组织行为学2016年10月试题

合集下载

00152组织行为学10月真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷(课程代码00152)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题。

每小题l分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A．麦克雷戈B．梅奥C．马斯洛D．麦克利兰2．“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A．重视入的因素B．重视工作内容C．重视工作环境D．重视金钱的因素3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A．意志B．能力C．行为意向D．行为4．凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A．系统性B．社会性C．认知性D．一贯性5．在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A．职权结构B．角色结构C．群体规模D．奖惩体系6．在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A．文化角色B．关系角色C.沟通角色D．自我中心角色7．界定每个角色行为期待的是A．经济合同B．心理契约C．群体规范D．群体凝聚力8．绩效反馈是一种A．上行沟通B．下行沟通C.水平沟通D．斜向沟通9．当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A．链式B．轮式C．环式D．全通道式10．一个群体成为一个团队的首要条件是A．充分的委托与授权B．成员之间的平等与互倍C．共同的目标与价值观D．高素质的成员11．把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A．情绪认同B．心理相容C．共生效应D．价值认同12．对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际荧系观念和A．管理观念B．历史观念C．权变观念D．相互作用观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A．目标冲突B．认知冲突C．情感冲突D．程序冲突14．组织分为文化性组织、经济性组织帮政治性组织，这种分类的方式是A．按社会功能分类B．按组织的社会职能分类C．按运用权力和权威的程度分类D．按组织规模分类15．组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A．古典组织理论B．近代组织理论C．社会系统学派D．权变系统理论16．组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A．导向功能B．凝聚功能C．约束功能D．激励功能17．霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A．环境文化B．网络文化C．技术水平文化D．精神意识文化18．振兴组织的关键在于A．组织变革B．组织学习C．共同愿景D．系统思考19．领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A．职位B．职权C．环境D．关系20．构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A．职权B．指挥C．感情D．制度21．激励的三要素包括激励对象、激励方式和A．激励目标B．激励水平C．激励过程D．激励效应22．在双因素理论中，与保健因素有关的是A．工作环境B．工作内容C．成长感D．责任感23．组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A．管理行为B．领导行为C．组织变革D．组织学习24．用来表明测验有效性的指标是A．效度B．信度C．效价D．回归系数25．认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A．X理论B．Y理论C．Z理论D．超Y理论二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案组织行为学试题及答案下面是小编收集整理的组织行为学试题及答案，希望对您有所帮助!如果你觉得不错的话,欢迎分享!组织行为学试题：一、名词解释(每小题4分，共16分)1.社会知觉2.激励3.领导4.组织变革二、单项选择题(每小题1分，共lo分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( )A‘观察法比调查法C实验法 D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

A自我B‘本我C超我 a忘我3.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会( )。

A.很高 B，很低C可能高也可能低 D不高也不低4.某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( )。

A.公司没有做到奖罚分明 D.奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变 a员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。

A.非正式群体B.正式群体C小群体 D，参照群体6.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体 B，异质群体C混合群体 D.简单群体7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?( )A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

A3—30人 B.30—1000人C1000—45000人 D。

45000人以上9.以人为中心的变革措施主要包括哪些( )A.调查反馈、群体建议、咨询活动B.群体决策、激励C调查研究、集体活动D.集体活动、激励10.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容( )A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构D.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员三、多项选择题(每小题2分，共10分。

组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。

( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。

A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。

A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。

他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。

A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。

A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。

2016组织行为学试题及答案

2016组织行为学试题及答案Da.主动性b.适应性c.有用性d.独特性7.把性格划分为a型、b型、c型、d型和e型，其分类的依据是（b）a.某种倾向性b.人的行为模式c.何种心理机能占优势 d.思想行为的独立性8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（c）a.初期阶段b.第二阶段c.中间阶段 d.最后阶段9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（d）a.正式群体b.非正式群体c.同质群体d.异质群体10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（a）a.通道b.工具c.情境d.路线11.人际心理关系形成的基础是（ a ）a.人们的直接感情相互作用b.人们的直接血缘关系c.人们的宗教道德观念d.人们的政治法律观念12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。

