商场月工作总结范文
商场安全生产月工作总结范文
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。
下面是小编精心整理的商场安全生产月工作总结范文5篇(精选)，希望对大家有所帮助。
商场安全生产月工作总结范文1为做好“安全生产月”宣传工作，切实提高广大居民群众安全生产意识，提高安全综合素质，杜绝各类安全隐患的发生，营造社会稳定良好的安全环境。
邗江商务局于6月12日上午，在三盛广场开展了“安全生产月”的宣传咨询日活动。
在宣传咨询日活动上，共计发放宣传手册200余份，向广大群众讲解了在人群密集场所遇到火灾的应急避险知识以及乘用电梯的安全提醒，受到了居民的一致好评。
他们表示安全常识真的非常重要，回去认真阅读宣传手册内容。
此外，邗江商务局还在辖区范围内的各大商场摆放了安全宣传展架和张贴宣传画，更全面更广泛的向居民群众宣传安全的重要性，时刻敲响安全警钟。
通过安全宣传教育的'活动，不仅居民树立安全理念，而且为全区营造良好的安全环境，为创建平安、和谐城市打下扎实的基础。
商场安全生产月工作总结范文2根据公司关于开展安全生产月活动方案，我站积极投入到活动中来，认真开展工作，取得了较好成绩，收到了实效。
具体情况如下：一、认真学习，宣传贯彻安全生产月活动精神首先，组织职工学习文件精神，明确活动的意义目的，提高参加安全生产月活动的自觉性、主动性，树立安全第一的思想，强化岗位员工的安全责任意识，进一步提高员工的安全素质和反违章的自觉性，推进活动扎实深入开展，同时悬挂安全旗、出宣传板报。
二、联系实际制定措施结合我站安全生产情况，制定了“安全生产月活动”方案。
我站主要以抓好库房的防火、防盗、夏季“十防” 安全管理为工作重点。
三、认真开展活动在“安全生产月活动”中由站安全领导小组对站内的库区、库房的消防设备，用电设备进行了详细的检查。
并且针对本月外出押运油品(柴油)较多的实际情况，对外出押运油品的同志进行事故应急教育，使他们懂得和掌握对突发事故的应急处理措置。
关于商场的月度工作情况总结7篇
关于商场的月度工作情况总结7篇第1篇示例：尊敬的领导：您好！根据市场部门的数据统计和整理，本月商场工作情况总结如下：一、销售业绩本月商场销售业绩稳步增长，与上月相比，总体销售额增长了5%。
服装类、家居类和食品类是本月销售的主要品类，分别占据了销售总额的40%、30%和20%。
值得一提的是，在本月的促销活动中，电子类商品也取得了较好的成绩，销售额同比增长了10%。
二、客流量及客户满意度本月商场客流量相对上月有所下降，主要是因为季节性原因以及某些主力品类的促销活动没有吸引到足够多的顾客。
不过，客户满意度方面，调查显示本月商场整体满意度高达85%，客户对商场的产品种类、价格、服务态度等方面给予了较高评价。
但也有部分客户反馈商场的停车位不足、商品陈列不够整齐等问题，建议商场管理部门加强相关方面的改进工作。
三、促销活动与营销策略本月商场开展了多场促销活动，如周年庆典、会员日、限时特惠等，吸引了众多顾客前来购物。
采取多样化的促销形式、举办有趣的活动和提供优质的服务是本月促销活动取得成功的关键。
商场还积极进行了线上线下营销结合的工作，通过社交媒体、短视频等渠道宣传和推广，有效提升了品牌知名度和销售额。
四、库存管理与库存周转率本月商场积极进行了库存管理，及时清理下架商品、调整库存结构，保持商品新鲜度和时尚性。
通过优化库存管理，提高了库存周转率，减少了滞销和积压的商品，提高了商品周转效率，降低了库存成本和风险。
五、员工培训与团队建设本月商场继续加强员工培训与团队建设工作，定期举办销售技能培训、商品知识培训和服务意识培训，提升员工的专业素养和服务质量。
通过举办团队建设活动、座谈会等，增强了团队凝聚力和向心力，为商场的长期发展奠定了良好基础。
本月商场工作团队在市场竞争激烈的环境中，积极应对挑战，不断改进和提升工作效率和服务质量，取得了可喜的成绩。
但同时也意识到存在的问题和不足之处，希望未来能够更加努力和完善，为广大消费者提供更优质的购物体验和服务。
商场月度工作总结(精选10篇)
商场月度工作总结(精选10篇)商场月度工作总结1通过这段时间的努力不难发现__月份商场的销售业绩是令人满意的，虽然是诸多员工共同努力的成果却也蕴含着自身的一份努力，所以我在感到庆幸之余也希望以后的工作中也能够取得这般好的成绩，针对这类状况我也总结了__月份完成的销售工作从而对自身进行分析。
经过简单的分析不难发现销售技巧的娴熟运用才是自己得以进步的原因，虽然商场领导有时也会在工作中提供帮助却也要凭借自身的努力才行，无论是努力过程中的充实感还是业绩得以提升的成就感都是令人感到喜悦的，所以我比较珍惜在商场的销售工作并为此付出了不少的心血，若是在领导提供平台和机遇的情况下仍然无法做好销售工作未免显得自己太没用了些，所以我将目标放在客户开发的工作之中并真诚对待每个人，无论是商场服务礼仪的体现还是真诚待人的方式都容易得到客户的认可，但是在开展销售工作的过程中我也发现了自身的`弊病并在同事的建议下加以改进，在得以进步的同时也能够感受到商场的温馨氛围对自己起到了很大的帮助。
在探寻业绩提升的方法之时也参考了同事的工作方式，毕竟总是闭门造车很容易令自己在销售工作中陷入思想上的误区，所以商场领导也会定期开展会议并与员工们探讨工作上的事务，经过相互间的交流找出自己在销售工作中的不妥之处并加以改正自然能够得到不小的进步，再加上我也十分用心地学习商场销售技巧自然能够在4月份得到不错的收获，只不过若是能够将这份优势继续保持下去则能够得到较大的提升。
为了加强对销售流程的认知导致我在商品知识的学习方面也花费了不少努力，主要还是随着各类新式商品的出现导致我对这部分知识并不熟悉，或者说是很少能够挤出时间学习商品知识来提升自身的底蕴，这样导致随着时间的流逝导致部分客户的需求很难得到满足，尤其是对某种品牌比较执着的客户往往需要在销售工作中探讨对方感兴趣的话题，所幸的是我经过这方面的教训已经意识到学习商品知识的重要性并会在下个月中不断努力着。
商场月工作总结8篇
商场月工作总结8篇篇1一、引言本月，我作为商场的一名员工，全身心地投入到了商场的各项工作中。
在领导的指导下，我严格遵守商场的规章制度，认真完成各项任务。
通过本月的工作，我不仅学到了许多宝贵的经验，也发现了自己在工作中的不足。
以下是我本月的工作总结。
二、工作内容及完成情况1. 商场日常管理本月，我主要负责商场的日常管理工作，包括商场的秩序维护、顾客服务、商品陈列等。
通过加强巡查和监督，我成功维持了商场的良好秩序，确保了顾客购物环境的舒适与安全。
同时，我积极与顾客沟通，提供优质的服务，赢得了顾客的满意和信任。
在商品陈列方面，我根据商场的实际情况和顾客的需求，合理安排商品布局，使商品陈列更加美观、有序。
2. 营销活动策划与执行本月，商场举办了多场营销活动，包括促销活动、会员日等。
我作为商场的一员，积极参与了这些活动的策划与执行。
