企业文化故事集服务篇
华西企业文化案例故事集
见微知著的企业
身为一名才刚刚进入公司两个月的新人。
对华西的了解还只是冰山一角。
我被分到的项目位于成都市金牛区，国宾总部基地项目空调安装工程，我们项目的内容是两栋楼的中央空调，加入时整个工程已经接近尾声。
所以和原工程的安装分包-成都建工集团安装工程部在施工作业中会不可避免得产生许多“冲突”，比如管道预留，孔洞预留，管道碰头等。
这也是项目管理人员在工程施工前早就有所准备的情况。
9月2日上午。
劳务班组进入施工现场，在总包划分的区域有条不紊地搭建库房，库房中的材料全部整齐地，按类别排列。
材料加工区铺设钢板对已经成型的混凝土进行成品保护，材料堆放处管材管件也都整齐美观摆放到位，一排三级配电箱，开关箱平整地悬挂于墙上，安全警示牌，标语，材料标牌，灭火器一个不落。
下午。
甲方和监理在项目管理人员的陪同下一起来到我们的库房进行巡查，监理情不自禁得竖起了大拇指。
说道“好！这是我见过最快最规范的库房！”，周例会上监理单独对我们提出了表扬。
之后，成都建工集团的安装总包出乎意料地配合我们的工作，用水用电，管道部位交叉，需要改管，都积极得配合。
使得我们工作进展十分顺利。
经理和工长也都松了一口气。
对于还没有接触过大项目的我，在还没有见识到集团宏伟辉煌的大工程的时候，华西集团就已经像我展现了他得以善建天下的另一面!这就是华西！从进场第一天就被甲方监理认可！从进场第一天就被同行视为学习参照的对象！只一个小小的库房，就能看出。
华西集团，于细小处见真功夫。
企业文化的小故事（精选16篇）
企业⽂化的⼩故事（精选16篇）企业⽂化的⼩故事 企业⽂化的⼩故事（精选16篇） 企业⽂化是指企业在⽣产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的⾏为规范的总称。
以下是⼩编为⼤家整理的企业⽂化的⼩故事（精选16篇）相关内容，仅供参考，希望能够帮助⼤家！ 企业⽂化的⼩故事1 联想创业之初，许多创业者都把柳传志叫做“⼩柳”、“传志”。
领导者的威信是由权⼒、威严与尊重这三部分构成，如果这样称呼，领导者的威信如何能树⽴起来，⼜如何能开展业务呢?所以，联想许多的⽼同志都经历过⼀个改称谓的过程，最后柳传志终于被称为了“柳总”。
当杨元庆任联想电脑总裁的时候，已经很有规则的联想，将⼀个29岁的年轻⼈称为“杨总”便顺理成章了，属下哪个员⼯如果冒然把他称做“⼩杨”或“元庆”，就显得很没有规矩。
但是，现在联想要回归⾃然，强调家庭和谐、亲情平等的独特企业⽂化，这样，才能有利于创造出上下通⽓、⽆拘⽆束的融洽⽓氛。
所以，杨元庆最喜欢他的员⼯叫他“元庆”。
他和副总们经常挂着与所有员⼯⼀样仅写着名字的胸卡，在⼤门⼝亲切地迎接他的下属：“某某你好”，来赚⼏个“元庆你好”的回应。
他的员⼯也在节⽇的时候，化装成保姆，⽤⼀辆婴⼉车推出⼀个叫做“杨元庆”的⼤娃娃。
企业⽂化的⼩故事2 从上个世纪90年代初开始的近10年间，海尔先后兼并了18个企业，并且都扭亏为盈。
在这些兼并中，海尔兼并的对象都不是什么优质资产，但海尔看中的不是兼并对象现有的资产，⽽是潜在的市场、潜在的活⼒、潜在的效益，如同在资本市场上买期权⽽不是买股票。
海尔18件兼并案中有14个被兼并企业的亏损总额达到5.5亿元，⽽最终盘活的资产为14.2亿元，成功地实现了低成本扩张的⽬标。
⼈们习惯将企业间的兼并⽐做“鱼吃鱼”，或者是⼤鱼吃⼩鱼，或者是⼩鱼吃⼤鱼。
⽽海尔吃的是什么鱼呢?海尔⼈认为：他们吃的不是⼩鱼，也不是慢鱼，更不是鲨鱼，⽽是“休克鱼”。
企业文化故事
企业文化故事企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和精神风貌，是企业发展的灵魂和核心竞争力。
一个优秀的企业文化可以激发员工的积极性和创造力，促进企业的可持续发展。
故事一：创始人的初心与坚持某公司的创始人李先生，年轻时在大学期间就立下了创业的志向。
他深知企业文化对于企业的重要性，因此在创业之初就注重打造一种积极向上、团结协作的企业文化。
他坚信只有员工们真正认同和践行企业的核心价值观，才能够实现企业的长远发展。
因此，他制定了一系列的行为准则和规范，要求员工们在工作中始终保持诚信、责任感和团队合作精神。
这种文化的塑造需要时间和耐心，但李先生始终坚持不懈，最终取得了显著的成果。
故事二：员工的成长与奉献某公司的企业文化鼓励员工的成长和奉献精神。
公司提供广阔的发展空间和培训机会，帮助员工不断学习和提升自己的能力。
在这个公司，每个员工都被视为组织发展的重要一员，每个人都有机会发挥自己的潜力。
有一位员工叫张明，他加入公司时只是一个普通的职员，但在公司的培训和指导下，他逐渐展现出了自己的才华和领导能力。
经过几年的努力，他成功晋升为部门经理，并带领团队取得了卓越的业绩。
他的成功不仅得益于自身的努力，更得益于公司文化的培养和支持。
故事三：团队合作与共享某公司的企业文化强调团队合作和共享精神。
在这个公司，每个员工都被鼓励积极参与团队活动，共同解决问题和实现目标。
公司定期组织各种团队建设活动，如户外拓展训练、团队竞赛等，旨在加强员工之间的沟通与合作，培养团队精神。
这种文化的营造使得公司的团队凝聚力和执行力得到了显著提升。
一个典型的例子是某团队在面对一个艰巨的项目时，通过紧密的合作和有效的沟通，成功地完成了任务，并获得了客户的高度赞扬和认可。
故事四：社会责任与公益事业某公司的企业文化注重社会责任和公益事业。
公司鼓励员工参与各种公益活动，如捐款、志愿者服务等。
这种文化的倡导使得员工们对社会问题更加关注，积极参与公益事业。
企业文化经典故事
企业文化经典故事企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它对于企业的发展和员工的凝聚力起着重要的作用。
经典故事是一种传统的文化形式，通过故事情节和人物形象来传递信息和价值观。
下面将为您介绍一则企业文化经典故事。
故事名称：《团队协作的力量》故事梗概：在一个古老的村庄里，有一家以制作陶瓷工艺品而闻名的企业。
这家企业的创始人是一位年迈的陶艺大师，他有着非凡的手艺和丰富的经验。