这个结论的得出者是（d）a.伦林b.扎琼克c.费斯廷格 d.奥斯卡普13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（c）a.联营式关系b.顺序式关系c.互惠式关系d.协作式关系14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（ a ）a.行为意向b.决策c.价值观系统d.个体特征15.权力具有的性质是（a）a.情景性b.确定性c.独立【篇二：全国2016年7月自学考试组织行为学试题】52一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分1. 组织行为学的研究对象是（）a. 一切人的行为b. 一切人的心理活动c. 一定组织中的人的心理与行为d. 一切人的心理与行为2. 组织最基本的构成要素是（）a. 个体b. 群体c. 团队d. 部门3. 度量离中趋势常用的指标是（）a. 简单算术平均数b. 加权算术平均数c. 标准差d. 中位数4. 按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（）a. 五类b. 六类c. 七类d. 八类5. 更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（）a. 内因控制论者b. 外因控制论者c. a型性格的人d. b型性格的人6. 创造性行为最显著的特点是（）a.系统性b. 开放性c. 社会性d. 主动性、首创性、适应性、有用性7. 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（）a. 圆柱体b. 圆锥体c. 正方体d. 圆球体8. -般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（）a. 利益型群体b. 友谊型群体c. 同质性群体d. 异质性群体9. 在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（）a. 协同效应b. 群体促进效应c. 从众效应d. 社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（）a. 圆式b. 轮式c. 全方位式d. 链式11.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（）a. 人际反应特质理论b. 社会比较理论c. 人际相互作用理论d. 社会交换理论12.如果程序与规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（）a. 设置层次等级b. 设计联络员角色c. 成立工作团队d. 设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（）a. 管理b. 领导c. 冲突d. 合作14.将权力定位于群体的领导作风是（）a. 民主型b. 独裁型c. 协商型d. 集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（）a. 贫乏式?即不关心人也不关心工作b. 乡村俱乐部式?只关心人，不关心工作c. 团队式d. 任务式?将对工作高度关心，但对人很少关心16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（）a. 社会需要b. 法律责任c. 组织资源d. 创新能力17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（）a. 原始动机b. 习得动机c. 衍生动机d. 优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（）a. 同一行为可以出自不同的动机b. 同一动机可以引起不同的行为c. 好的动机可以引起不合理的行为d. 坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（）a. 内容型激励理论：需要层次理论、双因素理论、erg论、成就需要论b. 过程型激励理论：期望理论、综合型激励理论、公平理论c. 行为改造型激励理论d. 结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（）21. 日本的自主管理(jk)活动的目的是（）a. 每个员工都得到很好的发挥和提高、尊重人性，创造明快工作场所、在工作中获得欢乐和喜悦、使企业蓬勃发b. 人人能畅所欲言c. 向能力的极限挑战d. 每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是（)a. 领导特性有效论b. 领导权变有效论c. 领导行为有效论d. 领导作风有效论23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（）a.信息系统更新b. 开辟新市场c. 工作设计改革、工作进度变革d. 工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（）a. 组织文化的活跃程度b. 组织文化的内容性质c. 组织的工作作风d. 组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。

组织行为学试卷A

2015-2016学年第二学期期末考试《组织行为学》试题(A卷)（考试时间：90分钟总分：100分答案请写在答题纸上）一、单项选择题(20题，每题1分，共20分)1.组织行为学研究可以分为（）三个层次。

A.个人、集体、国家B.个体、群体、组织C.群体、组织、环境D.个体、组织、环境2.一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（）。

A.信念B.态度C.价值观D.思维3.活泼好动，动作敏捷，兴趣广泛，外向，喜欢交际，情感丰富，但转移快的气质特征，属于（）。

A.抑郁质B.胆汁质C.粘液质D.多血质4.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。

A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件5.属于行为改造型激励理论的是（）。

A.强化理论B.双因素理论C.公平理论D.期望概率模式理论6.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）。

A.高凝聚力低生产率B.高凝聚力高生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率7.组织行为学研究的基础和出发点是（）。

A.组织B.群体C.个体D.班组8.组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置，即机构设置和（）配置。

A.人员B.职位C.职务D.工作9.（）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。

A.行为B.目标C.需要D.激励10.（）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A.矩阵制B.事业部制C.直线职能型D.多维立体制11.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是（）。

A．认知 B．情感 C．意向 D．行为12.组织设计主要指组织（）的设计，是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动。

A.过程B.结构C.战略D.工作13.当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时，他会感到饥饿，这是指人的（）。

组织行为学试题+答案

组织行为学试题＋答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）l、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格，对自己的工作、人品和才于给予认可，希望自己在同事之间（）。

A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案： B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

（）A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案： A3、归因理论是关千知觉者解释和（）自己与他人行为原因的社会心理学理论。