通过与同事们的共同努力，我们成功吸引了大量顾客参与活动，提升了商场的知名度和销售额。
在活动中，我充分发挥了自己的创意和执行力，为商场带来了不少惊喜和亮点。
3. 员工培训与团队建设本月，我参加了商场组织的员工培训活动，学习了新的管理知识和技能。
通过培训，我不仅提升了自己的专业素养，还为更好地完成工作任务奠定了基础。
同时，我积极与同事们沟通交流，加强团队之间的合作与默契。
在团队建设中，我注重发挥每个人的优点和长处，使团队的整体实力得到了提升。
三、工作亮点与成果1. 成功维持了商场的良好秩序，确保了顾客购物环境的舒适与安全。
2. 通过优化商品陈列和营销策略，提升了商场的销售额和知名度。
3. 加强了员工之间的培训与交流，提升了团队的整体实力和凝聚力。
四、工作不足与改进措施1. 在商场管理过程中，有时过于注重细节而忽略了整体把握。
今后我将更加注重宏观调控和整体规划，以更好地完成工作任务。
2. 在营销活动策划方面，有时缺乏足够的创意和新颖性。
今后我将加强学习和借鉴其他商场的优秀案例，不断提升自己的创意水平。
2023年9月商场销售工作总结6篇
2023年9月商场销售工作总结6篇第1篇示例：2023年9月，作为商场销售工作人员，我们在这个月里取得了一些进步和成就。
在这里，我将对我们团队这个月的工作进行一个总结，希望能够对我们未来的工作有所启发和帮助。
9月份是一个传统的淡季月份，不过我们团队并没有因此放松对工作的要求和自身的要求。
在这个月里，我们针对市场需求和潜在客户进行了深入的调研和分析，及时调整销售策略，提升了工作效率和效果。
我们不仅仅是在摆摊等待顾客的到来，更是主动去了解顾客的需求，提供更专业、更个性化的服务，让顾客感受到我们的用心和真诚。
我们在9月份的销售额有所增加，相比之前的月份有了一定的提升。
这得益于我们团队的努力和拼搏精神，大家都全身心投入到工作当中，并不断学习和提升自己的销售技巧和服务意识。
我们不仅仅是销售员，更是服务员，只有真正做到把顾客的利益放在第一位，才能获得更多的订单和满意的顾客。
我们在9月份也开展了一些促销活动和营销活动，吸引了更多的顾客和潜在客户的关注和参与。
我们充分利用线上线下的渠道，积极宣传和推广我们的产品和服务，不断提升品牌影响力和市场占有率。
我们也不断与供应商和合作伙伴沟通和合作，推出更多的优惠政策和活动，让顾客能够更加便利和优惠地购买我们的产品。
我们团队也有一些需要改进和提升的地方。
我们在客户反馈和投诉方面还有待加强，需要更加及时和有效地解决问题，保持良好的顾客关系和口碑。
我们也需要不断学习和提高自身的销售技巧和服务意识，不断完善和优化我们的销售流程和服务流程，提升工作效率和质量。
2023年9月份是一个充实而有意义的月份，我们在这个月取得了一些进步和成绩，也积累了一些经验和教训。
希望在未来的工作中，我们能够继续努力和拼搏，保持良好的团队合作精神和服务意识，为客户提供更好的产品和服务，为公司创造更多的价值和利润。
让我们携手并进，共同奋斗，为更美好的未来努力拼搏！第2篇示例：2023年9月，商场销售工作依然是我们团队的重中之重。
商场员工个人工作总结5篇
商场员工个人工作总结5篇物之间有普遍的联系，有一定的规律可循。
只有遵循客观规律，按照规律办事，才能事半功倍，所以在工作中总结事情是非常必要的。
这里给大家分享一些关于商场员工个人工作总结，供大家参考。
商场员工个人工作总结1我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近_个多月的工作时间了。
转瞬之间已经过去了好长时间，在这_个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。
自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。
同时也是自己取得的巨大进步。
下面就是本人的工作总结：也许___的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。
收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。
我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!通过近_个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。
这使我心中不经万分感动。
在这_个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。
我深深的知道，作为一名___的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。
顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。
我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。
在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。
这是公司的需要更是自己工作的需要。
针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
百货商场月工作总结6篇
百货商场月工作总结6篇第1篇示例：百货商场是一个集购物、休闲、娱乐等多种功能于一体的大型综合性商场，每个月的工作总结对于商场的运营和发展至关重要。
本文将从销售情况、客流量、商品管理、活动策划等方面展开总结，为商场下一步的工作提供参考。
一、销售情况本月百货商场的销售情况总体较为稳定，相比上月有所提升。
服装、家居用品和化妆品类商品销售额较高，尤其是在节假日促销活动中表现尤为突出。
不过，一些季节性商品的销售量有所下降，需要商场在后续的采购和活动策划中加以关注和调整。
二、客流量本月商场客流量整体呈现上升趋势，特别是在周末和节假日。
商场内部的人流分布相对均衡，不同楼层的客流量也有所增加。
商场餐饮区和休闲区的客流量较大，商场在此方面做得较好，值得肯定。
三、商品管理本月商场的商品管理相对较为规范，各类商品陈列整齐有序，价格标识清晰，促销信息醒目。
但也有部分商品陈列得不够合理，导致一些热门商品销量不尽人意，需要商场从商品摆放、陈列布局等方面加以改善。
四、活动策划本月商场的活动策划相对较为丰富多样，如节假日促销、品牌发布会、线下签售等活动都得到了顾客的积极响应。
尤其是通过社交媒体平台的推广，商场的品牌形象得到了较好的宣传和推广。
不过，还有一些活动的策划和执行有待加强，需要商场在后续的工作中加以改进。
五、人员管理本月商场的员工表现总体较为稳定，员工素质较高，服务态度良好。
但也有个别员工工作效率不高，需要商场加强培训和督导，提高员工整体素质和服务水平。
