员每天在病人停车场“捉拿”违规员工。
如此只进行了两天,院门前专为病人准备的停车场在高峰时间也有近一半的空车位。
然而,查尔斯回来后,却对此感到不快和难堪。
尽管莫里的部门领导带着莫里向查尔斯道了歉,莫里仍感到了很大的压力,并承认受到了一次深刻的教训。
不久,他就辞职了1莫里能发现问题和解决问题的方法,最不可能是因为他A、所学的管理知识B、高度的工作热情C、学以致用的工作方法D、管理者的基本素质2莫里向查尔斯道歉,是因为他A、毁掉了一个投资项目B、使医院的停车规矩得到了不折不扣的执行C、越级报告D、使问题的解决复杂化了3莫里辞职,最有可能性是因为A、工作能力不够B、医院人际关系复杂C、无用武之地D、院方人事管理有问题4案例表明,管理工作内容与管理工作效果的关系是A、效果取决于内容B、效果不取决于内容,而取决于方式方法C、实际中的管理工作内容要比书本上的简单得多D、既要研究内容,又要讲究方式方法,才能有好的效果案例分析(二):三孔啤酒有限公司三孔啤酒有限公司位于山东曲阜,是1987年由破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而成的。
董事长兼总经理宋文俊,军人出身,授命之初,摆在他面前的是一个百废待兴的烂摊子。
管理决策案例分析大全
管理决策案例分析大全
在企业管理中,决策是至关重要的一环。
正确的决策可以推动企业的发展,而错误的决策则可能导致战略性问题甚至破坏企业的稳定。
本文将通过一系列管理决策案例分析,展示不同类型的管理决策及其影响。
以下是其中几个案例:
案例一:市场定位决策
某公司在市场定位上犯了一个错误的决策,他们将产品定位在高端市场,导致销售额下滑严重,市场份额迅速萎缩。
经过调查发现,消费者更倾向于中端产品,因此公司不得不调整市场定位,重新制定营销策略。
案例二:人力资源管理决策
某公司在人力资源管理方面犯了一个决策错误,他们对员工的工资待遇严重不公,导致员工士气低落,员工流失率增加。
为解决这一问题,公司不得不重新调整薪酬体系,提高员工的工资待遇,并加强员工培训和激励机制。
案例三:投资决策
某公司在一次投资决策中,决定将大量资金投入到一个尚未成熟的市场中,结果导致投资失败,损失惨重。
为规避风险,公司后续决策中更加审慎,制定了更为科学的投资策略,同时加强了风险评估和监控。
以上案例只是管理决策中的冰山一角,每一个决策都可能对企业的发展产生深远影响。
在管理中,决策者需要能够充分考虑各种因素,做出明智的决策,才能推动企业不断前进。
通过不断学习和总结案例,我们可以更好地理解管理决策的关键要素,提升自身的决策水平。
案例管理学案例分析题15例
案例管理学案例分析题15例案例一:公司组织架构调整引发的问题案例描述:某公司为了应对市场变化,决定进行组织架构调整,但由此引发了一系列问题。
例如员工不适应新的工作方式,沟通不畅,工作流程混乱等。
分析:问题的产生主要是因为组织架构调整的不周密和细致。
在进行组织架构调整时,应该全面考虑各方面的影响,包括员工的适应性和沟通渠道的畅通等。
另外,调整后的工作流程也需要进行合理规划和明确传达,以确保各部门间的协调和协作。
解决方案:公司应该制定详细的组织架构调整方案,包括具体的操作步骤和时间表,并且在执行过程中做好沟通和协调工作。
此外,公司还应该加强对员工的培训和辅导,以帮助他们适应新的工作方式。
案例二:项目管理中的时间延误问题案例描述:某公司的项目总是无法按时完成,导致严重的时间延误。
这给公司造成了经济损失,也影响了公司声誉。
分析:时间延误问题主要是由于项目管理不善导致的。
在项目管理中,要合理安排时间,制定详细的计划,并且对项目进展进行定期监控和评估。
如果发现有可能导致时间延误的问题,应及时采取措施进行调整和解决。
解决方案:公司应该加强对项目管理的培训和指导,提高员工的项目管理能力。
同时,应建立完善的项目管理流程,并制定明确的时间节点和目标,以便更好地掌控项目进展和风险。
案例三:员工离职率过高的问题案例描述:某公司面临员工离职率过高的问题,造成了稳定性和工作效率的下降。
分析:员工离职率过高的原因可能包括薪酬福利水平不高、工作环境不好、职业发展空间有限等。
公司应对这些问题进行分析,并采取相应的措施予以改善。