然而，随着时间的推移，这位大师渐渐感到自己的力量有限，无法应对市场的竞争和新技术的出现。
为了保持企业的竞争力，大师决定招聘一批年轻的陶艺师傅。
他希望通过团队的协作，将传统工艺与现代技术相结合，创造出更具创新性和市场竞争力的产品。
大师招募了一批年轻有为的陶艺师傅，每个人都有着独特的技艺和创造力。
然而，在开始阶段，由于彼此之间的不了解和沟通不畅，团队成员之间出现了一些摩擦和冲突。
大师意识到，要让团队发挥出最大的效能，必须建立起一种积极和谐的工作氛围。
于是，他决定组织一次团队建设活动，通过一个任务来锻炼团队的协作能力。
活动的任务是：利用陶艺技术，创作一件能够展现团队精神和企业文化的艺术品。
每个人都可以发挥自己的创意和技能，但必须在规定的时间内完成。
团队成员开始了紧张而有序的工作。
他们互相倾听，分享经验，相互帮助。
在整个创作过程中，团队成员发现自己的不足之处，并通过相互学习和合作来弥补。
他们不再抱着个人主义的态度，而是将团队的利益放在首位。
经过一段时间的努力，团队终于完成了一件令人惊叹的艺术品。
这件作品不仅展现了陶艺师傅们的创造力和技艺，更重要的是体现了团队协作的力量和企业文化的核心价值。
这个故事告诉我们，团队协作是企业文化中不可或缺的一部分。
只有通过团队的协作和合作，才能充分发挥每个人的优势，实现个人与企业的共同成长。
企业文化应该鼓励员工之间的互助和合作，营造一种积极向上的工作氛围，激发员工的创造力和团队精神。
结语：《团队协作的力量》这个故事生动地展示了团队协作在企业文化中的重要性。
企业文化小故事范文大全
企业文化小故事范文大全第一篇：企业文化小故事下班的时间风险合规部周金春作为刚进入风险合规部的新人，我在这将近两个礼拜的工作中感受最深的就是下班的时间。
还记得刚来风险合规部门报到的时侯，我问领导“什么时候下班”，领导斩钉截铁的跟我说“工作做完了才下班”，这句话倒是随着时间逝去，在我脑海中却变得越发清晰了。
2013年9月26号的下午我作为书记员刚刚开完一场关于处置不良贷款的会议，行领导当即作出指示“不良贷款的处置动作要快，时间充裕了才有主动性”，要求我部门将此次会议中各个支行提出的不良贷款处置措施立即整理出来，并且结合不良贷款处置措施填制分行督办单，当天发送各个支行，交付各个支行执行。
要整理五个支行的不良处置措施着实是一个相当繁琐且耗时的任务，我才刚刚把三个支行的不良处置措施整理好，时钟的铃声已经重重敲响了五下，居然都到五点了。
环顾办公室，同事们的眼睛都还在紧紧的盯着电脑皱着眉，全然没有下班的意思。
这时报到的时候领导那句“工作做完了才下班”跳进了我的脑海中，我感觉我开始慢慢的对这句话有了些许的理解。
我也赶紧把眼睛投入到不良处置资料的整理中去，整理修改再整理再修改……当我终于把五家支行的不良处置措施整理好，抬头伸个懒腰时，才发现天都已经黑了，大钟的时针也早已跨过了六点的坎，却发现还有三个同事依旧盯着电脑皱着弯眉。
果然是一股拼命三郎的劲头“工作做完了才下班”，我赶紧填制好督办单，发送到各个支行的邮箱，终于把今天的工作做完可以下班啦。
“工作做完了才下班”，简简单单的一句话确是对风险合规部的同事们工作态度的一种掷地有声的表达！我相信在以后的工作中我会对这句话有着越来越深的理解。
第二篇：企业文化小故事从无到有持续改进2012年3月XXX同志到XXX工作，这个小伙子工作劲头大，喜欢钻研，在安全意识方面也是出类拔萃。
询问后才知道，他在原单位参与过HSE的工作，于是在不影响学习和本职工作的同时，又给他安排给一项重要工作，建立中心的HSE管理体系和电子录入框架。
企业文化经典故事
企业文化经典故事一、背景介绍企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观、行为规范以及组织内部的共同信念和价值体系。
它是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化经典故事是通过讲述一些具有代表性的故事，来传递企业的核心价值观和文化理念，激励员工积极向上、团结协作，同时也能够加深员工对企业文化的理解和认同。
二、故事一：蚂蚁搬家在一个炎热的夏天，一只蚂蚁发现了一颗巨大的面包屑，它决定将面包屑搬回蚁穴，与同伴分享。
蚂蚁开始努力地搬运面包屑，但面包屑太大了，蚂蚁一个人根本无法完成任务。
于是，它向周围的蚂蚁求助，其他蚂蚁纷纷前来帮助。
他们一起合作，将面包屑成功地搬回了蚁穴。
这个故事告诉我们，团队合作是企业文化的核心价值之一。
只有团结协作，才能共同克服困难，完成任务。
每个员工都应该发扬团队精神，积极参与到团队合作中，为实现企业的共同目标而努力。
三、故事二：乌鸦喝水一天，夏天的炎热让一只乌鸦口渴难耐。
它找到了一个装满水的瓶子，但瓶子的口太窄，乌鸦无法直接喝水。
乌鸦聪明地找来了一根小木棍，将它放入瓶子中，然后用小木棍挑起水，一点点地喝到了口中。
这个故事告诉我们，创新和智慧是企业文化的重要组成部分。
在面对问题和困难时，员工应该积极思考，寻找创新的解决方案。
只有不断地创新和进取，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、故事三：渔夫与鲨鱼有一位渔夫，他每天都在大海中捕鱼。
有一天，他捕到了一条大鲨鱼，但他并没有将鲨鱼卖掉赚取一次性的巨额利润。
相反，他选择将鲨鱼放回大海，希望鲨鱼能够继续生长繁衍。
这个故事告诉我们，企业应该注重长远发展和可持续经营。
企业文化应该鼓励员工具有远见和长远思考的能力，不仅追求眼前的利益，更要考虑到对环境和社会的贡献。
只有注重可持续经营，企业才能获得长期的成功。
五、故事四：石头堆成山有一座山，山上堆满了各种大小的石头。
有一天，一位年轻人来到山下，他决定将山上的石头一个个地搬走。
尽管他一个人的力量微不足道，但他坚持不懈地搬运，每天都搬走一些石头。
企业文化小故事--完美的一天（大全5篇）
企业文化小故事--完美的一天（大全5篇）第一篇：企业文化小故事--完美的一天完美的一天老欧同志是石化兰州公司的一位管生产的副主任，为了乙烯事业的发展和装置取得更大的成绩，他就像“老黄牛”一样，常年坚守在岗位一线，年复一年地踏实工作、忙碌着。
在为工厂的发展壮大尽心尽责。