通过对以上几个方面的总结，可以发现商场在销售情况、客流量、商品管理、活动策划和人员管理等方面都有一定的优势和不足之处，希望商场能够充分发挥优势，不断改进不足之处，为商场的进一步发展和提升打下坚实的基础。
下一步，商场将进一步加大市场推广投入，丰富商品品类，提升服务水平，增加客户满意度，实现商场的可持续发展。
【文章字数未达到要求，仅供参考】。
第2篇示例：百货商场是城市中的一个重要购物场所，每个月都会有大量的顾客光顾。
商场营业员月度工作总结范文样本6篇
商场营业员月度工作总结范文样本6篇篇1一、引言在过去的一个月里，作为商场营业员，我经历了许多挑战和学习。
本报告将总结本月的工作成绩、分析工作中遇到的问题以及提出改进方案。
二、工作总结1. 营业额与销售目标达成情况本月商场营业额相比上个月有所增长，但未达到预期目标。
主要原因是部分热门商品库存不足，影响了销售业绩。
在销售过程中，我积极向顾客推荐新品和促销商品，但部分顾客对价格和品质有所犹豫，导致未能成功转化。
2. 商品管理与库存控制本月我对商品进行了定期盘点和整理，确保商品摆放整齐、有序。
同时，针对库存不足的问题，我及时向采购部门反馈，以便及时补货。
在库存控制方面，我学会了如何根据销售数据和顾客需求预测进行合理订货，以降低库存成本。
3. 顾客服务与关系维护本月我始终将顾客放在首位，积极提供优质服务。
通过主动问候、解答疑问和解决需求，我赢得了顾客的信任和满意。
同时，我还学会了如何通过微信、电话等方式与顾客保持沟通，以便及时了解顾客需求和反馈。
在顾客关系维护方面，我意识到建立长期、稳定的客户关系对于商场营业至关重要。
4. 工作学习与自我提升本月我参加了商场组织的培训课程，学习了关于商品知识、销售技巧和服务态度等方面的内容。
通过培训，我不仅提升了专业素养，还拓宽了知识面。
此外，我还利用业余时间阅读了相关书籍和资料，以便不断充实自己。
在工作过程中，我始终保持积极态度和敬业精神，努力为商场创造更多价值。
三、问题与改进方案1. 商品库存不足问题针对商品库存不足的问题，建议商场加强与供应商的沟通协调，确保稳定、及时的供货。
同时，可建立库存预警机制，以便及时补货并调整库存结构。
2. 销售技巧有待提高虽然本月销售业绩有所增长，但仍有提升空间。
因此，建议商场定期组织销售技巧培训活动，以便营业员能够更好地掌握销售技巧和方法。
此外，可鼓励营业员之间相互交流经验、分享心得。
3. 顾客服务水平需进一步提升尽管本月顾客服务水平得到了一定程度的提升，但仍存在不足之处。
商场的月工作总结6篇
商场的月工作总结6篇第1篇示例：商场是一个集购物、休闲、美食等多种功能于一体的综合性场所，在日常运营中需要不断地进行总结反思，以便更好地调整经营策略，提高服务质量，吸引更多顾客。
月工作总结成为商场管理者必不可少的工作之一。
一、销售数据分析商场的主要目标之一是提高销售额，因此对销售数据的分析非常重要。
在月工作总结中，要对各类商品的销售情况进行详细分析，找出畅销商品和滞销商品，分析销售额的增长和下降原因，及时调整商品的陈列位置、价格等，以提高销售效率。
二、服务质量评估商场的服务质量直接关系到顾客的满意度和忠诚度。
在月工作总结中，要对员工的服务态度、服务速度、服务质量等方面进行评估，听取顾客的意见和建议，及时解决投诉和意见，确保顾客拥有良好的购物体验。
三、促销活动效果评估商场通常会定期举办各类促销活动来吸引顾客，提高销售额。
在月工作总结中，要对促销活动的效果进行评估，分析促销活动的参与度、销售额增长情况等，找出促销活动的优缺点，以便在下一个月的促销活动中改进和优化。
四、团队绩效考核商场是一个团队合作的工作环境，团队的绩效直接关系到商场的经营效益。
在月工作总结中，要对团队的绩效进行评估，包括员工的销售业绩、服务态度、工作效率等方面，以激励员工提高工作积极性和责任感。
五、新项目规划商场的经营需要不断创新，开展新项目是商场发展的重要手段。
在月工作总结中，要对下一个月的新项目进行规划和准备工作，包括新品上架、新活动策划、新推广方案等，以吸引更多顾客和提高销售额。
商场的月工作总结是商场管理者必不可少的工作之一，在总结过去一个月的工作成绩的基础上，及时调整经营策略，找出问题，解决问题，为下一个月的经营工作提供有效的指导和帮助，推动商场持续健康发展。
【以上内容仅为虚拟创作，如有雷同，纯属巧合】。
第2篇示例：商场的月工作总结一、市场销售情况本月商场通过各种促销活动和精心组织的营销策略，取得了较为显著的销售成绩。
整体销售额较上月略微增长，主要得益于客流量的增加和顾客购买力的提升。
商场工作总结最新10篇
商场工作总结最新10篇篇一：商场营业员工作总结篇一作为一个初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。
因为我负责的主打业务公司尚未上马，其间要接触一些我所不是很专业的工作。
但是这两个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了两种工作的相互学习提高，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了部门的工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了公司交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对两个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
5月15日，我正式成为罗仕拿新员工，参加了公司组织的新员工入职培训。
通过这次培训，了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的技术指导人员。
通过几个学时的培训，我感受到公司对每个员工的关怀，感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。
5月份，我参加了公司新产品的开发，我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。
并多次提住有效的意见并采纳。
刚到公司，部门主管JACKY多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档，并指导我尽快地适应公司的工作，与xx我如何去与相关部门沟通处理问题。
从6月份开始，我开始接触三楼生产部的生产指导，JACKY安排同事于海生带我进入熟悉新工作，并适当给予支持指导。
以后的时间里部门根据我的实际情况，合理的给我安排了任务，让我从基本做起，并逐步深入地接触工作流程，锻炼了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写，设备的调试。