解决方案:公司可以提高员工的薪酬福利待遇,改善工作环境,提供更多的职业发展机会,以提高员工的满意度和忠诚度。
同时,公司还可以加强对员工的关怀和培养,提高员工的发展空间和工作动力。
案例四:供应链管理中的物流问题案例描述:某公司的供应链管理中存在物流问题,导致产品配送延误、存货积压等。
分析:供应链管理中的物流问题可能是由于物流配送流程不畅、仓储管理不善等引起的。
管理学案例分析及答案(共10篇)
管理学案例分析及答案(共10篇)管理学案例分析及答案(一): 管理学案例分析题,希望得到你的解答!案例分析(1)某企业年前给每位员工发放奖金8000元,其中一些员工对企业这种做法不满意,分析企业这种做法对吗要点:激励的原则(2)三鹿奶粉事件对企业责任提出了什么问题(3)年前发生雪灾,道路封堵,导致一些职工上班迟到,按照公司规定,上班迟到的员工要予以罚款处罚,问改企业是否应对职工罚款要点:管理必须坚持灵活、科学的原则,不能死搬硬套(4)当前发生经济危机,管理者怎样采取有效措施就是这4道题,依照管理学的原理结合自己的语言给出答案.急 .能答一题也很感谢!1、每个人都发一样的奖金.除非你是公务员系统或者事业单位.不然,这就违反了激励原则:绩效高者要多得!2、社会公平>企业效率3、从题目中很清楚的能看到,还是有员工按时到了公司,如果不按照制度作出处罚,按时到得员工怎么办——不能违反公平原则4、根据郎咸平的二元经济理论,除非你处在过热产业,否则,请做出保守姿态管理学案例分析及答案(二): 管理学案例分析~案例分析题(本大题20分,每小题10分)1.毕思是一位有才华的科研人员,他已为公司做出许多重要的研究成果。
公司领导为了奖励他对公司的贡献,决定把他提拔为公司研究部主任。
毕思已经习惯于很少与人打交道的研究工作,现在,他不得不与其他人接触:既要接触同伴,又要与主管部门打交道。
他深感担任主任工作力不从心。
有一次领导要他准备—份科研经费预算报告,这使他陷入困境,不知所措,领导只好帮他做了预算。
毕思具有一个优秀研究者的素质,但作为一个管理者,他是不称职的。
请回答下列问题:(1)配备组织人员有哪些主要的原则?(3分)(2)该案例中的公司领导在使用毕思的过程中出现了什么错误?(3分)(3)毕思应采取什么办法来应对目前的局面?(4分)2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
(完整版)管理学15个经典案例分析
(完整版)管理学15个经典案例分析(完整版)管理学15个经典案例分析案例一:波音737 MAX的设计失误与事故分析案例二:Uber的争议性领导风格对公司发展的影响案例三:苹果公司的创新模式及其在市场竞争中的优势案例四:特斯拉的市场热潮与生产困境案例五:亚马逊的供应链与物流管理创新案例六:阿里巴巴的电商模式对中国经济的影响案例七:华为的全球化战略与国际市场竞争能力案例八:谷歌的人才管理与创新文化案例九:可口可乐的市场营销策略分析案例十:麦当劳的全球化经营战略与文化冲突案例十一:星巴克的员工激励与顾客体验管理案例十二:沃尔玛的供应链管理与成本控制案例十三:微软的变革管理与组织文化重塑案例十四:宜家的平价家居零售模式分析案例十五:联想的跨国收购战略与品牌整合1. 波音737 MAX的设计失误与事故分析波音公司在设计737 MAX飞机时,为了迎合市场需求和竞争对手的压力,采取了一系列风险较高的设计决策。
然而,这些决策导致了两起重大事故,造成了人员伤亡和飞机停飞。
本案例将分析波音737 MAX设计失误的原因,提出改进建议。
2. Uber的争议性领导风格对公司发展的影响Uber曾以其革新的共享经济模式和灵活的服务而受到欢迎,但其争议性领导风格也引发了众多争议。
本案例将探讨Uber争议性领导对公司声誉、员工士气和业务发展的影响,并提出相应的管理建议。
3. 苹果公司的创新模式及其在市场竞争中的优势苹果公司以其独特的创新模式和卓越的产品设计在市场上取得了巨大成功。
本案例将分析苹果公司的创新模式,探讨其在市场竞争中的优势,并提供其他公司可以借鉴的经验。
4. 特斯拉的市场热潮与生产困境特斯拉作为电动汽车制造商在市场上引起了轰动,但其生产困境也备受关注。
本案例将探讨特斯拉在市场热潮中迅速崛起的原因,分析其生产困境背后的管理问题,并提出可行的解决方案。