车间每一条管线，每一个阀门，他都了若指掌，换热器、分离塔台台都心中有数。
他参与设计改造的设备又是那么紧贴生产操作。
我讲述的就是老欧在工厂里一天工作、学习、生活所发生的故事。
早晨八点整，老欧骑着他那辆伴随着他十几年的旧自行车进了车间，首先来到现场，了解生产装置的运行情况，然后中央控制室操作台前点击DCS查看生产的运行情况。
八点十五分，参加交接班仪式，并向当班的员工交代操作过程中的注意事项。
八点三十分，准时走进办公室，对室内最简单清扫后，打开电脑浏览厂内新闻和一周的会议表，拿出随身携带的笔记本将重要的信息记载下来。
八点四十分，走进会议室参加生产调度会，对干气的改造过程中存在的问题与其他参加会议的同事进行分析，他说，“去年年底，干气精制装置改造前期工程开始后，我作为干气改造项目的负责人，前期工作很琐碎、很繁杂，怎样开车还是个未知数，工程建设需要与施工方全力配合，更重要的是，外文资料翻译一定要做好，因为国内干气精制装置开的也就几家，为数不多，只要开起来，对于我厂来说将是一个很可观的效益增长点，对兰州石化公司可持续发展有着十分重要的意义”紧接着又参加了对乙烯的能耗和物耗的讨论。
九点十分，稍作休息，又开始对岗位员工进行培训。
从今年3月中旬开始，他就将干气岗位人员全部集中起来，接受装置安全、设备、工艺、操作、电气、仪表等方面的系统培训，他安排了严格的作息学习方案，参加培训人员每天画一次流程，一周考试一次，每天早上九点半准时讲课，中午12点才结束，员工中许多人都是刚从其它工种转岗来的，对于化工知识了解甚少，基础知识浅薄，许多东西要从头学起，因此，只要他稍有时间，便与他们探讨遇到的技术难题，回答他们提出的各种疑难。
企业文化的小故事【优秀4篇】
企业文化的小故事【优秀4篇】企业文化故事篇一关于征集企业文化小故事的通知各中心收费站新闻宣传工作负责人：根据交通集团和建设公司的相关征稿要求，现向广大员工征集企业文化小故事，具体要求如下：一、截稿日期：2014年2月29日二、投稿要求：各中心站不得少于3篇，字数要求在1000 ～2000字内四、稿件具体要求：围绕着公司近三年来开展企业文化建设，发生在员工或集体身上的一些创先争优的感人故事，要源于实际，贴近生活，朴实感人，通过这些故事凸显出公司企业精神和拼搏进取的员工风貌。
写作形式采用叙事的方式，（可参考交通集团印制的《企业文化故事集》）。
（一）公司开展企业文化建设给员工或集体带来的影响或变化；（二）员工在参与企业文化活动的的感悟和收获；（三）员工或集体的创先争优小故事、先进人物等；（四）其他贴近员工生活和工作的小故事；五、其他要求：请各中心站高度重视此次征集活动，认真挖掘发生在员工身上的感人故事，安排文笔较好的通讯员或其他员工撰写稿件，并按投稿相关要求做好稿件的征集工作。
《广珠风采》编委会企业文化的小故事篇二一户人家有三个儿子，他们从小生活在父母无休止的争吵当中，他们的妈妈经常遍体鳞伤。
老大想：妈妈太可怜了！我以后要对老婆好点。
老二想：结婚太没有意思，我长大了一定不结婚！老三想：原来，老公是可以这样打老婆的啊！即使环境相同，思维方式不同也会影响人生的不同。
企业文化的小故事篇三曼德拉曾被关压27年，受尽虐待。
他就任总统时，邀请了三名曾虐待过他的看守到场。
当曼德拉起身恭敬地向看守致敬时，在场所有人乃至整个世界都静了下来。
他说：“当我走出囚室，迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么我仍在狱中。
”原谅他人，其实是升华自己。
企业文化故事篇四进入，通过工作体会，通过对企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞，也深刻感受到企业文化的博大。
企业文化是企业在发展过程中形成的具有企业特色的文化理念，是企业的灵魂，它实实在在存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量，它充分体现了我们作为企业人的精神面貌。
关于鲁泰集团企业文化的故事或文章
关于鲁泰集团企业文化的故事或文章鲁泰集团是一家拥有悠久历史和丰富文化传承的企业。
在很长时间里，鲁泰一直致力于发展企业文化，并将其视为企业成功的关键因素之一。
企业文化不仅仅是一种价值观或信仰体系，而是指导鲁泰集团员工行为和决策的一种方式。
一、鲁泰集团企业文化的根基鲁泰集团的企业文化根植于中国传统价值观念，并融入现代商业理念。
其中最重要的基石是诚信。
鲁泰集团秉持着“诚信为本、追求卓越”的核心价值观，要求员工在工作和生活中始终保持诚实、守信。
这种价值观的传承不仅让鲁泰集团在市场上获得了良好的声誉，更塑造了公司内外的良好关系。
二、鲁泰集团企业文化的体现1.员工关怀：鲁泰集团以员工为核心，注重员工的发展和福利。
公司为员工提供多种培训和职业发展机会，并积极关注员工的生活福祉。
鲁泰集团始终将员工视为最宝贵的资源，鼓励员工通过努力和创新为公司贡献绩效。
2.创新精神：作为一个跨国公司，鲁泰集团一直保持着创新精神。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，并为他们提供创新的平台和资源。
鲁泰集团坚信创新是企业发展的源泉，通过持续不断的创新，为客户提供更好的产品和服务。
3.社会责任：作为一家社会企业，鲁泰集团一直积极履行社会责任。
公司致力于环境保护、社区建设和公益事业的发展。
鲁泰集团以自身的影响力和资源回馈社会，推动社会的可持续发展。
三、对鲁泰集团企业文化的个人观点和理解鲁泰集团企业文化的建设是一种综合性的管理手段，它不仅可以增强企业员工的凝聚力，还可以提高企业的竞争力。
我个人认为，鲁泰集团企业文化的成功体现在以下几个方面：鲁泰集团通过对诚信价值观的坚持，树立了企业的良好形象。
在商业社会中，信任和诚信是企业生存和发展的重要因素。
鲁泰集团不仅要求员工遵守诚信原则，更要求员工在与客户、合作伙伴和社会各方面建立信任关系。
鲁泰集团注重员工的关怀和发展。
在竞争激烈的商业环境中，员工的福祉和满意度对于企业的稳定和长期发展至关重要。
鲁泰集团为员工提供良好的工作环境和发展机会，努力激发员工的工作热情和创造力。
企业文化小故事（★）