由于我们的工作对生产非常看重，所以在JACKY的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法，争取把工作做到。
最后生产部对我们的工作表示满意并，我们的工作得到了肯定。
其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计，规划，并极时安排人员装配，调试。
商场月工作总结5篇
商场月工作总结5篇导读：本文是关于商场月工作总结5篇，希望能帮助到您！商场月工作总结模板【五】时间一晃而过，过去的一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
一、工作中取得的收获主要有1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。
努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。
进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。
令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5、根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。
综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等三、坚持管理、服务与效能相统一原则营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。
为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。
在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。
通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。
对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。
坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象3、弘扬传统，助人为乐。
商场月工作总结5篇
商场月工作总结5篇商场月工作总结1商场属于人员密集场所，人员多，火灾危险性大，火灾扑救困难。
主要有以下特点：一是中庭和共享空间大，容易造成火势蔓延扩大;二是可燃商品多，容易造成较大经济损失;三是营业期间人员密集度高，疏散困难，容易造成大量人员伤亡;四是内部空间大，结构复杂，物品多，火灾扑救难度大。
商场应当严格落实单位消防安全主体责任，认真加强单位消防安全“四个能力”建设：一是要落实检查消除火灾隐患职责。
商场内要落实消防安全制度和消防安全管理措施、执行消防安全操作规程等情况，消防安全责任人、消防安全管理人应每月至少组织一次防火检查;商场内设部门负责人应每周开展一次防火检查。
检查用火、用电有无违章情况;消防车通道、安全出口、疏散通道是否畅通，有无堵塞、锁闭情况;安全疏散指示标志、应急照明设置及完好情况;有无违章使用易燃可燃材料装修情况;消防(控制室)值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录;消防水源情况;灭火器材配置及完好情况;室内外消火栓、水泵接合器有无损坏、埋压、遮挡、圈占等影响使用情况。
二是要提高灭火救援能力。
商场应当制订灭火应急预案，消防安全责任人、消防安全管理人应熟悉本单位灭火和应急疏散预案，掌握扑救初期火灾的组织指挥程序。
当火灾发生时，员工应当立即呼救并打“119”电话报警，火灾发生点周围的第一灭火力量应利用就近的消火栓、灭火器等设施器材灭火，电话或火灾报警按钮附近的员工立即通知消防控制室或单位值班人员;第二灭火力量立即利用附近的消火栓等装备加强灭火力量。
三、引导人员疏散逃生。
火灾发生时，安全出口或通道附近的员工应当按照工作分工和平时预案演练的方法，立即引导人员疏散。
在组织疏散过程中，员工应当通过喊话、广播等方式稳定火场人员情绪，消除恐慌心理，引导群众采取正确的逃生方法，向安全地点疏散逃生，并防止拥堵踩踏。
四、开展消防安全教育培训。
商场应当加强对全体员工的消防安全宣传教育，确保大家掌握必要的防火检查、火灾隐患排除整改、灭火、逃生自救和组织引导疏散的相关知识，并经常开展演练。
商场月工作总结8篇
商场月工作总结8篇第1篇示例：商场月工作总结一、总括随着社会经济的不断发展和消费者消费需求的逐渐增加，商场作为集购物、餐饮、娱乐等一体化的购物中心，扮演着重要的角色。
本月，商场在经营管理、营销推广、服务质量等方面都取得了一定的成绩。
下面就总结一下商场本月的工作情况。
二、经营管理在经营管理方面，商场通过对商品种类和品质的不断调整和完善，增加了新品牌的引入，并强化了商品的陈列和展示，提升了整体的商品吸引力。
与此商场还不断完善了营销策略和促销活动，加大了对会员的维护和服务。
这些措施有效地促进了商场的销售额和顾客满意度，为商场带来了稳定的经济收益。
三、营销推广在营销推广方面，商场本月开展了一系列的营销活动，如举办夏季特惠大促销、周年庆典活动等。
通过各种促销手段，吸引了大量顾客前来购物，刺激了顾客的购买欲望，提高了商场的知名度和美誉度。
商场还加大了对社交媒体的宣传推广，通过微信、微博、抖音等平台，积极传播商场最新的活动信息和优惠政策，吸引更多的顾客到店消费。
四、服务质量商场一直以来都强调服务质量的重要性，本月更是在服务质量上做出了新的突破。
商场加强了对员工的培训，提升了员工的服务意识和服务技能，使得顾客获得更加优质的购物体验。
商场还对店内环境进行了升级改造，提升了整体的舒适度和美观度，为顾客营造了更加舒适和温馨的购物环境。
五、存在的问题在工作总结中也不能忽略存在的问题。
本月，商场虽然取得了一定的成绩，但在经营管理、营销推广和服务质量方面都还存在一些不足之处。
在商品采购方面，还需加强对市场的调研和对新品牌的引进；在营销推广方面，需要对活动的策划和执行进行更加深入的思考和调整；在服务质量方面，需要建立更加完善的客户反馈机制，及时处理顾客的投诉和意见建议。
这些都需要商场在以后的工作中不断努力和改进。
六、展望与计划作为商场的一名员工，我们对商场未来的发展充满信心和期待。
在未来的工作中，商场将继续加强对商品的选择和品质的把控，不断丰富和更新商品种类，满足顾客的消费需求。
商场月工作总结范文5篇
商场月工作总结范文5篇第1篇示例：商场月工作总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼又到了一个月的末尾，我将以此信准确全面地汇报我们商场本月的工作情况，希望能得到您的认可和支持，也希望大家能一起总结经验、找出问题、共同进步。
本月，我们商场取得了一系列可喜的成绩。