5. 亚马逊的供应链与物流管理创新亚马逊以其高效的供应链和物流管理著称,成为全球最大的在线零售商之一。
管理决策案例及分析
管理决策案例及分析案例一:新产品开发决策在某公司内部会议上,高级管理层面临一个重要决策:是否投入开发一款全新的产品。
这个决策需要考虑市场需求、竞争情况、技术可行性以及预算等多个方面。
市场需求分析团队进行了市场调研,发现目标市场对类似产品的需求很高,而现有竞争对手的产品在某些方面存在短板。
因此,公司有机会推出一款有竞争力的新产品。
技术可行性评估公司技术团队进行了初步评估,认为开发这款新产品并不困难,而且可以利用现有的技术和资源进行。
预算和投资回报分析财务部门进行了预算和投资回报分析,根据市场潜力和成本估算,预计新产品的投资将在两年内实现回报。
案例二:人力资源管理决策某公司面临人员结构调整的问题,需要管理团队决定是否进行裁员,并采取何种方式。
绩效评估和岗位分析人力资源部门进行了绩效评估和岗位分析,发现部分岗位存在重复和低效问题,需要优化人员结构。
制定裁员计划管理团队综合考虑员工素质、公司文化和法律法规等因素,制定了裁员计划,采取分阶段、公平公正的方式进行裁员。
激励方案为了缓解员工恐慌情绪,公司同时推出了激励方案,鼓励留下的员工继续努力工作,提升绩效。
分析与总结以上两个案例展示了管理决策的复杂性和多样性。
在面临决策时,管理团队需要全面考虑各种因素,做出科学合理的决策,以实现公司的长期发展目标。
在决策过程中,需要不断搜集信息、评估风险,并及时调整和改进决策方案,以适应不断变化的市场环境。
管理决策的质量直接影响到公司的竞争力和盈利能力。
因此,管理团队需要具备敏锐的洞察力、决策能力和执行力,以应对复杂多变的商业环境,实现公司的长期可持续发展。
参考文献•XXX,XX.(年份)《管理决策与风险管理》;•XXX,XX.(年份)《管理决策分析与实践》;•XXX,XX.(年份)《现代企业管理决策》。
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管理案例分析案例一新任车间主任的困惑问题一:你认为机修车间工作陷入混乱的主要原因是什么?P9------10页;P17------19页参考答案:机修车间工作陷入混乱的主要原因是继任车间主任陈伟虹没有分清中层管理者与一线操作人员的角色区别,对中层管理者的职责缺少正确认识,没有及时实现角色转换。
(一)就管理主体的阶层性而言,中层管理者是组织的执行层,其主要职责是分解和落实组织高层的目标和任务。
在部门和专业领域协调组织资源,监督和协调基层管理者的工作。
陈伟虹所在厂的车间主任属于中层管理者,中层管理者所管辖的是基层管理者而非直接管理操作人员,陈还没有及时实现角色转换。
(二)有些组织基层管理者可能从事具体作业工作,管理工作与作业工作可以并存。
但中层管理者在组织中处于承上启下地位,不宜过多承担作业工作。
陈伟虹直接“把车间白班工人召到一起”“自己背起工具箱,下露采现场去抢修”,此乃一线操作人员或部分基层管理者的职责而非中层管理者职责。
(三)对于基层管理者,技术技能最重要。
而对于中层管理者,需要更多人际技能,同时概念技能要求有所提高,即理乱麻抓实质,洞察组织环境复杂性,迅速做出正确判断能力要求有所提高。
陈“干劲大、手艺高、肯负责、人缘好”,有一定人际技能,较高的技术技能,有从事中层管理的潜力,但目前还有待实现角色转换。
问题二:你对于陈伟虹今后要胜任车间主任一职,有什么好的建议?1、陈伟虹的当务之急先认真思考一下车间主任的工作要求,明确新岗位,即中层管理者的责任和权力。
2、在此基础上及时实现角色转换3、同时建议陈伟虹的直接上级应及时与陈伟虹进行交流,对他的工作给予适当的帮助和指导,帮助明确职责实现角色转换。
案例二乔森家具公司五年目标请你根据案例提供的材料,对约翰先生提出的4项发展目标进行评价,并据此说明目标制定的一般要求。
答:(一)目标具有如下特性:多样性、层次性、动态性、激励性。
就目标的激励性而言,目标制定既要具备可行性,又要有一定挑战性。
目标过低或过高都难以起到激励作用。
合理的目标应略高于当前的能力,经过努力可以实现。
乔森公司卧室和会客室家具深受顾客欢迎。
到1985年,公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。