企业文化小故事（★）第一篇：企业文化小故事一个优秀的公司，其管理政策总能够严格地延续，其原因何在？科学家们为探求其原因，精心设计并进行了如下试验……试验准备：准备一个大笼子，在笼子顶部安装喷淋装置，在笼子的一端悬挂一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在笼子的另一端放进四只猩猩。
试验阶段一猩猩甲第一个发现香蕉，它开始向香蕉走去，当它的手触摸到梯子时，试验操作人员立刻把笼子顶端的喷淋装置打开，笼子内顿时下起了“倾盆大雨”，猩猩甲立即收回双手遮住脑袋，其余三只也匆忙用双手遮雨，等没有猩猩触摸梯子时，喷淋装置关闭。
“雨过天晴”，猩猩甲又开始准备爬梯子去够香蕉，当它的手再次触摸到梯子时，又开启喷淋装置，众猩猩又慌忙用双手遮雨，等没有猩猩碰梯子时，喷淋关闭。
猩猩甲似乎领悟到被雨淋和香蕉之间的模糊关系，终于放弃取得香蕉的念头，开始返回笼子的另外一端。
过了一段时间，猩猩乙准备试一试，它走到梯子跟前，当手碰到梯子时，喷淋开启，大家慌忙避雨，猩猩乙放弃拿香蕉的念头，匆忙逃回到笼子的另一端，此时关闭喷淋装置。
又过了一阵儿，猩猩丙准备试试它的运气，当他向梯子走去的时候，另外三只猩猩担心地望着它的背影，尤其是猩猩甲和猩猩乙，当然，猩猩丙也不能逃过厄运，它在瓢泼大雨中狼狈地逃回到伙伴当中。
饥饿折磨着猩猩，猩猩丁虽然看到了三只猩猩的遭遇，但仍旧怀着一点儿侥幸向梯子走去，它也许在想：“我去拿可能不会象那三个倒霉蛋那样点儿背吧？”，当它快要碰到梯子时，试验操作人员正准备打开喷淋装置，没想到另外三只猩猩飞快地冲上去把猩猩丁拖了回来，然后一顿暴打，把可怜的猩猩丁仅存的一点儿信心也从肚子里打了出来。
现在，四只猩猩老老实实地待在笼子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。
试验阶段二试验人员把猩猩甲放出来，然后放进猩猩戊，这只新来的猩猩看到了香蕉,高高兴兴地向梯子走去，结果被猩猩乙、丙、丁拖回来一顿猛捶，它对挨揍的原因不大明白，所以在攒足了劲儿后，又向梯子走去，它想吃那只香蕉，同样的结果，三只猩猩又把它教训了一顿，虽然还是不明白为什么挨揍，但它现在明白了那只香蕉是不能去拿的。
企业文化小故事集合3篇
企业文化小故事集合3篇企业文化是在必须的社会历史条件下，企业在物质生产过程中构成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
下面是小编精心整理的企业文化小故事集合3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇: 企业文化小故事我在烟草卷烟超市工作已经两年多了，在长期的实践中，我发现几乎所有的消费者都不喜欢你靠得太近，原来，人和人之间也有“安全距离”。
曾有统计数据表明，人与人之间的“社交距离”在米~米之间，而如果导购超越这个范围，过度热情，往往容易导致交易失败。
记得有一次，一名顾客急匆匆走进超市，经过酒类专柜的时候浏览了一下，于是我就发现这名顾客有购买需求时，就走上前去，热情地向其介绍起了产品。
而当时就犯了一个大忌——距离这名消费者过近，已超过了90厘米的“警戒线”，果然这名这名顾客不自觉地后退了两步，皱起了眉头，抛下一句“我暂时不需要”，就掉头去了别的柜台。
而根据我的判断，这名顾客其实是有购买需求的。
果然，他走向了卷烟柜台，还没等我说就拿起了架子上的卷烟样品盒，于是我就赶紧上前解释需要什么烟我帮忙拿，当顾客浏览商品的时候，我就在距离顾客大约米左右的地方，当顾客对某一商品产生了兴趣，拿起样品盒仔细观察，并且翻看价格牌的时候，我就及时走上前去，仔细介绍这个产品的性能、价格、优势、促销措施等。
此刻，我依然和他保持着大约1米的距离，而当顾客做了购买决定后，我就把商品从柜子拿出来装入购物袋，随后继续拉开合适的距离。
就这样，在和顾客“保持距离”又“不失热情”的服务中，这位顾客购买了好几条卷烟，于是我就附送了两个打火机，离开前还说在这里买烟放心而且服务好，以后会经常来光顾的。
听了这些心里还美滋滋的呢，我的服务受到了肯定我将会再接再厉的。
还记得有次，一位顾客来买烟，除了热情地招呼外，我注意到他不时会小声咳嗽几声，于是在他选购卷烟时，我就建议他选购一些口味比较清淡的品牌，“有心”之举立马受到顾客的赞叹：“别的商店光会热情地向我推荐这样那样的商品，，而只有你能考虑到我的身体，从我个人实际出发介绍商品，你这个人还真不错。
企业文化--讲述企业故事
企业文化--讲述企业故事企业故事是企业文化的重要组成部分，它能够帮助企业传递核心价值观，激励员工团队，吸引客户，打造独特品牌。
每个企业都有自己的故事，下面就为大家讲述一家企业的故事。
这家企业是一家初创公司，名为创新科技有限公司。
该公司的创始人，李明，曾是一名从事互联网开发的工程师。
他有着创业梦想，希望通过创新科技来改变人们的生活。
李明毕业于一所知名大学，并有多年的互联网开发经验。
他深知创新科技的力量，相信科技能够改变社会。
因此，他毅然决定离开原有的工作，创办了属于自己的企业。
创新科技成立之初，只有几名员工，办公条件也相当简陋。
然而，这并没有阻挡李明和他的团队对技术和创新的热情。
他们致力于研发出高质量的产品，并希望通过这些产品改变人们的生活。
经过数月的努力，创新科技终于完成了第一款产品——一款智能手表。
这款手表集合了最新的技术和创新设计，具备多种功能，如定位服务、健康监测、消息提醒等。
这款手表一经面世，便受到了市场的瞩目。
然而，市场竞争激烈，创新科技面临着许多挑战。
为了推广产品，李明决定走访各个销售渠道，并亲自与潜在客户交流。
他通过这种方式了解到客户对产品的需求和反馈，不断改进产品，并努力提高产品的质量。
在这个过程中，李明发现，除了产品的创新技术之外，用户体验也是至关重要的。
因此，他成立了一个专门的团队，专注于改进用户界面和体验设计。
这支团队注重细节，并悉心聆听用户的意见和建议，从而不断优化产品。
经过几年的努力，创新科技逐渐获得了市场份额。
不仅仅因为产品的优秀性能，还因为创新科技始终秉承着诚信和质量至上的原则。
公司遵循严格的质量管理制度，确保产品质量和客户满意度。