在营销方面，我们针对不同类型的顾客做了精准推广，通过线上线下多渠道宣传，吸引了大量新顾客光顾。
我们还举办了多场优惠促销活动，提高了顾客的消费满意度，也增加了商场的销售额。
在人员管理上，我们通过培训提升服务意识，加强团队协作，取得了非常良好的效果。
所有同事都积极参与，进一步提高了团队的凝聚力和战斗力，有效提升了工作效率。
在取得成绩的我们也发现了一些问题。
客流量或许略有下降，尤其是在平日，我们需要制定更多切实有效的促销活动，提高平日客流量。
部分员工在服务态度方面还存在待改进的地方，需要进一步加强对员工的培训和监督。
商场的环境和设施还可再加强，提高整体档次，吸引更多的顾客。
接下来，我们将提出下一阶段的工作目标和计划。
我们将继续加大营销力度，制定更多吸引顾客的优惠活动，提高商场的知名度和美誉度。
我们将进一步加强员工的团队协作能力，提高服务水平，为顾客提供更周到的服务。
我们将加强店内环境的整治和设施的更新，为顾客创造更加舒适、优雅的购物环境。
在未来的工作中，我也希望我们团队能够更加积极进取，不断学习、不断进步，共同为商场更好的发展而努力。
让我们齐心协力，共同努力，创造更加美好的明天！对于本月取得的成绩，我谨代表商场全体员工向您表示衷心的感谢和敬意！祝商场发展更上一层楼！谨上日期：XXXX年XX月XX日第2篇示例：商场月工作总结尊敬的领导和同事们：您们好！随着岁月的荏苒，又将迎来一个月的落幕，回首这一个月的工作，我感到充实而又充满收获。
在大家的共同努力下，我们取得了一定的成绩，在这里我谨向大家致以最诚挚的感谢！这一个月，商场迎来了许多挑战和机遇，面对激烈的市场竞争，我们团结一心，积极应对，不断探索新的市场模式和营销手段，加大了商品的推广和宣传力度，促销活动丰富多彩，吸引了众多消费者。
商场月工作总结15篇
商场月工作总结15篇商场月工作总结15篇商场月工作总结〔一〕：我自20xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间，在过去的一个月里，我不断学习，不断成长，下头对这一个月的工作进行初步总结：一、万事开头难。
从一开始就要有心，有心才能办好事。
俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。
工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。
仅有好心态，才有工作的好心境，进而才有好效率。
二、谦虚使人提高。
生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。
在学校学做人，在社会学做事。
生活处处有学习。
工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。
在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人提高，骄傲使人落后。
世界之大，有许多东西是我所不明白的，我仅有谦逊，不断学习，不断充实自我，才能有一个更好的自我。
三、众人拾柴火焰高。
必须要与人合作，才能快速高效。
自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。
在工作中，与人合作必不可少，不仅仅要能合作，还要会合作。
在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。
无论是各人一齐倒花还是好几个人一齐换盆，我们自然而然会分工合作，几人搬，几人装，几人跟车，合作无间，效率自然高。
四、职责重于泰山。
必须要有职责心，事情才能做到位。
爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种完美事业。
而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有职责心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。
而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的方法，世上无难事只怕有心人嘛。
在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有职责感，才能更好的为公司为自我制造利益。
综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划：首先，我将每一天以一个好心态来应对我的工作。
将生活情绪撤离工作，不能让私人情绪影响工作。
其次，在学习生活中，不骄傲不自满，随时学习，随时充实自我。
2024年商场实习工作总结8篇
2024年商场实习工作总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，我在2024年的商场实习工作中已经度过了一个月的时间。
这个月的实习工作让我有了很多的收获和感悟，以下是我对这个月的实习工作进行一次总结。
一、实习环境与实习内容我所实习的环境是XX商场，这是一个以销售各类商品为主的综合性商场。
我所在的部门是市场部，主要负责商场的市场推广、活动策划以及销售数据分析等工作。
在这个月的实习工作中，我主要参与了市场部的几个重要活动，包括市场调研、竞品分析和促销策划等。
通过这些活动，我深入了解了商场的运营模式和市场竞争情况，也学到了许多实际的工作技能和方法。
二、实习心得与体会1. 理论与实践的结合：在实习中，我发现许多理论知识和实际操作之间存在着较大的差距。
这就需要我在学习理论知识的同时，注重实践经验的积累，这样才能更好地适应商场工作的需要。
2. 沟通与合作的技巧：商场工作需要我们具备良好的沟通与合作技巧。
在这个月的工作中，我学会了如何与同事、客户进行有效的沟通，如何与不同部门之间进行协调和配合。
3. 自我学习与提升：商场工作是一个不断学习和成长的过程。
在工作中，我不断学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的综合素质。
三、总结观点与建议通过这个月的实习工作，我深刻认识到了商场工作的复杂性和挑战性。
为了更好地适应商场工作的需要，我建议在校学生应该注重实践经验的积累，多参加社会实践活动，加强沟通与合作能力的培养，同时也要不断学习新知识，提高自己的综合素质。
在实习过程中，我也发现了一些商场运营和管理方面的问题，并提出以下建议：1. 优化商品结构：建议商场定期进行市场调研，了解消费者的需求，根据市场需求调整商品结构，提高商品的品质和性价比。
2. 加强品牌合作：建议商场加强与知名品牌的合作，引入更多高品质、有口碑的商品，提高商场的竞争力和吸引力。
3. 优化促销活动：建议商场定期推出一些有创意、有特色的促销活动，吸引消费者的眼球，促进销售的增长。