作为公司主导优势产品,约翰只确立“卧室和会客室家具销售量增加20%”,目标明显过低。
而在餐桌和儿童家具方面餐桌和儿童家具,公司经营方面一直不得法,面临着严重的困难。
约翰却订立目标“销售量增长100%”,明显目标过高,既不可行,也无法起到激励作用。
(二)目标确立要体现如下原则:现实性原则、关键性原则、定量化原则、协调性原则、权变原则。
1、约翰先生提出的4项发展目标体现了定量化原则。
2、目标现实性原则要求目标应建立在对组织内外部环境进行科学分析基础上,保证其切实可行。
依据上述标准衡量,约翰先生制定的第二项目标,即“餐桌和儿童家具销售量增长100%”明显过高,不具可行性。
2、确立计划要体现协调性原则,即不同的具体目标之间应该是协调一致的。
同时要突出重点。
约翰确立餐桌和儿童家具销售量增长100%;同时又要保证总生产费用降低10%,减少补缺职工人数3%;目标之间缺乏层次感且有明显相悖之处。
目标间缺少协调性,目标体系有待进一步理顺。
3、目标确立要体现权变原则。
组织的发展必须要与组织外部环境和自身内部条件的变化相适应。
因此,组织目标的内容和重点也应随着外界环境、组织自身优势的变化而变化。
(三)目标确定应建立在对环境的科学分析基础上。
组织目标的确定首先要进行内外部环境分析(SWOT分析法),即全面收集、调查、分析、掌握组织外部环境和内部条件的有关资料,对组织内部的优势和劣势,外部环境的机遇与威胁作出客观的分析和判断,正确评价组织所受的影响程度,以此作为确立组织目标的依据。
约翰先生提出年销售额达到500万美元,在托马斯看来,未经市场调查和预测,是缺少科学依据的。
案例三裕隆公司的目标管理与集团激励本案例分析题第一题:试分析吴氏目标管理方法的特点?答:目标管理是一种综合地以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。
具体地说,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。
吴氏目标管理方法具备如下特点:1、裕隆公司结合美国的以工作为中心的泰勒学说和以人为中心的行为学派,创造出了吴氏“目标管理”方法。
2、吴氏目标管理是一种参与式管理。
其目的是通过目标激励来调动成员积极性。
裕隆公司在设定年度计划时,采用自下而上,员工自主制定,然后由上级进行可行性论证。
上下级共同参与目标制定,员工既是目标制定者也是目标的实现者,突出体现民主参与、员工自我管理的特色。
目标不再是自上而下的硬性规定,裕隆公司通过目标激励调动了成员积极性,实现了组织效绩的提高。
3、裕隆公司从“Y理论”出发,强调自我管理和个人需要与组织要求相结合。
在推行目标管理时,特别强化管理中的民主,以人人参与的合作意识,代替强制妥协。
4、吴氏目标管理强调激励性,看重成员在制定实施目标过程中自我管理能力提高,员工参与分配,吴氏目标管理是一种内在激励。
第二题:吴氏“集团激励”的特点和作用是什么?答:(一)吴氏“集团激励”具备如下特点:参与利润分配、改善员工的福利待遇、高薪酬。
真正做到内激励与外激励有效结合。
吴舜文请员工参与利润分配,极大地提高了员工积极性。
从激励理论看,这种参与分配的措施属于激励因素。
吴舜文发挥内激励效应,员工从工作本身中受到激励,调动了积极性。
吴舜文就把企业变成了每个员工的企业。
同时,裕隆公司积极提高员工的福利待遇、保持高薪酬。
这些保健因素的实施,有助于消除员工不满情绪。
(二)裕隆公司员工参与目标制定,突出民主参与、员工自我管理。
这一实现目标管理的过程本身也是发挥内激励的有效途径作用:吴舜文通过严格的“目标管理”和“集团激励”等高福利政策,吸引了人才,留住了人才。
案例四IBM公司的“接班人计划”本案例分析题请结合培训的原则,说明培训的一般要求。
P185——186页答:(一)对组织人员培训应遵循实效性、计划性、针对性原则1、实效性,即培训工作必须基于组织与人员实际需求。
首先考虑组织发展需求,同时兼顾人员的需求,将培训计划与人员职业生涯规划结合起来。
IBM员工培训旨在为企业培养和锻炼有潜质的后备人才,同时实验表明,IBM员工在“有限的钱物”和“培训”二者之间98%的人选择了后者。
表明员工具有自我提高需求。