随着公司的壮大，创新科技开始招聘优秀的人才。
李明相信，一个优秀的团队是企业成功的关键。
他希望公司成为一个能够吸引人才的平台，并给予员工发展的机会。
为了加强团队的凝聚力和合作精神，创新科技定期组织团建活动。
这些活动包括户外拓展、团队培训、文化交流等，旨在提高员工之间的沟通和协作能力，营造积极向上的工作氛围。
企业文化经典故事
企业文化经典故事企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和共同信念，是企业发展的重要支撑和核心竞争力之一。
而经典故事则是通过具体的案例和故事情节来传达企业文化的内涵和理念。
下面，我将为您介绍一则经典的企业文化故事。
故事名称：《团队协作的力量》故事梗概：某个小镇上有一家叫做“阳光餐厅”的餐饮企业，以其独特的菜品和优质的服务在市场上赢得了良好的声誉。
这家餐厅的成功背后，有一个令人敬佩的团队协作故事。
在餐厅的前厅，有一位叫做小明的服务员，他是餐厅的新员工。
小明刚开始工作时，由于经验不足，总是出现各种小问题，比如错送菜品、搞错订单等等。
这些问题给餐厅的客户带来了困扰，也给其他员工增加了工作量。
然而，餐厅的团队并没有因此责怪小明，相反，他们给予了他耐心的指导和帮助。
餐厅的经理李先生组织了一次团队培训，让大家共同学习如何提供更好的服务和解决问题。
同时，其他员工也主动与小明分享自己的经验和技巧。
在团队的帮助下，小明逐渐掌握了工作技能，不再出现错误。
他也深刻地感受到了团队协作的力量。
每当有客户提出特殊要求或遇到问题时，团队成员总是积极地合作，共同解决。
他们互相支持、互相鼓励，共同创造了一个良好的工作氛围。
渐渐地，阳光餐厅的业务越来越好，客户的满意度也不断提高。
这得益于团队成员们的努力和团结合作。
他们通过定期的团队会议和交流，不断优化工作流程，提升服务质量。
餐厅的员工们也形成了一种共同的价值观，即“团队协作、客户至上”。
这个团队协作的例子在餐厅内部广为传颂，也激励着其他员工。
新员工加入餐厅后，都能感受到这种团队精神和文化氛围，他们也会融入团队，为餐厅的发展做出贡献。
结语：这个故事生动地展示了团队协作对企业文化的重要性。
在阳光餐厅中，团队成员们相互帮助、互相支持，共同追求卓越的服务质量。
这种团队精神和价值观贯穿于整个企业，成为餐厅成功的关键因素之一。
企业文化经典故事的目的在于通过具体案例的描述，向员工传递企业文化的核心价值观和行为准则。
企业文化故事集 (5)
连云港市烟草专卖局（公司）企业文化故事集2008年12月08日序言有这样一群人，他们默默无闻地工作在平凡的岗位上，而将对单位、对客户的深情埋藏在心底。
他们也许注定没有惊世骇俗的历史壮举，但他们时刻心系客户，身体力行地实践着国家利益、消费者利益至上的承诺。
也许不能改变世界，但他们努力把握好自我；也许不能预知未来，但他们却利用好现在；也许不能做到尽臻完善，但他们都尽心尽力。
他们就是最朴实的连云港烟草人，国家利益、消费者利益的忠实践行者！他们正用实际行动让客户感受到烟草人的浓浓深情，用实际行动维护着维护国家利益和消费者利益，用实际行动履行着烟草人的社会责任，用实际行动谱写着连云港烟草人的奋斗之歌！目录服务篇................................................................. - 3 -金叶卫士........................................................ - 3 -情绪的背后…….................................................. - 5 -特殊客户特殊对待................................................ - 7 -管理篇................................................................. - 8 -服务和敬业...................................................... - 8 -讲不完的故事................................................... - 11 -奉献篇................................................................ - 13 -军人在连烟..................................................... - 13 -老黄牛......................................................... - 15 -责任让他做出这样的选择......................................... - 17 -社会责任篇............................................................ - 19 -把温暖送给最需要的客户......................................... - 19 -烟草人真是好样的............................................... - 22 -两个至上的践行........................................................ - 23 -诚信、守约、共繁荣............................................. - 23 -爱心谱写烟草情................................................. - 26 -人间自有真情在................................................. - 30 -服务篇金叶卫士文/陈江苏、孙兴涛在赣榆县局烟草专卖执法队伍里，有一位从事专卖工作21年的老兵，他就是赣榆县烟草专卖局稽查一中队队长王安穆同志。