商场工作总结(15篇)
商场工作总结(15篇)商场工作总结1__年春节后，我依旧负责__市场大厦的各项经营工作，在与__的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。
为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整。
_月份__市场超市开始构想到_月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在_总与_店的指导下，__市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市的业务知识又得了系统的强化。
负责__市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。
但__市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然__市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但__市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。
这也显出了自身能力的局限，这是在__市场工作得到的最深刻认识。
同时，__市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在__市场工作得到的`收获。
_月份因工作的需要，我被调到__超市任店面经理兼非食品经理。
在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了__超市这个大家庭，对__超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向__请教。
一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长__深入交流。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。
商场月工作总结范文3篇
商场月工作总结范文篇二：
时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结 如下：
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5、根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容
二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
一、工作中取得的>收获主要有：
1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
一、开关门问题。
商场开关门情况整体来说比较正常，在工作人员的共同监督下，加大现场巡场力度，商场正常开关门情况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的情况，在工作人员的监督下，大部分经营户都能意识到，不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。
二、消防安全问题。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
商场月度工作总结范文9篇
商场月度工作总结范文9篇第1篇示例：商场月度工作总结一、总体工作情况随着市场竞争的日益激烈，商场的运营也面临着巨大的挑战。
在过去一个月的工作中，我们商场全体员工通力合作，积极应对各种挑战，取得了一系列成绩。
本月商场的销售额相比上月有了明显的增长，顾客满意度也有所提高。
但是在经营管理方面还存在一些不足之处，需要我们不断努力改进。
二、销售情况分析本月商场在各项促销活动的支持下，销售额较上月有了明显提升。
主要包括各品类商品的促销活动、联合品牌的跨界合作等。
特别是在周末促销活动中，销售额达到了年内最高值。
但是同时也发现了销售热点不断转移、某些品类的库存积压等问题，需要我们进一步优化销售策略，保持市场竞争力。
三、顾客满意度调查本月商场着重提升了服务水平，加强了员工的培训和服务意识。
通过定期的顾客满意度调查，我们发现顾客对商场整体服务体验的评价有了一定程度的提升。
但是仍然存在部分顾客反映的服务不到位、排队时间过长等问题。
我们将进一步完善服务流程，提升顾客满意度，确保每一位顾客都能感受到我们的用心服务。
四、经营管理方面的问题在本月的工作总结中，我们也发现了一些经营管理方面的问题。
比如员工的考勤管理不够规范、库存管理存在漏洞、部分供应商的合作出现矛盾等。
这些问题对商场的运营造成了一定的影响，需要我们及时加以解决。
我们将制定相关的改进方案，并加强内部沟通协作，共同推动商场的发展。
五、下一步工作计划在下一个月的工作中，我们将继续着力提升销售额和顾客满意度，促进商场的持续稳健发展。
具体的工作计划包括：加强产品品类的优化、定期举办促销活动、完善员工培训体系、加强经营管理的规范化等。
我们相信，在全体员工的共同努力下，商场的未来一定会更加美好。
本月商场在全体员工的辛勤努力下取得了一定的成绩。
但是同时也面临着诸多挑战和问题，需要我们不断改进和提升。
我们将以更加积极的态度投入到下一个月的工作中，努力实现商场的更大发展目标。
让我们共同努力，共同创造商场的美好未来！愿商场蒸蒸日上，生意兴隆！第2篇示例：商场月度工作总结一、工作总结经过一个月的努力，商场的各项工作取得了一定的成绩。
商场月工作总结范文6篇
商场月工作总结范文6篇篇1一、引言本商场在过去一个月中，通过全体员工的共同努力，实现了业绩稳步增长。
在此，我代表管理团队对本月工作进行总结，以期发现问题、总结经验，并为下一步工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 经营业绩总结本月商场整体销售业绩稳步提升，实现了预设的销售目标。
其中，服装、鞋帽、家居用品等品类表现突出，销售额同比增长XX%。
这得益于我们精准的市场定位、丰富的商品选择和有效的营销策略。
2. 商品管理商品库存结构得到进一步优化，根据销售数据进行了合理的商品调配，减少了滞销商品的库存量，增加了畅销商品的备货量。
同时，我们加强了商品质量监管，确保商品质量符合国家标准和消费者需求。
3. 市场营销活动本月我们成功举办了多次营销活动，如“双十一大促”、“满减优惠”等，有效刺激了消费者购物需求，提升了商场的客流量和销售额。
此外，我们还加强了与各大品牌的合作，举办了品牌推广活动，提高了商场的品牌知名度。
4. 客户服务我们注重客户体验，加强了员工服务意识和技能培训，提高了客户服务质量。