培训有助于实现员工职业生涯规划。
2、计划性:即在识别培训需求基础上制定培训计划,这是保证人员培训实效性的关键。
3、针对性:培训活动应根据培训计划有针对性进行,主要表现在培训对象、培训内容和培训方式上。
(1)在培训对象上要注意分级分类,针对不同岗位不同层面人员特点;IBM的接班人计划分为专业序列和管理序列两种,相应地培训系统也逐渐一分为二:专业和行政管理两个序列,这充分体现了培训针对性原则。
(2)针对不同需求要确立不同培训内容,选择不同培训方式。
为培养管理者,IBM确立接班人计划的“明日之星”;针对技术人员培养,IBM实施“良师益友”计划,老员工帮带新员工,加强实践磨练。
培训的具体内容与受训者的需求相吻合。
(二)培训有多种方式。
如岗前培训与在岗培训,内部培训与外部培训。
培训应有针对性选择适宜的培训方式。
(三)对培训效果要注意及时考评。
IBM接班人计划的最后一关是接受评委审定案例五成荣的授权计划本案例分析题问题1、你认为成荣的领导方式存在的主要问题是什么?参考答案:成荣的管理风格是事必躬亲处理所有的事务,在管理中,他更多地依靠个人的经验。
如果说,在他单枪匹马创业的初期,这种管理方式的问题还不至于十分明显的话,那么,在公司日益扩大的今天这种管理方式和管理风格却暴露出诸多问题。
首先,他的精力有限,要做到有效地处处理每一件事,几乎变得心有余而力不足。
其次,个人的经验,在变化的环境下是否还依然有效,也是一个主要的问题。
比如,对营销经理张浩依据现在的市场情况和公司的能力而计划把产品直接销给零售商的做法,成荣就是凭着个人以往的经验予以坚决反对,而根本听不进张浩对这个计划的说明。
第三,成荣的这种管理作风,严重伤害了各级主管经理的工作积极性和创造性的发挥。
因此,对于成荣来说,面临的主要问题一个是真正有效地授权,另外的一个问题是逐渐放弃自己的管理角色,在这个过程中,并不意味着成荣彻底放弃作为董事会主席的身份,而是要改变自己的独揽大权、武断管理作风。
问题2、你对成荣的授权计划有什么好的建议?参考答案:对于成荣来说,加强公司的管理制度建设是非常重要的。
在公司日益扩大的今天,要摆脱原先家族式的、凭个人经验管理的模式,就需要根据经营目标,实行专业化管理。
这需要合理的组织结构和科学的管理制度来保障。
在制度的保障下进行有效的授权,对于成荣来说,授权不是太多,而是太少,下级管理者并不能在他的专业和职权范围内有下地行使权力;另外,授权时要注意向下级受权者明确所授事项的责任、目标和权力范围,使之在规定的范围内有最大限度的自主权。
不然的话,成荣的授权变成了"叶公好龙",没有真正的意义。
案例六光明电子器件制造公司的年终考评本案例分析题问题一:你认为光明电子公司宜采用哪种类型组织结构?为什么?P162_----163参考答案:光明电子公司宜采用直线职能制1、直线职能制是直线制与职能制的结合。
它是在组织内部既有保证组织目标实现的直线部门,也有按专业分工设置的职能部门;但职能部门在这里的作用是作为该级直线领导者的参谋和助手,它不能对下级部门发布命令。
光明电子公司在三个生产车间之外,还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。
杨兴华任总经理,两个副总经理分别负责生产技术、经营及人事,采用直线制与职能制相结合。
2、直线职能制这种组织结构形式吸取了直线制和职能制的优点:一方面,各级行政负责人有相应的参谋机构作为助手,以充分发挥其专业管理的作用;另一方面,每一级管理机构又保持了集中统一的指挥。
由于这种组织结构形式具有以上的优点,使得它在各国的组织中被普遍地采用,而且采用的时间也较长。
问题二:你认为刘工程师为什么准备“另谋出路”?请用相关的激励理论予以说明。
P224-----225参考答案:刘工程师之所以准备“另谋出路”,根本原因在于他感受到“不公平”(一)公平理论侧重于研究利益分配,尤其是工资报酬分配的合理性、公平性对员工工作积极性和工作态度的影响。
这种理论认为,员工的工作态度和工作积极性不仅受其所得的绝对报酬(自己的实际收入)的影响;而且还受其所得的相对报酬(自己的收入与自己的劳动之比值)的影响;员工不仅会将自己的付出和所得之比值与他人进行横向比较,还会把自己现在的付出和所得之比值与过去进行纵向的比较。