企业文化小故事怎么写及范例（推荐五篇）
企业文化小故事怎么写及范例（推荐五篇）第一篇：企业文化小故事怎么写及范例企业文化小故事怎么写及范例一、什么是小故事？1、小故事的概念：所谓故事简单地说，就是用语言艺术地反映生活，表达思想感情的一种叙事类文体。
小故事讲求寓意深刻、人物典型、情节感人、以小见大。
小故事比较忌讳情节平淡，无可读性。
既然小故事具有文学性，是语言艺术，所以，需要在驾驭文字上下工夫，通过生动的描写、细致的刻画，才能写出感人的故事。
2、小故事的构成：小故事是由标题、开头、事件过程、结尾构成。
3、小故事与事迹的最大区别：一是写作语言不同。
故事有故事语言，新闻有新闻语言，事迹有事迹语言。
事迹语言要求平、白、直，不能滥用修饰性语言，包括形容词。
小故事则很灵活，可以含蓄、可以运用比喻、夸张等一些文学修辞。
二是表现内容不同。
小故事内容要求不能多，是按照主题的需要，对一个或几个片段集中进行描述；而事迹则是把一段时间的所有优点全面表达出来。
二、小故事的写法小故事的写法不拘一格，灵活多样。
布局讲求“紧凑、统一、完整”；谋篇讲求“层次清楚、前后照应”；角度讲求“新、奇、巧”。
因此，写小故事就不能象写总结写事迹报告那样，只要是好事就往上写，或者写出几个方面来。
比如：写某人检查认真，避免事故，然后又写该人认真打扫卫生，后来又写该人怎么助人为乐。
这不是写小故事，这是在写一本“豆腐帐”。
下面，我通过阅读龙湖业主小故事感触，结合自己多年的写作经验，按照通常写作步骤，谈一下写故事的最基本方法。
简单的说就是“凤头”、“猪肚”、“豹尾”,“凤头”是说作品的开头要像凤凰的头那样秀气、漂亮，“猪肚”是说文章内容要象猪肚那样内涵丰富，充实，有很强生命力的帖子，“豹尾”是说作品的结尾要像豹子尾巴那样有力、刚健。
用“凤头、猪肚、豹尾”来形容写作，意思是开头要精彩亮丽，中间要充实丰富，结尾要响亮有力。
文章的开头如果像“凤冠明珠”靓丽夺目，抢人眼球，就能为文章增色不少。
结尾则要起到化龙点精之笔。
企业文化宣传内容 员工故事
企业文化宣传内容员工故事标题：员工故事：企业文化宣传的生动展现在一个充满活力和创新的企业中，员工的故事是企业文化的生动展现。
让我们一起走进这些员工的世界，了解他们如何在工作中践行企业文化，为企业的发展贡献自己的力量。
一、勇于挑战，追求卓越小李是公司的一名年轻员工，他始终保持着对工作的热情和追求卓越的态度。
在面对一项具有挑战性的项目时，他主动请缨，带领团队加班加点地完成了任务。
他的勇敢和坚韧不仅赢得了同事们的尊重，也为企业带来了可观的业绩。
二、团队合作，共创未来在企业的另一个部门，小张是一位有着出色团队合作能力的员工。
她深知一个人的力量是有限的，只有与团队成员紧密合作，才能取得更好的成绩。
在工作中，她总是积极与同事沟通交流，共同解决问题，推动项目进展。
她的团队精神不仅提高了工作效率，也为企业的未来发展注入了新的活力。
三、创新思维，引领变革小王是一位富有创新思维的员工，他善于从不同的角度思考问题，并提出具有创意的解决方案。
在工作中，他总是敢于挑战传统思维模式，勇于尝试新的方法和手段。
他的创新思维不仅为企业带来了新的发展机遇，也引领着行业的变革。
四、诚信为本，赢得信任小赵是一位始终坚守诚信的员工。
在工作中，他始终以诚信为本，对待同事和客户始终真诚相待。
他的诚信不仅赢得了同事们的信任和尊重，也为企业树立了良好的形象和口碑。
这些员工的故事是企业文化的生动体现。
他们勇于挑战、追求卓越、团队合作、创新思维和诚信为本的精神不仅为企业的发展注入了新的活力,也为企业的文化宣传提供了有力的支持。
让我们向这些优秀的员工学习，共同践行企业文化，为企业的发展贡献自己的力量。
企业文化经典故事
企业文化经典故事一、引言企业文化经典故事是指那些通过故事形式来传达企业核心价值观和文化理念的精彩故事。
这些故事通常以简洁明了、富有启发性和感人肺腑的方式，展示了企业的价值观、信念和行为准则，对于激励员工、塑造企业形象以及促进企业发展具有重要意义。
二、故事一：《蚂蚁和鸽子的故事》从前有一只鸽子，它每天飞来飞去，为人们传递重要的信息。
有一天，它遇到了一只蚂蚁，蚂蚁问鸽子：“你每天都这么忙碌，为什么不像我一样安安静静地生活呢？”鸽子回答说：“我飞翔的目的是为了服务人们，传递他们的需求和希望。
虽然我很忙，但我感到非常有价值。
”蚂蚁深受启发，决定以鸽子为榜样，用自己的微小力量为社会做出贡献。
这个故事告诉我们，企业文化的核心是服务和价值观。
无论是鸽子还是蚂蚁，每个人都可以通过自己的努力和奉献来实现价值，为企业和社会贡献力量。
三、故事二：《渔夫和鲨鱼的故事》曾经有一个渔夫，他每天早上都会出海捕鱼。
有一天，他遇到了一条鲨鱼，鲨鱼问渔夫：“你为什么每天都要捕鱼呢？你不觉得很累吗？”渔夫回答说：“我捕鱼是为了养家糊口，供养我的家人。
虽然辛苦，但我为此感到自豪。
”鲨鱼深受触动，决定以渔夫为榜样，用自己的力量为家人创造更好的生活。
这个故事告诉我们，企业文化的核心是责任和奉献。
无论是渔夫还是鲨鱼，每个人都应该为自己的家人和社会负责任，用自己的力量创造更好的生活。
四、故事三：《蜘蛛网的故事》有一只蜘蛛，它每天织造美丽的蜘蛛网。
有一天，一只小鸟飞过来，看到了蜘蛛网，非常羡慕。
小鸟问蜘蛛：“你每天都在织造蜘蛛网，为什么不像我一样自由自在地飞翔呢？”蜘蛛回答说：“我织造蜘蛛网是为了捕捉食物，维持自己的生存。
虽然辛苦，但我为此感到满足。
”小鸟深受启发，决定以蜘蛛为榜样，用自己的才能创造美丽的艺术。
这个故事告诉我们，企业文化的核心是创造和满足。
无论是蜘蛛还是小鸟，每个人都应该用自己的才能和努力创造美丽和满足，为社会带来更多的幸福和快乐。
企业文化--讲述企业故事
企业文化--讲述企业故事企业故事是一个企业独特的标志和精神象征，它承载着企业的发展历程、核心价值观和使命使愿景。
通过讲述企业故事，可以展示企业的文化特点、经营理念和团队精神，进而吸引更多人加入和认同企业。
第一章：企业创立的初衷在遥远的往昔，一位富有远见的创业者黄先生拥有一个梦想，他希望打造出一个能够改变人们生活的企业。
年轻有为的黄先生辞去了高薪的工作，把自己所有的积蓄投入到了这个梦想之中。