A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案： B4、期望理论的启示之一是对千效价应当理解为（）的。

A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案： D5、依据领导环境划分的原则，与社会要素对应的是。

（）A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案： D6、提出了多元智力理论的学者是（）。

A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案： A7、电视会议、即时信息、聊天室属千电子化信息沟通主要方式中的（）。

A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案： A8、下列哪种类型的领导萌芽千20世纪20年代，福利特千1942年出版的《创造性经验》一书中。

（）A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案： C9、下列不属千影响群体决策的因素的是（）。

A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案： D10、以下不是根据任务分类的团队是（）。

A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案： D11、团队的多元化是指团队成员在（）上的差异。

A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案： A12、多向的（）有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案： A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。

（）A、民主型工作效率最高，不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽，而且工作积极主动，有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标，追随者没有责任感，情绪消极，士气低落，争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高，能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案： A14、反应变量是指刺激变量和机体变量（）。

2016年10月组织行为学(00152)自考真题及答案

5
（3）制约性原则。组织要通过系统内部非线性机制的调节获得自我完善。 40．简述领导艺术的特征。 P224 答案：（1）经验性与科学性的统一。
（2）原则性与灵活性的统一。（3）普遍性与多样性的统一。
（4）规范性与创造性的统一。（5）明晰性与模糊性的统一。
五、论述题：本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分。 41．联系实际谈谈管理者如何提高员工的组织承诺水平。 P79 答案：（1）组织承诺也称为组织认同感或组织归属感，是员工对于特定组织及其目标的认同、情绪依赖及参与程度。它主要包括情感承诺、持续承诺和规范承诺。
（2）群体规范能起到评价标准的作用。（3）群体规范能起到群体动力的作用。（4）群体规范具有行为导向和矫正作用。 38．简述冲突的相互作用观念的主要内容。 P141 答案：（1）冲突的相互作用观念盛行于 20 世纪 80 年代以后，是当前冲突理论的主流学派。（2）冲突对于组织既有建设性的一方面，又有破坏性的一方面。没有冲突，组织过于融洽、安宁，会失去生机与活力；相反，组织过于分裂与对抗，则会造成人心涣散，势必会对组织的整体效益产生破坏性和阻滞性。（3）管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，充分利用冲突的积极影响，限制冲突的消极影响。 39．简述组织结构设计的现代原则。 P165 答案：（1）开放性原则。现代组织系统开放的程度如何，直接决定着管理效能的大小。（2）动态性原则。动态的平衡是现代组织系统机制完善的根本标志，是现代管理者力求达到的目标。
1
C．轮式 D. 环式答案：D P117 8．信息发出者有意操纵信息的行为称为 A．编码 B．过滤 C．译码 D．通道答案：B P121 9．个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励的社会心理现象是 A．情绪认同 B．心理相容 C．共生效应 D．文化维系答案：C P137 10．团队成员之间相互交往的根基是 A．以关系为导向 B．以任务为导向 C．以利益为导向 D．以信仰为导向答案：C P205 11．每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段，即组建期、激荡期和 A．规范期 B．成熟期 C．稳固期 D．衰退期答案：A P135 12．由于冲突主体内部或主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为 A．程序冲突 B．认知冲突 C．情感冲突 D．目标冲突答案：D P143 13．托马斯提出了冲突管理二维模式，即坚持己见性和 A．竞争性 B．回避性 C．妥协性 D．合作性答案：D P150 14．既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品划分的横向领导关系的组织结构是 A．职能制 B．事业部制 C．模拟分权制 D．矩阵制答案：D P170 15．李维特认为，组织是一个多变的系统，包含着四个重要的变量，即结构、技术、人员和