同时，我们设立了客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉和建议，增强了客户对商场的信任度和满意度。
5. 安全管理我们始终将安全放在首位，严格执行消防安全检查制度，确保消防设施完好无损。
同时，我们加强了商场内的防盗措施，确保消费者和商场的财产安全。
三、存在问题及改进措施1. 部分员工服务意识不够强，需要进一步加强培训和管理。
我们将定期组织服务意识和技能培训，提高员工的服务水平。
篇2一、引言本月，我作为商场的一名工作人员，通过自己的努力和团队的支持，圆满完成了各项任务。
以下是对本月工作的总结：二、工作总结1. 销售业绩方面：本月，商场的总销售额为XX万元，较上月增长了XX%。
其中，我的销售业绩为XX万元，排名在团队前三。
在销售过程中，我注重客户需求，提供个性化的服务，成功促成多笔大额订单。
同时，我也积极参与商场的促销活动，为商场带来了更多的客流量和销售额。
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商场月工作总结范文导读：本文是关于商场月工作总结范文，希望能帮助到您！商场月工作总结范文一光阴似剑，时光如梭，转眼XX年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。
在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于XX年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。
扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。
当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。
我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!商场月工作总结范文二时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。
这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。
我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。
卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。
这两个月中我依然保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：“丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。
组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。
但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。
顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。
比如说，有一次，一位女顾客对我说：“哎，那服务员你给我套一把这睡衣。
”我说：“对不起，您可以自己套一下。
您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。
”结果那位女顾客却说:“真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。
”待那位女顾客离开，同事过来说：“有病吧，这人，她不爱套，她是人!”我说：“算了，顾客永远是对的，咱们是服务行业。
”有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。
同事对我说“别弄了，等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。
一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”，我喜欢现在事现在毕。
我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按顺序记下了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的整个工作井然有序。
我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会安慰我说：“你做的事情太多了，所以会落下一两样。
自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。
”我感谢我的组长，我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。
其实，我的工作不是一直都开心，也不是没有烦恼。
大概半个月前，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得病木无春。
“屋漏偏逢连夜雨”，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴码时，我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗，同事安慰我说：“别着急，他家不上促销员谁都分不清。
再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增加销售的机会。
而且我这是延误工作，如果明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。
Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人，所以销售的机会悄悄地离开了。
我在库房里思考了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来了。
晚上睡觉梦了一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。
这种心里状态持续了两天，感谢我的同事和师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓励我，给我以继续前行的信心和勇气。
就在那个夜晚，我突然想开了，这又何必呢?虽然犯了错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作?连这些基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。
秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。
我是急性子，做不了细致活。
我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，让别人去整理它吧。
当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发现堆筐下面也是乱七八糟，垃圾很多，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，告诫自己，这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。
我又开始把秋衣筐依次装袋整理，使堆筐恢复了原貌。
店长这时走过来了，说：“这秋衣太容易乱了，这会儿都七点多了，你还没走?”我说：“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。
”店长说：“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。
想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样，有所得吗?我对她说：“我现在跟别人开玩笑说，我到达高境界了，我是已经不知道自己会什么了!”店长说：“其实卖场的工作还很多，改天你单独按盘点流程做一下盘点。
”店长这一席话对我启发很大，我才哪到哪，对商海来说，我学到的不过是沧海一粟。
所以革命尚未成功，同志仍需努力。
第二天我又以饱满的热情投入了工作。
高兴的是，现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了，比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利，以及各种日常工作的处理。
我常在心里朗诵李白的那句：“仰天大笑出门去，我辈岂为蓬蒿人。
”人长大后就难免丧失生活的激情，每个人都难以例外。
我很喜欢西方文学批评中一个术语，叫做“陌生化”。
小孩见到花会讶异于其美丽，而大人对此却很木然。
因为花对于小孩有陌生的效果，或者说，小孩有陌生化的目光。
所以我也要有陌生化的心态，于是我依然见到同事都打招呼，无论她理不理我。
对任何与我共同完成工作的人，我都诚挚的说“谢谢”，无论这是不是她分内的事情。
成长是不容易的，从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。
但这痛苦就像铁犁拉过心田，虽然痛苦，但那是在播种。
在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。
感谢工作带给我的一切。
下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。
1. 断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。
当库存达到警戒线时，电脑会做出自身的提示。
因为在日常的工作中，经常发生理货员看货架订货，经常经常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。
有了电脑的低库存警戒线，相信这些问题就会迎刃而解了。
最起码在我们超市方面解决了断货的可能。
2. 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子，我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。
比如说内衣区，蝶安芬算是内裤行业的大品牌，金原和家惠都有，而且品种齐全，但我们店却没有。
我们虽然引进了金利来，却因为价格高昂，销路不畅。
对此，是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以重视。
品牌上去了，我们超市整体水平就必然有所提高。
3. 客服退货客服退货应该提高效率，而且应该果断。
只要顾客的退货要求是合理的，就应该及时简单的予以退货。
我们现在的做法是，即使是我们的商品有残缺，符合退货的条件，仍然需要顾客再上楼退货。
这样办事没有效率而且影响不好。
4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。
培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。
现在状况并不乐观，许多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。
尤为严重的是工作不专业，比如一种商品断货，他们会直接把临近的商品拉出一个排面，这是不科学的。
应该分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。
另外，订货时只是把该货的DMS写在订货本上，但并不做分析。
有时DMS高，它可能是由于有促销造成的，那接下来没有促销了就不能定太多货。
但有了专业培训这一切将有所改观。
接下来是我在超市工作的第三个月了，我会一如既往的努力工作，用心学习，与同事搞好关系。
把零养到无穷，始终是我不懈追求的目标。
商场月工作总结范文三记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。
”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。
每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。
每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。
面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。
是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。
在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。
人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。
人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。
流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。
遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。
于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。