他组建了一支志同道合的团队，共同努力，为企业的成长奠定了坚实的基础。
黄先生始终坚信，一个成功的企业必须要有稳定的发展方向和核心价值观。
他深知只有通过为人们提供优质的产品和服务，才能赢得客户的信任和忠诚。
因此，他制定了“以客户为中心”的经营理念，认为只有不断满足客户的需求，企业才能持续发展壮大。
第二章：迎难而上，化危机为机遇在企业成立初期，面临着许多困难和挑战。
市场上竞争激烈，资金也相对紧张。
然而，黄先生和他的团队没有退缩，相反，他们积极应对各种困难，勇敢面对挑战。
面对资金紧张的困境，黄先生积极寻找合作伙伴，并与银行建立了良好的合作关系。
通过与合作伙伴的沟通和努力，黄先生成功地获得了更多的资金支持，保证企业的持续发展。
同时，黄先生也意识到，企业在市场上的竞争中需要不断创新和改进。
他鼓励团队成员积极提出意见和建议，促进创新思维的萌芽。
通过团队的智慧和努力，企业成功地推出了一系列领先行业的产品，赢得了市场的广泛认可和好评。
第三章：创造卓越，追求卓越在与市场的竞争中，黄先生意识到，企业的竞争力不仅仅在于产品的质量和价格，还在于提供卓越的服务。
因此，他坚持以客户为中心，不断改进和完善服务体系，满足客户的不断变化的需求。
为了提高员工的专业素质和服务意识，黄先生积极组织培训和学习活动。
他鼓励员工不断学习和成长，提升自己的能力和素质。
通过不断学习和磨炼，企业的团队拥有了丰富的专业知识和丰富的实践经验，能够更好地为客户提供全面的解决方案和优质的服务。
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情满送货路说起送货工作，我记忆最深的是去年刚到公司跟随送货车下乡的那一个多月，那段日子里，我每天都能深刻感受到我们烟草人与零售客户亲如一家的感情。
去年九月的一天，我们去给住在山上的一些客户送货。
一路上车颠得十分厉害，我一时无法适应，竟然有些晕头转向。
我向窗外望去，我们的送货车正行驶在一条十分陡峭的山路上，车过后，路上腾起了浓浓的灰尘。
我忍不住问驾驶员张师傅：“这么难走的路，要是遇到下雨、下雪天，应该不会给他们送烟了吧！”可张师傅不容置疑的回答让我有些意外，“当然不行，不管什么天气、什么条件，都必须把烟送到零售户的手中。
这是公司的规定，也是我们的职责！”送货车按线路一村一户地送烟，每到一户，我都能深刻感受到来自零售客户的热情，他们不时拿出饮料、水果招待我们。
当我们来到零售客户张大叔家时，热情的张大叔一个劲地让我们到屋里坐，还拿出自家产的水果给我们吃。
我们一边搬货一边说：“大叔您别忙了，过来点一下货吧，我们还有三个村子没送呢！”“不用点了，我相信你们，不急不急，你们等等。
”说着又从里屋提出来一个装满了水果的大袋子，坚持让我们拿到车上吃。
我们直摆手拒绝，可张大叔不愿意了：“小伙子，怎么这么见外，这不是瞧不起我们农村人吗？拿上吧，这么长时间没少麻烦你们，这个村就我这一家商店，路也难走，你们还每次都亲自给我送来，这些自家的东西只是我的一点心意而已！”最终，我们还是没有接那些水果就跳上了车，车开出好远，还能看见张大叔在向我们招手。
同行的送货员小马对我说：“你看，现在我们和客户的关系越来越好了。
”当我们的送货车快到最后一个村子时，老远就看见一个人站在路边向我们招手，走近一看，是我们的一个客户，看着他满头大汗的样子，我们都感觉到很奇怪，不料，他擦了把汗说：“我就知道你们要来，前面正修路呢，想打电话告诉你们一声，可你们的电话没信号，我就急着赶过来了。
把烟给我吧，我帮他们带过去，烟款都带来了，数数。
”我们大家都被他的这种行为感动地一个劲地道谢。
他说：“谢什么，你们风雨无阻地给我们送烟，我为你们做点事是应该的。
你们快走吧，赶紧送货，不然天就黑了。
”那时，我才真正明白张师傅为什么那么回答，因为我们送的不仅仅是卷烟，还有一份浓浓的真情。
用微笑浸染声音我是中卫市烟草公司的一名电访员，大家都说：电访员是用声音来传递服务的。
可我却觉得，我们用声音传递服务的同时，还用声音传递着微笑。
每天的工作从我坐到呼叫席前开始，职业习惯使然，微笑便自然而然地挂在了脸上，因为我明白，面孔上挂着微笑，心情便会轻松舒畅，那么，发出的声音也自然甜美而柔和。
所以，在近一年的工作中，即使对方看不见我的脸，我也同样保持微笑，然后将微笑中渗透着的真诚通过电话线传递给零售客户们，让我们一直保持着轻松、愉快的沟通。
还记得我刚上班不久的一天，在我拨通一个客户电话时，由于对方报的四个品牌都恰巧遇到公司断货，他劈头盖脸便向我发火了：“你们是什么烟草公司，要什么没什么，还让我们卖什么，我看这电话你们以后就不要往我这儿打了，烟我也不卖了。
”然后便“啪”地一声摔断了电话。
看着不断传来掉线声的话筒，我愣怔了好一会儿，眼泪直在眼眶里打转。
不问青红皂白就遭到劈头盖脸的训斥，这对于我来说还是第一次。
慢慢地，心情平静下来好好地想了想：将心比心，假如自己是零售户，很多消费者需要的烟都没有，生意做不成不说，老顾客也可能会丢掉，自然有火气。
可这时要是我也发脾气，那就真是火上浇油了。
想到这，我做了个深呼吸，平心、顺气，然后拿起桌上的镜子，对着镜子努力将自己最满意的笑容挂在脸上，顿时，心情舒畅了很多。
我再次拨通了这位零售客户的电话，现在，我要用微笑和真诚去打动他。
我再次用惯常柔和的语调向他解释：“对不起，您消消气，其实我挺理解您现在的心情，没烟卖，能不着急吗?这样吧，只要先前你要的那几种品牌的烟一到货，我马上给您打电话，行吗？”听我这么说，对方的口气也变得缓和了。
接着，我又适时地向他推荐了几种同价位的新品牌卷烟，并给他讲解了推荐品牌的特点和获利空间。
最后，这位客户不但接受了我的推荐建议，还不好意思地向我道了歉。
从那以后，这位客户每次接到我的电话都会嘘寒问暖，还经常嘱咐我要注意嗓子。
像这样，我用微笑换来的来自零售客户的真诚回报还有很多，因为我把真诚的微笑通过电话线传给了所有零售客户。
人常说：伸手不打笑脸人。
只要你真诚地微笑，你的声音也会变得更加柔和、真诚，那么通过声音传递过去的也是人人可以感受到的真诚。
许多零售客户都是些真诚善良的人们，接收到你的真诚，他们自然也会报以同样的宽容。