自考《组织行为学》2016版章节练习题及参考答案

组织行为学章节练习题绪论一、单项选择题1、把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）A、管理心理学B、组织行为学C、社会心理学D、行为学2．组织行为学的研究对象是（）A．人的心理的规律性 B．人的行为的规律性C．人的心理活动的规律性 D．人的心理和行为的规律性3、最早提出社会测量理论的学者是（）A、莫里诺B、霍曼斯B、 C、韦伯 D、麦迪4、在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是（）A、信度B、效度C、相关系数D、对比度5、组织行为学产生和发展的基础是组织管理学和（）A、社会管理学B、人类学C、人事管理学D、领导科学6、最早对权变理论作出理论性评价的学者是（）A、麦格雷戈B、梅奥C、豪斯D、费德勒7、使个体行为量化的主要工具是（）A、问卷B、访谈C、心里测验D、情景模拟8．科学管理理论侧重于研究基层的( )A. 人事管理 B．作业管理C．绩效管理 D．自我管理9．从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是( )A．泰勒 B．韦伯B．梅奥 D．法约尔10.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是( )A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D.麦克利兰11.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和（）A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习12.用来表明测验有效性的指标是( )A.效度B信度C.效价D.回归13.认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是( )A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论14.人际关系学说的创始人是（）A.泰勒 B．韦伯C．梅奥 D．法约尔15.采用一些标准化的图表、精密测验仪器来测量被研究者的有关智力、能力倾向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法，称为（）A．问卷调查法 B．问卷测验法C．心理测验法 D．图表测验法16．如果对房间内噪音加以不同的改变，以探求噪音强度与工作效率、工作速度之间是否存在函数关系的研究方法是（）A．调查法 B．观察法C．面谈法 D．实验法17.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（）A、四个步聚B、五个步骤C、六个步骤D、七个步骤二、多项选择题1.组织行为学的学科性质有（）A、跨学科性B、系统性C、权变性D、实用性E、科学性2．组织行为学的学科基础有( )A．心理学 B．社会学C．管理学 D．统计学E．政治学3.组织行为学的学科基础有（）A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学4．组织行为学的研究方法包括（）A．调查法 B．面谈法 C．实验法D．个案研究法 E．观察法5.组织行为学的研究内容一般是（）A.个体心理与行为B.群体心理与行为C.组织行为D.管理行为E.领导行为三、名词解释题1.组织行为学2.心理测验法四、简答题1.简述组织行为学的学科性质2.简述组织行为学的研究内容3.简述组织行为学的研究方法第一章:个性与个体行为分析一、单项选择题1、X理论和Y理论的提出者是（）A、海德B、麦格雷戈C、梅奥D、大内2、在管理实践中倡导“参与式”管理或“民主式”管理的理论基础是（）A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论3、行为的理论模式用函数关系式表达是（）A、B=/ (S • P)B、B=/ (P • M)C、 B=/ (S _ E)D、B=/ (P • E)4、对员工要采取“胡萝卜加大棒”式的政策，其理论基础是（）A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“复杂人”假设D、“自我实现人”假设5、梅奥发现了工作群体的重要性，提出了（）A、人际关系学说B、科学管理理论C、社会系统理论D、权变系统理论6、“经济人”假设的基础（）A、享乐主义B、现实主义C、社会主义D、资本主义7、“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是（）A、外在激励B、内在激励C、荣誉激励D、目标激励8、在赫尔的内驱力理论中，情境是（）A、原始性内驱力B、继发性内驱力C、社会性内驱力D、群体性内驱力9、“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是【】A．金钱 B．社会环境C．良好的人际关系 D．制度10.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是( )A.重视人的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素11.心理过程包括认识过程、情感过程和（）A.知觉过程B.意志过程C.学习过程D.感觉过程12.人的心理是非常复杂的，总的来讲可以分为两个方面：（）和个性心理特征。

2016年组织行为学试卷

2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试00152组织行为学试卷本试卷共8页，满分100分：考试时间150分钟。

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分．1．心理学最先被应用到组织行为学中的是【】A．人事心理学B．医学心理学C．教育心理学D．社会心理学2．最早使用“组织行为学”这一名称的是【】A泰勒B．莱维特c维卡D．斯克伯兹3．对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法是【】A案例研究法B．观察法c心理测验法D．调查法4．以事物的某一个特性为依据，忽视了事物的其他精性就对整个事物进行全面评价的做法是【】A知觉防御B首因效应c．晕轮效应D．投射效应5．个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是【】A．世界观B．价值观c．人生观D．态度6．把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是【】A．倾向性特点B．差异性特点c．适应性特点D独立性特点7．创造性行为昂显著的特点是【】A．系统性B．社会性c．首创性D．开放性8．霍兰德认为，决定人们从事职业选择的重要因素是【】A．个性类型B机遇C．社会环境 D 家庭环境9．由组织结构确定的职务分配很明确的群体是A．正式群体B．非正式群体C．利益型群体D友谊型群体10．群体规范可以对个人行为起到督导的作用，这是群体规范的A．标准功能B．导向功能C评价功能D动力功能11．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种现象是A．群体促进效应B社会惰化效应C．群体协同效应D群体互动效应12群体成员共同接受的行为标准是A．群体规范B．群体凝聚力C群体转移D群体规模13．人们在共同活动过程中形成的彼此之间的心理关系是A．组织承诺B．心理契约C．人际关系D组织关系14属于激发冲突的技术的是A．解决问题B．任命吹毛求疵者C目标升级D资源开发15。

《组织行为学试题》及答案

《组织行为学试题》及答案一、名词解释(每小题4分，共16分)1．个案研究法2．气质3．群体4．组织文化二、单项选择题(每小题1分，共10分。

在备选芦案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B )A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A．气质B．个性C．能力D．性格3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )。

A．惩罚B．正强化C．自然消退D，消极强化4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( C )oA．公司没有做到奖罚分明B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变D。

员工太挑剔5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。

A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体6．管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。

A．贫乏型B．任务第一型C．俱乐部型D．团队式7．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?( D )A．专权独裁式B．温和独裁式C．协商式D．参与式8．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。

A．分化一整合组织结构B．项目组织设计C．距阵式组织设计D．自由型组织结构9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( C )A．社会功能B．成员受益程度C．对成员的控制方式D．成员人数10．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固．有特性主要是( A )A．分工、竞争和反应性B。

《组织行为学》试题及标准答案大全

《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

全国2016年10月组织行为学试卷及答案

2016年10月组织行为学真题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。

错选、多选或未选均无分。

1.体现个体心理活动动力特征的是（）。

A．价值观B．能力C．气质D．性格【答案】C【解析】个性的心理特征。

能力：反映的是个体完成某种活动的潜在可能性的特征。

气质：反映的是个体心理活动的动力特征。

性格：反映的是个体对现实环境和完成活动态度上的特征。

2.对员工要采取“胡萝卜加大棒”式的政策，其理论基础是（）。

A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“复杂人”假设D．“自我实现人”假设【答案】A【解析】基于“经济人”假设的管理，实施明确的奖罚制度，在奖励制度方面，主要用金钱来刺激工人的生产积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施。

3.行为的直接动因是（）。

A．动机B．需要C．目标D．态度【答案】A【解析】动机是行为发生的直接内动力，行为是动机的外在表现。

4.人们在认识特定对象时所具有的心理上的准备状态称为（）。

A．首因效应B．晕轮效应C．心理定势D．刻板效应【答案】C【解析】心理定势是指人们在认识特定对象时心理上的准备状态。

刻板效应指对某一类事物或人产生的一种较为固定的、具有概括性的、笼统的印象。

首因效应是一种优先效应，当不同信息相互结合的时候，人们总会倾向于关注最前面的信息。

晕轮效应是指人们在知觉过程中，常从或好或坏的局部印象出发，进而扩展到全部的或好或坏的整体印象。

5.在实际工作中，能够直接引导和限制着个体的态度和行为，使群体成员明白该做什么、不该做什么的是（）。

A．角色认同B．角色期待C．角色直觉D．群体规范【答案】D【解析】群体规范是指群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则。

（规章制度、风俗、习惯）角色认同指在一种角色中，态度与实际行为保持一致角色期待指在某个特定情境中其他人认为你应该表现出什么样的行为。

角色直觉指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解6.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为（）。