客户不满意的服务就是废品有一次周末的晚上，我正在朋友家聚会，忽然接到一位卷烟零售户打来的电话，说有个顾客刚买了一盒烟，吸了几口后说是假的，正在商店闹事，希望我能赶紧过去看看。
本来真假烟的辩别是专管员的事，但听到客户焦急的口气，我便豪不犹豫地决定过去看看。
可朋友却说：“今天大家好不容易聚在一起，不去行吗？再说假烟的事又不归你管。
”“可是我的客户现在非常需要我帮助，聚会我们可以再抽时间”，边说着我便急忙往零售户家赶，等到了现场，商店周围已经围了很多人，店主看到了我，就像看到了救星，说：“你们别闹了，烟草公司的客户经理来了”，屋子里顿时安静了下来，我拿起顾客手里的烟，凭着平时向专管员学习的真假烟辩别技巧，认真地看了看，然后拨打了咨询电话，在确定此烟属真烟后，我便耐心的向那位顾客解释：“您放心吧，这烟是真品卷烟，只是存放时间较长，烟丝有点干，影响了吸味，但烟没有什么问题，你若还有怀疑，还可到相关部门进行鉴定。
”听我这么一解释，气氛有了缓和，一场纠纷就这样被及时化解了。
范鑫芳让服务在沟通与微笑中延伸记得有一次，由于各种原因，公司断货品牌较多，在访销之前，主任就嘱咐我们，一定要耐心向客户解释，争取得到客户理解。
在中午时分，电话拔通一客户家中时，因品牌的断货和供货量小，根本无法满足客户需求，随着我一句句：对不起等道歉的话语传至电话那头时，客户询问的声音逐渐由强到弱，当货订至一半的时候，语气已经有些不耐烦了，就在快要结束的时候，客户终于还是忍不住发火了，气愤地说道：“给这几种够卖个啥，今天不订了！”听到这里，我马上为客户解释：“公司正在积极组织货源，您可以订购其它…”还未等我说完，电话就挂断了，虽然我心里也很是不快,但想到这位客户一周只订一次货，且销售数量较大，如果不订货，有可能会从其他地方购进卷烟，就会扰乱正常的卷烟市场秩序。
想到这儿，我又主动将电话拔过去，还是刚才那位客户接的电话，我语气平和的向客户解释道：“您的心情我可以理解，公司也正在积极组织货源，如果下次到货，我一定会向您宣传，这些品牌断货了，还有其他品牌可以订购，要是今天不订的话，你这一周烟就会断档，影响了您的生意就不好了，”听到这儿，客户语气有所缓和了，我也竭力为客户推荐其它卷烟，最终客户订购了八十多条卷烟，顺利地完成了此次订货工作。
这些微不足道的小事，正是我们烟草人践行“两个维护”的具体体现。
王萌配货日记今天，是临近春节的最后一周了，为了能够使零售户在春节期间有充足的卷烟货源，公司决定春节前的两周正常上班不休息，以满足市场的供应需求。
这两周以来，不论是走访在营销一线的客户经理、送货员，还是整日坚守在电话旁的电访员，她们的工作量都比平日多出几倍。
我们配货员的工作性质是体力劳动，从早晨上班开始，就要靠充沛的体力做后盾，在配货库的空间里，在半自动分拣线的操作台前，不停地穿梭，不停地重复。
我们所处的工作环境比较特殊，也许不曾有人见过我们忙碌的身影，也许不曾有人听过我们的声音，但我们依然为自己所从事的工作感到幸福，感到一种责任，每天看着送货员将我们逐户分拣好的卷烟一一码放到送货车上时，那就意味着我们的工作价值又得以实现了一天。
今天的配货量较前几天又多了，我们知道公司效益又有了进一步的实现和保证。
为了保持好的工作状态，每个人的脸上都洋溢着相互鼓励的笑容，就是在这种愉悦的工作氛围中，才使原本枯燥的工作变得不再乏味，看着同事们充满倦意的脸庞，看着同事们累得不再挺直的腰身，看着同事们因为酸痛而不再利索的手臂，却依然为了高质量的完成工作打起精神，我相信，她们这种忘我工作的状态，不仅仅是自我的完成，更是对别人的一种精神感动。
卷烟配送中心任丽送货员的一天初春的瑞雪飘飘洒洒地下了一夜,待到早起的人们出行时，地上已有了三四寸厚的积雪。
雪还在继续的下，并伴着四至五级的西北风，让人感觉着好似是在过严冬。
当夜暮还未完全退去时，我们送货员已装载着一天的卷烟出发了。
按照已定的送货线路，我们把第一家客户预定的卷烟送到零售户店中时，店门还关着，好半天才敲开零售户的店门，老板看到我们非常吃惊而又像见到自家人一样说：“下这么大的雪你们咋还这么早，快进来先暖和暖和。
”我们听到这些热情洋溢的话，顿时忘了恶劣天气所造成的困难和痛苦，激动地说：“不客气，这是我们的职责，再恶劣的天气我们也不能耽误你们的生意呀！。
”当我们认真地把卷烟核对完，收清货款向他告别时，他真诚地挽留道：“歇一歇，喝口水再走吧！”此情此景，让我们感受很深，我们经历的风霜雪雨、酸甜苦辣及心中的恼怨，顿时被他们的真情所融化了。
“谢谢，不了，后面的客户还等着我们送烟呢，再见。
”一户、两户、三户……雪还在不间歇地下着，时大时小，风却不停地刮着，使人寒颤畏缩。
中午十一点，我们来到一零售户门口，站在雪地里却怎么也敲不开零售户的店门。
我们无奈地将卷烟放回到车里，心中很是不快，我们冒着寒风大雪给他送烟，他却不在店中。
唉!只好继续往下一家零售户送烟，由于春天的地气，早先下的雪已开始融化，雪水泥泞，使我们裤腿湿了半截，皮鞋已不成样子，我们抱着烟箱，艰难地走在雪地里，好似喝醉酒的醉汉，又似蹒跚学步的小孩，脸部冻的紫红，手脚麻木，已不能感觉风雪吹打的疼痛。
下午五点半时，送货工作即将结束的时候，那位没有开门的零售户打来电话，特别客气地向我们解释，“由于孙子过百日，忘了接收卷烟，实在对不起，以后我一定记着，又麻烦你们了。
”听到这些话，我心中的不快化为了谅解，愉快地再次将卷烟送到零售户家中。
是啊！谁家中没有事呢，我们只是遇到了小小的麻烦就心生抱怨，心胸太狭隘小气了。
完成了一天送货任务回到公司，等到交清货款，写完日志，忙完手头工作，拖着疲惫的身子回到家中时，已是晚上七点多了。
日复一日，年复一年，我们重复着单调乏味的送货工作，显得是那么平凡、庸碌。
但是就在更平凡、庸碌单调的送货工作中我们感受到了真情和快乐，体味到了人间百态，酸甜苦辣。
我们付出了很多，但得到的却是更多地真情赞美。
我们的服务为千家万户提供了方便，解决了困难。
在零售户真诚的赞美和谢意中，我感受到了送货工作的高尚和乐趣，也感受到了送货工作的重要性。
此时想起了总结送货员一天工作的这样一段话：“早上仓库把烟装，东西南北各一方；大街小巷都走到，每家每户送烟忙；现金过手要仔细，安全问题要牢记；热情服务是宗旨，发货数量要准确；货款及时存银行，票据按时交回来；高高兴兴来上班，平平安安把家还。