组织行为学10

综合练习题一一、单项选择题1．组织行为学的研究对象是A．人的心理的规律性 B．人的行为的规律性C．人的心理活动的规律性 D．人的心理和行为的规律性2．如果对房间内噪音加以不同的改变，以探求噪音强度与工作效率之间是否存在函数关系的研究方法是A．调查法 B．观察法 C．面谈法 D．实验法3．“先入为主”的思想方法常被称为A．首因效应 B．知觉防御 C．晕轮效应 D．投射4．常年在工地工作的人，对于工地机器的声音往往不是很敏感，几乎听而不见，这是由于错误知觉的A．首因效应 B．知觉防御 C．晕轮效应 D．投射5．职业指导专家霍兰德认为，适合于从事科学研究活动，比如科学家、各类专业研究人员的“人格”是A．社会型 B．研究型 C．管理型 D．现实操作型6．根据群体五阶段发展模型，群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是A．规范化阶段 B．震荡阶段 C．形成阶段 D．中止阶段7．在组织中更大众化的沟通形式是A．上行沟通 B．下行沟通 C．平行沟通 D．非正式沟通8．人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系称为A．生产关系 B．工作关系 C．人际关系 D．同事关系9．一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的过程，组织行为学中称为A．竞争 B．冲突 C．磨合 D．协作10．领导活动三要素中的关键要素是A．领导者 B．被领导者 C．客观环境 D．领导作风11．对工作高度关心，但对人很少关心的领导行为类型是A．乡村俱乐部式管理 B．任务式管理 C．团队式管理 D．中间型管理12．我们往往认为大学教授的社会地位优越、举止高雅，这在组织行为学中是A．角色同一性 B．角色知觉 C．角色期待 D．角色冲突13．导致个体产生行为的直接原因是A．理想 B．动机 C．愿望 D．信念14．根据期望理论，反映报酬与满足需要之间关系的是A．期望 B．工具性 C．关联性 D．效价15．认可、赞赏、增加工资、提升等，这些都属于A．正强化 B．负强化 C．自然消退 D．惩罚16．既保证集中统一指挥，又能发挥专业人员的作用，同时还是我国多数企业采用的一种组织结构形式，它是A．直线制 B．矩阵制 C．直线职能制 D．事业部制17．在勒温程序中，激励个体或群体改变原有的态度，接受新的观念和思想，属于下面哪个组织变革期A．解冻 B．改变 C．冻结 D．休克18．组织变革的关键是A．职位的变革 B．机构的变革 C．人的变革 D．机制的变革19．我们常常觉得同一个人穿上横条纹的衣服就会显得胖些，穿上竖条纹的衣服就会显得瘦些，这是因为A．知觉的主观性 B．知觉受到客观因素的影响C．知觉对象与背景的不同配合 D．知觉归类20．麦克里兰理论的核心是A．成就需要 B．成长需要 C．权力需要 D．合群需要二、多项选择题21．组织行为学研究的层次有A．个体 B．群体 C．组织 D．集体 E．环境22．个体加入群体的原因有A．安全需要 B．地位需要 C．权力需要 D．自尊需要 E．个人目标需要23．菲德勒提出领导效果的好坏取决于A．组织规模 B．企业文化 C．领导者与被领导者之间的关系D．任务的结构 E．职位的权力24．影响人际吸引的因素有A．容貌 B．个性特点 C．相似 D．体质 E．邻近25．根据赫兹伯格的双因素理论，可以使员工感到满意的因素有A．工作条件 B．个人的生活 C．工作的成就感D．工作的挑战性 E．个人成长发展的机会三、判断改错题26．问卷调查法可分为书信邮寄问卷调查法和直接现场问卷调查法。

组织行为学考试题及答案

组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1．着重对人的个别差异探讨的学科是【】A．一般心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】A．B=f(s·p) B．B=f(p·E) C．B=f(s·E) D．B=f(p·M)3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把探讨组织行为学的探讨方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤4．人们较简洁留意视察能满足须要的事物，而对于满足须要无关的事物视而不见、听而不闻，这是【】A．知觉防卫B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A．须要B．动机C．看法D．信念6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼7．创建性行为的主要特点是【】A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和支配的过程是【】A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理9．在满足成员的社会须要方面发挥着重要作用的群体是【】A．正式群体B．非正式群体C．叮嘱群体D．任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的困难性和【】A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依靠性11．最能集中体现民主或参和管理的沟通网络形式是【】A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式12．小道消息传播的方式主要是【】A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式13．最早提出社会测量理论的学者是【】A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西14．最简洁、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则和程序D．成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的支配权称为领导的【】A．奖罚权B．专长权C．资源限制权D．决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】A．工作绩效B．工作支配C．德才兼备D．工作目标17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者和被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依靠于【】A．决策的合理性B．决策的科学性C．决策的前瞻性D．决策的有效性19．动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明白动机具有【】A．始发机能B．反馈机能C．选择机能D．强化机能20．在组织行为学中，把权力、成就、情意等这类动机称为【】A．原始动机B．习得动机C．一般动机D．生理性动机21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行确定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是【】A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩处22．期望理论的提出者是著名心理学家【】A．马斯洛B．麦克里兰C．弗鲁姆D．亚当斯23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为【】A．斯隆模型B．直线职能制C．立体组织制D．职能制24．组织变革力场分析的提出者是【】A．勒温B．卡斯特C．罗西D．艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26．看法的构成因素有【】A．认知B．情感C．意向D．行为E．价值观27．探讨群体发展的模型有【】A．五阶段模型B．群体阶段模型C．生命周期模型D．间断—平衡模型E．激励模型28．按沟通的表现形式来划分，沟通可分为【】A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通29．影响人际吸引的因素有【】A．容貌B．特性特点C．邻近D．相像E．互惠30．依据须要的功能特征的不同，可以把须要划分为【】A．自然须要B．社会须要C．物质须要D．生理须要E．精神须要三、名词说明题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)31．组织行为学32．群体结构33．角色冲突四、简答题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)34．确定群体规范重要性的因素有哪些?35．在哪些状况下运用回避策略处理冲突最合适?36．什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题，20分)37．联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。

全国自考组织行为学(综合)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学（综合）历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．(2016年10月单选第25题)在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是( )A．信度B．效度C．相关系数D．对比度正确答案：A解析：常用的心理测验有人格测验、心理健康测验、倾向性测验等。

心理测验与个体的真实状况之间会存在一定的差异，但可以进行必要的控制和差异衡量，以信度和效度来表明测验结果的可靠性和有效性。

知识模块：绪论2．(2017年4月单选第25题)使个体行为量化的主要工具是( )A．问卷B．访谈C．心理测验D．情景模拟正确答案：C解析：随着研究的深入和科学的发展，用于心理测验的心理测量量表和测量仪器日臻完备，心理测验方法的使用也日益广泛。

科学的组织行为学的特征之一就是能对个体的行为进行量化的研究，心理测验是使个体行为量化的主要工具。

知识模块：绪论3．(2016年10月单选第2题)对员工要采取“胡萝卜加大棒”式的政策，其理论基础是( )A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“复杂人”假设D．“自我实现人”假设正确答案：A解析：基于“经济人”假设的管理，在奖励制度方面，主要用金钱来刺激工人的生产积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施，也就是对工人采用“胡萝卜加大棒”的政策。

知识模块：个性与个体行为分析4．(2017年4月单选第1题)“经济人”假设的基础是( )A．享乐主义B．现实主义C．社会主义D．资本主义正确答案：A解析：“经济人”假设是以享乐主义哲学为基础的，它把多数人看成是天性懒惰且不喜欢工作的“自然人”。

知识模块：个性与个体行为分析5．(2017年4月单选第4题)在个性中起着核心作用的是( )A．气质B．能力C．性格D．情绪正确答案：C解析：性格是个性中最为重要、最为显著的心理特征，在个性中起着核心的作用，是一个人区别其他人的集中体现。

组织行为学论述题

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）42.联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。

答：(1)冲突对群体或组织单元的作用可以是建设性的，也可以是破坏性的。

过高或过低的冲突水平都会阻碍群体或组织的有效性。

.当冲突处于最佳水平时，它可以阻止迟滞，解除紧张，激发创造力，培养变革的萌芽，但冲突过高会导致群体分裂并且使合作受阻。

所以在具体管理实践中，当冲突水平过高时需要采取有效措施解决冲突；而当冲突水平过低时，则需要采取相关措施激发冲突。

(2)解决冲突的技术主要包括以下方面：①通过坦率真诚的讨论来明确并解决问题，或目标升级②回避、缓和、折中或官方命令。

③资源开发产生双赢解决办法。

④改变人的因素。

⑤改变结构因素。

(3)激发冲突的技术主要包括以下方面：①运用沟通。

②引进外人或任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家。

③重新建构组织。

43.试论组织文化理论的兴起在组织行为学中的地位与作用。

答：(1)组织文化理论是20世纪80年代初兴起的组织管理科学，它的兴起标志着组织管理科学的研究进入了新的阶段。

其核心内容是建立共同价值观和亲密氛围，组织成员参与管理和决策并推崇个人能力主义，实行软（共同价值观和作风等）硬（战略、规章、技术等）结合的现代管理方法。

(2)组织文化理论的兴起在组织文化理论中具有重要的地位与作用，它不但标志着组织管理科学研究进入了一个新阶段，也标志着组织行为科学理论的重要转变，是组织管理的一大趋势。

(3)组织文化理论的兴起标志着组织行为的科学研究向更高、更深方向发展。

(4)组织文化理论的兴起标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化。

(5)组织文化理论的兴起标志着组织行为.科学对个体认识的全面化和深刻化。

(6)组织文化理论的兴起标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展。

(7)组织文化理论的兴起标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41..试述价值观在管理中的作用。